指定供應(yīng)商服務(wù)合同范本

指定供應(yīng)商服務(wù)合同范本合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同文件的優(yōu)先順序1.3法律法規(guī)的適用1.4合同的生效與終止第二章供應(yīng)商的義務(wù)與責(zé)任2.1供應(yīng)商的服務(wù)范圍2.2服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.3供應(yīng)商品的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)2.4供應(yīng)商的技術(shù)支持與培訓(xùn)2.5供應(yīng)商的保密義務(wù)第三章客戶的義務(wù)與責(zé)任3.1客戶的支付義務(wù)3.2客戶的需求與變更3.3客戶的技術(shù)支持和配合3.4客戶的保密義務(wù)3.5客戶的其他義務(wù)第四章價(jià)格與支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2價(jià)格的調(diào)整4.3支付方式4.4支付時(shí)間的延遲第五章服務(wù)期限與延長(zhǎng)5.1服務(wù)期限的定義5.2服務(wù)期限的延長(zhǎng)5.3延長(zhǎng)服務(wù)期限的條件第六章違約責(zé)任6.1供應(yīng)商的違約行為6.2客戶的違約行為6.3違約責(zé)任的免除6.4違約責(zé)任的計(jì)算與賠償?shù)谄哒聽?zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議解決的方式7.2調(diào)解與仲裁7.3法律訴訟第八章不可抗力8.1不可抗力的定義8.2不可抗力的通知與證明8.3不可抗力對(duì)合同的影響第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件9.2合同解除的條件9.3合同變更與解除的法律后果第十章保密條款10.1保密信息的定義10.2保密信息的保護(hù)期限10.3保密信息的泄露與責(zé)任第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可與使用第十二章通知與送達(dá)12.1通知的方式12.2通知的生效時(shí)間12.3送達(dá)地址的變更第十三章法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律13.2爭(zhēng)議解決的方式第十四章合同的簽署與生效14.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)14.2合同的生效條件14.3合同的簽署份數(shù)與保存合同編號(hào):_________第一章總則1.1定義與解釋1.2合同文件的優(yōu)先順序本合同的文件優(yōu)先順序如下:(1)本合同;(2)本合同的附件;(3)雙方之間有關(guān)本合同的書面通信。1.3法律法規(guī)的適用本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。1.4合同的生效與終止本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效,有效期為____年,自合同生效之日起計(jì)算。除非合同提前終止或雙方另有約定,否則本合同將自動(dòng)續(xù)約____年。第二章供應(yīng)商的義務(wù)與責(zé)任2.1供應(yīng)商的服務(wù)范圍供應(yīng)商將根據(jù)客戶的需求,向客戶提供指定的服務(wù),服務(wù)內(nèi)容詳見本合同附件。2.2服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商應(yīng)按照本合同約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù),保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。2.3供應(yīng)商品的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)供應(yīng)商應(yīng)按照本合同約定的商品質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供商品,保證商品的質(zhì)量和效果。2.4供應(yīng)商的技術(shù)支持與培訓(xùn)供應(yīng)商應(yīng)提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn),以保證客戶能夠正確使用供應(yīng)商提供的服務(wù)及相關(guān)商品。2.5供應(yīng)商的保密義務(wù)供應(yīng)商應(yīng)對(duì)客戶提供的所有保密信息予以保密,未經(jīng)客戶同意不得向任何第三方披露。第三章客戶的義務(wù)與責(zé)任3.1客戶的支付義務(wù)客戶應(yīng)當(dāng)按照本合同約定的支付方式和支付時(shí)間,向供應(yīng)商支付服務(wù)費(fèi)用及相關(guān)商品的費(fèi)用。3.2客戶的需求與變更客戶應(yīng)在本合同約定的服務(wù)期限內(nèi),向供應(yīng)商提出服務(wù)需求和變更要求。3.3客戶的技術(shù)支持和配合客戶應(yīng)給予供應(yīng)商必要的技術(shù)支持和配合,以便供應(yīng)商能夠更好地履行合同義務(wù)。3.4客戶的保密義務(wù)客戶應(yīng)對(duì)供應(yīng)商提供的所有保密信息予以保密,未經(jīng)供應(yīng)商同意不得向任何第三方披露。3.5客戶的其他義務(wù)客戶還應(yīng)履行本合同中約定的其他義務(wù)。第八章不可抗力8.1不可抗力的定義不可抗力是指在合同簽訂之后,由于不可預(yù)見、不可避免、不能克服的客觀原因,導(dǎo)致合同無法履行或者履行變得不必要或者不可能的情況。8.2不可抗力的通知與證明一旦發(fā)生不可抗力事件,受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方,并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。8.3不可抗力對(duì)合同的影響由于不可抗力事件導(dǎo)致合同無法履行或者履行變得不必要或者不可能的,受影響的一方可以根據(jù)不可抗力的影響程度,請(qǐng)求延長(zhǎng)履行期限或者部分或者全部免除違約責(zé)任。