資料營銷方案3篇

【熱門】營銷方案3篇為了確保工作或事情能高效地開展，時(shí)常需要預(yù)先開展方案準(zhǔn)備工作，方案是從目的、要求、方式、方法、進(jìn)度等都部署具體、周密，并有很強(qiáng)可操作性的計(jì)劃。怎樣寫方案才更能起到其作用呢？以下是小編為大家收集的營銷方案3篇，歡迎大家分享。營銷方案篇1隨著互聯(lián)網(wǎng)與生活越來越密切，很多人意識(shí)到了互聯(lián)網(wǎng)可以給人帶來財(cái)富，越來越多的企業(yè)開始重視網(wǎng)絡(luò)營銷，尤其現(xiàn)在有些醫(yī)院的負(fù)責(zé)人，也了解到了網(wǎng)絡(luò)營銷可以給他們帶來更多的患者，于是也開始找一些網(wǎng)絡(luò)公司做網(wǎng)站優(yōu)化、網(wǎng)絡(luò)推廣外包。要做好醫(yī)院網(wǎng)絡(luò)營銷工作，首先要分析患者的行為和需求，要站在患者的角度上思考，把網(wǎng)站做到患者可以在上面找到他們真正的需求，而不是凸顯本醫(yī)院的廣告，廣告太多了，患者會(huì)引起反感，這是其一。第二點(diǎn)是多講述一下自己醫(yī)院的成功案例，一定要詳細(xì)，比如告訴患者曾經(jīng)有一個(gè)病人到醫(yī)院，來之前他有什么癥狀（一定要詳細(xì)說明），經(jīng)過治療后，起到了什么效果，這些內(nèi)容對(duì)醫(yī)院宣傳有很大效果。其次是定位推廣的人群與地域性，選擇好用戶群體還有地域性我們才能更好的開展下一步推廣工作。一、SEM營銷SEO與百度競(jìng)價(jià)排名結(jié)合，目前醫(yī)療營銷多數(shù)采用的最有效方法，SEO與競(jìng)價(jià)起到互補(bǔ)作用;配合其它部門做線下推廣;發(fā)展用戶群，可用以郵件營銷，網(wǎng)絡(luò)廣告營銷，短信營銷，提高患者回頭率;鏈接交換;頻道合作;googleadwords廣告投放。網(wǎng)絡(luò)營銷最主要的方式就是搜索引擎營銷。搜索引擎推廣其實(shí)就是基于關(guān)鍵詞搜索的目標(biāo)客戶推廣，是目前最有效，針對(duì)性最強(qiáng)的網(wǎng)絡(luò)營銷方式，在搜索引擎推廣方面的營銷定位，最關(guān)鍵的是找到目標(biāo)客戶最容易使用的關(guān)鍵詞，這樣才能讓客戶找到你，使你的推廣最有效果。民營醫(yī)院在患者來源并不穩(wěn)定的情況下，做好醫(yī)療行業(yè)的百度競(jìng)價(jià)就尤為重要了。百度競(jìng)價(jià)首先得做好細(xì)節(jié)工作，這是影響推廣好壞的直接因素。其次是做好跟蹤，對(duì)比及記錄，分析百度競(jìng)價(jià)在短時(shí)間收益的變化。做醫(yī)療行業(yè)的百度競(jìng)價(jià)，關(guān)鍵詞首先是至關(guān)重要的，在關(guān)鍵詞足夠的前提下，就是患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率了，一個(gè)站的結(jié)構(gòu)好壞直接影響到轉(zhuǎn)化問題，用戶能夠快速找到需要信息的網(wǎng)站，患者就醫(yī)轉(zhuǎn)化率一定很高，這就要求在建站初期好好的規(guī)劃網(wǎng)站，網(wǎng)站上線后豐富整站信息量。二、網(wǎng)絡(luò)廣告投放隨著電腦的普及和上網(wǎng)熱的興起，網(wǎng)絡(luò)廣告已逐漸被業(yè)內(nèi)人士所看重。與傳統(tǒng)廣告相比，網(wǎng)絡(luò)廣告具有其他廣告媒體無法望其項(xiàng)背的優(yōu)勢(shì)。首先，它具有全球性和全天候特點(diǎn)。不論何時(shí)何地，只要患者能上網(wǎng)就能看到我們的網(wǎng)絡(luò)廣告，絲毫不受區(qū)域、時(shí)段和版面等的限制;其次是它的雙向互動(dòng)性。網(wǎng)絡(luò)廣告既可展示企業(yè)實(shí)力和產(chǎn)品功能，也可使訪問者通過商務(wù)通與醫(yī)院的客服直接溝通，同時(shí)醫(yī)院還可觀察統(tǒng)計(jì)訪問情況以便做出相應(yīng)調(diào)整;其三是有效率高。網(wǎng)絡(luò)廣告是主動(dòng)點(diǎn)擊訪問，受眾明確針對(duì)性強(qiáng)，因而它的效率比傳統(tǒng)廣告要高。三、論壇軟文廣告由于論壇具有一定的針對(duì)性，所以對(duì)論壇最好的推廣方法就是登陸國內(nèi)比較大論壇相應(yīng)版塊發(fā)布你的軟文，在知道上也可以多發(fā)發(fā)，針對(duì)軟文內(nèi)容制造話題，產(chǎn)生互動(dòng)，在互動(dòng)里面導(dǎo)出醫(yī)院，不要去發(fā)硬性廣告，這樣的廣告適得其反，要懂得巧妙的運(yùn)用軟文營銷。四、博客推廣第一步：選擇博客我首先選擇了新浪博客、百度博客、網(wǎng)易博客和雅虎博客等。新浪博客百度是見一個(gè)收錄一個(gè)，而百度博客一但收錄權(quán)重很高！當(dāng)然，如果人手夠多的話，也可以將全中國的免費(fèi)博客都注冊(cè)一遍。第二：群建博客容易收錄的權(quán)重比較高的博客并且可以在文章中使用錨鏈接的博客有（新浪，百度，和訊，博客大巴等等）當(dāng)然還有很多不知名但是文章可以放鏈接的專業(yè)博客網(wǎng)站。每個(gè)科室設(shè)一個(gè)博客，把博客的友情鏈接都加上，有利于增加博客的權(quán)重！第三：群建博客的細(xì)節(jié)1，新注冊(cè)的博客起初要有些原創(chuàng)的文章，盡管寫的很短。