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城市公交巴士合同合同目錄第一章總則1.1合同背景1.2合同主體1.3合同目的1.4合同效力1.5合同解釋第二章巴士服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)質(zhì)量2.4服務(wù)費(fèi)用2.5服務(wù)變更第三章巴士運(yùn)營(yíng)管理3.1車輛管理3.2司機(jī)管理3.3安全檢查3.4乘客管理3.5投訴處理第四章合同履行保障4.1履行期限4.2履行地點(diǎn)4.3履行方式4.4履行監(jiān)督4.5履行變更第五章合同的變更和終止5.1變更條件5.2變更程序5.3終止條件5.4終止程序5.5終止后果第六章違約責(zé)任6.1違約行為6.2違約責(zé)任6.3違約賠償6.4免責(zé)條款6.5違約處理第七章爭(zhēng)議解決7.1爭(zhēng)議范圍7.2協(xié)商解決7.3調(diào)解解決7.4仲裁解決7.5法律途徑第八章合同的生效、解除和終止8.1生效條件8.2生效時(shí)間8.3解除條件8.4解除程序8.5終止后果第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密義務(wù)9.3保密期限9.4例外情況9.5違約責(zé)任第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)10.1知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬10.2使用權(quán)限10.3侵權(quán)責(zé)任10.4維權(quán)措施10.5保密義務(wù)第十一章不可抗力11.1不可抗力范圍11.2不可抗力后果11.3不可抗力應(yīng)對(duì)11.4不可抗力解除11.5不可抗力后果處理第十二章合同的轉(zhuǎn)讓12.1轉(zhuǎn)讓條件12.2轉(zhuǎn)讓程序12.3轉(zhuǎn)讓后果12.4禁止轉(zhuǎn)讓12.5轉(zhuǎn)讓限制第十三章附加條款13.1附加條款內(nèi)容13.2附加條款效力13.3附加條款修改13.4附加條款解除13.5附加條款終止第十四章合同的附則14.1合同生效14.2合同副本14.3合同修訂14.4合同解除14.5合同終止合同編號(hào)_________第一章總則第一條款合同背景第二條款合同主體第三條款合同目的第四條款合同效力第五條款合同解釋第二章巴士服務(wù)內(nèi)容第一條款服務(wù)范圍第二條款服務(wù)時(shí)間第三條款服務(wù)質(zhì)量第四條款服務(wù)費(fèi)用第五條款服務(wù)變更第三章巴士運(yùn)營(yíng)管理第一條款車輛管理第二條款司機(jī)管理第三條款安全檢查第四條款乘客管理第五條款投訴處理第四章合同履行保障第一條款履行期限第二條款履行地點(diǎn)第三條款履行方式第四條款履行監(jiān)督第五條款履行變更第五章合同的變更和終止第一條款變更條件第二條款變更程序第三條款終止條件第四條款終止程序第五條款終止后果第六章違約責(zé)任第一條款違約行為第二條款違約責(zé)任第三條款違約賠償?shù)谒臈l款免責(zé)條款第五條款違約處理第七章爭(zhēng)議解決第一條款爭(zhēng)議范圍第二條款協(xié)商解決第三條款調(diào)解解決第四條款仲裁解決第五條款法律途徑第八章合同的生效、解除和終止第一條款生效條件第二條款生效時(shí)間第三條款解除條件第四條款解除程序第五條款終止后果第九章保密條款第一條款保密內(nèi)容第二條款保密義務(wù)第三條款保密期限第四條款例外情況第五條款違約責(zé)任第十章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第一條款知識(shí)產(chǎn)權(quán)歸屬第二條款使用權(quán)限第三條款侵權(quán)責(zé)任第四條款維權(quán)措施第五條款保密義務(wù)第十一章不可抗力第一條款不可抗力范圍第二條款不可抗力后果第三條款不可抗力應(yīng)對(duì)第四條款不可抗力解除第五條款不可抗力后果處理第十二章合同的轉(zhuǎn)讓第一條款轉(zhuǎn)讓條件第二條款轉(zhuǎn)讓程序第三條款轉(zhuǎn)讓后果第四條款禁止轉(zhuǎn)讓第五條款轉(zhuǎn)讓限制第十三章附加條款第一條款附加條款內(nèi)容第二條款附加條款效力第三條款附加條款修改第四條款附加條款解除第五條款附加條款終止第十四章合同的附則第一條款合同生效第二條款合同副本第三條款合同修訂第四條款合同解除第五條款合同終止_________________________甲方簽字:________________日期:___________________________________________乙方簽字:________________日期:__________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明附加條款一:甲方為主導(dǎo)時(shí)的特別規(guī)定1.1甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整巴士服務(wù)的路線、班次和時(shí)間表,但應(yīng)提前至少7天通知乙方。1.2甲方應(yīng)確保巴士服務(wù)的質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定和乙方的合理期望。1.4甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),確保司機(jī)和服務(wù)人員具備專業(yè)知識(shí)和技能。