物業(yè)服務合同簽訂的步驟與指導

物業(yè)服務合同簽訂的步驟與指導合同目錄第一章總則第一條款合同簽訂的宗旨與目的第二條款合同適用范圍第二章物業(yè)服務內容第一條款物業(yè)服務項目第二條款物業(yè)服務標準第三章合同當事人第一條款甲方（業(yè)主）權益第二條款乙方（物業(yè)公司）權益第四章合同簽訂程序第一條款簽訂前的準備工作第二條款合同談判與協(xié)商第三條款合同簽訂流程第五章合同履行與監(jiān)督第一條款物業(yè)服務的履行第二條款合同履行監(jiān)督與檢查第六章物業(yè)費用管理第一條款物業(yè)服務費用的繳納第二條款費用繳納的監(jiān)督與執(zhí)行第七章物業(yè)維修與保養(yǎng)第一條款物業(yè)設施的維修與保養(yǎng)第二條款緊急維修的處理第八章安全管理第一條款物業(yè)安全管理工作第二條款安全事故的處理第九章環(huán)保與綠化第一條款環(huán)保工作與責任第二條款綠化工作的管理第十章合同變更與解除第一條款合同變更的條件與程序第二條款合同解除的條件與程序第十一章違約責任第一條款甲方違約責任第二條款乙方違約責任第十二章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款法律適用與管轄第十三章附則第一條款合同的生效、終止與續(xù)簽第二條款合同附件與補充協(xié)議第十四章其他第一條款雙方約定的其他事項第二條款合同修改與補充的程序合同編號：_________第一章總則第一條款合同簽訂的宗旨與目的第二條款合同適用范圍第二章物業(yè)服務內容第一條款物業(yè)服務項目第二條款物業(yè)服務標準第三章合同當事人第一條款甲方（業(yè)主）權益第二條款乙方（物業(yè)公司）權益第四章合同簽訂程序第一條款簽訂前的準備工作第二條款合同談判與協(xié)商第三條款合同簽訂流程第五章合同履行與監(jiān)督第一條款物業(yè)服務的履行第二條款合同履行監(jiān)督與檢查第六章物業(yè)費用管理第一條款物業(yè)服務費用的繳納第二條款費用繳納的監(jiān)督與執(zhí)行第七章物業(yè)維修與保養(yǎng)第一條款物業(yè)設施的維修與保養(yǎng)第二條款緊急維修的處理第八章安全管理第一條款物業(yè)安全管理工作第二條款安全事故的處理第九章環(huán)保與綠化第一條款環(huán)保工作與責任第二條款綠化工作的管理第十章合同變更與解除第一條款合同變更的條件與程序第二條款合同解除的條件與程序第十一章違約責任第一條款甲方違約責任第二條款乙方違約責任第十二章爭議解決第一條款爭議解決方式第二條款法律適用與管轄第十三章附則第一條款合同的生效、終止與續(xù)簽第二條款合同附件與補充協(xié)議第十四章其他第一條款雙方約定的其他事項第二條款合同修改與補充的程序（合同方簽字部分）甲方（業(yè)主）：_______________________乙方（物業(yè)公司）：_______________________簽訂日期：_______________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的附加條款及說明：1.甲方專屬權利條款：甲方享有對物業(yè)服務的監(jiān)督權和建議權，包括但不限于對物業(yè)服務質量、服務態(tài)度、服務流程等方面的監(jiān)督和建議。甲方有權要求乙方對存在的問題進行整改，并有權對乙方的服務進行評價。2.甲方專屬義務條款：甲方應遵守物業(yè)管理規(guī)定，按照約定時間繳納物業(yè)服務費用，并配合乙方的管理工作。甲方不得擅自改變物業(yè)用途，不得在物業(yè)內進行違法活動，不得損害他人合法權益。3.甲方專屬違約責任條款：如甲方未按照約定時間繳納物業(yè)服務費用，應向乙方支付滯納金，滯納金為本應繳納費用萬分之五的日違約金。如甲方違反物業(yè)管理規(guī)定，給乙方或其他業(yè)主造成損失的，甲方應承擔相應的賠償責任。二、當乙方為主導時，增加的附加條款及說明：1.