如果實(shí)在寫不出原創(chuàng)，就從網(wǎng)上copy過來調(diào)換幾個(gè)段落，或者幾篇文章匯總在一起這樣的文章。2，要經(jīng)常的去更新博客，起初要勤快一些至少兩周的時(shí)間每天都有2篇以上的新文章出現(xiàn)。3，建博之初要多加好友，多去留言增加回訪量。（這樣有助于博客的收錄）。4，建博一周之內(nèi)應(yīng)向各大搜索引擎提交網(wǎng)站，大家可以再這個(gè)鏈接中找到。5，博客內(nèi)容一定要加上網(wǎng)站關(guān)鍵詞的錨鏈接，現(xiàn)在我們做的策略是更多提高長尾關(guān)鍵詞的排名，比如多做些（SEO，SEO路上，搜索引擎優(yōu)化）。群建醫(yī)院博客的目的1，提高醫(yī)院的網(wǎng)絡(luò)曝光度。2，有效的打壓網(wǎng)絡(luò)的反面信息。3，比較有效的外部鏈接建立的策略。4，為網(wǎng)站帶來部分流量。五、電子郵件營銷對(duì)網(wǎng)站商務(wù)通的留言、網(wǎng)站咨詢所留下來的用戶郵件地址進(jìn)行收集和整理，對(duì)留下郵件的用戶進(jìn)行節(jié)日慰問、手術(shù)治療效果追蹤、醫(yī)院義診通知等。醫(yī)院要根據(jù)用戶選擇針對(duì)性最強(qiáng)的目標(biāo)，這樣才能獲得最大的轉(zhuǎn)換效果。郵件營銷最主要就是把握一個(gè)度的問題，它是一把雙刃劍，用得好可以獲得很好的營銷效果，反之，有可能會(huì)不利于公司的形象。六、SNS社區(qū)營銷SNS現(xiàn)在是家喻戶曉的話題，從國外的facebook、myspace到國內(nèi)的校內(nèi)網(wǎng)與開心網(wǎng)，無不顯示出這位哈佛大學(xué)的心理學(xué)教授StanleyMilgram六度分割理論的魅力。六度分割理論的精髓是：“你和任何一個(gè)陌生人之間所間隔的人不會(huì)超過六個(gè)，也就是說，最多通過六個(gè)人你就能夠認(rèn)識(shí)任何一個(gè)陌生人?！比绾瓮ㄟ^人與人之間的關(guān)系，建立起一種友好的營銷通道。在幾個(gè)主流的熱門的SNS網(wǎng)站全都注冊(cè)，并且根據(jù)公司目標(biāo)客戶定位，大量添加上面的用戶為好友，這樣就有很多人知道你了。另外，現(xiàn)在很多SNS網(wǎng)站都有日志空間，可以在上面發(fā)軟文，讓自己的好友分享，這樣很多人都關(guān)注你的文章，關(guān)注你的網(wǎng)站。最后，很多SNS網(wǎng)站都有圈子或者群組，經(jīng)常在群組里活躍，經(jīng)常發(fā)布有用的消息，也可以吸引大家的注意力。七、微博營銷微博營銷是剛剛推出的一個(gè)網(wǎng)絡(luò)營銷方式，因?yàn)殡S著微博的火熱，既催生了有關(guān)的營銷方式，就是微博營銷。每一個(gè)人都可以在新浪，網(wǎng)易等等注冊(cè)一個(gè)微博，然后利用更新自己的微型博客?？梢悦刻斓母陆】祪?nèi)容這樣可以跟大家交流互動(dòng)，或者發(fā)布大家所感興趣的話題，這樣就可以達(dá)到營銷的目的，這樣的方式就是新興推出的微博營銷。在做網(wǎng)絡(luò)推廣時(shí)，不僅僅要吸引點(diǎn)擊，給網(wǎng)站增加流量，更重要的是做營銷宣傳的推廣。既然是做生意，一切必須以銷售為最終目標(biāo)，由于網(wǎng)絡(luò)的特殊性，所以流量和營銷必須一起推廣才能事半功倍。營銷方案篇2xx酒店?duì)I銷方案根據(jù)目前酒店情況，首先樹立“以市場(chǎng)為先導(dǎo)，以銷售為龍頭”的思想；為了更好的開展銷售工作，制定營銷方案、市場(chǎng)推廣計(jì)劃，并在工作中逐步實(shí)施。第一章目標(biāo)任務(wù)一、客房目標(biāo)任務(wù)：萬元/年。二、餐飲目標(biāo)任務(wù)：萬元/年。三、起止時(shí)間：自年月----年月。第二章形勢(shì)分析一、市場(chǎng)形勢(shì)1、XX年全市酒店客房10000余間，預(yù)計(jì)今年還會(huì)增加1~2個(gè)酒店相繼開業(yè)。2、競(jìng)爭形勢(shì)會(huì)相當(dāng)激烈，“僧多粥少”的現(xiàn)象不會(huì)有明顯改善，削價(jià)競(jìng)爭仍會(huì)持續(xù)。3、今年與本店競(jìng)爭團(tuán)隊(duì)市場(chǎng)的酒店有：鴻運(yùn)大酒店、海外大酒店、?？谫e館、海景灣大酒店、長昇酒店、宇海大酒店、海潤酒店、金融大廈、黃金、萬華、南天、匯通、五洲、泰華、奧斯羅克等。4、與本店競(jìng)爭散客市場(chǎng)的有：泰華、海景灣大酒店、長昇酒店、海外、?？谫e館、金融、鴻運(yùn)、奧斯羅克、萬華、南天、豪富等。5、預(yù)測(cè)：新酒店相繼開業(yè)團(tuán)隊(duì)競(jìng)爭更加激烈；散客市場(chǎng)仍保持平衡；會(huì)議市場(chǎng)潛力很大。二、競(jìng)爭優(yōu)、劣勢(shì)1、三星級(jí)酒店地理位置好。2、老三星酒店知名度高、客房品種全。3、餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施全。4、四周高星級(jí)酒店包圍、設(shè)施設(shè)備雖翻新，但與周圍酒店相比還是有差距。第三章市場(chǎng)定位作為市內(nèi)中檔旅游商務(wù)型酒店，充分發(fā)揮酒店地理位置優(yōu)勢(shì)，餐飲、會(huì)務(wù)設(shè)施優(yōu)勢(shì)，瞄準(zhǔn)中層次消費(fèi)群體：(1)國內(nèi)標(biāo)準(zhǔn)團(tuán)隊(duì)。