公司人事管理制度集合匯編

制度模板1：勞動合同管理制度第一章總則第一條為規(guī)范（以下簡稱集團(tuán)公司或公司）對員工勞動合同的管理，依據(jù)《勞動法》等法律、法規(guī)，結(jié)合公司實際，特制訂本辦法。第二條公司本著“平等自愿、協(xié)商一致”的原則與員工簽訂勞動合同。第三條本辦法適用于集團(tuán)公司及所屬項目公司。第四條綜合管理部為公司勞動合同的歸口管理部門。第二章條件與審批第五條凡公司聘用的員工一律實行勞動合同制。勞動合同包括正式勞動合同、試用期勞動合同和臨時勞動合同。第六條公司與正式錄用的員工簽訂正式勞動合同，與新錄用員工簽訂試用期勞動合同。不能出具原單位解除或終止勞動合同證明的員工，公司原則上不與其簽訂勞動合同。特殊情況的經(jīng)所在公司總經(jīng)理批準(zhǔn)后可簽訂《員工內(nèi)部聘用勞動合同》。第七條在員工辦理錄用審批后,公司根據(jù)不同職級與員工簽訂不同期限的勞動合同，具體期限為：（一）總經(jīng)理助理及以上層面：3年；（二）主管至部門經(jīng)理層面：2年（三）主管以下層面：1年；（四）試用期員工：原則上為3至6個月；（五）臨時勞動合同的期限由綜合管理部與被聘用人協(xié)商確定。第八條正式勞動合同簽訂后須提交政府勞動部門鑒證。鑒證后的正式勞動合同一式3份，公司持1份，員工本人持2份(其中1份由綜合管理部代存入正式人事檔案)。第九條勞動合同的變更、解除和終止，依據(jù)《浙江省勞動合同辦法》的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第三章責(zé)任與續(xù)簽第十條勞動合同簽訂雙方必須嚴(yán)格履行合同規(guī)定的權(quán)利與義務(wù)，雙方保留追究違約方經(jīng)濟(jì)及法律責(zé)任的權(quán)利。第十一條公司與員工之間因履行合同發(fā)生爭議時，首先應(yīng)協(xié)商解決，經(jīng)協(xié)商不能解決時，可根據(jù)合同約定，通過仲裁或法律途徑解決。第十二條勞動合同違約責(zé)任：（一）員工擅自解除合同或在合同有效期內(nèi)提出辭職時，給公司造成的損失的，應(yīng)予以賠償；（二）公司辭退員工，應(yīng)按規(guī)定給予支付解除勞動合同經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償金；（三）公司違反勞動安全保護(hù)規(guī)定，以至發(fā)生事故，損害員工利益的，應(yīng)視情況給予員工補(bǔ)償一定的經(jīng)濟(jì)損失。第十三條綜合管理部應(yīng)在合同到期40天前將合同到期人員名單提交用人部門負(fù)責(zé)人，然后會同用人部門負(fù)責(zé)人根據(jù)員工工作表現(xiàn)及公司發(fā)展需要確定續(xù)簽勞動合同的人員名單，并在10天內(nèi)與員工協(xié)商取得一致意見后按照合同審批權(quán)限報批，并辦理續(xù)簽合同等相關(guān)手續(xù)。第十四條勞動合同續(xù)簽的審批權(quán)限如下：（一）公司財務(wù)管理部負(fù)責(zé)人、公司總經(jīng)理助理及以上人員、項目公司副總經(jīng)理及以上人員的勞動合同續(xù)簽，報公司董事長審批；（二）公司部門經(jīng)理及以下人員、項目公司總經(jīng)理助理的勞動合同續(xù)簽，報公司總經(jīng)理審批；（三）項目公司部門經(jīng)理及以下人員，由所在公司總經(jīng)理審批。（四）臨時工及臨時特聘人員，報所在公司總經(jīng)理審批。若綜合管理部和用人部門負(fù)責(zé)人確定不再續(xù)簽合同的，由綜合管理部報請公司領(lǐng)導(dǎo)審批后辦理相關(guān)手續(xù)。第十五條經(jīng)公司批準(zhǔn)確定不再續(xù)簽的，由綜合管理部提前30天向員工發(fā)出不再續(xù)簽勞動合同的書面通知。第十六條員工提出不再續(xù)簽勞動合同的，也須在合同期滿前30天以書面形式通知公司，員工自合同期滿之日起與公司終止合同關(guān)系，并辦理離職手續(xù)。第四章附則第十七條本辦法由公司綜合管理部負(fù)責(zé)解釋與修訂。第十八條本辦法自印發(fā)之日起施行。制度模板2：加班費管理制度為進(jìn)一步完善財務(wù)管理，嚴(yán)格執(zhí)行財務(wù)制度，依據(jù)中華人民共和國《勞動法》、《勞動合同法》以及公司財務(wù)管理制度，特制定本辦法1.