質(zhì)量承諾書范本

質(zhì)量承諾書范本合同目錄第一章總則1.1本質(zhì)量承諾書的簽訂目的1.2本質(zhì)量承諾書的適用范圍1.3相關(guān)術(shù)語和定義第二章質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2質(zhì)量管理體系的要求2.3質(zhì)量保證措施第三章質(zhì)量保證3.1供應(yīng)商的質(zhì)量保證承諾3.2供應(yīng)商的質(zhì)量控制措施3.3供應(yīng)商的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃第四章質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收4.1產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)4.2產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收程序4.3產(chǎn)品質(zhì)量異議處理第五章質(zhì)量責(zé)任與賠償5.1質(zhì)量問題的責(zé)任歸屬5.2質(zhì)量問題的賠償方式5.3質(zhì)量問題的索賠程序第六章保密條款6.1保密信息的范圍6.2保密信息的保密義務(wù)6.3保密信息的例外情況第七章違約責(zé)任7.1供應(yīng)商的違約行為7.2采購方的違約行為7.3違約責(zé)任的解決方式第八章爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的地點(diǎn)和法院8.3爭議解決的語言和幣種第九章合同的生效、變更和終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更程序9.3合同的終止條件第十章知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍10.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施10.3知識產(chǎn)權(quán)的例外情況第十一章信息安全11.1信息安全的責(zé)任和義務(wù)11.2信息安全的控制措施11.3信息安全的風(fēng)險(xiǎn)管理第十二章法律適用和爭議解決12.1合同適用的法律12.2爭議解決的方式和地點(diǎn)12.3合同的語言和幣種第十三章其他條款13.1合同的修改和補(bǔ)充13.2合同的轉(zhuǎn)讓和繼承13.3合同的解除和終止第十四章附則14.1合同的簽署日期和地點(diǎn)14.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議14.3合同的生效條件和程序合同編號：QualityCommitmentCertificate第一章總則1.1本質(zhì)量承諾書的簽訂目的1.2本質(zhì)量承諾書的適用范圍1.3相關(guān)術(shù)語和定義第二章質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.1產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.2質(zhì)量管理體系的要求2.3質(zhì)量保證措施第三章質(zhì)量保證3.1供應(yīng)商的質(zhì)量保證承諾3.2供應(yīng)商的質(zhì)量控制措施3.3供應(yīng)商的質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃第四章質(zhì)量檢驗(yàn)與驗(yàn)收4.1產(chǎn)品質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)4.2產(chǎn)品質(zhì)量驗(yàn)收程序4.3產(chǎn)品質(zhì)量異議處理第五章質(zhì)量責(zé)任與賠償5.1質(zhì)量問題的責(zé)任歸屬5.2質(zhì)量問題的賠償方式5.3質(zhì)量問題的索賠程序第六章保密條款6.1保密信息的范圍6.2保密信息的保密義務(wù)6.3保密信息的例外情況第七章違約責(zé)任7.1供應(yīng)商的違約行為7.2采購方的違約行為7.3違約責(zé)任的解決方式第八章爭議解決8.1爭議解決的方式8.2爭議解決的地點(diǎn)和法院8.3爭議解決的語言和幣種第九章合同的生效、變更和終止9.1合同的生效條件9.2合同的變更程序9.3合同的終止條件第十章知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)范圍10.2知識產(chǎn)權(quán)的保護(hù)措施10.3知識產(chǎn)權(quán)的例外情況第十一章信息安全11.1信息安全的責(zé)任和義務(wù)11.2信息安全的控制措施11.3信息安全的風(fēng)險(xiǎn)管理第十二章法律適用和爭議解決12.1合同適用的法律12.2爭議解決的方式和地點(diǎn)12.3合同的語言和幣種第十三章其他條款13.1合同的修改和補(bǔ)充13.2合同的轉(zhuǎn)讓和繼承13.3合同的解除和終止第十四章附則14.1合同的簽署日期和地點(diǎn)14.2合同的附件和補(bǔ)充協(xié)議14.3合同的生效條件和程序簽字部分：供應(yīng)商簽字：_____________________日期：____年__月__日采購方簽字：_____________________日期：____年__月__日（請雙方在此處簽字，并注明日期）多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明1、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：額外質(zhì)量檢驗(yàn)要求條款內(nèi)容：甲方有權(quán)在合同約定的質(zhì)量檢驗(yàn)基礎(chǔ)上，額外要求乙方進(jìn)行一次全面質(zhì)量檢驗(yàn)，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量符合甲方的要求。條款說明：此條款給予甲方在質(zhì)量控制方面的更大權(quán)力，以確保產(chǎn)品的質(zhì)量滿足其特殊需求。附加條款二：延遲交付的賠償條款內(nèi)容：若乙方因特殊情況無法按時(shí)交付產(chǎn)品，需提前通知甲方，并協(xié)商延遲交付的事宜。