2024年物業(yè)服務(wù)續(xù)約合同

甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUME甲方：XXX乙方：XXX20XXCOUNTRACTCOVER專(zhuān)業(yè)合同封面RESUMEPERSONAL

2024年物業(yè)服務(wù)續(xù)約合同本合同目錄一覽第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)及地址1.2乙方名稱(chēng)及地址1.3甲方擁有的物業(yè)描述1.4乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容第二條：合同期限2.1合同續(xù)約期限2.2合同起始日期2.3合同終止日期第三條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的確定與支付3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間第四條：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.2乙方應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)義務(wù)4.3甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)第五條：物業(yè)設(shè)施管理5.1乙方對(duì)物業(yè)設(shè)施的管理責(zé)任5.2設(shè)施維護(hù)與更新的責(zé)任5.3甲方對(duì)設(shè)施使用的義務(wù)第六條：?jiǎn)T工管理6.1乙方員工的管理與培訓(xùn)6.2乙方員工的服務(wù)規(guī)范6.3甲方對(duì)乙方員工的服務(wù)反饋第七條：安全管理7.1乙方對(duì)物業(yè)安全的保障措施7.2乙方應(yīng)對(duì)突發(fā)事件的處理7.3甲方在安全方面的配合義務(wù)第八條：環(huán)保與綠化8.1乙方對(duì)環(huán)保與綠化的責(zé)任8.2甲方在環(huán)保與綠化方面的義務(wù)8.3環(huán)保與綠化標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成第九條：維修與養(yǎng)護(hù)9.1乙方對(duì)物業(yè)的維修與養(yǎng)護(hù)責(zé)任9.2甲方對(duì)物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)的配合9.3維修與養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督與驗(yàn)收第十條：合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序10.2合同解除的條件與程序10.3合同變更或解除后的權(quán)利義務(wù)處理第十一條：違約責(zé)任11.1雙方違約的情形11.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式11.3違約金的計(jì)算與支付第十二條：爭(zhēng)議解決12.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的情形12.2爭(zhēng)議解決的途徑12.3訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)與方式第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)13.2附件的說(shuō)明與效力13.3合同的簽訂與生效第十四條：合同的簽署14.1甲方代表的授權(quán)14.2乙方代表的授權(quán)14.3合同簽署的日期與地點(diǎn)第一部分：合同如下：第一條：合同主體及定義1.1甲方名稱(chēng)：×××物業(yè)管理有限公司，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。1.2乙方名稱(chēng)：×××物業(yè)服務(wù)公司，地址：×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)。1.3甲方擁有的物業(yè)描述：包括但不限于住宅小區(qū)、商業(yè)綜合體、辦公樓等，具體物業(yè)范圍以附件一為準(zhǔn)。1.4乙方提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容：包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)，具體服務(wù)內(nèi)容以附件二為準(zhǔn)。第二條：合同期限2.1合同續(xù)約期限為2024年1月1日至2029年12月31日。2.2合同起始日期為2024年1月1日。2.3合同終止日期為2029年12月31日。第三條：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的確定與支付3.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式：按照建筑面積、物業(yè)公司管理費(fèi)、人員工資及福利、維修養(yǎng)護(hù)成本等因素計(jì)算，具體費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)以附件三為準(zhǔn)。3.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式：甲方按月向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。3.