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文檔簡介

制度模板1:離職管理規(guī)定第一節(jié)離職管理原則第三十三條員工離職分為勸退和辭職兩種。第三十四條公司對違紀員工,經勸告、教育、警告不改者,有勸退的權力。第三十五條員工如因工作不適、工作不滿意等原因有辭職的權力。第二節(jié)勸退管理第三十六條公司對有下列行為之一者,給予勸退:1、一年內記大過三次者;2、連續(xù)曠工三日或全年累計超過五日者;3、營私舞弊,挪用公款,收受賄賂傭金者;4、工作疏忽職守,貽誤要務、致使公司蒙受重大損失者;5、違抗命令或擅離職守,情節(jié)重大者;6、借端聚眾罷工怠工,造謠生事,破壞正常的工作與生產秩序者;7、仿效上級主管人簽字或盜用公司公章者;8、因破壞、竊取、毀棄、隱匿公司設施、資材制品及文書等行為,致使公司業(yè)務遭受損失者。9、品行不端、行為不檢,屢誡不改者。10、擅自離職為其它公司工作者。11、違背國家法令或公司規(guī)章制度情節(jié)嚴重者。12、泄露業(yè)務上的秘密情節(jié)嚴重者。13、辦事不力、玩怱職守,有具體事實情節(jié)重大者。14、精神或機能發(fā)生障礙,或身體虛弱、衰老、殘廢等經本公司認為不能再從事工作者,或因員工對所承受工作雖無過失,但不能勝任者;15、為個人利益?zhèn)卧熳C件,冒領各項費用者;16、連續(xù)考績不及格,經考察試用仍不合格者;17、因公司業(yè)務緊縮須減少一部分員工時。18、工作期間因受刑事處分而經法院判刑確定者。19、員工在試用期內經發(fā)現不符合錄用條件者。20、由于其他類似原因或業(yè)務上之必要者。第三十七條勸退員工時,必須由其直屬主管向人事部索取《員工離職審批表》,按規(guī)定填妥后送人事部審核備案。第三十八條被勸退員工要及時辦理移交手續(xù)。第三十九條被勸退員工如果無理取鬧、糾纏領導,影響本公司正常經營、工作秩序的,本公司將提請公安部門按照《治安管理處罰條例》的有關規(guī)定處理。第四十條玖鴻實業(yè)公司下屬所有部門勸退的員工必須經人事部審核備案。第三節(jié)辭職管理第四十一條公司員工無論以何種理由提出辭職申請,自提出之日起,仍須在原工作崗位繼續(xù)工作1個月,經理級別以上管理崗位提前三個月提出申請。第四十二條員工因故辭職時,應首先向人事部索取《員工離職申請表》,按規(guī)定填寫審批后,送人事部審核辦理。第四十三條辭職員工應在審批完成后辦理交接手續(xù),否則公司有權將其工資扣發(fā),特別是對于在銷售崗位離職的員工,在離職后應繼續(xù)與未完成的業(yè)務進行跟蹤落實,否則提成一律不予發(fā)放,若因此給公司帶來不良影響及后果,將追求其相關法律責任。第六章附則第四十四條所有人員的異動必須先報人事部審核備案后方可執(zhí)行。第四十五條人員異動日期均以人事簽發(fā)的相關通知單日期為準。第四十六條未經人事部審核備案的人員,其異動程序視為無效,人事部將不予辦理相關手續(xù)。第四十七條各部門、分公司每月1號前應將上月度人員異動情況按要求填報《月度人員異動統(tǒng)計表》報人事部審核備案。第四十八條本制度解釋權歸人事部。第四十九條本制度自公布之日起執(zhí)行。制度模板2:員工培訓管理制度第一章總則第一條為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質的人才隊伍,滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要。第二條解決企業(yè)的實際問題,便于對其投資人力資本開發(fā)成本進行分析。第三條倡導“以人為本”的管理理念,提高員工的自身素質和個人競爭力。第四條本培訓制度適用于實業(yè)公司所有員工。第二章培訓的目的和原則第五條企業(yè)組織員工培訓的目的在于配合公司整體發(fā)展目標,提高員工工作績效,逐步提升本公司全體員工的基本素質,不斷提高工作效率與品質,增強企業(yè)凝聚力,把企業(yè)打造成學習型組織。第六條組織、實施員工培訓必須遵循的以下原則:1、自上而下全員化——堅持企業(yè)人員的全員化培訓。2、全面提升系統(tǒng)化——既突出重點,也注重課程的系統(tǒng)性。3、分層分類個性化——不同類別、不同職級針對性課程內容以及課程深度的選擇。4、形式靈活多樣化——在職、脫產、集中、分散等進行靈活安排,以達到培訓有效性(投入一產出)為安排原則。5、全面跟蹤全程化——與員工生涯發(fā)展結合,為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃。第三章培訓計劃第七條企業(yè)員工培訓工作分為長期、中期和短期計劃,由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況,并根據公司發(fā)展的需要進行適時調整。第八條培訓計劃種類:季度培訓計劃、月度培訓計劃、臨時性培訓計劃。