《商業(yè)文化與素養(yǎng)》 課件 單元二 遵守電子商務(wù)法律法規(guī)

模塊五遵守商業(yè)規(guī)范單元二遵守電子商務(wù)法律法規(guī)知識(shí)目標(biāo)能力目標(biāo)1.理解商業(yè)規(guī)范的含義、功能、類別，了解中國主要商業(yè)法律法規(guī)的含義、原則及內(nèi)容2.理解電子商務(wù)法律法規(guī)的含義、內(nèi)容及其立法意義1.能夠運(yùn)用主要商業(yè)規(guī)范規(guī)則分析問題和解決問題2.能夠識(shí)別電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)的侵權(quán)行為和虛假廣告素質(zhì)目標(biāo)1.具備一定的法律意識(shí)，能夠守法經(jīng)營2.培養(yǎng)較強(qiáng)的學(xué)習(xí)能力，樹立正確的人生觀、價(jià)值觀案例導(dǎo)讀商道2017年6月，深圳中院對(duì)一起侵犯公民個(gè)人信息案做出二審判決，在某速運(yùn)公司工作的員工宋某向他人出售公司內(nèi)部賬號(hào)和密碼，導(dǎo)致20多萬用戶的個(gè)人信息遭泄露，宋某因此獲刑一年零三個(gè)月。案情顯示，自2015年8月開始，被告人宋某利用其湖南省長沙市某速運(yùn)有限公司員工的身份，獲得同事的公司操作平臺(tái)員工賬號(hào)和密碼后，將自己的VPN權(quán)限（用戶賬號(hào)、密碼）一并提供給了另一名被告人曹某。其后，曹某通過外網(wǎng)登錄了該速運(yùn)公司的VPN服務(wù)器，訪問運(yùn)單查詢系統(tǒng)，下載了大量的客戶運(yùn)單信息。然后，曹某把這些客戶運(yùn)單信息交由另一被告人李某販賣獲利。一名網(wǎng)店老板黃某則以人民幣1000元的價(jià)格向李某購買公民個(gè)人信息100萬條，用于發(fā)送信息宣傳其網(wǎng)店。截至被抓之日，宋某收取曹某給予的報(bào)酬人民幣3.8萬元，曹某販賣公民個(gè)人信息獲利人民幣6萬多元，李某分得人民幣5000多元。案例導(dǎo)讀商道最終，宋某、曹某、李某、黃某四人均因侵犯公民個(gè)人信息罪而獲刑。其中，快遞員宋某獲刑一年零三個(gè)月，曹某獲刑兩年，李某獲刑十一個(gè)月，黃某則被判緩刑。四人分別被處罰金5000元到3萬元不等。

思考：1.在電子商務(wù)迅速成長的背后，暴露出哪些問題？2.隨著電商行業(yè)的發(fā)展，國家對(duì)電商行業(yè)制定了哪些法律規(guī)范促進(jìn)行業(yè)健康發(fā)展？任務(wù)一認(rèn)知電子商務(wù)法

