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演講人:日期:用友U8供應(yīng)鏈培訓(xùn)目錄contents供應(yīng)鏈及用友U8概述采購管理流程及操作技巧銷售管理策略及實(shí)踐應(yīng)用庫存管理優(yōu)化及技巧分享物流配送管理提升方案供應(yīng)鏈協(xié)同與整合實(shí)踐01供應(yīng)鏈及用友U8概述供應(yīng)鏈定義供應(yīng)鏈?zhǔn)菄@核心企業(yè),通過對(duì)信息流、物流、資金流的控制,從采購原材料開始,制成中間產(chǎn)品以及最終產(chǎn)品,最后由銷售網(wǎng)絡(luò)把產(chǎn)品送到消費(fèi)者手中的,將供應(yīng)商、制造商、分銷商、零售商直到最終用戶連成一個(gè)整體的功能網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。供應(yīng)鏈重要性供應(yīng)鏈?zhǔn)瞧髽I(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力之一,對(duì)于企業(yè)的生存和發(fā)展具有至關(guān)重要的作用。一個(gè)高效、穩(wěn)定、可靠的供應(yīng)鏈可以幫助企業(yè)降低成本、提高效率、優(yōu)化庫存、快速響應(yīng)市場(chǎng)需求,從而獲得更大的競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)。供應(yīng)鏈基本概念與重要性用友U8是用友公司推出的一款企業(yè)級(jí)管理軟件,涵蓋了財(cái)務(wù)、供應(yīng)鏈、生產(chǎn)制造等多個(gè)領(lǐng)域,旨在幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)信息化、數(shù)字化管理。用友U8供應(yīng)鏈模塊是用友U8軟件中的重要組成部分,提供了采購管理、銷售管理、庫存管理、存貨核算等多個(gè)功能,可以幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈的全面管理。用友U8軟件簡(jiǎn)介采購管理包括請(qǐng)購、采購訂貨、采購到貨、采購入庫、采購發(fā)票、采購結(jié)算的完整采購流程,支持普通采購、受托代銷、直運(yùn)業(yè)務(wù)、代管業(yè)務(wù)、非合并采購、資產(chǎn)采購等多種業(yè)務(wù)模式,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)采購業(yè)務(wù)的全面管理。銷售管理包括銷售報(bào)價(jià)、銷售訂貨、銷售發(fā)貨、銷售開票、銷售結(jié)算的完整銷售流程,支持普通銷售、委托代銷、分期收款、直運(yùn)銷售、銷售調(diào)撥等多種業(yè)務(wù)模式,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)銷售業(yè)務(wù)的全面管理。供應(yīng)鏈模塊功能與應(yīng)用場(chǎng)景庫存管理包括入庫業(yè)務(wù)、出庫業(yè)務(wù)、倉庫調(diào)撥、庫存調(diào)整等多種業(yè)務(wù)處理,支持批次管理、序列號(hào)管理、保質(zhì)期管理等多種管理方式,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)庫存的精準(zhǔn)管理。存貨核算包括入庫核算、出庫核算、根據(jù)業(yè)務(wù)自動(dòng)生成憑證等多種核算方式,支持多種成本計(jì)價(jià)方式,幫助企業(yè)實(shí)現(xiàn)存貨成本的準(zhǔn)確核算。供應(yīng)鏈模塊功能與應(yīng)用場(chǎng)景培訓(xùn)目標(biāo)通過本次培訓(xùn),使學(xué)員全面了解供應(yīng)鏈的基本概念、重要性以及用友U8供應(yīng)鏈模塊的功能與應(yīng)用場(chǎng)景,能夠熟練掌握用友U8供應(yīng)鏈模塊的操作技能,為企業(yè)的供應(yīng)鏈管理工作提供有力支持。課程安排本次培訓(xùn)將采用理論與實(shí)踐相結(jié)合的方式,包括供應(yīng)鏈基礎(chǔ)知識(shí)講解、用友U8供應(yīng)鏈模塊功能演示、實(shí)際操作練習(xí)等多個(gè)環(huán)節(jié),確保學(xué)員能夠全面掌握所學(xué)內(nèi)容。培訓(xùn)目標(biāo)與課程安排02采購管理流程及操作技巧了解企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營需求,分析采購物品的種類、數(shù)量、質(zhì)量等要求。制定采購計(jì)劃,明確采購時(shí)間、采購方式、采購預(yù)算等關(guān)鍵信息。對(duì)采購計(jì)劃進(jìn)行審批,確保計(jì)劃的合理性和可行性。