1.5甲方應(yīng)負(fù)責(zé)處理與乘客相關(guān)的投訴和糾紛,確保乘客滿意度。附加條款二:乙方為主導(dǎo)時(shí)的特別規(guī)定2.1乙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求,包括但不限于路線、班次和時(shí)間表。2.2乙方應(yīng)支付甲方提供的巴士服務(wù)費(fèi)用,按照雙方約定的方式和時(shí)間進(jìn)行支付。2.3乙方應(yīng)負(fù)責(zé)乘客的安全和秩序管理,確保乘客遵守巴士車的規(guī)定。2.4乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和支持,確保甲方順利履行合同義務(wù)。2.5乙方有權(quán)對(duì)甲方的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估,并要求甲方進(jìn)行改進(jìn)。附加條款三:第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特別規(guī)定3.1第三方中介應(yīng)確保甲方和乙方的合法權(quán)益,并公正、公平地處理合同履行過程中的事宜。3.2第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的溝通與協(xié)作,確保合同的順利執(zhí)行。3.3第三方中介應(yīng)承擔(dān)合同履行過程中的糾紛解決和爭(zhēng)議協(xié)調(diào)工作。3.4第三方中介應(yīng)保密合同雙方的商業(yè)秘密和個(gè)人信息,不得泄露給無關(guān)方。3.5第三方中介應(yīng)按照約定收取中介費(fèi)用,并提供合理的收費(fèi)依據(jù)和發(fā)票。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.巴士服務(wù)路線、班次和時(shí)間表調(diào)整通知2.巴士維修和保養(yǎng)計(jì)劃3.司機(jī)和服務(wù)人員培訓(xùn)指南4.乘客投訴和糾紛處理流程5.服務(wù)需求提供確認(rèn)書6.服務(wù)費(fèi)用支付證明7.乘客安全管理規(guī)定8.第三方中介協(xié)調(diào)和溝通記錄9.糾紛解決和爭(zhēng)議協(xié)調(diào)報(bào)告10.商業(yè)秘密和個(gè)人信息保密協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間通知乙方調(diào)整巴士服務(wù)路線、班次和時(shí)間表的行為2.甲方提供的巴士服務(wù)質(zhì)量和安全標(biāo)準(zhǔn)不符合國(guó)家相關(guān)規(guī)定和乙方的合理期望的行為3.甲方未確保巴士的維修和保養(yǎng),導(dǎo)致巴士處于不良運(yùn)行狀態(tài)的行為4.甲方未提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo),導(dǎo)致司機(jī)和服務(wù)人員缺乏專業(yè)知識(shí)技能的行為5.甲方未按約定處理與乘客相關(guān)的投訴和糾紛的行為6.乙方未根據(jù)實(shí)際情況提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求的行為7.乙方未按約定支付甲方提供的巴士服務(wù)費(fèi)用的行為8.乙方未按約定負(fù)責(zé)乘客的安全和秩序管理的行為9.乙方未提供必要的協(xié)助和支持,導(dǎo)致甲方無法順利履行合同義務(wù)的行為10.第三方中介未確保甲方和乙方的合法權(quán)益,導(dǎo)致合同無法公正、公平地履行行為三、法律名詞及解釋:1.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約行為:指合同當(dāng)事人違反合同約定的行為。3.保密義務(wù):指合同當(dāng)事人對(duì)合同內(nèi)容和相關(guān)商業(yè)秘密保持保密的義務(wù)。4.知識(shí)產(chǎn)權(quán):指權(quán)利人對(duì)其創(chuàng)作的智力成果依法享有的專有權(quán)利。5.仲裁:指合同當(dāng)事人通過仲裁機(jī)構(gòu)解決合同爭(zhēng)議的方式。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.巴士服務(wù)路線、班次和時(shí)間表調(diào)整問題:提前通知乙方,并通過協(xié)商達(dá)成一致。2.巴士維修和保養(yǎng)問題:建立定期檢查和維護(hù)制度,確保巴士處于良好狀態(tài)。3.司機(jī)和服務(wù)人員培訓(xùn)問題:制定培訓(xùn)計(jì)劃,定期進(jìn)行培訓(xùn)和考核。4.乘客投訴和糾紛處理問題:建立明確的投訴渠道和處理流程,及時(shí)解決糾紛。5.服務(wù)需求提供不準(zhǔn)確問題:加強(qiáng)溝通,確保乙方提供準(zhǔn)確的服務(wù)需求。6.服務(wù)費(fèi)用支付問題:明確支付方式和時(shí)間,建立嚴(yán)格的收費(fèi)管理制度。7.乘客安全管理問題:制定乘客安全管理規(guī)定,加強(qiáng)安全檢查和監(jiān)控。8.第三方中介協(xié)調(diào)和溝

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