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文檔簡介

域名解析加速服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.3適用法律與管轄1.4合同的生效與終止第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2.3服務(wù)更新與變更第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限3.2費用支付方式與期限3.3費用調(diào)整與通知第四章技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持服務(wù)4.2系統(tǒng)維護(hù)與升級4.3故障處理與恢復(fù)第五章服務(wù)質(zhì)量與保證5.1服務(wù)品質(zhì)保證5.2數(shù)據(jù)安全與保密5.3服務(wù)可用性與穩(wěn)定性第六章用戶行為規(guī)范6.1用戶使用要求與限制6.2用戶違規(guī)行為處理6.3用戶隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)第七章知識產(chǎn)權(quán)與信息使用7.1知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.2信息使用與傳播7.3商業(yè)秘密保護(hù)第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為與責(zé)任8.2賠償范圍與計算方式8.3爭議解決方式第九章不可抗力與免責(zé)9.1不可抗力的認(rèn)定9.2不可抗力導(dǎo)致的后果9.3免責(zé)事項第十章通知與聯(lián)系10.1通知方式與時限10.2聯(lián)系信息變更10.3雙方溝通與協(xié)商第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.2仲裁機(jī)構(gòu)與程序11.3訴訟管轄第十二章附則12.1合同的附件12.2合同的修改與補(bǔ)充12.3合同解除與終止的條件第十三章其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)13.2服務(wù)的特殊約定13.3保密協(xié)議第十四章簽署與生效14.1合同的簽署14.2合同的生效條件14.3合同的續(xù)約與終止合同編號:_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方(域名持有者)與乙方(域名解析加速服務(wù)提供商)之間,就乙方為甲方提供域名解析加速服務(wù)所達(dá)成的權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。1.1.2本合同所稱域名解析加速服務(wù),是指乙方通過其擁有的解析服務(wù)器,為甲方域名提供快速的解析響應(yīng)服務(wù),提高甲方域名的訪問速度和解析效率。1.2合同雙方的權(quán)益與義務(wù)1.2.1甲方的權(quán)益與義務(wù)甲方有權(quán)按照合同約定獲得乙方提供的域名解析加速服務(wù),并按照約定支付相應(yīng)的費用。甲方應(yīng)保證其域名合法、有效,并遵守相關(guān)的法律法規(guī)和互聯(lián)網(wǎng)規(guī)范。1.2.2乙方的權(quán)益與義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定,為甲方提供域名解析加速服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性。乙方有權(quán)要求甲方按照約定支付服務(wù)費用,并有權(quán)在甲方違約時暫停或終止提供服務(wù)。1.3適用法律與管轄本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律,并由合同簽訂地人民法院管轄。1.4合同的生效與終止本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效,合同期限屆滿或者雙方協(xié)商一致可以終止。任何一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法履行,另一方有權(quán)提前終止合同。第二章服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)概述乙方為甲方提供域名解析加速服務(wù),通過乙方的解析服務(wù)器,提高甲方域名的訪問速度和解析效率。2.2服務(wù)詳細(xì)內(nèi)容2.2.1乙方提供724小時的域名解析加速服務(wù),確保甲方域名的解析響應(yīng)時間在合理范圍內(nèi)。2.2.2乙方應(yīng)定期對解析服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)和升級,確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。