(2)境外旅游團(tuán)隊(duì)。(3)中檔的的商務(wù)散客。(4)各型會(huì)議。一、客源市場(chǎng)分為：(1)團(tuán)隊(duì)-------本省旅行社及島外旅行社(北京、上海、廣東、東南亞、日、韓等)(2)散客-------首先?？诩爸苓叺貐^(qū)，再島外北京、上海、廣州等大城市的商務(wù)公司。(3)會(huì)議-------政府各職能部門、駐瓊企、事業(yè)機(jī)構(gòu)及島內(nèi)外各商務(wù)公司二、銷售季節(jié)劃分1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份(其中黃金周月份：10、2、5，三個(gè)月)2、平季：7、8月份3、淡季：6、9月份三、旅行社分類1、按團(tuán)量大小分成a、b、c三類a類：省中旅、海王、風(fēng)之旅、民間、山海國旅、金圖旅行社、事達(dá)國旅、揚(yáng)帆、山海、港澳國旅、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、金椰風(fēng)、海航商務(wù)、等。b類：神州旅行社、省職旅、市職旅、天之涯、雁南飛、國航、春秋、東方假期、天馬國旅、神州、明珠國旅、華能旅行社等。c類：其它。x按不同分類制定不同旅行社團(tuán)隊(duì)價(jià)格(1)穩(wěn)定a類客戶，逐步提高a類價(jià)格。(2)大力發(fā)展b類、c類客戶，擴(kuò)大b、c類比例。2、境外團(tuán)旅行社：(1)香港市場(chǎng)：港中旅、中航假期、康輝假期、關(guān)鍵旅游。地接社：港澳國旅、海王國旅、山海國旅(2)馬來西亞東南亞市場(chǎng)地接社：天馬國際(3)新加坡：山海國旅(4)韓國市場(chǎng)--------熱帶浪漫度假之旅地接社：京潤國旅3、確定重點(diǎn)合作的旅行社：省中旅、事達(dá)、東方假期、神州、揚(yáng)帆、省職旅、華能、山海、港澳國旅、海王、明珠、觀光、悠閑、航空假日、南山錦江、風(fēng)之旅、金椰風(fēng)、民間、海航商務(wù)、國航風(fēng)情等。第四章不同季節(jié)營銷策略在本章節(jié)中根據(jù)淡旺季不同月份、各黃金周制定了不同的價(jià)格，月日?qǐng)F(tuán)隊(duì)、散客比例，每天營業(yè)收入，月度完成任務(wù)及各月份工作重點(diǎn)。1、旺季：1、2、3、4、5、10、11、12月份★XX年1月(31天)3月(31天)、4月(30天)、XX年11月(30天)、12月(31天)：a、每天團(tuán)隊(duì)與散客預(yù)定比例：6:4，b、房價(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：110元/間，散平均價(jià)：180元/間c、月平均開房率：90%即161間/日d、每日收入：團(tuán)隊(duì)：9666元，散客：10948元e、五個(gè)月總(153天)收入：315.3942萬元，月平均：63.0788萬元f、各月工作重點(diǎn)：XX年1月份：1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查，制定春節(jié)促銷方案和春節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。4、加強(qiáng)婚宴促銷。XX年3月份：1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。2、加強(qiáng)婚宴促銷。3、“五一”黃金周--------客房銷售3月中下旬完成促銷及接待方案。XX年4月份：1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)、商務(wù)客人促銷。2、加強(qiáng)婚宴促銷。3、加強(qiáng)對(duì)五一節(jié)市場(chǎng)調(diào)查，制定五一節(jié)促銷方案和五一節(jié)團(tuán)、散預(yù)訂。4、制定“母親節(jié)”活動(dòng)方案并促銷；母親節(jié)------以“獻(xiàn)給母親的愛”為主題進(jìn)行餐、房組合銷售。(五月第二個(gè)星期天)XX年11月、12月份：1、加強(qiáng)對(duì)春節(jié)市場(chǎng)調(diào)查。2、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。4、加強(qiáng)婚宴促銷。其中黃金周月份：10、2、5，三個(gè)月各黃金周及月收入：xXX年10月(31天):a“十一”黃金周：全部七天1)2、3、4、5日，團(tuán)隊(duì):散客=6：4，房價(jià)：團(tuán)：160元/間，散：280元/間開房率：95%即170間/日每日收入：團(tuán)：16320元，散：19040元2)1、6日，團(tuán):散=7:3，房價(jià)：團(tuán)：120元/間，散：220元/間開房率：90%即161間/日每日收入：團(tuán)：13524元，散：10626元3)7日，團(tuán)隊(duì):散客=7:3房價(jià)：團(tuán)：100元/間(含雙早)，散：160元/間開房率：80%即143間/日每日收入：團(tuán)：10010元，散：6864元4)黃金周收入：20.67萬元b當(dāng)月余下24日收入：49.4736萬元，預(yù)定比例：團(tuán)：散=6:4房價(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：100元/間，散平均價(jià)：170元/間開房率：90%即161間/日每日收入：團(tuán)：9666元，散：10948元c、本月總收入：70.1436萬元d、本月工作重點(diǎn)：1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。