物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的承接查驗(yàn)舉例- 徐97課件講解

物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的承接查驗(yàn)舉例房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與管理資源庫主講

徐智目錄01/成立物業(yè)承接查驗(yàn)小組02/物業(yè)查驗(yàn)的內(nèi)容03/管理工作的移交第一部分成立物業(yè)承接查驗(yàn)小組一.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭承接查驗(yàn)

物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)的承接查驗(yàn)一般出現(xiàn)在常規(guī)物業(yè)管理階段，即已建成并投入使用一段時(shí)間的物業(yè)，由于業(yè)主委員會(huì)解聘原來的物業(yè)服務(wù)企業(yè)或原來的物業(yè)服務(wù)企業(yè)棄管，由新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)對(duì)物業(yè)接管時(shí)所做的承接查驗(yàn)。1.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭承接查驗(yàn)的條件

在物業(yè)管理機(jī)構(gòu)發(fā)生更迭時(shí)，新任物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須在具備下列條件的情況下實(shí)施承接查驗(yàn)：(1)物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)與原有物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂的物業(yè)合同完全解除；(2)物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位或業(yè)主大會(huì)同新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)簽訂了物業(yè)服務(wù)合同。2.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭承接查驗(yàn)的步驟

1、成立物業(yè)承接查驗(yàn)小組在簽訂了物業(yè)服務(wù)合同之后，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)即應(yīng)組織力量成立物業(yè)承接查驗(yàn)小組并著手制訂承接查驗(yàn)方案。在簽訂了物業(yè)服務(wù)合同之后，新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)即應(yīng)組織力量成立物業(yè)承接查驗(yàn)小組并著手制訂承接查驗(yàn)方案。承接查驗(yàn)驗(yàn)收小組應(yīng)提前與業(yè)主委員會(huì)及原物業(yè)服務(wù)企業(yè)接觸，洽談移交的有關(guān)事項(xiàng)，商定移交的程序和步驟，明確移交單位應(yīng)準(zhǔn)備的各類表格、工具和物品等。2.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭承接查驗(yàn)的步驟

2、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)物業(yè)查驗(yàn)的內(nèi)容(1)文件資料的查驗(yàn)。(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及管理現(xiàn)狀。1)建筑結(jié)構(gòu)及裝飾裝修工程的狀況。2)供配電、給水排水、消防、電梯、空調(diào)等機(jī)電設(shè)施設(shè)備。3)保安監(jiān)控、對(duì)講門禁設(shè)施。4)清潔衛(wèi)生設(shè)施。5)綠化及設(shè)施。2.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭承接查驗(yàn)的步驟

2、物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)物業(yè)查驗(yàn)的內(nèi)容(1)文件資料的查驗(yàn)。(2)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備及管理現(xiàn)狀。6)停車場(chǎng)、門崗、道閘設(shè)施。7)室外道路、雨污水井等排水設(shè)施。8)公共活動(dòng)場(chǎng)所及娛樂設(shè)施。9)其他需了解查驗(yàn)的設(shè)施、設(shè)備。

(3)各項(xiàng)費(fèi)用與收支情況。(4)其他內(nèi)容。3.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。

物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭時(shí)管理工作的移交包括：原有物業(yè)管理機(jī)構(gòu)向業(yè)主大會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位移交；業(yè)主大會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位向新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)移交。前者的移交方為該物業(yè)的原物業(yè)管理機(jī)構(gòu)，承接方為業(yè)主大會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位；后者的移交方為業(yè)主大會(huì)或物業(yè)產(chǎn)權(quán)單位，承接方為新的物業(yè)服務(wù)企業(yè)。

3.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內(nèi)容。1)物業(yè)資料的移交。包括以下資料：①物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、綜合竣工驗(yàn)收資料、施工設(shè)計(jì)資料、機(jī)電設(shè)備資料等。②業(yè)主資料，包括:a.業(yè)主入住資料，包括入住通知書、人住登記表、身份證復(fù)印件、相片。b.房屋裝修資料，包括裝修申請(qǐng)表、裝修驗(yàn)收表、裝修圖紙、消防審批、驗(yàn)收?qǐng)?bào)告、違章記錄等。c.管理資料，包括各類值班記錄、設(shè)備維修記錄、水質(zhì)化驗(yàn)報(bào)告等各類服務(wù)質(zhì)量的原始記錄。