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間：甲方應(yīng)在每月的第一個(gè)工作日支付上月物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。第四條：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)4.1物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：按照國(guó)家和地方相關(guān)法律法規(guī)、行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)及甲方要求執(zhí)行，具體標(biāo)準(zhǔn)以附件四為準(zhǔn)。4.2乙方應(yīng)承擔(dān)的服務(wù)義務(wù)：乙方應(yīng)按照約定提供高品質(zhì)的物業(yè)服務(wù)，確保物業(yè)設(shè)施正常運(yùn)行，保障甲方及業(yè)主的利益。4.3甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)督權(quán)：甲方有權(quán)對(duì)乙方的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)督，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。乙方應(yīng)及時(shí)整改，確保服務(wù)質(zhì)量。第五條：物業(yè)設(shè)施管理5.1乙方對(duì)物業(yè)設(shè)施的管理責(zé)任：乙方應(yīng)對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行定期檢查、維護(hù)和更新，確保設(shè)施安全、可靠、高效運(yùn)行。5.2設(shè)施維護(hù)與更新的責(zé)任：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)設(shè)施的日常維護(hù)和更新工作，確保設(shè)施正常運(yùn)行。5.3甲方對(duì)設(shè)施使用的義務(wù)：甲方應(yīng)合理使用物業(yè)設(shè)施，不得損害設(shè)施的正常運(yùn)行。第六條：?jiǎn)T工管理6.1乙方員工的管理與培訓(xùn)：乙方應(yīng)對(duì)員工進(jìn)行定期培訓(xùn)，提高員工的服務(wù)質(zhì)量和技能水平。6.2乙方員工的服務(wù)規(guī)范：乙方員工應(yīng)遵守國(guó)家法律法規(guī)、甲方規(guī)章制度和行業(yè)規(guī)范，提供規(guī)范、熱情、周到的服務(wù)。6.3甲方對(duì)乙方員工的服務(wù)反饋：甲方有權(quán)對(duì)乙方員工的服務(wù)進(jìn)行評(píng)價(jià)和反饋，乙方應(yīng)及時(shí)處理甲方的意見(jiàn)和建議。第八條：環(huán)保與綠化8.1乙方對(duì)環(huán)保與綠化的責(zé)任：乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方環(huán)保及綠化相關(guān)法律法規(guī)，做好物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)保與綠化工作。8.2甲方在環(huán)保與綠化方面的義務(wù)：甲方應(yīng)協(xié)助乙方開(kāi)展環(huán)保與綠化工作，并遵守相關(guān)法律法規(guī)。8.3環(huán)保與綠化標(biāo)準(zhǔn)的達(dá)成：乙方應(yīng)確保物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的環(huán)保與綠化工作達(dá)到國(guó)家和地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)。第九條：維修與養(yǎng)護(hù)9.1乙方對(duì)物業(yè)的維修與養(yǎng)護(hù)責(zé)任：乙方應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的維修與養(yǎng)護(hù)工作，確保物業(yè)設(shè)施的正常運(yùn)行。9.2甲方對(duì)物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)的配合：甲方應(yīng)協(xié)助乙方開(kāi)展維修與養(yǎng)護(hù)工作，并按照乙方的要求提供必要的資料和信息。9.3維修與養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督與驗(yàn)收：乙方應(yīng)定期對(duì)維修與養(yǎng)護(hù)工作進(jìn)行監(jiān)督和驗(yàn)收，確保質(zhì)量達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。第十條：合同的變更與解除10.1合同變更的條件與程序：合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。10.2合同解除的條件與程序：合同解除需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面解除協(xié)議。10.3合同變更或解除后的權(quán)利義務(wù)處理：合同變更或解除后，雙方應(yīng)按照約定處理合同的權(quán)利義務(wù)。第十一條：違約責(zé)任11.1雙方違約的情形：包括但不限于不履行合同義務(wù)、遲延履行合同義務(wù)、違反合同約定等。11.2違約責(zé)任的承擔(dān)方式：違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。