電子郵件與通訊工具使用管理制度

電子郵件與通訊工具使用管理制度為了規(guī)范企業(yè)內(nèi)部的電子郵件與通訊工具使用，提高工作效率，保護(hù)企業(yè)信息安全，現(xiàn)訂立本《電子郵件與通訊工具使用管理制度》。1.適用范圍本制度適用于公司全體員工及相關(guān)合作伙伴，包含但不限于電子郵件、移動(dòng)電話短信、即時(shí)消息工具等各種通訊工具。2.基本原則2.1合法合規(guī)：?jiǎn)T工在使用電子郵件和通訊工具時(shí)，必需遵守國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)、公司的規(guī)章制度以及道德規(guī)范。2.2信息保密：?jiǎn)T工在使用通訊工具時(shí)，應(yīng)保護(hù)公司及客戶的商業(yè)機(jī)密和個(gè)人隱私，不得泄露、竄改、傳播公司及客戶的敏感信息。2.3高效溝通：?jiǎn)T工在使用電子郵件和通訊工具時(shí)，應(yīng)盡量簡(jiǎn)明扼要、準(zhǔn)確清楚地進(jìn)行溝通，避開造成信息混亂和誤會(huì)。3.使用規(guī)定3.1電子郵件的使用：3.1.1使用企業(yè)郵箱：?jiǎn)T工在工作中應(yīng)使用企業(yè)供應(yīng)的正式郵箱進(jìn)行郵件往來(lái)，禁止使用私人郵箱或其他非授權(quán)郵箱。3.1.2郵件主題和附件：在發(fā)送郵件時(shí)，應(yīng)明確郵件主題，附件應(yīng)經(jīng)過(guò)篩選，確保無(wú)病毒、惡意軟件等違規(guī)內(nèi)容。3.1.3抄送和密送：在抄送和密送他人時(shí)，應(yīng)合理遵守原則，避開大規(guī)模抄送和密送，以免造成信息泄露和過(guò)多干擾。3.1.4回復(fù)和轉(zhuǎn)發(fā)：?jiǎn)T工收到郵件后，應(yīng)及時(shí)回復(fù)或轉(zhuǎn)發(fā)，遵從高效溝通的原則，盡量減少郵件往來(lái)頻次。3.2移動(dòng)通訊工具的使用：3.2.1合理使用時(shí)間：在工作時(shí)間內(nèi)，員工可以使用公司供應(yīng)的移動(dòng)通訊工具進(jìn)行正常工作溝通，但不得濫用時(shí)間，干擾工作秩序。3.2.2保護(hù)個(gè)人隱私：?jiǎn)T工不得使用通訊工具傳播、發(fā)布個(gè)人與公司無(wú)關(guān)的信息，敬重他人的個(gè)人隱私權(quán)。3.2.3應(yīng)急通知與緊急情況：在公司面對(duì)緊急情況時(shí)，員工應(yīng)樂(lè)觀搭配使用移動(dòng)通訊工具，確保緊急通知的及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)。3.3社交媒體和外部平臺(tái)的使用：3.3.1敬重公司聲譽(yù)：?jiǎn)T工在個(gè)人社交媒體和外部平臺(tái)的言論和行為應(yīng)注意形象，不得對(duì)公司造成負(fù)面影響。3.3.2敏感信息保護(hù)：?jiǎn)T工不得在社交媒體和外部平臺(tái)上發(fā)布公司的商業(yè)機(jī)密、內(nèi)部文件或其他敏感信息。3.3.3代表角色表達(dá)：?jiǎn)T工在社交媒體和外部平臺(tái)上發(fā)表觀點(diǎn)或表達(dá)看法時(shí)，應(yīng)明確聲明個(gè)人立場(chǎng)，不得冒充公司發(fā)言人。3.4違規(guī)行為處理：3.4.1監(jiān)管與檢查：公司有權(quán)對(duì)員工的電子郵件和通訊工具使用情況進(jìn)行監(jiān)管和檢查，確保其合規(guī)性和信息安全。3.4.2違規(guī)行為處理：對(duì)于違反本制度的員工，公司將依據(jù)情節(jié)嚴(yán)重性，采取相應(yīng)的紀(jì)律處分措施，包含口頭警告、書面警告、記過(guò)、降職或解雇等。4.職責(zé)分工4.1公司：4.1.1供應(yīng)設(shè)備和軟件：公司會(huì)向員工供應(yīng)必需的電子郵件和通訊工具設(shè)備，確保其正常運(yùn)行和安全性。4.1.2供應(yīng)培訓(xùn)和引導(dǎo)：公司將組織相關(guān)培訓(xùn)，幫忙員工掌握電子郵件和通訊工具的正確使用方法和技巧。4.1.3監(jiān)測(cè)和管理：公司將建立相應(yīng)的監(jiān)測(cè)機(jī)制，對(duì)員工的電子郵件和通訊工具使用情況進(jìn)行監(jiān)管和管理，確保其合規(guī)性和信息安全。4.2員工：4.2.1遵守制度：?jiǎn)T工應(yīng)嚴(yán)格遵守本制度的各項(xiàng)規(guī)定，正確使用電子郵件和通訊工具，履行信息保密的責(zé)任。4.2.2提高安全意識(shí)：?jiǎn)T工應(yīng)不絕提高對(duì)網(wǎng)絡(luò)安全的認(rèn)得，警惕釣魚郵件、惡意鏈接等安全威逼，妥當(dāng)保護(hù)個(gè)人賬號(hào)和密碼。4.2.3樂(lè)觀反饋問(wèn)題：?jiǎn)T工在使用電子郵件和通訊工具中遇到問(wèn)題或發(fā)現(xiàn)安全隱患，應(yīng)及時(shí)向公司相關(guān)部門反饋。5.增補(bǔ)條款5.1本制度由公司管理部門負(fù)責(zé)解釋和修訂。5.2本制度將在公司內(nèi)部廣泛宣傳和培訓(xùn)，確保員工都能理解并遵守相關(guān)規(guī)定。5.3對(duì)于特殊崗位或具體項(xiàng)目的通訊工具使用，可依據(jù)需要訂立相應(yīng)的專項(xiàng)管理規(guī)定。5.4本制度自發(fā)布之日起生效。針對(duì)公司的電子郵件與通訊工具使