把信送給加西亞

11《致加西亞的信》作者：阿爾伯特.哈伯德2021/6/271關(guān)于這本書的贊譽(yù)世界上，能把信帶給加西亞的人是很稀少的。很多人滿足于平庸的現(xiàn)狀，再推諉、偷懶、取巧中應(yīng)付自己的生活，卻并不知道：想要成功就必須選擇生活而不是讓生活或選擇你。對(duì)于每一個(gè)人來說，生活需要的不是問題，而是解決問題。

—《光明日?qǐng)?bào)》

這是一個(gè)關(guān)于一名軍人通過自己的努力獨(dú)立完成任務(wù)的故事，它被譯成多種語言文字，并且成為成功的典范。

—《紐約時(shí)報(bào)》2021/6/272關(guān)于這本書作者的介紹

阿爾伯特·哈伯德，美國著名出版家和作家。1899年，阿爾伯特·哈伯德創(chuàng)作了一篇名為《致加西亞的信》的文章，刊登在《菲士利人》雜志上，引起了巨大的轟動(dòng)，以此為主要內(nèi)容的書籍更是暢銷全世界，到1915年作者逝世為止，該書印數(shù)高達(dá)4000萬冊(cè)。一個(gè)世紀(jì)以來，該書被翻譯成各種文字，許多政府、軍隊(duì)

和企業(yè)都將此書贈(zèng)送給士

兵和職員，作為培養(yǎng)士兵、

職員敬業(yè)守則的必讀書。2021/6/273《致加西亞的信》故事提要故事中的英雄，那個(gè)送信的人，也就是安德魯·羅文，美國陸軍一位年輕的中尉。當(dāng)時(shí)正值美西戰(zhàn)爭（注：1898年4月至12月美國與西班牙之間發(fā)生的爭奪殖民地的戰(zhàn)爭）爆發(fā)。美國總統(tǒng)麥金利---美國第25任總統(tǒng)（1897—1901）急需一名合適的特使去完成一項(xiàng)重要的任務(wù)，軍事情報(bào)局推薦了安德魯·羅文。在孤身一人沒有任何護(hù)衛(wèi)的情況下，羅文中尉立刻出發(fā)了，一直到他秘密登陸古巴島，古巴的愛國者們才給他派了幾名當(dāng)?shù)氐南驅(qū)?。那次冒險(xiǎn)經(jīng)歷，用他自己謙虛的話來說，僅僅受到了幾名敵人的包圍，然后設(shè)法從中逃出來并把信送給了加西亞將軍——一個(gè)掌握著決定性力量的人。2021/6/274傳達(dá)的什么2021/6/275忠誠和敬業(yè)一部分人另一部分人投機(jī)取巧抱怨攀比眼高手低腳踏實(shí)地積極主動(dòng)全心全意擺正位置2021/6/276信任，信用，自信阿瑟.瓦格納對(duì)羅文的信任，信任是相互的