2.2.3乙方應(yīng)提供技術(shù)支持,協(xié)助甲方解決在使用域名解析加速服務(wù)過程中遇到的問題。2.3服務(wù)更新與變更乙方應(yīng)根據(jù)技術(shù)發(fā)展和服務(wù)需要,不斷更新和優(yōu)化域名解析加速服務(wù)。如因服務(wù)更新和變更導(dǎo)致甲方損失的,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第三章服務(wù)期限與費用3.1服務(wù)期限本合同的服務(wù)期限為________年,自合同生效之日起計算。3.2費用支付方式與期限甲方應(yīng)按照合同約定的費用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式,向乙方支付服務(wù)費用。服務(wù)費用應(yīng)在合同生效后________個工作日內(nèi)支付。3.3費用調(diào)整與通知乙方如因服務(wù)成本增加等原因需要調(diào)整服務(wù)費用的,應(yīng)提前________個工作日書面通知甲方。甲方不同意費用調(diào)整的,有權(quán)解除合同。第四章技術(shù)支持與維護(hù)4.1技術(shù)支持服務(wù)乙方應(yīng)為甲方提供技術(shù)支持服務(wù),解答甲方在使用域名解析加速服務(wù)過程中遇到的問題。4.2系統(tǒng)維護(hù)與升級乙方應(yīng)定期對解析服務(wù)器進(jìn)行維護(hù)和升級,確保服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。4.3故障處理與恢復(fù)如發(fā)生域名解析加速服務(wù)故障,乙方應(yīng)盡快進(jìn)行排查和處理,并在________小時內(nèi)恢復(fù)服務(wù)。第五章服務(wù)質(zhì)量與保證5.1服務(wù)品質(zhì)保證乙方應(yīng)保證域名解析加速服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性,確保甲方域名的解析響應(yīng)時間在合理范圍內(nèi)。5.2數(shù)據(jù)安全與保密乙方應(yīng)對甲方提供的域名和相關(guān)信息保密,不得泄露給第三方。如因乙方原因?qū)е录追叫畔⑿孤兜?,乙方?yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。5.3服務(wù)可用性與穩(wěn)定性乙方應(yīng)保證域名解析加速服務(wù)的可用性和穩(wěn)定性,確保甲方域名的正常訪問。第六章用戶行為規(guī)范6.1用戶使用要求與限制甲方應(yīng)按照乙方的服務(wù)規(guī)范使用域名解析加速服務(wù),不得利用服務(wù)進(jìn)行非法用途和損害他人利益的行為。6.2用戶違規(guī)行為處理如甲方違反用戶行為規(guī)范的,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并追究甲方的法律責(zé)任。6.3用戶隱私與數(shù)據(jù)保護(hù)乙方應(yīng)尊重甲方的隱私和數(shù)據(jù)權(quán)益,不得非法收集、使用甲方的個人信息和數(shù)據(jù)。第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為與責(zé)任8.1.1甲方違反本合同的約定,乙方有權(quán)暫?;蚪K止提供服務(wù),并要求甲方支付違約金。8.1.2乙方未按照約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定的,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。8.2賠償范圍與計算方式8.2.1因違約行為導(dǎo)致的損失賠償,違約方應(yīng)承擔(dān)實際損失的賠償責(zé)任。8.2.2賠償金額的計算方式按照雙方約定的標(biāo)準(zhǔn)或者根據(jù)損失的實際金額計算。8.3爭議解決方式對于違約行為的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章不可抗力與免責(zé)9.1不可抗力的認(rèn)定不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。9.2不可抗力導(dǎo)致的后果因不可抗力導(dǎo)致一方不能履行合同的,該方應(yīng)立即通知對方,并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。9.3免責(zé)事項甲乙雙方因不可抗力導(dǎo)致不能履行合同的,不承擔(dān)違約責(zé)任。第十章通知與聯(lián)系10.1通知方式與時限任何一方變更聯(lián)系信息時,應(yīng)立即通知對方。雙方的通知均可采用書面、電子郵件等方式,通知自收到之日起生效。10.2聯(lián)系信息變更甲乙雙方應(yīng)確保合同中填寫的聯(lián)系信息準(zhǔn)確有效,如有變更,應(yīng)立即通知對方。