2024年度物業(yè)管理服務外包合同范本3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度物業(yè)管理服務外包合同范本本合同目錄一覽1.合同訂立1.1合同雙方的基本信息1.2合同簽訂的時間、地點1.3合同生效時間2.物業(yè)管理服務范圍2.1物業(yè)的基本情況2.2服務內(nèi)容概述2.3服務項目及具體內(nèi)容3.服務質(zhì)量標準3.1物業(yè)管理服務標準3.2服務質(zhì)量的監(jiān)督與考核3.3質(zhì)量問題的處理機制4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方法4.2費用支付方式4.3費用支付時間及期限5.服務期限及終止條件5.1服務期限5.2終止條件5.3終止程序及處理方式6.合同變更及解除6.1合同變更的條件及程序6.2合同解除的條件及程序6.3合同解除后的處理方式7.違約責任7.1違約行為及認定7.2違約責任的承擔7.3違約責任的追究8.爭議解決方式8.1爭議解決方式的選擇8.2爭議解決程序的啟動8.3爭議解決結果的執(zhí)行9.合同附件9.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表9.2附件二：物業(yè)管理服務收費標準9.3附件三：物業(yè)管理服務合同補充協(xié)議10.合同簽訂雙方簽字蓋章11.合同履行及監(jiān)管11.1合同履行過程中的監(jiān)督11.2合同履行過程中的報告11.3合同履行過程中的整改12.合同解除后的處理12.1合同解除后的財產(chǎn)清算12.2合同解除后的債務處理12.3合同解除后的責任承擔13.合同的終止13.1合同終止的條件13.2合同終止的程序13.3合同終止后的處理14.其他約定事項14.1保密條款14.2通知送達方式14.3合同生效前的通知義務14.4合同生效后的通知義務第一部分：合同如下：1.合同訂立1.1合同雙方的基本信息甲方（物業(yè)管理方）：名稱、地址、法定代表人或負責人姓名、聯(lián)系電話乙方（服務提供方）：名稱、地址、法定代表人或負責人姓名、聯(lián)系電話1.2合同簽訂的時間、地點合同簽訂時間為：2024年X月X日，地點為：____市____區(qū)____街道____號1.3合同生效時間本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。2.物業(yè)管理服務范圍2.1物業(yè)的基本情況物業(yè)管理物業(yè)名稱：____物業(yè)管理區(qū)域物業(yè)面積：____平方米物業(yè)類型：____（住宅、商業(yè)、辦公等）2.2服務內(nèi)容概述乙方負責甲方物業(yè)管理區(qū)域的下列服務：（1）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生、綠化、保潔、維護；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設施的維修、保養(yǎng)；（3）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護；（4）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)消防、安防、停車場的管理；（5）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共資源的合理利用；（6）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主的溝通與協(xié)調(diào)；（7）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主大會的召開及業(yè)主委員會的協(xié)助；（8）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)其他相關服務工作。2.3服務項目及具體內(nèi)容具體服務項目及內(nèi)容詳見附件一：《物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表》。3.服務質(zhì)量標準3.1物業(yè)管理服務標準乙方應按照國家及地方有關物業(yè)管理規(guī)定，制定物業(yè)管理服務標準，確保服務質(zhì)量。3.2服務質(zhì)量的監(jiān)督與考核甲方有權對乙方提供的服務進行監(jiān)督與考核，乙方應接受甲方的監(jiān)督與考核。3.3質(zhì)量問題的處理機制如發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題，乙方應在接到甲方通知后及時處理，并在規(guī)定時間內(nèi)將處理結果報告甲方。4.服務費用及支付方式4.1服務費用計算方法服務費用按附件二：《物業(yè)管理服務收費標準》執(zhí)行。4.2費用支付方式乙方應向甲方開具合法的發(fā)票，甲方在收到發(fā)票后按約定支付服務費用。4.3費用支付時間及期限甲方應于每月____日前支付上月服務費用。5.服務期限及終止條件5.1服務期限本合同服務期限為____年，自合同生效之日起計算。