如果我們發(fā)現(xiàn)自己的老板并不是一個(gè)睿智的人，并沒有注意到我們所付出的努力，也沒有給予相應(yīng)的回報(bào)，那么也不要懊喪，我們可以換一個(gè)角度來思考：現(xiàn)在的努力并不是為了現(xiàn)在的回報(bào)，而是為了未來。我們投身于職場(chǎng)是為了自己，是在為自己而工作。人生并不是只有現(xiàn)在，而有更長遠(yuǎn)的未來。固然，薪水要努力多掙，但那只是個(gè)短期的小問題，最重要的是獲得不斷晉升的機(jī)會(huì)，為未來獲得更多的收入奠定基礎(chǔ)。更何況生存問題需要通過發(fā)展來解決，眼光只盯著溫飽，得到的永遠(yuǎn)只有溫飽。2021/6/277“如果你為一個(gè)人工作，以上帝的名義：為他干。如果他付給你薪水，讓你得以溫飽，為他工作——稱贊他、感激他、支持他的立場(chǎng)，和他所代表的機(jī)構(gòu)站在一起”書中說：當(dāng)我們將敬業(yè)變成一種習(xí)慣時(shí)，就能從中學(xué)到更多的知識(shí)，積累更多的經(jīng)驗(yàn)，就能從全身心投入工作的過程中找到快樂。這種習(xí)慣或許不會(huì)有立竿見影的效果，但可以肯定的是，當(dāng)“不敬業(yè)”成為一種習(xí)慣時(shí)，其結(jié)果可想而知。工作上投機(jī)取巧也許只給你的老板帶來一點(diǎn)點(diǎn)的經(jīng)濟(jì)損失，但是卻可以毀掉你的一生。輕視自己的工作就是輕視自己2021/6/278“我相信陽光、空氣、菠菜、蘋果醬、酸乳、嬰兒、羽綢和雪紡綢。請(qǐng)始終記住，英語里最偉大的單詞就是自信”書中又說了：自信是發(fā)自內(nèi)心的自我肯定與相信自信無論在人際交往上、事業(yè)上還是在工作上都非常重要。只有自己相信自己，他人才會(huì)相信你。但是只有自信是不可能成功的，自信只是成功的一個(gè)因素，羅文除了自信外，還有成功的決心和不懈的努力。2021/6/27910羅文的優(yōu)點(diǎn)可信賴的敬業(yè)的明確工作的目的工作積極主動(dòng)有獨(dú)立完成任務(wù)的能力做事認(rèn)真負(fù)責(zé)不提愚蠢的問題和無理的要求2021/6/2710尋找羅文“沒有任何借口”的人羅文總麥金萊總統(tǒng)那里領(lǐng)命后立刻出發(fā)了。他沒有問“加西亞將軍在哪兒？”“我該怎么找到他？”他將自己設(shè)法解決問題。他抱著使命必達(dá)的決心出發(fā)，去完成別人無法完成的任務(wù)。老板：“喬治，請(qǐng)查一下百科全書，做一下科勒喬的生平簡介？”喬治：“科勒喬，他是誰？”

“從哪本百科全書里去找？”

“為什么要找這個(gè)人？”

“現(xiàn)在就需要找嗎？”

“什么時(shí)候找給你？”

“我把百科全書拿來，你自己找？”“這是我的工作嗎？”

“你怎么不讓別人去查？”

……2021/6/2711思考：我們周圍是否也充斥著這種聲音

這是誰的事？為什么要這樣做？我該怎么做？他為什么不做？這是我的職責(zé)嗎？為什么不讓別人去做呢？完成不了是誰的責(zé)任？做了這事有什么好處？2021/6/2712服從是一種美德將軍為什么要要求士兵服從命令？