2、加強(qiáng)婚宴促銷。3、加強(qiáng)商務(wù)促銷和協(xié)議簽訂。4、同餐飲部擬定圣誕節(jié)促銷方案。圣誕節(jié)----圣誕大餐。10月上旬餐飲部、銷售部完成制作圣誕菜單、廣告宣傳促銷及抽獎(jiǎng)游戲設(shè)計(jì)方案及環(huán)境布置方案，各項(xiàng)工作逐步開展。5、春節(jié)--------客房、家宴或年夜飯-------元宵節(jié)--------情人節(jié)(1)餐飲部10月下旬完成制作方案。(2)銷售部、餐飲部10月下旬完成廣告宣傳促銷方案及環(huán)境布置方案，由于春節(jié)、元宵節(jié)、情人節(jié)時(shí)間相近，可貫穿起來。xXX年2月份(本月只有28天)：a春節(jié)黃金周：全部七天1)2、3、4、5日，團(tuán):散=5:5房價(jià)：團(tuán)：180元/間，散：280元/間開房率：98%即175間/日每日收入：團(tuán)：15750元，散：24500元2)1、6日，團(tuán):散=6:4，房價(jià)：團(tuán)：150元/間，散：220元/間開房率：92%即165間/日每日收入：團(tuán)：14850元，散：14520元3)7日，團(tuán):散=7:34)房價(jià)：團(tuán)：100元/間(含雙早)，散：160元/間開房率：80%即143間/日每日收入：團(tuán)：10010元，散：6864元4)黃金周收入：23.6614萬元b當(dāng)月余下日收入：43.2894萬元(21天)，預(yù)定比例：團(tuán)：散=6:4，房價(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：100元/間，散平均價(jià)：170元/間開房率：90%即161間/日每日收入：團(tuán)：9666元，散：10948元c、本月總收入：66.9508萬元d、本月工作重點(diǎn)：1、加強(qiáng)會(huì)議促銷。2、加強(qiáng)婚宴促銷。3、加強(qiáng)“三八節(jié)”活動(dòng)促銷。xXX年5月份(31天)a五一黃金周，全部七天i>2、3、4、5日，團(tuán):散=6：4，房價(jià)：團(tuán)：150元/間，散：260元/間開房率：90%即161間/日每日收入：團(tuán)：14490元，散：16744元ⅱ>1、6日，團(tuán):散=7:3，房價(jià)：團(tuán)：120元/間，散：220元/間開房率：90%即161間/日每日收入：團(tuán)：13524元，散：10626元ⅲ>7日，團(tuán):散=7:3房價(jià)：團(tuán)：110元/間(含雙早)，散：160元/間開房率：80%即143間/日每日收入：團(tuán)：11011元，散：6864元iv>黃金周收入：19.1111萬元b當(dāng)月余下日24天收入：49.4736萬元，預(yù)定比例：團(tuán)：散=6:4，房價(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：100元/間，散平均價(jià)：170元/間開房率：90%即161間/日每日收入：團(tuán)：9666元，散：10948元c、本月總收入：68.5847萬元d、本月工作重點(diǎn)：1、加強(qiáng)對(duì)六月份市場(chǎng)調(diào)查，六一兒童節(jié)------以“享受親情、歡樂無限”為主題推出兒童歡樂節(jié)進(jìn)行餐、娛樂組合銷售。制定父親節(jié)-------以“父親也需要關(guān)懷”為主題進(jìn)行餐、房組合銷售。(六月第三個(gè)星期天)2、加強(qiáng)“六一”兒童節(jié)、父親節(jié)活動(dòng)促銷。3、加強(qiáng)商務(wù)促銷。2、平季：7、8月份xa、XX年7月(31天)，XX年8月(31天)：預(yù)定比例：團(tuán)：散=7:3房價(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：90元/間，散平均價(jià)：160元/間開房率：85%即152間/日每日收入：團(tuán)：9576元，散：7296元二個(gè)月總(62天)收入：104.6064萬元，月平均：52.3032萬元a、各月工作重點(diǎn)：7月份：1、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷，加強(qiáng)商務(wù)散客促銷。2、制定“學(xué)生謝師宴”方案、中秋節(jié)活動(dòng)方案和促銷-------7月中旬餐飲部完成菜譜方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工作逐步開展。3、中秋節(jié)----------月餅促銷，7月中下旬餐飲部完成制作方案、銷售部完成廣告宣傳促銷方案、各項(xiàng)工作逐步開展。8月份：4、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷。2、加強(qiáng)“學(xué)生謝師宴”促銷。5、加強(qiáng)商務(wù)散客促銷，制定出9月份團(tuán)、散用房與月餅獎(jiǎng)勵(lì)促銷方案。6、國慶節(jié)客房、節(jié)后婚宴-------8月下旬餐飲部完成制作圣誕菜單方案，餐飲、銷售部完成接待及促銷方案。