文藝演出觀眾滿意度調(diào)查合同

文藝演出觀眾滿意度調(diào)查合同合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同雙方的權(quán)益與義務1.3適用法律與爭議解決第二章調(diào)查目的與范圍2.1調(diào)查目的2.2調(diào)查范圍第三章調(diào)查內(nèi)容3.1演出前的宣傳與期待度3.2演出過程中的觀眾體驗3.3演出結(jié)束后的觀眾滿意度第四章調(diào)查方法與工具4.1調(diào)查方法4.2調(diào)查工具第五章調(diào)查對象與樣本量5.1調(diào)查對象5.2樣本量第六章調(diào)查時間與周期6.1調(diào)查時間6.2調(diào)查周期第七章調(diào)查結(jié)果的提交與反饋7.1調(diào)查結(jié)果的提交形式7.2調(diào)查結(jié)果的反饋機制第八章數(shù)據(jù)使用與保護8.1數(shù)據(jù)使用范圍8.2數(shù)據(jù)保護措施第九章合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.2合同的變更9.3合同的終止第十章違約責任與賠償10.1違約行為10.2違約責任10.3賠償方式第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.2爭議解決機構(gòu)第十二章其他條款12.1信息保密12.2合作推廣12.3第三方受益第十三章合同的簽訂與變更13.1合同簽訂13.2合同變更第十四章附則14.1合同的有效期14.2合同的附件14.3合同的簽署日期合同編號_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（演出組織方）與乙方（調(diào)查機構(gòu)）就文藝演出觀眾滿意度調(diào)查所達成的明確協(xié)議。1.1.2甲方是指擁有或組織文藝演出的個人或機構(gòu)。1.1.3乙方是指接受甲方委托，負責進行文藝演出觀眾滿意度調(diào)查的調(diào)查機構(gòu)。1.2合同雙方的權(quán)益與義務1.2.1甲方應向乙方提供演出的相關信息，包括演出時間、地點、內(nèi)容等。1.2.2乙方應按照約定進行觀眾滿意度調(diào)查，并保證調(diào)查結(jié)果的客觀公正。1.3適用法律與爭議解決1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章調(diào)查目的與范圍2.1調(diào)查目的2.2調(diào)查范圍2.2.1調(diào)查范圍包括演出前的宣傳與期待度、演出過程中的觀眾體驗、演出結(jié)束后的觀眾滿意度等方面。第三章調(diào)查內(nèi)容3.1演出前的宣傳與期待度3.1.1調(diào)查觀眾對演出宣傳的知曉程度。3.1.2調(diào)查觀眾對演出內(nèi)容的期待程度。3.2演出過程中的觀眾體驗3.2.1調(diào)查觀眾對演出場地、設施的滿意度。3.2.2調(diào)查觀眾對演出節(jié)目、演員表演的滿意度。3.3演出結(jié)束后的觀眾滿意度3.3.1調(diào)查觀眾對演出整體滿意度。3.3.2調(diào)查觀眾對演出改進的意見和建議。第四章調(diào)查方法與工具4.1調(diào)查方法4.1.1乙方采用在線問卷、現(xiàn)場訪談等方式進行調(diào)查。4.2調(diào)查工具4.2.1乙方使用自行設計的問卷進行調(diào)查。第五章調(diào)查對象與樣本量5.1調(diào)查對象5.1.1調(diào)查對象為參與演出的觀眾。5.2樣本量5.2.1乙方根據(jù)演出規(guī)模確定合理的樣本量。第六章調(diào)查時間與周期6.1調(diào)查時間6.1.1調(diào)查時間分別為演出前、演出過程中和演出結(jié)束后。6.2調(diào)查周期6.2.1乙方在每次調(diào)查時應保證調(diào)查的連續(xù)性和對比性。第七章調(diào)查結(jié)果的提交與反饋7.1調(diào)查結(jié)果的提交形式7.1.1乙方應以書面報告的形式提交調(diào)查結(jié)果。7.2調(diào)查結(jié)果的反饋機制7.2.1甲方應在收到調(diào)查結(jié)果后5個工作日內(nèi)向乙方反饋意見。7.2.2乙方根據(jù)甲方的反饋對調(diào)查結(jié)果進行調(diào)整和完善。第八章數(shù)據(jù)使用與保護8.1數(shù)據(jù)使用范圍8.1.1乙方僅將調(diào)查數(shù)據(jù)用于完成甲方委托的滿意度調(diào)查任務。8.1.2未經(jīng)甲方書面同意，乙方不得將調(diào)查數(shù)據(jù)用于其他目的。8.2數(shù)據(jù)保護措施8.2.1乙方應采取合理措施保護調(diào)查數(shù)據(jù)不被泄露、篡改或丟失。8.2.2乙方對調(diào)查數(shù)據(jù)負有保密義務，不得向第三方透露。第九章合同的生效、變更與終止9.1合同生效條件9.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。9.1.2合同生效后，雙方應按照合同約定履行各自的權(quán)利和義務。9.2合同的變更9.2.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。9.2.2合同變更不得影響合同的合法性和雙方的權(quán)利義務。9.3合同的終止9.3.1合同終止的條件和方式按照雙方約定或法律規(guī)定執(zhí)行。9.3.2合同終止后，乙方應將調(diào)查結(jié)果和相關資料交付甲方，并辦理相關手續(xù)。第十章違約責任與賠償10.1違約行為10.1.1任何一方違反合同約定，均視為違約。10.2違約責任10.2.1違約方應承擔違約責任，賠償對方因此造成的損失。10.3賠償方式10.3.1賠償方式包括但不限于支付違約金、賠償金或其他方式。