公司人力資源管理制度范例合集

制度模板1：新員工入職培訓(xùn)管理制度第一章總則第一條為使新員工更好地理解（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司或公司）企業(yè)文化，加快融入公司氛圍，熟悉工作崗位，特制定本制度。第二條本制度所指的新員工是指新進(jìn)公司工作的員工。第三條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第四條綜合管理部為新員工入職培訓(xùn)的歸口管理部門，其他相關(guān)單位（部門）為新員工入職培訓(xùn)的協(xié)助管理部門。第二章內(nèi)容與程序第五條所有新員工均須參加新員工入職培訓(xùn)，無(wú)特殊原因不參加新員工入職培訓(xùn)的，原則上不予轉(zhuǎn)正。第六條新員工入職培訓(xùn)周期為3-6個(gè)月，主要包括集中培訓(xùn)和試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)兩項(xiàng)內(nèi)容。第七條集中培訓(xùn)主要內(nèi)容為：本公司和xx聯(lián)合控股、xx集團(tuán)的基本情況及產(chǎn)品介紹、發(fā)展歷程及企業(yè)管理理念、組織架構(gòu)與基本規(guī)章制度、管理制度體系與質(zhì)量管理體系介紹，以及實(shí)地參觀精品樓盤等。第九條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要內(nèi)容為：本崗位的崗位職責(zé)、業(yè)務(wù)流程、工作規(guī)范、要求及注意事項(xiàng)等。第八條在本公司的集中培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)組織和實(shí)施，主要采用集中授課及討論、參觀的形式進(jìn)行，培訓(xùn)周期原則上為2天。在xx聯(lián)合控股、xx集團(tuán)的集中培訓(xùn)由綜合管理部負(fù)責(zé)聯(lián)絡(luò)與溝通，并作好相應(yīng)安排。第十條新員工所在單位（部門）負(fù)責(zé)人應(yīng)對(duì)新員工已具備的崗位知識(shí)和已掌握的崗位技能進(jìn)行必要的了解和評(píng)估，找出差距，并確定其試用期間的實(shí)習(xí)培訓(xùn)重點(diǎn)。第十一條試用期崗位實(shí)習(xí)培訓(xùn)主要以崗位實(shí)踐為主，并由所在單位（部門）安排輔導(dǎo)員進(jìn)行輔導(dǎo)，具體按《新員工輔導(dǎo)員管理辦法》執(zhí)行。第十二條新招聘的部門負(fù)責(zé)人和工程系統(tǒng)崗位的人員，在實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間還應(yīng)安排至xx集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行2-3周的崗位實(shí)踐，具體由綜合管理部根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行聯(lián)絡(luò)和安排。第十三條如需安排至xx集團(tuán)的相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地進(jìn)行培訓(xùn)的，綜合管理部應(yīng)會(huì)同新員工所在部門對(duì)培訓(xùn)時(shí)間、崗位、內(nèi)容及要求等進(jìn)行溝通，并提前一周將《實(shí)習(xí)培訓(xùn)需求表》提交實(shí)習(xí)單位人力資源管理部門，以便實(shí)習(xí)單位安排針對(duì)性的培訓(xùn)。第三章效果評(píng)估與管理規(guī)定第十六條集中培訓(xùn)結(jié)束后，綜合管理部應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況通過(guò)筆試、口頭提問(wèn)、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估。第十七條在xx集團(tuán)相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員工須提出不少于10個(gè)有關(guān)技術(shù)和管理方面的問(wèn)題，向有關(guān)人員請(qǐng)教，盡量找出答案并在《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問(wèn)清單》作好記錄；在實(shí)習(xí)結(jié)束后，《實(shí)習(xí)培訓(xùn)提問(wèn)清單》經(jīng)實(shí)習(xí)培訓(xùn)部門負(fù)責(zé)人審閱后，交新員工所在部門備案。第十八條實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，新員工應(yīng)做到以下幾點(diǎn)：1.遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度，虛心好學(xué)，多問(wèn)多練，認(rèn)真完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)任務(wù)；2.做好工作筆記，培訓(xùn)結(jié)束后由新員工所在部門負(fù)責(zé)人審閱；3.培訓(xùn)結(jié)束時(shí)須完成實(shí)習(xí)培訓(xùn)總結(jié)或指定的專項(xiàng)報(bào)告。4.遵守培訓(xùn)期間的其他相關(guān)規(guī)定。第十九條實(shí)習(xí)培訓(xùn)結(jié)束后，實(shí)習(xí)培訓(xùn)責(zé)任人應(yīng)通過(guò)口頭提問(wèn)、面談等形式對(duì)新員工的培訓(xùn)效果進(jìn)行評(píng)估，并填寫(xiě)《實(shí)習(xí)培訓(xùn)情況反饋表》交新員工所在公司綜合管理部。第二十條新員工入職培訓(xùn)期結(jié)束后，新員工須寫(xiě)出書(shū)面總結(jié)，交新員工輔導(dǎo)員及部門負(fù)責(zé)人審閱，并報(bào)送綜合管理部備案。第二十一條參加實(shí)習(xí)培訓(xùn)人員培訓(xùn)期間的相關(guān)費(fèi)用由所在公司承擔(dān)。第二十二條派至xx集團(tuán)相關(guān)職能部門或培訓(xùn)基地的實(shí)習(xí)培訓(xùn)期間，派出單位應(yīng)向?qū)嵙?xí)單位支付50元/工作日的培訓(xùn)費(fèi)，由實(shí)習(xí)單位用于獎(jiǎng)勵(lì)培訓(xùn)責(zé)任人及培訓(xùn)部門。第四章附則第二十三條本辦法由綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第二十四條本辦法自印發(fā)之日起實(shí)施。制度模板2：考勤管理制度1、公司各部門必須嚴(yán)格執(zhí)行考勤制度，設(shè)專人負(fù)責(zé)，公司行政部按時(shí)對(duì)考勤記錄進(jìn)行檢查。