2024年人力資源績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)合同3篇

20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專(zhuān)業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年人力資源績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)合同本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1人力資源績(jī)效評(píng)估1.2激勵(lì)措施1.3相關(guān)術(shù)語(yǔ)2.目標(biāo)與原則2.1評(píng)估目標(biāo)2.2激勵(lì)原則2.3評(píng)估周期3.評(píng)估范圍與方法3.1評(píng)估范圍3.2評(píng)估方法3.3數(shù)據(jù)收集4.評(píng)估指標(biāo)與權(quán)重4.1指標(biāo)設(shè)定4.2權(quán)重分配4.3指標(biāo)調(diào)整5.評(píng)估流程5.1評(píng)估啟動(dòng)5.2評(píng)估實(shí)施5.3評(píng)估結(jié)果反饋6.激勵(lì)措施內(nèi)容6.1獎(jiǎng)金激勵(lì)6.2職業(yè)發(fā)展激勵(lì)6.3培訓(xùn)激勵(lì)6.4榮譽(yù)激勵(lì)7.激勵(lì)措施發(fā)放條件7.1業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)7.2團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)7.3個(gè)人表現(xiàn)8.激勵(lì)措施發(fā)放時(shí)間8.1年度激勵(lì)8.2季度激勵(lì)8.3月度激勵(lì)9.激勵(lì)措施調(diào)整9.1調(diào)整原因9.2調(diào)整程序9.3調(diào)整通知10.保密與信息保護(hù)10.1保密義務(wù)10.2信息保護(hù)措施10.3違反保密義務(wù)的責(zé)任11.合同期限與續(xù)簽11.1合同期限11.2續(xù)簽條件11.3續(xù)簽程序12.違約責(zé)任12.1違約情形12.2違約責(zé)任承擔(dān)12.3違約爭(zhēng)議解決13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式13.2爭(zhēng)議解決程序13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用14.其他14.1通知方式14.2合同修改14.3合同生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1人力資源績(jī)效評(píng)估（1）人力資源績(jī)效評(píng)估是指對(duì)員工在工作崗位上的表現(xiàn)、工作成果、工作能力以及工作態(tài)度等方面進(jìn)行全面、客觀、公正的評(píng)價(jià)。（2）績(jī)效評(píng)估旨在通過(guò)量化指標(biāo)和定性評(píng)價(jià)相結(jié)合的方式，對(duì)員工的工作績(jī)效進(jìn)行科學(xué)評(píng)估，以促進(jìn)員工個(gè)人成長(zhǎng)和公司整體發(fā)展。1.2激勵(lì)措施（1）激勵(lì)措施是指公司為激發(fā)員工工作積極性，提高員工工作績(jī)效，所采取的獎(jiǎng)勵(lì)、晉升、培訓(xùn)等手段。（2）激勵(lì)措施旨在通過(guò)合理設(shè)計(jì)，使員工在實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值的同時(shí)，為公司創(chuàng)造更大價(jià)值。1.3相關(guān)術(shù)語(yǔ)（1）“員工”指在公司工作的正式員工，包括全職、兼職及實(shí)習(xí)生。（2）“工作成果”指員工在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成的工作任務(wù)，包括數(shù)量和質(zhì)量。（3）“工作能力”指員工完成工作任務(wù)所需的專(zhuān)業(yè)技能、知識(shí)水平和綜合素質(zhì)。（4）“工作態(tài)度”指員工在工作中的責(zé)任心、敬業(yè)精神、團(tuán)隊(duì)合作精神等。2.目標(biāo)與原則2.1評(píng)估目標(biāo)（1）全面了解員工的工作績(jī)效，為員工個(gè)人發(fā)展和公司人才梯隊(duì)建設(shè)提供依據(jù)。（2）激發(fā)員工潛能，提高員工工作積極性，促進(jìn)公司業(yè)務(wù)發(fā)展。2.2激勵(lì)原則（1）公平公正原則：激勵(lì)措施應(yīng)公平公正，對(duì)所有員工一視同仁。（2）績(jī)效導(dǎo)向原則：激勵(lì)措施應(yīng)以員工工作績(jī)效為依據(jù)，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀，激勵(lì)落后。（3）可持續(xù)性原則：激勵(lì)措施應(yīng)具有可持續(xù)性，長(zhǎng)期穩(wěn)定地激發(fā)員工潛能。2.3評(píng)估周期（1）年度評(píng)估：每年進(jìn)行一次，評(píng)估周期為一年。（2）季度評(píng)估：每季度進(jìn)行一次，評(píng)估周期為三個(gè)月。3.評(píng)估范圍與方法3.1評(píng)估范圍（1）評(píng)估對(duì)象：公司全體正式員工。（2）評(píng)估內(nèi)容：?jiǎn)T工的工作成果、工作能力、工作態(tài)度等方面。3.2評(píng)估方法（1）360度評(píng)估：包括上級(jí)評(píng)價(jià)、同事評(píng)價(jià)、下屬評(píng)價(jià)、客戶(hù)評(píng)價(jià)等。（2）關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)（KPI）評(píng)估：根據(jù)崗位職責(zé)設(shè)定關(guān)鍵績(jī)效指標(biāo)，量化員工工作成果。（3）行為觀察法：通過(guò)觀察員工日常工作表現(xiàn)，了解員工工作態(tài)度和能力。3.3數(shù)據(jù)收集（1）收集員工工作成果、工作能力、工作態(tài)度等方面的數(shù)據(jù)。（2）收集上級(jí)、同事、下屬、客戶(hù)等對(duì)員工的評(píng)價(jià)。