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文檔簡介
供應(yīng)商管理制度流程一、制定目的及范圍為提升公司供應(yīng)鏈管理水平,確保供應(yīng)商的選擇、評(píng)估、管理及關(guān)系維護(hù)的規(guī)范化,特制定本制度。該制度適用于所有與供應(yīng)商相關(guān)的活動(dòng),包括供應(yīng)商的選擇、合同簽署、績效評(píng)估、關(guān)系維護(hù)等環(huán)節(jié)。二、供應(yīng)商管理原則1.選擇供應(yīng)商時(shí)應(yīng)遵循“公平、公正、公開”的原則,綜合考慮質(zhì)量、價(jià)格、交貨期及服務(wù)等因素。2.所有供應(yīng)商必須具備合法的經(jīng)營資質(zhì),確保其提供的產(chǎn)品和服務(wù)符合國家及行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.各部門應(yīng)指定專人負(fù)責(zé)供應(yīng)商管理,確保信息的準(zhǔn)確傳遞與溝通。三、供應(yīng)商選擇流程1.需求分析各部門根據(jù)項(xiàng)目需求,明確所需物資或服務(wù)的規(guī)格、數(shù)量及交貨時(shí)間,形成需求報(bào)告。2.供應(yīng)商篩選根據(jù)需求報(bào)告,相關(guān)部門進(jìn)行市場調(diào)研,初步篩選出符合條件的供應(yīng)商,形成供應(yīng)商名單。3.資格審核對(duì)初步篩選的供應(yīng)商進(jìn)行資格審核,審核內(nèi)容包括營業(yè)執(zhí)照、資質(zhì)證書、財(cái)務(wù)狀況、過往業(yè)績等。4.詢價(jià)與比價(jià)向符合條件的供應(yīng)商發(fā)出詢價(jià)函,收集報(bào)價(jià)信息,并進(jìn)行比價(jià),確保選擇性價(jià)比高的供應(yīng)商。5.評(píng)估與決策組織相關(guān)人員對(duì)報(bào)價(jià)進(jìn)行評(píng)估,綜合考慮質(zhì)量、價(jià)格、交貨期及服務(wù)等因素,最終確定供應(yīng)商。6.合同簽署與選定的供應(yīng)商簽署正式合同,明確雙方的權(quán)利與義務(wù),確保合同條款的合法性與合理性。四、供應(yīng)商績效評(píng)估流程1.評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)制定根據(jù)公司需求,制定供應(yīng)商績效評(píng)估標(biāo)準(zhǔn),包括交貨及時(shí)性、產(chǎn)品質(zhì)量、服務(wù)水平、價(jià)格合理性等。2.定期評(píng)估每季度對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行績效評(píng)估,收集各部門對(duì)供應(yīng)商的反饋意見,形成評(píng)估報(bào)告。3.評(píng)估結(jié)果反饋將評(píng)估結(jié)果反饋給供應(yīng)商,指出其優(yōu)缺點(diǎn),鼓勵(lì)其改進(jìn)不足之處。4.評(píng)估結(jié)果應(yīng)用根據(jù)評(píng)估結(jié)果,決定是否繼續(xù)合作、調(diào)整合作方式或更換供應(yīng)商。五、供應(yīng)商關(guān)系維護(hù)流程1.定期溝通各部門應(yīng)定期與供應(yīng)商進(jìn)行溝通,了解其經(jīng)營狀況及市場動(dòng)態(tài),保持良好的合作關(guān)系。2.問題處理機(jī)制建立問題處理機(jī)制,及時(shí)解決在合作過程中出現(xiàn)的各類問題,確保雙方利益不受損害。3.培訓(xùn)與支持根據(jù)需要,定期對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行培訓(xùn),提升其服務(wù)水平與產(chǎn)品質(zhì)量,促進(jìn)雙方共同發(fā)展。4.年度評(píng)審每年對(duì)供應(yīng)商進(jìn)行全面評(píng)審,評(píng)審內(nèi)容包括合作歷史、績效表現(xiàn)、市場變化等,作為續(xù)約的重要依據(jù)。六、供應(yīng)商管理檔案1.檔案建立對(duì)所有供應(yīng)商建立檔案,記錄其基本信息、資質(zhì)證明、合同文本、績效評(píng)估結(jié)果等。2.檔案管理供應(yīng)商檔案應(yīng)定期更新,確保信息的準(zhǔn)確性與時(shí)效性,便于后續(xù)的管理與決策。七、供應(yīng)商管理紀(jì)律1.責(zé)任與義務(wù)各部門應(yīng)對(duì)供應(yīng)商管理工作高度重視,確保各項(xiàng)流程的執(zhí)行到位,維護(hù)公司的合法權(quán)益。2.行為規(guī)范供應(yīng)商管理人員不得接受供應(yīng)商的賄賂或其他不正當(dāng)利益,違者將受到嚴(yán)肅處理。八、反饋與改進(jìn)機(jī)制1.反饋渠道建立供應(yīng)商反饋渠道,鼓勵(lì)供應(yīng)商對(duì)管理流程提出意見與建議
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