廚房電器電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)分析考核試卷

廚房電器電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)分析考核試卷考生姓名：答題日期：得分：判卷人：

本次考核旨在評(píng)估考生對(duì)廚房電器電商平臺(tái)運(yùn)營(yíng)與數(shù)據(jù)分析的掌握程度，包括對(duì)市場(chǎng)趨勢(shì)、用戶行為、產(chǎn)品銷售等關(guān)鍵指標(biāo)的深入理解與應(yīng)用能力。

一、單項(xiàng)選擇題（本題共30小題，每小題0.5分，共15分，在每小題給出的四個(gè)選項(xiàng)中，只有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.廚房電器電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)目標(biāo)不包括以下哪項(xiàng)？

A.提高用戶滿意度

B.降低運(yùn)營(yíng)成本

C.優(yōu)化庫(kù)存管理

D.增加政府補(bǔ)貼

2.以下哪個(gè)工具常用于分析用戶購(gòu)買廚房電器的生命周期價(jià)值？

A.營(yíng)銷自動(dòng)化軟件

B.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

C.財(cái)務(wù)分析軟件

D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

3.廚房電器電商平臺(tái)的流量來源中，以下哪個(gè)渠道最不容易受到季節(jié)性影響？

A.搜索引擎優(yōu)化

B.社交媒體營(yíng)銷

C.網(wǎng)絡(luò)廣告

D.電子郵件營(yíng)銷

4.在分析廚房電器電商平臺(tái)用戶行為時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)通常用于衡量用戶的活躍度？

A.訪問次數(shù)

B.頁面瀏覽量

C.每次訪問頁數(shù)

D.平均訪問時(shí)長(zhǎng)

5.廚房電器電商平臺(tái)的產(chǎn)品分類中，以下哪個(gè)類別通常有較高的利潤(rùn)空間？

A.廚房小家電

B.廚房用具

C.廚房裝飾品

D.廚房清潔用品

6.以下哪個(gè)指標(biāo)可以反映廚房電器電商平臺(tái)的訂單轉(zhuǎn)化率？

A.點(diǎn)擊率

B.轉(zhuǎn)化率

C.客單價(jià)

D.復(fù)購(gòu)率

7.廚房電器電商平臺(tái)的客服團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該關(guān)注以下哪個(gè)數(shù)據(jù)指標(biāo)來提高服務(wù)質(zhì)量？

A.顧客滿意度

B.客單價(jià)

C.訂單量

D.營(yíng)銷活動(dòng)效果

8.以下哪個(gè)工具通常用于分析廚房電器電商平臺(tái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì)？

A.SEO工具

B.SEM工具

C.競(jìng)品分析工具

D.社交媒體分析工具

9.廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品推廣時(shí)，以下哪種方式最符合內(nèi)容營(yíng)銷的原則？

A.廣告推送

B.網(wǎng)絡(luò)紅人合作

C.內(nèi)容創(chuàng)作與分享

D.優(yōu)惠券促銷

10.以下哪個(gè)指標(biāo)可以反映廚房電器電商平臺(tái)的品牌影響力？

A.訪問量

B.轉(zhuǎn)化率

C.粉絲數(shù)

D.評(píng)論數(shù)量

11.在廚房電器電商平臺(tái)的用戶畫像中，以下哪個(gè)信息通常不被包含？

A.年齡

B.性別

C.收入水平

D.郵箱地址

12.以下哪個(gè)工具常用于分析廚房電器電商平臺(tái)的用戶留存率？

A.營(yíng)銷自動(dòng)化軟件

B.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

C.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

D.用戶行為分析工具

13.廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行廣告投放時(shí)，以下哪個(gè)策略最有利于精準(zhǔn)定位目標(biāo)用戶？

A.廣告內(nèi)容多樣化

B.廣告投放時(shí)間優(yōu)化

C.關(guān)鍵詞優(yōu)化

D.預(yù)算分配合理

14.以下哪個(gè)指標(biāo)可以反映廚房電器電商平臺(tái)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率？

A.庫(kù)存天數(shù)

B.銷售額

C.訂單量

D.客單價(jià)

15.廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，以下哪個(gè)數(shù)據(jù)來源最直接反映用戶購(gòu)買行為？

A.網(wǎng)站日志

B.社交媒體數(shù)據(jù)

C.用戶反饋

D.營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)

16.以下哪個(gè)指標(biāo)可以反映廚房電器電商平臺(tái)的用戶流失率？

A.復(fù)購(gòu)率

B.活躍度

C.留存率

D.訪問量

17.廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，以下哪種方法最能夠獲取用戶對(duì)產(chǎn)品的真實(shí)評(píng)價(jià)？

