旅游景區(qū)文明使者管理辦法

旅游景區(qū)文明使者管理辦法合同編號(hào)：__________第一條合作內(nèi)容1.1乙方作為文明使者，應(yīng)在甲方景區(qū)內(nèi)進(jìn)行文明旅游宣傳、秩序維護(hù)、游客引導(dǎo)等服務(wù)。1.2乙方應(yīng)遵守景區(qū)的各項(xiàng)規(guī)章制度，配合甲方管理，確保景區(qū)的正常運(yùn)營。1.3乙方有權(quán)在甲方景區(qū)內(nèi)進(jìn)行與文明使者職責(zé)相關(guān)的活動(dòng)，但不得影響景區(qū)的正常秩序。第二條合作期限本合同自雙方簽訂之日起生效，合作期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。合作期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第三條乙方的權(quán)利和義務(wù)3.2乙方應(yīng)確保文明使者遵守景區(qū)的相關(guān)規(guī)定，對(duì)文明使者的行為負(fù)責(zé)。3.3乙方應(yīng)在合作期間，按照甲方的要求，提供相關(guān)服務(wù)，并接受甲方的監(jiān)督和管理。3.4乙方應(yīng)承擔(dān)因文明使者過錯(cuò)給甲方造成的損失賠償責(zé)任。第四條甲方的權(quán)利和義務(wù)4.1甲方應(yīng)給予乙方合理的合作條件，包括景區(qū)內(nèi)的辦公場(chǎng)所、活動(dòng)場(chǎng)地等。4.2甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并為乙方提供必要的培訓(xùn)和指導(dǎo)。4.3甲方應(yīng)對(duì)乙方進(jìn)行定期評(píng)估，對(duì)乙方不符合要求的行為進(jìn)行糾正。4.4甲方應(yīng)承擔(dān)因自身過錯(cuò)給乙方造成的損失賠償責(zé)任。第五條保密條款5.1雙方在合作過程中，可能涉及到商業(yè)秘密、客戶信息等敏感信息，雙方均有保密義務(wù)。5.2未經(jīng)對(duì)方書面同意，任何一方不得向第三方披露合作過程中的任何保密信息。5.3保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至合作期限屆滿后____年終止。第六條違約責(zé)任6.1雙方應(yīng)嚴(yán)格履行本合同的約定，如一方違約，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，向守約方支付違約金，并賠償因此給對(duì)方造成的損失。6.2乙方如未按照甲方要求提供服務(wù)，甲方有權(quán)解除本合同。6.3甲方如未按照約定支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)解除本合同。第七條爭(zhēng)議解決雙方因履行本合同發(fā)生的爭(zhēng)議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第八條其他約定8.1本合同一式兩份，甲乙雙方各執(zhí)一份。8.2本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。甲方（蓋章）：乙方（蓋章）：簽訂日期：____年____月____日一、附件列表：1.乙方文明使者簡歷及資格證書2.乙方服務(wù)計(jì)劃書3.甲方景區(qū)規(guī)章制度4.甲方培訓(xùn)資料5.保密協(xié)議6.評(píng)估表7.違約金計(jì)算公式二、違約行為及認(rèn)定：1.乙方未按約定提供服務(wù)，或服務(wù)質(zhì)量不符合甲方要求。2.乙方泄露甲方商業(yè)秘密或客戶信息。3.甲方未按約定支付服務(wù)費(fèi)用。4.甲方未提供乙方合理合作條件，如辦公場(chǎng)所、活動(dòng)場(chǎng)地等。5.甲方未對(duì)乙方進(jìn)行定期評(píng)估，或未對(duì)乙方不符合要求的行為進(jìn)行糾正。6.雙方未履行保密義務(wù)。三、法律名詞及解釋：1.甲方：指旅游景區(qū)的經(jīng)營管理方。2.乙方：指愿意擔(dān)任旅游景區(qū)文明使者的個(gè)人或組織。3.文明使者：指在甲方景區(qū)內(nèi)進(jìn)行文明旅游宣傳、秩序維護(hù)、游客引導(dǎo)等服務(wù)的人員。4.違約金：指一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付的賠償金。5.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為甲方帶來經(jīng)濟(jì)利益，具有實(shí)用性并經(jīng)甲方采取保密措施的信息。6.保密義務(wù)：指雙方在合作過程中，對(duì)與合作過程相關(guān)的保密信息承擔(dān)的保密責(zé)任。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.乙方服務(wù)人員不足：提前約定招聘計(jì)劃，確保人員充足。2.甲方提供場(chǎng)地不足：協(xié)商增加場(chǎng)地，或調(diào)整合作模式。3.乙方服務(wù)不符合要求：乙方加強(qiáng)培訓(xùn)，甲方監(jiān)督整改。4.甲方未支付服務(wù)費(fèi)用：催促甲方支付，或協(xié)商分期支付。5.泄露商業(yè)秘密：立即啟動(dòng)違約金條款，采取法律手段維權(quán)。6.雙方溝通不暢：建立定期溝通機(jī)制，確保信息暢通。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景：1.旅游景區(qū)內(nèi)的文明旅游宣傳。2.旅游