月末對(duì)全月考勤匯總核對(duì)并由部門負(fù)責(zé)人簽字后，由部門于次月一日?qǐng)?bào)公司行政部。2、工傷考勤：職工發(fā)生工傷，必須在24小時(shí)內(nèi)，由所在部門寫(xiě)出工傷報(bào)告，需要休息治療時(shí)，須有縣以上醫(yī)院出具證明，報(bào)行政部核查后進(jìn)行工傷考勤。3、病假考勤：?jiǎn)T工病假須持有縣級(jí)以上醫(yī)院出具的健康證明，由各部門負(fù)責(zé)人簽字后進(jìn)行病假考勤。4、員工請(qǐng)事假需填寫(xiě)請(qǐng)假條，二天以內(nèi)由各部門負(fù)責(zé)人批準(zhǔn)，二天以上報(bào)公司分管總監(jiān)或總經(jīng)理批準(zhǔn)，請(qǐng)假條存行政部作為考勤憑證。5、產(chǎn)假（計(jì)劃生育假）：?jiǎn)T工休產(chǎn)假（計(jì)劃生育假）須有醫(yī)院出具的證明，經(jīng)行政部審核后，按國(guó)家和公司的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行?；榧佟始?、探親假均報(bào)公司總經(jīng)理批準(zhǔn)。6、員工上班未簽到或遲到、早退二小時(shí)以上以及外出不請(qǐng)假等均按曠工處理。7、工資基金由人力資源部管理，財(cái)務(wù)部監(jiān)督，對(duì)每月實(shí)發(fā)工資總額，須經(jīng)總經(jīng)理審核后支付。具體見(jiàn)《薪酬管理制度》。8、公司實(shí)行月工資制和職級(jí)工資標(biāo)準(zhǔn)，每月工作日按21天換算，每月8日發(fā)放上月工資。9、員工按規(guī)定境內(nèi)、外探親，休計(jì)劃生育假、婚假、喪假期間工資、補(bǔ)貼（交通補(bǔ)貼除外）照發(fā)，獎(jiǎng)金按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)。10、女職工休產(chǎn)假和產(chǎn)假工資按生育保險(xiǎn)的有關(guān)規(guī)定和待遇執(zhí)行，不發(fā)放獎(jiǎng)金。11、員工因工負(fù)傷休養(yǎng)期間，工資按工傷保險(xiǎn)的醫(yī)療期和工傷待遇規(guī)定執(zhí)行，不發(fā)放獎(jiǎng)金。12、全年累計(jì)病假20天以內(nèi)者不扣發(fā)年終獎(jiǎng)金；累計(jì)病假20天（含20天）～60天者，按實(shí)際出勤天數(shù)計(jì)發(fā)年終獎(jiǎng)金；累計(jì)病假超過(guò)60天（含60天）者，不發(fā)放年終獎(jiǎng)金；患大病、重病住院治療者酌情處理。13、員工休事假一律按天數(shù)扣發(fā)基本工資和交通補(bǔ)貼。全年累計(jì)事假15天者（含15天），扣發(fā)年終獎(jiǎng)金10%；累計(jì)事假25天者（含25天），扣發(fā)年終獎(jiǎng)金30%；累計(jì)事假30天者（含30天）扣發(fā)年終獎(jiǎng)50%；累計(jì)事假超過(guò)30天以上者不發(fā)放年終獎(jiǎng)金，在法定節(jié)假日值班人員,按每人每天50元的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放值班補(bǔ)貼。14、員工上班遲到，一次扣罰20元，全年累計(jì)遲到5次者（含5次），一次扣罰200元；全年累計(jì)遲到10次者（含10次），一次扣罰500元，全年累計(jì)10次以上者公司通報(bào)批評(píng)，并酌情扣發(fā)當(dāng)月工資。15、員工無(wú)故缺勤，一律按曠工論處，曠工一天扣發(fā)當(dāng)月20%的工資，并扣發(fā)全年10%獎(jiǎng)金；無(wú)故連續(xù)曠工5日或全月累計(jì)無(wú)故曠工8日或一年曠工達(dá)15日者，公司將予以辭退。制度模板3：入職、離職、交接管理制度一、入職1、新聘用員工要嚴(yán)格按照公司定編制度執(zhí)行，并履行報(bào)批手續(xù)。2、各部門新聘用員工入職，必須由本人帶齊證件到公司辦理入職手續(xù)，入職需填寫(xiě)人事部印制的《應(yīng)聘人登記表》及《員工登記表》。辦理入職手續(xù)時(shí)，新聘用員工需提供以下個(gè)人資料：①本人有效身份證原件、復(fù)印件；②有效學(xué)歷、任職資格證書(shū)及職稱證明原件及復(fù)印件；③1寸彩照一張；④體檢證明，健康證原件；⑤原單位出具的終止或解除勞動(dòng)關(guān)系證明（原件），以證明與第三方不存在任何勞動(dòng)關(guān)系；⑥非京籍員工在京工作需提供戶口本復(fù)印件（首頁(yè)及本人頁(yè)），特殊崗位需要提供擔(dān)保。3、新聘員工要認(rèn)真、如實(shí)地填寫(xiě)員工登記表中的各項(xiàng)內(nèi)容，其中任何資料的更改，都需要及時(shí)通人事部。4、新員工辦理完入職手續(xù)后，有人事部填發(fā)“新錄用人員通知單”，注明工作崗位、工資及報(bào)到日期，用人部門領(lǐng)導(dǎo)簽署意見(jiàn)并轉(zhuǎn)交公司財(cái)務(wù)部，作為財(cái)務(wù)部做工資的重要依據(jù)。財(cái)務(wù)部如未接到“錄用人員通知單”，月末一律不為其計(jì)算工資。5、新員工正式上崗，必須先接受培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括學(xué)習(xí)公司規(guī)章制度，了解公司情況，學(xué)習(xí)崗位業(yè)務(wù)知識(shí)等。二、離職（辭職、辭退及開(kāi)除）1、公司有權(quán)辭退不合格員工，員工有辭職的自由，但均須按本規(guī)定履行手續(xù)。2、試用人員在試用期內(nèi)辭職的應(yīng)提前7天向所在部門提交辭職報(bào)告嗎，并辦理離職手續(xù)。3、試用期后員工辭職的，必須提前一個(gè)月向公司提出辭職報(bào)告，由部門領(lǐng)導(dǎo)包總經(jīng)理批準(zhǔn)后，方能辦理離職手續(xù)。4、員工未經(jīng)批準(zhǔn)自行離職的，公司不予辦理任何手續(xù)。余留工資不予發(fā)放。給公司造成損失的，要追其賠償責(zé)任。三、開(kāi)除和除名1、分公司正式員工由于個(gè)人行為，嚴(yán)重違反公司紀(jì)律，公司將按有關(guān)程序予以開(kāi)除或除名。被開(kāi)除或除名處理的員工從處理之日起停發(fā)一切工資福利待遇，如本人對(duì)公司造成重大經(jīng)濟(jì)損失或損害公司名譽(yù)的，則應(yīng)承擔(dān)經(jīng)濟(jì)損失以至刑事責(zé)任。2、員工辭職、被辭退、被開(kāi)除，在離開(kāi)公司前，必須交還公司的一切財(cái)、物、文件、辦公資料。3、辦理離職手續(xù)需填寫(xiě)《辭職/辭退申請(qǐng)表》、《工作交接單》，并履行報(bào)批手續(xù)。四、交接1、離職員工需將一些物品，辦公資料等轉(zhuǎn)交接替人。未完成的工作需向接替人及主管領(lǐng)導(dǎo)表述清楚。現(xiàn)金、支票等財(cái)務(wù)一律退還財(cái)務(wù)部。2、銷售人員交接需填寫(xiě)《銷售人員交接明細(xì)表》，該表由交接人、接收人、部門經(jīng)理及財(cái)務(wù)經(jīng)理共同填寫(xiě)。