3、淡季：6、9月份xa、XX年6月(30天)，XX年9月(30天)：預(yù)定比例：團(tuán)：散=7:3，房價(jià)：團(tuán)隊(duì)價(jià)：80元/間，散平均價(jià)：150元/間總開房率：70%即125間/日每日收入：團(tuán)：7000元，散：5625元二個(gè)月總(60天)收入：75.75萬元，月平均：37.875萬元b、各月工作重點(diǎn)：x6月份：1、加強(qiáng)對(duì)“高考房”市場(chǎng)調(diào)查。2、加強(qiáng)署期師生活動(dòng)促銷。3、加強(qiáng)商務(wù)促銷。x9月份：1、加強(qiáng)會(huì)務(wù)促銷。2、加強(qiáng)商務(wù)促銷。3、加強(qiáng)對(duì)國慶節(jié)市場(chǎng)調(diào)查，制定國慶節(jié)促銷方案和國慶節(jié)的團(tuán)、散預(yù)訂。4、制定“圣誕”活動(dòng)方案。4、預(yù)算全年客房營業(yè)收入：萬元年平均開房率：86.065%每日可供租房數(shù)：179間計(jì)劃每日出租房數(shù)：154間(其中：團(tuán)隊(duì)96間/日，散客58間/日)平均房價(jià)：團(tuán)隊(duì)：100元/間，散客：165.8元/間。每天收入：團(tuán)隊(duì)：0.96萬元，散客：0.9617萬元5、會(huì)務(wù)設(shè)施和其它代理收入：18.5703萬元總計(jì)：萬元第五章市場(chǎng)推廣方法開拓市場(chǎng)沒有多大捷徑可走，吃苦是最根本的出路。為什么這樣說，因?yàn)闇?zhǔn)確的定位、合理的房價(jià)、良好的合作信譽(yù)都具備的同時(shí)，信息輸出(宣傳促銷)是最關(guān)鍵。酒店銷售在廣告宣傳上不可能象做日用品，大量投放媒體廣告，即使有也是小范圍內(nèi)在開業(yè)初期，那么人員促銷是最主要的手段。所以定期回訪是最重要的。一、銷售部：1、旅行社客源(1)把價(jià)格做杠桿，在旺季追求利潤最大化，在淡季時(shí)追求高的出租率，吸引各社團(tuán)隊(duì)。(2)穩(wěn)住本島的主要大社、走出去尋訪廣東、上海、北京各地的旅行社和國內(nèi)主要游覽地的旅行社合作，力爭為指定酒店。主要是島內(nèi)旅行社。他們的客源是酒店的生存基本客源，在旅行社客源市場(chǎng)的開發(fā)，主要以價(jià)格為杠桿，接待好各社的老總，保證節(jié)日用房，障礙基本不存在問題，而價(jià)格是競(jìng)爭對(duì)手最容易做到的。怎樣在同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開房率，那就必須對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行公關(guān)。(3)積極尋找港澳各地旅行社合作和其它地區(qū)旅行社團(tuán)體客源。(4)推出“年價(jià)團(tuán)隊(duì)房”(一年一個(gè)價(jià))。(5)為擴(kuò)大餐飲消費(fèi)，團(tuán)隊(duì)要求含早餐、正餐。(6)加強(qiáng)日本團(tuán)、韓國團(tuán)、會(huì)議等促銷。2、會(huì)務(wù)客源促銷(1)促銷時(shí)間：上半年1至4月下半年10至12月(2)促銷對(duì)象：(a)政府各職能部門(b)本地商務(wù)公司(c)島外商務(wù)公司(3)以本島企業(yè)單位和建立島外酒店聯(lián)盟對(duì)接會(huì)務(wù)、散客。(4)建全代理制，組織省內(nèi)外會(huì)務(wù)客源。策劃一些企業(yè)經(jīng)濟(jì)類的，學(xué)術(shù)研討，培訓(xùn)班會(huì)議和事業(yè)單位的會(huì)議。3、散客客源散客市場(chǎng)客源的開發(fā)，是我們酒店客房追求的最主要的客源市場(chǎng)，要在有限的房數(shù)提高總量，散團(tuán)比例的改變是根本途徑。在開拓散客市場(chǎng)，重點(diǎn)是?？谑袌?chǎng)，其次是島內(nèi)其它縣市，從戰(zhàn)備方向上來講最后的重點(diǎn)移向島外，廣東、上海和北京等地。1、參加行業(yè)的連鎖服務(wù)網(wǎng),加強(qiáng)與各企事業(yè)單位的聯(lián)系，穩(wěn)定現(xiàn)有客戶，大力開發(fā)新客戶，本地市場(chǎng)客戶要逐一登門拜訪。2、針對(duì)散客，客房、餐飲捆綁銷售，客戶在酒店住房，可同時(shí)在餐飲、娛樂方面享受不同程度的優(yōu)惠。3、根據(jù)不同客人的需要，設(shè)計(jì)多種套餐(包價(jià))，含客房、餐飲、。4、大力發(fā)展長住客戶;制定內(nèi)部員工合理的客房提成獎(jiǎng)勵(lì)制度。5、擴(kuò)大司機(jī)拉客量，對(duì)出租車司機(jī)的促銷。建全中介差價(jià)規(guī)定和訂房差價(jià)提差方法。6、開辟網(wǎng)上訂房,加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)促銷，擴(kuò)大網(wǎng)絡(luò)訂房中心的訂房，二、餐飲部(1)增加品種和特色菜，降低價(jià)格，提高質(zhì)量。(2)舉辦“美食節(jié)”，中西餐培訓(xùn)班。(3)根據(jù)節(jié)慶推出相應(yīng)的團(tuán)圓宴、長壽宴、婚慶宴等。(4)開展有獎(jiǎng)銷售活動(dòng)，如福壽宴、良緣宴、，贈(zèng)送客房，或免費(fèi)接送及小禮品、鮮花贈(zèng)送和在報(bào)刊祝賀廣告、電視臺(tái)、電臺(tái)送歌活動(dòng)。