第九條制定培訓計劃程序:1、由各單位由專人負責填報《培訓需求申請表》,報人事部審核備案;公司高層領導可根據公司發(fā)展向人事部提出培訓要求。2、人事部根據公司整體人力需求狀況制定培訓計劃,經總經理審批后執(zhí)行。第十條人事部在每月25日前將本單位下月的《培訓計劃》報總經理審核并備案。第十一條人事部根據培訓需求,編制公司培訓計劃和具體培訓方案,并對整體培訓計劃負責,保證其有效實施。第十二條季度培訓計劃必須提前十五天報相關領導審批;月度培訓計劃必須提前十天報相關領導審批;臨時性計劃必須提前七天報相關領導審批。第四章培訓內容及方式第十三條培訓內容及方式:一、新進人員培訓內容:1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。2、企業(yè)文化的培訓。3、公司組織機構及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。4、崗位職責及崗位操作流程培訓。5、公司參觀。二、在職人員培訓內容:1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓。2、管理、營銷知識以及技術、技能的提高培訓(詳細參照人才培育方案)。3、其他業(yè)務知識培訓第十四條培訓方式:課堂/講座式,錄像/視聽式;案例/模擬式,角色/游戲式;網絡/遠程式,輔導/教練式;拓展/探險式,頭腦風暴式,行動學習式。第五章培訓上崗第十五條公司所有員工實行先培訓后上崗制度。新進公司員工、新提拔干部、到新崗位工作的員工都必須先參加培訓,培訓合格后方能上崗。第六章培訓時間保證第十六條公司根據員工崗位特點、工作性質和要求的不同,制定不同的培訓時間標準;其中,高層管理人員、高級技術人員每年必須保證40小時的學習時間;中層管理人員、中級技術人員每年必須保證80小時的學習時間;基層管理人員、技術人員每年必須保證100小時的學習時間;第十七條公司將采取各種方式,保證每位員工工作時間內和工作時間之余充分的學習時間。其中由各單位組織的年度培訓時間不得低于48小時,分解到每月培訓時間不得低于3小時。第十八條公司對全員培訓學習時間采用不定時管理方式,由人事部督導年度累計學時達標。第十九條由人事部每月定期對各部門《培訓計劃》進行監(jiān)督檢查。第七章內部培訓師的管理第二十條內部培訓師的選拔原則:所有集團正式員工都是內部培訓師選拔對象。第二十一條選拔的標準與條件:1、在某一領域/專業(yè)有特別經驗、認識、體會。2、具有較好的表達能力與溝通能力。3、普通話流利。4、熱愛培訓工作并具有幫助同事成長的心意。第二十二條選拔程序:1、本人提交申請并附主講課程設計大綱。2、單位負責人就主講內容的知識能力提升評價意見。3、總經辦審核、確認。4、參加人事部組織的“培訓者的培訓課程”培訓并通過考核。5、通過以上步驟,確認為資格培訓師。6、資格培訓師具備以下條件晉升為中級培訓師?!哂?0次以上實際培訓經歷——歷次培訓評價中超過60%良好以上。7、中級培訓師具備如下條件晉升為高級培訓師?!哂谐^10次以上中級培訓師實際培訓經歷(每次受訓人數為在30人以上)——歷次培訓評價中超過75%良好以上。第二十三條培訓師培訓費用以獎金形式發(fā)放1、資格培訓師:100元/小時。2、中級培訓師:150元/小時。3、高級培訓師:200元/小時。第八章培訓經費第二十四條公司實行培訓費用統(tǒng)一審批報銷。第二十五條人事部負責審核并報總經理審批。第二十六條人事部按培訓制度、培訓計劃組織培訓工作,培訓費用實行專項報銷;并定期對培訓工作進行總結,對培訓費用使用情況及培訓結果向總經理進行專題匯報。第九章培訓考核第二十七條培訓考核是跟蹤培訓工作績效的一種方式,從而便于對培訓內容及方式進行適時調整;也是督促受訓人接受培訓的一種措施。確保培訓工作的實效性,培訓考核的內容包括培訓計劃執(zhí)行情況,培訓中勞動紀律、培訓后是否達到預期目標等等。第二十八條培訓考核的方式分為下列幾種:1、公司內組織的培訓可由人事部組織,相關部門配合,考核方式可采取考勤登記、現場抽查、書面考試、操作考試等。2、送出外培人員,必須有培訓效果證明,或取得相應培訓合格證書。外培人員一周之內將培訓總結交人事部存檔。3、對從事特殊工種的人員必須參加考試,取得資格后,才能上崗。4、各單位舉辦的培訓活動,由各單位負責人考核,人事部負責監(jiān)督實施,不定期進行抽查。5、凡公司送出外培人員,培訓費用在3000元以上者,提出辭職,須相應地賠償公司所支付的培訓費用:受訓一年內辭職,賠償全部費用的80%,一年以上二年以下內辭職,賠償60%,二年以上三年以內辭職,賠償40%。第十章培訓獎懲第二十九條公司所組織的各項培訓工作應直接與員工獎懲掛鉤,對員工培訓出勤率及培訓的效果作為晉級、晉職、提薪、獎勵的重要依據。第三十條對公司所組織的各層級、不同對象、不同內容的培訓,因個人主觀態(tài)度、不能重視等原因缺勤或遲到按考勤制度相關規(guī)定同等執(zhí)行。第三十一條能持續(xù)、高效地參加公司所組織的年度培訓的員工,年度考評、提升、加薪時優(yōu)先考慮。