一、電子商務(wù)法的立法背景電子商務(wù)在帶動(dòng)經(jīng)濟(jì)、社會(huì)高速發(fā)展的同時(shí)，一些矛盾和問題也不斷凸顯出來，不僅會(huì)危害社會(huì)，還會(huì)給品牌商和消費(fèi)者造成經(jīng)濟(jì)損失。為解決糾紛，為保護(hù)消費(fèi)者合法權(quán)益提供法律基礎(chǔ)，國家對(duì)電子商務(wù)行業(yè)加大了約束和管理的力度，逐步出臺(tái)和完善與電子商務(wù)有關(guān)的法律法規(guī),已經(jīng)取得了很大的成效。二、電子商務(wù)法的含義電子商務(wù)法，指調(diào)整平等主體之間通過電子行為設(shè)立、變更和消滅財(cái)產(chǎn)關(guān)系和人身關(guān)系的法律規(guī)范的總稱。電子商務(wù)法是調(diào)整電子商務(wù)活動(dòng)的規(guī)范0102電子商務(wù)法的調(diào)整范圍電子商務(wù)法的定義有廣義和狹義之別03三、電子商務(wù)法的立法進(jìn)程時(shí)間（年）發(fā)布主體法律規(guī)范1991年國務(wù)院《計(jì)算機(jī)軟件保護(hù)條例》1996年國務(wù)院《中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行辦法》公安部《計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)聯(lián)網(wǎng)安全管理辦法》1997年國務(wù)院《國務(wù)院關(guān)于修改<中華人民共和國計(jì)算機(jī)信息網(wǎng)絡(luò)國際聯(lián)網(wǎng)管理暫行規(guī)定>的決定》1997年全國人大常委會(huì)修改《刑法》將計(jì)算機(jī)犯罪納入管理范圍1999年全國人大常委會(huì)《合同法》的一些條款對(duì)電子合同予以規(guī)定2000年全國人大常委會(huì)《關(guān)于維護(hù)互聯(lián)網(wǎng)安全的決定》2001年中國人民銀行《網(wǎng)上銀行業(yè)管理辦法》2004年全國人大常委會(huì)《電子簽名法》2006年中國互聯(lián)網(wǎng)信息中心《中國互聯(lián)網(wǎng)絡(luò)信息中心域名爭議解決辦法》國務(wù)院《信息網(wǎng)絡(luò)傳播保護(hù)條例》2010年國家工商總局《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》2012年全國人大常委會(huì)《關(guān)于加強(qiáng)網(wǎng)絡(luò)信息保護(hù)的決定》2014年國家工商總局《網(wǎng)絡(luò)交易管理辦法》2016年國家工商總局《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》2019年全國人大常委會(huì)《電子商務(wù)法》2021年國家互聯(lián)網(wǎng)信息辦公室等七部門聯(lián)合《網(wǎng)絡(luò)直播營銷管理辦法》四、電子商務(wù)法的立法內(nèi)容科學(xué)合理界定電子商務(wù)法的調(diào)整對(duì)象加強(qiáng)監(jiān)督管理，實(shí)現(xiàn)社會(huì)共治促進(jìn)和規(guī)范跨境電子商務(wù)發(fā)展規(guī)范電子商務(wù)經(jīng)營主體的權(quán)利、責(zé)任和義務(wù)強(qiáng)化電子商務(wù)交易保障完善電子商務(wù)交易與服務(wù)010602050304五、電子商務(wù)法的立法意義03交易數(shù)據(jù)利用法治化《電子商務(wù)法》出臺(tái)后，提出了明確禁止商家利用大數(shù)據(jù)殺熟等購物歧視行為獲取不正當(dāng)利益，不得對(duì)用戶信息登記、查詢、更改、刪除、注銷設(shè)置不合理?xiàng)l件等要求。01電子商務(wù)經(jīng)營將更加規(guī)范《電子商務(wù)法》要求電商平臺(tái)承擔(dān)線上監(jiān)管職能，并對(duì)平臺(tái)內(nèi)商家的一些違法行為承擔(dān)連帶責(zé)任。02電子商務(wù)納稅將有法可依《電子商務(wù)法》出臺(tái)后，對(duì)自然人網(wǎng)店及提供代購服務(wù)的商家來說，合法合規(guī)性經(jīng)營將成為必然，電商經(jīng)營者要依法納稅，相關(guān)電商平臺(tái)經(jīng)營者也有義務(wù)向稅務(wù)部門呈報(bào)商家的身份信息和納稅信息。任務(wù)二保護(hù)電商知識(shí)產(chǎn)權(quán)