3、離職人員必須經(jīng)過(guò)財(cái)務(wù)部對(duì)其所轄客戶的應(yīng)收應(yīng)付及個(gè)人往來(lái)賬進(jìn)行審查，審查無(wú)誤后，有財(cái)務(wù)相關(guān)負(fù)責(zé)人簽字確認(rèn)方可辦理離職。入離職后在出現(xiàn)未結(jié)款項(xiàng)，責(zé)任由財(cái)務(wù)經(jīng)理及相關(guān)人元承擔(dān)。4、交接完畢，接受人需在《辭職/辭退申請(qǐng)表》上簽字，方可辦理離職手續(xù)。5、離職員工手續(xù)齊全后履行報(bào)批手續(xù)，經(jīng)各部門審批無(wú)誤后（財(cái)務(wù)人員60天，銷售人員40天，后勤人員30天）方可支付工資。五、辦理離職、辭職、被辭退人員的手續(xù)1、各部門有擅自離職、辭職、被辭退以及調(diào)崗人員的，必須由本部門經(jīng)理在當(dāng)日已書(shū)面形式通知人事部。2、人事部在接到各部門經(jīng)理的通知后，于當(dāng)日做出正式通知，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后，下發(fā)各部門，由各部門做好業(yè)務(wù)交接及賬務(wù)處理工作。3、如未做到及時(shí)通知所造成的損失，有個(gè)直接責(zé)任人承擔(dān)。制度模板4：外派人員管理制度第一章總則第一條為規(guī)范XX有限公司（以下簡(jiǎn)稱集團(tuán)公司）外派人員的管理工作，特制定本制度。第二條本制度所指外派人員，是與集團(tuán)公司簽訂勞動(dòng)合同，但派至所屬單位工作的人員，其中財(cái)務(wù)、成本、材料系統(tǒng)的外派人員統(tǒng)稱為垂直管理人員。第三條本制度適用于集團(tuán)公司及所屬項(xiàng)目公司。第四條集團(tuán)公司綜合管理部為外派人員的歸口管理部門，業(yè)務(wù)主管部門為協(xié)助管理部門。第二章外派人員范圍第五條外派人員范圍主要包括以下幾類：1、財(cái)務(wù)管理人員；2、工程成本管理人員；3、材料采購(gòu)管理人員；4、因工作需要，由集團(tuán)公司派至所屬單位擔(dān)任部門經(jīng)理(含主持部門工作的副經(jīng)理)及以上管理職務(wù)的人員；5、經(jīng)公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)的其它人員。第三章勞動(dòng)合同管理第六條外派人員一律與集團(tuán)公司簽訂勞動(dòng)合同，其中集團(tuán)定級(jí)為普通職員的，簽訂一年期勞動(dòng)合同；定級(jí)為主管至部門副經(jīng)理職級(jí)的，簽訂兩年期勞動(dòng)合同；定級(jí)為部門經(jīng)理及以上職級(jí)的，簽訂三年期勞動(dòng)合同。第七條新錄用人員原則上應(yīng)實(shí)行3-6個(gè)月試用期。第四章薪資管理第八條派至各公司工作的垂直管理人員，其薪酬套靠集團(tuán)公司標(biāo)準(zhǔn)，并由集團(tuán)公司直接發(fā)放。第九條派至全資、控股項(xiàng)目公司擔(dān)任總經(jīng)理的人員，其日常薪酬原則上套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn)，并由所在公司發(fā)放。半年獎(jiǎng)直接按年薪的10%核發(fā)，年終獎(jiǎng)根據(jù)年度考評(píng)結(jié)果由集團(tuán)公司核算，由所在公司發(fā)放。第十條派至全資、控股項(xiàng)目公司擔(dān)任副總經(jīng)理及以下職級(jí)的人員，其日常薪酬套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn)，并由所在公司發(fā)放。第十一條集團(tuán)公司派至全資、控股項(xiàng)目公司工作的人員，若所在公司核定的標(biāo)準(zhǔn)高于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則按照所在公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；若低于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則在年度考評(píng)結(jié)束后，由集團(tuán)公司根據(jù)其在集團(tuán)公司的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合年度考評(píng)結(jié)果補(bǔ)差。第十二條集團(tuán)公司核發(fā)給派至全資、控股項(xiàng)目公司工作的垂直管理人員的薪酬，以及核發(fā)給其他外派人員的薪酬補(bǔ)差，原則上應(yīng)由所在公司全額承擔(dān)，特殊情況由綜合管理部另行報(bào)批。第十三條集團(tuán)公司派至參股項(xiàng)目公司工作的人員，其日常薪酬套靠所在公司的標(biāo)準(zhǔn)，并由所在公司發(fā)放。若所在公司核定的標(biāo)準(zhǔn)高于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則按照所在公司的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；若低于集團(tuán)公司的標(biāo)準(zhǔn)，則在年度考評(píng)結(jié)束后，由集團(tuán)公司根據(jù)其在集團(tuán)公司的定級(jí)標(biāo)準(zhǔn)，結(jié)合年度考評(píng)結(jié)果補(bǔ)差。集團(tuán)公司核發(fā)給派至參股公司工作人員的薪酬及補(bǔ)差，原則上應(yīng)由所在公司承擔(dān)，若股東各方另有約定的，按約定執(zhí)行，若無(wú)約定的，與股東各方協(xié)商解決。第十四條外派人員的離職結(jié)算由集團(tuán)公司與所在公司綜合管理部共同負(fù)責(zé)。第五章福利管理第十五條外派人員福利包括社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、節(jié)慶福利、恭賀福利、喪病慰問(wèn)及其它福利。第十六條為便于管理，外派人員的社會(huì)保險(xiǎn)、住房公積金、結(jié)婚恭賀由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)辦理，節(jié)慶福利、生育恭賀、生日恭賀、喪病福利由所在公司負(fù)責(zé)辦理。第十七條其它福利1、工作用餐：由所在公司提供。2、高溫補(bǔ)貼：由薪資發(fā)放單位負(fù)責(zé)。3、手機(jī)話費(fèi)：由所在公司列支。4、進(jìn)修學(xué)習(xí)費(fèi)用：由所在公司列支，如所在公司報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)低于集團(tuán)公司同職級(jí)標(biāo)準(zhǔn)的，由集團(tuán)公司給予補(bǔ)差。5、休假：休假周期按公司有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。