紀(jì)律是成功的保證；只用服從命令，才能聚合大家共同奪取戰(zhàn)爭的勝利。“獎(jiǎng)賞僅僅給那些有用的人"。永遠(yuǎn)記住這句話，不要停留在原地等著天上掉餡餅，一切成功都是努力的結(jié)果，讓我們停止無謂的抱怨，收拾好心情，從頭開始，從現(xiàn)在開始，忠誠于你要做的每一件事，不斷完美自己，做一個(gè)現(xiàn)代的羅文。2021/6/2713告誡有才華的不成功者很多人認(rèn)為自己有才華，但不成功。我缺乏機(jī)會(huì)我的家庭背景不夠好我沒有錢，否則自己當(dāng)老板了我有妻子兒女，無法孤注一擲地去做事情沒有人幫助我……該如何改變這種局面呢？1本書作者告誡：第一，不能找借口；第二，不能持抗拒心理，學(xué)會(huì)服從；第三，要保持好戰(zhàn)性，挑戰(zhàn)不可能2021/6/2714責(zé)任，羅文送信的過程4月8日午夜——他乘最近一班火車離開華盛頓，出發(fā)去紐約；4月9日——他從紐約乘船出發(fā)，奔赴牙買加；4月20日——他抵達(dá)牙買加，跟古巴軍人聯(lián)絡(luò)處聯(lián)絡(luò)上，并向美國陸軍情報(bào)局發(fā)密電報(bào)告進(jìn)展；4月23日——他跟古巴軍人聯(lián)絡(luò)處的安排出發(fā)，走陸路到達(dá)牙買加海岸；4月24日——他乘船出發(fā)，次日抵達(dá)古巴；4月25日傍晚——他進(jìn)入古巴的西班牙人占領(lǐng)區(qū)；4月27日——他得知加西亞將軍在古巴的巴亞莫；4月28日——他騎馬翻山奔赴巴亞莫；4月30日——他終于抵達(dá)巴亞莫的一條支流——里奧不埃河，那里離巴亞莫城加西亞將軍的駐地尚有20英里；5月1日——他終于進(jìn)入巴亞莫城，把信送到加西亞將軍的手中；2021/6/2715從書中學(xué)到【擁抱責(zé)任而不是逃避責(zé)任】接受了命令就意味著要承擔(dān)責(zé)任。當(dāng)羅文領(lǐng)命而去時(shí)，他就是把一份沉甸甸的責(zé)任納入行囊，放在心頭；其后，是這份責(zé)任感讓他遠(yuǎn)涉重洋，克服千難萬險(xiǎn)把信送到加西亞將軍的手中。我們是在別人履行責(zé)任的過程中長大成人的，當(dāng)我們走上工作崗位后，就開始回饋社會(huì)，具體形式是履行崗位職責(zé)，為社會(huì)作出貢獻(xiàn)。2021/6/2716把信送給加西亞

—向羅文學(xué)習(xí)，做完美執(zhí)行的典范2021/6/2717反思到現(xiàn)實(shí)工作中

工作中最需要能夠獨(dú)當(dāng)一面的人不光要無條件地執(zhí)行命令，還要獨(dú)當(dāng)一面地把它執(zhí)行好不主動(dòng)空談拖沓抱怨

和領(lǐng)導(dǎo)確認(rèn)的是需求或要求，而不是“怎么做”

主動(dòng)工作，主動(dòng)開拓

學(xué)會(huì)把事務(wù)安排得井井有條

沒有行為的信心不是信心

作為員工是幫助領(lǐng)導(dǎo)實(shí)施決策的，而不是代替領(lǐng)導(dǎo)作決策的2021/6/2718把信送給加西亞

—忠誠勝于智慧2021/6/2719忠誠是一種義務(wù)人生是不可逆轉(zhuǎn)的單行道。忠誠將決定你一路走來時(shí)成功還是失敗。希望你是一個(gè)忠誠的人，對(duì)婚姻、朋友、企業(yè)、國家都忠誠。2021/6/2720不要看輕你的工作-平凡中做出不平凡不要再空想著做大事了，要摒棄浮躁，切切實(shí)實(shí)地把小事做好，從做過的每件小事中鍛煉自己，汲取收獲。2021/6/2721在很多時(shí)候，如果我們能夠換個(gè)角度去思考問題，其效果就會(huì)大不一樣。在接到送信任務(wù)時(shí)，很多送信人思考的是：寫信人能給我什么？寫信人給了我送信這份工作，讓我們能夠依靠這份工作維持生計(jì)，養(yǎng)家糊口。

