企業(yè)人員管理制度品讀大合集

制度模板1：職工獎懲管理制1、員工獎勵分為口頭表揚及物質獎勵；2、員工懲罰分為口頭警告、罰款及除名；3、有下列事跡的員工，在調查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的獎勵：A、積極向公司提出合理化建議，其建議被公司所采納者；B、維護公司利益和榮譽，保護公共資產(chǎn)，防止事故發(fā)生與挽回經(jīng)濟損失有功者。4、下列事由的員工，在調查核實的基礎上，經(jīng)經(jīng)理辦公會研究，給予相應的懲罰：A、違反國家法律、法規(guī)或公司規(guī)章制度造成經(jīng)濟損失和不良影響的；B、泄露公司經(jīng)營管理秘密的；C、私自把公司客戶介紹他人的。5、公司將設立年終全勤獎（未有遲到、早退現(xiàn)象及病事假），獎金為1000元,于年終考評后一次性發(fā)放（以每個月的考勤統(tǒng)計為依據(jù)）。6、在公司服務滿三年（不含三年）的員工，將給予一周的帶薪休假（休假期需提前和公司協(xié)商，以不耽誤工作為前提，得到許可后方可休假）及2000元的一次性旅游補貼。制度模板2：招聘工作制度一、招聘目標1、通過系統(tǒng)化的招聘管理保證公司招聘工作的質量，為公司選拔出合格、優(yōu)秀的人才。2、招聘流程規(guī)定人員需求的申請、招聘渠道的評估、面試程序及錄用程序，以保證招聘工作滿足公司需要并有效控制成本。二、招聘原則1、公司招聘錄用員工按照“公開、平等、競爭、擇優(yōu)”的原則。對公司內(nèi)符合招聘職位要求及表現(xiàn)卓越的合適員工，將優(yōu)先給予選拔、晉升。其次再考慮面向社會公開招聘。2、所有應聘者機會均等。不因應聘者的性別、民族、宗教信仰和推薦人不同而給予不同的考慮。三、招聘政策和工作流程1、招聘政策招聘工作應根據(jù)每年人力資源管理計劃進行。如屬計劃外招聘應提出招聘理由，經(jīng)公司總經(jīng)理審批后方可進行。2、招聘程序1)招聘需求申請和批準步驟A各部門和各項目部根據(jù)年度工作發(fā)展狀況，核查本部門各職位，于每年年底根據(jù)公司下一年度的整體業(yè)務計劃，擬定人力資源需求計劃，報公司人力資源部。B人力資源部根據(jù)公司年度發(fā)展計劃、編制情況及各部門和分支機構的人力資源需求計劃，制定公司的年度招聘計劃。C各部門和各項目部根據(jù)實際業(yè)務需求，提出正式的員工需求申請。填寫"招聘申請表"(附錄)，詳列擬聘職位的招聘原因、職責范圍和資歷要求，并報人力資源部審核。D招聘申請審批權限在人員編制預算計劃內(nèi)的公司各部門各項目部經(jīng)理、副經(jīng)理、公司（部門）顧問，行政人員的招聘申請由公司總經(jīng)理批準；公司一般員工、臨時用工、實習學生的招聘申請由人事主管副總經(jīng)理批準。E計劃外招聘申請報公司總經(jīng)理批準后方可執(zhí)行。F人力資源部根據(jù)招聘計劃執(zhí)行情況，每月同有關招聘部門就人員招聘進展狀況進行溝通和協(xié)調。2)招聘費用招聘費用是指為達成年度招聘計劃或專項招聘計劃，在招聘過程中支付的直接費用。人力資源部應根據(jù)年度或專項招聘計劃，對照以往實際費用支出情況，擬訂合理的招聘費用預算，經(jīng)有關部門審核，報人事和財務主管副總經(jīng)理批準執(zhí)行。3)招聘周期招聘周期指從人力資源部收到"招聘申請表"起，到擬來人員確認到崗的周期。每一職位的招聘周期一般不超過8周。有特別要求的職位，將視實際情況經(jīng)用人部門與人力資源部協(xié)商后，適當延長或縮短招聘周期。4)招聘步驟A材料收集渠道B內(nèi)部的調整、推薦C人才中介機構、獵頭公司的推薦D參加招聘會E報紙雜志刊登招聘廣告F網(wǎng)絡信息發(fā)布與查詢用人部門可會同人力資源部根據(jù)職位情況選擇招聘渠道。