第十一章培訓檔案管理第三十二條人事部根據本培訓制度建立公司員工培訓檔案,記載員工每次培訓成績和培訓履歷,并予以保存。第三十三條培訓檔案分類:1、培訓出勤登記。2、參加培訓內容、次數及經費。3、培訓考核成績。4、特殊崗位及人員檔案。第十二章培訓紀律第三十四條本公司新進員工及在職員工均應遵守本辦法。第三十五條本公司員工接獲培訓通知后,應準時報到,遲到或缺勤者均記入員工培訓檔案,按“培訓獎懲辦法”執(zhí)行。第三十六條對因特殊工作原因不能按時參加者,需提前向人事部書面請假(此種情況一年不能超過兩次),但此次培訓內容需在一周內員工本人在適當時間、通過參加公司組織的培訓補回,逾期不補者,視同缺勤。第三十七條受訓期間不得隨意請假,如確須因公或因病請假須有其主管證明或醫(yī)院證明、否則視同缺勤。第三十八條受訓人員應自覺維護培訓場所的環(huán)境衛(wèi)生,嚴禁接電話、會客和隨意走動。(緊急情況除外)第三十九條本培訓制度自公布之日起執(zhí)行。第四十條本培訓制度由人事部負責解釋。制度模板3:行政級別調整制度1、行政級別調整包行政職務晉升和降級,根據具體情況可以分為不定期調整和年度定期調整。2、公司行政級別定期調整程序如下:1)人力資源部匯總年度考評成績;人力資源部根據年度考評成績與部門經理一同對本部門員工進行勝任度評估,總經理和人力資源部對部門經理、總監(jiān)、總經理助理的勝任度進行評估;人力資源部根據評估結果和公司來年崗位空缺進行調整的可行性分析,并給出調整意見,制定調整方案,交總經理審批;總經理審批通過的調整方案由人力資源部分別通知部門經理和個人;部門經理與被調整的個人進行調整溝通。總經理與被調整的部門經理和總監(jiān)、總經理助理進行調整溝通;2)人力資源部根據調整方案核定被調整人的新的崗位工資級別被調整員工在原部門內辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理交接手續(xù),人力資源部更新員工檔案。3、行政級別不定期調整程序如下:部門經理或人力資源部根據季度考評結果對部門員工提出調整建議,總經理和人力資源部對部門經理、總監(jiān)、總經理助理提出調整建議;人力資源部根據評估結果和公司當時崗位空缺進行調整的可行性分析,并給出調整意見,制定調整方案,交總經理審批;總經理審批通過的調整方案由人力資源部分別通知部門經理和個人;部門經理與被調整的個人進行調整溝通??偨浝砼c被調整的部門經理和總監(jiān)、總經理助理進行調整溝通;人力資源部根據調整方案核定被調整人的新的崗位工資級別;被調整員工在原部門內辦理交接手續(xù),然后到新部門辦理交接手續(xù)。4、人力資源部更新員工檔案。行政級別調整后,工資及福利依照新的崗位標準確定,被調整對象從調整實施后當月享受調整后的行政級別工資和福利,具體標準見《薪酬管理制度》和本制度《第十二章員工福利》。制度模板4:考勤管理制度1、公司各部門必須嚴格執(zhí)行考勤制度,設專人負責,公司行政部按時對考勤記錄進行檢查。月末對全月考勤匯總核對并由部門負責人簽字后,由部門于次月一日報公司行政部。2、工傷考勤:職工發(fā)生工傷,必須在24小時內,由所在部門寫出工傷報告,需要休息治療時,須有縣以上醫(yī)院出具證明,報行政部核查后進行工傷考勤。3、病假考勤:員工病假須持有縣級以上醫(yī)院出具的健康證明,由各部門負責人簽字后進行病假考勤。4、員工請事假需填寫請假條,二天以內由各部門負責人批準,二天以上報公司分管總監(jiān)或總經理批準,請假條存行政部作為考勤憑證。5、產假(計劃生育假):員工休產假(計劃生育假)須有醫(yī)院出具的證明,經行政部審核后,按國家和公司的有關規(guī)定執(zhí)行?;榧?、喪假、探親假均報公司總經理批準。6、員工上班未簽到或遲到、早退二小時以上以及外出不請假等均按曠工處理。7、工資基金由人力資源部管理,財務部監(jiān)督,對每月實發(fā)工資總額,須經總經理審核后支付。具體見《薪酬管理制度》。8、公司實行月工資制和職級工資標準,每月工作日按21天換算,每月8日發(fā)放上月工資。9、員工按規(guī)定境內、外探親,休計劃生育假、婚假、喪假期間工資、補貼(交通補貼除外)照發(fā),獎金按實際出勤天數計發(fā)。10、女職工休產假和產假工資按生育保險的有關規(guī)定和待遇執(zhí)行,不發(fā)放獎金。11、員工因工負傷休養(yǎng)期間,工資按工傷保險的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行,不發(fā)放獎金。12、全年累計病假20天以內者不扣發(fā)年終獎金;累計病假20天(含20天)~60天者,按實際出勤天數計發(fā)年終獎金;累計病假超過60天(含60天)者,不發(fā)放年終獎金;患大病、重病住院治療者酌情處理。13、員工休事假一律按天數扣發(fā)基本工資和交通補貼。全年累計事假15天者(含15天),扣發(fā)年終獎金10%;累計事假25天者(含25天),扣發(fā)年終獎金30%;累計事假30天者(含30天)扣發(fā)年終獎50%;累計事假超過30天以上者不發(fā)放年終獎金,在法定節(jié)假日值班人員,按每人每天50元的標準發(fā)放值班補貼。