(5)增加旅行社指定用餐、給導(dǎo)游折扣，增加團(tuán)隊(duì)自點(diǎn)餐和風(fēng)味餐消費(fèi)。(每天前臺(tái)都給餐飲提供一份導(dǎo)游姓名和房號(hào)單，以便銷售部和餐飲部聯(lián)系。)三、內(nèi)部消費(fèi)鏈建立a、通過內(nèi)外促銷宣傳鏈完成內(nèi)部消費(fèi)鏈1、外部宣傳和促銷(1)島內(nèi)外新聞媒體的全面合作，除正常的廣告播放和欄目的合作，同時(shí)抓住時(shí)機(jī)策劃和炒作一些臨時(shí)性的新聞報(bào)道宣傳，提高酒店的知名度和美譽(yù)度。(2)交通工具上的宣傳：如：飛機(jī)上的介紹和代理訂房業(yè)務(wù)，海口、三亞豪華巴士的宣傳和代理訂房業(yè)務(wù)。(3)人員促銷、交易會(huì)促銷、信函促銷，通過旅行社宣傳，電子郵件，其它媒體等。通過以上方法和其它宣傳促銷宣傳網(wǎng)，把客人吸引進(jìn)來。2、內(nèi)部宣傳網(wǎng)客人進(jìn)店要促成每項(xiàng)消費(fèi)，就必須把每項(xiàng)服務(wù)介紹給他們，這樣就需要建立內(nèi)部宣傳網(wǎng)-----自走進(jìn)酒店的大廳開始，就能了解酒店的基本設(shè)施情況(制作總體設(shè)施燈箱和圖片)，走進(jìn)電梯，又能進(jìn)一步看到圖文并茂的宣傳廣告，到了客房，除了一些重點(diǎn)介紹的項(xiàng)目外，還有一本圖文并茂的服務(wù)指南，除了各項(xiàng)設(shè)施的介紹圖片，計(jì)費(fèi)方法、電視節(jié)目、菜譜(含圖片)外，還有酒店的背景資料和名人來訪圖片資料及企業(yè)文化的內(nèi)容等，。同時(shí)還有酒店位置圖。各項(xiàng)交通設(shè)施和旅游景點(diǎn)的介紹、相應(yīng)的地方風(fēng)土人情等。打開電視應(yīng)在整點(diǎn)插播酒店介紹專題片。3、內(nèi)部消費(fèi)鏈的促成通過內(nèi)部交叉宣傳網(wǎng)將內(nèi)部各營業(yè)部吸引客人的方法介紹給客人，并制作住房折扣卡贈(zèng)送等完成內(nèi)部的消費(fèi)鏈的構(gòu)成。四、提高回頭率通過促銷，把客人引進(jìn)來，留住客人，提高回頭率是最關(guān)鍵所在，只有留住客人，讓客人滿意才能提高回頭率(當(dāng)然指在準(zhǔn)確的價(jià)格定位的前提下)才能提高存量，只有積累，才會(huì)有存量的增加，才能保證相對(duì)穩(wěn)定和較高的開房率。留住客人的手段除了硬件配套外，還有軟件(包括服務(wù)、餐飲出品質(zhì)量、其它營業(yè)部門高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù))，同時(shí)還可以采用一些贈(zèng)送和讓利----------推行“住房消費(fèi)積分卡”：消費(fèi)達(dá)到一定的金額或住房，享受贈(zèng)送房，憑此卡享受優(yōu)惠折扣，住房一定數(shù)量后，憑卡可申請(qǐng)vip金、銀卡，贈(zèng)送娛樂消費(fèi)。五、改變客源結(jié)構(gòu)通過市場(chǎng)分析，除留住客人外，改變客源結(jié)構(gòu)是提高效益的重要手段。首選改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，再是改變團(tuán)散比例。改變團(tuán)隊(duì)結(jié)構(gòu)，提高團(tuán)隊(duì)房價(jià)。先增加合作旅行社(中小社)，不求每社單量，當(dāng)求積少成多(中小社因量相對(duì)較小，價(jià)格相對(duì)較高)第二個(gè)提高旅行社接團(tuán)檔次，一是提高開房客人檔次，減少對(duì)客房物品的損耗，增加入住后的潛在消費(fèi)。采用交替更換的方法，達(dá)到提高團(tuán)隊(duì)房價(jià)的目的。改變團(tuán)散比例是指散客市場(chǎng)開拓客源穩(wěn)定增加的情況下，降低團(tuán)隊(duì)接待量，力爭在一年內(nèi)為能達(dá)到散團(tuán)各占50%，這是除營業(yè)指標(biāo)外的另一個(gè)重要指標(biāo)，也是酒店后期發(fā)展的根本途徑。六、增收節(jié)流、強(qiáng)化管理1、建全團(tuán)、散下單程序、復(fù)查程序，公開旅游、車、票等代理價(jià)格，堵塞銷售漏洞。2、進(jìn)一步強(qiáng)化銷售員工培訓(xùn)、提高員工素質(zhì)、業(yè)務(wù)水平。3、調(diào)配部門層級(jí)設(shè)制，定崗定編，降低銷售成本。4、目標(biāo)考核，制定內(nèi)外激勵(lì)機(jī)制，調(diào)動(dòng)全部員工積極性。第六章激勵(lì)方案a、銷售部1、目標(biāo)考核指標(biāo)：按方案中淡旺季各月任務(wù)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。2、工資發(fā)放：1)總監(jiān)、經(jīng)理(助理)：50%保底，30%按完成部門目標(biāo)比例發(fā)給，20%按酒店完成目標(biāo)比例發(fā)給，每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。2)部門員工按工資總額50%保底，50%浮動(dòng)(按當(dāng)月部門完成任務(wù)比例發(fā)給)每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。