A.問卷調(diào)查

B.用戶訪談

C.競(jìng)品分析

D.數(shù)據(jù)挖掘

18.以下哪個(gè)工具常用于分析廚房電器電商平臺(tái)的用戶購(gòu)買路徑？

A.營(yíng)銷自動(dòng)化軟件

B.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

C.用戶行為分析工具

D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

19.廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行促銷活動(dòng)時(shí)，以下哪個(gè)指標(biāo)最能夠反映促銷效果？

A.訂單量

B.銷售額

C.訪問量

D.轉(zhuǎn)化率

20.以下哪個(gè)指標(biāo)可以反映廚房電器電商平臺(tái)的品牌知名度？

A.訪問量

B.轉(zhuǎn)化率

C.粉絲數(shù)

D.評(píng)論數(shù)量

21.廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，以下哪個(gè)工具最能夠幫助分析用戶行為？

A.Excel

B.Tableau

C.GoogleAnalytics

D.SQL

22.以下哪個(gè)工具常用于分析廚房電器電商平臺(tái)的用戶留存策略？

A.營(yíng)銷自動(dòng)化軟件

B.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

C.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

D.用戶行為分析工具

23.廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行產(chǎn)品定價(jià)時(shí)，以下哪個(gè)因素最需要考慮？

A.成本

B.競(jìng)品價(jià)格

C.用戶需求

D.市場(chǎng)趨勢(shì)

24.以下哪個(gè)指標(biāo)可以反映廚房電器電商平臺(tái)的用戶活躍度？

A.訪問量

B.訂單量

C.頁面瀏覽量

D.客單價(jià)

25.廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，以下哪個(gè)數(shù)據(jù)來源最能夠反映用戶對(duì)產(chǎn)品的滿意度？

A.網(wǎng)站日志

B.社交媒體數(shù)據(jù)

C.用戶反饋

D.營(yíng)銷活動(dòng)數(shù)據(jù)

26.以下哪個(gè)工具常用于分析廚房電器電商平臺(tái)的用戶生命周期價(jià)值？

A.營(yíng)銷自動(dòng)化軟件

B.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

C.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

D.用戶行為分析工具

27.廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行廣告投放時(shí)，以下哪個(gè)策略最有利于提高轉(zhuǎn)化率？

A.廣告內(nèi)容多樣化

B.廣告投放時(shí)間優(yōu)化

C.關(guān)鍵詞優(yōu)化

D.預(yù)算分配合理

28.以下哪個(gè)指標(biāo)可以反映廚房電器電商平臺(tái)的庫(kù)存管理效率？

A.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

B.庫(kù)存天數(shù)

C.訂單量

D.銷售額

29.廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)，以下哪個(gè)工具最能夠幫助分析用戶行為路徑？

A.Excel

B.Tableau

C.GoogleAnalytics

D.SQL

30.以下哪個(gè)指標(biāo)可以反映廚房電器電商平臺(tái)的用戶參與度？

A.訪問量

B.訂單量

C.頁面瀏覽量

D.社交媒體互動(dòng)

二、多選題（本題共20小題，每小題1分，共20分，在每小題給出的選項(xiàng)中，至少有一項(xiàng)是符合題目要求的）

1.以下哪些是廚房電器電商平臺(tái)數(shù)據(jù)分析中常用的數(shù)據(jù)來源？

A.用戶行為數(shù)據(jù)

B.銷售數(shù)據(jù)

C.庫(kù)存數(shù)據(jù)

D.市場(chǎng)調(diào)研數(shù)據(jù)

2.在廚房電器電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)策略中，以下哪些措施有助于提升用戶體驗(yàn)？

A.優(yōu)化產(chǎn)品描述

B.提高頁面加載速度

C.提供多種支付方式

D.加強(qiáng)售后服務(wù)

3.以下哪些指標(biāo)可以用于評(píng)估廚房電器電商平臺(tái)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位？

A.市場(chǎng)份額

B.網(wǎng)站流量

C.用戶增長(zhǎng)率

D.品牌知名度

4.在廚房電器電商平臺(tái)的營(yíng)銷活動(dòng)中，以下哪些方法可以提升用戶參與度？

A.社交媒體互動(dòng)

B.優(yōu)惠券促銷

C.網(wǎng)絡(luò)紅人合作

D.舉辦在線活動(dòng)

5.以下哪些是廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行用戶畫像分析時(shí)需要考慮的因素？

A.年齡

B.性別

C.地域

D.購(gòu)買習(xí)慣

6.以下哪些工具可以用于廚房電器電商平臺(tái)的客戶關(guān)系管理？

A.CRM系統(tǒng)