公司實行綜合計算工時工作制。2.法定節(jié)日(元旦、春節(jié)、國慶節(jié)、勞動節(jié))因工作需要加班，按下列公式計發(fā)加班費：(本人月工資-浮動工資/22.5×300%)×加班天數(shù)3.法定假日以外平時因工作需要加班，按下列公式計發(fā)加班費：(本人月工資-浮動工資/22.5×200%)×加班天數(shù)4.員工加班要從嚴(yán)控制，事前由部門經(jīng)理報公司領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)。加班只限于工程搶修，節(jié)假日值班和完成其他緊急生產(chǎn)任務(wù)等，但月累計不得超過48小時，超過48小時報總經(jīng)理批準(zhǔn)。屬工作職責(zé)要求，當(dāng)日或當(dāng)月沒完成，自行加班的不計加班費。5.員工加班后，可以補(bǔ)休而不領(lǐng)加班費，但須辦理補(bǔ)休的登記手續(xù)。6.員工出差期間，如遇法定節(jié)假日和超過工作時間不計加班費。7.加班費經(jīng)辦公室審核后，由財務(wù)部發(fā)放。8.總經(jīng)理對本制度有最終修改權(quán)、解釋權(quán)和決定權(quán)。制度模板3：發(fā)放高溫補(bǔ)貼制度根據(jù)中華人民共和國《勞動法》以及《市勞動保護(hù)條例》相關(guān)規(guī)定，根據(jù)公司生產(chǎn)經(jīng)營管理工作的實際，擬實施相關(guān)崗位發(fā)放高溫補(bǔ)貼暫行管理規(guī)定，具體如下：一、高溫補(bǔ)貼發(fā)放說明：在37℃以上（含37℃）的高溫天氣下工作，按高溫天氣程度，按每天5-20元不等的標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放高溫補(bǔ)貼；高溫分中度高溫（37℃以上40℃以下）和強(qiáng)度高溫（40℃及以上）兩種，中度高溫天氣下按每人每天5-10元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放，強(qiáng)度高溫天氣下按每人每天10-20元標(biāo)準(zhǔn)發(fā)放。二、高溫天數(shù)的確定以政府次月登報公布的時間天數(shù)為準(zhǔn)。三、高溫補(bǔ)貼發(fā)放對象：公司全體職員工。四、具體發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)及發(fā)放方式：1、公司根據(jù)各崗位所處工作環(huán)境不同和承受高溫程度不同分為四類人員：a、有空調(diào)的辦公室人員；b、有空調(diào)的大小車駕駛員；c、無空調(diào)的辦公室及無空調(diào)的大小車駕駛、機(jī)修、電工等室內(nèi)作業(yè)人員；d、戶外作業(yè)的泵工、管工、清潔工、雜工、洗車工類人員。2、具體分類發(fā)放標(biāo)準(zhǔn)：a、有空調(diào)的辦公室人員（包括辦公區(qū)人員、保安室、調(diào)度室、機(jī)樓操作員、檢測室）中度高溫補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：5元/人/天，強(qiáng)度高溫補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：10元/人/天；b、有空調(diào)的大小車駕駛員（包括砼車、砂車、鏟車、行政小車、汽車泵類人員）中度高溫補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：7元/人/天，強(qiáng)度高溫補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：14元/人/天；c、無空調(diào)的辦公室及無空調(diào)的大小車駕駛員（包括水電工、車載泵司機(jī)、工程車司機(jī)、機(jī)修、汽修、試驗員、外加劑人員、工值員）中度高溫補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：8元/人/天，強(qiáng)度高溫補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：16元/人/天；d、戶外作業(yè)的工種（包括泵工、管工、清潔工、雜工、洗車工類人員）中度高溫補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：10元/人/天，強(qiáng)度高溫補(bǔ)貼標(biāo)準(zhǔn)：20元/人/天。