電子商務師初級理論知識樣卷

第1頁共1頁考生考生答題不準超過此線地區(qū)姓名單位名稱準考證號職業(yè)技能鑒定題庫電子商務師初級理論知識試卷注意事項1、考試時間：120分鐘。2、本試卷依據(jù)《電子商務師職業(yè)標準》命制。3、請首先按要求在試卷的標封處填寫您的姓名、準考證號和所在單位的名稱。4、請仔細閱讀各種題目的回答要求，在規(guī)定的位置填寫您的答案。5、不要在試卷上亂寫亂畫，不要在標封區(qū)填寫無關的內(nèi)容。一二總分得分得分評分人一、單項選擇(第1題～第58題。選擇一個正確的答案，將相應的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分58分。)1．IBMC兼容機上最早出現(xiàn)的病毒是（B）A.文件型病毒B.引導型病毒C.混合型病毒D.宏病毒2．在網(wǎng)站推廣計劃的內(nèi)容中不包括（B）A.網(wǎng)站推廣計劃的階段目標B.對網(wǎng)站推廣的費用的預算C.在不同階段采用不同的網(wǎng)站推廣方法D.對網(wǎng)站推廣策略的評價3．腳本語言是指（A）。（A）介于HTML語言和VisualBasic、Java等高級語言之間的語言(B)介于HTT語言和VisualBasic、Java等高級語言之間的語言(C)介于HTML語言和VisualBasic、Vc等高級語言之間的語言(D)介于HTML語言和VisualBasic、DB等高級語言之間的語言4．“歡迎你，Mickeal，祝你購物愉快！”這句問候語體現(xiàn)了網(wǎng)上單證設計的（A）技巧。（A）個性化和問候語(B)盡力使客戶在購物時感到方便(C)使客戶對商店產(chǎn)生強烈的第一印象(D)把干擾減少到最小，廣告不一定總是必需的5．賣方以一批貨物同時向兩家以上顧客報價，如果其中有人接受此報價，則后到接受者，對已售的貨品即自動失效，這種報價方式屬于（C)A．條件式報價B．動態(tài)報價C．可以先銷售的報價D．無承諾的報價6．企業(yè)物流的最大難點是（C）。（A）生產(chǎn)物流（B）廢棄物物流（C）采購物流（D）回收物流7．代理服務（A）。282（A）是運行在防火墻主機上的專門的應用程序或服務器程序（B）位于內(nèi)部網(wǎng)絡中（C）位于外部服務之間（D）由代理服務器和路由器兩個部件組成8．企業(yè)選擇供應商的三個階段是（B）。（A）確認業(yè)務需求、產(chǎn)生潛在供應商列表、談判確定合同條款（B）內(nèi)部需求分析、供應商選擇、談判和選擇（C）用戶需求確認、準備和發(fā)布RF、為投標人舉辦會議（D）分析必要需求、建立最佳候選名單、確認最終名單9．下列關于數(shù)據(jù)加密的密文說法錯誤的是（D）（A）按某種算法處理后的不可讀代碼（B）通過解密才可以讀取（C）只能在輸入相應的密鑰之后才能顯示出本來內(nèi)容的代碼（D）由明文取反得到，再次取反可以返回到密文10．數(shù)字證書是一個包含證書持有人個人信息以及（ABCD）內(nèi)容的數(shù)字文件。（A）公開密鑰(B)發(fā)證單位的電子簽名(C)有效期(D)證書序號11．企業(yè)報價采購過程中,在特定期限內(nèi)才有效的報價稱為(D).A.無承諾報價B.賣方確認的報價C.條件報價D.確定報價12．消費者與消費者之間的電子商務，即（）電子商務（D）AB2CBB2BCG2GDC2C13．對計算機病毒和危害社會公共安全的其他有害數(shù)據(jù)的防治研究工作，由（）歸口管理（D）A工商部B安全部C司法部D公安部14．