10.3雙方溝通與協(xié)商第十一章爭議解決11.1爭議解決方式對于本合同履行過程中產(chǎn)生的爭議,雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2仲裁機(jī)構(gòu)與程序如雙方約定仲裁解決爭議的,應(yīng)共同選擇仲裁機(jī)構(gòu),并按照仲裁程序進(jìn)行。11.3訴訟管轄本合同的訴訟管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十二章附則12.1合同的附件本合同的附件包括但不限于服務(wù)技術(shù)參數(shù)、服務(wù)費用明細(xì)等。12.2合同的修改與補(bǔ)充本合同的修改和補(bǔ)充應(yīng)采用書面形式,經(jīng)雙方簽字或者蓋章后生效。12.3合同解除與終止的條件合同解除或終止的條件按照本合同第七章的約定執(zhí)行。第十三章其他約定13.1雙方的其他權(quán)利與義務(wù)雙方在合同履行過程中應(yīng)遵守的其他約定,包括但不限于保密協(xié)議、知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。13.2服務(wù)的特殊約定如雙方對服務(wù)有特殊約定的,應(yīng)以書面形式附在本合同后。13.3保密協(xié)議雙方對在合同履行過程中獲取的對方商業(yè)秘密和個人信息,應(yīng)予以嚴(yán)格保密。第十四章簽署與生效14.1合同的簽署本合同自雙方簽字或者蓋章之日起生效。14.2合同的生效條件本合同的生效條件按照雙方約定的條件和程序執(zhí)行。14.3合同的續(xù)約與終止合同期滿前,雙方如需續(xù)約,應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議;合同終止后,雙方的權(quán)利義務(wù)關(guān)系即告結(jié)束。甲方(簽字):______________________日期:____年__月__日乙方(簽字):______________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明附件一:甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.甲方專屬權(quán)利1.1甲方有權(quán)要求乙方對其提供的域名解析加速服務(wù)進(jìn)行定制化開發(fā),以滿足甲方的特殊需求。甲方應(yīng)提供具體的技術(shù)要求和功能描述,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求進(jìn)行開發(fā)和實施。1.2甲方有權(quán)要求乙方提供額外的技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù),包括但不限于對甲方員工的培訓(xùn)、對解析服務(wù)器的性能優(yōu)化等。甲方應(yīng)支付相應(yīng)的費用,乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求提供服務(wù)。2.甲方數(shù)據(jù)管理2.1甲方有權(quán)要求乙方對其在使用域名解析加速服務(wù)過程中產(chǎn)生的數(shù)據(jù)進(jìn)行備份和恢復(fù)。乙方應(yīng)保證甲方的數(shù)據(jù)安全,并按照甲方的要求進(jìn)行數(shù)據(jù)備份和恢復(fù)。2.2甲方有權(quán)要求乙方提供域名解析加速服務(wù)的詳細(xì)usagereport,以幫助甲方了解服務(wù)的使用情況和性能表現(xiàn)。乙方應(yīng)按照甲方的要求提供usagereport,并確保報告的準(zhǔn)確性和及時性。3.甲方優(yōu)先權(quán)3.1甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)要求乙方提供新的功能和技術(shù)升級,乙方應(yīng)優(yōu)先考慮甲方的需求,并在合理時間內(nèi)提供相應(yīng)的服務(wù)。3.2甲方有權(quán)在合同期限內(nèi)提出對解析服務(wù)器的地理位置進(jìn)行遷移的需求,乙方應(yīng)盡力滿足甲方的要求,并在遷移過程中確保服務(wù)的連續(xù)性和穩(wěn)定性。附件二:乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.乙方服務(wù)保證1.1乙方應(yīng)保證其提供的域名解析加速服務(wù)在合同期限內(nèi)的穩(wěn)定性和可用性,確保甲方域名的正常訪問。乙方應(yīng)采取必要的措施,防止服務(wù)中斷和故障的發(fā)生,并盡快恢復(fù)服務(wù)。1.2乙方應(yīng)按照甲方的要求提供技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù),包括但不限于對甲方員工的培訓(xùn)、對解析服務(wù)器的性能優(yōu)化等。乙方應(yīng)確保技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)的質(zhì)量和效果,以滿足甲方的需求。