14、員工上班遲到,一次扣罰20元,全年累計遲到5次者(含5次),一次扣罰200元;全年累計遲到10次者(含10次),一次扣罰500元,全年累計10次以上者公司通報批評,并酌情扣發(fā)當月工資。15、員工無故缺勤,一律按曠工論處,曠工一天扣發(fā)當月20%的工資,并扣發(fā)全年10%獎金;無故連續(xù)曠工5日或全月累計無故曠工8日或一年曠工達15日者,公司將予以辭退。制度模板5:行政辦公制度為規(guī)范公司行政辦公中的行為,積極有效地開展各項工作,特對公司各項行政事項規(guī)定如下。一、會議管理會議類別及會議的確定:1、領導班子例會—會議由總經理主持,總經理室成員參加,行政人事部負責通知、記錄。會議主要是集體研究、討論、通過公司在經營管理活動中的各種重大決策,包括業(yè)務推動方案、人事任免、員工晉升、薪資調整、獎勵方案、財務管理、風險管控以及認真總結公司在經營活動過程中的經驗教訓,解決各種問題,提出整改方案或解決問題的辦法;另外,積極開展批評與自我批評,限期改正缺點與錯誤。會議每周召開一次。2、周例會—會議由總經理主持,公司各部門中層以上領導干部參加,辦公室負責通知、記錄。會議主要是各部門認真總結匯報前一周的各項工作,安排下一周的工作,協(xié)調各部門之間的工作聯(lián)系。會議每周召開一次。3、月度經營分析會—會議由銷售部主持,公司總經理室成員、各部門負責人參加,會議由銷售部負責通知、記錄。會議主要是業(yè)務部門認真總結匯報前一月的各項工作,協(xié)調各部門之間的工作聯(lián)系,總經理室總體部署下一個月的各項工作。會議每月召開一次。4、公司安排的會議原則上由辦公室承辦,或由各部門指定主辦部門。第二條會議實行簽到制,參會人員必須按時到會,不能遲到、早退或無故缺席,會上不能做與會議無關的事情。第三條會議請假:因故不能參會的,總經理室成員向總經理請假;部門和機構負責人應向主辦部門的分管總經理請假;其他員工向主辦部門的部門經理請假并報公共資源部備案。第四條會議期間與會人員要認真聽取發(fā)言,做好相關記錄。會議主辦部門負責通知參會人員,聯(lián)系辦公室調試設備、并將會議出勤情況進行記錄,會后經分管總經理簽字后報送辦公室。第五條會議開始前應提前將手機鈴音設置為震動,會議進行中一般不允許接聽、撥打電話,確有急事須報告會議主持人,待同意后暫離會議室后方可接聽、撥打電話;對違反規(guī)定的每次處罰20元。第六條會議期間與會人員不得接待來訪者,如遇急事或特殊情況,參會人員須離開會場,須先征得會議召集單位、主管領導或主持人同意;對違反規(guī)定的每次處罰20元。第七條注意會議內容保密,在沒有征得公司領導同意而私自將會議內容傳播,每次處罰100元,對觸犯法律的將追究法律責任。第八條非參會人員除特殊或緊急情況外,不得闖入會場;對違反規(guī)定的每次處罰20元。二、職場管理各部門對本部門的工作質量負責,同時,加強業(yè)務學習,提高員工的責任心和工作質量,具體規(guī)范如下:第一條準確完成文件資料上報、接收、下發(fā)以及數據提供等工作,杜絕差錯。第二條公司員工應發(fā)揚團結協(xié)作的精神,服從公司各項工作安排,按時完成公司下達的工作任務和計劃,工作不推諉、不扯皮,遇到問題及時報告。第三條職場內應隨時保持整潔,職場內、辦公桌不允許擺放與工作無關的物品,且擺放的物品必須是當日工作需要的。第四條工作中樹立保密意識,嚴禁本部門以外的人員隨意翻看資料和使用電腦。第五條工作時間不得喧嘩吵鬧,不得串崗聚眾閑聊,不得在通道上聚集談論工作或其它事情,不得做與工作無關的事,不得帶小孩上班(加班時間除外);職場內一律不準吃東西(加班時間、慶典活動除外)。第六條工作時間同事之間一律以職務、姓名相稱,不準使用如綽號、諧音進行稱呼。第七條出入職場,行走及開關門動作要輕,不得干擾他人工作;進入領導或他人房間交流問題、請示報告,應先敲門,得到允許后方可入內。第八條堅持厲行節(jié)約,杜絕浪費,上班時間不準使用辦公電話閑聊,談論與工作無關的事情;與公司以外的工作聯(lián)系,盡量長話短說。第九條各部門應認真制定每周衛(wèi)生值日表,員工下班提前15分鐘整理當日文件資料及物品,衛(wèi)生值日人員清掃環(huán)境衛(wèi)生,每周六上午下班前全員提前20分鐘大掃除(加班時除外)。第十條每日下班前主動關閉各類電源;愛護公物,若人為造成的物品損壞照價賠償。第十一條違反上述規(guī)定,每次處罰當事人20元。三、合同、協(xié)議的管理公司及下設各部門對外簽訂的合同、協(xié)議遵循合法規(guī)范、嚴格審查及分層級集中管理原則。1、所有對外簽訂的各類合同、協(xié)議必須根據《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》,經過公司行政人事部人員審查,填寫完畢相關審批手續(xù)并經領導簽字后方可加蓋公章。在合同、協(xié)議的簽訂審查中無需再填寫《公章使用申請表》。