若乙方未提前通知或未達(dá)成一致意見，每延遲交付一天，乙方需支付甲方合同金額的0.5%作為賠償。條款說明：此條款旨在保護(hù)甲方的利益，防止乙方未經(jīng)同意延遲交付產(chǎn)品，并設(shè)定賠償標(biāo)準(zhǔn)。附加條款三：額外培訓(xùn)服務(wù)條款內(nèi)容：乙方需為甲方提供免費(fèi)的產(chǎn)品使用培訓(xùn)，培訓(xùn)內(nèi)容包括產(chǎn)品的基本操作和維護(hù)方法。培訓(xùn)時(shí)間由甲方根據(jù)實(shí)際需要安排，乙方應(yīng)積極配合。條款說明：此條款旨在確保甲方能夠正確使用和維護(hù)產(chǎn)品，提高產(chǎn)品使用效果。2、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：技術(shù)支持與售后服務(wù)條款內(nèi)容：乙方需在合同有效期內(nèi)提供免費(fèi)的技術(shù)支持和售后服務(wù)，確保甲方在使用過程中遇到的問題能夠得到及時(shí)解決。條款說明：此條款保障了甲方在合同期限內(nèi)獲得必要的支持和服務(wù)，提高產(chǎn)品使用體驗(yàn)。附加條款二：定制化產(chǎn)品開發(fā)條款內(nèi)容：乙方應(yīng)根據(jù)甲方的特殊需求，定制化開發(fā)產(chǎn)品，并在合同約定的時(shí)間內(nèi)完成開發(fā)工作。定制化產(chǎn)品的開發(fā)費(fèi)用由甲方承擔(dān)。條款說明：此條款允許甲方根據(jù)自身需求定制化產(chǎn)品，并明確開發(fā)費(fèi)用承擔(dān)方。附加條款三：保密協(xié)議條款內(nèi)容：乙方需與甲方簽訂保密協(xié)議，承諾在合同期限內(nèi)和合同結(jié)束后，不得泄露甲方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。違反保密協(xié)議的，乙方需承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。條款說明：此條款保護(hù)甲方的商業(yè)和技術(shù)秘密，防止泄露給第三方，確保雙方的合作關(guān)系不受損害。3、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明附加條款一：中介費(fèi)用條款內(nèi)容：若合同的簽訂涉及第三方中介，中介費(fèi)用由甲方承擔(dān)。中介費(fèi)用的具體金額和支付方式由雙方協(xié)商確定。條款說明：此條款明確了中介費(fèi)用的承擔(dān)方和支付方式，確保合同簽訂過程中的費(fèi)用問題得到妥善解決。附加條款二：中介的職責(zé)和義務(wù)條款內(nèi)容：第三方中介在合同簽訂過程中需履行協(xié)調(diào)、溝通、監(jiān)督等職責(zé)，確保合同的順利進(jìn)行。中介還需對甲乙雙方的保密信息進(jìn)行嚴(yán)格保密。條款說明：此條款明確了中介在合同簽訂過程中的職責(zé)和義務(wù)，保證合同的順利進(jìn)行。附加條款三：中介的賠償責(zé)任條款內(nèi)容：若中介因故意或過失導(dǎo)致合同簽訂過程中出現(xiàn)損失，中介需承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。賠償金額由雙方協(xié)商確定。條款說明：此條款規(guī)定了中介在合同簽訂過程中的賠償責(zé)任，保障甲乙雙方的利益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.質(zhì)量檢驗(yàn)標(biāo)準(zhǔn)手冊2.產(chǎn)品使用培訓(xùn)資料3.定制化產(chǎn)品開發(fā)需求文檔4.保密協(xié)議5.中介服務(wù)協(xié)議6.質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃7.信息安全政策8.技術(shù)支持與售后服務(wù)手冊9.合同履行證明文件10.所有附件的清單二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按合同約定時(shí)間交付產(chǎn)品2.乙方交付的產(chǎn)品不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.乙方未履行保密義務(wù)4.乙方未按約定提供技術(shù)支持和售后服務(wù)5.乙方未按約定完成定制化產(chǎn)品開發(fā)6.乙方延遲履行合同義務(wù)7.乙方提前終止合同且無正當(dāng)理由8.甲方未按約定支付合同款項(xiàng)9.甲方未按約定提供必要的技術(shù)資料和信息10.甲方未按約定履行合同義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：指合同中約定的產(chǎn)品或服務(wù)的質(zhì)量要求。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。3.賠償金額：指違約方因違約行為需向守約方支付的金額。4.技術(shù)支持：指乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供產(chǎn)品技術(shù)問題的解答和服務(wù)。5.售后服務(wù)：指乙方在合同有效期內(nèi)為甲方提供產(chǎn)品的維護(hù)、維修等服務(wù)。6.定制化產(chǎn)品開發(fā)：指乙方根據(jù)甲方的特殊需求進(jìn)行的產(chǎn)品開發(fā)。7.保密信息：指合同中約定的雙方需保密的信息。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.產(chǎn)品交付延遲：與乙方溝通協(xié)商，協(xié)商延遲交付的事宜，或根據(jù)合同條款要求乙方支付違約金。2.產(chǎn)品質(zhì)量問題：要求乙方進(jìn)行返工或更換，必要時(shí)可委托第三方進(jìn)行質(zhì)量檢驗(yàn)。3.保密信息泄露：立即與乙方溝通，要求乙方采取補(bǔ)救措施，必要時(shí)可依法追求乙方法律責(zé)任。4.技術(shù)支持和售后服務(wù)不足：與乙方溝通，要求乙方增加技術(shù)支持和售后服務(wù)人員，或提高服務(wù)效率。5.定制化產(chǎn)品開發(fā)不符合需求：與乙方溝通，要求乙