音樂產業(yè)信息系統(tǒng)問題管理指南

音樂產業(yè)信息系統(tǒng)問題管理指南合同編號：__________甲方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________乙方：__________地址：__________聯(lián)系人：__________聯(lián)系電話：__________一、項目范圍1.1乙方根據(jù)甲方的需求，提供音樂產業(yè)信息系統(tǒng)問題管理指南的編制、實施和培訓等服務。1.2乙方應確保本項目成果滿足甲方的業(yè)務需求，并按照本合同約定的時間和質量標準完成工作。二、項目時間2.1本項目自合同簽訂之日起至__________日內完成。2.2乙方應按照甲方的要求，提前安排項目進度，如需延長項目時間，應與甲方協(xié)商一致。三、項目質量（1）內容完整、準確、清晰，符合我國相關法律法規(guī)及行業(yè)標準；（2）系統(tǒng)問題管理流程易于操作和執(zhí)行；（3）培訓資料和實踐案例豐富，有助于甲方員工快速掌握相關技能。3.2乙方應提供本項目成果的驗收標準和方法，甲方有權按照約定標準對成果進行驗收。四、項目費用4.1乙方向甲方提供本項目服務，雙方協(xié)商一致，確定本項目服務費用為人民幣__________元（大寫：_________________________元整）。4.2甲方應按照本合同約定的付款方式及時向乙方支付項目費用。五、付款方式5.1本項目費用分為____期支付，具體付款時間及金額如下：（1）合同簽訂后____日內，支付人民幣__________元；（2）項目驗收合格后____日內，支付人民幣__________元。5.2甲方支付費用時，應向乙方提供等額的合法發(fā)票。六、保密條款6.1雙方在合同履行過程中所獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等，應予以嚴格保密。6.2保密期限自本合同簽訂之日起至項目驗收合格之日起____年。七、違約責任7.1任何一方違反本合同的約定，導致合同無法履行或造成對方損失的，應承擔違約責任，向對方支付違約金，并賠償損失。7.2若乙方未能按照約定時間完成項目，甲方有權按照逾期天數(shù)向乙方追討違約金，違約金計算方式為：違約金=項目費用×逾期天數(shù)×千分之一。八、爭議解決8.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。九、其他約定9.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。9.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為____年。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________代表（簽名）：__________代表（簽名）：__________簽訂日期：__________簽訂日期：__________一、附件列表：1.甲方音樂產業(yè)企業(yè)營業(yè)執(zhí)照復印件2.乙方專業(yè)信息技術服務提供商營業(yè)執(zhí)照復印件3.項目需求說明書4.音樂產業(yè)信息系統(tǒng)問題管理指南樣本5.培訓資料和實踐案例6.項目驗收報告7.付款憑證及發(fā)票二、違約行為及認定：1.乙方未按照約定時間完成項目，視為違約。2.乙方提供的項目成果不符合約定的質量標準，視為違約。3.甲方未按照約定時間支付項目費用，視為違約。4.甲方未履行保密義務，泄露乙方商業(yè)秘密、技術秘密等，視為違約。5.雙方在履行合同過程中發(fā)生其他違反合同約定的行為。三、法律名詞及解釋：1.音樂產業(yè)企業(yè)：指從事音樂創(chuàng)作、制作、發(fā)行、演出等業(yè)務的企業(yè)。2.專業(yè)信息技術服務提供商：指提供信息系統(tǒng)咨詢、設計、開發(fā)、實施、運維等服務的公司。3.信息系統(tǒng)問題管理指南：指為規(guī)范企業(yè)信息系統(tǒng)運行過程中問題管理流程、方法和工具的文檔。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的信息。5.技術秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經濟利益、具有實用性并經權利人采取保密措施的技術信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方進度滯后：與乙方溝通，協(xié)商調整項目進度，確保項目按時完成。2.項目成果質量不達標：要求乙方按照約定標準進行修改，直至滿足甲方需求。3.甲方付款延遲：提醒甲方按照合同約定及時付款，如有逾期，可協(xié)商追討違約金。4.泄露商業(yè)秘密、技術秘密：立即采取法律手段，要求違約方承擔違約責任，賠償損失。5.合同履行過程中產生其他爭議：協(xié)商解決，協(xié)商不成時，向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。五、所有應用場景：1.音樂產業(yè)企業(yè)需要建立和完善信息系統(tǒng)問題管理流程。2.音樂產業(yè)企業(yè)希望提高信息系統(tǒng)問題管理效率，降低運維成本