2、公司所屬各部門及員工個人,未經公司授權不得以公司名義對外簽訂合同。3、公司所有對外合同、協(xié)議均統(tǒng)一由行政人事部專人負責歸檔保存。4、違反上述規(guī)定,根據《遵義市海山混凝土有限公司合同管理規(guī)定》追究相關責任。四、公文管理第一條文印人員應遵守公司的保密規(guī)定,不得泄露工作中接觸的公司保密事項。第二條打印正式文件,必須按文件簽發(fā)規(guī)定由總經理簽署意見打印。第三條文印人員必須按時、按質、按量完成各項打字、傳真、復印任務,不得積壓延誤。工作任務繁忙時,應加班完成。辦理中如遇不清楚的地方,應及時與有關人員校對清楚。第四條文件、傳真等應及時發(fā)送給有關人員。因積壓延誤而致工作失誤或造成損失的,追究當事人的責任。第五條各部門原則上無發(fā)文權限。確因工作需要發(fā)文,各部門將草擬的文件、合同、資料等,報公司辦公室后由公司統(tǒng)一編制文號下發(fā)。打印文件、發(fā)傳真均需逐項登記,以備查驗。第六條各部門負責對公司下發(fā)公文及外部單位收文進行流轉、宣導及歸檔保存。第七條行政人事部必須對公司日常辦公例會及各類會議做好會議紀要及相關會議資料存檔。第八條嚴禁擅自為私人打印、復印材料,違犯者視情節(jié)輕重給予罰款處理。第九條行政人事部負責管理公司營業(yè)執(zhí)照、組織機構代碼證、稅務登記證等各類證照的年審、變更手續(xù)。第十條對違反上述規(guī)定者,追究部門領導和當事人責任并每人處罰30元,情節(jié)嚴重并對公司造成重大損失給予開除并追究相關法律責任。五、印信管理第一條印信是指公司章、合同章、法人代表名章以及財務專用章和公司介紹信。第二條公司由專人保管和使用公司章、合同章、公司介紹信。財務專用章由公司財務部專人負責保管和使用。第三條公司各種公章的刻制由公司行政人事部依據公司要求及國家的相關法律法規(guī)辦理。第四條原則上,公章不準帶出公司,如確因工作需要必須帶出,須經公章所在部門及公司總經理同意并辦理審批手續(xù)。第五條公司一般不允許開具空白介紹信、證明,如因工作需要或其它特殊情況確需開具時,必須經公司領導批準后方可開出,持空白介紹信外出工作,歸來必須向公司匯報其介紹信的用途,未使用者必須交回。第六條公司的印信不得擅自使用,否則造成后果由責任人負責。第七條公司各類用印必須填寫《用印申請單》,經主管領導審批后方可使用。1.公司內部行文、有重大關聯(lián)、涉及政策性問題或以公司名義對政策、金融等機構的行文、辦理銀行信貸業(yè)務、簽訂經濟合同等重大業(yè)務用印由總經理審批。2.以公司名義向政府機構核發(fā)的證明文件、一般性協(xié)議、介紹信、人事證明等一般性證明及普通業(yè)務用印由分管副總經理審批。第八條印信遺失時除立即向上級報告外,并應依法公告作廢。第九條對違反上述款項,每次給予20元處罰,造成重大損失的,給予開除直至追究法律責任。六、復印機使用管理1、復印機復印的內容必須是與工作有關的文件資料。2、各部門復印資料必須如實填寫復印審批單,經部門經理以及分管總簽字同意后方可復印。3、復印機原則上不對外,外單位辦事人員確因工作需要復印資料,須經辦公室領導同意后方可使用。4、復印機實行專人管理,辦公室以外人員無權擅自使用復印機,否則發(fā)生問題由責任人承擔。5、違反上述規(guī)定,對當事人處罰20元。七、安全管理第一條嚴格遵守公司安全管理制度,不得違章指揮,不得違章作業(yè)。第二條職場各種電器設備、電氣設施必須保持安全可靠,每日使用前應檢查后再進行使用,如發(fā)現問題,及時報告公共資源部相關人員予以排除,消除安全隱患。第三條職場危險點設立明顯標志,特別是重要危險點必須有檢查記錄,設專人負責。第四條嚴禁攜帶易燃、易爆、有毒、有害物品進入職場。第五條定期對配電柜、安全消防設施進行檢查,發(fā)現問題,及時通知物管公司予以排除。第六條嚴禁私自搭建電源線路,不得違規(guī)使用取暖設備,確因工作需要使用取暖設備的部門或崗位,必須經專業(yè)人員認可后再使用。第七條各部門應建立安全值班管理制度,每日下班前值班人員對職場各種電器設備進行安全檢查并做好值班記錄,第二日做好交接班。第八條文件資料實行密級管理,嚴禁將公司重要文件隨意公開或處理,涉及重要經營內容的文件、方案必須專人存檔管理。第九條不準無關人員擅自在辦公區(qū)隨意拍照、攝像。第十條不擅自帶領外來人員進入保密區(qū)域,不與無關人員談論保密事項。第十一條辦公設備實行專人使用及管理,暫時不使用的辦公物品,應及時放入庫房或文件柜,避免丟失。第十二條提高警惕,辦公區(qū)內如發(fā)現可疑人員,及時通知保安,消除治安隱患。第十三條凡違反上述規(guī)定行為者,每次處罰20元。八、水電費管理第一條本著“節(jié)約獎勵,浪費處罰”的總體原則,促使各水電使用單位加強內部管理,杜絕水電浪費現象。第二條全體員工應樹立節(jié)約意識,堅決杜絕“長明燈”、“長流水”現象。如發(fā)現有“長明燈”、“長流水”現象時,應及時報告或組織修復,避免不必要的浪費。第三條員工臨時離開辦公室,如無其他人員在場,應隨手關閉電源開關。