5.2終止條件下列情況下，本合同可提前終止：（1）合同到期；（2）甲方或乙方單方面解除合同；（3）因不可抗力導致合同無法履行；（4）其他依法或雙方約定可終止合同的情形。5.3終止程序及處理方式合同終止前，雙方應就終止事宜進行協(xié)商，協(xié)商不成時，可依法或按約定提起訴訟。6.合同變更及解除6.1合同變更的條件及程序本合同在履行過程中，如需變更，雙方應協(xié)商一致，并以書面形式簽訂補充協(xié)議。6.2合同解除的條件及程序如遇本合同第六條所述終止條件，任何一方均可解除合同，但應提前____日通知對方。6.3合同解除后的處理方式合同解除后，雙方應按照本合同約定處理相關事宜，包括但不限于財產(chǎn)清算、債務處理等。7.違約責任7.1違約行為及認定乙方有下列行為之一的，視為違約：（1）未按合同約定提供物業(yè)管理服務；（2）服務質(zhì)量不符合合同約定；（3）擅自變更服務內(nèi)容或收費標準；（4）未按合同約定支付服務費用；（5）其他違反合同約定的行為。7.2違約責任的承擔乙方違約的，應承擔下列違約責任：（1）支付違約金；（2）賠償甲方因此遭受的損失；（3）承擔其他違約責任。8.爭議解決方式8.1爭議解決方式的選擇雙方因履行本合同發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決程序的啟動一方提出爭議解決請求后，另一方應在____日內(nèi)予以答復。如雙方未能在____日內(nèi)達成一致意見，爭議解決程序啟動。8.3爭議解決結果的執(zhí)行爭議解決結果對雙方具有約束力，雙方應自覺履行。9.合同附件9.1附件一：物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表附件一詳細列明了乙方應提供的物業(yè)管理服務內(nèi)容，包括但不限于日常維護、清潔、綠化、安保、維修等。9.2附件二：物業(yè)管理服務收費標準附件二規(guī)定了物業(yè)管理服務的收費標準，包括但不限于服務費、維修費、綠化費、清潔費等。9.3附件三：物業(yè)管理服務合同補充協(xié)議如有需要，雙方可簽訂補充協(xié)議，作為本合同的附件三。10.合同簽訂雙方簽字蓋章甲方：_________乙方：_________甲方代表（簽字）：_________乙方代表（簽字）：_________甲方蓋章：_________乙方蓋章：_________簽訂日期：____年____月____日11.合同履行及監(jiān)管11.1合同履行過程中的監(jiān)督甲方有權對乙方在合同履行過程中的服務進行監(jiān)督，乙方應積極配合。11.2合同履行過程中的報告乙方應定期向甲方報告服務情況，包括但不限于服務質(zhì)量、服務費用使用情況等。11.3合同履行過程中的整改如甲方發(fā)現(xiàn)乙方在服務過程中存在問題，乙方應立即整改，并及時向甲方反饋整改結果。12.合同解除后的處理12.1合同解除后的財產(chǎn)清算合同解除后，雙方應進行財產(chǎn)清算，確保各方權益。12.2合同解除后的債務處理合同解除后，雙方應妥善處理各自債務，確保合同解除不影響各自權益。12.3合同解除后的責任承擔合同解除后，雙方應承擔各自相應的責任，包括但不限于違約責任、賠償損失等。13.合同的終止13.1合同終止的條件（1）物業(yè)服務區(qū)域內(nèi)的業(yè)主大會依法決定終止本合同；（2）物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)所有權發(fā)生變更，新業(yè)主或新物業(yè)管理方?jīng)Q定終止本合同。13.2合同終止的程序合同終止應提前____日通知對方，并按照本合同約定的方式辦理終止手續(xù)。13.3合同終止后的處理合同終止后，雙方應按照本合同約定處理相關事宜，包括但不限于財產(chǎn)移交、服務交接等。14.其他約定事項14.1保密條款雙方對本合同內(nèi)容及履行情況負有保密義務，未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2通知送達方式（1）當面遞交；（2）郵寄；（3）傳真；（4）電子郵件；（5）其他雙方認可的方式。14.3合同生效前的通知義務合同簽訂前，雙方應就本合同內(nèi)容進行充分溝通，確保各自權利義務明確。14.4合同生效后的通知義務合同生效后，雙方應及時將變更后的信息通知對方，包括但不限于聯(lián)系人、聯(lián)系方式等。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方的定義在本合同中，第三方是指除甲、乙雙方以外的，為履行本合同目的而介入合同關系中的自然人、法人或其他組織。15.2第三方的介入方式第三方的介入方式包括但不限于中介服務、專業(yè)咨詢、技術服務、資金提供等。15.3第三方的責任15.3.1責任限額第三方在本合同項下的責任限額由甲乙雙方在合同中約定，具體數(shù)額根據(jù)第三方提供的服務內(nèi)容、風險程度等因素確定。15.3.2責任承擔第三方在履行職責過程中，因自身原因造成甲方損失的，應按照約定的責任限額向甲方承擔賠償責任。15.3.3責任免除因不可抗力、甲方原因或第三方無法預見、避免或克服的客觀情況導致第三方無法履行或部分履行職責的，第三方不承擔責任。