電力公司績效考核方案

績效考核方案

第一章總則

第一條按照國家電網公司開展全員績效考核的要

求，建立有效激勵與約束機制，充分調動企業(yè)員工的工作積

極性和主動性,客觀準確地評價員工工作績效，激發(fā)員工潛

能，實現“一強三優(yōu)”現代化公司的發(fā)展目標，特制定本辦

法。

第二條公司全員績效考核是指XXX省電力公司以公

司發(fā)展目標為導向，通過對目標的分解，使公司所屬單位（含

公司本部）、部門（含分公司，下同）、管理者、員工在工作

目標、任務要求以及努力方向上達成共識，并根據一定的考

核標準和方法進行檢查和評價，激勵部門與員工持續(xù)改進

工作績效，最終實現公司持續(xù)發(fā)展的一種管理方法。

第三條公司系統(tǒng)通過實行全員績效考核制度的目的

是為優(yōu)化人力資源配置、薪酬分配、教育培訓、員工職業(yè)生

涯發(fā)展規(guī)劃等提供依據；激勵與約束全員不斷改進績效，提

升公司整體績效，實現員工、部門、所屬各單位、公司的共

同發(fā)展.

第二章考核內容

第四條績效考核分企業(yè)負責人業(yè)績考核、部門考核、

班站考核和員工考核。

第五條企業(yè)負責人業(yè)績考核按《XXX省電力公司企業(yè)

負責人年度業(yè)績考核管理》執(zhí)行。

第六條部門（班站）考核以工作業(yè)績?yōu)榭己藘热荩粏T

工績效考核內容主要包括工作業(yè)績考核、工作能力考核和工

作態(tài)度考核三個方而。其中，部門（班站）正職的工作業(yè)績

與其所在的部門（班站）的工作業(yè)績一致。

第七條績效考核內容針對

不同層次、不同職位的人員有不同要求，主要有以下內容：

（-）工作業(yè)績是指完成工作目標的程度,包括完成工作

目標的數量、質量、效率以及對企業(yè)、部門、班站目標的貢

獻程度等。其權重一般為75%。

（二）工作能力是指勝任本職工作必備的知識、技能、

經驗、體能等。

（三）工作態(tài)度是指積極性、責任心、合作意識、敬業(yè)精

神等.

工作能力和工作態(tài)度是員工績效考核的共性指標（各類

人員共性考核指標詳見附件一）。其在績效考核內容的權重,

由各單位在組織實施時，根據不同的崗位、層次予以具體確

定.

第八條指標確定原則。指標

確定要遵循針對性、科學性、明確性原則；簡潔清楚、重點

有秩序的原則；可量化、可衡量、可考核、可實現績效考核

辦法，與工作相關、有時間性要求的原則;企業(yè)、部門（班站）

與個人間目標相銜接的原則；不斷持續(xù)提升、有一定挑戰(zhàn)性

的原則。

第九條工作業(yè)績由工作目

標、工作任務、職責確定。主要包括企業(yè)關鍵績效指標（KPI）、

職能性指標、臨時性重要工作任務等構成。

（-）企業(yè)關鍵績效指標（KPI）,是指將企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)

略目標結合部門職能或崗位職責進行因果關系分解的關鍵

績效評價指標。

（二）職能性指標，是指根據工作任務,按照職能或職責

而建立的量化與規(guī)范性評價指標0

（三）臨時性重要任務,是指由直接上級臨時交辦的、與

職能或職責相關的重要工作.該指標用于月度工作業(yè)績考

核。

以上內容實行百分制。

第十條獎勵性指標是指進

行創(chuàng)新性工作并取得良好效果，或為完成企業(yè)關鍵績效指標

（KPI）作出突出貢獻設定的指標。分值不超過5分.