如需刊登報紙廣告，廣告稿草擬后，應先由公司人力資源部審核，報公司領導批準后，交廣告公司或報社刊登廣告。A人力資源部對應聘資料進行收集，分類，歸檔，按照所需崗位的職位描述做初步篩選。B擬選人員一般需經(jīng)過三次面談和二次測試。C對經(jīng)理級及以上職位應聘人員應在面試時要求其提供工作證明人，必要時還需做應聘人員背景調查，并將背景調查報告記錄在應聘人員登記表上。D人力資源部負責擬制應屆大學畢業(yè)生、研究生和復轉軍人的年度接收計劃，填寫“實習人員審批表”（附錄），并具體安排其工作崗位。各部門均不得自行接收安排應屆大學畢業(yè)生、研究生到本部門實習或見習.E臨時用工人員的聘用：公司原則上不同意使用臨時人員，特殊情況由公司用人部門提出書面申請，填寫“錄用決定”（附錄），經(jīng)公司人力資源部和人事主管副總經(jīng)理（總助）審核，報總經(jīng)理批準。各部門均不得自行安排和接收臨時人員。1)人員錄用審批權限A公司正式員工錄用由公司總經(jīng)理審批；B公司總部臨時用工、實習學生的錄用由公司人事主管副總經(jīng)理（總助）審批；C所有員工的錄入均需人力資源部存檔備查。2)聘用步驟A擬來人員經(jīng)批準聘用后，人力資源部負責通知其到崗上班。試用期：所有新入司員工均有三個月試用期。因工作需要免除或縮短試用期，按員工錄用審批權限批準。B檔案轉移手續(xù)a新員工到崗一個月之內(nèi)應將其個人人事檔案關系轉移至公司或者勞動管理部門認可的人才交流中心。人力資源部向員工開具商調函，由該員工返回原單位辦理檔案轉移手續(xù)。b如員工在規(guī)定期限內(nèi)不能將檔案關系轉移過來，應寫出書面申請，報人力資源部批準。同時應提交由其原工作單位出具的解除/終止勞動關系證明。C迎接新員工新員工上班的第一天，人力資源部向其發(fā)出“工作通知書”，同時按公司新員工管理工作流程辦理有關手續(xù)。四、內(nèi)部推薦獎勵政策1、職位空缺與內(nèi)部招聘當空缺職位招聘困難或超過30個工作日沒有招聘到合適的人選時，由人力資源部招聘負責人按標準格式制作《內(nèi)部空缺職位》（附錄），在公司公告欄向員工發(fā)布通知。2、推薦方法員工根據(jù)《內(nèi)部空缺職位》所列的主要工作職責及規(guī)定的任職資格，向人力資源部推薦候選人，并將候選人的個人簡歷、身份證、學歷證書及相關證件的復印件提交人力資源部招聘負責人，同時在簡歷上注明推薦人的姓名、部門和聯(lián)系號碼。人力資源部負責將結果通知推薦人。3、推薦成功和獎勵辦法A如員工推薦的候選人不符合空缺職位要求，推薦人不享受任何獎勵。B如員工推薦的候選人符合空缺職位的要求，且已通過最終面試，但沒有被公司錄用，推薦人將獲得通報表揚，并給予紀念品。C如果員工推薦的候選人被公司錄用并順利經(jīng)過試用期成為正式員工，推薦人可獲得通報表揚和相應的紀念品。4、除外情況本獎勵政策不適用于以下情況：推薦人為被推薦人的直接或間接主管；人力資源部的工作人員。制度模板3：薪酬福利管理制度1、基本原則公司的薪酬分配制度按現(xiàn)代企業(yè)制度的要求貫徹按勞分配、效率優(yōu)先和兼顧公平三項基本原則。根據(jù)激勵、高效的原則，員工薪酬的收入與其為公司創(chuàng)造的效益和工作業(yè)績掛鉤，實行考核。根據(jù)簡單實用、便于操作的原則，公司在建立平等競爭、用人制度及相應的崗位基礎上，實行崗位系數(shù)工資制。體現(xiàn)以崗選人，以崗定薪，拉開差距，考核升級的原則。根據(jù)公司發(fā)展的需要，薪酬管理制度與人力資源管理緊密結合，體現(xiàn)能夠留住人才，吸引人才，激勵人才，人盡其才的作用。