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供應(yīng)商服務(wù)保證合同目錄第一章總則1.1供應(yīng)商服務(wù)保證的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)利和義務(wù)1.3適用法律與爭(zhēng)議解決第二章供應(yīng)商信息2.1供應(yīng)商的基本信息2.2供應(yīng)商的業(yè)務(wù)范圍與資質(zhì)2.3供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況與信譽(yù)第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1供應(yīng)商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)的時(shí)間與地點(diǎn)3.3服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與變更4.3費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)與支付期限第五章服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限的約定5.2合同終止的條件與程序5.3終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第六章違約責(zé)任6.1供應(yīng)商的違約行為6.2違約責(zé)任的具體表現(xiàn)6.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付方式第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1供應(yīng)商對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的聲明7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任與處理7.3保密義務(wù)與信息保護(hù)第八章不可抗力8.1不可抗力的定義與范圍8.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)與通知8.3不可抗力事件對(duì)合同履行的影響第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序9.3變更與解除后的權(quán)利與義務(wù)處理第十章信息的披露與保密10.1雙方信息的披露與保密義務(wù)10.2保密信息的范圍與期限10.3保密協(xié)議的解除與違約處理第十一章檢查與監(jiān)督11.1供應(yīng)商服務(wù)的檢查與監(jiān)督11.2供應(yīng)商對(duì)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)11.3對(duì)供應(yīng)商的考核與評(píng)價(jià)第十二章通知與送達(dá)12.1雙方之間的通知與送達(dá)方式12.2通知與送達(dá)的時(shí)間與效力12.3通訊方式的變更與確認(rèn)第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1雙方之間的爭(zhēng)議解決方式13.2仲裁的程序與地點(diǎn)13.3訴訟的法院選擇與管轄第十四章附則14.1合同的生效、修改與廢止14.2合同的份數(shù)與保管14.3合同的翻譯版本說(shuō)明合同編號(hào):_________第一章總則1.1供應(yīng)商服務(wù)保證的定義與范圍1.2合同雙方的權(quán)利和義務(wù)1.3適用法律與爭(zhēng)議解決第二章供應(yīng)商信息2.1供應(yīng)商的基本信息2.2供應(yīng)商的業(yè)務(wù)范圍與資質(zhì)2.3供應(yīng)商的財(cái)務(wù)狀況與信譽(yù)第三章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)3.1供應(yīng)商應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容3.2服務(wù)的時(shí)間與地點(diǎn)3.3服務(wù)的質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)與要求第四章服務(wù)費(fèi)用4.1服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算與支付方式4.2服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整與變更4.3費(fèi)用報(bào)銷(xiāo)與支付期限第五章服務(wù)期限與終止5.1服務(wù)期限的約定5.2合同終止的條件與程序5.3終止后的權(quán)利與義務(wù)處理第六章違約責(zé)任6.1供應(yīng)商的違約行為6.2違約責(zé)任的具體表現(xiàn)6.3違約賠償?shù)挠?jì)算與支付方式第七章知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)7.1供應(yīng)商對(duì)服務(wù)過(guò)程中產(chǎn)生的知識(shí)產(chǎn)權(quán)的聲明7.2知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的責(zé)任與處理7.3保密義務(wù)與信息保護(hù)第八章不可抗力8.1不可抗力的定義與范圍8.2不可抗力事件的應(yīng)對(duì)與通知8.3不可抗力事件對(duì)合同履行的影響第九章合同的變更與解除9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件與程序9.3變更與解除后的權(quán)利與義務(wù)處理第十章信息的披露與保密10.1雙方信息的披露與保密義務(wù)10.2保密信息的范圍與期限10.3保密協(xié)議的解除與違約處理第十一章檢查與監(jiān)督11.1供應(yīng)商服務(wù)的檢查與監(jiān)督11.2供應(yīng)商對(duì)服務(wù)質(zhì)量的持續(xù)改進(jìn)11.3對(duì)供應(yīng)商的考核與評(píng)價(jià)第十二章通知與送達(dá)12.1雙方之間的通知與送達(dá)方式12.2通知與送達(dá)的時(shí)間與效力12.3通訊方式的變更與確認(rèn)第十三章?tīng)?zhēng)議解決13.1雙方之間的爭(zhēng)議解決方式13.2仲裁的程序與地點(diǎn)13.3訴訟的法院選擇與管轄第十四章附則14.1合同的生效、修改與廢止14.2合同的份數(shù)與保管14.3合同的翻譯版本說(shuō)明簽字部分:甲方:(簽字)日期:____年__月__日乙方:(簽字)日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時(shí)的,附件條款及說(shuō)明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.甲方指定供應(yīng)商1.1甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求,指定乙方作為供應(yīng)商提供服務(wù)。