16.甲乙雙方與第三方的關系16.1合同履行第三方介入后，甲乙雙方應按照本合同約定履行各自義務，第三方應協(xié)助甲乙雙方完成合同履行。16.2聯(lián)系與溝通甲乙雙方應與第三方保持密切聯(lián)系，確保信息暢通，共同推進合同履行。16.3權利義務劃分甲乙雙方與第三方之間的權利義務關系應明確界定，避免權責不清。17.第三方介入的具體條款17.1中介服務17.1.1中介方的定義中介方是指在本合同中提供中介服務的自然人、法人或其他組織。17.1.2中介方的責任中介方應按照甲方委托事項，盡合理努力促成甲乙雙方達成協(xié)議，并保證所提供信息真實、準確。17.1.3中介費用的支付中介費用由甲乙雙方在合同中約定，甲方支付。17.2專業(yè)咨詢17.2.1咨詢方的定義咨詢方是指在本合同中提供專業(yè)咨詢服務的自然人、法人或其他組織。17.2.2咨詢方的責任咨詢方應按照甲方要求，提供專業(yè)、獨立的咨詢服務，并對咨詢內(nèi)容承擔相應的責任。17.2.3咨詢費用的支付咨詢費用由甲乙雙方在合同中約定，甲方支付。17.3技術服務17.3.1技術服務方的定義技術服務方是指在本合同中提供技術服務的自然人、法人或其他組織。17.3.2技術服務方的責任技術服務方應按照甲方要求，提供符合行業(yè)標準的技術服務，并對技術服務質(zhì)量承擔責任。17.3.3技術服務費用的支付技術服務費用由甲乙雙方在合同中約定，甲方支付。17.4資金提供17.4.1資金提供方的定義資金提供方是指在本合同中提供資金支持的法人或其他組織。17.4.2資金提供方的責任資金提供方應按照合同約定，按時足額提供資金支持。17.4.3資金提供費用的支付資金提供費用由甲乙雙方在合同中約定，甲方支付。18.第三方介入的終止18.1第三方介入的終止條件下列情況下，第三方介入可終止：（1）本合同履行完畢；（2）甲乙雙方同意終止第三方介入；（3）第三方無法繼續(xù)履行職責；（4）其他依法或雙方約定可終止第三方介入的情形。18.2第三方介入的終止程序第三方介入終止前，甲乙雙方應與第三方協(xié)商一致，并辦理相關手續(xù)。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：《物業(yè)管理服務內(nèi)容明細表》詳細要求：列明乙方應提供的各項物業(yè)管理服務項目；每項服務的內(nèi)容、標準及執(zhí)行頻率；服務費用的構成及收費標準。附件說明：本附件作為合同附件，對乙方應提供的服務內(nèi)容進行詳細說明，作為合同履行的重要依據(jù)。2.附件二：《物業(yè)管理服務收費標準》詳細要求：列明各項物業(yè)管理服務的收費標準；服務費用的計費方式及支付周期；特殊情況下的收費標準調(diào)整機制。附件說明：本附件作為合同附件，對物業(yè)管理服務的收費標準進行詳細規(guī)定，確保雙方權益。3.附件三：《物業(yè)管理服務合同補充協(xié)議》詳細要求：記載雙方就合同履行過程中產(chǎn)生的補充事項；對合同條款的修改、補充或完善。附件說明：本附件作為合同附件，用于記錄合同履行過程中的補充協(xié)議，作為合同履行的重要依據(jù)。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：（1）乙方未按時提供物業(yè)管理服務或服務質(zhì)量不符合合同約定；（2）乙方擅自變更服務內(nèi)容或收費標準；（3）乙方未按合同約定支付服務費用；（4）第三方介入過程中，第三方未履行其責任；（5）甲方未按時支付服務費用；（6）其他違反合同約定的行為。2.責任認定標準：（1）乙方違約：乙方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方損失等；（2）甲方違約：甲方應承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償乙方損失等；（3）第三方違約：第三方應按照合同約定承擔違約責任，包括但不限于支付違約金、賠償甲方或乙方損失等。簡要示例說明：乙方未按時提供物業(yè)管理服務，導致甲方損失____元，乙方應支付違約金____元，并賠償甲方損失____元；甲方未按時支付服務費用，導致乙方損失____元，甲方應支付違約金____元，并賠償乙方損失____元；第三方在介入過程中，未履行其責任，導致甲方或乙方損失____元，第三方應支付違約金____元，并賠償甲方或乙方損失____元。全文完。2024年度物業(yè)管理服務外包合同范本1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同術語1.2服務范圍1.3相關法律法規(guī)2.服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務概述2.2具體服務項目2.3服務標準3.服務期限與費用3.1合同期限3.2費用構成3.3費用支付方式3.4費用調(diào)整4.服務質(zhì)量與考核4.1服務質(zhì)量標準4.2考核方式4.3考核結果處理5.物業(yè)維護與修繕5.1常規(guī)維護5.2緊急維修5.3重大維修6.人員管理6.1人員配置6.2人員培訓6.3人員考核7.