2、管理規(guī)則（1）根據(jù)聘任、管理、考核、分配一體化的原則，公司各部門、各類人員及由公司直接聘任員工的薪酬分配統(tǒng)一由公司總經(jīng)理工作部管理，并實行統(tǒng)一的崗位系數(shù)工資制。（2）以工程建設期間為時間單位的公司各項目經(jīng)理部聘用的員工的薪酬標準，由項目經(jīng)理參照社會勞動力價格確定，經(jīng)公司總經(jīng)理同意后，報公司總經(jīng)理工作部備案。（3）公司年度薪酬發(fā)放應嚴格控制在公司董事會核定的年度薪酬總額以內(nèi)。公司總經(jīng)理工作部根據(jù)總經(jīng)理的指令和公司的生產(chǎn)經(jīng)營指標，對公司的年度薪酬總額實行動態(tài)管理。（4）公司任何部門、項目未經(jīng)總經(jīng)理批準發(fā)放錢物，均視為越權行為，應追究有關人員的責任。（5）公司員工的崗位在簽訂勞動合同或崗位聘用合同時應明確，員工崗位由總經(jīng)理根據(jù)勞動復雜程度、勞動強度、勞動責任、勞動環(huán)境等因素采用談話協(xié)商的方式確定，員工工作一定期限后，由總經(jīng)理工作部對員工進行考核評定，根據(jù)考核結果由總經(jīng)理作出調整崗位或作出終止勞動合同的決定。3、薪資構成（1）公司員工的薪資由以下三個單元構成：基本薪資、崗位薪資、獎金。（2）薪資各單元相加為員工月實際薪資。（3）員工的月基本薪資為崗位對應的基本薪資基數(shù)。（4）員工的月崗位薪資為崗位對應的基本薪資基數(shù)×系數(shù)×實際出勤天數(shù)。（5）獎金分為月度獎、季度獎、年終獎及其他專項獎金，獎金基數(shù)由總經(jīng)理根據(jù)當期的生產(chǎn)經(jīng)營成效確定。（6）設立總經(jīng)理專項獎，由總經(jīng)理嘉獎當期為公司生產(chǎn)經(jīng)營作出突出貢獻的員工。總經(jīng)理專項獎總額為當期獎金總額的30％。（7）員工的獎金為當期獎金基數(shù)×系數(shù)×出勤天數(shù)+總經(jīng)理專項獎。（8）試用期內(nèi)的員工薪資標準按擬聘用崗位薪資的60％執(zhí)行。4、特殊情況下的薪資計發(fā)（1）因工作需要，經(jīng)部門以下領導批準加班加點，可以依據(jù)加班加點時間計發(fā)加班薪資。（2）加班加點薪資的計算方法為：日薪資一月基本薪資／21．75天小時薪資一月基本薪資／(月計薪天數(shù)×8小時)（3）加班加點薪資的計算標準為：正常工作日加班薪資為本人小時薪資的150％，休息日加班薪資為本人薪資的200％，節(jié)假日加班薪資為本人薪資的300％。（4）員工依法享受本公司的年休假、探親假、婚假、喪假等期間，不扣發(fā)本人薪資。但不得因為休假影響公司的正常工作。（5）員工當月請病假、事假，超過3個工作日以上，當月薪資按實際出勤天數(shù)×日薪資計發(fā)。（6）員工請病假超過一個月(30天)，基本薪資按75％計發(fā)，崗位薪資、獎金停發(fā)；請病假超過六個月基本薪資按60％計發(fā)，請病假超過一年即被認為不能勝任在本公司工作，終止勞動合同，或雙方協(xié)商解決。5、薪資支付（1）公司執(zhí)行下發(fā)月薪制度，每月lO日根據(jù)上月的考勤結果向員工支付上月的薪資。季度獎、年終獎和其他專項獎金根據(jù)公司的生產(chǎn)經(jīng)營情況和考核結果，由總經(jīng)理決定發(fā)放時間。（2）公司員工的薪資不作公開，由財務部在指定銀行設立個人賬戶，員工的薪資由公司財務部統(tǒng)一辦理，轉入個人賬戶。（3）薪資計發(fā)人員及各類公司員工均不得隨意打聽、傳播別人的薪資收人情況，避免盲目攀比。（4）員工的個人所得稅由公司代扣代繳。（5）因員工個人原因給公司造成損失應賠償?shù)模梢栽诒救嗽滦劫Y總額內(nèi)扣繳。