（3）收集公司相關(guān)政策和制度，為評(píng)估提供依據(jù)。8.激勵(lì)措施內(nèi)容8.1獎(jiǎng)金激勵(lì)（1）年終獎(jiǎng)金：根據(jù)員工年度績(jī)效表現(xiàn)，按一定比例發(fā)放年終獎(jiǎng)金。（2）項(xiàng)目獎(jiǎng)金：對(duì)完成公司重大項(xiàng)目的員工，根據(jù)項(xiàng)目貢獻(xiàn)度發(fā)放項(xiàng)目獎(jiǎng)金。8.2職業(yè)發(fā)展激勵(lì)（1）晉升機(jī)會(huì)：根據(jù)員工績(jī)效和崗位需求，提供晉升機(jī)會(huì)。（2）培訓(xùn)機(jī)會(huì)：為員工提供專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)，提升員工職業(yè)素養(yǎng)。8.3培訓(xùn)激勵(lì)（1）內(nèi)部培訓(xùn)：公司定期組織內(nèi)部培訓(xùn)，提高員工技能。（2）外部培訓(xùn)：根據(jù)員工發(fā)展需求，安排外部培訓(xùn)。8.4榮譽(yù)激勵(lì)（1）優(yōu)秀員工評(píng)選：每年評(píng)選優(yōu)秀員工，頒發(fā)榮譽(yù)證書(shū)和獎(jiǎng)品。（2）突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)：對(duì)在公司發(fā)展過(guò)程中做出突出貢獻(xiàn)的員工，頒發(fā)突出貢獻(xiàn)獎(jiǎng)。9.激勵(lì)措施發(fā)放條件9.1業(yè)績(jī)達(dá)標(biāo)（1）員工年度績(jī)效得分達(dá)到公司設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。（2）項(xiàng)目完成質(zhì)量達(dá)到公司要求。9.2團(tuán)隊(duì)貢獻(xiàn)（1）員工所在團(tuán)隊(duì)完成年度目標(biāo)。（2）員工在團(tuán)隊(duì)中發(fā)揮積極作用，推動(dòng)團(tuán)隊(duì)整體績(jī)效提升。9.3個(gè)人表現(xiàn)（1）員工在工作中展現(xiàn)出優(yōu)秀的工作態(tài)度和能力。（2）員工在技術(shù)創(chuàng)新、成本控制、客戶(hù)滿(mǎn)意度等方面取得顯著成績(jī)。10.激勵(lì)措施發(fā)放時(shí)間10.1年度激勵(lì)（1）年終獎(jiǎng)金：在次年第一季度內(nèi)發(fā)放。（2）優(yōu)秀員工評(píng)選：在次年第一季度內(nèi)完成評(píng)選。10.2季度激勵(lì)（1）季度獎(jiǎng)金：在每個(gè)季度結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)發(fā)放。（2）季度優(yōu)秀員工評(píng)選：在每個(gè)季度結(jié)束后一個(gè)月內(nèi)完成評(píng)選。10.3月度激勵(lì)（1）月度獎(jiǎng)金：每月結(jié)束后五天內(nèi)發(fā)放。（2）月度優(yōu)秀員工評(píng)選：每月結(jié)束后五天內(nèi)完成評(píng)選。11.激勵(lì)措施調(diào)整11.1調(diào)整原因（1）公司戰(zhàn)略調(diào)整。（2）市場(chǎng)環(huán)境變化。（3）員工績(jī)效提升需求。11.2調(diào)整程序（1）由人力資源部門(mén)提出調(diào)整方案。（2）經(jīng)公司管理層審議通過(guò)。（3）通知全體員工。11.3調(diào)整通知（1）以書(shū)面形式通知員工。（2）通過(guò)公司內(nèi)部公告、郵件等方式通知。12.違約責(zé)任12.1違約情形（1）員工未履行保密義務(wù)，泄露公司機(jī)密。（2）員工違反公司規(guī)定，給公司造成損失。12.2違約責(zé)任承擔(dān)（1）員工賠償公司損失。（2）公司可解除勞動(dòng)合同，并追究員工法律責(zé)任。12.3違約爭(zhēng)議解決（1）協(xié)商解決：雙方協(xié)商解決違約爭(zhēng)議。（2）仲裁：協(xié)商不成，提交勞動(dòng)仲裁委員會(huì)仲裁。（3）訴訟：仲裁不成，向人民法院提起訴訟。13.爭(zhēng)議解決13.1爭(zhēng)議解決方式（1）協(xié)商：雙方協(xié)商解決爭(zhēng)議。（2）調(diào)解：提交勞動(dòng)調(diào)解委員會(huì)調(diào)解。（3）仲裁：調(diào)解不成，提交勞動(dòng)仲裁委員會(huì)仲裁。（4）訴訟：仲裁不成，向人民法院提起訴訟。13.2爭(zhēng)議解決程序（1）提交爭(zhēng)議材料。（2）等待爭(zhēng)議處理結(jié)果。（3）執(zhí)行爭(zhēng)議處理結(jié)果。13.3爭(zhēng)議解決費(fèi)用（1）協(xié)商、調(diào)解：雙方自行承擔(dān)。（2）仲裁、訴訟：由敗訴方承擔(dān)。14.其他14.1通知方式（1）書(shū)面通知：以信函、電子郵件等形式通知。（2）口頭通知：由人力資源部門(mén)或相關(guān)管理人員口頭通知。14.2合同修改（1）合同修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致。（2）修改后的合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同生效（1）合同自雙方簽字蓋章之日起生效。（2）合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方的定義與范圍1.1第三方是指在人力資源績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)合同執(zhí)行過(guò)程中，為甲乙雙方提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、咨詢(xún)、培訓(xùn)、評(píng)估、調(diào)解或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立法人或其他組織。1.2.1人力資源咨詢(xún)公司1.2.2績(jī)效評(píng)估機(jī)構(gòu)1.2.3培訓(xùn)機(jī)構(gòu)1.2.4調(diào)解機(jī)構(gòu)1.2.5法律服務(wù)機(jī)構(gòu)2.第三方的責(zé)任與權(quán)利2.1第三方的責(zé)任2.1.1第三方應(yīng)按照合同約定，提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。