如果第一份訂單處于（）狀態(tài)，那么就無法將訂單合并了（D）A、未處理B、已確認C、待核對D、已發(fā)貨15．SD是指（C）A結構化查詢語言B數(shù)據(jù)定義語言C移動存儲設備D個人存儲設備16．（）是用一臺裝有兩張網(wǎng)卡的堡壘主機做防火墻（A）A、雙宿主機防火墻B、屏蔽子網(wǎng)防火墻C、屏蔽主機防火墻D、屏蔽路由器17．一筆電子商務交易能否順利開展的核心和關鍵問題是(B)A交易額大小問題B交易的安全性問題C物流問題D信息暢通問題18．客戶的付款記錄屬于（B）信息。A客戶的靜態(tài)B客戶的行為C客戶的動態(tài)D客戶的管理19．利用互聯(lián)網(wǎng)進行市場調查所遵循的原則不包括(A)A公開被調查者的個人信息B提高樣本分布的均衡性C在線調查表的設計便于結果表明處理D開展定制化營銷20．（）是以互聯(lián)網(wǎng)絡為媒體，以新的方式、方法和理念實施營銷活動，更有效促成個人和組織交易活動的實現(xiàn)。BA市場營銷B網(wǎng)絡營銷C市場戰(zhàn)略D產(chǎn)品戰(zhàn)略21．（C）是指已經(jīng)落實貨源，與用戶約定送貨時間，在安排配送資源或者正在配送。A正在處理B產(chǎn)品缺貨C貨在途中D處理完畢22．（D）是指完成交易之后為顧客提供的服務，主要包括產(chǎn)品的技術支持和技術服務及為客戶提供的增值服務。A售貨服務B售前服務C售中服務D售后服務23．利用Windows超級終端（C）(40)A.一次能傳輸多個文件B.可以定義一次能傳輸?shù)淖疃辔募?shù)C.可以通過文件壓縮打包，實現(xiàn)多文件傳輸D.無法實現(xiàn)多文件同時傳輸24．一般情況下，在商店/商品查詢模塊可以（A）(89)A.查詢商品所屬企業(yè)B.進行網(wǎng)上的在線支付C.了解商店的信譽情況D.控制用戶注冊的出錯信息25．用特征代碼法檢測病毒（C）。A能檢測未知病毒B誤報率高C可識別病毒的名稱D不能做解毒處理26．為保證電子商務交易安全，配套的管理制度中包括人員管理制度。人員管理制度的一項要求是貫徹電子商務安全運作基本原則，以下原則中（）不包括在內(nèi)。（B）A.最小權限原則B.最大權限原則C.雙人負責原則D.任期有限原則27．中央處理單元（CU）的兩個主要組成部分是運算器和（C）。A寄存器B主存儲器C控制器D輔助存儲器28．要使InternetExlorer每次啟動時自動登錄到你頻繁使用的網(wǎng)頁需進行（）設置。（D）A、使用當前頁B、使用默認頁C、使用空白頁D、自定義地址29．網(wǎng)上售后服務不包括（D）A、網(wǎng)上產(chǎn)品支持服務B、網(wǎng)上產(chǎn)品技術服務C、網(wǎng)上產(chǎn)品增值服務D、網(wǎng)上產(chǎn)品開發(fā)服務30．（）是用文字形式對各項安全要求所做的規(guī)定，是企業(yè)網(wǎng)絡營銷取得成功的保障（D）A、網(wǎng)絡交易安全施行制度B、網(wǎng)絡安全管理制度C、網(wǎng)絡交易規(guī)范管理制度D、網(wǎng)絡交易安全管理制度31．如果需要定期發(fā)送大量電子郵件給多個用戶，較好的選擇是（A）A群發(fā)郵件技術B郵件列表C電子郵件DBBS32．下面哪一個標記是用于插入背景音樂的：（D）（A)<MUSIC>（B)<SWF>（C)<A>（D)<BGSOUND>33．