所屬單位負(fù)責(zé)人及垂直管理人員的年休假、產(chǎn)假、哺乳假及3天(含)以上的事假、7天(含)以上的病假等特殊休假，報(bào)集團(tuán)公司審批；其它外派人員的休假，由所在公司按規(guī)定權(quán)限審批。6、購(gòu)房?jī)?yōu)惠：外派人員均享受集團(tuán)公司員工的購(gòu)房?jī)?yōu)惠待遇，由所在公司協(xié)助辦理報(bào)批手續(xù)。7、例行體檢：原則上由所在公司負(fù)責(zé)，特殊情況由集團(tuán)公司安排。第六章晉升管理第二十條垂直管理人員的晉升，由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)并征求所在公司意見(jiàn)后進(jìn)行推薦，具體按集團(tuán)公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。第二十一條其它外派人員的晉升，由所在公司根據(jù)外派人員的工作表現(xiàn)和工作業(yè)績(jī)進(jìn)行推薦，具體按集團(tuán)公司《管理干部選拔與員工晉升管理制度》執(zhí)行。第七章考核管理第二十二條外派人員的日?？记诠ぷ?，由所在公司負(fù)責(zé)管理。第二十三條垂直管理人員的日常績(jī)效考核，由集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門負(fù)責(zé)，但所在公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對(duì)垂直管理人員工作完成情況的檢查和評(píng)價(jià)意見(jiàn)，將作為考核的主要依據(jù)之一。第二十四條派至所屬單位擔(dān)任公司總經(jīng)理（含主持工作的副總經(jīng)理）職級(jí)人員的日常績(jī)效考核，由集團(tuán)公司負(fù)責(zé)。第二十五條其它外派人員的日常績(jī)效考核，由所在公司負(fù)責(zé)。第二十六條經(jīng)考核評(píng)定為優(yōu)秀的，或作出顯著成績(jī)和特殊貢獻(xiàn)的，將給予嘉獎(jiǎng)或晉級(jí)；經(jīng)考核評(píng)定為不合格的，將按《員工退出管理制度》執(zhí)行。第八章業(yè)務(wù)管理第二十七條新錄用的財(cái)務(wù)、成本、材料系統(tǒng)人員，必須參加集團(tuán)公司組織的新員工培訓(xùn)，正式上崗前還須到集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行業(yè)務(wù)培訓(xùn)，時(shí)間不少于2周，培訓(xùn)內(nèi)容包括：相關(guān)業(yè)務(wù)工作規(guī)程、崗位職責(zé)、專業(yè)技能、工作要求和注意事項(xiàng)等。第二十八條其它外派人員酌情參加集團(tuán)公司或所在公司的新員工培訓(xùn)，如派至所屬單位擔(dān)任部門經(jīng)理（含主持部門工作的副經(jīng)理），原則上應(yīng)安排至集團(tuán)公司相關(guān)職能部門進(jìn)行為期2-3周的業(yè)務(wù)培訓(xùn)。第二十九條垂直管理人員須自覺(jué)服從集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門的統(tǒng)一調(diào)配與管理，接受集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門的業(yè)務(wù)領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)督和檢查。第三十條集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門每季度應(yīng)組織召開(kāi)一次系統(tǒng)工作例會(huì)，聽(tīng)取垂直管理人員的工作匯報(bào)，并對(duì)下一階段工作作出布置和安排，對(duì)有關(guān)工作進(jìn)行指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和溝通。垂直管理人員對(duì)工作中遇到的困難或其他問(wèn)題，除電話聯(lián)系外可在工作例會(huì)上以專題報(bào)告的形式向集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門反映，集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)認(rèn)真進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通，并及時(shí)給予指導(dǎo)和解決。第三十一條集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門應(yīng)通過(guò)工作檢查、審計(jì)等方式，對(duì)各公司的相關(guān)管理工作進(jìn)行指導(dǎo)、監(jiān)督和管理。對(duì)檢查、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題，各公司應(yīng)認(rèn)真加以整改，對(duì)不積極整改或在檢查、審計(jì)中發(fā)現(xiàn)有重大違規(guī)、違紀(jì)行為的，集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門可申請(qǐng)按有關(guān)規(guī)定對(duì)公司或人員進(jìn)行處理。第三十二條各公司總經(jīng)理或其授權(quán)人對(duì)垂直管理人員因工作不勝任、工作責(zé)任心等原因造成重大失誤，或發(fā)現(xiàn)其有重大違規(guī)、違紀(jì)行為的，應(yīng)要求集團(tuán)公司業(yè)務(wù)主管部門進(jìn)行調(diào)查，并根據(jù)過(guò)失、損失情況進(jìn)行處理。第九章生活管理第三十三條員工宿舍1、派至外地公司工作的人員，如在當(dāng)?shù)貨](méi)有固定住房的，原則上應(yīng)由所在公司提供宿舍，宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行，特殊情況由集團(tuán)公司協(xié)調(diào)解決。2、派至在杭公司工作的人員，如符合享受租房補(bǔ)貼或入住員工宿舍的，由所在公司負(fù)責(zé)辦理，租房補(bǔ)貼、宿舍配置標(biāo)準(zhǔn)及租房收取辦法按《員工宿舍管理辦法》執(zhí)行；如所在公司無(wú)相應(yīng)條件的，由集團(tuán)公司協(xié)助解決。第三十四條外派津貼1、派至杭州周邊公司(指距離杭州市中心100公里(含)范圍以內(nèi))工作的人員，如所在公司未予配備車輛或未開(kāi)通往返杭州班車的，原則上由所在公司按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放外派津貼：(1)總經(jīng)理助理及以上層面人員：800元/月；(2)部門經(jīng)理及以下層面人員：500元/月。