/3、發(fā)放方式：按月統(tǒng)計按標(biāo)準(zhǔn)分類發(fā)放。五、本規(guī)定由行政人事部負(fù)責(zé)解釋，總經(jīng)理室負(fù)責(zé)修訂。制度模板4：違紀(jì)處分管理制度為提高工作質(zhì)量和辦事效率，保證工作人員正確、高效地實施管理與服務(wù)，防止工作過失行為發(fā)生，制定本制度。本制度所稱工作過失，是指工作人員因故意或者過失不履行或不正確履行職責(zé)，以致影響工作質(zhì)量和工作效率，貽誤管理與服務(wù)工作，造成不良影響或損害公司利益的行為。工作過失責(zé)任追究，堅持實事求是、有錯必究，懲處與責(zé)任相適應(yīng)，教育與懲處相結(jié)合的原則。對違紀(jì)員工的處罰分行政和經(jīng)濟(jì)處罰兩類，行政處罰分為下列幾種：警告、降職、降薪、辭退，其中警告分為口頭警告、書面警告、最終警告。經(jīng)濟(jì)處罰分為罰款、賠償。1、口頭警告有下列情況之一，經(jīng)查實，給予口頭警告、處罰，并開出《紀(jì)律處分報告》：1）每月遲到5次以上者。2）謊報請假理由，每次處罰50－100元。3）儀容不整，不按公司規(guī)定著裝，不佩戴胸卡或不遵守出入公司規(guī)定，每次處罰100元。4）在非吸煙區(qū)吸煙者，每次處罰50元。5）無故不參加公司組織的會議或集體活動。6）在工作時間談天、嬉戲、閱讀與工作無關(guān)的書籍、雜志者。7）在工作時間內(nèi)未經(jīng)請假批準(zhǔn)，擅離工作崗位超過30分鐘者。8）在公司配備計算機(jī)上使用非工作軟件。9）未經(jīng)批準(zhǔn)，擅自（或指使他人）挪動、拆裝滅火器材或壓埋占用消防栓，堵塞防火通道。2、書面警告有下列情況之一，經(jīng)查實，給予書面警告、處罰，并開出《紀(jì)律處分報告》：1）代人打卡或請別人打卡，每人次處罰100元。2）違反胸卡佩戴規(guī)定，并拒絕監(jiān)督檢查，視情節(jié)輕重處罰50元。3）對主管指示或有期限的工作安排，未有正當(dāng)理由而未如期完成或處理不當(dāng)者。4）拒絕聽從主管人員指揮、監(jiān)督，屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項，不及時主動協(xié)調(diào)，相互推諉或拖延不辦，或者本部門許可事項完成不移交或拖延移交其他部門者。5）因個人過失導(dǎo)致工作失誤，并造成損失，情節(jié)輕微者。6）缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性者。7）在工作場地販賣物品者。8）浪費或損壞公物情節(jié)輕微者。9）撿拾公司或他人財物匿而不報或據(jù)為己有者。10）未經(jīng)允許擅自帶人進(jìn)入公司或工地現(xiàn)場者。11）對同仁惡意詆毀、攻訐、誣告或做偽證制造事端者。3、最終警告、降職與降薪、辭退，開出《紀(jì)律處分報告》：有下列情況之一，經(jīng)查實，給予最終警告，并可同時實施降職、處罰、辭退處分：1）一年內(nèi)連續(xù)曠工4次（含）記錄以上，并作辭退處理；1）所有工作崗位因工作不到位，工作質(zhì)量不高，造成投訴情況屬實的，每出現(xiàn)一次處罰50－500元，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。2）缺乏調(diào)查研究、工作浮夸，提供不實數(shù)據(jù)、虛假資料等論證依據(jù)，影響經(jīng)營決策正確性的，每出現(xiàn)一次處罰50－500元，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。3）對屬于職責(zé)范圍內(nèi)的事項推諉、拖延不辦的，每出現(xiàn)一次處罰50元，造成重大過失的予以辭退。4）因工作失誤或其他原因受到上級部門通報批評的，每出現(xiàn)一次處罰50－500元。5）無正當(dāng)理由在規(guī)定時間內(nèi)未完成本職工作或完成工作未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)要求的，每出現(xiàn)一次處罰50－500元，并作降薪一級處理。