11.3違約金的計(jì)算與支付：違約金的具體計(jì)算方式按雙方約定執(zhí)行，違約方應(yīng)在違約行為發(fā)生后的規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付違約金。第十二條：爭(zhēng)議解決12.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的情形：包括但不限于合同履行、合同變更、合同解除等。12.2爭(zhēng)議解決的途徑：雙方可先通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可選擇仲裁或訴訟解決。12.3訴訟或仲裁的管轄地點(diǎn)與方式：雙方約定在本合同簽訂地的人民法院或仲裁委員會(huì)進(jìn)行訴訟或仲裁。第十三條：其他約定13.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)：包括但不限于保密協(xié)議、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)、個(gè)人信息保護(hù)等。13.2附件的說(shuō)明與效力：附件為本合同的組成部分，與合同具有同等效力。13.3合同的簽訂與生效：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。第十四條：合同的簽署14.1甲方代表的授權(quán)：甲方代表已獲得合法授權(quán)，有權(quán)代表甲方簽訂本合同。14.2乙方代表的授權(quán)：乙方代表已獲得合法授權(quán)，有權(quán)代表乙方簽訂本合同。14.3合同簽署的日期與地點(diǎn)：本合同于×××年×××月×××日，在×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)簽署。第二部分：第三方介入后的修正第一條：第三方概念界定1.1第三方定義：本合同中所稱(chēng)的第三方，是指除甲方和乙方之外，與本合同無(wú)關(guān)的個(gè)體或組織。1.2第三方類(lèi)型：第三方包括但不限于中介方、評(píng)估方、維修方、供應(yīng)商等。1.3第三方責(zé)任：第三方對(duì)甲乙雙方的合同履行不承擔(dān)直接責(zé)任。第二條：第三方介入情形2.1第三方介入情形：第三方介入包括但不限于提供專(zhuān)業(yè)服務(wù)、技術(shù)支持、協(xié)助履行合同等。2.2第三方選擇：甲方和乙方應(yīng)共同協(xié)商選擇合適的第三方，并確保第三方具備相應(yīng)資質(zhì)和能力。2.3第三方合同：甲方和乙方與第三方簽訂合同時(shí)，應(yīng)明確約定第三方的義務(wù)和責(zé)任。第三條：第三方義務(wù)與責(zé)任3.1第三方義務(wù)：第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，提供專(zhuān)業(yè)、高效、優(yōu)質(zhì)的服務(wù)。3.2第三方責(zé)任：第三方對(duì)其提供的服務(wù)承擔(dān)責(zé)任，并確保服務(wù)符合相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。3.3第三方責(zé)任限額：除非甲方和乙方同意第三方承擔(dān)更高責(zé)任限額，否則第三方對(duì)甲方和乙方的損失承擔(dān)的責(zé)任限額不超過(guò)其合同金額的10%。第四條：第三方與甲方關(guān)系4.1第三方與甲方關(guān)系：第三方與甲方之間不存在直接的合同關(guān)系。4.2第三方與甲方溝通：如需第三方與甲方溝通，應(yīng)通過(guò)乙方進(jìn)行。4.3第三方與甲方權(quán)益：第三方不應(yīng)損害甲方的合法權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。第五條：第三方與乙方關(guān)系5.1第三方與乙方關(guān)系：第三方與乙方之間不存在直接的合同關(guān)系。5.2第三方與乙方溝通：如需第三方與乙方溝通，應(yīng)通過(guò)甲方進(jìn)行。5.3第三方與乙方權(quán)益：第三方不應(yīng)損害乙方的合法權(quán)益，包括但不限于知識(shí)產(chǎn)權(quán)、商業(yè)秘密等。第六條：第三方介入后的合同變更6.1合同變更情形：當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同內(nèi)容發(fā)生變更時(shí)，甲乙雙方應(yīng)簽訂書(shū)面變更協(xié)議。6.2合同變更程序：甲乙雙方應(yīng)就變更事項(xiàng)達(dá)成一致，并簽署書(shū)面協(xié)議。6.3合同變更生效：書(shū)面變更協(xié)議經(jīng)甲乙雙方簽字蓋章后生效。第七條：第三方介入后的合同解除7.1合同解除情形：當(dāng)?shù)谌浇槿雽?dǎo)致合同無(wú)法履行時(shí)，甲乙雙方有權(quán)解除合同。7.2合同解除程序：甲乙雙方應(yīng)就解除事項(xiàng)達(dá)成一致，并簽署書(shū)面解除協(xié)議。7.3合同解除后的處理：甲乙雙方應(yīng)按照約定處理合同解除后的相關(guān)事項(xiàng)。第八條：第三方介入后的爭(zhēng)議解決8.1爭(zhēng)議解決方式：甲乙雙方與第三方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，可先通過(guò)友好協(xié)商解決，協(xié)商不成的，可選擇仲裁或訴訟解決。8.2爭(zhēng)議解決地點(diǎn)：爭(zhēng)議解決的地點(diǎn)約定為本合同簽訂地的人民法院或仲裁委員會(huì)。第九條：第三方介入后的其他約定9.1保密協(xié)議：甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí)，可包含保密協(xié)議，約定各方應(yīng)保守的秘密信息。