采購需求分析與計(jì)劃制定確定供應(yīng)商選擇標(biāo)準(zhǔn),如價(jià)格、質(zhì)量、交貨期、服務(wù)等。對(duì)候選供應(yīng)商進(jìn)行評(píng)估,包括實(shí)地考察、樣品檢驗(yàn)、信譽(yù)調(diào)查等。通過市場(chǎng)調(diào)查和供應(yīng)商信息收集,篩選出符合要求的候選供應(yīng)商。根據(jù)評(píng)估結(jié)果選擇合適的供應(yīng)商,并建立長(zhǎng)期合作關(guān)系。供應(yīng)商選擇與評(píng)估方法論述制定采購訂單,明確采購物品的名稱、規(guī)格、數(shù)量、價(jià)格等詳細(xì)信息。審核采購訂單,確保訂單內(nèi)容準(zhǔn)確無誤。將采購訂單發(fā)送給供應(yīng)商,并跟蹤訂單的執(zhí)行情況。對(duì)供應(yīng)商的交貨期、交貨質(zhì)量等進(jìn)行監(jiān)督和管理,確保采購順利進(jìn)行。01020304采購訂單處理及跟蹤管理010204采購收貨、退貨和結(jié)算流程制定收貨標(biāo)準(zhǔn)和流程,對(duì)采購物品進(jìn)行驗(yàn)收和入庫操作。如發(fā)現(xiàn)采購物品存在質(zhì)量問題或不符合要求,及時(shí)與供應(yīng)商協(xié)商退貨事宜。根據(jù)采購合同和實(shí)際情況,制定結(jié)算方式和周期。對(duì)采購過程中的費(fèi)用進(jìn)行核算和報(bào)銷,確保采購成本的準(zhǔn)確性和合理性。0303銷售管理策略及實(shí)踐應(yīng)用
銷售策略制定與客戶關(guān)系維護(hù)市場(chǎng)分析與目標(biāo)客戶定位分析市場(chǎng)趨勢(shì),確定目標(biāo)客戶群體,制定針對(duì)性的銷售策略。銷售策略制定根據(jù)產(chǎn)品特點(diǎn)、市場(chǎng)需求和競(jìng)爭(zhēng)狀況,制定包括價(jià)格、促銷、渠道等方面的銷售策略??蛻絷P(guān)系維護(hù)建立客戶信息檔案,定期與客戶溝通,了解客戶需求變化,提供個(gè)性化服務(wù)。03訂單異常處理針對(duì)訂單異常情況,如缺貨、錯(cuò)發(fā)等,及時(shí)與客戶溝通并協(xié)商解決方案。01銷售訂單接收與審核接收客戶訂單,核對(duì)訂單信息,確保訂單準(zhǔn)確無誤。02發(fā)貨安排與物流跟蹤根據(jù)訂單要求安排發(fā)貨,跟蹤物流信息,確保貨物按時(shí)到達(dá)客戶手中。銷售訂單處理和發(fā)貨安排接收客戶退貨,檢查退貨商品是否符合退貨條件。退貨接收與檢查退貨處理與退款售后服務(wù)支持根據(jù)退貨情況處理退款事宜,確??蛻魴?quán)益得到保障。提供售后服務(wù)支持,包括產(chǎn)品維修、換貨等,解決客戶在使用過程中遇到的問題。030201退貨處理及售后服務(wù)支持銷售數(shù)據(jù)收集與整理收集銷售數(shù)據(jù)并進(jìn)行整理,確保數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確性和完整性。銷售數(shù)據(jù)分析運(yùn)用數(shù)據(jù)分析工具和方法,對(duì)銷售數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析,挖掘潛在的市場(chǎng)機(jī)會(huì)和客戶需求。報(bào)表生成與匯報(bào)根據(jù)銷售數(shù)據(jù)分析結(jié)果生成各類報(bào)表,向上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售情況并提出改進(jìn)建議。銷售數(shù)據(jù)分析和報(bào)表生成04庫存管理優(yōu)化及技巧分享根據(jù)物品重要程度將庫存分為A、B、C三類,針對(duì)不同類別制定不同的管理策略。ABC分類法根據(jù)物品特性、存儲(chǔ)條件和需求情況,合理選擇定位存儲(chǔ)、隨機(jī)存儲(chǔ)、分類存儲(chǔ)等策略。存儲(chǔ)策略選擇選用合適的貨架類型,如橫梁式貨架、貫通式貨架等,并進(jìn)行合理布局,提高存儲(chǔ)空間利用率。貨架選擇與布局庫存分類和存儲(chǔ)策略設(shè)計(jì)根據(jù)庫存物品特性和數(shù)量,合理選擇定期盤點(diǎn)、循環(huán)盤點(diǎn)、抽樣盤點(diǎn)等方式。盤點(diǎn)方式選擇制定詳細(xì)的盤點(diǎn)計(jì)劃,明確盤點(diǎn)人員、時(shí)間、地點(diǎn)等要素,確保盤點(diǎn)工作有序進(jìn)行。盤點(diǎn)流程設(shè)計(jì)采用先進(jìn)的盤點(diǎn)設(shè)備和技術(shù)手段,如RFID、掃碼槍等,提高數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性和盤點(diǎn)效率。