3.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內(nèi)容。1)物業(yè)資料的移交。包括以下資料：①物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、綜合竣工驗(yàn)收資料、施工設(shè)計(jì)資料、機(jī)電設(shè)備資料等。②業(yè)主資料，包括:d.財(cái)務(wù)資料，包括:固定資產(chǎn)清單、收支賬目表、債權(quán)債務(wù)移交清單、水電抄表記錄及費(fèi)用代收代繳明細(xì)表、物業(yè)服務(wù)費(fèi)收繳明細(xì)表、維修資金使用審批資料及記錄、其他需移交的各類憑證表格清單。

3.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內(nèi)容。1)物業(yè)資料的移交。包括以下資料：①物業(yè)產(chǎn)權(quán)資料、綜合竣工驗(yàn)收資料、施工設(shè)計(jì)資料、機(jī)電設(shè)備資料等。②業(yè)主資料，包括:e.合同協(xié)議書，指對(duì)內(nèi)對(duì)外簽訂的合同、協(xié)議原件。f.人事檔案資料，指雙方同意移交留用的在職人員的人事檔案、培訓(xùn)、考試記錄等。g.其他需要移交的資料。

3.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內(nèi)容。2)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備管理工作的交接。包括以下資料：①房屋建筑工程共用部位及共用設(shè)施設(shè)備，包括消防、電梯、空調(diào)、給水排水、供配電等機(jī)電設(shè)備及附屬配件，共用部位的門窗，各類設(shè)備房、管道井、公共門窗的鑰匙等。②共用配套設(shè)施，包括環(huán)境衛(wèi)生設(shè)施(垃圾桶、箱、車等)、綠化設(shè)施、公共秩序與消防安全的管理設(shè)施(值班室、崗?fù)?、監(jiān)控設(shè)施、車輛道閘、消防配件等)、文娛活動(dòng)設(shè)施(會(huì)所、游泳池、各類球場(chǎng)等)。

3.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內(nèi)容。2)物業(yè)共用部位及共用設(shè)施設(shè)備管理工作的交接。包括以下資料：③物業(yè)管理用房，包括辦公用房、活動(dòng)室、員工宿舍、食堂、倉庫等停車場(chǎng)、會(huì)所等需要經(jīng)營(yíng)許可證和資質(zhì)的，移交單位應(yīng)協(xié)助辦理變更手續(xù)。

3.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內(nèi)容。3)人、財(cái)、物的移交或交接。包括以下資料：

①人員。在進(jìn)行物業(yè)管理移交時(shí)，有可能會(huì)有原物業(yè)管理機(jī)構(gòu)在本項(xiàng)目任職人員的移交或交接，承接物業(yè)的管理企業(yè)應(yīng)與移交方進(jìn)行友好協(xié)商，雙方達(dá)成共識(shí)。

②財(cái)務(wù)。移交雙方應(yīng)做好財(cái)務(wù)清結(jié)、資產(chǎn)盤點(diǎn)等相關(guān)移交準(zhǔn)備工作。移交的主要內(nèi)容包括物業(yè)服務(wù)費(fèi)、維修資金、業(yè)主各類押金、停車費(fèi)、欠收款項(xiàng)、代收代繳的水電費(fèi)、應(yīng)付款項(xiàng)、債務(wù)等。3.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內(nèi)容。3)人、財(cái)、物的移交或交接。包括以下資料：③物資財(cái)產(chǎn)。物資財(cái)產(chǎn)包括建設(shè)單位提供和以物業(yè)服務(wù)費(fèi)購置的物資財(cái)產(chǎn)等，主要有辦公設(shè)備、交通工具、通信器材、維修設(shè)備工具、備品備件、衛(wèi)生及綠化養(yǎng)護(hù)工具、物業(yè)管理軟件、財(cái)務(wù)軟件等。

3.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內(nèi)容。(3)辦理交接手續(xù)。注意以下事項(xiàng)：1)對(duì)物業(yè)及共用配套設(shè)施設(shè)備的使用現(xiàn)狀作出評(píng)價(jià)，真實(shí)客觀地反映房屋的完好程度。2)各類管理資產(chǎn)和各項(xiàng)費(fèi)用應(yīng)辦理移交，對(duì)未結(jié)清的費(fèi)用(如業(yè)主拖欠的物業(yè)服務(wù)費(fèi))應(yīng)明確收取、支付方式。3)確認(rèn)原有物業(yè)服務(wù)企業(yè)退出或留下人員名單。4)提出遺留問題的處理方案。3.物業(yè)管理機(jī)構(gòu)更迭管理工作的移交的條件(1)移交雙方。(2)移交內(nèi)容。(3)辦理交接手續(xù)。(4)質(zhì)量問