IE5將Internet劃分成Internet區(qū)域、本地Internet區(qū)域、可信站點和（C）A不可信站點B遠程區(qū)域C受限站點D本地區(qū)域34．以下哪些不是網(wǎng)上市場調研的主要內(nèi)容（B）A市場需求研究B網(wǎng)站建設研究C營銷因素研究D競爭對手研究35．在物流配送過程中，如果需要將生產(chǎn)日期、有效日期、運輸包裝序號、重量、體積、尺寸、送出地址、送達地址等重要信息條形碼化，以便掃描輸入，這時應可使用（D）碼AEAN-13BDUN-14CDUN-16DEAN-12836．網(wǎng)絡客戶反饋信息通常都是以（B）方式傳遞的A.電話B.E-mailC.上門訪問D.郵局郵件37．SCCN的整個交易流程為：詢價和報價、洽談、簽約和（B）A認證&nbs;B執(zhí)行C匯款D劃賬38．在網(wǎng)絡交易的撮合過程中，提供身份驗證的第三方機構是（C）A網(wǎng)上交易中心B支付平臺C認證中心D網(wǎng)上工商局39．使用外部樣式文件時，在文檔的頭部區(qū)域使用的標記是（A）A.<link>B.<class>C.<style>D.<a>40．商家要開展電子商務活動，應該用()作為其主要的生意平臺（C）ABBSB電子郵件C在線商店D電話定購41．顧客在網(wǎng)上商場購物時，選中的商品將被放入()中A訂單B購物車C寄存處D物流公司42．寄生病毒、覆蓋病毒和伴隨病毒是屬于(C)A、混合型病毒B、引導型病毒C、文件型病毒D、宏病毒43．下列是安全密碼的是(D)A、123456B、abcdefgC、45ffD、14sd%^DF4144．網(wǎng)絡購物必須具備人氣、交流和信息量三個基本條件，其中（）是基礎。AA人氣B交流C信息量D交流和信息量45．資金的轉移過程稱為BA物資流B資金流C數(shù)據(jù)流D信息流46．（）是一個包含持有人、個人信息、公開密鑰、證書序號、有效期、發(fā)證單位的電子簽名等內(nèi)容的數(shù)字文件。AA數(shù)字證書B數(shù)字簽名C電子印章DCA47．現(xiàn)在的硬盤存儲容量通常為數(shù)十CAMBBKBCGBDTB48．（）是對整個站點進行管理的應用系統(tǒng)，網(wǎng)站管理員擁有網(wǎng)站的最高權限，通過站點管理系統(tǒng)對各個店面的相關信息進行管理（B）A.店面管理系統(tǒng)B.站點管理系統(tǒng)C.前臺商務系統(tǒng)D.后臺維護系統(tǒng)49．網(wǎng)上購物的一般流程是：進入網(wǎng)上商城-查找選購商品-查看、修改購物車-繼續(xù)購買產(chǎn)品-（）-訂單生成-訂單跟蹤（B）A.查詢訂單B.結算C.生成詢價單D.修改數(shù)量50．SD是指（C）A結構化查詢語言B數(shù)據(jù)定義語言C移動存儲設備D個人存儲設備51．在新聞組中，計算機頂級類別中程序主題下關于Java的專題小組，描述正確的是（A）62Acom.rogram.javaBjavArogram.ComCnews.Com.JavaDjavACom.News52．網(wǎng)上市場調研的相關計劃有（）A、時間計劃B、成本計劃C、人力資源計劃D、營銷計劃53．目前國際貿(mào)易中最普遍的報價采購類型是（B）A條件式報價 B確定報價C可以先銷售的報價 D買方同意后的報價54．以下哪些屬于防火墻技術？（ABCD）A、數(shù)據(jù)包過濾技術B、數(shù)據(jù)包過濾原則C、代理服務D、流過濾技術55．