2.1.2第三方應(yīng)對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)，確保服務(wù)的準(zhǔn)確性和合法性。2.1.3第三方應(yīng)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密和員工隱私。2.2第三方的權(quán)利2.2.1第三方有權(quán)根據(jù)合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。2.2.2第三方有權(quán)根據(jù)合同約定獲得必要的工作條件和支持。2.2.3第三方有權(quán)在合同約定范圍內(nèi)，對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。3.第三方的選擇與更換3.1第三方的選擇3.1.1甲乙雙方共同選擇第三方，并簽訂服務(wù)合同。3.1.2第三方的選擇應(yīng)基于其專(zhuān)業(yè)能力、服務(wù)質(zhì)量和市場(chǎng)信譽(yù)。3.2第三方的更換3.2.1如第三方無(wú)法履行合同義務(wù)或出現(xiàn)重大失誤，甲乙雙方有權(quán)更換第三方。4.第三方介入時(shí)的額外條款4.1甲方的額外義務(wù)4.1.1提供第三方所需的相關(guān)資料和信息。4.1.2配合第三方完成服務(wù)過(guò)程中的各項(xiàng)工作。4.1.3對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和評(píng)估。4.2乙方的額外義務(wù)4.2.1同意第三方介入，并配合第三方提供服務(wù)。4.2.2對(duì)第三方提供的服務(wù)結(jié)果承擔(dān)責(zé)任。4.2.3對(duì)第三方提供的服務(wù)進(jìn)行反饋和評(píng)估。5.第三方的責(zé)任限額5.1第三方的責(zé)任限額5.1.1第三方對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果的責(zé)任限額，由甲乙雙方在服務(wù)合同中約定。5.1.2如第三方提供的服務(wù)導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失，第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任，但不超過(guò)合同約定的責(zé)任限額。6.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明6.1第三方與甲方的關(guān)系6.1.1第三方為甲方提供服務(wù)，與甲方存在合同關(guān)系。6.1.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守甲方的相關(guān)規(guī)定和指示。6.2第三方與乙方的關(guān)系6.2.1第三方為乙方提供服務(wù)，與乙方存在合同關(guān)系。6.2.2第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)遵守乙方的相關(guān)規(guī)定和指示。6.3第三方與員工的關(guān)系6.3.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)尊重員工的合法權(quán)益。6.3.2第三方在評(píng)估和激勵(lì)員工過(guò)程中，應(yīng)確保評(píng)估的公正性和激勵(lì)的合理性。6.4第三方與其他第三方的劃分6.4.1第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)與其他第三方保持獨(dú)立，不得相互串通。6.4.2第三方與其他第三方在提供服務(wù)過(guò)程中，應(yīng)相互尊重，不得損害對(duì)方利益。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系表詳細(xì)要求：包括績(jī)效評(píng)估的具體指標(biāo)、權(quán)重分配、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：本表用于明確員工績(jī)效評(píng)估的具體內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)。2.激勵(lì)措施明細(xì)表詳細(xì)要求：包括激勵(lì)措施的種類(lèi)、發(fā)放條件、發(fā)放時(shí)間、金額等。說(shuō)明：本表用于明確激勵(lì)措施的詳細(xì)內(nèi)容和實(shí)施細(xì)節(jié)。3.第三方服務(wù)合同詳細(xì)要求：包括第三方服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、保密條款等。說(shuō)明：本合同用于規(guī)范第三方服務(wù)的內(nèi)容和雙方的權(quán)利義務(wù)。4.員工績(jī)效評(píng)估報(bào)告詳細(xì)要求：包括員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果、改進(jìn)建議、激勵(lì)措施建議等。說(shuō)明：本報(bào)告用于記錄員工的績(jī)效評(píng)估過(guò)程和結(jié)果。5.培訓(xùn)計(jì)劃及實(shí)施記錄詳細(xì)要求：包括培訓(xùn)課程內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、參與人員、培訓(xùn)效果評(píng)估等。說(shuō)明：本記錄用于跟蹤員工的培訓(xùn)情況和培訓(xùn)效果。6.爭(zhēng)議解決記錄詳細(xì)要求：包括爭(zhēng)議內(nèi)容、爭(zhēng)議解決過(guò)程、最終解決方案等。說(shuō)明：本記錄用于記錄爭(zhēng)議解決的過(guò)程和結(jié)果。7.合同簽訂及變更記錄詳細(xì)要求：包括合同簽訂日期、合同變更日期、變更內(nèi)容等。說(shuō)明：本記錄用于跟蹤合同的簽訂和變更情況。8.員工反饋及改進(jìn)措施記錄詳細(xì)要求：包括員工對(duì)績(jī)效評(píng)估和激勵(lì)措施的反饋、改進(jìn)措施等。說(shuō)明：本記錄用于收集員工的意見(jiàn)和建議，以便不斷改進(jìn)評(píng)估和激勵(lì)措施。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)提供第三方所需的相關(guān)資料和信息。