3、超額完成任務(wù)，按超出比例╳工資總額獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)月兌現(xiàn)超出部分獎(jiǎng)金。4、給散客銷售代表房價(jià)提成獎(jiǎng)勵(lì)：(1)每天散客開房數(shù)：按方案中標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。(2)散客房達(dá)到160元/間或以上獎(jiǎng)勵(lì)：5元/間(給散客銷售代表4元，部門1元)當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。(3)為了便于對(duì)代表考核，凡協(xié)議單位、銷售部下單散客均計(jì)散客任務(wù)和提成(總公司客人計(jì)入任務(wù)，但不計(jì)提成)。x以此給全部員工壓力，也給動(dòng)力。5、給旅行社計(jì)調(diào)團(tuán)隊(duì)用房倒扣：(1)按當(dāng)月酒店定團(tuán)隊(duì)價(jià)給旅行社計(jì)調(diào)部倒扣五間以上：1元/間、散客：5元/間(為了在淡旺季同等的價(jià)格或稍高的價(jià)格的情況下保證較高的開房率，對(duì)計(jì)調(diào)部人員進(jìn)行的公關(guān))。(2)為防止漏洞、確保倒扣促銷費(fèi)到位，由財(cái)務(wù)部辦理空銀行卡、銷售部按排兩人以上進(jìn)行記名派發(fā)，每月底由銷售部統(tǒng)計(jì)各社用房數(shù)，財(cái)務(wù)部核對(duì)，次月10日前轉(zhuǎn)帳至各社銀行卡。(請(qǐng)按時(shí)結(jié)算，此事僅限總經(jīng)理、財(cái)務(wù)部經(jīng)理、會(huì)計(jì)、銷售部知會(huì)，誰泄漏消息，嚴(yán)肅處理)6、銷售部編制：6人。(1)總監(jiān)：1人。(2)助理：1人(負(fù)責(zé)旅行社團(tuán)隊(duì)業(yè)務(wù))。(3)主管：2人(負(fù)責(zé)商務(wù)、會(huì)務(wù)散客)。(4)文員：1人(負(fù)責(zé)日常工作、網(wǎng)絡(luò)訂房銷售業(yè)務(wù))。(5)美工：1人。7、銷售費(fèi)用：通訊、交通、招待、辦公等費(fèi)用可按財(cái)務(wù)現(xiàn)行標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行；但總監(jiān)個(gè)人交通、通訊費(fèi)盼總經(jīng)理有明確標(biāo)準(zhǔn)。各項(xiàng)宣傳促銷費(fèi)用按促銷方案提前另制定方案。b、前廳部1、目標(biāo)考核指標(biāo)：15萬元/月(在客房銷售總?cè)蝿?wù)之內(nèi))。2、工資發(fā)放：(1)經(jīng)理(助理)：50%保底，30%按完成部門目標(biāo)比例發(fā)給，20%按酒店完成目標(biāo)比例發(fā)給，每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。(2)部門員工按工資總額50%保底，50%浮動(dòng)(按當(dāng)月部門完成任務(wù)比例發(fā)給)每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。3、超額完成任務(wù)，按超出比例╳工資總額獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)月兌現(xiàn)超出部分獎(jiǎng)金。4、給散客高價(jià)房提成獎(jiǎng)勵(lì)：a)每間普標(biāo)散客房價(jià)達(dá)到180元/間、豪標(biāo)200元/間、套房350元/間以上部分50%獎(jiǎng)勵(lì)，其中給當(dāng)班人(組)40%，部門10%，當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。b)為了便于考核，除協(xié)議單位、銷售部下單散客外均計(jì)入前廳部散客任務(wù)和提成。c、餐飲部1、目標(biāo)考核指標(biāo)：40萬元/月。2、工資發(fā)放：(1)經(jīng)理(助理)：50%保底，30%按完成部門目標(biāo)比例發(fā)給，20%按酒店完成目標(biāo)比例發(fā)給，每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。(2)部門員工按工資總額50%保底，50%浮動(dòng)(按當(dāng)月部門完成任務(wù)比例發(fā)給)每月扣除，半年總評(píng)，完成任務(wù)補(bǔ)發(fā)。3、超額完成任務(wù)，按超出比例╳工資總額獎(jiǎng)勵(lì)，當(dāng)月兌現(xiàn)超出部分獎(jiǎng)金。4、成本節(jié)約獎(jiǎng)勵(lì)：餐飲成本在財(cái)務(wù)規(guī)定的比例以下節(jié)約部分的50%獎(jiǎng)勵(lì)，其中給當(dāng)班人(組40%，部門10%，當(dāng)月兌現(xiàn)獎(jiǎng)金。說明：x提高散客房價(jià)、入住率，降低開房率。x各項(xiàng)活動(dòng)、會(huì)務(wù)促銷方案，活動(dòng)賣點(diǎn)只能在提前45天左右制定方案才會(huì)有實(shí)際意義。x餐飲銷售方案由餐飲部另制定詳細(xì)方案。營銷方案篇3要是想迅速的發(fā)展壯大，迅速占領(lǐng)市場(chǎng)，尤其是在年末的旺季到來之際，必須開展有力度的影樓策劃營銷活動(dòng)打一個(gè)漂亮仗。