一、知識(shí)產(chǎn)權(quán)的含義知識(shí)產(chǎn)權(quán)，是基于創(chuàng)造成果和工商標(biāo)記依法產(chǎn)生的權(quán)利的統(tǒng)稱，是指權(quán)利人對(duì)其智力勞動(dòng)所創(chuàng)作的成果享有的財(cái)產(chǎn)權(quán)利。著作權(quán)專利權(quán)商標(biāo)權(quán)二、電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)侵權(quán)的類型商標(biāo)侵權(quán)專利侵權(quán)著作權(quán)侵權(quán)地理標(biāo)志侵權(quán)商標(biāo)侵權(quán)銷售假冒商標(biāo)的商品。把他人的商標(biāo)搶先注冊(cè)為域名，將他人的知名商標(biāo)注冊(cè)為域名，借助其對(duì)消費(fèi)者的吸引力，推銷自己的商品。將他人的網(wǎng)絡(luò)店鋪名稱搶先注冊(cè)為商標(biāo)，然后要求店鋪賣家修改自己的店鋪名稱，否則就向電商平臺(tái)發(fā)出侵犯商標(biāo)權(quán)的通知。在網(wǎng)頁地址中使用他人商標(biāo)，具體表現(xiàn)為并未銷售該商品，或者不合理使用他人商標(biāo)，使消費(fèi)者產(chǎn)生其與商標(biāo)權(quán)利人有特殊關(guān)系的誤解。專利侵權(quán)銷售侵犯他人專利權(quán)的商品，具體表現(xiàn)為在網(wǎng)店銷售的商品在他人專利權(quán)保護(hù)范圍內(nèi)。網(wǎng)店頁面圖片與他人外觀設(shè)計(jì)相同或相近，具體表現(xiàn)為網(wǎng)店及店鋪商品使用了與他人外觀設(shè)計(jì)相同或相近的圖片。著作權(quán)侵權(quán)文字作品侵權(quán)音像作品侵權(quán)美術(shù)作品侵權(quán)攝影作品侵權(quán)對(duì)圖形作品和模型作品的侵權(quán)計(jì)算機(jī)軟件侵權(quán)地理標(biāo)志侵權(quán)擅自使用或偽造地理標(biāo)志名稱不符合地理標(biāo)志產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)和管理規(guī)范要求使用相近或相似的地理標(biāo)志名稱或標(biāo)識(shí)三、加強(qiáng)電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)的意義更好地促進(jìn)電子商務(wù)平臺(tái)的發(fā)展保護(hù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)權(quán)利人的合法權(quán)益0201四、電子商務(wù)知識(shí)產(chǎn)權(quán)糾紛處理流程任務(wù)三杜絕網(wǎng)絡(luò)虛假廣告

一、互聯(lián)網(wǎng)廣告的含義2016年國家工商總局出臺(tái)了《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》，該辦法第三條規(guī)定了互聯(lián)網(wǎng)廣告的定義，即：“本辦法所稱互聯(lián)網(wǎng)廣告，是指通過網(wǎng)站、網(wǎng)頁、互聯(lián)網(wǎng)應(yīng)用程序等互聯(lián)網(wǎng)媒介，以文字、圖片、音頻、視頻或者其他形式，直接或間接地推銷商品或者服務(wù)的商業(yè)廣告?！?/p>