第四條辦公電腦顯示屏應設定屏幕保護,起到節(jié)電作用。第五條各部門應加強對空調的節(jié)能管理,使用空調應遵守以下管理規(guī)定:(一)使用空調時須關閉門窗;(二)空調設置溫度夏季應不低于26℃、冬季不高于22℃;(三)除特殊需要經批準外,夏季最高氣溫度低于28℃(以天氣預報溫度為依據,下同)、冬季最高氣溫高于15℃時,未經辦公室批準,不得使用空調;(四)較長時間(10分鐘以上)離開辦公室,應關??照{;(五)下班后,應及時停止使用空調,特殊情況下需要開啟空調時,應經辦公室批準后,方可使用;第六條各部門應加強對取暖器以及其它用電設備的節(jié)能管理,使用上述設備應遵守以下管理規(guī)定:(一)禁止在無人的情況下長時間開啟用電設備。(二)確因工作需要,在工作場所使用取暖器或其它用電設備,須報公共資源部審核并報總經理室審批后方可使用,嚴禁私自使用或亂拉電源。(三)中午午休期間不允許開啟照明電燈。第七條凡違反上述規(guī)定行為者,每次處罰20元。九、行政車輛管理第一條公司車輛管理由行政人事部總負責,日常管理內容包括車輛調度、日常保養(yǎng)、維修、檢車、各項費用繳納、車輛證照管理等。第二條公司車輛由行政人事部集中管理、統(tǒng)一調派。駕駛員接到出車任務后,提前到指定地點等候;辦公室駕駛員,保證隨叫隨到,及時出車。第三條公司各部門需要用車,應提前與行政人事部預約,行政人事部根據工作需要和用車范圍給予合理安排調派。第四條公司員工如因急事私人用車,盡可能提供方便

,但須所在部門和行政人事部、總經理批準。第五條駕駛員應做到“四不準”:不準私自出車;不準擅自將車交給他人駕駛;不準酒后駕車;不準駕車時使用手機。第六條駕駛員應做到“四必須”:必須遵守交通法規(guī);必須保持車輛整潔衛(wèi)生、車況完好;必須服從辦公室安排;必須保持通訊暢通,上班時間無出車任務的,原則上要在公司待命。第七條當駕駛員所駕駛車輛發(fā)生事故或意外受損,必須及時告知行政人事部及部門領導。每周必須上網查詢車輛違章及違規(guī)情況,明確違章及違規(guī)責任人,當月結清違章罰款。第八條公司車輛應由專職司機或指定人員駕駛。車輛未經公司領導允許,如果由其他人員駕駛車輛出現違章和交通事故的,一律采用誰駕駛誰負責的原則。第九條非特殊情況車輛一律停在公司指定的停車區(qū),特殊情況可停放在其他停車場;因停車不當導致的損失,由駕駛員負責。第十條駕駛員行車應自覺遵守交通安全規(guī)則,開車時注意力要高度集中,按規(guī)定車速行駛,遵守交通規(guī)則,做到文明禮讓,安全行車,嚴禁超速行駛和開“英雄車”等,因駕駛員責任引起的違章罰款,由駕駛員承擔。第十一條車輛日常調度建立用車審批及登記制度。用車部門或人員應提前向辦公室提交用車申請,經用車部門負責人簽字及行政人事部經理(或授權車輛管理負責人)同意后,由行政人事部安排調度車輛使用。由辦公室統(tǒng)一調度的車輛建立使用記錄表,駕駛員應每月25日前向行政人事部報告并登記。公司車輛原則上不外借,確需外借,需車況良好,經辦公室主任批準并指定司機駕駛。司機未經批準出私車應視情節(jié)予以處罰,因出私車發(fā)生的事故,一切責任由司機負責。第十二條所有車輛保養(yǎng)維修應本著勤儉節(jié)約的原則。第十三條車輛需添置、更新車上設備或大修,須經辦公室同意并請示總經理后方能進行,不準擅自先行辦理。第十四條駕駛員要認真保養(yǎng)車輛,對車輛要做到勤檢查、勤維護、勤保養(yǎng),確保車容整潔、車況良好。出長途車之前,須認真檢查車輛,嚴禁車輛帶故障行駛。第十五條車輛保養(yǎng)維修必須到指定的4S店進行,車輛保養(yǎng)維修前,駕駛員必須向辦公室提供詳細保養(yǎng)修車項目和大概所需費用情況等,經辦公室批準后方可維修,車輛維修費由各系列自行承擔。第十六條駕駛員憑行車記錄和相關單據報銷出差費、修理費、過橋過路費、停車費、油費等。第十七條公司對車輛實行定期保養(yǎng)。定期保養(yǎng)以檢查和調整為主,做到及時更換、修正、調整故障零部件及其間隙,徹底解決存在的安全隱患,保證發(fā)動機良好的動力性和經濟性,確保車輛處于正常工作狀態(tài)。不得過度使用、帶傷行駛。第十八條凡違反上述規(guī)定行為者,除賠償相關損失外,另給予處罰20—200元。十、辦公電腦管理第一條為保證公司計算機使用的規(guī)范化,計算機設備配置的合理化,保證計算機設備在工作中的穩(wěn)定高效運行,特制訂此規(guī)定。第二條公司計算機存有公司內部商業(yè)機密文件,非公司本部門成員及公司以外人員一律嚴禁使用,一經發(fā)現,報行政人事部處罰。第三條計算機上禁止安裝與工作內容無關的軟件,已正常運轉的軟件不得隨意修改程序或相關參數。嚴厲禁止安裝游戲軟件。第四條未經檢查的外來軟盤、光盤、U盤未查病毒之前,禁止在本公司計算機中使用。第五條公司內部的軟件、電子文件、業(yè)務數據等屬商業(yè)機密,未經允許不得帶出公司,否則將追究其經濟責任及法律責任。第六條不得瀏覽與工作無關的網站,嚴禁上網下載來源不明的軟件,避免病毒感染。