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文檔簡介

兒童成長保駕護(hù)航合同目錄第一章總則1.1本合同的定義與范圍1.2合同各方的權(quán)利與義務(wù)1.3合同的生效與終止第二章兒童成長保障服務(wù)內(nèi)容2.1服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.2服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)2.3服務(wù)人員的資質(zhì)與要求第三章安全保障措施3.1兒童個(gè)人信息的保護(hù)3.2兒童活動的安全管理3.3突發(fā)事件的應(yīng)急處理第四章家長與兒童的權(quán)益保護(hù)4.1家長的權(quán)益與義務(wù)4.2兒童的權(quán)益與保護(hù)4.3家長與兒童投訴與糾紛解決第五章服務(wù)質(zhì)量保障5.1服務(wù)品質(zhì)的保障措施5.2服務(wù)反饋與改進(jìn)機(jī)制5.3服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)第六章費(fèi)用與支付6.1服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算6.2支付方式與時(shí)間6.3費(fèi)用退還與減免政策第七章合同的變更與解除7.1合同變更的條件與程序7.2合同解除的條件與責(zé)任第八章違約責(zé)任與賠償8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任與賠償方式第九章爭議解決與法律適用9.1爭議解決的方式與程序9.2適用法律法規(guī)第十章保密條款10.1保密信息的定義與范圍10.2保密責(zé)任的履行與期限第十一章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓11.1合同繼承的條件與程序11.2合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序第十二章附則12.1合同的附件12.2合同的生效日期第十三章其他條款13.1雙方約定的其他事項(xiàng)13.2附加條款的說明第十四章簽署頁14.1甲方(家長)簽名14.2乙方(服務(wù)提供方)簽名14.3合同簽署日期合同編號_________第一章總則第一條款本合同的定義與范圍第二條款合同各方的權(quán)利與義務(wù)第三條款合同的生效與終止第二章兒童成長保障服務(wù)內(nèi)容第四條款服務(wù)項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)第五條款服務(wù)時(shí)間與地點(diǎn)第六條款服務(wù)人員的資質(zhì)與要求第三章安全保障措施第七條款兒童個(gè)人信息的保護(hù)第八條款兒童活動的安全管理第九條款突發(fā)事件的應(yīng)急處理第四章家長與兒童的權(quán)益保護(hù)第十條款家長的權(quán)益與義務(wù)第十一條款兒童的權(quán)益與保護(hù)第十二條款家長與兒童投訴與糾紛解決第五章服務(wù)質(zhì)量保障第十三條款服務(wù)品質(zhì)的保障措施第十四條款服務(wù)反饋與改進(jìn)機(jī)制第十五條款服務(wù)質(zhì)量的評價(jià)標(biāo)準(zhǔn)第六章費(fèi)用與支付第十六條款服務(wù)費(fèi)用的標(biāo)準(zhǔn)與計(jì)算第十七條款支付方式與時(shí)間第十八條款費(fèi)用退還與減免政策第七章合同的變更與解除第十九條款合同變更的條件與程序第二十條條款合同解除的條件與責(zé)任第八章違約責(zé)任與賠償?shù)谑艞l款違約行為的界定第二十條條款違約責(zé)任與賠償方式第九章爭議解決與法律適用第二十一條款爭議解決的方式與程序第二十二條款適用法律法規(guī)第十章保密條款第二十三條款保密信息的定義與范圍第二十四條款保密責(zé)任的履行與期限第十一章合同的繼承與轉(zhuǎn)讓第二十五條款合同繼承的條件與程序第二十六條款合同轉(zhuǎn)讓的條件與程序第十二章附則第二十七條款合同的附件第二十八條款合同的生效日期第十三章其他條款第二十九條款雙方約定的其他事項(xiàng)第三十條條款附加條款的說明第十四章簽署頁第三十一條款甲方(家長)簽名第三十二條款乙方(服務(wù)提供方)簽名第三十三條款合同簽署日期甲方(家長)簽字:______________________乙方(服務(wù)提供方)簽字:______________________合同簽署日期:______________________多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說明當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:特殊需求服務(wù)條款內(nèi)容:甲方有權(quán)要求乙方提供針對兒童的特殊需求服務(wù),包括但不限于學(xué)習(xí)輔導(dǎo)、興趣培養(yǎng)、心理健康指導(dǎo)等。