B.營(yíng)銷自動(dòng)化軟件

C.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

D.用戶行為分析工具

7.在廚房電器電商平臺(tái)的庫(kù)存管理中，以下哪些措施有助于降低庫(kù)存成本？

A.優(yōu)化采購(gòu)計(jì)劃

B.實(shí)施庫(kù)存盤點(diǎn)

C.增加庫(kù)存儲(chǔ)備

D.優(yōu)化庫(kù)存結(jié)構(gòu)

8.以下哪些因素會(huì)影響廚房電器電商平臺(tái)的銷售轉(zhuǎn)化率？

A.產(chǎn)品價(jià)格

B.產(chǎn)品質(zhì)量

C.網(wǎng)站設(shè)計(jì)

D.客服效率

9.在廚房電器電商平臺(tái)的廣告投放中，以下哪些策略有助于提高ROI？

A.關(guān)鍵詞優(yōu)化

B.投放時(shí)間優(yōu)化

C.預(yù)算分配合理

D.廣告創(chuàng)意優(yōu)化

10.以下哪些是廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)需要關(guān)注的關(guān)鍵指標(biāo)？

A.訪問量

B.轉(zhuǎn)化率

C.客單價(jià)

D.復(fù)購(gòu)率

11.在廚房電器電商平臺(tái)的用戶反饋分析中，以下哪些信息有助于改進(jìn)產(chǎn)品和服務(wù)？

A.用戶評(píng)價(jià)

B.投訴和建議

C.社交媒體評(píng)論

D.用戶訪談?dòng)涗?/p>

12.以下哪些是廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)常用的方法？

A.問卷調(diào)查

B.用戶訪談

C.競(jìng)品分析

D.數(shù)據(jù)挖掘

13.在廚房電器電商平臺(tái)的用戶行為分析中，以下哪些工具可以用于分析用戶購(gòu)買路徑？

A.營(yíng)銷自動(dòng)化軟件

B.數(shù)據(jù)庫(kù)管理系統(tǒng)

C.用戶行為分析工具

D.客戶關(guān)系管理系統(tǒng)

14.以下哪些是廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)需要考慮的季節(jié)性因素？

A.節(jié)假日促銷

B.氣候變化

C.生活方式變化

D.經(jīng)濟(jì)周期

15.在廚房電器電商平臺(tái)的用戶留存策略中，以下哪些措施有助于提高用戶留存率？

A.提供優(yōu)質(zhì)內(nèi)容

B.優(yōu)化用戶體驗(yàn)

C.定期發(fā)送優(yōu)惠信息

D.加強(qiáng)社區(qū)建設(shè)

16.以下哪些是廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)需要考慮的地域性因素？

A.地域消費(fèi)習(xí)慣

B.地域經(jīng)濟(jì)水平

C.地域文化差異

D.地域法律法規(guī)

17.在廚房電器電商平臺(tái)的廣告投放中，以下哪些因素有助于提高廣告點(diǎn)擊率？

A.廣告創(chuàng)意

B.關(guān)鍵詞匹配

C.廣告位置

D.廣告預(yù)算

18.以下哪些是廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)需要考慮的用戶生命周期階段？

A.新用戶

B.活躍用戶

C.穩(wěn)定用戶

D.沉默用戶

19.在廚房電器電商平臺(tái)的庫(kù)存管理中，以下哪些措施有助于減少缺貨率？

A.優(yōu)化庫(kù)存預(yù)測(cè)

B.增加庫(kù)存預(yù)警

C.優(yōu)化供應(yīng)鏈管理

D.提高采購(gòu)效率

20.以下哪些是廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行數(shù)據(jù)分析時(shí)需要考慮的技術(shù)發(fā)展趨勢(shì)？

A.大數(shù)據(jù)

B.人工智能

C.云計(jì)算

D.區(qū)塊鏈

三、填空題（本題共25小題，每小題1分，共25分，請(qǐng)將正確答案填到題目空白處）

1.廚房電器電商平臺(tái)的______是吸引和留住用戶的關(guān)鍵。

2.分析廚房電器電商平臺(tái)的______可以幫助了解用戶需求和偏好。

3.在廚房電器電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)中，______是衡量產(chǎn)品銷售情況的重要指標(biāo)。

4.廚房電器電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析應(yīng)關(guān)注______，以優(yōu)化用戶體驗(yàn)。