6、福利管理制度（1）為吸引和留住優(yōu)秀人才，公司提供優(yōu)良的福利條件，并根據(jù)國家、當?shù)卣嘘P勞動、人事政策，特制定本制度。（2）結合公司經(jīng)營、管理特點，建立起公司規(guī)范合理的福利制度體系。第三條公司的福利體系體現(xiàn)多元化、豐富化的特點，滿足員工不同層次的需求。（3）福利項目a.各類帶薪假期,包括：法定節(jié)假日、年假、婚假、喪假、產(chǎn)假。詳見《員工休假管理制度》。b.進修、培訓教育機會。具體事宜見《員工培訓管理制度》。c.各類補貼交通補助：每人每天給予4元標準的交通補助。根據(jù)每月實際出勤天數(shù)予以發(fā)放。午餐補助：公司為員工提供每人每天6元的午餐補助，根據(jù)每月實際出勤天數(shù)予以發(fā)放。加班補貼：員工晚間加班，公司提供晚餐。加班超過晚21：00的員工，經(jīng)領導確認可享受晚間打車費用報銷的待遇。包括：交通補助、午餐補助、加班補貼等。d.公司為員工統(tǒng)一辦理養(yǎng)老保險、醫(yī)療保險、失業(yè)保險、工傷保險、生育保險等國家規(guī)定的各類社會保障。按照員工實際工資標準，足額予以繳納。繳存基數(shù)以當?shù)卣J定的上一年度社會平均工資的三倍為最上限度。凡依法參加社會保險并符合享受相關待遇的員工，其待遇按照本地區(qū)規(guī)定執(zhí)行。住房公積金公司根據(jù)國家相關規(guī)定，以公司和個人各10％的比例為員工繳納住房公積金。繳存基數(shù)按照員工實際工資標準，足額予以繳納，以當?shù)卣J定的上一年度社會平均工資的三倍為最上限度。各類社會保險、住房公積金從人職當月起至離職月止繳費。員工當于入職時將個人保險、住房公積金、人事檔案等勞動關系轉入公司。如因個人原因不能按時將其轉入公司，延誤繳費者，公司會對其保險、公積金等進行補繳，但由此發(fā)生的滯納金等費用由個人自行承擔。e.其他福利生日祝賀：在員工生日當天，公司為其提供不低于50元標準的生日賀禮。新婚賀禮：員工辦理結婚登記手續(xù)后，請將結婚證于注冊后一個月內(nèi)呈報人力資源部，公司將給予價值500元的新婚賀禮。健康體檢：為充分體現(xiàn)公司對員工的關注，在公司工作滿1年的員工可以享受健康體檢。公司每兩年將組織健康體檢，費用由公司統(tǒng)一負責。（4）各類活動每年組織各種文體活動。制度模板4：勞動保護制度（一）認真貫徹執(zhí)行“安全第一，預防為主”的方針，貫徹執(zhí)行勞動保護各項政策法令和規(guī)章制度。（二）組織制定防止職業(yè)病和職業(yè)中毒的措施，并做好勞動衛(wèi)生的監(jiān)察測及職業(yè)病的防治工作。（三）對職工進行勞動安全衛(wèi)生教育，防止勞動過程中的事故發(fā)生和減少職業(yè)危害的發(fā)生。（四）為職工提供符合國家規(guī)定的勞動安全衛(wèi)生條件和必要的勞動防護用品。（五）單位職工在勞動過程中必須嚴格遵守安全技術操作規(guī)程。（六）對從事有職業(yè)危害作業(yè)的職工應當定期進行健康檢查。制度模板5：加班費管理制度為進一步完善財務管理，嚴格執(zhí)行財務制度，依據(jù)中華人民共和國《勞動法》、《勞動合同法》以及公司財務管理制度，特制定本辦法1.公司實行綜合計算工時工作制。2.法定節(jié)日(元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、勞動節(jié))因工作需要加班，按下列公式計發(fā)加班費：(本人月工資-浮動工資/22.5×300%)×加班天數(shù)3.法定假日以外平時因工作需要加班，按下列公式計發(fā)加班費：(本人月工資-浮動工資/22.5×200%)×加班天數(shù)4.員工加班要從嚴控制，事前由部門經(jīng)理報公司領導批準。