條款說明:甲方應(yīng)提前向乙方提出特殊需求服務(wù)的具體內(nèi)容和要求,乙方應(yīng)根據(jù)自身的服務(wù)能力和資源,盡力滿足甲方的合理需求。若乙方無法提供相關(guān)服務(wù),應(yīng)及時(shí)與甲方溝通,并協(xié)商解決辦法。附加條款二:請假與補(bǔ)課條款內(nèi)容:甲方因特殊情況需請假時(shí),應(yīng)提前通知乙方。乙方根據(jù)實(shí)際情況可安排補(bǔ)課,如無法安排補(bǔ)課,則不視為乙方違約。條款說明:甲方請假時(shí),應(yīng)提前告知乙方,以便乙方做好課程安排。乙方在收到甲方請假通知后,應(yīng)盡可能安排補(bǔ)課,以保證兒童接受服務(wù)的連續(xù)性。如因乙方原因無法安排補(bǔ)課,乙方不承擔(dān)違約責(zé)任。附加條款三:家長參與條款內(nèi)容:甲方有權(quán)定期與乙方溝通,了解兒童在服務(wù)過程中的表現(xiàn)和成長情況,并有權(quán)要求乙方提供相關(guān)報(bào)告。條款說明:甲方作為兒童的家長,對兒童的成長負(fù)有監(jiān)督責(zé)任。甲方可通過與乙方溝通,了解兒童在服務(wù)過程中的表現(xiàn),并有權(quán)要求乙方提供成長報(bào)告,以評估服務(wù)的質(zhì)量和效果。當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:服務(wù)人員更換條款內(nèi)容:乙方如有更換服務(wù)人員的需要,應(yīng)提前通知甲方,并確保新服務(wù)人員的資質(zhì)和能力符合甲方的要求。條款說明:乙方在更換服務(wù)人員時(shí),應(yīng)充分考慮甲方的意愿和兒童的適應(yīng)情況。乙方提前通知甲方,并確保新服務(wù)人員的資質(zhì)和能力,以保證服務(wù)質(zhì)量和服務(wù)效果。附加條款二:服務(wù)內(nèi)容的調(diào)整條款內(nèi)容:乙方可根據(jù)兒童的成長需要和實(shí)際情況,適時(shí)調(diào)整服務(wù)內(nèi)容,但需提前征得甲方的同意。條款說明:乙方在調(diào)整服務(wù)內(nèi)容時(shí),應(yīng)充分考慮兒童的成長需求和實(shí)際情況。乙方在調(diào)整服務(wù)內(nèi)容前,應(yīng)提前與甲方溝通,征得甲斯的同意,以確保服務(wù)的針對性和有效性。附加條款三:緊急情況處理?xiàng)l款內(nèi)容:在服務(wù)過程中,如發(fā)生緊急情況,乙方應(yīng)立即通知甲方,并按照甲方的指示處理。條款說明:乙方在處理緊急情況時(shí),應(yīng)保證兒童的安全和權(quán)益。乙方在發(fā)現(xiàn)緊急情況時(shí),應(yīng)立即通知甲方,并按照甲方的指示進(jìn)行處理,以保證兒童的安全和權(quán)益。當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說明:附加條款一:中介的角色與責(zé)任條款內(nèi)容:中介應(yīng)負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方、乙方之間的關(guān)系,確保合同的履行和服務(wù)質(zhì)量。中介在合同履行過程中,應(yīng)保持中立立場,不得偏袒任何一方。條款說明:中介在合同履行過程中,應(yīng)充分發(fā)揮協(xié)調(diào)和溝通的作用,確保甲方、乙方之間的合作關(guān)系順暢。中介不得干預(yù)甲乙雙方的具體事務(wù),不得偏袒任何一方,以保證合同的公平性和公正性。附加條款二:中介費(fèi)用的承擔(dān)條款內(nèi)容:中介費(fèi)用的承擔(dān)方式、標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間由甲方、乙方另行協(xié)商確定。條款說明:甲方、乙方在中介費(fèi)用的承擔(dān)上應(yīng)達(dá)成一致意見。中介費(fèi)用的承擔(dān)方式、標(biāo)準(zhǔn)和支付時(shí)間應(yīng)在合同中明確約定,以避免日后產(chǎn)生糾紛。附加條款三:中介的退出條款內(nèi)容:如中介在合同履行過程中出現(xiàn)違約行為,甲方、乙方均有權(quán)要求中介退出,并追究其違約責(zé)任。