溝通與協(xié)調(diào)7.1溝通渠道7.2協(xié)調(diào)機制7.3緊急情況處理8.物業(yè)管理設施設備8.1設施設備清單8.2設施設備維護8.3設施設備更新9.物業(yè)安全與消防9.1安全管理9.2消防設施9.3應急預案10.環(huán)境與綠化10.1環(huán)境衛(wèi)生10.2綠化養(yǎng)護10.3環(huán)保措施11.物業(yè)檔案管理11.1檔案內(nèi)容11.2檔案保管11.3檔案查詢12.合同變更與解除12.1合同變更12.2合同解除12.3解除條件13.違約責任與爭議解決13.1違約責任13.2爭議解決13.3爭議解決方式14.其他約定事項14.1通知與送達14.2合同附件14.3合同生效與終止第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1合同術語a)“物業(yè)管理”指對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋、設施設備、環(huán)境、安全等方面的管理和服務。b)“物業(yè)服務人”指乙方，即承擔物業(yè)管理服務的外包單位。c)“業(yè)主”指物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)擁有房屋產(chǎn)權的單位和個人。d)“物業(yè)管理區(qū)域”指甲方所擁有的物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有房屋及附屬設施設備。1.2服務范圍a)實施物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)房屋及公共設施的日常維護和管理。b)保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，包括公共區(qū)域的清潔、綠化養(yǎng)護等。c)負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護和安全保衛(wèi)工作。d)負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設施設備的運行和維護。e)負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共設施的維修和更新。2.服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理服務概述a)乙方應按照合同約定，全面負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的物業(yè)管理服務。b)乙方應遵守國家法律法規(guī)，執(zhí)行相關政策規(guī)定，確保物業(yè)管理服務的質(zhì)量和效率。2.2具體服務項目a)日常清潔及垃圾清運。b)綠化養(yǎng)護及公共區(qū)域美化。c)設施設備的運行維護及緊急維修。d)安全巡邏及門禁管理。e)公共秩序維護及突發(fā)事件處理。2.3服務標準a)乙方應按照國家標準和行業(yè)標準提供物業(yè)服務。b)乙方應確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)設施設備正常運行，故障處理及時。c)乙方應確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生整潔，綠化景觀美觀。3.服務期限與費用3.1合同期限a)本合同期限為2024年1月1日至2024年12月31日。3.2費用構成a)物業(yè)管理服務費包括：日常管理費、設施設備維護費、綠化養(yǎng)護費、安全保衛(wèi)費等。3.3費用支付方式a)物業(yè)管理服務費按月支付，甲方于每月5日前向乙方支付上一個月的費用。3.4費用調(diào)整a)如遇政策調(diào)整或市場變化，乙方有權在提前一個月通知甲方的情況下，調(diào)整收費標準。4.服務質(zhì)量與考核4.1服務質(zhì)量標準a)乙方應確保服務質(zhì)量符合國家標準和行業(yè)標準。b)乙方應定期對服務質(zhì)量進行檢查和評估。4.2考核方式a)甲方將定期對乙方提供的服務進行檢查和考核。b)考核結果將作為乙方服務質(zhì)量的重要依據(jù)。4.3考核結果處理a)如考核結果不達標，乙方應根據(jù)考核結果進行整改。b)如整改后仍不達標，甲方有權終止合同。5.物業(yè)維護與修繕5.1常規(guī)維護a)乙方應定期對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的設施設備進行常規(guī)維護。b)常規(guī)維護包括但不限于：清潔、保養(yǎng)、檢查等。5.2緊急維修a)乙方應確保在接到緊急維修通知后，及時進行維修處理。b)緊急維修包括但不限于：設施設備故障、安全事故等。5.3重大維修a)重大維修需經(jīng)甲方同意，并由乙方提出維修方案。b)重大維修費用由甲方承擔。6.人員管理6.1人員配置a)乙方應按照合同約定，配備足夠的物業(yè)服務人員。b)乙方應確保物業(yè)服務人員具備相應的資質(zhì)和能力。6.2人員培訓a)乙方應定期對物業(yè)服務人員進行業(yè)務培訓。