加班只限于工程搶修，節(jié)假日值班和完成其他緊急生產(chǎn)任務等，但月累計不得超過48小時，超過48小時報總經(jīng)理批準。屬工作職責要求，當日或當月沒完成，自行加班的不計加班費。5.員工加班后，可以補休而不領加班費，但須辦理補休的登記手續(xù)。6.員工出差期間，如遇法定節(jié)假日和超過工作時間不計加班費。7.加班費經(jīng)辦公室審核后，由財務部發(fā)放。8.總經(jīng)理對本制度有最終修改權、解釋權和決定權。制度模板6：領導值班管理制度第一條為加強領導值班工作，落實生產(chǎn)銷售管理制度的執(zhí)行，保障公司正常生產(chǎn)工作秩序，特制訂本制度。第二條領導值班是公司日常工作管理值班，是保障公司達成工作目標的重要管理手段和措施。值班領導由副總經(jīng)理和部門領導擔任（特殊情況除外并以核定人員為準），實行全天24小時值班制。第三條領導值班工作職責1、及時了解和掌握公司當天生產(chǎn)銷售及整體工作運行情況，對總經(jīng)理負責；2、及時協(xié)調相關部門解決生產(chǎn)銷售工作各環(huán)節(jié)存在的問題，遇突發(fā)事件或重大事故應親臨現(xiàn)場協(xié)調指揮并及時報告總經(jīng)理和分管領導；3、負責對夜間、節(jié)假日時間各崗位工作的檢查監(jiān)督，發(fā)現(xiàn)問題及時協(xié)調、糾正并將情況通報主管部門；4、負責對夜間、節(jié)假日生產(chǎn)行政保障用車的審批和負責接待來訪人員；5、做好值班情況記錄和組織交班。第四條值班時間及交班1、值班時間從當日08:30至次日08:30，節(jié)假日正常順延值班；2、交班由當班值班領導于次日08:30上班前向下一班值班領導交班。第五條值班保障措施及要求1、公司行政副總經(jīng)理負責領導值班總協(xié)調和實施檢查監(jiān)督；2、值班領導值班辦公地點設在各自領導辦公室，晚上在公司專設休息室休息就寢；3、值班領導值班時必須在職在位并全天候開通手機，保障通信暢通和適時處理問題；4、積極主動與各值班人員保持聯(lián)系溝通，夜間應不定時檢查全員工作情況，確保公司正常工作秩序和工作安全。第六條獎罰規(guī)定1、值班領導無故不參加值班或擅自離崗者處罰當事人300元；2、當班時發(fā)生手機不暢通（不可抗拒的意外情況除外），第一次扣除值班領導當月個人電話費的50%，以此類推處理；3、對發(fā)生的突發(fā)性事件或重大事故，因報告和處理不及時而人為造成公司蒙受重大經(jīng)濟損失者，按公司《安全與管理工作責任追究制度》予以處罰；4、對在值班時發(fā)生突發(fā)性事件和重大事故，由于處理及時果斷得當，或工作檢查消除重大安全隱患，從而避免公司造成重大經(jīng)濟損失者，公司給予500元至2000元獎勵。第七條本制度由行政人事部負責制定與解釋，總經(jīng)理負責修訂。制度模板7：辭職、辭退、開除管理制度醫(yī)院有權辭退不合格的職工。職工有辭職的自由。但均須按本制度規(guī)定履行手續(xù)：（一）試用人員在試用期內(nèi)辭職的應向人力資源部提出辭職報告，到人力資源部辦理辭職手續(xù)。（二）用人科室辭退試用期人員，須填報“辭退職工審批表”，經(jīng)批準后到人力資源部辦理辭退手續(xù)。（三）職工與醫(yī)院簽訂勞動合同后，雙方都必須嚴格履行合同。職工不得隨便辭職，用人科室不準無故辭退本科室職工。（四）合同期內(nèi)職工辭職的，必須提前1個月向醫(yī)院提出辭職報告，由用人科室簽署意見，經(jīng)領導批準后，由人力資源部給予辦理辭職手續(xù)。（五）國家干部、在編職工要求調離本醫(yī)院或辭職，必須經(jīng)所在科室同意，報醫(yī)院審批后，才能按程序辦理調動、辭職手續(xù)。