數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性保障盤點(diǎn)流程和數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性保障移庫操作規(guī)范制定移庫操作規(guī)范,明確移庫時(shí)機(jī)、移庫單據(jù)、移庫人員等要素,確保移庫過程規(guī)范有序。調(diào)撥流程優(yōu)化簡(jiǎn)化調(diào)撥流程,提高調(diào)撥效率,確保庫存物品及時(shí)供應(yīng)。報(bào)廢處理流程建立報(bào)廢處理流程,對(duì)無使用價(jià)值或損壞嚴(yán)重的物品進(jìn)行及時(shí)報(bào)廢處理,避免占用庫存空間和造成資源浪費(fèi)。庫存調(diào)撥、移庫和報(bào)廢處理根據(jù)管理需求制定庫存日?qǐng)?bào)、周報(bào)、月報(bào)等報(bào)表種類,并明確編制周期和責(zé)任人。報(bào)表種類與編制周期設(shè)計(jì)報(bào)表格式和內(nèi)容,包括庫存數(shù)量、金額、庫存周轉(zhuǎn)率等指標(biāo),便于進(jìn)行庫存分析和管理決策。報(bào)表內(nèi)容設(shè)計(jì)采用對(duì)比分析、趨勢(shì)分析、結(jié)構(gòu)分析等方法對(duì)庫存報(bào)表進(jìn)行分析,發(fā)現(xiàn)問題并提出改進(jìn)措施。分析方法與技巧庫存報(bào)表編制和分析方法05物流配送管理提升方案針對(duì)現(xiàn)有物流配送流程進(jìn)行優(yōu)化,提高配送效率,減少配送成本。建立科學(xué)的物流配送評(píng)價(jià)體系,對(duì)配送服務(wù)質(zhì)量、時(shí)效性、成本等方面進(jìn)行評(píng)價(jià),不斷改進(jìn)提升。分析不同物流配送模式的優(yōu)缺點(diǎn),如自營配送、第三方配送、共同配送等,根據(jù)企業(yè)實(shí)際情況選擇合適的配送模式。物流配送模式選擇及優(yōu)化建議掌握運(yùn)輸費(fèi)用的構(gòu)成和計(jì)算方法,合理核算運(yùn)輸成本。通過優(yōu)化運(yùn)輸路線、選擇合適的運(yùn)輸工具、提高裝載率等方式降低運(yùn)輸費(fèi)用。建立運(yùn)輸費(fèi)用控制制度,對(duì)運(yùn)輸過程中的各項(xiàng)費(fèi)用進(jìn)行嚴(yán)格把關(guān),確保費(fèi)用合理。運(yùn)輸費(fèi)用核算與控制技巧配送計(jì)劃編制和執(zhí)行跟蹤01根據(jù)客戶需求和訂單信息編制配送計(jì)劃,確保計(jì)劃合理、可行。02對(duì)配送計(jì)劃進(jìn)行執(zhí)行跟蹤,實(shí)時(shí)掌握配送進(jìn)度和異常情況,及時(shí)調(diào)整計(jì)劃。建立配送計(jì)劃執(zhí)行反饋機(jī)制,對(duì)計(jì)劃執(zhí)行情況進(jìn)行評(píng)估和總結(jié),不斷優(yōu)化提升。0303對(duì)異常情況進(jìn)行總結(jié)分析,查找原因并采取措施避免類似情況再次發(fā)生。01針對(duì)可能出現(xiàn)的異常情況制定應(yīng)急預(yù)案,如交通事故、天氣惡劣、貨物損壞等。02建立異常情況報(bào)告和處理流程,確保異常情況得到及時(shí)處理和解決。異常情況應(yīng)對(duì)措施06供應(yīng)鏈協(xié)同與整合實(shí)踐供應(yīng)鏈協(xié)同是指供應(yīng)鏈中各節(jié)點(diǎn)企業(yè)為了實(shí)現(xiàn)共同目標(biāo),通過信息共享、資源整合和業(yè)務(wù)協(xié)同等手段,提高整個(gè)供應(yīng)鏈的運(yùn)作效率和競(jìng)爭(zhēng)力。供應(yīng)鏈協(xié)同可以降低企業(yè)間的交易成本,提高響應(yīng)速度和市場(chǎng)敏感度,優(yōu)化庫存管理和物流配送,從而實(shí)現(xiàn)整個(gè)供應(yīng)鏈的效益最大化。供應(yīng)鏈協(xié)同概念及價(jià)值體現(xiàn)價(jià)值體現(xiàn)協(xié)同概念建立統(tǒng)一的信息共享平臺(tái),實(shí)現(xiàn)供應(yīng)鏈各環(huán)節(jié)的信息實(shí)時(shí)傳遞和共享,提高信息的透明度和準(zhǔn)確性。平臺(tái)搭建通過培訓(xùn)、宣傳和推廣等手段,引導(dǎo)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)積極使用信息共享平臺(tái),提高平臺(tái)的使用率和覆蓋面。應(yīng)用推廣信息共享平臺(tái)搭建與應(yīng)用推廣流程梳理對(duì)供應(yīng)鏈各節(jié)點(diǎn)企業(yè)的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行全面梳理和分析,找出流程中的瓶頸和浪費(fèi)環(huán)節(jié)。流程優(yōu)化針對(duì)梳理出的問題,
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