乙方專屬權利條款：乙方有權要求甲方按照約定時間繳納物業(yè)服務費用，并對甲方違反物業(yè)管理規(guī)定的行為進行制止。乙方有權根據(jù)合同約定，對物業(yè)服務項目進行調整，并有權對甲方提出的服務建議進行回復。2.乙方專屬義務條款：乙方應按照合同約定，提供優(yōu)質的物業(yè)服務，保障物業(yè)的安全、環(huán)保和綠化等工作。乙方應定期對物業(yè)設施進行維修保養(yǎng)，確保其正常運行。乙方應在合同約定的服務范圍內，響應甲方的服務需求，并提供相應的解決方案。3.乙方專屬違約責任條款：如乙方未按照合同約定提供物業(yè)服務，甲方有權要求乙方在規(guī)定時間內履行合同義務。如乙方違反合同約定，給甲方或其他業(yè)主造成損失的，乙方應承擔相應的賠償責任。三、當有第三方中介時，增加的附加條款及說明：1.第三方中介專屬權利條款：第三方中介有權根據(jù)合同約定，收取中介服務費用，并有權對甲乙雙方的服務進行監(jiān)督和建議。第三方中介在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)甲乙雙方有違約行為，有權要求違約方承擔相應的責任。2.第三方中介專屬義務條款：第三方中介應按照合同約定，提供專業(yè)的物業(yè)服務中介服務，包括但不限于物業(yè)合同的簽訂、物業(yè)服務的監(jiān)督等。第三方中介應在合同約定的服務范圍內，響應甲乙雙方的服務需求，并提供相應的解決方案。3.第三方中介專屬違約責任條款：如第三方中介未按照合同約定提供服務，甲乙雙方有權要求第三方中介在規(guī)定時間內履行合同義務。如第三方中介違反合同約定，給甲乙雙方或其他業(yè)主造成損失的，第三方中介應承擔相應的賠償責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.物業(yè)服務項目明細表2.物業(yè)服務標準規(guī)范3.甲方（業(yè)主）個人信息登記表4.乙方（物業(yè)公司）資質證明文件5.第三方中介服務協(xié)議6.物業(yè)服務費用繳納證明7.物業(yè)設施維修保養(yǎng)記錄表8.安全事故報告及處理記錄9.環(huán)保與綠化工作實施方案10.合同變更與解除申請表11.違約行為認定與處理細則12.爭議解決流程圖13.合同附件及補充協(xié)議14.簽字頁二、違約行為及認定：1.甲方違約行為：未按約定時間繳納物業(yè)服務費用擅自改變物業(yè)用途或進行違法活動損害他人合法權益2.乙方違約行為：未按合同約定提供物業(yè)服務未定期對物業(yè)設施進行維修保養(yǎng)未在合同約定的服務范圍內響應甲方需求3.第三方中介違約行為：未按合同約定提供中介服務未在合同約定的服務范圍內響應甲乙雙方需求違反合同約定導致甲乙雙方或其他業(yè)主損失三、法律名詞及解釋：1.物業(yè)服務合同：指甲方（業(yè)主）與乙方（物業(yè)公司）之間，就物業(yè)服務內容、費用、期限等事項達成一致的協(xié)議。2.物業(yè)服務費用：指乙方為提供物業(yè)服務所收取的費用，包括基礎服務費、專項服務費等。3.違約行為：指合同當事人違反合同約定義務的行為。4.違約責任：指違約方因違約行為而應承擔的民事責任。5.爭議解決：指合同當事人通過協(xié)商、調解、仲裁或訴訟等方式，解決合同履行過程中發(fā)生的爭議。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.物業(yè)服務質量糾紛：解決辦法：雙方可協(xié)商確定服務質量評價標準，如有必要，可邀請第三方中介進行評估。2.物業(yè)費用糾紛：解決辦法：按照合同約定的費用繳納規(guī)定執(zhí)行，如有爭議，可申請仲裁或訴訟解決。3.物業(yè)維修保養(yǎng)糾紛：解決辦法：雙方可共同確定維修保養(yǎng)項目及期限，乙方應按時履行維修保養(yǎng)義務。4.安全事故處理糾紛：解決辦法：按照合同約定的安全事故報告及處理流程執(zhí)行，如有爭議，可申請仲裁或訴訟解決。5.環(huán)保與綠化工作糾紛：解決辦法：雙方可共同