6）私自進(jìn)行有償咨詢或服務(wù)，違規(guī)收取押金、保證金和其他費用的，出現(xiàn)1次處罰100元，收繳違規(guī)收取的費用，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。7）超越規(guī)定權(quán)限實施許可或者擅自提高、降低許可條件，造成不良影響和后果的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。8）房屋保修等售后服務(wù)工作，無正當(dāng)理由，在安排時間內(nèi)無結(jié)果的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。若造成用戶上訪或投訴情況屬實的，作降薪一級處理，造成公司名譽(yù)損失的予以辭退。9）辦理建設(shè)手續(xù)或現(xiàn)場協(xié)調(diào)工作，無正當(dāng)理由，未在規(guī)定時間內(nèi)完成的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。10）施工中分部分項人員和監(jiān)理人員應(yīng)該現(xiàn)場旁站而未進(jìn)行旁站，駐工地代表未進(jìn)行督促檢查和處理的，出現(xiàn)1次處罰100元。11）施工單位施工過程中未按要求進(jìn)行施工，駐工地代表未發(fā)現(xiàn)或發(fā)現(xiàn)未做處理的，出現(xiàn)1次處罰100元。12）施工資料、現(xiàn)場有關(guān)技術(shù)資料簽證、整理不及時，駐工地代表未督促檢查和處理的，出現(xiàn)1次處罰100元。13）施工前應(yīng)對地下管線等作書面技術(shù)交底，未做書面交底或交底有錯誤的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。造成事故的，相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任外，作降職、降薪處理，產(chǎn)生嚴(yán)重后果者予以辭退。14）未按照規(guī)定保管會計資料致使會計資料毀損、滅失的，出現(xiàn)1次處罰100元。情節(jié)惡劣的予以辭退，構(gòu)成犯罪的，追究法律責(zé)任。15）未嚴(yán)格審核會計原始資料，對不合規(guī)定的會計原始資料報銷入帳并造成損失的，由責(zé)任人承擔(dān)10%的損失。16）嚴(yán)格控制現(xiàn)金使用范圍，保管好現(xiàn)金，造成現(xiàn)金損失的，由當(dāng)事人承擔(dān)全部賠償。17）對來文、來電、來函，未按規(guī)定簽收、登記、提出擬辦意見，無正當(dāng)理由未按規(guī)定時限報送批辦的，出現(xiàn)1次處罰50元。情節(jié)嚴(yán)重的，追究相關(guān)責(zé)任直至辭退。18）未嚴(yán)格執(zhí)行保密和文件管理規(guī)定，致使文件、檔案、資料泄密、損毀或者丟失的，出現(xiàn)1次處罰100元，并有當(dāng)事人在規(guī)定時間內(nèi)完成補(bǔ)救措施。情節(jié)嚴(yán)重的，予以辭退并追究法律責(zé)任。19）未按規(guī)定使用公章，導(dǎo)致后果發(fā)生的，出現(xiàn)1次處罰50－500元。造成公司經(jīng)濟(jì)損失的，由相關(guān)責(zé)任人承擔(dān)經(jīng)濟(jì)賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。20）因安全防范措施不到位造成失竊的，追究責(zé)任人等價賠償責(zé)任，情節(jié)嚴(yán)重的予以辭退。21）未按《衛(wèi)生管理制度》進(jìn)行衛(wèi)生保潔或經(jīng)衛(wèi)生檢查未達(dá)標(biāo)準(zhǔn)的，出現(xiàn)1次，所在部門人員各處罰50元。后勤衛(wèi)生管理責(zé)任處罰，按照《后勤物品及衛(wèi)生管理辦法》執(zhí)行。