責(zé)任認(rèn)定：甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償?shù)谌揭虼嗽斐傻膿p失。2.乙方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按時(shí)完成績(jī)效評(píng)估報(bào)告或培訓(xùn)計(jì)劃。責(zé)任認(rèn)定：乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲方因此造成的損失。3.第三方的違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：未按合同約定提供專(zhuān)業(yè)、高效的服務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償甲乙雙方因此造成的損失。4.員工的違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為：泄露公司機(jī)密或違反公司規(guī)定。責(zé)任認(rèn)定：?jiǎn)T工應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償公司損失。示例說(shuō)明：如果甲方未按時(shí)提供第三方所需的相關(guān)資料和信息，導(dǎo)致第三方無(wú)法按時(shí)完成服務(wù)，甲方應(yīng)賠償?shù)谌揭虼嗽斐傻膿p失，包括但不限于服務(wù)費(fèi)用、誤工費(fèi)等。如果乙方未按時(shí)完成績(jī)效評(píng)估報(bào)告，導(dǎo)致甲方無(wú)法及時(shí)了解員工績(jī)效，乙方應(yīng)賠償甲方因此造成的損失，如項(xiàng)目延誤、決策失誤等。全文完。2024年人力資源績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)合同1本合同目錄一覽1.合同訂立依據(jù)與目的2.評(píng)估對(duì)象與范圍3.評(píng)估指標(biāo)體系3.1指標(biāo)分類(lèi)3.2指標(biāo)權(quán)重3.3指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)4.評(píng)估程序與方法4.1評(píng)估周期4.2評(píng)估流程4.3評(píng)估方法5.績(jī)效結(jié)果反饋與溝通5.1反饋方式5.2溝通機(jī)制5.3意見(jiàn)反饋6.績(jī)效激勵(lì)措施6.1激勵(lì)方式6.2激勵(lì)條件6.3激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)7.激勵(lì)資金管理7.1資金來(lái)源7.2資金分配7.3資金使用8.績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用8.1績(jī)效改進(jìn)8.2職業(yè)發(fā)展8.3薪酬調(diào)整9.合同變更與解除9.1變更條件9.2解除條件9.3解除程序10.違約責(zé)任10.1違約情形10.2違約責(zé)任11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)12.合同生效與終止12.1生效條件12.2生效日期12.3終止條件12.4終止日期13.其他約定事項(xiàng)14.合同附件第一部分：合同如下：1.合同訂立依據(jù)與目的1.1本合同依據(jù)《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)合同法》、《中華人民共和國(guó)勞動(dòng)法》等相關(guān)法律法規(guī)，結(jié)合雙方實(shí)際情況，為明確人力資源績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)的相關(guān)事項(xiàng)，特訂立本合同。1.2本合同旨在通過(guò)科學(xué)的績(jī)效評(píng)估體系，激勵(lì)員工提高工作效率，實(shí)現(xiàn)公司業(yè)績(jī)目標(biāo)，同時(shí)保障員工的合法權(quán)益。2.評(píng)估對(duì)象與范圍2.1評(píng)估對(duì)象為公司全體員工，包括但不限于管理人員、技術(shù)人員、銷(xiāo)售人員等。2.2評(píng)估范圍包括員工的工作態(tài)度、工作能力、工作成果等方面。3.評(píng)估指標(biāo)體系3.1指標(biāo)分類(lèi)：本合同將評(píng)估指標(biāo)分為德、能、勤、績(jī)四大類(lèi)。3.2指標(biāo)權(quán)重：德（20%）、能（30%）、勤（20%）、績(jī)（30%）。3.3指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)：3.3.1德：包括職業(yè)道德、團(tuán)隊(duì)協(xié)作、誠(chéng)實(shí)守信等。3.3.2能：包括專(zhuān)業(yè)知識(shí)、技能水平、創(chuàng)新能力等。3.3.3勤：包括出勤率、加班情況、工作態(tài)度等。3.3.4績(jī)：包括工作成果、項(xiàng)目完成度、客戶(hù)滿(mǎn)意度等。4.評(píng)估程序與方法4.1評(píng)估周期：每年進(jìn)行一次全面評(píng)估，評(píng)估時(shí)間為次年3月31日前。4.2評(píng)估流程：4.2.1員工自評(píng)：?jiǎn)T工在評(píng)估周期內(nèi)，對(duì)自身德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行自評(píng)。4.2.2直接上級(jí)評(píng)估：直接上級(jí)根據(jù)員工自評(píng)及日常工作表現(xiàn)，對(duì)員工進(jìn)行評(píng)估。4.2.3同級(jí)互評(píng)：同級(jí)員工對(duì)彼此的德、能、勤、績(jī)等方面進(jìn)行互評(píng)。4.2.4績(jī)效委員會(huì)審核：績(jī)效委員會(huì)對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行審核，確保評(píng)估公正、公平。4.3評(píng)估方法：4.3.1定量評(píng)估：通過(guò)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù)、考核指標(biāo)等對(duì)員工績(jī)效進(jìn)行量化評(píng)估。4.3.2定性評(píng)估：通過(guò)觀察、訪談、問(wèn)卷調(diào)查等方式對(duì)員工德、能、勤等方面進(jìn)行定性評(píng)估。