普通的營銷方式當(dāng)然必不可少，比如：①派發(fā)設(shè)計(jì)精美的宣傳品;②推出優(yōu)惠套餐;③贈(zèng)送各種禮品、贈(zèng)送xxx寸大照片;④免費(fèi)出租新款婚紗;⑤發(fā)放“情動(dòng)優(yōu)惠卡”來發(fā)掘潛在客戶，可轉(zhuǎn)移發(fā)放，即朋友送朋友，真情享優(yōu)惠等等。搞一些活動(dòng)，像：⑥玫瑰之約“真愛無限免費(fèi)攝影活動(dòng)”，限定名額。⑦幸福抽獎(jiǎng)活動(dòng)，準(zhǔn)備一些結(jié)婚用品或者小家電什么的(要注意：廣告法規(guī)定抽獎(jiǎng)活動(dòng)的最高獎(jiǎng)金不得高于5000元)。⑧與酒店聯(lián)合舉辦“情真+xx”喜宴攝影幸福賽活動(dòng)。⑨推出“新娘特色大比拼”活動(dòng)，設(shè)立N多類特色獎(jiǎng)項(xiàng)，實(shí)際上讓大家都有獎(jiǎng)，吸引最廣泛的新人參加。⑩黃昏絕版：開展金婚、銀婚老夫妻補(bǔ)照婚紗照活動(dòng)，口號(hào)：平價(jià)有情天，人約黃昏后……等等各種類型的活動(dòng)。還可以搞些更有本影樓特色、更有差異化競(jìng)爭優(yōu)勢(shì)的活動(dòng)，比如“方便真情——影樓接親”活動(dòng)。影樓接親方便省事，已成為節(jié)日婚禮形式的“新寵”，尤其受一些在外地工作的人，或者家離得遠(yuǎn)的新人們的推崇，選擇在影樓里舉行接親儀式的新人越來越多。選擇在婚紗影樓里舉行接親儀式，然后直接去酒店，既省心又新穎。影樓可以為他們提供婚紗照、新娘妝、接親場(chǎng)所等一條龍服務(wù)。步驟/方法開發(fā)“口碑營銷”，與已有客人合作，你給我介紹新客人，我給你什么好處?？梢允撬涂腿诵《Y物、照片，或者直接給客人更大折扣、或現(xiàn)金提成等等。單代傳銷的優(yōu)點(diǎn)是通過在本影樓消費(fèi)過的客人為影樓做宣傳，傳播范圍廣，目標(biāo)準(zhǔn)確，而且可信度很高，經(jīng)過調(diào)查，朋友的推薦是新人們決定到哪家影樓拍照最重要的因素之一。還有一個(gè)掌握更多信息、開展更有效宣傳的方法：想辦法(通過熟人或者朋友的朋友等等方法，看你本事了)與本地的婚姻登記處聯(lián)系上，了解本地區(qū)全部登記新人的，然后用各種方法展開宣傳促銷攻勢(shì)。如果能夠聯(lián)系上電信運(yùn)營商(移動(dòng)、聯(lián)通都行，可能要花點(diǎn)錢才能買到準(zhǔn)確詳細(xì)資料)的話，就更好，手機(jī)是現(xiàn)代人使用最多、完全離不開的工具，是傳播信息的好渠道。以上已經(jīng)討論了很多的宣傳促銷的'好方法，接下來要說說婚紗影樓都非常熱衷的“秀場(chǎng)”促銷。很多影樓會(huì)在雙休日或節(jié)假日，在大商場(chǎng)的門口或商業(yè)中心的廣場(chǎng)上，做動(dòng)態(tài)的禮服秀或靜態(tài)的禮服秀，而且在現(xiàn)場(chǎng)推出一些優(yōu)惠打折套餐供現(xiàn)場(chǎng)報(bào)名者享受。聘請(qǐng)專業(yè)的模特或?qū)I(yè)的主持人來主持會(huì)場(chǎng)，以非常熱烈的現(xiàn)場(chǎng)氣氛，讓猶豫不決的新人們被感染而在沖動(dòng)中交上拍照的訂金。但是這些做法還是顯得有些太簡單了，內(nèi)容過于普通，現(xiàn)在是注意力經(jīng)濟(jì)時(shí)代、眼球經(jīng)濟(jì)時(shí)代，所以要搞一些跳出優(yōu)惠內(nèi)容的炒作亮點(diǎn)，比如“熱吻送現(xiàn)金(或某些禮品)”，關(guān)鍵是夠火爆、夠吸引眼球。但是要補(bǔ)充說明：秀場(chǎng)當(dāng)然要有優(yōu)惠，當(dāng)然要送禮;不過呢，關(guān)鍵是如何做到既對(duì)顧客有吸引力，同時(shí)又不打亂原有的價(jià)格體系。原則上在選擇秀場(chǎng)禮品的時(shí)候應(yīng)盡可能地選擇一些非婚紗照產(chǎn)品，以避免影響二三次消費(fèi)的空間;同時(shí)采購一些市場(chǎng)價(jià)值高、比較實(shí)用而成本較低的禮品，在不過多增加成本的同時(shí)對(duì)顧客產(chǎn)生極大的吸引力。有個(gè)小提示：場(chǎng)地的準(zhǔn)備非常重要!影樓應(yīng)該在盡可能早的時(shí)間事先做好秀場(chǎng)的場(chǎng)地的有關(guān)審批落實(shí)工作，這是非常明智的，因?yàn)樵诖笮凸?jié)慶的時(shí)候大多數(shù)地方的秀場(chǎng)審批會(huì)有難度，而一個(gè)地區(qū)做秀場(chǎng)的黃金地點(diǎn)，永遠(yuǎn)只有一塊。所以要先下手為強(qiáng)，哪怕自己不做，也不讓競(jìng)爭對(duì)手做!更高級(jí)一點(diǎn)，既然決定要做“秀”了，那就做大，可以與當(dāng)?shù)氐男羌?jí)酒店合作策劃“xx喜宴暨婚紗攝影博覽”活動(dòng)，同時(shí)邀請(qǐng)一些經(jīng)營與結(jié)婚有關(guān)商品的企業(yè)參加，這樣勢(shì)才夠大，檔次夠高，一下子甩開那些只會(huì)天天在街頭喊大喇叭的低俗競(jìng)爭者。有了名氣和檔次不怕沒客戶。塑造出高檔尊貴的形象非常必要，這樣不用費(fèi)力宣傳一些“跟風(fēng)、追潮流”的新人就會(huì)主動(dòng)來找你，他們會(huì)覺得來你這里拍婚紗照是一種身份地位的體現(xiàn)，享受到更多精神的滿足。要做高級(jí)秀、要把營銷