b)培訓內(nèi)容應包括：服務規(guī)范、操作技能、應急處理等。6.3人員考核a)乙方應定期對物業(yè)服務人員進行考核。b)考核結果將作為人員獎懲和調(diào)整的依據(jù)。8.物業(yè)管理設施設備8.1設施設備清單a)乙方應向甲方提供物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設施設備的清單，包括設備名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。b)設施設備清單應詳細記錄設備的使用年限、維護保養(yǎng)記錄等。8.2設施設備維護a)乙方應定期對設施設備進行檢查、維護和保養(yǎng)，確保其正常運行。b)乙方應建立設施設備維護保養(yǎng)記錄，記錄每次維護的時間、內(nèi)容、責任人等。8.3設施設備更新a)乙方應根據(jù)設施設備的使用狀況和壽命周期，提出更新計劃。b)更新計劃需經(jīng)甲方審核同意后方可實施。9.物業(yè)安全與消防9.1安全管理a)乙方應建立健全安全管理制度，包括門禁管理、巡邏制度、消防管理等。b)乙方應定期進行安全檢查，確保安全管理制度的落實。9.2消防設施a)乙方應確保消防設施的完好有效，定期進行消防設施檢查和維護。b)乙方應組織消防演練，提高業(yè)主和員工的消防安全意識。9.3應急預案a)乙方應制定應急預案，包括火災、盜竊、自然災害等突發(fā)事件的應對措施。b)應急預案應定期更新，并確保所有相關人員熟悉并能夠有效執(zhí)行。10.環(huán)境與綠化10.1環(huán)境衛(wèi)生a)乙方應確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生，包括垃圾收集、公共區(qū)域清潔等。b)乙方應定期進行綠化養(yǎng)護，保持綠化景觀的美觀和整潔。10.2綠化養(yǎng)護a)乙方應按照綠化養(yǎng)護計劃進行養(yǎng)護工作，包括澆水、修剪、施肥等。b)乙方應確保綠化植物的健康生長，防止病蟲害的發(fā)生。10.3環(huán)保措施a)乙方應采取有效的環(huán)保措施，減少物業(yè)管理過程中的環(huán)境污染。b)乙方應鼓勵業(yè)主參與環(huán)?；顒?，提高環(huán)保意識。11.物業(yè)檔案管理11.1檔案內(nèi)容a)乙方應建立完善的物業(yè)管理檔案，包括業(yè)主信息、設施設備檔案、維修記錄等。b)檔案內(nèi)容應真實、完整、準確，便于查閱和管理。11.2檔案保管a)乙方應確保檔案的保管安全，防止檔案遺失、損壞或泄露。b)乙方應定期對檔案進行整理和歸檔。11.3檔案查詢a)乙方應提供便捷的檔案查詢服務，滿足業(yè)主和相關部門的查詢需求。b)查詢服務應遵循保密原則，保護業(yè)主的隱私信息。12.合同變更與解除12.1合同變更a)合同任何一方提出變更要求，應提前三十日書面通知對方。b)經(jīng)雙方協(xié)商一致，可對合同內(nèi)容進行變更。12.2合同解除a)發(fā)生合同約定的解除條件時，任何一方均有權解除合同。12.3解除條件a)乙方未能履行合同約定的服務內(nèi)容，經(jīng)甲方催告后仍未整改。b)乙方違反合同約定，給甲方造成重大損失。c)因不可抗力導致合同無法履行。13.違約責任與爭議解決13.1違約責任a)違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。b)違約責任的承擔方式由雙方協(xié)商確定。13.2爭議解決a)雙方發(fā)生爭議，應通過協(xié)商解決。b)協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。13.3爭議解決方式a)爭議解決方式包括但不限于仲裁、訴訟等。b)爭議解決方式由雙方在合同中約定。14.其他約定事項14.1通知與送達a)除非合同另有約定，所有通知應以書面形式發(fā)送至對方的指定地址。b)通知送達日期以實際收到日期為準。14.2合同附件a)本合同附件作為合同不可分割的一部分，與本合同具有同等法律效力。b)合同附件包括但不限于：服務協(xié)議、人員配置表、費用清單等。14.3合同生效與終止a)本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。b)合同終止條件由雙方在合同中約定。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方介入的概念與定義1.1第三方是指本合同簽訂后，因特定業(yè)務需求或特殊情況，經(jīng)甲乙雙方同意，介入本合同履行的非甲乙雙方的自然人、法人或其他組織。1.2第三方介入的范圍包括但不限于：中介服務、專業(yè)咨詢、技術支持、保險理賠等。2.第三方介入的同意與選擇2.1第三方介入需經(jīng)甲乙雙方書面同意，并簽訂相應的合作協(xié)議。2.2甲乙雙方應共同選擇具備相應資質(zhì)和能力的第三方，確保其能夠勝任介入工作。3.第三方介入的職責與權利3.1第三方應根據(jù)合作協(xié)議，履行其職責，確保介入工作的順利進行。3.2第三方享有根據(jù)合作協(xié)議約定獲取報酬的權利。3.3第三方在介入過程中，應遵守國家法律法規(guī)和本合同的相關規(guī)定。4.