2、派至其它外地公司（指距離杭州市中心100公里范圍以外）工作的人員，原則上由所在公司按以下標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放外派津貼：(1)總經(jīng)理助理及以上層面人員：1000元/月；(2)部門經(jīng)理及以下層面人員：800元/月。3、外地公司所在城市如屬于外派人員家庭所在地的，則不享受外派津貼。4、如公司外派時(shí)已說(shuō)明不享受外派津貼，或者所在公司薪資定級(jí)時(shí)說(shuō)明已考慮外派津貼的，則不按上述標(biāo)準(zhǔn)享受津貼。第三十五條探親交通費(fèi)派至外地公司工作的人員，每年可結(jié)合節(jié)日假期、年休假回杭探親，其中三趟(含)以內(nèi)的往返交通費(fèi)由所在公司給予報(bào)銷，具體報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)由各公司根據(jù)本公司的財(cái)務(wù)制度執(zhí)行，原則上不得超過(guò)外派人員對(duì)應(yīng)職級(jí)的差旅費(fèi)用報(bào)銷標(biāo)準(zhǔn)。第十章附則第三十六條本制度由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋和修訂。第三十七條本制度自發(fā)布之日起施行。制度模板5：?jiǎn)T工離職制度（一）工作目標(biāo)：1、離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)，交接工作，以利于公司工作的延續(xù)性。2、離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。3、人力資源部與離職人員的面談提供管理方面的改進(jìn)信息，可以提高公司管理水平。（二）離職面談?dòng)扇肆Y源部根據(jù)情況安排面談或與總經(jīng)理進(jìn)行離職前談話，面談?dòng)涗浻浫雴T工檔案保存。（三）離職交接1、不論何種原因員工離職的，員工應(yīng)在離職前完成工作交接，并且歸還公司的所有財(cái)物及工作文件。2、人力資源部經(jīng)理審核基本手續(xù)齊全后，將人事檔案調(diào)出并辦理保險(xiǎn)、工資結(jié)算手續(xù)（工資匯入本人工資卡的形式結(jié)算），該手續(xù)在員工離職手續(xù)齊全后兩周內(nèi)完成（涉及到離職問(wèn)題視情況延期）。（1）工資結(jié)算應(yīng)根據(jù)銷售回款報(bào)表時(shí)間確定，不超過(guò)一個(gè)月，具體以交接手續(xù)完成時(shí)間起。以匯至個(gè)人工資卡的形式；3、員工拒絕按照公司的程序辦理離職手續(xù)或未完成上述交接任務(wù)的，公司有權(quán)暫緩支付相關(guān)費(fèi)用、工資或暫停辦理人事手續(xù)。4、所有離職材料、憑證存入該員工檔案，并將檔案轉(zhuǎn)入離職人員檔案系統(tǒng)管理。5、離職手續(xù)辦理內(nèi)容：（1）業(yè)務(wù)、工作交接1）向所在部門就自己的工作近況、詳細(xì)客戶檔案、所有出貨情況、接受的所有憑證和財(cái)務(wù)票據(jù)、未完成項(xiàng)目、合作方電話、物品等，制成一份書(shū)面的交接清單，由離職人員、公司指派的交接人員和部門經(jīng)理三方做完整的交接工作，并在交接清單上簽名確認(rèn)。2）重要涉密崗位員工辭職，須與公司簽訂《保密協(xié)議》，保證不對(duì)外泄露公司技術(shù)秘密及商業(yè)機(jī)密。3）員工與公司簽訂的保密協(xié)議、競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議、研發(fā)行為準(zhǔn)則中的保密義務(wù)在員工離職后的2年內(nèi)繼續(xù)有效。（2）辦公用品交接1）離職者除私人物品外、不得攜帶公司的任何財(cái)物，包括工作筆記、公司的文件資料、辦公用品、電腦、通訊工具、名片、辦公桌、文件柜、公司鑰匙等。所有歸還的公司物品交部門經(jīng)理簽收。2）入住公司寢室者還必須當(dāng)日完成其私人物品的搬離，并交還所有公司提供的用品，由公司指定人員進(jìn)行交接工作，簽收交接意見(jiàn)。3）財(cái)務(wù)交接財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)清點(diǎn)離職人員的所有財(cái)務(wù)款項(xiàng)，離職人員必須還清所有欠款，說(shuō)明清理不明確帳目。應(yīng)付員工未付的獎(jiǎng)金、傭金。員工未付公司的借款、罰金。原承諾培訓(xùn)服務(wù)期未滿的補(bǔ)償費(fèi)用。匯總應(yīng)付員工款項(xiàng)的總金額。支付員工應(yīng)結(jié)算工資總額減去員工應(yīng)還款公司總額部分工資。（五）離職審計(jì)公司管理人員或重要崗位員工離職時(shí)，公司將進(jìn)行該員工的離職審計(jì)。制度模板6：各分公司負(fù)責(zé)人業(yè)績(jī)考核管理制度第一章總則第一條為維護(hù)所有者權(quán)益，落實(shí)企業(yè)資產(chǎn)保值增值責(zé)任，建立有效的激勵(lì)和約束機(jī)制，特制定本辦法。第二條本辦法考核對(duì)象是指集團(tuán)下屬分公司的總經(jīng)理。第三條考核經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)，實(shí)行結(jié)果考核與過(guò)程評(píng)價(jià)相統(tǒng)一、考核結(jié)果與獎(jiǎng)懲相掛鉤的考核制度。第四條集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績(jī)考核采取由集團(tuán)公司董事長(zhǎng)與其簽訂經(jīng)營(yíng)責(zé)任書(shū)的方式進(jìn)行。第五條集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績(jī)考核工作應(yīng)當(dāng)遵循以下原則：（一）按照企業(yè)資產(chǎn)保值增值以及資本收益最大化和可持續(xù)發(fā)展的要求，考核其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)。（二）按照企業(yè)所處的不同行業(yè)、資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的不同水平和主營(yíng)業(yè)務(wù)等不同特點(diǎn)，實(shí)事求是，公開(kāi)公正，實(shí)行科學(xué)的分類考核。（三）按照責(zé)權(quán)利相統(tǒng)一的要求，建立集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)同激勵(lì)約束機(jī)制相結(jié)合的考核制度，建立健全合理、可追溯的資產(chǎn)經(jīng)營(yíng)責(zé)任制。第二章業(yè)績(jī)考核第六條業(yè)績(jī)考核以公歷年（或項(xiàng)目期間）為考核期。