以上內(nèi)容情節(jié)較重給公司造成不良影響造成經(jīng)濟(jì)損失的，給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和調(diào)崗、降薪或留用察看直至辭退；情節(jié)嚴(yán)重給公司造成嚴(yán)重后果造成重大經(jīng)濟(jì)損失的，給予有關(guān)責(zé)任人賠償經(jīng)濟(jì)損失和免職或辭退。若構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。制度模板5：庫房管理制度為保障公司正常辦公及業(yè)務(wù)的連續(xù)性和秩序，使庫房管理作業(yè)合理化，減少庫存資金占用，特制定本制度。第一條公司實行倉庫定點管理體制。各類單證、物資均由辦公室保管。第二條辦公室應(yīng)保證滿足公司辦公及業(yè)務(wù)開展所需的物資需要，不缺貨斷檔，并使庫存物資、采購成本的總資金費用最小化。第三條辦公室應(yīng)對各類物資進(jìn)行分類統(tǒng)計，分別以重點、次要和一般性級別管理。第四條辦公室應(yīng)根據(jù)辦公、業(yè)務(wù)發(fā)展的需要及時對物資進(jìn)行發(fā)放。第五條辦公室以適質(zhì)、適量、適時、適地之原則供應(yīng)所需物資，避免資金呆滯和供貨不足。第六條辦公室會同相關(guān)部門，根據(jù)使用記錄與計劃等制定最優(yōu)訂貨量、安全庫存等標(biāo)準(zhǔn)。第七條辦公室對采購物資品種進(jìn)行控制，實際庫存量降到訂購點時，即可提出補(bǔ)充采購計劃申請。第八條所有物料，無論是新購入、退貨、領(lǐng)后收回，均應(yīng)由辦公室檢驗后方準(zhǔn)物品入庫。第九條辦理入庫手續(xù)時，庫房管理員應(yīng)對照物品與訂購單、提貨單、驗收單、發(fā)票所列的品名、型號或規(guī)格是否相符。如發(fā)現(xiàn)品名、型號或規(guī)格或包裝破損的，應(yīng)及時通知采購人員處理。第十條庫房管理員應(yīng)對所有入庫物品及時入賬、造冊登記。第十一條凡持有經(jīng)部門領(lǐng)導(dǎo)簽字、總經(jīng)理室成員簽批的領(lǐng)用單、領(lǐng)料單經(jīng)確認(rèn)后，方可領(lǐng)料出庫。倉庫管理員對所有出庫物品及時入賬。第十二條領(lǐng)料人對物料出庫時發(fā)現(xiàn)的問題，未及時當(dāng)場處理的，該物料視為合格。第十三條物料出庫提運(yùn)過程中，禁止領(lǐng)料人隨意進(jìn)入倉庫內(nèi)部場所，對不聽規(guī)勸的可拒絕出貨并報其主管。第十四條堅持原則，不徇私情，嚴(yán)格按批準(zhǔn)數(shù)量、質(zhì)量領(lǐng)取、發(fā)放物品。倉庫管理員態(tài)度和藹，熱情主動服務(wù)。第十五條庫房管理員對各類物料的儲存要項：1、按品種、規(guī)格、體積、重量等特征決定堆碼方式及區(qū)位；2、倉庫物品堆放整齊、平穩(wěn)，分類清楚；3、儲物空間分區(qū)及編號，標(biāo)示醒目、朝外，便于盤存和領(lǐng)取；4、對危險物品隔離管制；5、通道不得亂堆放物品；6、保持適當(dāng)?shù)臏囟取穸?、通風(fēng)、照明等條件。第十六條倉儲物資入、出庫按先進(jìn)先出原則堆放和提取。第十七條庫房管理員加強(qiáng)對倉庫日常防火、防盜、防潮、防漏、防蟲工作，注意清潔衛(wèi)生．定期實施安全檢查。第十八條庫房內(nèi)嚴(yán)禁吸煙，非庫房人員，未經(jīng)同意，不準(zhǔn)入內(nèi)。第十九條庫房應(yīng)建立庫存物資臺賬、總賬、明細(xì)賬、庫存卡系統(tǒng)。應(yīng)做到賬實相符、賬賬相符。及時做好日常賬簿登記、整理、保管工作。第二十條物資的價格及物資數(shù)量的年初、年底數(shù)，未經(jīng)財務(wù)稽核人員同意，不得隨意修改。第二十一條倉庫盤存規(guī)定。1、小盤點，每月底一次。主要查核是否帳實相符及呆滯物料增減情況。2、中盤點，每半年一次。各類庫房查核是否帳實相符，并協(xié)助財務(wù)稽核人員矯正成本。3、大盤點，每年一次。對中支資產(chǎn)全面盤存。每年年終，辦公室會同財務(wù)進(jìn)行總盤存。對盤點情況，填寫庫存物資統(tǒng)計表，各方在清冊上簽名。對盤點出的過期、變質(zhì)、損壞等不能使用物品及時處理。對盤盈、盤虧情況，報總經(jīng)理室批準(zhǔn)后調(diào)整賬目；涉及庫房管理員責(zé)任短缺的，由其賠償。第二十一條庫房管理員崗位調(diào)動的，由交接雙方及監(jiān)交人員辦理清冊移交及必要的實物清點工作。