第三方介入的流程與責任劃分4.1第三方介入的流程如下：a)甲乙雙方共同確定第三方介入的事項及需求；b)雙方協(xié)商確定第三方介入的方案和合作協(xié)議；c)簽訂合作協(xié)議，明確各方的權利、義務和責任；d)第三方按照合作協(xié)議開展介入工作；e)介入工作完成后，甲乙雙方對第三方的工作進行驗收。4.2責任劃分如下：a)第三方應承擔因其工作失誤或違法行為導致的損失責任；b)甲乙雙方應根據(jù)合作協(xié)議，各自承擔因其自身原因?qū)е碌膿p失責任；c)第三方在介入過程中，若因不可抗力導致工作，不承擔賠償責任。5.第三方責任限額的明確5.1第三方責任限額應根據(jù)第三方介入的工作性質(zhì)、風險程度和預期損失等因素確定。5.2第三方責任限額應在合作協(xié)議中明確約定，并經(jīng)甲乙雙方簽字確認。5.3如第三方責任限額低于實際損失，甲乙雙方應根據(jù)各自責任承擔相應的賠償責任。6.第三方介入合同的終止a)介入事項已完成；b)甲乙雙方協(xié)商一致解除；c)第三方無法履行合同約定；d)出現(xiàn)不可抗力等因素。6.2合同終止后，第三方應按照約定向甲乙雙方提供工作成果和資料，并辦理相關手續(xù)。7.第三方介入的保密義務7.1第三方在介入過程中，應遵守保密義務，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和隱私信息。7.2保密義務在本合同終止后仍有效。8.第三方介入的爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過協(xié)商解決。8.2協(xié)商不成的，任何一方均有權向有管轄權的人民法院提起訴訟。9.第三方介入的其他事項9.1第三方介入的具體事宜，由甲乙雙方在合作協(xié)議中約定。9.2本合同中的相關條款，在第三方介入的情況下，仍適用于甲乙雙方和第三方。說明一：附件列表：1.物業(yè)管理服務清單詳細列出物業(yè)管理服務的內(nèi)容、標準、費用等。2.服務協(xié)議明確甲乙雙方的權利、義務和責任。3.人員配置表列出物業(yè)服務人員的基本信息、職責和工作時間。4.費用清單列出物業(yè)管理服務的各項費用，包括但不限于日常管理費、設施設備維護費、綠化養(yǎng)護費、安全保衛(wèi)費等。5.設施設備清單列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有設施設備的名稱、型號、數(shù)量、安裝位置等信息。6.維護保養(yǎng)記錄記錄設施設備的維護保養(yǎng)情況，包括時間、內(nèi)容、責任人等。7.綠化養(yǎng)護計劃制定綠化養(yǎng)護的具體方案，包括澆水、修剪、施肥等。8.安全管理制度規(guī)定安全管理的內(nèi)容、流程和要求。9.消防設施清單列出物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)所有消防設施的信息。10.應急預案制定火災、盜竊、自然災害等突發(fā)事件的應對措施。11.物業(yè)管理檔案包括業(yè)主信息、設施設備檔案、維修記錄等。12.第三方合作協(xié)議明確第三方介入的具體事宜、權利、義務和責任。13.費用調(diào)整通知當費用調(diào)整時，乙方應向甲方發(fā)出的書面通知。14.爭議解決協(xié)議當發(fā)生爭議時，甲乙雙方簽訂的解決爭議的協(xié)議。15.合同變更協(xié)議當合同需要變更時，甲乙雙方簽訂的變更協(xié)議。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：乙方未按合同約定提供物業(yè)管理服務。責任認定標準：乙方應承擔違約責任，向甲方支付違約金，并賠償因此給甲方造成的損失。示例說明：乙方未能按照合同約定的服務標準提供清潔服務，導致物業(yè)管理區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生不合格，甲方有權要求乙方支付違約金，并賠償因清潔服務不到位而造成的損失。2.違約行為：乙方未按合同約定進行設施設備維護。責任認定標準：乙方應承擔違約責任，對損壞的設施設備進行修復，并賠償因此給甲方造成的損失。示例說明：乙方未按照約定的維護計劃對電梯進行保養(yǎng)，導致電梯故障，甲方有權要求乙方承擔修復費用，并賠償因電梯故障給業(yè)主帶來的不便。3.違約行為：乙方違反安全管理規(guī)定，導致安全事故發(fā)生。責任認定標準：乙方應承擔違約責任，賠償因安全事故造成的損失，并承擔相應的法律責任。示例說明：乙方未按規(guī)定進行消防安全檢查，導致火災發(fā)生，乙方應承擔賠償責任，并承擔相應的法律責任。4.違約行為：甲方未按合同約定支付費用。責任認定標準：甲方應承擔違約責任，支付欠繳的費用，并承擔相應的違約金。示例說明：甲方未按約定時間支付物業(yè)管理服務費，乙方有權要求甲方支付欠繳費用及違約金。5.違約行為：第三方介入過程中，違反合作協(xié)議。責任認定標準：第三方應承擔違約責任，賠償因違約行為給甲乙雙方造成的損失。示例說明：第三方在介入過程中泄露甲方商業(yè)秘密，乙方有權要求第三方賠償損失，并終止合作協(xié)議。