第七條經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)包括下列內(nèi)容：（一）雙方的名稱和姓名；（二）考核內(nèi)容及指標(biāo)；（三）考核與獎(jiǎng)懲；（四）責(zé)任書(shū)的變更、解除和終止；（五）其他需要規(guī)定的事項(xiàng)。第八條業(yè)績(jī)考核指標(biāo)包括基本指標(biāo)與分類指標(biāo)。（一）基本指標(biāo)包括年度利潤(rùn)總額和凈資產(chǎn)收益率指標(biāo)。1、主營(yíng)業(yè)務(wù)收入增長(zhǎng)率＝（本年度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入/上年度主營(yíng)業(yè)務(wù)收入）*100%2、年度利潤(rùn)總額是指經(jīng)核定后的企業(yè)合并報(bào)表利潤(rùn)總額。3、凈資產(chǎn)收益率是指企業(yè)考核當(dāng)期凈利潤(rùn)同平均凈資產(chǎn)的比率，計(jì)算公式為：凈資產(chǎn)收益率＝（凈利潤(rùn)/平均凈資產(chǎn)）*100%（二）分類指標(biāo)由集團(tuán)公司根據(jù)企業(yè)所處行業(yè)和特點(diǎn)，綜合考慮反映企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理水平及發(fā)展能力等因素確定，具體指標(biāo)在責(zé)任書(shū)中確定。第九條經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)按下列程序簽訂：（一）預(yù)報(bào)年度業(yè)績(jī)考核目標(biāo)建議值。每年第四季度，集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理按照集團(tuán)董事長(zhǎng)年度業(yè)績(jī)考核要求和企業(yè)發(fā)展規(guī)劃及經(jīng)營(yíng)狀況，提出下一年度工作計(jì)劃（包含擬完成的業(yè)績(jī)考核目標(biāo)建議值），并將考核目標(biāo)建議值和必要的說(shuō)明材料報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)。考核目標(biāo)建議值原則上不低于前二年考核指標(biāo)實(shí)際完成值的平均值。（二）核定年度業(yè)績(jī)考核目標(biāo)值。集團(tuán)董事長(zhǎng)根據(jù)宏觀經(jīng)濟(jì)形勢(shì)及企業(yè)運(yùn)營(yíng)環(huán)境，對(duì)集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理的年度業(yè)績(jī)考核目標(biāo)建議值進(jìn)行審核，并就考核目標(biāo)值及有關(guān)內(nèi)容同企業(yè)溝通后加以確定，然后由集團(tuán)公司人力資源中心和財(cái)務(wù)中心一起擬定目標(biāo)責(zé)任狀。（三）由集團(tuán)公司董事長(zhǎng)同集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理簽訂年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)。第十條集團(tuán)人力資源中心和財(cái)務(wù)中心聯(lián)合對(duì)年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)執(zhí)行情況實(shí)施動(dòng)態(tài)監(jiān)控。（一）年度經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)簽訂后，集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理每月與集團(tuán)公司董事長(zhǎng)進(jìn)行定期溝通，每季度將責(zé)任書(shū)執(zhí)行情況形成書(shū)面報(bào)告上報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)。集團(tuán)董事長(zhǎng)通過(guò)集團(tuán)職能部門（集團(tuán)人力資源中心和財(cái)務(wù)中心）以及集團(tuán)公司監(jiān)督控制體系對(duì)責(zé)任書(shū)的執(zhí)行情況進(jìn)行動(dòng)態(tài)跟蹤。（二）建立重大經(jīng)濟(jì)損失、安全生產(chǎn)事故等重要情況報(bào)告制度。企業(yè)發(fā)生上述情況時(shí)，應(yīng)當(dāng)立即向集團(tuán)董事長(zhǎng)報(bào)告。第十一條經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)完成情況按照下列程序進(jìn)行考核：（一）每年3月底之前，集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理依據(jù)經(jīng)審計(jì)的企業(yè)財(cái)務(wù)決算數(shù)據(jù)，對(duì)上年度業(yè)績(jī)考核目標(biāo)的完成情況進(jìn)行總結(jié)分析，并將年度總結(jié)分析報(bào)告報(bào)集團(tuán)董事長(zhǎng)。（二）集團(tuán)董事長(zhǎng)依據(jù)經(jīng)審計(jì)并經(jīng)審核的企業(yè)財(cái)務(wù)決算報(bào)告和經(jīng)審查的統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)，結(jié)合集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度總結(jié)分析報(bào)告，并聽(tīng)取集團(tuán)高管對(duì)企業(yè)的年度評(píng)價(jià)意見(jiàn)，對(duì)集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績(jī)考核目標(biāo)的完成情況進(jìn)行考核（具體辦法見(jiàn)附件《年度業(yè)績(jī)考核計(jì)分試行辦法》），形成集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績(jī)考核與獎(jiǎng)懲意見(jiàn)。（三）集團(tuán)董事長(zhǎng)將最終確認(rèn)的集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理年度業(yè)績(jī)考核與獎(jiǎng)懲意見(jiàn)反饋各分公司。集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理對(duì)考核與獎(jiǎng)懲意見(jiàn)有不同意見(jiàn)的，可向集團(tuán)董事長(zhǎng)反映。第三章獎(jiǎng)懲第十二條根據(jù)集團(tuán)下屬分公司總經(jīng)理業(yè)績(jī)考核得分，年度業(yè)績(jī)考核和任期業(yè)績(jī)考核最終結(jié)果分為A、B、C、D四個(gè)級(jí)別。