條款說明:中介在合同履行過程中,應(yīng)嚴(yán)格遵守合同約定,如出現(xiàn)違約行為,甲方、乙方有權(quán)要求中介退出。同時(shí),甲方、乙方有權(quán)追究中介的違約責(zé)任,以維護(hù)自身的合法權(quán)益。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表:1.兒童個(gè)人信息表2.服務(wù)人員資質(zhì)證明3.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說明4.特殊需求服務(wù)計(jì)劃5.請假與補(bǔ)課記錄6.成長報(bào)告7.合同履行過程中產(chǎn)生的其他相關(guān)文件二、違約行為及認(rèn)定:1.甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用2.乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)3.甲方未按約定提供兒童相關(guān)信息或隱瞞重要信息4.乙方未按約定保密兒童個(gè)人信息5.甲方未按約定參與兒童成長過程或未履行監(jiān)督責(zé)任6.乙方未按約定及時(shí)處理緊急情況或處理不當(dāng)7.中介未按約定協(xié)調(diào)甲方、乙方關(guān)系或偏袒某一方8.中介未按約定提供中立立場或干預(yù)甲乙雙方具體事務(wù)9.甲方、乙方未按約定承擔(dān)中介費(fèi)用10.甲方、乙方未按約定要求中介退出或未追究中介違約責(zé)任三、法律名詞及解釋:1.兒童:指在本合同中接受乙方服務(wù)的未成年人。2.甲方:指兒童的父母或其他法定監(jiān)護(hù)人。3.乙方:指提供兒童成長保障服務(wù)的公司或個(gè)人。4.中介:指協(xié)助甲方、乙方達(dá)成服務(wù)協(xié)議的第三方機(jī)構(gòu)。5.服務(wù)費(fèi)用:指乙方提供兒童成長保障服務(wù)所需的費(fèi)用。6.違約行為:指違反合同約定的一方行為。7.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。8.賠償:指違約方因違約行為而對守約方造成的損失進(jìn)行補(bǔ)償。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.問題:甲方未按約定時(shí)間支付服務(wù)費(fèi)用解決辦法:乙方應(yīng)及時(shí)提醒甲方支付服務(wù)費(fèi)用,如甲方仍不支付,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至費(fèi)用支付完畢。2.問題:乙方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)不符合約定標(biāo)準(zhǔn)解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)糾正違約行為,如乙方未能糾正,甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。3.問題:甲方未按約定提供兒童相關(guān)信息或隱瞞重要信息解決辦法:乙方有權(quán)要求甲方提供完整信息,如甲方未提供,乙方有權(quán)解除合同并要求賠償。4.問題:乙方未按約定保密兒童個(gè)人信息解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方采取補(bǔ)救措施,如乙方未能采取措施,甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。5.問題:甲方未按約定參與兒童成長過程或未履行監(jiān)督責(zé)任解決辦法:乙方有權(quán)提醒甲方履行監(jiān)督責(zé)任,如甲方未履行,乙方有權(quán)暫停服務(wù)直至甲方履行完畢。6.問題:乙方未按約定及時(shí)處理緊急情況或處理不當(dāng)解決辦法:甲方有權(quán)要求乙方立即處理緊急情況,如乙方處理不當(dāng),甲方有權(quán)解除合同并要求賠償。7.問題:中介未按約定協(xié)調(diào)甲方、乙方關(guān)系或偏袒某一方解決辦法:甲方、乙方有權(quán)要求中介糾正不當(dāng)行為,如中介未能糾正,甲方、乙方有權(quán)解除中介服務(wù)合同并要求賠償。五、所有應(yīng)用場景:1.兒童在乙方提供的學(xué)習(xí)環(huán)境中接受教育服務(wù)。2.乙方為兒童提供興趣培養(yǎng)和心理健康指導(dǎo)服務(wù)。3.甲方因特殊情況請假,乙方安排補(bǔ)課或協(xié)商解決。4.

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