1.2甲方應(yīng)在合同簽訂前向乙方提供明確的服務(wù)要求,包括但不限于服務(wù)內(nèi)容、時(shí)間、地點(diǎn)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。1.3若甲方需對(duì)服務(wù)要求進(jìn)行變更,應(yīng)提前至少__個(gè)工作日通知乙方,并與乙方協(xié)商一致。2.甲方監(jiān)督與考核2.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)質(zhì)量、進(jìn)度、安全性等方面進(jìn)行監(jiān)督與考核。2.2甲方應(yīng)制定合理的監(jiān)督與考核機(jī)制,確保乙方按照合同約定提供服務(wù)。2.3甲方對(duì)乙方的考核結(jié)果,乙方應(yīng)予以認(rèn)可,并按照甲方要求進(jìn)行改進(jìn)。3.甲方額外服務(wù)要求3.1甲方在合同履行過(guò)程中,如有額外服務(wù)要求,應(yīng)及時(shí)通知乙方。3.2乙方應(yīng)在收到甲方額外服務(wù)要求后,盡快評(píng)估并提供報(bào)價(jià)。3.3雙方就額外服務(wù)要求的協(xié)商一致后,應(yīng)簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議,作為本合同的附件。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.乙方服務(wù)質(zhì)量保證1.1乙方應(yīng)按照合同約定,提供符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)。1.2乙方應(yīng)在服務(wù)過(guò)程中,確保服務(wù)人員具備相關(guān)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。1.3乙方應(yīng)建立完善的服務(wù)質(zhì)量控制體系,確保服務(wù)過(guò)程中的質(zhì)量問(wèn)題得到及時(shí)解決。2.乙方保密義務(wù)2.1乙方應(yīng)對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密。2.2乙方不得將甲方信息透露給任何第三方,除非得到甲方書(shū)面同意。2.3合同終止后,乙方仍應(yīng)繼續(xù)承擔(dān)保密義務(wù),直至甲方書(shū)面解除保密義務(wù)。3.乙方服務(wù)更新與維護(hù)3.1乙方應(yīng)根據(jù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì),及時(shí)更新服務(wù)內(nèi)容,提升服務(wù)質(zhì)量。3.2乙方應(yīng)對(duì)提供的服務(wù)進(jìn)行定期維護(hù),確保服務(wù)穩(wěn)定、可靠。3.3乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)服務(wù)問(wèn)題時(shí),立即采取措施進(jìn)行修復(fù),并通知甲方。三、當(dāng)有第三方中介時(shí),增加的多項(xiàng)條款及說(shuō)明1.第三方中介的角色與責(zé)任1.1第三方中介應(yīng)協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同目的,提供必要的協(xié)助和服務(wù)。1.2第三方中介應(yīng)保持中立立場(chǎng),不偏袒任何一方。1.3第三方中介應(yīng)對(duì)合同履行過(guò)程中的糾紛進(jìn)行調(diào)解,協(xié)助雙方達(dá)成一致。2.第三方中介的費(fèi)用2.1第三方中介的費(fèi)用由甲方和乙方共同承擔(dān)。2.2雙方應(yīng)在合同中明確第三方中介的費(fèi)用金額和支付方式。2.3第三方中介的費(fèi)用應(yīng)在合同簽訂后__個(gè)工作日內(nèi)支付完畢。3.第三方中介的更換3.1若雙方對(duì)第三方中介的服務(wù)不滿(mǎn)意,均有權(quán)提出更換要求。3.2更換第三方中介時(shí),應(yīng)經(jīng)過(guò)雙方協(xié)商一致,并簽訂書(shū)面補(bǔ)充協(xié)議。3.3新第三方中介的加入應(yīng)符合本合同對(duì)第三方中介的要求。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:1.供應(yīng)商資質(zhì)證明文件2.服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)說(shuō)明3.服務(wù)內(nèi)容詳細(xì)說(shuō)明4.費(fèi)用明細(xì)表5.保密協(xié)議6.第三方中介的資質(zhì)證明7.第三方中介的服務(wù)協(xié)議8.合同履行過(guò)程中的相關(guān)證明文件二、違約行為及認(rèn)定:1.供應(yīng)商未能按照合同約定提供服務(wù),或服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。2.供應(yīng)商未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)。3.供應(yīng)商泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密。4.供應(yīng)商未按照合同約定支付費(fèi)用。5.第三方中介未能履行其職責(zé),導(dǎo)致合同無(wú)法正常履行。6.任何一方未履行合同約定的其他義務(wù)。三、法律名詞及解釋?zhuān)?.供應(yīng)商:指提供服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w。2.服務(wù)質(zhì)量:指供應(yīng)商提供服務(wù)的水準(zhǔn)和效果。3.保密義務(wù):指供應(yīng)商對(duì)在服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息予以保密的義務(wù)。4.第三方中介:指協(xié)助甲方和乙方達(dá)成合同目的,提供必要的協(xié)助和服務(wù)的個(gè)人或?qū)嶓w。5.違約行為:指違反合同約定的行為。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:1.服務(wù)不符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):及時(shí)通知供應(yīng)商,要求其改正或重新提供服務(wù)。2.供應(yīng)商未能在約定時(shí)間內(nèi)完成服務(wù):根據(jù)合同約定,協(xié)商延期或要求供應(yīng)商支付違約金。3.供應(yīng)商泄露甲方商業(yè)秘密或技術(shù)秘密:立即要求供應(yīng)商停止泄露,采取補(bǔ)救措施,并要求供應(yīng)商承擔(dān)違約責(zé)任。4.供應(yīng)商未按照合同約定支付費(fèi)用:及時(shí)通知供應(yīng)商,要求其支付相應(yīng)費(fèi)用。5.第三方中介未能履行其職責(zé):協(xié)商更換第三方中介,或要求第
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