防止企業(yè)采購中暗箱操作措施的“三統(tǒng)一分”中“三統(tǒng)”是指所有采購商品要（BCD）A統(tǒng)一控制費用 B統(tǒng)一采購驗收C統(tǒng)一審核結算 D統(tǒng)一轉賬付款56．不同的網(wǎng)絡商務信息對不同用戶的實用價值不同，其中（）是網(wǎng)絡信息服務商的主要服務范圍，占信息庫數(shù)據(jù)量比例最大。CA免費商務信息 B收取較低費用的信息C收取標準信息費的信息 D優(yōu)質猶價的信息57．下列哪種病毒無需先感染文件就可以在計算機之間傳播。（B）A威脅B蠕蟲C后門D郵件爆炸58．目前已經(jīng)推出的電子支付方式是以（）為基礎。CA數(shù)字文件設備B商用電子化網(wǎng)絡C金融電子化網(wǎng)絡D開放支付網(wǎng)絡得分評分人二、多項選擇(第59題～第100題。選擇一個正確的答案，將相應的字母填入題內(nèi)的括號中。每題1分，滿分42分。)59．我們通常說的互聯(lián)網(wǎng)上的三帳號是（ABC）A.電子郵件帳號B.上網(wǎng)帳號C.新聞組帳號D.電子銀行帳號73下列（A）表示文件傳輸協(xié)議A.FTB.HTTC.HTMLD.TELNET60．SET協(xié)議主要使用的技術包括（ABC）。143（A）對稱密鑰加密（B）公共密鑰加密（C）數(shù)字簽名技術（D）對稱密鑰授權機制61．所謂“三用式標單”是指一份標單中包括（ABD)22A．招標單B．投標單C．定單D．合約62．數(shù)字簽名可用來防止（ABCD）（260）（A）電子信息因易被修改而有人偽造（B）冒用別人名義發(fā)送信息（C）發(fā)出信件后又加以否認等情況發(fā)生（D）收到信件后又加以否認等情況發(fā)生63．認證機構采用的安全系統(tǒng)應當具有以下哪種功能（ABCD）多選A.確認數(shù)據(jù)電文的歸屬B.保證數(shù)據(jù)電文在傳遞、接收和儲存中完整不被篡改C.合理地避免被入侵和人為破壞D.合理的安全程序64．下列哪些屬于斷點續(xù)傳下載軟件的特點？（ABCD）多選A.斷點續(xù)傳功能B.定時下載功能C.多文件同時下載D.致命錯誤發(fā)生時的關閉機制65．根據(jù)《中華人民共和國計算機信息網(wǎng)絡國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定》第8條，網(wǎng)絡交易中心的設立，必須具備的條件有（ACD）。（A）是依法設立的企業(yè)法人或者事業(yè)法人（B）具有相應的計算機信息網(wǎng)絡、裝備以及相應的技術人員和管理人員（C）具有健全的安全保密管理制度和技術保護措施（D）符合法律和國務院規(guī)定的其他條件66．下列能對計算機病毒起到防范作用的措施是（）。ABCDA.給電腦安裝防病毒軟件B.不要打開陌生的電子郵件C.警惕網(wǎng)絡陷阱D.執(zhí)行病毒定期清理制度67．按物流信息來源可以分為系統(tǒng)內(nèi)與系統(tǒng)外信息，系統(tǒng)內(nèi)信息包括（）。ABCDA.交通運輸信息B.倉儲信息C.裝卸搬運信息D.流通加工信息和配送信息68．以下（）SQL語句屬于數(shù)據(jù)操縱語言。（BD)5A．AlterB．SelectC．CreateD．Update69．網(wǎng)絡商品交易中心的結算模式，有效地避免了（ABC）131（A）多形式的資金截留（B）多層次的資金挪用（C）多形式的資金占用（D）多層次的資金回籠70．微型計算機的內(nèi)存根據(jù)其工作方式的不同可分為BDASDBRAMCHDDROM71．