第二十一條庫房管理員會同財務(wù)人員分解庫存費用，努力減少庫存消耗，降低庫存成本，提出建議，改進(jìn)庫房管理。第二十二條本制度由行政人事部負(fù)責(zé)解釋、修訂。制度模板6：招聘錄用制度人員招聘和錄用是公司為了經(jīng)營發(fā)展而及時補(bǔ)充所需各類人才的重要途徑和手段。招聘錄用要選拔有良好素質(zhì)和能給公司帶來價值的新員工。一、招聘政策：（一）依據(jù)年度經(jīng)營目標(biāo)（二）依據(jù)年度人力資源規(guī)劃（三）依據(jù)人力成本控制目標(biāo)二、招聘原則：（一）選聘和錄用過程遵循公正、公平、公開原則。（二）擇優(yōu)錄取原則。三、招聘計劃：（一）各部門在每年1月30日前，根據(jù)部門年度工作計劃，向人力資源部提交《部門年度用人計劃表》。（二）人力資源部根據(jù)各用人部門需求，統(tǒng)一擬定年度招聘計劃，并與各部門主管經(jīng)理討論。（三）人力資源部將討論通過后的《年度招聘計劃》進(jìn)行匯總，并將匯總計劃上報公司總經(jīng)理審批。（四）經(jīng)審批通過的《年度招聘計劃》由人力資源部備案，作為年度招聘工作的依據(jù)。四、招聘方式：采取內(nèi)部招聘與外部招聘相結(jié)合的方式.職位空缺時，首先考慮內(nèi)部招聘，在沒有合適人選時，再考慮外部招聘。（一）內(nèi)部招聘：內(nèi)部優(yōu)先選聘，給在職員工提供更多的機(jī)會，使之獲得與個人職業(yè)發(fā)展一致的工作崗位。（二）外部招聘：可通過廣告、參加招聘會、網(wǎng)站公布、職業(yè)中介服務(wù)等形式從外部招聘。五、招聘程序（一）招聘需求：每年人力資源部根據(jù)公司的發(fā)展戰(zhàn)略和年度經(jīng)營計劃進(jìn)行人員需求預(yù)測，根據(jù)本地人才市場供給情況進(jìn)行人員供給預(yù)測，制定出公司人力資源規(guī)劃和費用計劃，報總經(jīng)理審批。招聘需求的產(chǎn)生一般分為：1、缺員的補(bǔ)充。因員工異動，按規(guī)定編制需要補(bǔ)充。如因員工調(diào)動、辭職、晉升等原因造成的缺員補(bǔ)充。2、擴(kuò)大編制。因公司業(yè)務(wù)發(fā)展，而需擴(kuò)大現(xiàn)有的人員規(guī)模及編制。3、突發(fā)的人員需求。因不可預(yù)料的業(yè)務(wù)、工作變化而急需的特殊技能人員。主要是指不包含在年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員需求。4、人才儲備。為了促進(jìn)公司目標(biāo)的實現(xiàn)，而需儲備一定數(shù)量的各類專門人才。（二）招聘申報流程：1、各用人部門在確認(rèn)本部門內(nèi)無橫向調(diào)劑人員的可能性后，于每月10日前填寫《員工需求申報表》報人力資源部，如系新崗位需同時附上《崗位說明書》。2、人力資源部認(rèn)真審核該職位的工作性質(zhì)、等級以及部門人員編制計劃后，提出采用公司內(nèi)部招聘或?qū)ν庹衅傅慕ㄗh，并填寫《人員需求計劃表》報領(lǐng)導(dǎo)審批。3、申報審核權(quán)限：本年度人力資源規(guī)劃內(nèi)的人員選聘須經(jīng)主管副總經(jīng)理審批，年度外的人員選聘須經(jīng)總經(jīng)理審批。（三）內(nèi)部招聘流程：1、人力資源部根據(jù)《崗位說明書》，擬定發(fā)布內(nèi)部招聘公告。發(fā)布的方式包括在公司內(nèi)部網(wǎng)上通知、公告欄發(fā)布等形式，內(nèi)部招聘公告要盡可能傳達(dá)到每一個正式員工。2、所有的正式員工均可向人力資源部提出應(yīng)聘申請。應(yīng)聘員工需首先向本部門經(jīng)理提出應(yīng)聘意愿，經(jīng)本部門經(jīng)理同意后，方可向人力資源部提出應(yīng)聘申請。3、人力資源部根據(jù)《崗位說明書》要求進(jìn)行初步篩選。對初步篩選合格者，組織用人部門進(jìn)行甄選。4、人力資源部將甄選結(jié)果報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。審批通過后，應(yīng)聘合格者辦理原部門工作交接手續(xù)，到用人部門報到，進(jìn)入新崗位的試用期。（四）外部招聘流程1、選擇招聘渠道。2、發(fā)布招聘廣告。