第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)變更內(nèi)容不違反法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定;(3)變更內(nèi)容不損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益以及其他第三方的合法權(quán)益。9.2合同解除的條件(1)經(jīng)雙方協(xié)商一致;(2)解除事由符合法律法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定;(3)解除事由不損害國(guó)家利益、社會(huì)公共利益以及其他第三方的合法權(quán)益。9.3合同變更與解除的法律后果合同變更或者解除的,雙方應(yīng)當(dāng)根據(jù)變更或者解除的事由,協(xié)商確定相應(yīng)的法律后果,包括但不限于費(fèi)用結(jié)算、違約責(zé)任等。第十章保密條款10.1保密信息的定義保密信息是指在合同履行過程中,一方披露給另一方的與合同履行相關(guān)的、不為公眾所知曉的信息。10.2保密信息的保護(hù)期限保密信息的保護(hù)期限自合同終止之日起計(jì)算,期限為____年。10.3保密信息的泄露與責(zé)任一方泄露了保密信息,應(yīng)當(dāng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償因泄露保密信息給對(duì)方造成的損失。第十一章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)11.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)的歸屬與保護(hù)供應(yīng)商應(yīng)保證其提供服務(wù)的合法性,并對(duì)其提供的服務(wù)及相關(guān)商品中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)承擔(dān)保護(hù)責(zé)任。11.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)對(duì)其提供的服務(wù)及相關(guān)商品中的知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)行為承擔(dān)責(zé)任。11.3知識(shí)產(chǎn)權(quán)的許可與使用供應(yīng)商應(yīng)當(dāng)將其擁有或控制的知識(shí)產(chǎn)權(quán)許可給客戶使用,許可使用的方式、范圍、時(shí)間等事項(xiàng)由雙方另行協(xié)商確定。第十二章通知與送達(dá)12.1通知的方式雙方可以通過書面、電子郵件、傳真等方式進(jìn)行通知。12.2通知的生效時(shí)間通知自送達(dá)對(duì)方指定的地址或者聯(lián)系方式生效。12.3送達(dá)地址的變更一方變更送達(dá)地址的,應(yīng)當(dāng)及時(shí)通知對(duì)方,并書面確認(rèn)。第十三章法律適用與爭(zhēng)議解決13.1合同適用的法律本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。13.2爭(zhēng)議解決的方式(1)調(diào)解;(2)仲裁;(3)法律訴訟。第十四章合同的簽署與生效14.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)本合同于____年____月____日,在____地簽署。14.2合同的生效條件本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.3合同的簽署份數(shù)與保存本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。甲方(簽字/蓋章):____________日期:____年____月____日乙方(簽字/蓋章):____________日期:____年____月____日多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方獨(dú)家采購(gòu)權(quán)甲方享有對(duì)其所需服務(wù)的獨(dú)家采購(gòu)權(quán)，供應(yīng)商應(yīng)嚴(yán)格按照甲方的要求提供服務(wù)。未經(jīng)甲方同意，供應(yīng)商不得向其他客戶提供與甲方相同或類似的服務(wù)。2.甲方優(yōu)先權(quán)在供應(yīng)商提供服務(wù)期間，甲方享有對(duì)供應(yīng)商提供的服務(wù)及相關(guān)商品的優(yōu)先權(quán)。未經(jīng)甲方同意，供應(yīng)商不得將服務(wù)及相關(guān)商品提供給其他客戶。3.甲方訂單變更權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際需求變更訂單內(nèi)容，包括服務(wù)范圍、服務(wù)時(shí)間、服務(wù)地點(diǎn)等。供應(yīng)商應(yīng)根據(jù)甲方的訂單變更及時(shí)調(diào)整服務(wù)計(jì)劃。4.甲方驗(yàn)收權(quán)甲方對(duì)供應(yīng)商提供的服務(wù)及相關(guān)商品有驗(yàn)收權(quán)。供應(yīng)商提供的服務(wù)及相關(guān)商品應(yīng)滿足甲方的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)。若驗(yàn)收不合格，供應(yīng)商應(yīng)按照甲方的要求整改。5.甲方索賠權(quán)若供應(yīng)商未按照合同約定提供服務(wù)或商品，甲方有權(quán)向供應(yīng)商提出索賠。索賠金額包括但不限于甲方損失、乙方違約金等。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方服務(wù)質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)質(zhì)量達(dá)到行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。