5.市場(chǎng)調(diào)研中，了解目標(biāo)用戶的______對(duì)于制定營(yíng)銷策略至關(guān)重要。

6.廚房電器電商平臺(tái)的______可以提升用戶購(gòu)買轉(zhuǎn)化率。

7.在廚房電器電商平臺(tái)的庫(kù)存管理中，______是控制庫(kù)存成本的關(guān)鍵。

8.廚房電器電商平臺(tái)的______可以增強(qiáng)品牌影響力和用戶忠誠(chéng)度。

9.分析廚房電器電商平臺(tái)的______可以幫助識(shí)別市場(chǎng)機(jī)會(huì)。

10.廚房電器電商平臺(tái)的______是衡量網(wǎng)站流量和用戶活躍度的指標(biāo)。

11.廚房電器電商平臺(tái)的______可以提升用戶滿意度和復(fù)購(gòu)率。

12.在廚房電器電商平臺(tái)的廣告投放中，______是提高廣告效果的關(guān)鍵。

13.廚房電器電商平臺(tái)的______是評(píng)估用戶對(duì)產(chǎn)品滿意度的直接方式。

14.市場(chǎng)調(diào)研中，通過______可以收集到用戶對(duì)產(chǎn)品的直接反饋。

15.廚房電器電商平臺(tái)的______是衡量用戶參與度和互動(dòng)性的指標(biāo)。

16.在廚房電器電商平臺(tái)的用戶行為分析中，______可以幫助了解用戶在網(wǎng)站上的活動(dòng)軌跡。

17.廚房電器電商平臺(tái)的______是衡量產(chǎn)品銷售周期和庫(kù)存周轉(zhuǎn)效率的指標(biāo)。

18.分析廚房電器電商平臺(tái)的______可以幫助了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)。

19.廚房電器電商平臺(tái)的______是衡量用戶對(duì)品牌認(rèn)知和信任度的指標(biāo)。

20.在廚房電器電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)中，______是提升用戶忠誠(chéng)度和口碑傳播的重要手段。

21.廚房電器電商平臺(tái)的______是衡量網(wǎng)站頁面訪問質(zhì)量和用戶體驗(yàn)的指標(biāo)。

22.市場(chǎng)調(diào)研中，通過______可以了解用戶對(duì)產(chǎn)品的期望和需求。

23.廚房電器電商平臺(tái)的______是衡量用戶在一段時(shí)間內(nèi)的購(gòu)買頻率的指標(biāo)。

24.在廚房電器電商平臺(tái)的庫(kù)存管理中，______是確保供應(yīng)鏈順暢和減少缺貨的關(guān)鍵環(huán)節(jié)。

25.廚房電器電商平臺(tái)的______是衡量廣告投放效果和投資回報(bào)率的指標(biāo)。

四、判斷題（本題共20小題，每題0.5分，共10分，正確的請(qǐng)?jiān)诖痤}括號(hào)中畫√，錯(cuò)誤的畫×）

1.廚房電器電商平臺(tái)的用戶行為數(shù)據(jù)分析可以完全通過網(wǎng)站日志實(shí)現(xiàn)。（）

2.在廚房電器電商平臺(tái)的庫(kù)存管理中，庫(kù)存周轉(zhuǎn)率越高越好。（）

3.廚房電器電商平臺(tái)的廣告投放應(yīng)該集中在節(jié)假日和促銷活動(dòng)期間。（）

4.用戶滿意度調(diào)查是廚房電器電商平臺(tái)數(shù)據(jù)分析中唯一重要的反饋途徑。（）

5.廚房電器電商平臺(tái)的SEO優(yōu)化主要關(guān)注關(guān)鍵詞的搜索排名。（）

6.廚房電器電商平臺(tái)的用戶留存率與產(chǎn)品價(jià)格無關(guān)。（）

7.在廚房電器電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)中，提高客單價(jià)比增加銷售量更重要。（）

8.廚房電器電商平臺(tái)的社交媒體營(yíng)銷可以完全替代傳統(tǒng)廣告。（）

9.廚房電器電商平臺(tái)的用戶行為分析可以通過分析用戶反饋來實(shí)現(xiàn)。（）

10.廚房電器電商平臺(tái)的庫(kù)存管理應(yīng)該只關(guān)注庫(kù)存數(shù)量，不考慮庫(kù)存質(zhì)量。（）

11.在廚房電器電商平臺(tái)的廣告投放中，廣告創(chuàng)意比廣告位置更重要。（）

12.廚房電器電商平臺(tái)的用戶畫像分析主要基于用戶購(gòu)買歷史數(shù)據(jù)。（）

13.廚房電器電商平臺(tái)的用戶參與度可以通過社交媒體互動(dòng)次數(shù)來衡量。（）

14.廚房電器電商平臺(tái)的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率與銷售周期成正比。（）

