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文檔簡介
旅游行業(yè)合同管理策略合同編號:__________地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:地址:聯(lián)系人:聯(lián)系電話:鑒于甲方為旅行社,乙方為旅游服務提供商,雙方本著平等、自愿、誠實守信的原則,就甲方委托乙方提供旅游服務事宜,達成如下協(xié)議:一、旅游服務內容(1)行程規(guī)劃:根據甲方提供的旅游需求,乙方負責制定詳細的旅游行程安排,包括交通、住宿、餐飲、景點門票、導游服務等。(2)導游服務:乙方提供專業(yè)導游,負責帶領甲方游覽旅游景點,介紹景區(qū)歷史文化,確保甲方旅游過程中的安全和滿意度。(3)住宿安排:乙方負責為甲方預訂旅游過程中的住宿,確保甲方住宿舒適、安全。(4)餐飲服務:乙方負責為甲方安排旅游過程中的餐飲,確保甲方飲食健康、美味。(5)交通保障:乙方負責為甲方提供旅游過程中的交通保障,確保甲方出行便捷、安全。1.2乙方應按照甲方的要求,確保旅游服務的質量和安全,如有違約行為,應承擔相應責任。二、旅游服務費用(1)行程規(guī)劃費:人民幣____元整。(2)導游服務費:人民幣____元整。(3)住宿費:人民幣____元整。(4)餐飲費:人民幣____元整。(5)交通費:人民幣____元整。2.2甲方應在合同簽訂后____個工作日內,向乙方支付旅游服務費用。三、合同的履行和違約責任3.1乙方應按照本合同約定的服務內容、標準和時間,為甲方提供旅游服務。3.2甲方應按照本合同約定的時間支付旅游服務費用。3.3如乙方未能按照約定提供旅游服務,甲方有權要求乙方支付違約金,違約金為合同總金額的____%。3.4如甲方未能按照約定時間支付旅游服務費用,乙方有權拒絕提供服務,并要求甲方支付逾期付款的違約金,違約金為應付款項的____%。四、合同的變更和解除4.1雙方同意,合同履行過程中,如有特殊情況需要變更或解除合同,應提前____個工作日書面通知對方,并經雙方協(xié)商一致。4.2合同變更或解除后,乙方應按照變更或解除部分的相關約定,退還甲方已支付的費用。五、爭議解決5.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應通過友好協(xié)商解決;如協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。六、其他約定6.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年。6.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(蓋章):乙方(蓋章):簽訂日期:____年____月____日一、附件列表:1.甲方營業(yè)執(zhí)照副本復印件2.乙方營業(yè)執(zhí)照副本復印件3.導游資質證書復印件4.旅游行程安排詳細表5.住宿酒店名單及預訂確認單6.餐飲安排詳細表7.交通保障方案8.旅游服務費用支付憑證9.合同變更或解除的書面協(xié)議二、違約行為及認定:1.乙方未能按照約定提供旅游服務,包括但不限于行程規(guī)劃、導游服務、住宿、餐飲和交通等。2.甲方未能按照約定時間支付旅游服務費用。3.甲方未能按照約定提供必要的旅游信息,導致乙方無法按時提供服務。4.乙方提供的服務未達到約定的質量標準。5.任何一方未經對方同意,單方面解除或變更合同。三、法律名詞及解釋:1.旅行社:指依法成立,從事旅游業(yè)務經營活動的企業(yè)。2.旅游服務提供商:指為旅行社提供旅游服務的企業(yè)或個人。3.行程規(guī)劃:指為旅游活動制定具體行程安排,包括交通、住宿、餐飲、景點門票等。4.導游服務:指在旅游過程中為游客提供講解、引導、協(xié)助等服務。5.違約金:指一方違約時,按照合同約定向對方支付的賠償金。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.乙方提供的服務不符合約定:及時與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時間內整改,如乙方仍無法滿足要求,甲方有權解除合同并要求乙方退還已支付費用。2.甲方支付費用不及時:乙方應催促甲方支付,如甲方逾期不支付,乙方有權拒絕提供服務,并要求甲方支付逾期付款的違約金。3.行程變更:雙方協(xié)商一致后,簽訂書面變更協(xié)議,并根據變更部分重新計算費用。4.意外事件導致合同無法履行:雙方協(xié)商一致后,可解除或變更合同,并根據實際情況退還甲方已支付費用。五、所有應用場景:1.旅行社委托旅游服務提供商提供旅游行程規(guī)劃、導游、住宿、餐飲和交通等服務。2.旅游服務提供商按照約定向旅行社提供服務,并確保服務質量。3.旅行社按照
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