3、對應(yīng)聘人員進(jìn)行甄選。甄選程序：1）簡歷篩選：人力資源部根據(jù)《崗位說明書》條件要求，審查求職者的個人簡歷和求職表，進(jìn)行初步篩選，對符合要求者通知參加初試。2）初試：人力資源部通過與應(yīng)聘人員面談，考察應(yīng)聘者的工作態(tài)度、求職動機(jī)、溝通能力、應(yīng)變能力、綜合能力等，對合格者通知復(fù)試或筆試。3）筆試：由人力資源部組織有關(guān)人員設(shè)計筆試試題，著重對應(yīng)聘人員的學(xué)識、智力、綜合分析能力等進(jìn)行測評，對合格人員通知復(fù)試。4）復(fù)試：由人力資源部組織，用人部門負(fù)責(zé)人對初試合格者復(fù)試，主要對應(yīng)聘者的崗位專業(yè)技能、崗位知識學(xué)習(xí)能力、實際解決問題能力、團(tuán)隊合作精神等方面進(jìn)行考察。5）背景調(diào)查：對于高級管理職位和核心技術(shù)職位的人員需進(jìn)行背景調(diào)查，由人力資源部主持對應(yīng)聘人員的經(jīng)歷、背景及以前工作表現(xiàn)情況進(jìn)行核實，弄虛作假者取消錄用資格。核實無誤后，人力資源部報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批，通知被錄用人員前來報到，并通知用人部門接收。五、員工錄取聘用：（一）新進(jìn)人員試用期滿后，由其直接主管與部門負(fù)責(zé)人在《試用員工考評表》上詳列考核意見（應(yīng)對照《崗位說明書》），報人力資源部審核。如確認(rèn)其勝任現(xiàn)職，則予正式聘用；如認(rèn)為尚需延長試用期，則酌情延長；如確屬不能勝任或有其他違規(guī)行為，則予以辭退。（二）對試用合格者由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同。從正式聘用之日起，享受公司同等人員待遇。（三）各級員工的聘用權(quán)限如下：該權(quán)限也適用于各級員工的解職及續(xù)職。1、總經(jīng)理、副總經(jīng)理，由董事長提名、董事會任命；2、部門主管（部長、主任）及下屬公司經(jīng)理：由總經(jīng)理任命；3、各部門職員，由部門主管提名，由總經(jīng)理任命；4、其他員工：主要指車間基層員工和后勤崗位員工，計劃內(nèi)人員由主管經(jīng)理提名，主管副總經(jīng)理審批；計劃外人員經(jīng)總經(jīng)理審批。5、特殊崗位由總經(jīng)理審批。六、特殊人才的選聘程序：（一）對于公司急需的特殊人才（如高級技術(shù)人才、高級管理人才和高級市場專家），可不經(jīng)過人力資源部的初試，由總經(jīng)理直接進(jìn)行面試甄選。（二）對于特殊人才可采取特殊薪酬政策。薪酬水平參考《崗位說明書》，與應(yīng)聘者商定具體數(shù)額，經(jīng)總經(jīng)理批準(zhǔn)后執(zhí)行。（三）特殊人才需經(jīng)試用期考核，由總經(jīng)理進(jìn)行審核。通過后，由人力資源部代表公司與其簽定聘用合同，正式聘用。七、本制度由人力資源部負(fù)責(zé)制定、修訂和解釋。八、本制度自頒布之日起執(zhí)行。制度模板7：試用期員工轉(zhuǎn)正考核制度一、目的：為確保員工轉(zhuǎn)正考核工作的規(guī)范、有效、有章可循，特制訂本細(xì)則。二、適用范圍：本細(xì)則適用于試用期轉(zhuǎn)正新員工以及崗位異動人員的考核。三、職責(zé)分工：（一）被考核人所在部門的直接上級為第一責(zé)任人，職責(zé)是：1、收集被考核人的工作表現(xiàn)信息和相關(guān)資料，進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談。2、對被考核人進(jìn)行初步考核，做出客觀評價并提交上級主管領(lǐng)導(dǎo)。3、對被考核人進(jìn)行專業(yè)知識以及操作技能方面的考試。（二）所在部門的主管副總：1、負(fù)責(zé)部門主管、經(jīng)理級別員工的轉(zhuǎn)正考核，做出評價并提交總經(jīng)理復(fù)核。2、參與員工試用期轉(zhuǎn)正鑒定。（三）人力資源部：1、收集被考核人的工作信息和相關(guān)資料。2、負(fù)責(zé)組織員工的轉(zhuǎn)正考核工作，參與考核評審工作。