9.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)：甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí)，可明確約定第三方應(yīng)保護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。9.3個(gè)人信息保護(hù)：甲乙雙方與第三方簽訂合同時(shí)，可明確約定第三方應(yīng)保護(hù)的個(gè)人信息。第十條：第三方介入后的附件10.1附件說(shuō)明：第三方介入相關(guān)文件為本合同的組成部分，與合同具有同等效力。10.2附件提交：甲乙雙方應(yīng)按照約定時(shí)間向?qū)Ψ教峤坏谌浇槿胂嚓P(guān)文件。第十一條：第三方介入后的合同簽署11.1簽署授權(quán)：甲方和乙方代表已獲得合法授權(quán)，有權(quán)代表各自簽訂本合同及其附件。11.2簽署日期與地點(diǎn)：本合同及其附件于×××年×××月×××日，在×××市×××區(qū)×××街道×××號(hào)簽署。第三部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)清單詳細(xì)列出乙方應(yīng)提供的物業(yè)服務(wù)內(nèi)容，包括但不限于物業(yè)管理、設(shè)施維護(hù)、環(huán)境衛(wèi)生、安全保障、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)項(xiàng)目。附件二：物業(yè)服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用構(gòu)成、計(jì)費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、計(jì)算公式等。附件三：物業(yè)設(shè)施管理規(guī)則詳細(xì)規(guī)定乙方對(duì)物業(yè)設(shè)施的管理責(zé)任，包括設(shè)施的檢查、維護(hù)、更新等。附件四：物業(yè)服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)手冊(cè)詳細(xì)列出物業(yè)服務(wù)應(yīng)達(dá)到的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)項(xiàng)目的具體要求、質(zhì)量評(píng)價(jià)體系等。附件五：?jiǎn)T工管理規(guī)范詳細(xì)規(guī)定乙方員工的管理與培訓(xùn)要求，包括職業(yè)素養(yǎng)、服務(wù)技能、服務(wù)規(guī)范等。附件六：安全管理規(guī)定詳細(xì)列出乙方對(duì)物業(yè)安全的保障措施，包括安全防范、突發(fā)事件處理、應(yīng)急預(yù)案等。附件七：環(huán)保與綠化管理手冊(cè)詳細(xì)規(guī)定乙方在環(huán)保與綠化方面的責(zé)任與義務(wù)，包括環(huán)保標(biāo)準(zhǔn)、綠化養(yǎng)護(hù)要求等。附件八：維修與養(yǎng)護(hù)服務(wù)指南詳細(xì)列出乙方對(duì)物業(yè)維修與養(yǎng)護(hù)的責(zé)任，包括維修項(xiàng)目、養(yǎng)護(hù)周期、驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)等。附件九：合同變更協(xié)議范本用于在合同履行過(guò)程中，雙方就合同內(nèi)容進(jìn)行變更時(shí)簽訂的書(shū)面協(xié)議。附件十：合同解除協(xié)議范本用于在合同履行過(guò)程中，雙方就合同解除事項(xiàng)達(dá)成一致時(shí)簽訂的書(shū)面協(xié)議。附件十一：第三方服務(wù)供應(yīng)商評(píng)估報(bào)告用于評(píng)估第三方服務(wù)供應(yīng)商的資質(zhì)、服務(wù)能力、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)等。附件十二：第三方服務(wù)合同范本用于甲乙雙方與第三方服務(wù)供應(yīng)商簽訂合同時(shí)使用的書(shū)面協(xié)議。附件十三：保密協(xié)議用于約定甲乙雙方及第三方應(yīng)保守的秘密信息，包括商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。附件十四：知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)協(xié)議用于約定甲乙雙方及第三方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保護(hù)的知識(shí)產(chǎn)權(quán)，包括專(zhuān)利、商標(biāo)等。附件十五：個(gè)人信息保護(hù)協(xié)議用于約定甲乙雙方及第三方在合同履行過(guò)程中應(yīng)保護(hù)的個(gè)人信息。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.不履行合同義務(wù)：甲方未按約定支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方未按約定提供物業(yè)服務(wù)。2.遲延履行合同義務(wù)：甲方遲延支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方遲延提供物業(yè)服務(wù)。3.違反合同約定：甲方使用物業(yè)設(shè)施不當(dāng)，乙方員工服務(wù)不符合規(guī)范。4.第三方服務(wù)違約：第三方服務(wù)供應(yīng)商未按約定提供服務(wù)，導(dǎo)致甲方或乙