第十一條對不同職務區(qū)間和不同崗位序列的員工，除

了主要考核工作業(yè)績外，工作能力和工作態(tài)度的考核內容應

各有側重：

（-）對中層管理人員，應側重組織領導能力、計劃能

力、溝通協(xié)調能力、敬業(yè)精神、品質和員工隊伍穩(wěn)定的考核;

（二）對一般管理和專業(yè)技術人員，應側重專業(yè)業(yè)務能

力、執(zhí)行能力、主動性、團隊精神的考核；

（三）對生產技能人員，即在生產變電、檢修分公司等部

門和班站中直接從事生產或服務的人員，應側重技能水平、

安全意識、責任感、服務意識、紀律性的考核。

第十二條員工隊伍穩(wěn)定指標是指對員工上訪、違法違紀

等造成不良影響設定的指標。發(fā)生下列情況之一的實行分值

扣減：

（一）不穩(wěn)定級別及責任人扣分設定.一級:在全國范圍造

成不良影響的績效考核辦法，扣責任人績效考核分60分；二

級:在省內或國網公司系統(tǒng)范圍造成不良影響的，扣責任人

績效考核分45分;三級：在公司系統(tǒng)范圍造成不良影響的，

扣責任人績效考核分15分；四級：在本單位范圍造成不良

影響的，扣責任人績效考核分5分.

（二）考核期發(fā)生下列個體不穩(wěn)定情況，扣責任人所在

部門（班站）負責人工作能力分值：

1、發(fā)生1人及以上一級不穩(wěn)定事件，扣10分/人?次；

2、發(fā)生1人及以上二級不穩(wěn)定事件,扣5分/人?次；

3、發(fā)生1人及以上三級不穩(wěn)定事件，扣2分/人?次；

3、發(fā)生1人及以上四級不穩(wěn)定事件，扣1分/人?次。

（三）考核期發(fā)生2人及以上群體不穩(wěn)定情況，扣責任人

所在部門（班站）績效考核分值：

1、一級不穩(wěn)定事件，扣20分；

2、二級不穩(wěn)定事件，扣10分；

3、三級不穩(wěn)定事件，扣6分；

4、四級不穩(wěn)定事件，扣3分.

第十三條各單位要建立健全員工績效考核制度和考核

指標體系，切實將本單位的發(fā)展目標和年度生產經營任務層

層分解、逐級落實,使員工的職業(yè)生涯發(fā)展與企業(yè)發(fā)展目標

相融合.

第三章考核程序和方法

第十四條績效考核程序.績效考核程序應包括績效計

劃、監(jiān)控與輔導、考核與評價、反饋與溝通等四個必要環(huán)節(jié):

（一）績效計劃：以目標管理為導向，根據績效考核指

標體系，將企業(yè)和部門績效目標進行分解，結合崗位職責，

形成員工日常的關鍵業(yè)務活動和工作計戈績效計劃通過簽

訂《績效合約》（詳見附件二）的形式進行約定。

（二）績效監(jiān)控與輔導：直接主管必須全程追蹤績效計劃

進展情況，及時糾正員工行為與工作目標之間可能出現的偏

離，尋找績效問題與原因，探求提高績效的方法，并對員工

進行必要的輔導，促進績效計劃的實現.

（三）績效評價與考核：按照績效計劃確定的工作任務與

目標、評價標準，從數量、質量、效率、效果等方面對工作

業(yè)績進行評價與考核.按照員工對應的工作能力和工作態(tài)度

考核指標及考核周期，進行工作行為評價與考核.

（四）溝通和反饋：從績效計劃的訂立、執(zhí)行、評價的整

個過程，直接主管都要注重與員工的溝通.績效評價完成后,

直接主管必須同被考核者進行面談，并將考核結果反饋給被

考核者.績效溝通和反饋的目的在于肯定成績、指出問題、

交流意見，共同分析期望與結果之間存在差異的原因，提出

相應的改進措施。

第十五條評價方法的確定。原則上工作業(yè)績的評價主要

采用目標管理法，工作能力和工作態(tài)度的評價主要采用量表

法.各單位應對每項評價指標制定相應的考核標準,用統(tǒng)一

客觀尺度評價員工的績效。

第十六條考核方式的確定。根據考核目的和考核對象的

不同，績效考核的主體可以根據實際需要選擇.

