商場(chǎng)清潔分包協(xié)議案例

商場(chǎng)清潔分包協(xié)議案例合同目錄第一章總則1.1合同背景與目的1.2定義與解釋1.3適用法律1.4合同效力第二章清潔服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1清潔服務(wù)概述2.2清潔區(qū)域與場(chǎng)所2.3清潔項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.4特殊清潔需求第三章清潔服務(wù)時(shí)間與頻次3.1清潔服務(wù)時(shí)間3.2清潔服務(wù)頻次3.3特殊事件處理第四章清潔設(shè)備與材料4.1清潔設(shè)備提供4.2清潔材料提供4.3設(shè)備與材料的使用與維護(hù)第五章清潔人員與管理5.1清潔人員配備5.2清潔人員培訓(xùn)與管理5.3人員更換與調(diào)整第六章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.2監(jiān)督與檢查6.3問題與投訴處理第七章費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用計(jì)算與支付方式7.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.3支付時(shí)間與流程第八章保險(xiǎn)與責(zé)任8.1保險(xiǎn)責(zé)任8.2第三方責(zé)任8.3事故處理與賠償?shù)诰耪卤Ｃ芘c知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密義務(wù)9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為與責(zé)任10.2爭(zhēng)議解決方式第十一章合同的變更與終止11.1合同變更11.2合同終止11.3合同終止后的義務(wù)第十二章合同的解除12.1解除條件12.2解除程序12.3解除后的處理第十三章附則13.1合同的生效13.2合同的份數(shù)與保管13.3合同的修訂與替換第十四章雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.2乙方簽字蓋章合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同背景與目的1.1.1本合同旨在明確甲乙雙方在商場(chǎng)清潔服務(wù)方面的權(quán)利和義務(wù)，確保商場(chǎng)清潔服務(wù)的質(zhì)量和效率。1.1.2甲乙雙方同意按照本合同的條款共同合作，提供并接受清潔服務(wù)。1.2定義與解釋1.2.1本合同中所涉及的術(shù)語和定義如下：（1）商場(chǎng)：指的是約定的商業(yè)綜合體。（2）清潔服務(wù)：指的是約定的清潔區(qū)域和場(chǎng)所的清潔、整理、消毒等工作。（3）甲乙雙方：甲方為商業(yè)綜合體所有者或管理者，乙方為清潔服務(wù)提供者。1.3適用法律1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國法律。1.4合同效力1.4.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。1.4.2本合同的任何修改、補(bǔ)充均需雙方書面同意，方為有效。第二章清潔服務(wù)范圍與內(nèi)容2.1清潔服務(wù)概述2.1.1乙方應(yīng)根據(jù)甲方的要求，提供專業(yè)的清潔服務(wù)，確保商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生和顧客的健康安全。2.2清潔區(qū)域與場(chǎng)所2.2.1乙方負(fù)責(zé)清潔的區(qū)域和場(chǎng)所包括但不限于：商場(chǎng)大堂、走廊、電梯間、洗手間、辦公室等。2.3清潔項(xiàng)目與標(biāo)準(zhǔn)2.3.1乙方應(yīng)按照甲方提供的清潔項(xiàng)目和標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)，確保達(dá)到約定的清潔質(zhì)量。2.3.2乙方應(yīng)定期檢查清潔效果，并根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整清潔方案。2.4特殊清潔需求2.4.1若甲方有特殊清潔需求，應(yīng)提前通知乙方，乙方應(yīng)根據(jù)特殊需求提供相應(yīng)的清潔服務(wù)。第三章清潔服務(wù)時(shí)間與頻次3.1清潔服務(wù)時(shí)間3.1.1乙方應(yīng)在甲方指定的時(shí)間內(nèi)提供清潔服務(wù)，確保商場(chǎng)的日常清潔工作不受影響。3.2清潔服務(wù)頻次3.2.1乙方應(yīng)按照甲方要求的服務(wù)頻次進(jìn)行清潔，特殊情況除外。3.3特殊事件處理3.3.1若出現(xiàn)特殊事件（如節(jié)假日、活動(dòng)等），乙方應(yīng)根據(jù)甲方要求調(diào)整清潔服務(wù)時(shí)間和頻次。