第三部分：其他補充性說明和解釋（此處可添加關于合同執(zhí)行過程中可能出現(xiàn)的其他補充性說明和解釋，例如合同生效條件、合同解除條件、合同終止條件等。）全文完。2024年度物業(yè)管理服務外包合同范本2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同雙方基本信息1.2合同目的及范圍1.3合同期限2.物業(yè)管理服務內(nèi)容2.1物業(yè)共用部位及設施設備管理2.2物業(yè)共用部位及設施設備維修2.3物業(yè)安全與消防管理2.4物業(yè)環(huán)境與綠化管理2.5物業(yè)業(yè)主及住戶服務2.6物業(yè)車輛及交通管理3.物業(yè)管理服務標準3.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準3.2物業(yè)管理服務安全標準3.3物業(yè)管理服務環(huán)境標準4.物業(yè)管理服務費用4.1物業(yè)管理服務費用構成4.2物業(yè)管理服務費用結算方式4.3物業(yè)管理服務費用調(diào)整5.物業(yè)管理服務合同履行5.1物業(yè)管理服務合同簽訂5.2物業(yè)管理服務合同履行監(jiān)督5.3物業(yè)管理服務合同變更與解除6.物業(yè)管理服務合同終止與結算6.1物業(yè)管理服務合同終止條件6.2物業(yè)管理服務合同結算6.3物業(yè)管理服務合同解除7.爭議解決7.1爭議解決方式7.2爭議解決機構7.3爭議解決程序8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約責任追究9.不可抗力9.1不可抗力定義9.2不可抗力發(fā)生時的處理9.3不可抗力解除后的處理10.合同附件10.1附件一：物業(yè)管理服務清單10.2附件二：物業(yè)管理服務收費標準10.3附件三：物業(yè)管理服務合同履行監(jiān)督辦法11.合同生效及備案11.1合同生效條件11.2合同備案要求12.其他約定事項12.1保密條款12.2解密條款12.3通知與送達13.合同解除條件13.1合同解除條件13.2合同解除程序14.合同生效日期第一部分：合同如下：第一條合同雙方基本信息第二條合同目的及范圍2.1本合同旨在明確甲方將其物業(yè)管理服務外包給乙方，乙方按照甲方的要求和標準，提供物業(yè)管理服務。2.2本合同約定的物業(yè)管理服務范圍包括但不限于物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及設施設備的維修、養(yǎng)護、清潔、綠化、安全、消防、環(huán)境、業(yè)主及住戶服務等。第三條合同期限3.1本合同期限為自2024年1月1日起至2024年12月31日止。3.2合同期滿，如雙方無異議，可協(xié)商續(xù)簽。第四條物業(yè)管理服務內(nèi)容4.1物業(yè)共用部位及設施設備管理：乙方負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及設施設備進行日常管理、養(yǎng)護、維修，確保其正常運行。4.2物業(yè)共用部位及設施設備維修：乙方負責對物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)共用部位及設施設備進行定期檢查、維修，確保其安全、舒適、美觀。4.3物業(yè)安全與消防管理：乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范和消防管理工作，確保業(yè)主及住戶的人身和財產(chǎn)安全。4.4物業(yè)環(huán)境與綠化管理：乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護、公共區(qū)域的美化等工作。4.5物業(yè)業(yè)主及住戶服務：乙方負責為業(yè)主及住戶提供便捷、高效的物業(yè)服務，包括但不限于咨詢服務、投訴處理、報修服務等。4.6物業(yè)車輛及交通管理：乙方負責物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛的停放、通行管理，確保車輛有序停放，交通順暢。第五條物業(yè)管理服務標準5.1物業(yè)管理服務質(zhì)量標準：乙方應按照國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準及本合同約定，提供優(yōu)質(zhì)的物業(yè)管理服務。5.2物業(yè)管理服務安全標準：乙方應確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的安全防范措施到位，消防設施設備完好，預防各類安全事故的發(fā)生。5.3物業(yè)管理服務環(huán)境標準：乙方應保持物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)境衛(wèi)生、綠化景觀，營造舒適、宜人的生活環(huán)境。第六條物業(yè)管理服務費用6.1物業(yè)管理服務費用構成：物業(yè)管理服務費用包括但不限于人員工資、設備購置、維護、保養(yǎng)、綠化養(yǎng)護、清潔、安全防范、消防等費用。