二、互聯(lián)網(wǎng)廣告的特點(diǎn)精準(zhǔn)投放形式多樣互動(dòng)性強(qiáng)特點(diǎn)便于監(jiān)測輻射面廣三、網(wǎng)絡(luò)虛假廣告的含義網(wǎng)絡(luò)虛假廣告，是指廣告主體以獲取不正當(dāng)利益為目的，違反《廣告法》規(guī)定及對(duì)廣告內(nèi)容真實(shí)性要求，采用欺詐性手段，同時(shí)利用網(wǎng)絡(luò)信息技術(shù)，在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上發(fā)布與商品、服務(wù)真實(shí)內(nèi)容不相符的、引人誤解的虛假宣傳，導(dǎo)致消費(fèi)者因受欺騙而做出錯(cuò)誤判斷，既嚴(yán)重?fù)p害消費(fèi)者知情權(quán)以及其他合法經(jīng)營者公平競爭權(quán)等合法權(quán)益，又破壞網(wǎng)絡(luò)廣告行業(yè)健康和市場競爭秩序穩(wěn)定的違法行為。四、網(wǎng)絡(luò)虛假廣告的類型假冒型網(wǎng)絡(luò)虛假廣告誤導(dǎo)型網(wǎng)絡(luò)虛假廣告夸大型網(wǎng)絡(luò)虛假廣告欺詐型網(wǎng)絡(luò)虛假廣告五、我國網(wǎng)絡(luò)虛假廣告的法律規(guī)制（一）國家立法規(guī)制對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假廣告的規(guī)制03010402對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假廣告的規(guī)制《廣告法》對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假廣告的規(guī)制《反不正當(dāng)競爭法》《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假廣告的規(guī)制《電子商務(wù)法》五、我國網(wǎng)絡(luò)虛假廣告的法律規(guī)制（二）國務(wù)院行政法規(guī)規(guī)制03對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假廣告的規(guī)制0102對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假廣告的規(guī)制《廣告管理?xiàng)l例》對(duì)網(wǎng)絡(luò)虛假廣告的規(guī)制《互聯(lián)網(wǎng)廣告管理暫行辦法》《網(wǎng)絡(luò)商品交易及有關(guān)服務(wù)行為管理暫行辦法》五、我國網(wǎng)絡(luò)虛假廣告的法律規(guī)制（三）地方立法規(guī)制第7條03010402第9、17條《北京市網(wǎng)絡(luò)廣告管理暫行辦法》第5、9條《遼寧省廣告監(jiān)督管理?xiàng)l例》《浙江省網(wǎng)絡(luò)廣告登記管理暫行辦法》第4、5條《江蘇省廣告條例》任務(wù)四規(guī)范網(wǎng)絡(luò)直播

一、網(wǎng)絡(luò)直播的含義根據(jù)《互聯(lián)網(wǎng)直播服務(wù)管理規(guī)定》，網(wǎng)絡(luò)直播是網(wǎng)絡(luò)主播在網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)上持續(xù)通過各種形式發(fā)布直播的信息并與觀眾進(jìn)行互動(dòng)的多媒體傳播形式。二、網(wǎng)絡(luò)直播的特點(diǎn)商業(yè)經(jīng)濟(jì)性互動(dòng)性實(shí)時(shí)性特點(diǎn)新聞性開放性三、網(wǎng)絡(luò)直播帶貨存在的問題虛假廣告與夸大宣傳網(wǎng)絡(luò)流量造假0102產(chǎn)品質(zhì)量難保障03消費(fèi)者投訴維權(quán)難04四、網(wǎng)絡(luò)直播的法律規(guī)制案例分析題

2020年12月份，李女士在抖音上看到一則廣告，聲稱“只需1元，從零開始，邁出理財(cái)?shù)谝徊健?。廣告介紹了理財(cái)營的相關(guān)成功案例，比如“三年的時(shí)間，讓95后農(nóng)村女孩，買了人生中的第一套房”、“幫助無業(yè)人員，年凈賺九萬元”、“退休阿姨，年收入15萬”。李女士被廣告所吸引，認(rèn)為一元并不貴，于是立馬報(bào)名加入了“十倍學(xué)堂”理財(cái)營。進(jìn)入理財(cái)營微信群，李女士先后填寫了個(gè)人信息、可支配財(cái)產(chǎn)狀況、相關(guān)債務(wù)情況、財(cái)富目標(biāo)等內(nèi)容，便開始了理財(cái)學(xué)習(xí)。前期的理財(cái)課程李女士認(rèn)為學(xué)到了很多東西，于是，工作人員根據(jù)李女士的自身經(jīng)濟(jì)狀況，又引導(dǎo)其