第四章清潔設(shè)備與材料4.1清潔設(shè)備提供4.1.1乙方應(yīng)提供必要的清潔設(shè)備，并保證設(shè)備正常運(yùn)行。4.2清潔材料提供4.2.1乙方應(yīng)提供合格的清潔材料，并確保材料的使用符合相關(guān)環(huán)保要求。4.3設(shè)備與材料的使用與維護(hù)4.3.1乙方應(yīng)正確使用和維護(hù)清潔設(shè)備與材料，確保其處于良好狀態(tài)。第五章清潔人員與管理5.1清潔人員配備5.1.1乙方應(yīng)根據(jù)清潔服務(wù)的需要，配備足夠的清潔人員。5.2清潔人員培訓(xùn)與管理5.2.1乙方應(yīng)對(duì)清潔人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn)，確保其具備相應(yīng)的清潔技能和服務(wù)態(tài)度。5.3人員更換與調(diào)整5.3.1乙方應(yīng)保證清潔人員的穩(wěn)定性，如有人員更換或調(diào)整，應(yīng)及時(shí)通知甲方。第六章服務(wù)質(zhì)量與監(jiān)督6.1服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)6.1.1乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)提供清潔服務(wù)，確保商場(chǎng)環(huán)境整潔。6.2監(jiān)督與檢查6.2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方的清潔服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督和檢查，乙方應(yīng)積極配合。6.3問題與投訴處理6.3.1若甲方收到關(guān)于清潔服務(wù)的投訴，應(yīng)及時(shí)通知乙方，乙方應(yīng)盡快處理并回復(fù)甲方。第七章費(fèi)用與支付7.1費(fèi)用計(jì)算與支付方式7.1.1乙方向甲方提供的清潔服務(wù)費(fèi)用為每月的固定金額，具體金額詳見附件。7.2費(fèi)用調(diào)整機(jī)制7.2.1若合同有效期內(nèi)市場(chǎng)行情發(fā)生變化，雙方可協(xié)商調(diào)整費(fèi)用。7.3支付時(shí)間與流程7.3.1甲方應(yīng)在每月____日前，將當(dāng)月的清潔服務(wù)費(fèi)用支付給乙方。第八章保險(xiǎn)與責(zé)任8.1保險(xiǎn)責(zé)任8.1.1乙方應(yīng)為其在提供清潔服務(wù)過程中可能造成的人身傷害和財(cái)產(chǎn)損失購買并維持相應(yīng)的保險(xiǎn)。8.2第三方責(zé)任8.2.1乙方在提供清潔服務(wù)過程中，如因過失導(dǎo)致第三方人身傷害或財(cái)產(chǎn)損失的，由乙方承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。8.3事故處理與賠償8.3.1發(fā)生事故時(shí)，乙方應(yīng)立即通知甲方，并按照甲方的指示采取措施，防止損失擴(kuò)大。8.3.2乙方應(yīng)按照甲方的要求，對(duì)事故進(jìn)行調(diào)查和處理，并承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第九章保密與知識(shí)產(chǎn)權(quán)9.1保密義務(wù)9.1.1乙方應(yīng)對(duì)在提供清潔服務(wù)過程中獲得的甲方商業(yè)秘密和機(jī)密信息予以保密。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)9.2.1乙方不得侵犯甲方或第三方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，不得在提供清潔服務(wù)過程中使用侵權(quán)材料。第十章違約責(zé)任與爭(zhēng)議解決10.1違約行為與責(zé)任10.1.1任何一方違反本合同的約定，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此造成的損失。10.2爭(zhēng)議解決方式10.2.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章合同的變更與終止11.1合同變更11.1.1任何一方提出變更本合同的，應(yīng)書面通知對(duì)方，經(jīng)雙方協(xié)商一致后簽署書面變更協(xié)議。11.2合同終止11.2.1本合同終止的條件如下：（1）雙方協(xié)商一致解除本合同；（2）一方嚴(yán)重違反本合同的約定，導(dǎo)致合同無法履行，另一方提出解除合同；（3）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。11.3合同終止后的義務(wù)11.3.1合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供清潔服務(wù)，并按照甲方的要求處理善后事宜。