（一）自評：被考核者按考核要求，實事求是地對工作行

為及所完成的工作項目、完成時間、效果等，進行自我評價;

（二）上級考評:由熟悉被考核者工作情況的直接主管負

責進行評價考核;

（三）民主測評：主要由被服務對象對被考核人進行民主

測評，采取由各基層單位員工代表等有關人員組成的考評小

組評價或供電等企業(yè)接受外部客戶評價，主要用于員工工作

態(tài)度的評價。

第十七條考評采用口?？荚u與半年

度、年度考評相結合的方式。

（-）日?？荚u主要評價工作業(yè)績和工作態(tài)度，以月度

或季度為周期，采用上級對部門下級評價的方式；

（二）半年度、年度考評是對年度工作業(yè)績、工作能力和

工作態(tài)度進行綜合評價。

1、工作業(yè)績按考核期累積考評分的平均分計算；

2、工作能力和工作態(tài)度考評.

（1）中層管理人員采用自評與民主測評相結合的方式。

自評采用述職述廉方式；民主測評由本單位負責人（權重為

60%）、中層管理人員和員工代表（權重為40%）參加,在企業(yè)

半年度工作會和年度工作會期間完成。

（2）班站負責人采用自評與民主測評相結合的方式。自

評采用述職方式；民主測評由直接上級（權重為60%）、技術

管理部門人員（權重為40%）參加，在半年度工作會和年度工

作會前完成。

（3）其他員工.工作態(tài)度按考核期累積考評分的平均分

計算。涉及服務、對外窗口的人員半年度、年度工作態(tài)度考

評由各單位結合實際制定考核評分辦法；工作能力由直接主

管負責進行評價與考核。

第十八條績效考核結果分為杰出A[100,105]、優(yōu)秀B

[95,100）、稱職C[80,95）、基本稱職D[70,80）和不

稱職E（0,70）五個等級。被評為“A”或"E”的，由被評

估人的直接上級或績效管理委員會進行共同審核。

第十九條部門（班站）、員工考核等級實行強制分布法

予以控制，實行A級控制在20%以內，B級、C級在70%左右,D

級、E級的在5%以內.部門考核等級強制分布在本單位范圍

內控制；班站考核等級強制分布在其所在分公司范圍內控制;

員工考核等級在其所在部門（班站）范圍內控制。部門（班

站）考核為A,其員工績效為A的控制在3096左右；部門（班

站）考核為E級，則其員工績效應無A級，且D、E級的應在

10%以上.部門、班站負責人和外借人員考核結果等級控制由

各單位依據具體情況可另行規(guī)定；部門或班站人數不足10

人的，與相同類別的部門或班站合并計算控制.

第二十條績效的某一方面存在缺陷或有嚴重不良行為

并造成一定后果或影響的，各單位結合實際制定直接確認為

D的不良行為條款。

第二十一條發(fā)生下列情況之一的，員工年度績效

考核結果直接確認為E,所在部門在考核的評定基礎上，降

一級別認定：

（一）員工違法違紀受到司法部門追究、制裁的；

（-）員工受行政嚴重警告或黨、團警告及以上處分；

（三）員工因工作失誤、失職，造成企業(yè)經濟損失的；

（四）考核年度發(fā)生企業(yè)負責人業(yè)績考核扣安全生產分

值20%及以上的責任部門與責任人；

（五）員工或部門發(fā)生嚴重影響公司形象的事件，受通

報批評或各種行政處分的。

第四章考核結果應用

第二十二條

績效考核結果是薪酬分配、勞動合同管理、人員配置、

崗位變動、培訓開發(fā)、評優(yōu)評先、晉級（晉升）、員工職業(yè)

生涯發(fā)展規(guī)劃的重要依據。員工的績效考核結果應存檔管

理，做到有據可查。

第二十三條各單位可依據本單位實際,在下列區(qū)間

確定本單位相關績效考核等級績效系數：

1、杰出A:[1.3,105]；

2、優(yōu)秀B:[L1,1。4]；

3、稱職C：[lo0,lo2];