第七條注意保密,嚴禁將口令泄露給他人。因口令泄密而發(fā)生的一切后果由口令所有者自行負責。第八條電腦使用人員的自有文件資料不得保存在桌面、我的文檔或C盤其他位置,必須保存在D盤等非系統(tǒng)盤中。為便于查找,應根據文件類別建立合理的文件夾。未按規(guī)定存放文件造成的資料丟失所引發(fā)的后果由使用者自行負責。第九條不得隨意恢復系統(tǒng),確實由于特殊原因需恢復系統(tǒng)必須報辦公室同意方可執(zhí)行。第十條未經行政人事部同意,任何人不得拆裝電腦及相關硬件設備。第十一條外來電腦未經行政人事部允許,不得私自接入公司網絡。若由于私自接入而引起地址沖突或帶入病毒在公司局域網擴散,由接入人員承擔一切責任。第十二條在計算機的使用過程中,如發(fā)現計算機運行狀況異常,不得擅自操作,以免造成嚴重后果,須及時上報辦公室根據實際情況予以解決。第十三條嚴禁在公司玩游戲,嚴禁上班時間進行網絡聊天,不允許上班時間訪問與工作無關的網站。第十四條禁止在公司計算機上安裝、使用盜版軟件,特別禁止在公司計算機上下載、安裝各類游戲。第十五條違反上述規(guī)定者,給予當事人處罰20元。第十六條本制度由行政人事部負責解釋、修訂。制度模板6:人員輪崗、轉崗的上崗前培訓制度為加強衛(wèi)生專業(yè)技術人員輪崗、轉崗前培訓的規(guī)范化管理,完善畢業(yè)后繼續(xù)醫(yī)學教育制度,培養(yǎng)合格的臨床醫(yī)學人才,結合我院實際情況,特制定本制度。1.醫(yī)院對新招聘的應屆畢業(yè)生及外院調入尚未取得臨床住院醫(yī)師規(guī)范化培訓合格認證的從事臨床工作的住院醫(yī)師實行上崗前培訓。培訓時間為一年。2.培訓內容包括:學習醫(yī)院規(guī)章制度與理念教育;醫(yī)療衛(wèi)生事業(yè)的方針政策教育;醫(yī)學倫理與職業(yè)道德教育;醫(yī)院工作制度、操作常規(guī)、醫(yī)療安全管理措施及各類人員崗位職責;醫(yī)學文件(病歷)書寫的基本規(guī)范與質量標準;心肺復蘇的基本技能;當地醫(yī)療衛(wèi)生工作概況及所在醫(yī)院情況;現代醫(yī)院管理和發(fā)展以及消防安全知識與技能培訓等有關內容。3.培訓基地為我院各臨床科室。4.醫(yī)務科根據培訓學員制定輪轉計劃,具體安排每位培訓學員的培訓科室和時間,各科室根據承擔的培訓學員數,做好輪轉帶教的安排工作。5.培訓人員需經考核合格后方可上崗。6.對輪轉職工的培訓,要強調從基本理論、基本知識和基本技能入手,不斷提高和深化專業(yè)理論,實踐能力。7.對于達到執(zhí)業(yè)醫(yī)師報名資格的培訓對象,醫(yī)院接受其報名及組織其參加執(zhí)業(yè)醫(yī)師資格考試。制度模板7:培訓與發(fā)展制度一、目標1、達成對公司文化、價值觀、發(fā)展戰(zhàn)略的了解和認同。2、掌握公司規(guī)章制度、崗位職責、工作要領。3、提高員工的知識水平,關心員工職業(yè)生涯發(fā)展。4、提升員工履行職責的能力,改善工作績效5、改善工作態(tài)度,提高員工的工作熱情,培養(yǎng)團隊精神二、職責教育培訓工作在公司總經理統(tǒng)一布署下由人力資源部歸口管理、統(tǒng)籌規(guī)劃,各實施部門(指專業(yè)部門和分支機構)各司其職,員工個人主動配合,齊抓共管,共同完成培訓任務。1、公司人力資源部職責:A根據公司的發(fā)展規(guī)劃制定公司教育培訓戰(zhàn)略規(guī)劃和實施綱要。B制定員工職業(yè)生涯發(fā)展規(guī)劃,并形成實施方案,督促各部門和分支機構貫徹落實。C根據公司年度工作計劃、各項考核結果和各部門提出的培訓計劃,分析培訓需求,并統(tǒng)籌安排,形成中短期培訓計劃。著重組織實施管理干部培訓、業(yè)務骨干培訓和海外培訓。D負責制定公司年度培訓的財務預算,并管理調控培訓經費。E負責培訓資源的開發(fā)與管理。F根據公司培訓工作開展情況,做好培訓項目和重點培養(yǎng)人才的培訓檔案的建立與管理工作。G開展培訓的效果評估工作。2、公司各專業(yè)部門和各分支機構職責:A根據工作需要,結合本專業(yè)、本部門、本系統(tǒng)員工需求,制定年度培訓計劃,并組織實施相應的培訓工作。B指導本部門員工制定和實施職業(yè)發(fā)展規(guī)劃。C建立和管理本部門和本機構員工的培訓檔案。D負責向公司提供本專業(yè)的培訓師和教材。E負責本系統(tǒng)的代理人等中介機構人員和主要客戶的培訓。3、員工個人的職責:員工享有參加培訓的權利,也有接受培訓和培訓他人的義務。員工除了積極參加公司和各部門組織的各項培訓外,重點在提高專業(yè)知識、工作技能和綜合素質方面進行自主學習,同時對自己的職業(yè)發(fā)展做出具體規(guī)劃,并在直接領導和公司主管部門的指導下實施。三、教育培訓的內容:1、綜合素質2、專業(yè)技能3、個性提高四、教育培訓的方式1、公開課A人力資源部負責每月收集公開課信息,編制公開課資源表,并推薦適合業(yè)務需要的培訓課程。