第十二章合同的解除12.1解除條件12.1.1甲乙雙方同意，任何一方在合同有效期內(nèi)均有權(quán)提出解除合同，但應(yīng)提前____天書面通知對(duì)方。12.2解除程序12.2.1提出解除的一方應(yīng)按照本合同約定的方式提前通知對(duì)方，并在通知到達(dá)對(duì)方后____天內(nèi)完成解除手續(xù)。12.3解除后的處理12.3.1合同解除后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，妥善處理與清潔服務(wù)相關(guān)的剩余事宜。第十三章附則13.1合同的生效13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同的份數(shù)與保管13.2.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。13.3合同的修訂與替換13.3.1本合同的任何修訂或替換均須書面形式，并經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第十四章雙方簽字蓋章14.1甲方簽字蓋章14.1.114.2乙方簽字蓋章14.2.1[此處為簽字欄，用于甲乙雙方簽字蓋章]多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.甲方指定清潔服務(wù)的具體要求和標(biāo)準(zhǔn)甲方有權(quán)根據(jù)商場(chǎng)運(yùn)營的需要，隨時(shí)提出新的清潔服務(wù)要求和標(biāo)準(zhǔn)，乙方應(yīng)及時(shí)響應(yīng)并按照新的要求進(jìn)行服務(wù)。2.甲方對(duì)清潔服務(wù)的監(jiān)督和檢查甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。甲方每月至少進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查，并對(duì)清潔服務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。3.甲方對(duì)清潔服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況，如商場(chǎng)營業(yè)時(shí)間的變化、清潔服務(wù)需求的變化等，對(duì)清潔服務(wù)費(fèi)用進(jìn)行調(diào)整。調(diào)整前，甲方應(yīng)與乙方進(jìn)行充分的溝通和協(xié)商。4.甲方對(duì)清潔服務(wù)范圍的調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)商場(chǎng)運(yùn)營的需要，對(duì)清潔服務(wù)范圍進(jìn)行調(diào)整。如有新的清潔區(qū)域需要添加，甲方應(yīng)與乙方進(jìn)行協(xié)商，并按照本合同約定的方式調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。5.甲方對(duì)清潔服務(wù)時(shí)間的調(diào)整權(quán)甲方有權(quán)根據(jù)商場(chǎng)運(yùn)營的需要，對(duì)清潔服務(wù)時(shí)間進(jìn)行調(diào)整。如有新的清潔時(shí)間要求，甲方應(yīng)與乙方進(jìn)行協(xié)商，并按照本合同約定的方式調(diào)整服務(wù)費(fèi)用。附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.乙方提供清潔服務(wù)的質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照本合同約定的清潔服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，確保商場(chǎng)的環(huán)境衛(wèi)生和顧客的健康安全。2.乙方的清潔設(shè)備和技術(shù)更新乙方應(yīng)不斷更新清潔設(shè)備和技術(shù)，以提高清潔服務(wù)的質(zhì)量和效率。乙方每?jī)赡曛辽龠M(jìn)行一次設(shè)備和技術(shù)更新，并提前通知甲方。3.乙方的清潔人員培訓(xùn)和管理乙方應(yīng)定期對(duì)清潔人員進(jìn)行培訓(xùn)和管理，確保其具備相應(yīng)的清潔技能和服務(wù)態(tài)度。乙方每月至少進(jìn)行一次清潔人員的培訓(xùn)和評(píng)估。4.乙方的清潔服務(wù)費(fèi)用報(bào)價(jià)乙方應(yīng)按照本合同約定的方式，向甲方提供清潔服務(wù)費(fèi)用的報(bào)價(jià)。如有新的清潔服務(wù)項(xiàng)目或特殊清潔需求，乙方應(yīng)提前向甲方報(bào)價(jià)，并經(jīng)甲方同意后納入合同。5.