6.2物業(yè)管理服務費用結算方式：乙方每月向甲方提交費用結算清單，甲方在收到清單后十個工作日內(nèi)支付相應費用。6.3物業(yè)管理服務費用調(diào)整：如國家政策、行業(yè)標準或市場行情發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整物業(yè)管理服務費用。第七條物業(yè)管理服務合同履行7.1物業(yè)管理服務合同簽訂：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。7.2物業(yè)管理服務合同履行監(jiān)督：甲方有權對乙方履約情況進行監(jiān)督，乙方應積極配合。7.3物業(yè)管理服務合同變更與解除：如因不可抗力等原因?qū)е卤竞贤瑹o法履行，雙方可協(xié)商變更或解除合同。第八條物業(yè)管理服務合同終止與結算8.1物業(yè)管理服務合同終止條件：8.1.1合同期滿且雙方無續(xù)簽意向；8.1.2因甲方原因提前終止合同；8.1.3因乙方嚴重違約，甲方依法解除合同；8.1.4因不可抗力導致合同無法履行；8.2物業(yè)管理服務合同結算：8.2.1合同期滿或提前終止時，雙方應進行合同結算；8.2.2結算內(nèi)容包括已發(fā)生的物業(yè)管理服務費用、剩余服務期間的預估費用等；8.2.3結算后，乙方應向甲方提交結算報告，甲方應在收到報告后十個工作日內(nèi)完成審核并支付剩余費用。第九條爭議解決9.1爭議解決方式：9.1.1雙方應友好協(xié)商解決合同履行過程中的爭議；9.1.2協(xié)商不成的，任何一方均可向物業(yè)管理所在地人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機構：9.2.1雙方同意將爭議提交至[指定仲裁機構名稱]仲裁；9.2.2仲裁裁決為終局裁決，對雙方均有約束力。第十條違約責任10.1違約情形：10.1.1乙方未按約定提供物業(yè)管理服務的；10.1.2乙方違反物業(yè)管理服務標準，造成業(yè)主或住戶損失的；10.1.3乙方未按時繳納物業(yè)管理服務費用的；10.2違約責任承擔：10.2.1乙方應承擔違約責任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等；10.2.2甲方有權根據(jù)違約情況，暫停或終止合同。第十一條不可抗力11.1不可抗力定義：11.1.1不可抗力是指因自然災害、政府行為、社會異常事件等，導致合同無法履行或履行困難的情形。11.2不可抗力發(fā)生時的處理：11.2.1發(fā)生不可抗力事件后，乙方應及時通知甲方，并提供相關證明材料；11.2.2雙方應協(xié)商解決因不可抗力導致的合同履行問題。第十二條合同附件12.1附件一：物業(yè)管理服務清單12.2附件二：物業(yè)管理服務收費標準12.3附件三：物業(yè)管理服務合同履行監(jiān)督辦法第十三條合同生效及備案13.1合同生效條件：13.1.1雙方簽字蓋章；13.1.2合同內(nèi)容符合法律法規(guī)及政策規(guī)定。13.2合同備案要求：13.2.1本合同需在物業(yè)管理所在地備案；13.2.2雙方應按照相關規(guī)定辦理備案手續(xù)。第十四條其他約定事項14.1保密條款：14.1.1雙方對本合同內(nèi)容及履行過程中的信息負有保密義務；14.1.2未經(jīng)對方同意，不得向任何第三方泄露。14.2解密條款：14.2.1本合同中涉及的商業(yè)秘密，在合同終止后，雙方仍應保持保密；14.2.2法律法規(guī)要求公開或已公開的信息除外。14.3通知與送達：14.3.1雙方應按照合同約定的方式發(fā)送通知；14.3.2通知自送達對方之日起生效。第二部分：第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念及范圍15.1第三方介入：在本合同中，第三方介入是指除甲乙雙方以外的第三方機構或個人，根據(jù)合同約定或法律法規(guī)的規(guī)定，參與合同履行、監(jiān)督、爭議解決等活動的行為。15.2第三方介入的范圍：包括但不限于中介方、監(jiān)理方、評估方、審計方、仲裁機構等。第十六條甲乙方引入第三方介入的程序16.1甲乙雙方在引入第三方介入前，應協(xié)商一致并書面確定第三方介入的具體事項、職責、權限等。16.2甲乙雙方應向第三方提供必要的合同信息，包括但不限于合同文本、相關附件、履行情況等。16.3第三方在介入前，應向甲乙雙方出示相關資質(zhì)證明，并簽訂保密協(xié)議。第十七條第三方的責任限額17.1第三方在本合同項下的責任，包括但不限于因其故意或重大過失導致甲乙雙方損失的，其責任限額應不超過其收取的報酬或服務費用的三倍。17.2第三方在提供專業(yè)服務時，如因自身專業(yè)能力不足導致服務結果不符合約定，其責任限額應不超過其收取的報酬或服務費用。17.3第三方責任限額的確定，以合同約定為準。第十八條第三方的權利和義務18.1第三方的權利：18.1.1第三方有權根據(jù)合同約定和法律法規(guī)的規(guī)定，獨立履行職責；18.1.2第三方有權要求甲乙雙方提供必要的信息和資料；18.1.3第三方有權根據(jù)實際情況，提出改進建議或調(diào)整方案。18.2第三方的義務：18