5.績(jī)效結(jié)果反饋與溝通5.1反饋方式：評(píng)估結(jié)果以書(shū)面形式反饋給員工，同時(shí)安排面談，由直接上級(jí)進(jìn)行績(jī)效面談。5.2溝通機(jī)制：建立定期溝通機(jī)制，員工可隨時(shí)向直接上級(jí)或人力資源部門(mén)反映評(píng)估過(guò)程中的問(wèn)題。5.3意見(jiàn)反饋：?jiǎn)T工對(duì)評(píng)估結(jié)果有異議的，可在收到評(píng)估結(jié)果后的7個(gè)工作日內(nèi)向人力資源部門(mén)提出，人力資源部門(mén)將進(jìn)行調(diào)查并給予答復(fù)。6.績(jī)效激勵(lì)措施6.1激勵(lì)方式：包括物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)、精神獎(jiǎng)勵(lì)、晉升機(jī)會(huì)等。6.2激勵(lì)條件：?jiǎn)T工績(jī)效達(dá)到或超過(guò)公司設(shè)定的標(biāo)準(zhǔn)。6.3激勵(lì)標(biāo)準(zhǔn)：6.3.1物質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì)：根據(jù)績(jī)效排名，給予一定的獎(jiǎng)金。6.3.2精神獎(jiǎng)勵(lì)：給予榮譽(yù)稱(chēng)號(hào)、表彰等。6.3.3晉升機(jī)會(huì)：優(yōu)先考慮績(jī)效優(yōu)秀的員工晉升。7.激勵(lì)資金管理7.1資金來(lái)源：公司年度預(yù)算中劃撥一定比例的激勵(lì)資金。7.2資金分配：根據(jù)員工績(jī)效排名及公司實(shí)際情況，合理分配激勵(lì)資金。7.3資金使用：激勵(lì)資金主要用于員工獎(jiǎng)勵(lì)、培訓(xùn)、團(tuán)隊(duì)建設(shè)等方面。8.績(jī)效評(píng)估結(jié)果的應(yīng)用8.1績(jī)效改進(jìn)：公司將對(duì)評(píng)估結(jié)果進(jìn)行分析，針對(duì)員工存在的不足，制定相應(yīng)的改進(jìn)措施，并提供必要的培訓(xùn)和支持。8.2職業(yè)發(fā)展：根據(jù)員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果，公司將為員工提供職業(yè)發(fā)展規(guī)劃和培訓(xùn)機(jī)會(huì)，幫助員工提升個(gè)人能力，實(shí)現(xiàn)職業(yè)成長(zhǎng)。8.3薪酬調(diào)整：?jiǎn)T工的薪酬將根據(jù)其績(jī)效評(píng)估結(jié)果進(jìn)行調(diào)整，績(jī)效優(yōu)秀者將獲得相應(yīng)的薪酬激勵(lì)。9.合同變更與解除9.1變更條件：任何一方認(rèn)為本合同內(nèi)容不符合實(shí)際情況，需經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對(duì)本合同進(jìn)行變更。9.2解除條件：9.2.1雙方協(xié)商一致，可以解除本合同。9.2.2如一方違約，另一方有權(quán)解除本合同，并追究違約方的責(zé)任。9.3解除程序：解除合同應(yīng)提前30日書(shū)面通知對(duì)方，并辦理相關(guān)手續(xù)。10.違約責(zé)任10.1違約情形：10.1.1一方未按照合同約定進(jìn)行績(jī)效評(píng)估或激勵(lì)。10.1.2一方違反合同約定，未按時(shí)足額支付激勵(lì)資金。10.1.3一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或其他違反合同的行為。10.2違約責(zé)任：違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，賠償對(duì)方因此遭受的損失。11.爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決方式：雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過(guò)程中產(chǎn)生的爭(zhēng)議。11.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)：如協(xié)商不成，任何一方均可向勞動(dòng)合同履行地人民法院提起訴訟。12.合同生效與終止12.1生效條件：本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。12.2生效日期：本合同自2004年1月1日起生效。12.3終止條件：12.3.1本合同約定的期限屆滿(mǎn)。12.3.2雙方協(xié)商一致解除本合同。12.3.3因不可抗力導(dǎo)致本合同無(wú)法履行。13.其他約定事項(xiàng)13.1本合同未盡事宜，由雙方另行協(xié)商解決。13.2本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.合同附件14.1.1績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系詳細(xì)說(shuō)明。14.1.2績(jī)效激勵(lì)措施實(shí)施細(xì)則。14.1.3績(jī)效評(píng)估結(jié)果表格。14.1.4其他與合同執(zhí)行相關(guān)的文件和資料。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入的定義與范圍15.1定義：本合同中“第三方”指非甲乙雙方的獨(dú)立第三方，包括但不限于中介機(jī)構(gòu)、評(píng)估機(jī)構(gòu)、咨詢(xún)公司、法律顧問(wèn)等。15.2范圍：第三方介入包括但不限于提供評(píng)估服務(wù)、咨詢(xún)服務(wù)、法律支持、中介服務(wù)等。16.第三方介入的程序16.1介入申請(qǐng)：甲乙雙方協(xié)商一致，認(rèn)為需要第三方介入時(shí)，由一方提出書(shū)面申請(qǐng)，另一方在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。16.2介入同意：雙方同意第三方介入后，應(yīng)簽訂三方協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。16.3介入實(shí)施：第三方介入后，應(yīng)按照本合同及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。