15.廚房電器電商平臺(tái)的用戶行為分析可以幫助預(yù)測(cè)市場(chǎng)趨勢(shì)。（）

16.廚房電器電商平臺(tái)的客服團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)該只關(guān)注訂單處理速度。（）

17.廚房電器電商平臺(tái)的廣告投放效果可以通過點(diǎn)擊率來衡量。（）

18.廚房電器電商平臺(tái)的用戶流失率與產(chǎn)品質(zhì)量無關(guān)。（）

19.廚房電器電商平臺(tái)的用戶留存策略應(yīng)該針對(duì)所有用戶一視同仁。（）

20.在廚房電器電商平臺(tái)的運(yùn)營(yíng)中，提高用戶轉(zhuǎn)化率比增加用戶數(shù)量更重要。（）

五、主觀題（本題共4小題，每題5分，共20分）

1.請(qǐng)簡(jiǎn)述廚房電器電商平臺(tái)進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研時(shí)，如何分析競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的優(yōu)勢(shì)和劣勢(shì)，并闡述這些分析對(duì)制定運(yùn)營(yíng)策略的意義。

2.針對(duì)廚房電器電商平臺(tái)的數(shù)據(jù)分析，請(qǐng)列舉至少三種常用的分析工具，并簡(jiǎn)要說明每種工具的特點(diǎn)和適用場(chǎng)景。

3.請(qǐng)結(jié)合實(shí)際案例，分析廚房電器電商平臺(tái)如何通過用戶行為數(shù)據(jù)分析來優(yōu)化產(chǎn)品推薦和個(gè)性化營(yíng)銷策略。

4.請(qǐng)討論廚房電器電商平臺(tái)在庫(kù)存管理中，如何利用數(shù)據(jù)分析來預(yù)測(cè)需求、控制庫(kù)存成本，并減少缺貨率。

六、案例題（本題共2小題，每題5分，共10分）

1.案例題：某廚房電器電商平臺(tái)近期推出了一款新型空氣炸鍋，但銷售情況不佳。請(qǐng)根據(jù)以下信息，分析原因并提出改進(jìn)建議。

-產(chǎn)品特點(diǎn)：節(jié)能、健康、操作簡(jiǎn)便

-市場(chǎng)調(diào)研：用戶對(duì)健康廚房設(shè)備的需求增加，但該空氣炸鍋的價(jià)格高于同類產(chǎn)品

-用戶反饋：部分用戶反映產(chǎn)品使用過程中存在噪音問題，且烹飪時(shí)間較長(zhǎng)

2.案例題：某廚房電器電商平臺(tái)在“雙十一”期間進(jìn)行了大規(guī)模促銷活動(dòng)，但活動(dòng)結(jié)束后，發(fā)現(xiàn)部分產(chǎn)品出現(xiàn)了庫(kù)存積壓。請(qǐng)分析可能的原因，并針對(duì)這種情況提出解決方案。

標(biāo)準(zhǔn)答案

一、單項(xiàng)選擇題

1.D

2.D

3.A

4.A

5.A

6.B

7.A

8.C

9.C

10.D

11.A

12.D

13.C

14.A

15.B

16.B

17.C

18.A

19.C

20.D

21.B

22.A

23.B

24.A

25.D

二、多選題

1.A,B,C,D

2.A,B,C,D

3.A,B,C,D

4.A,B,C,D

5.A,B,C,D

6.A,B,C,D

7.A,B,D

8.A,B,C,D

9.A,B,C,D

10.A,B,C,D

11.A,B,C,D

12.A,B,C,D

13.A,B,C,D

14.A,B,C,D

15.A,B,C,D

16.A,B,C,D

17.A,B,C,D

18.A,B,C,D

19.A,B,C,D

20.A,B,C,D

三、填空題

1.用戶滿意度

2.用戶行為數(shù)據(jù)

3.銷售額

4.用戶行為

5.消費(fèi)者特征

6.促銷活動(dòng)

7.庫(kù)存周轉(zhuǎn)率

8.品牌影響力

9.市場(chǎng)趨勢(shì)

10.訪問量

11.客服質(zhì)量

12.廣告效果

13.用戶評(píng)價(jià)

14.用戶訪談

15.社交媒體互動(dòng)

16.用戶購(gòu)買路徑

17.庫(kù)存周轉(zhuǎn)天數(shù)

18.競(jìng)品分析

19.品牌知名度

20.口碑營(yíng)銷

21.頁面加載速度

22.用戶需求

23.購(gòu)買頻率

24.供應(yīng)鏈管理

25.投資回報(bào)率

四、判斷題

1.×

2.×

3.√

4.×

5.×

6.×

7.×

8.×

9.×

10.×

11.√

12.√