第十一章爭議解決11.1爭議解決方式11.1.1雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決。11.1.2協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十二章其他條款12.1信息保密12.1.1雙方應對在合同履行過程中獲知的對方商業(yè)秘密和機密信息保密。12.2合作推廣12.2.1雙方同意在合同結(jié)束后，可共同使用調(diào)查結(jié)果進行宣傳和推廣。12.3第三方受益12.3.1除合同另有約定外，合同的履行不對第三方產(chǎn)生法律效力。第十三章合同的簽訂與變更13.1合同簽訂13.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。13.2合同變更13.2.1合同變更需雙方協(xié)商一致，并以書面形式確認。第十四章附則14.1合同的有效期14.1.1本合同自簽字蓋章之日起至合同約定的調(diào)查結(jié)束之日止。14.2合同的附件14.2.1合同附件包括調(diào)查問卷、調(diào)查方案、雙方聯(lián)系信息等。14.3合同的簽署日期14.3.1本合同于____年____月____日簽署。甲方簽字：____________________________乙方簽字：____________________________甲方蓋章：____________________________乙方蓋章：____________________________日期：____________________________多方為主導時的，附件條款及說明一、當甲方為主導時，增加的多項條款及說明1.甲方特殊要求條款甲方有權(quán)根據(jù)自身需求，在合同履行過程中提出特殊要求。乙方應在收到甲方特殊要求后，及時響應并盡力滿足。如乙方無法滿足甲方特殊要求，雙方應協(xié)商解決。2.甲方監(jiān)督權(quán)條款甲方有權(quán)對乙方調(diào)查過程進行監(jiān)督，以確保調(diào)查結(jié)果的客觀公正。乙方應積極配合甲方的監(jiān)督工作，提供必要的信息和資料。3.甲方終止權(quán)條款如乙方嚴重違反合同約定，甲方有權(quán)終止合同的履行。合同終止后，乙方應按照甲方要求，退還已支付的費用，并承擔相應的違約責任。4.甲方權(quán)益保護條款甲方應確保其提供的演出信息真實、準確、完整。如因甲方提供虛假信息導致乙方損失，甲方應承擔賠償責任。二、當乙方為主導時，增加的多項條款及說明1.乙方質(zhì)量保障條款乙方應保證調(diào)查結(jié)果的客觀公正、準確可靠。如調(diào)查結(jié)果存在誤導、虛假等情況，乙方應承擔相應責任。2.乙方保密義務條款乙方應對調(diào)查過程中獲取的甲方商業(yè)秘密和機密信息嚴格保密。如乙方泄露甲方秘密，乙方應承擔違約責任。3.乙方履行期限條款乙方應按照合同約定的時間節(jié)點完成調(diào)查任務。如乙方未按約定時間履行合同義務，乙方應承擔逾期履行責任。4.乙方服務態(tài)度條款乙方應提供熱情、周到的服務，確保甲方權(quán)益。如乙方服務態(tài)度惡劣，導致甲方損失，乙方應承擔賠償責任。三、當有第三方中介時，增加的多項條款及說明1.第三方中介職責明確條款第三方中介應明確其在合同履行過程中的職責，包括但不限于協(xié)助雙方溝通、監(jiān)督調(diào)查過程、處理爭議等。2.第三方中介違約責任條款如第三方中介未履行或不適當履行其職責，導致甲方或乙方損失，第三方中介應承擔違約責任。3.第三方中介權(quán)益保護條款第三方中介應保證其提供的服務真實、合法。如第三方中介存在欺詐等違法行為，導致甲方或乙方損失，第三方中介應承擔賠償責任。4.第三方中介保密義務條款第三方中介應對在合同履行過程中獲知的甲方和乙方商業(yè)秘密和機密信息保密。如第三方中介泄露甲方和乙方秘密，第三方中介應承擔違約責任。附件及其他補充說明一、附件列表：1.調(diào)查問卷2.調(diào)查方案3.雙方聯(lián)系信息4.調(diào)查數(shù)據(jù)使用授權(quán)書5.保密協(xié)議6.第三方中介服務協(xié)議7.演出宣傳材料8.觀眾滿意度調(diào)查報告模板二、違約行為及認定：1.甲方違約行為未按約定時間提供演出信息提供虛假或誤導性信息未按約定支付調(diào)查費用2.乙方違約行為未按約定時間完成調(diào)查任務提供不客觀、不公正、不準確的調(diào)查結(jié)果泄露甲方提供的商業(yè)秘密或機密信息3.第三方中介違約行為未履行或不當履行協(xié)助溝通、監(jiān)督調(diào)查、處理爭議等職責提供不真實、不合法的服務泄露甲方或乙方商業(yè)秘密或機密信息三、法律名詞及解釋：1.文藝演出觀眾滿意度調(diào)查：指對觀眾在文藝演出過程中的體驗和感受進行系統(tǒng)性、客觀性的收集、整理和分析。2.甲方：指擁有或組織文藝演出的個人或機構(gòu)。3.乙方：指接受甲方委托，負責進行文藝演出觀眾滿意度調(diào)查的調(diào)查機構(gòu)。4.第三方中介：指在甲方和乙方之間提供協(xié)調(diào)、監(jiān)督、協(xié)助等服務的中介機構(gòu)。5.違約行為：指合同一方未履行或不當履行合同約定的義務。6.違約責任：指違約方因違約行為而應承擔的法律責任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.問題：甲方提供信息不準確或延遲提供信息解決辦法：甲方應確保提供的信息真實、準確、及時，如無法提供或提供不準確的信息，應與乙方及時溝通并協(xié)商解決。2.問題：乙方調(diào)查結(jié)果不客觀、不公正、不準確解決辦法：乙方應確保調(diào)查過程的客觀性、公正性和準確性，如調(diào)查結(jié)果存在問題，乙方應重新進行調(diào)查或?qū)φ{(diào)查結(jié)果進行解釋說明