17.甲乙雙方的權(quán)利與義務(wù)17.1甲方的權(quán)利與義務(wù)：17.1.1權(quán)利：監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行職責(zé)。17.1.2義務(wù)：提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能夠順利開(kāi)展工作。17.2乙方的權(quán)利與義務(wù)：17.2.1權(quán)利：監(jiān)督第三方的工作，確保其按照合同約定履行職責(zé)。17.2.2義務(wù)：提供必要的資料和協(xié)助，確保第三方能夠順利開(kāi)展工作。18.第三方的責(zé)任與權(quán)利18.1責(zé)任：18.1.1第三方應(yīng)按照本合同及相關(guān)法律法規(guī)的規(guī)定，獨(dú)立、客觀、公正地履行其職責(zé)。18.1.2第三方對(duì)其提供的評(píng)估、咨詢(xún)、中介等服務(wù)質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。18.1.3第三方對(duì)其在工作中知悉的甲乙雙方的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。18.2權(quán)利：18.2.1第三方有權(quán)要求甲乙雙方提供必要的資料和協(xié)助。18.2.2第三方有權(quán)要求甲乙雙方按照合同約定支付相關(guān)費(fèi)用。19.第三方責(zé)任限額19.1第三方因提供的服務(wù)質(zhì)量導(dǎo)致甲乙雙方遭受損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。19.2賠償金額最高不超過(guò)第三方實(shí)際收取服務(wù)費(fèi)用的兩倍。19.3第三方責(zé)任限額的確定和調(diào)整，需經(jīng)甲乙雙方協(xié)商一致。20.第三方與其他各方的劃分說(shuō)明20.1第三方與甲方的劃分：20.1.1第三方應(yīng)獨(dú)立于甲方，不得接受甲方單方面的指令。20.1.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。20.2第三方與乙方的劃分：20.2.1第三方應(yīng)獨(dú)立于乙方，不得接受乙方單方面的指令。20.2.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益。20.3第三方與合同其他方的劃分：20.3.1第三方與合同中未明確提及的其他方（如員工）之間不存在合同關(guān)系。20.3.2第三方在履行職責(zé)過(guò)程中，應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)，不得損害社會(huì)公共利益。21.三方協(xié)議的簽訂21.1甲乙雙方同意第三方介入后，應(yīng)簽訂三方協(xié)議，明確各方的權(quán)利義務(wù)。21.2.1第三方的名稱(chēng)、地址、聯(lián)系方式等基本信息。21.2.2第三方的職責(zé)和權(quán)利。21.2.3第三方的責(zé)任限額。21.2.4甲乙雙方的權(quán)利義務(wù)。21.2.5爭(zhēng)議解決方式。21.2.6其他約定事項(xiàng)。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：1.績(jī)效評(píng)估指標(biāo)體系詳細(xì)說(shuō)明要求：詳細(xì)列出各項(xiàng)評(píng)估指標(biāo)的名稱(chēng)、定義、權(quán)重、評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)等。說(shuō)明：此附件作為績(jī)效評(píng)估的基礎(chǔ)，用于指導(dǎo)評(píng)估工作的開(kāi)展。2.績(jī)效激勵(lì)措施實(shí)施細(xì)則要求：明確激勵(lì)措施的種類(lèi)、條件、標(biāo)準(zhǔn)、實(shí)施流程等。說(shuō)明：此附件用于規(guī)范激勵(lì)措施的執(zhí)行，確保激勵(lì)的公平性和有效性。3.績(jī)效評(píng)估結(jié)果表格要求：設(shè)計(jì)統(tǒng)一的表格，用于記錄員工的績(jī)效評(píng)估結(jié)果。說(shuō)明：此表格便于跟蹤和對(duì)比員工的績(jī)效，為后續(xù)的激勵(lì)和改進(jìn)提供數(shù)據(jù)支持。4.第三方協(xié)議要求：詳細(xì)列明第三方介入的具體事項(xiàng)、責(zé)任、權(quán)利、費(fèi)用等。說(shuō)明：此協(xié)議作為甲乙雙方與第三方合作的基礎(chǔ)，確保合作的順利進(jìn)行。5.保密協(xié)議要求：明確甲乙雙方及第三方對(duì)商業(yè)秘密的保密義務(wù)和責(zé)任。說(shuō)明：此協(xié)議保護(hù)甲乙雙方的商業(yè)秘密，防止信息泄露。6.爭(zhēng)議解決協(xié)議要求：明確爭(zhēng)議解決的途徑、程序、期限等。說(shuō)明：此協(xié)議為解決爭(zhēng)議提供明確的法律依據(jù)，保障各方權(quán)益。7.合同變更協(xié)議要求：詳細(xì)列明合同變更的內(nèi)容、原因、效果等。說(shuō)明：此協(xié)議用于規(guī)范合同變更的流程，確保變更的合法性和有效性。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.違約行為：1.1甲乙任何一方未按照合同約定進(jìn)行績(jī)效評(píng)估或激勵(lì)。1.2一方未按時(shí)足額支付激勵(lì)資金。1.3一方泄露對(duì)方商業(yè)秘密或其他違反合同的行為。1.4第三方未按照合同約定履行職責(zé)，導(dǎo)致評(píng)估結(jié)果失真。1.5第三方泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密。1.6任何一方未履行保密義務(wù)，導(dǎo)致商業(yè)秘密泄露。2.責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：2.1違約行為一經(jīng)確認(rèn)，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。2.2賠償金額根據(jù)實(shí)際損失計(jì)算，最高不超過(guò)合同總額的30%。