2.乙方數(shù)據(jù)保護(hù)2.1乙方應(yīng)確保甲方提供的主機(jī)名、IP地址等數(shù)據(jù)的安全和保密,不得泄露給第三方。乙方應(yīng)采取必要的措施,保護(hù)甲方的數(shù)據(jù)不被未授權(quán)訪問和使用。2.2乙方應(yīng)按照甲方的要求對域名解析加速服務(wù)的使用情況進(jìn)行監(jiān)控,并定期提供性能報告和改進(jìn)建議。乙方應(yīng)確保監(jiān)控系統(tǒng)的準(zhǔn)確性和及時性,以幫助甲方優(yōu)化服務(wù)使用效果。附件三:第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明1.第三方中介的職責(zé)1.1第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的合作與溝通,確保合同的順利履行。第三方中介應(yīng)定期召開會議,及時解決合同履行過程中的問題和爭議。1.2第三方中介應(yīng)監(jiān)督乙方提供域名解析加速服務(wù)的質(zhì)量和穩(wěn)定性,并確保甲方的需求得到滿足。第三方中介應(yīng)定期對服務(wù)進(jìn)行評估,并提供改進(jìn)建議和解決方案。2.第三方中介的獨立性2.1第三方中介應(yīng)保持獨立性,不偏袒任何一方,公正、中立地處理合同履行過程中的問題。第三方中介不應(yīng)接受任何一方的賄賂或不當(dāng)利益,以確保合同的公正執(zhí)行。2.2第三方中介應(yīng)遵守相關(guān)的法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范,維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益,并保護(hù)合同的商業(yè)秘密。第三方中介應(yīng)采取必要的措施,確保其行為合法合規(guī),并為甲乙雙方提供專業(yè)、高效的服務(wù)。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.附件一:甲方為主導(dǎo)時的附加條款及說明2.附件二:乙方為主導(dǎo)時的附加條款及說明3.附件三:第三方中介為主導(dǎo)時的附加條款及說明二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方違約行為及認(rèn)定甲方未按約定支付服務(wù)費用甲方未按約定使用域名解析加速服務(wù),導(dǎo)致服務(wù)中斷或故障甲方未履行合同中的其他義務(wù)2.乙方違約行為及認(rèn)定乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定乙方未按約定進(jìn)行技術(shù)支持和維護(hù)服務(wù)乙方未保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全,導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或損失3.第三方中介違約行為及認(rèn)定第三方中介未公正、中立地處理合同履行過程中的問題第三方中介未遵守相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)規(guī)范第三方中介未維護(hù)甲乙雙方的合法權(quán)益三、法律名詞及解釋:1.域名解析加速服務(wù):指通過專門的服務(wù)器加快域名解析響應(yīng)速度,提高域名訪問速度的服務(wù)。2.違約行為:指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。3.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。4.賠償責(zé)任:指因違約行為導(dǎo)致的損失,違約方應(yīng)承擔(dān)的賠償責(zé)任。5.訴訟管轄:指合同爭議解決的法院管轄范圍。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.服務(wù)費用支付問題遇到甲方延遲支付或未支付服務(wù)費用的情況,乙方應(yīng)與甲方溝通,要求及時支付。如甲方持續(xù)違約,乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)。2.服務(wù)不符合約定問題遇到乙方提供的服務(wù)不符合約定或質(zhì)量問題時,甲方有權(quán)要求乙方改正或賠償損失。3.數(shù)據(jù)安全問題遇到乙方未能保護(hù)甲方數(shù)據(jù)安全導(dǎo)致數(shù)據(jù)泄露或損失的情況,甲方有權(quán)要求乙方采取措施恢復(fù)數(shù)據(jù),并追究乙方的賠償責(zé)任。4.第三方中介處理問題遇到第三方中介未公正處理問題或違反法律法規(guī)規(guī)范的情況,甲方和乙方均

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