4、基本稱職D：[0.8,0.95];

5、不稱職E[0.4績效考核辦法,0。6]。

笫二十四條部門（班站）績效獎金實行二次分配。

（一）部門績效獎金基數二單位獎金基數義績效獎金分配

比例?（￡（部門系數X部門員工人數X部門績效系數））X

部門人數X部門系數X部門績效系數

1、單位獎金基數二_￡資總額一匯員工基本收入

2、績效獎金分配比例是指用于績效考核獎勵工資占單位

獎金基數的百分比。

3、部門系數是指各單位依據部門工作性質確定的系數,

建議采用績效考核前發(fā)放獎金的系數。

（二）員工績效獎金二部門績效獎金基數+￡（員工績效

系數X員工崗位系數）義員工績效系數義員工崗位系數

員工崗位系數是指各單位依據崗位性質設定的獎金系

數。

（三）班站及其員工績效獎金分配按照部門及其員工績

效獎金分配方法進行。

第二十五條員工崗級和薪級浮動、人才津貼發(fā)放依

據其績效考核結果，按《XXX省電力公司績效薪點工資實施

辦法》計算、兌現.

第二十六條員工年度績效考核結果為“稱職〃及以

上等級者,方川參加更高級別崗位的競聘.

第二十七條績效考核結果為

“基本稱職”者，直接主管應向其提出績效改進建議，尋找

差距，使其改善績效。年度績效考核結果為“不稱職〃者，所

在單位應給予離崗培訓或調整工作崗位，薪酬隨崗位變動而

降低。經離崗培訓或調整工作崗位后仍不能勝任工作的,掛

靠各單位人才交流中心并實行持續(xù)培訓至具備上崗條件止。

第二十八條直接主管必須根據員工的績效考

核結果績效考核辦法，與員工一起對考核中未達績效標準的

項目進行分析，制定相應的改進措施,提出績效改進計劃績

效考核辦法,并將改進計劃列入下一期的考核內容.

第二十九條各單位要結合員工的

績效考核情況，改進員工績效計劃,有針對性的開展員工潛

能開發(fā)和教育培訓工作，作為落實員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃的

依據.

第五章考核管理

第三十條實行全員績效考

核事關員工工作業(yè)績的準確客觀評價和員工工作潛能的開

發(fā)，各單位要提高認識，統(tǒng)一思想，轉變觀念績效考核辦法,

切實加強領導。

第三十一條

公司設立績效考核領導小組，組長、副組長由公司領

導擔任;成員由生技、安監(jiān)、計劃經營、財務、營銷、審計、

調度、工會、思政、監(jiān)察、人董、人資等部門負責人組成.

下設辦公室績效考核辦法，掛靠人力資源部.主要負責制定

公司系統(tǒng)企業(yè)負責人業(yè)績考核管理辦法和員工績效考核管

理辦法，負責企業(yè)負責人的業(yè)績考核與管理，指導、督促公

司系統(tǒng)各單位開展部門、員工績效的考核工作。

第三十二條所屬各單位設立本單位績效考核領導小

組，并成立企業(yè)績效管理委員會,主任、副主任由企業(yè)負責

人擔任，成員由各有關部門負責人組成，全面負責本單位績

效考核工作的組織領導、監(jiān)督檢查、重大制度和事項的審定

績效考核辦法，以及受理各部門、員工的申訴等,績效管理

委員會下設績效考核辦公室，具體負責企業(yè)的績效考核的協(xié)

調、指導、檢查督促、申訴受理、制度與系統(tǒng)管理和考核結

果運用等日常工作.企業(yè)的各部門成立績效管理工作小組，

由部門負責人組成，負責制定本部門、員工績效管理實施細

則，并組織實施各項具體工作。

第三十三條各單位要加強績效考核的基礎管理工作，

建立健全崗位管理的各項制度和辦法，嚴格執(zhí)行編制、定員

標準，明確部門及員工崗位職責，形成規(guī)范的崗位說明書，

并進行崗位測評績效考