2.3違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的直接經(jīng)濟(jì)損失。2.4違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給對(duì)方造成的間接經(jīng)濟(jì)損失。2.5違約方應(yīng)承擔(dān)因違約行為給第三方造成的經(jīng)濟(jì)損失。3.示例說(shuō)明：3.1甲乙雙方約定，甲方應(yīng)在每月底前支付乙方激勵(lì)資金。若甲方未按時(shí)支付，則視為違約。3.2第三方在評(píng)估過(guò)程中，發(fā)現(xiàn)其評(píng)估結(jié)果與實(shí)際工作表現(xiàn)不符，導(dǎo)致激勵(lì)資金分配不公。第三方需承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。全文完。2024年人力資源績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)1.2合同雙方法定代表人1.3合同雙方地址1.4合同雙方聯(lián)系方式2.合同目的和原則2.1評(píng)估目的2.2激勵(lì)原則2.3評(píng)估方法2.4激勵(lì)措施3.評(píng)估范圍和對(duì)象3.1評(píng)估范圍3.2評(píng)估對(duì)象3.3評(píng)估周期4.評(píng)估指標(biāo)體系4.1指標(biāo)分類(lèi)4.2指標(biāo)權(quán)重4.3指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)5.評(píng)估程序5.1自我評(píng)估5.2直接上級(jí)評(píng)估5.3同級(jí)評(píng)估5.4專(zhuān)家評(píng)估5.5綜合評(píng)估6.激勵(lì)措施實(shí)施6.1激勵(lì)方式6.2激勵(lì)條件6.3激勵(lì)等級(jí)6.4激勵(lì)資金來(lái)源7.激勵(lì)資金分配7.1分配原則7.2分配方法7.3分配比例8.合同變更和解除8.1合同變更條件8.2合同解除條件8.3合同變更和解除程序9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)10.3爭(zhēng)議解決程序11.合同生效和終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止程序12.合同附件12.1附件一：評(píng)估指標(biāo)體系明細(xì)表12.2附件二：激勵(lì)措施明細(xì)表12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同解釋和適用13.1合同解釋原則13.2合同適用范圍13.3合同解釋機(jī)構(gòu)14.合同其他條款14.1合同保密條款14.2合同通知條款14.3合同簽署條款第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1合同雙方名稱(chēng)甲方：[甲方全稱(chēng)]乙方：[乙方全稱(chēng)]1.2合同雙方法定代表人甲方法定代表人：[甲方法定代表人姓名]乙方法定代表人：[乙方法定代表人姓名]1.3合同雙方地址甲方地址：[甲方詳細(xì)地址]乙方地址：[乙方詳細(xì)地址]1.4合同雙方聯(lián)系方式甲方聯(lián)系方式：[甲方聯(lián)系電話(huà)、郵箱等]乙方聯(lián)系方式：[乙方聯(lián)系電話(huà)、郵箱等]2.合同目的和原則2.1評(píng)估目的本合同旨在通過(guò)人力資源績(jī)效評(píng)估，全面、客觀地評(píng)價(jià)員工的工作表現(xiàn)，為激勵(lì)員工、優(yōu)化人力資源配置提供依據(jù)。2.2激勵(lì)原則激勵(lì)原則包括公平性、合理性、激勵(lì)性和可操作性，旨在激發(fā)員工的工作熱情，提高工作效率。2.3評(píng)估方法采用360度評(píng)估法，包括自我評(píng)估、直接上級(jí)評(píng)估、同級(jí)評(píng)估和專(zhuān)家評(píng)估。2.4激勵(lì)措施激勵(lì)措施包括物質(zhì)激勵(lì)和精神激勵(lì)，具體包括獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。3.評(píng)估范圍和對(duì)象3.1評(píng)估范圍本合同適用于甲方和乙方共同確定的人力資源范圍。3.2評(píng)估對(duì)象評(píng)估對(duì)象為甲方和乙方共同確定的人員范圍，包括但不限于管理人員、技術(shù)人員、銷(xiāo)售人員等。3.3評(píng)估周期評(píng)估周期為每年一次，具體評(píng)估時(shí)間為[具體日期]。4.評(píng)估指標(biāo)體系4.1指標(biāo)分類(lèi)指標(biāo)體系分為五大類(lèi)：工作態(tài)度、工作能力、工作成果、團(tuán)隊(duì)合作和創(chuàng)新意識(shí)。4.2指標(biāo)權(quán)重各指標(biāo)權(quán)重根據(jù)其重要性進(jìn)行分配，具體權(quán)重如下：工作態(tài)度：20%工作能力：30%工作成果：40%團(tuán)隊(duì)合作：10%創(chuàng)新意識(shí)：10%4.3指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)采用百分制，具體評(píng)分標(biāo)準(zhǔn)如下：90100分：優(yōu)秀8089分：良好7079分：一般6069分：較差059分：不合格5.評(píng)估程序5.1自我評(píng)估員工根據(jù)自身工作表現(xiàn)進(jìn)行自我評(píng)估，填寫(xiě)評(píng)估表。5.2直接上級(jí)評(píng)估直接上級(jí)根據(jù)員工工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，填寫(xiě)評(píng)估表。5.3同級(jí)評(píng)估同事根據(jù)相互了解，對(duì)評(píng)估對(duì)象的工作表現(xiàn)進(jìn)行評(píng)估，填寫(xiě)評(píng)估表。5.4專(zhuān)家評(píng)估由專(zhuān)家對(duì)部分崗位進(jìn)行評(píng)估，填寫(xiě)評(píng)估表。5.5綜合評(píng)估綜合各部門(mén)評(píng)估結(jié)果，確定員工最終評(píng)估結(jié)果。6.激勵(lì)措施實(shí)施6.1激勵(lì)方式激勵(lì)方式包括獎(jiǎng)金、晉升、培訓(xùn)機(jī)會(huì)等。