乙方的清潔服務(wù)時(shí)間安排和調(diào)整乙方應(yīng)按照本合同約定的清潔服務(wù)時(shí)間安排和調(diào)整，確保商場(chǎng)的日常清潔工作不受影響。如有新的清潔時(shí)間要求，乙方應(yīng)提前向甲方報(bào)告，并經(jīng)甲方同意后進(jìn)行調(diào)整。附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明1.第三方中介的角色和責(zé)任第三方中介作為甲乙雙方的橋梁，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理清潔服務(wù)合同的履行。第三方中介應(yīng)確保甲乙雙方履行合同的義務(wù)，并及時(shí)解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題。2.第三方中介的服務(wù)費(fèi)用第三方中介應(yīng)向甲方和乙方明確其服務(wù)費(fèi)用，并在合同中約定。第三方中介的服務(wù)費(fèi)用應(yīng)包含在清潔服務(wù)費(fèi)用中，并由甲方支付。3.第三方中介的監(jiān)督和檢查第三方中介有權(quán)對(duì)乙方提供的清潔服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，以確保服務(wù)質(zhì)量符合甲方的要求。第三方中介每月至少進(jìn)行一次現(xiàn)場(chǎng)檢查，并對(duì)清潔服務(wù)的各項(xiàng)指標(biāo)進(jìn)行評(píng)估。4.第三方中介的調(diào)解和協(xié)調(diào)第三方中介應(yīng)負(fù)責(zé)處理甲乙雙方在合同履行過程中出現(xiàn)的爭(zhēng)議和問題，并協(xié)助雙方達(dá)成一致解決方案。5.第三方中介的合同解除權(quán)如甲方或乙方嚴(yán)重違反合同約定，導(dǎo)致合同無法履行，第三方中介有權(quán)解除合同，并協(xié)助雙方處理善后事宜。第三方中介在解除合同前應(yīng)通知甲方和乙方，并給予合理的解除通知期限。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.附件一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明2.附件二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明3.附件三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的附加條款及說明二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為及認(rèn)定：未按照約定時(shí)間支付清潔服務(wù)費(fèi)用未按照約定提供清潔服務(wù)區(qū)域和場(chǎng)所未按照約定提供特殊清潔需求的信息未履行合同監(jiān)督和檢查義務(wù)2.乙方違約行為及認(rèn)定：未按照約定提供清潔服務(wù)質(zhì)量和標(biāo)準(zhǔn)未按照約定更新清潔設(shè)備和技術(shù)未按照約定培訓(xùn)和管理清潔人員未按照約定提供清潔服務(wù)時(shí)間安排和調(diào)整3.第三方中介違約行為及認(rèn)定：未按照約定協(xié)調(diào)和管理清潔服務(wù)合同的履行未按照約定監(jiān)督和檢查乙方提供的清潔服務(wù)未按照約定處理甲乙雙方的爭(zhēng)議和問題未按照約定解除合同或協(xié)助處理善后事宜三、法律名詞及解釋：1.清潔服務(wù)：指對(duì)商場(chǎng)區(qū)域和場(chǎng)所進(jìn)行清潔、整理、消毒等工作。2.違約行為：指合同一方未履行合同約定的義務(wù)或履行義務(wù)不符合約定。3.違約金：指違約方按照合同約定向守約方支付的賠償金額。4.第三方中介：指在甲方和乙方之間起到協(xié)調(diào)和管理作用的獨(dú)立第三方。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.清潔服務(wù)費(fèi)用支付問題：如甲方未能按時(shí)支付清潔服務(wù)費(fèi)用，乙方應(yīng)及時(shí)與甲方溝通，要求甲方支付相應(yīng)費(fèi)用。如甲方仍不支付，乙方可依法向法院提起訴訟。2.清潔服務(wù)質(zhì)量不符合要求：如乙方提供的清潔服務(wù)質(zhì)量不符合約定，甲方有權(quán)要求乙方在合理時(shí)間內(nèi)整改，如乙方未能整改，甲方有權(quán)解除合同。3.清潔服務(wù)時(shí)間安排沖突：如乙方提供的清潔服務(wù)時(shí)間安排與甲方商場(chǎng)的營業(yè)時(shí)間沖突，甲方有權(quán)要求乙方調(diào)整服務(wù)時(shí)間，如乙方未能調(diào)整，甲方有權(quán)解除合同。4.第三方中介協(xié)調(diào)不力：如第三方中介未能妥善協(xié)調(diào)甲乙雙方的爭(zhēng)議和問題，甲方有權(quán)解除與第三方中介的合同，并尋找