在網(wǎng)絡交易的過程中,（）可以擁有買方的公開密鑰。BDA賣方B買方C網(wǎng)絡銀行D認證中心72．電子認證中心的功能主要有ABCA接收注冊請求B處理、批準/拒絕請求C頒發(fā)證書D提供信用擔保73．設計網(wǎng)上商店單證種類和格式需要（）AB（A）列出所需網(wǎng)上單證種類的名稱（B）列出各種單證的有關數(shù)據(jù)項（C）列出各網(wǎng)上單證為方便客戶所需要的提示語內(nèi)容（D）確定各網(wǎng)上單證色彩、字體、字形74．傳統(tǒng)媒體與網(wǎng)絡廣告的區(qū)別在于ABDA前者是信息單向傳播，后者是互動的B后者比前者成本低C后者比前者應用的時間長D后者的形式更加靈活75．制造業(yè)物流作業(yè)信息來自于(AC)A.生產(chǎn)線產(chǎn)品跟蹤B.訂貨作業(yè)C.產(chǎn)品入庫管理D.補貨作業(yè)76．（）是惡意的威脅代理。ABCDA特洛伊木馬B郵件爆炸C攻擊者D蠕蟲病毒77．調研報告的封面主要包括（ABCD）。A．調研報告題目B．委托單位、承擔單位C．項目負責人D．時間78．按照信息來源劃分，物流信息包括（CD）。166（A）支持信息（B）計劃信息（C）物流系統(tǒng)內(nèi)信息（D）物流系統(tǒng)外信息79．網(wǎng)絡營銷對網(wǎng)絡商務信息收集的基本要求有（ABCD）。（A）及時（B）準確（C）適度（D）經(jīng)濟80．以下哪些SQL語句屬于數(shù)據(jù)操縱語言。（BCD）(A)Alter(B)Select(C)Delte(D)Update81．關于匿名FT服務，說法正確的是（AD）。（A）登錄用戶名為Anonymous（B）登錄用戶名為Guest（C）用戶有完全的上傳下載文件權限（D）可利用Gopher軟件查找某FT服務器上文件82．電子商務對企業(yè)效益的影響可以從（）等方面進行分析和探討(BCD)A有利于降低采購成本和銷售價格B促進銷售減少庫存C獲得新的銷售機會D便捷有效的客戶服務83．下列關于字體標記color屬性的描述正確的有ACD（A）定義文字的顏色（B）定義文字的字體（C）可以用顏色的英文名稱表示顏色（D）可以用16進制的RGB代碼表示顏色84．在HTML中，<font>標記主要包括（）屬性。（ABC）（A）face（B）size（C）color（D）href85．網(wǎng)絡采購是指通過因特網(wǎng)發(fā)布采購信息以及（ABC）等過程A、接受供應商網(wǎng)上投標報價B、網(wǎng)上開標C、公布采購過程D、訂單結算86．電子合同身份認證的方法主要有（BC）A、提供身份證復印件B、依靠認證機構的數(shù)字證書進行身份認證C、點擊網(wǎng)站的認證圖標，查看網(wǎng)站的證書D、提供信用卡帳戶87．關于企業(yè)物流說法中，正確的是（ACD）A、企業(yè)物流主要包括生產(chǎn)企業(yè)物流和商業(yè)企業(yè)物流B、商業(yè)企業(yè)在商品經(jīng)營物流活動包括商品的進、銷、調、存、退各個不同的階段C、加強對庫存商品的合理保管，以降低或避免因管理不善而造成因商品的損壞、變質而引起的損失，指的是商品采購物流D、銷售物流使商品的交易活動得以完成，并通過良好的銷售活動維系企業(yè)與客戶的關系，做好為客戶的售后服務88．對列表中信件發(fā)送的限制有（）幾種類型。（ABD）A、公開B、封閉C、自由D、管制89．網(wǎng)上市場調研的相關計劃有（ABC）A、時間計劃B、成本計劃C、人力資源計劃D、營銷計劃90．病