6.2激勵(lì)條件激勵(lì)條件包括但不限于：達(dá)到評(píng)估優(yōu)秀標(biāo)準(zhǔn)、完成公司年度目標(biāo)等。6.3激勵(lì)等級(jí)激勵(lì)等級(jí)分為三個(gè)等級(jí)：一等獎(jiǎng)、二等獎(jiǎng)、三等獎(jiǎng)。6.4激勵(lì)資金來(lái)源激勵(lì)資金來(lái)源于公司年度預(yù)算，具體比例由雙方協(xié)商確定。8.合同變更和解除8.1合同變更條件合同雙方在合同履行過(guò)程中，如遇國(guó)家政策調(diào)整、公司戰(zhàn)略調(diào)整或其他不可抗力因素，可提出合同變更申請(qǐng)。8.2合同解除條件1.雙方協(xié)商一致同意解除合同。2.一方違約，經(jīng)另一方書(shū)面通知后，違約方在規(guī)定期限內(nèi)仍未糾正違約行為的。3.發(fā)生不可抗力事件，致使合同無(wú)法繼續(xù)履行。8.3合同變更和解除程序1.雙方應(yīng)書(shū)面提出變更或解除合同的申請(qǐng)。2.雙方應(yīng)在收到申請(qǐng)之日起[具體時(shí)間]內(nèi)進(jìn)行協(xié)商。3.協(xié)商達(dá)成一致后，雙方應(yīng)簽署書(shū)面變更或解除合同協(xié)議。9.違約責(zé)任9.1違約情形1.一方未按約定履行合同義務(wù)。2.一方泄露合同內(nèi)容或違反保密條款。3.一方未按照規(guī)定程序進(jìn)行合同變更或解除。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。9.3違約賠償違約賠償金額根據(jù)實(shí)際情況確定，雙方可根據(jù)合同約定或協(xié)商解決。10.爭(zhēng)議解決10.1爭(zhēng)議解決方式發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，雙方應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可提交[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院]仲裁或訴訟。10.2爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)為[具體仲裁機(jī)構(gòu)或法院名稱(chēng)]。10.3爭(zhēng)議解決程序1.提交爭(zhēng)議解決申請(qǐng)。2.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)受理案件。3.爭(zhēng)議解決機(jī)構(gòu)組織調(diào)解或仲裁。4.根據(jù)調(diào)解或仲裁結(jié)果執(zhí)行。11.合同生效和終止11.1合同生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。11.2合同終止條件1.合同期限屆滿(mǎn)。2.雙方協(xié)商一致解除合同。3.合同因違約等原因依法解除。11.3合同終止程序合同終止后，雙方應(yīng)及時(shí)辦理相關(guān)手續(xù)，包括但不限于結(jié)清債務(wù)、返還物品等。12.合同附件12.1附件一：評(píng)估指標(biāo)體系明細(xì)表12.2附件二：激勵(lì)措施明細(xì)表12.3附件三：其他相關(guān)文件13.合同解釋和適用13.1合同解釋原則本合同的解釋?xiě)?yīng)遵循公平、誠(chéng)信、合法的原則。13.2合同適用范圍本合同適用于合同雙方在履行人力資源績(jī)效評(píng)估與激勵(lì)過(guò)程中的權(quán)利義務(wù)。13.3合同解釋機(jī)構(gòu)合同解釋機(jī)構(gòu)為[具體機(jī)構(gòu)名稱(chēng)]。14.合同其他條款14.1合同保密條款雙方對(duì)本合同內(nèi)容負(fù)有保密義務(wù)，未經(jīng)對(duì)方同意，不得向任何第三方泄露。14.2合同通知條款本合同的通知應(yīng)以書(shū)面形式進(jìn)行，自發(fā)出之日起[具體時(shí)間]內(nèi)視為送達(dá)。14.3合同簽署條款本合同一式[具體份數(shù)]份，甲乙雙方各執(zhí)[具體份數(shù)]份，具有同等法律效力。甲方（蓋章）：__________乙方（蓋章）：__________簽署日期：_____________第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除合同雙方（甲方和乙方）以外的，為履行本合同提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、中介、咨詢(xún)或其他輔助服務(wù)的獨(dú)立法人、非法人組織或個(gè)人。15.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了提高評(píng)估和激勵(lì)過(guò)程的效率、專(zhuān)業(yè)性和公正性。15.3第三方介入方式1.作為評(píng)估專(zhuān)家參與評(píng)估過(guò)程。2.提供激勵(lì)措施設(shè)計(jì)咨詢(xún)。3.作為中介方協(xié)助合同雙方溝通和協(xié)商。4.提供其他與本合同相關(guān)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)。16.第三方責(zé)任與義務(wù)16.1第三方責(zé)任1.按照合同約定和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)。2.對(duì)其提供的服務(wù)結(jié)果負(fù)責(zé)，確保服務(wù)的質(zhì)量。3.對(duì)其在提供服務(wù)過(guò)程中知悉的商業(yè)秘密負(fù)有保密義務(wù)。4.對(duì)因自身原因?qū)е碌倪`約行為承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。16.2第三方義務(wù)1.遵守國(guó)家法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范。2.遵守合同約定，不得損害合同雙方的合法權(quán)益。3.在合同履行過(guò)程中，應(yīng)保持獨(dú)立、客觀、公正。4.如發(fā)現(xiàn)合同履行過(guò)程中存在違規(guī)行為，應(yīng)及時(shí)通知合同雙方。17.第三方權(quán)利17.1第三方權(quán)利1.收取合同約定的服務(wù)費(fèi)用。2.在合同履行過(guò)程中，有權(quán)要求合同雙方提供必要的協(xié)助。3.對(duì)合同雙方違反