如因服務(wù)質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。2.乙方商品質(zhì)量保證乙方應(yīng)保證其提供的商品質(zhì)量符合國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)及甲方的要求。如因商品質(zhì)量問題導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.乙方技術(shù)支持與培訓(xùn)乙方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)，確保甲方能夠正確使用乙方提供的服務(wù)及相關(guān)商品。技術(shù)支持與培訓(xùn)期間，乙方應(yīng)確保甲方人員的滿意度。4.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對(duì)在合同履行過程中獲得的甲方保密信息予以保密，未經(jīng)甲方同意不得向任何第三方披露。如乙方泄露甲方保密信息，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。5.乙方違約金如乙方未按照合同約定提供服務(wù)或商品，乙方應(yīng)向甲方支付違約金。違約金金額雙方另行約定。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介的職責(zé)第三方中介負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方之間的合同履行，確保合同順利實(shí)施。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過程中的爭(zhēng)議。2.第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由甲方與乙方共同承擔(dān)。雙方可根據(jù)實(shí)際情況商定中介費(fèi)用的支付方式及金額。3.第三方中介的權(quán)益保護(hù)第三方中介在合同履行過程中所付出的努力和產(chǎn)生的權(quán)益，應(yīng)得到甲乙雙方的尊重和保護(hù)。未經(jīng)第三方中介同意，甲乙雙方不得擅自變更合同內(nèi)容。4.第三方中介的解除權(quán)如甲方與乙方發(fā)生嚴(yán)重爭(zhēng)議，嚴(yán)重影響合同履行，第三方中介有權(quán)解除合同。解除合同前，第三方中介應(yīng)充分溝通，盡力協(xié)調(diào)甲乙雙方解決問題。5.第三方中介的違約責(zé)任如第三方中介未能履行其職責(zé)，導(dǎo)致合同無法正常履行，第三方中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。違約責(zé)任的具體約定由甲乙雙方與第三方中介另行協(xié)商確定。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.服務(wù)范圍詳細(xì)說明2.商品質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.服務(wù)驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)4.技術(shù)支持與培訓(xùn)方案5.保密信息清單6.第三方中介的資質(zhì)證明7.合同履行過程中的相關(guān)時(shí)間表和計(jì)劃8.違約金計(jì)算公式9.爭(zhēng)議解決方式的詳細(xì)步驟10.法律名詞及解釋清單二、違約行為及認(rèn)定：1.供應(yīng)商未按約定時(shí)間提供服務(wù)或商品2.供應(yīng)商提供的服務(wù)或商品不符合約定的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)3.供應(yīng)商未履行保密義務(wù)，泄露甲方保密信息4.供應(yīng)商未提供必要的技術(shù)支持與培訓(xùn)5.供應(yīng)商提前終止合同履行6.客戶未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用或商品價(jià)款7.客戶未履行配合義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)無法正常進(jìn)行8.客戶未按照約定使用供應(yīng)商提供的服務(wù)或商品9.客戶提前終止合同履行10.第三方中介未履行協(xié)調(diào)職責(zé)，導(dǎo)致合同無法正常履行三、法律名詞及解釋：1.不可抗力：指無法預(yù)見、無法避免且無法克服的客觀情況，導(dǎo)致合同無法履行或履行變得不必要或不可能。2.保密信息：在合同履行過程中，一方披露給另一方的與合同履行相關(guān)的、不為公眾所知曉的信息。3.知識(shí)產(chǎn)權(quán)：指由法律賦予作者對(duì)其創(chuàng)作的文學(xué)、藝術(shù)和科學(xué)作品享有的專有權(quán)。4.違約金：當(dāng)一方未履行合同約定的義務(wù)時(shí)，應(yīng)向另一方支付的違約賠償金。5.爭(zhēng)議解決方式：解決合同履行過程中發(fā)生的爭(zhēng)議的方法，包括調(diào)解、仲裁、法律訴訟等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務(wù)或商品質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)：及時(shí)與供應(yīng)商溝通，要求其整改或重新提供符合質(zhì)量要求的服務(wù)或商品。2.保密信息泄露：立即采取措施保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)，與供應(yīng)商協(xié)商解決或?qū)で蠓赏緩骄S權(quán)。3.供應(yīng)商未提供技術(shù)支持與培訓(xùn)：書面通知供應(yīng)商履行合同義務(wù)，如供應(yīng)商仍不履行，可尋求第三方中介協(xié)調(diào)或法律途徑解決。4.合同履行時(shí)間延誤：根據(jù)合同約定，向供應(yīng)商索賠違約金或根據(jù)實(shí)際情況商議延長(zhǎng)合同履行時(shí)間。5.客戶未支付費(fèi)用或未履行配合義務(wù)：書面催告客戶履行義務(wù)，如客戶仍不履行，可依法追討欠款或采取其他法律措施。五、所有應(yīng)