（六）職工未經(jīng)批準而自行離職的，醫(yī)院不予辦理任何手續(xù)；給醫(yī)造成損失的，應負賠償責任。（七）職工或用人科室認為其現(xiàn)工作不適合的，可向人力資源部申請在醫(yī)院內(nèi)部調換另一種工作。在調換新工作半年后仍不能勝任工作的，醫(yī)院有權予以解聘、辭退。（八）職工必須服從醫(yī)院安排，遵守各項規(guī)章制度，凡有違反并經(jīng)教育不改者，醫(yī)院有權予以解聘、辭退。（九）醫(yī)院對辭退職工持慎重態(tài)度。用人科室無正當理由不得辭退合同期未滿的職工。確需辭退的，必須填報“辭退職工審批表”，提出辭退理由，經(jīng)人力資源部核實，經(jīng)領導批準后，通知被辭退的職工到人力資源部辦理辭退手續(xù)。未經(jīng)人力資源部核實和領導批準的，不得辭退。（十）勞動合同期滿，合同即告終止。職工或醫(yī)院不續(xù)簽合同的，到人力資源部辦理終止合同手續(xù)。（十一）職工違反規(guī)章制度、后果嚴重或者違法犯罪的，醫(yī)院有權予以開除。（十二）職工辭職、被辭退、被開除或終止聘用，在離開醫(yī)院以前，必須交還醫(yī)院的一切財物及業(yè)務資料。否則，人力資源部不予辦理任何手續(xù)，給醫(yī)院造成損失的，應負賠償責任。本制度由人力資源部負責執(zhí)行并解釋。制度模板8：保衛(wèi)人員崗位工作制度1、在科室主任的領導下，做好安全保衛(wèi)等工作。違反此制度，醫(yī)院有權對其進行處罰和待崗的處理，年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。2、工作時間內(nèi)經(jīng)常巡視醫(yī)院，排查隱患，發(fā)現(xiàn)問題及時上報。違反此制度，醫(yī)院有權按照相關規(guī)定進行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。3、各科室有事需要保衛(wèi)科解決處理，值班人員應及時到達現(xiàn)場，妥善處理問題，確?；颊吆吐毠さ娜松戆踩?。違反此制度，醫(yī)院有權按照相關規(guī)定進行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。4、接待外來人員時服務態(tài)度熱情和藹，不推委、頂撞病人。違反此制度，醫(yī)院有權對其進行處罰和待崗的處理，年度內(nèi)違反兩次，醫(yī)院有權予以終止合同。5、做好分擔的其它各項工作。違反此制度，醫(yī)院有權按照相關規(guī)定進行處罰，年度內(nèi)違反三次，醫(yī)院有權予以終止合同。制度模板9：術中人員緊急替代制度手術中若發(fā)生手術人員，尤其是術者因某些意外情況不能堅持完成手術時，由其下一級醫(yī)師（第一助手）替代其完成手術；若后者沒有能力或資質完成該手術，則需向科主任報告，請求派相應的人員替代，必要可報告醫(yī)務科或院領導給予協(xié)調解決。制度模板10：員工甄選錄用管理制度第一章甄選工作標準第一條甄選程序1、用人部門填寫《人員增補申請表》并附《職務說明書》，并提供筆試考卷（針對需要筆試的招聘），報主管領導審批通過后，送人力資源中心。2、人力資源中心決定招聘方式，并發(fā)布招聘信息。3、人力資源中心依據(jù)求職者提供的資料進行初步篩選。4、初審合格者由人力資源中心通過電話通知時間、地點，進行初試。5、測驗：讓申請人進行口試、筆試或小組討論，進行智力、性格及寫作測驗，從中了解申請人的應變能力、智力水平、個性及公文水平。測驗的種類序號種類項目1口試外語或普通話測試2筆試專業(yè)筆試、心智能力測試、性格測試3考試操作電腦、車輛駕駛6、深入面談：安排考試合格的應征者再次進行比較深入的面談，由人力資源中心會同用人部門