B各部門根據需求提出公開課申請,并按要求填報公開課申請表交人力資源部。C參加公開課培訓的員工在培訓后要根據培訓的內容在公司一定范圍內進行匯報,并復印培訓教材送至人力資源部備案。如有可能,將充當該課程內部講師。2、脫產培訓A員工脫產參加培訓,時間在一個月以上,或一次費用在一千元以上,須和公司簽訂培訓協(xié)議,約定培訓后的服務期。B員工參加培訓,首先由部門經理批準,經人力資源本部及財務部門審核后報總經理和分管副經理批準方可參加培訓。3、業(yè)余培訓或學習員工參加業(yè)余培訓或學習,由本人申請,經部門經理和人力資源本部審核,報人事副總經理批準。4、出國考察根據集團公司業(yè)務發(fā)展情況,公司將有計劃地組織主管人員或專業(yè)技術人員到國外考察培訓。5、崗前培訓新員工正式報到上班前必須參加新員工崗前培訓。6、內訓人力資源本部根據培訓計劃及師資狀況,提出內訓課程安排,獲總經理和人事副總經理批準后實施。7、內部講師根據培訓發(fā)展需要,公司實行內部講師制度。五、培訓作業(yè)流程1、年度培訓計劃的擬定程序A人力資源部每年年底根據公司的下一年度的業(yè)務目標,分析,判斷所需要的技能和知識,根據績效考評結果,對員工作出培訓需求建議;B與各部門討論員工所需培訓課程的分配,制定出公共課程和特定課程,制作"年度培訓計劃表"、"月度培訓計劃表";C人力資源部根據各部門計劃,統(tǒng)籌年培訓計劃并上報公司總經理批準。2、培訓實施程序A進一步明確課程要求,根據課程要求聯(lián)絡講師。由講師設計課程,進行教案設計,制定有效的培訓方法;B人力資源部公布課程大綱。相關部門或分支機構根據自身需求填寫報名表報人力資源部;人力資源部統(tǒng)籌確定學員名單,與受訓員工的直接主管確認其對該培訓的期望。同時安排講師做培訓前調查。制度模板8:門診工作人員替代制度1.普通門診若不能出診,本人于開診前及時通知本科室主任安排其他人員出診。2.專家門診若不能出診,本人于開診前及時通知本科室主任安排相應職稱的人員出診。3.臨床醫(yī)技科室值班人員若不能出診,本人提前通知本科室主任安排其他人員出診。4.門診部發(fā)現缺崗時,通知科室主任及時安排相應的人員到崗。制度模板9:績效管理制度第一章績效管理的概念第一條績效管理是一個完整的系統(tǒng),在這個系統(tǒng)中,管理人員與員工都參與進來,首先將員工的績效目標等內容確定下來,然后在持續(xù)不斷溝通的前提下,管理人員幫助員工清除工作過程中的障礙,提供必要的支持、指導和幫助,與員工一起完成績效目標,最后,對員工完成目標的情況進行分析和評價,督促和激勵員工更有效率地工作,從而實現企業(yè)的遠景規(guī)劃和戰(zhàn)略目標。第二條績效考核是績效管理的一個階段,是指對員工在一定時期內擔任某個職務時的工作行為和工作成果進行評估??己藰I(yè)績的結果將作為員工提減薪、增減獎金的依據。第三條本制度適用于所有員工。第二章績效管理方式第四條本公司采用目標管理與工作態(tài)度考核相結合的方式,按季度對員工進行業(yè)績管理。第五條每季度初管理人員與員工一起建立期間績效目標一、目標的設定一)目標設定的依據和原則1、員工目標應以公司年度目標、部門年度目標、上級指示、崗位職責為依據;2、上下級目標應互相連貫,下級目標應以完成上級目標而設定;3、目標設定應符合實際,具有可行性;4、目標的衡量標準應數量化,不能數量化的,應用文字清楚地表達;5、目標設定既要有可完成性又要具備挑戰(zhàn)性;6、應注明目標完成所需要的資源支持等。二)目標設定的步驟 1、由各部門經理與所屬人員協(xié)商制定當月《部門目標管理卡》;2、員工與主管在每季度初共同制定員工當月《個人目標管理卡》,完整填寫《個人目標管理卡》上=1\*GB2⑴—=5\*GB2⑸欄目要求的內容,并共同簽字;3、《目標管理卡》應包括下列內容:1)目標項目及數值2)目標的重要性3)完成目標的工作計劃4)工作條件或需要其他部門配合事項5、完成任務的工作計劃應包括下列內容:1)執(zhí)行目標的方法與步驟2)衡量目標完成的標準3)開始及完成時間4)負責人員與人力調配5)其他說明事項如《目標管理卡》相關欄目不足填寫上述內容,可另附紙說明。6、《部門目標管理卡》一式二聯(lián),部門負責人自存一份,另一份交人力資源中心存檔備查。7、《個人目標管理卡》一式三聯(lián),個人自存一份,一份交部門負責人,另一份交人力資源中心存檔備查。二、目標執(zhí)行階段一)實施工作計劃1、各級目標執(zhí)行人員按既定的目標與工作計劃進度進行。2、目標執(zhí)行人的直屬主管應給予充分授權,并提供必要的支持。3、目標執(zhí)行人應盡全力達成目標。二)目標追蹤1、目標執(zhí)行人和主管應在每季度第一月五日前完成上季度填寫的《個人目標管理卡》=6\*GB2⑹—=11\*GB2⑾欄的內容,并簽字確認。2、目標執(zhí)行人的直接主管應與執(zhí)行人做詳細的溝通,并就目標執(zhí)行狀況

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