第十三條集團(tuán)董事長(zhǎng)依據(jù)業(yè)績(jī)考核結(jié)果對(duì)下屬分公司總經(jīng)理實(shí)施獎(jiǎng)懲。第十四條下屬分公司總經(jīng)理工資與經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)掛鉤，細(xì)分為月薪和績(jī)效年薪兩個(gè)部分。第十五條下屬分公司總經(jīng)理月薪的部分按月核發(fā)，績(jī)效年薪與年度考核結(jié)果掛鉤。當(dāng)考核結(jié)果為D級(jí)（如60分以下）時(shí)，績(jī)效年薪為零；當(dāng)考核結(jié)果為C級(jí)（如60—75分之間）時(shí)，績(jī)效年薪按“績(jī)效年薪基數(shù)×考核分?jǐn)?shù)/100×0.2”確定；當(dāng)考核結(jié)果為B級(jí)（如75—90分之間）時(shí)，績(jī)效年薪按“績(jī)效年薪基數(shù)×考核分?jǐn)?shù)/100×0.6”確定；當(dāng)考核結(jié)果為A級(jí)（如90分以上）時(shí)，績(jī)效年薪按“績(jī)效年薪基數(shù)×考核分?jǐn)?shù)/100×1”確定。第十七條被考核人的考核分?jǐn)?shù)，由集團(tuán)高管根據(jù)企業(yè)各負(fù)責(zé)人的責(zé)任和貢獻(xiàn)討論確定。第十八條績(jī)效年薪的50%在年度考核結(jié)束后當(dāng)期兌現(xiàn)；其余50%延期到離任時(shí)，離任審計(jì)和考核完成后兌現(xiàn)。第十九條對(duì)于經(jīng)營(yíng)考核結(jié)果為D級(jí)的，將根據(jù)具體情況，可不再對(duì)其任命、續(xù)聘或?qū)ζ溥M(jìn)行工作調(diào)整。第二十條對(duì)企業(yè)發(fā)展做出重大貢獻(xiàn)的下屬分公司總經(jīng)理，集團(tuán)董事長(zhǎng)設(shè)立特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。特別貢獻(xiàn)獎(jiǎng)和中長(zhǎng)期激勵(lì)的具體辦法由集團(tuán)公司另行制定。第二十一條下屬分公司總經(jīng)理營(yíng)私舞弊，侵害企業(yè)權(quán)益的，除由有關(guān)部門依照集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度處理外，酌情扣發(fā)其績(jī)效年薪。觸犯刑律的，依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。第二十二條下屬分公司總經(jīng)理違反企業(yè)規(guī)章制度，導(dǎo)致重大決策失誤、重大安全與質(zhì)量責(zé)任事故、重大違紀(jì)事件，給企業(yè)造成重大不良影響或造成企業(yè)資產(chǎn)損失的，除由有關(guān)部門依照集團(tuán)有關(guān)規(guī)章制度處理外，酌情扣發(fā)其績(jī)效年薪。觸犯刑律的，依法移送司法機(jī)關(guān)追究刑事責(zé)任。第四章附則第二十三條由于客觀原因?qū)е聦?duì)下屬分公司總經(jīng)理的考核指標(biāo)數(shù)據(jù)發(fā)生變化的，集團(tuán)董事長(zhǎng)可以根據(jù)具體情況變更經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)責(zé)任書(shū)的相關(guān)內(nèi)容。第二十四條本辦法由集團(tuán)人力資源中心負(fù)責(zé)解釋。第二十五條本辦法自2010年1月1日起施行。制度模板7：?jiǎn)T工離職制度（一）工作目標(biāo)：1、離職流程管理是為了規(guī)范公司與離職員工的多種結(jié)算活動(dòng)，交接工作，以利于公司工作的延續(xù)性。2、離職手續(xù)的完整可以保護(hù)公司免于陷入離職糾紛。3、人力資源部與離職人員的面談提供管理方面的改進(jìn)信息，可以提高公司管理水平。（二）離職面談?dòng)扇肆Y源部根據(jù)情況安排面談或與總經(jīng)理進(jìn)行離職前談話，面談?dòng)涗浻浫雴T工檔案保存。（三）離職交接1、不論何種原因員工離職的，員工應(yīng)在離職前完成工作交接，并且歸還公司的所有財(cái)物及工作文件。2、人力資源部經(jīng)理審核基本手續(xù)齊全后，將人事檔案調(diào)出并辦理保險(xiǎn)、工資結(jié)算手續(xù)（工資匯入本人工資卡的形式結(jié)算），該手續(xù)在員工離職手續(xù)齊全后兩周內(nèi)完成（涉及到離職問(wèn)題視情況延期）。（1）工資結(jié)算應(yīng)根據(jù)銷售回款報(bào)表時(shí)間確定，不超過(guò)一個(gè)月，具體以交接手續(xù)完成時(shí)間起。以匯至個(gè)人工資卡的形式；3、員工拒絕按照公司的程序辦理離職手續(xù)或未完成上述交接任務(wù)的，公司有權(quán)暫緩支付相關(guān)費(fèi)用、工資或暫停辦理人事手續(xù)。4、所有離職材料、憑證存入該員工檔案，并將檔案轉(zhuǎn)入離職人員檔案系統(tǒng)管理。5、離職手續(xù)辦理內(nèi)容：（1）業(yè)務(wù)、工作交接1）向所在部門就自己的工作近況、詳細(xì)客戶檔案、所有出貨情況、接受的所有憑證和財(cái)務(wù)票據(jù)、未完成項(xiàng)目、合作方電話、物品等，制成一份書(shū)面的交接清單，由離職人員、公司指派的交接人員和部門經(jīng)理三方做完整的交接工作，并在交接清單上簽名確認(rèn)。2）重要涉密崗位員工辭職，須與公司簽訂《保密協(xié)議》，保證不對(duì)外泄露公司技術(shù)秘密及商業(yè)機(jī)密。3）員工與公司簽訂的保密協(xié)議、競(jìng)業(yè)禁止協(xié)議、研發(fā)行為準(zhǔn)則中的保密義務(wù)在員工離職后的2年內(nèi)繼續(xù)有效。（2）辦公用品交接1）離職者除私人物品外、不得攜帶公司的任何財(cái)物，包括工作筆記、公司的文件資料、辦公用品、電腦、通訊工具、名片、辦公桌、文件柜、公司鑰匙等。所有歸還的公司物品交部門經(jīng)理簽收。2）入住公司寢室者還必須當(dāng)日完成其私人物品的搬離，并交還所有公司提供的用品，由公司指定人員進(jìn)行交接工作，簽收交接意見(jiàn)。3）財(cái)務(wù)交接財(cái)務(wù)部負(fù)責(zé)清點(diǎn)離職人員的所有財(cái)務(wù)款項(xiàng)，離職人員必須還清所有欠款，說(shuō)明清理不明確帳目。應(yīng)付員工未付的獎(jiǎng)金、傭金。員工未付公司的借款、罰金。原承諾培訓(xùn)服務(wù)期未滿的補(bǔ)償費(fèi)用。匯總應(yīng)付員工款項(xiàng)的總金額。支付員工應(yīng)結(jié)算工資總額減去員工應(yīng)還款公司總額部分工資。（五）離職審計(jì)公司管理人員或重要崗位員工離職時(shí)，公司將進(jìn)行該員工的離職審計(jì)。