寫信人給了我發(fā)展的舞臺(tái)，給了我成長的機(jī)會(huì)，讓我有一個(gè)地方可以施展才華。

寫信人給了我關(guān)心，給了我愛護(hù)，給了我尊重，給了我實(shí)現(xiàn)價(jià)值的途徑。懷著感恩去送信2021/6/272223不要考慮為什么，只要服從一名合格的送信人，不是努力去改變寫信人的決策，從而達(dá)到不履行任務(wù)的目的，而是思考如何把信送給加西亞，給寫信人一個(gè)最滿意的結(jié)果。服從，是一個(gè)執(zhí)行者最基本的素質(zhì)。很多有才華的人，之所以最終一事無成，在很大程度上，就是因?yàn)樗狈Ψ牡钠沸浴?021/6/2723任何一個(gè)寫信人要的都不是借口，而是把信送到加西亞手中這一結(jié)果，沒有哪一個(gè)寫信人喜歡一個(gè)總為自己找借口的送信人，你經(jīng)過辯解，可能在這一次失誤中逃避了處罰，但你可能永遠(yuǎn)也得不到送信的機(jī)會(huì)了。請(qǐng)你應(yīng)該記住：失敗的人之所以以陷入失敗，是因?yàn)樗麄兲朴谡页龇N種借口來原諒自己，也使別人原諒。平庸的人之所以以淪為平庸，是因?yàn)樗麄兲朴诎岢龇N種理由來欺騙自己，也使別人受騙。不要給自己找借口用心去做永不滿足2021/6/2724我們始終要記住自己是公司的一個(gè)成員，而不是一個(gè)局外人，如果我們?cè)诠ぷ髦袥]有了激情，沒有快樂，只是被動(dòng)的應(yīng)付工作，那最后只能是滿腔的不平和痛苦不堪的患得患失。作為送信人，我們最該問的問題，而且也是唯一該問的問題是：“把信送給誰？”這一點(diǎn)必須明確，如果你連加西亞三個(gè)字都沒有聽清楚，其結(jié)果就不堪設(shè)想?？傊鳛樗托湃?，你應(yīng)該記住，送信是你的事情，如何送到也是你的事情，你沒理由讓寫信人去為你弄清楚如何才能送到。是在為自己送信用心去做永不滿足2021/6/2725無論寫信人對(duì)送信人提出什么要求，總是有道理的，總是經(jīng)過深思熟慮提出來的。即使提出了不太合理的要求，也是因?yàn)槭袌?chǎng)逼迫的。如果商場(chǎng)能夠讓他“可以了，”他又何苦要為難送信人呢？他即使表現(xiàn)得無情，那也是因?yàn)槭袌?chǎng)無情。

作為送信人，我們應(yīng)該站在寫信人的角度，去理解，分擔(dān)市場(chǎng)給予壓力，并且堅(jiān)決地認(rèn)為，上級(jí)的要求，總是有他的道理。合理的要求，對(duì)我們是鍛煉，不合理的要求，也頂多是磨練。寫信人的要求總是有道理的用心去做永不滿足2021/6/2726不叫苦，自己去搞定執(zhí)行過程中的種種問題，是一個(gè)送信人的基本素質(zhì)之一。

隨時(shí)向?qū)懶湃藞?bào)告你的工作進(jìn)程，是送信人又一個(gè)基本素質(zhì)。寫信人作為公司的決策者，他隨時(shí)可能進(jìn)行新的決策，送信到哪里，是否能夠按時(shí)送到，是否被“敵人”半路攔劫，這些信息將左右著他的決策。而這些信息，只有送信人能給他提供。

如果中途出了問題，或者信沒有送到，而送信人沒有及時(shí)反饋信息導(dǎo)致貽誤戰(zhàn)機(jī)，送信人應(yīng)該承擔(dān)絕大部分責(zé)任?？勺鳛橐幻托湃?，你承擔(dān)得起嗎？如果公司因?yàn)槟愕氖д`而傾覆，即使剝奪你永久的送信資格，也無法挽回公司所遭受的損失了。隨時(shí)報(bào)告信送到哪里了，而不是叫苦2021/6/2727在接到送信任務(wù)時(shí)，要對(duì)自己說：做得越多，得到的將會(huì)越多。這樣你心里不會(huì)失衡，也不會(huì)痛苦。所謂得到越多，不僅僅指薪水。你送的信越多，也能在其他方面得到的更多：你比別人得到了更多鍛煉。你比別人得到了更多的成長機(jī)會(huì)。你比別人得到了更多的送信知識(shí)?！阕罱K會(huì)成為一名杰出的送信人，成為企業(yè)中最優(yōu)秀的管理者。送信越多，得到的也越多2021/6/2728讀后感1責(zé)任不是別人的要求，而是你為自己賦予的使命。一個(gè)缺乏責(zé)任感的人