制度模板8：績(jī)效考核管理制度第一條總則1.1目的通過(guò)推行績(jī)效考核管理制度，幫助員工加深理解本部門、個(gè)人的職責(zé)和目標(biāo)，充分調(diào)動(dòng)員工的積極性和創(chuàng)造性，在公司營(yíng)造績(jī)效導(dǎo)向的氛圍，促進(jìn)公司各項(xiàng)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。1.2原則1.2.1公正、公平、公開(kāi)原則考核內(nèi)容和流程向考核對(duì)象公開(kāi)，以過(guò)程的公正保證結(jié)果的公正。1.2.2客觀原則強(qiáng)調(diào)以數(shù)字和事實(shí)為依據(jù)，對(duì)績(jī)效指標(biāo)業(yè)績(jī)考核結(jié)果做出客觀性評(píng)價(jià)。1.2.3業(yè)績(jī)改善原則績(jī)效考核是一個(gè)管理手段而非最終目的，考核責(zé)任人將通過(guò)不斷溝通幫助考核對(duì)象發(fā)現(xiàn)工作中存在的問(wèn)題，找到改進(jìn)的方向，從而使部門和員工達(dá)到更高的業(yè)績(jī)水平。第二條考核范圍本制度適用于集團(tuán)公司各職能部門及所有員工。第三條考核分類本公司員工考核分為試用考核、員工月度績(jī)效考核、部門月度績(jī)效考核和年度考核四種。3.1試用期考核凡依本公司人事規(guī)定任聘人員，均應(yīng)試用3個(gè)月。試用期滿后應(yīng)參加試用人員考核，由試用部門經(jīng)理自行組織。如試用部門主管認(rèn)為有必要延長(zhǎng)試用時(shí)間或改派其他部門試用或解雇，應(yīng)附試用考核表，注明具體事實(shí)情節(jié)，呈報(bào)人力資源部經(jīng)理核準(zhǔn)。延長(zhǎng)試用，不得超過(guò)4個(gè)月?？己巳藛T應(yīng)督導(dǎo)被考核人提具試用期間心得報(bào)告。3.2員工月度績(jī)效考核（不包括試用期員工）3.2.1各部門經(jīng)理對(duì)于所屬員工應(yīng)就其工作業(yè)績(jī)、態(tài)度、品德、能力每月進(jìn)行考核，其有特殊功過(guò)者，應(yīng)隨時(shí)報(bào)請(qǐng)獎(jiǎng)懲。3.2.2主管考勤人員，對(duì)于員工假、勤、獎(jiǎng)、懲應(yīng)統(tǒng)計(jì)詳載于請(qǐng)假記錄簿內(nèi)，以提供考核的參考。3.3部門月度績(jī)效考核各部門經(jīng)理就本部門本月計(jì)劃及上月工作完成情況填寫(xiě)相應(yīng)表格，人力資源部就其月度分解指標(biāo)、本月計(jì)劃工作、領(lǐng)導(dǎo)交辦工作、日常管理每月進(jìn)行考核。3.4部門年度績(jī)效考核3.4.1人力資源部于每年12月底針對(duì)各部門舉行總考核1次。3.4.2考核時(shí)，主要參考各部門年初制定的年度工作計(jì)劃。第四條考核管理體系4.1總經(jīng)理總經(jīng)理根據(jù)公司管理體制，確定員工績(jī)效考核政策，審批績(jī)效考核相關(guān)制度。4.2人力資源部4.2.1人力資源部是績(jī)效考核管理政策的制定部門，負(fù)責(zé)整體考核框架和制度的制定。4.2.2根據(jù)績(jī)效考核管理制度，制定績(jī)效考核方案。4.2.3監(jiān)督各部門、員工考核工作的實(shí)施，確保各部門、員工績(jī)效考核符合公司總體考核原則和政策，確?？?jī)效考核制度的有效運(yùn)行。4.2.4根據(jù)考核過(guò)程中存在的問(wèn)題和公司考核政策的調(diào)整，優(yōu)化考核管理體系和考核制度。4.3各部門4.3.1各部門負(fù)責(zé)人根據(jù)公司績(jī)效考核管理制度監(jiān)督執(zhí)行。4.3.2人力資源部①負(fù)責(zé)績(jī)效考核的操作，確?？己诉^(guò)程符合公司政策和制度。②針對(duì)績(jī)效考核中存在的問(wèn)題及反饋，不斷完善績(jī)效考核體系。第五條考核要素5.1考核責(zé)任人對(duì)員工的考核由其直屬上級(jí)負(fù)責(zé)，直屬上級(jí)的上一級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。對(duì)部門的考核由部門經(jīng)理負(fù)責(zé)，部門經(jīng)理的上級(jí)主管對(duì)考核結(jié)果進(jìn)行確認(rèn)。5.2考核者必須遵守的原則5.2.1必須根據(jù)日常業(yè)務(wù)工作中觀察到的具體事實(shí)做出評(píng)價(jià)。5.2.2必須消除對(duì)被考核者的厭惡感、同情心等偏見(jiàn)，排除對(duì)上對(duì)下的各種顧慮，在自己的信念基礎(chǔ)上做出評(píng)價(jià)。5.2.3考核者應(yīng)根據(jù)自己做出評(píng)價(jià)結(jié)論，對(duì)被考核者進(jìn)行揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短的指導(dǎo)教育。5.3考核輸出結(jié)果5.3.1試用期考核得分由各部門自行確定。5.3.2員工績(jī)效考核得分員工績(jī)效考核得分滿分為100分。5.3.3部門績(jī)效考核得分部門績(jī)效考核得分滿分為100分。第六條考核的具體過(guò)程見(jiàn)《員工月度績(jī)效考核辦法》及《集團(tuán)公司部門年度、月度績(jī)效考核辦法》。第七條考核結(jié)果及運(yùn)用7.1在績(jī)效考核得分確定后，按單位將考核得分從高到低進(jìn)行排列，確定每位員工及各部門的考核等級(jí)。7.2考核結(jié)果的運(yùn)用通過(guò)考核，把結(jié)果應(yīng)用于提高部門工作效率、開(kāi)發(fā)利用員工的能力中。做法如下：①教育培訓(xùn)。管理者以教育工作負(fù)責(zé)人，在考慮教育培訓(xùn)工作時(shí)，應(yīng)把考核的結(jié)果作為參考資料。②調(diào)動(dòng)調(diào)配。管理者在進(jìn)行人員調(diào)配工作或崗位調(diào)動(dòng)時(shí)應(yīng)該考慮考核的結(jié)果，把握員工適應(yīng)工作和適應(yīng)環(huán)境的能力。③晉升。在根據(jù)職能資格制度進(jìn)行晉升工作考評(píng)時(shí)，應(yīng)該把能力以及業(yè)績(jī)考核的成績(jī)作為參考資料加以運(yùn)用。④提薪。在每年提薪之際，應(yīng)該參照能力考核的成績(jī)，決定提薪的幅度。⑤獎(jiǎng)勵(lì)。為了能使獎(jiǎng)勵(lì)的分配對(duì)應(yīng)于所做的貢獻(xiàn)，應(yīng)該參照業(yè)績(jī)考核的結(jié)果進(jìn)行。第八條考核結(jié)果的反饋部門經(jīng)理通過(guò)面談形式，把考核的結(jié)果告訴被考核者本人，并指明今后的努力方向，自我培養(yǎng)和發(fā)展的要點(diǎn)，以及相應(yīng)的期待、目標(biāo)和條件等等。第九條考核表的保管與查閱9.1考核表的保管9.1.1保管者。考核表由人力資源部績(jī)效專員加以保管。9.1.2保管期限?？己俗灾瞥芍掌穑４媸?。其中，與退休、退職人員有關(guān)