3、整理統(tǒng)計匯總考核數(shù)據(jù)和信息。4、發(fā)布考核結(jié)果。5、考核結(jié)果面談。四、試用期轉(zhuǎn)正條件：（一）符合崗位任職要求，能夠勝任本職工作。（二）轉(zhuǎn)正考核及專業(yè)考試成績均達(dá)到80分以上。（三）試用期間遵守公司各項管理制度，無重大違紀(jì)現(xiàn)象。五、轉(zhuǎn)正考核時間：（一）各部門負(fù)責(zé)人在員工試用期結(jié)束前10天，發(fā)放《試用員工轉(zhuǎn)正申請表》，員工于試用期結(jié)束前7天填寫完畢，和《試用期工作總結(jié)》一并提交人力資源部，由人力資源部組織轉(zhuǎn)正面談和轉(zhuǎn)正考核。（二）被考核人所在部門和人力資源部應(yīng)在員工提出轉(zhuǎn)正申請7個工作日內(nèi)（不超過員工的試用期最后一日）完成所有考核項目，并作出考核決定。（三）轉(zhuǎn)正考核結(jié)果由人力資源部在每月7日前報財務(wù)部。因延報造成轉(zhuǎn)正人員工資計算錯誤的，由責(zé)任人承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。六、轉(zhuǎn)正考核形式和內(nèi)容：（一）員工轉(zhuǎn)正采取上級主管考核評價和轉(zhuǎn)正考試兩種形式。崗位調(diào)動轉(zhuǎn)正可采取上級主管考核評價方式。（二）轉(zhuǎn)正考核根據(jù)崗位不同，設(shè)置不同的考核指標(biāo)和權(quán)重。（三）專業(yè)考試由用人部門根據(jù)崗位性質(zhì)確定試題范圍和考試內(nèi)容，主要考核員工的專業(yè)技能和專業(yè)知識。操作性強(qiáng)的崗位可采用實踐的方式進(jìn)行。（四）轉(zhuǎn)正考試和考核的滿分均為100分，80分以上為合格。七、本細(xì)則的制定、解釋和修改及實施工作歸人力資源部。八、本細(xì)則經(jīng)總經(jīng)理審批后，自頒發(fā)之日起生效。制度模板8：績效考核管理制度第一章總則第一條指導(dǎo)思想以公司價值創(chuàng)造為核心，使業(yè)績透明化和管理系統(tǒng)化，使經(jīng)營業(yè)績與公司、部門和個人的回報相結(jié)合，保證公司整體戰(zhàn)略目標(biāo)得以層層分解和貫徹，并指導(dǎo)員工不斷發(fā)展。第二條適用范圍本辦法適用于整個集團(tuán)除集團(tuán)公司高管人員以外的所有人員（中層管理人員、一般工作人員）。董事長助理、副董事長、副總經(jīng)理等，由董事長考核，集團(tuán)下屬分子公司總經(jīng)理的業(yè)績考核具體見《各分公司負(fù)責(zé)人業(yè)績考核管理暫行辦法》。第三條考核目的通過績效考核促進(jìn)上下級溝通和各部門間的相互協(xié)作。第四條考核原則1、以提高員工績效為導(dǎo)向2、定性與定量考核相結(jié)合3、多角度考核4、公平、公正、公開第五條考核用途1、薪酬分配2、職務(wù)調(diào)整3、崗位調(diào)動4、員工培訓(xùn)第二章考核組織管理第六條薪酬與考核管理委員會及其職責(zé)薪酬與考核管理委員會由集團(tuán)公司董事長、董事長助理、副董事長與人力資源中心負(fù)責(zé)人組成，組織領(lǐng)導(dǎo)公司的考核工作，承擔(dān)以下職責(zé)：1、考核管理制度及相關(guān)制度修訂的審批；2、最終處理部門、員工的考核申訴；3、最終綜合平衡調(diào)節(jié)整體考核結(jié)果；4、參加階段性考核會，對本階段的公司績效進(jìn)行分析，提出建議與意見。第七條人力資源中心及其職責(zé)人力資源中心是集團(tuán)部門考核工作的具體組織執(zhí)行機(jī)構(gòu)，承擔(dān)以下職責(zé)：1、對部門考核各項工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)，并為各部門提供相關(guān)咨詢；2、匯總經(jīng)高層審批后的部門年度計劃，作為部門年度考核的基礎(chǔ)；3、組織實施考核，收集考核數(shù)據(jù)，并傳達(dá)到各個考核主體；4、收集各部門的《部門季度績效考核表》，統(tǒng)計匯總各個部門的評分結(jié)果；5、對部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查；6、通報部門季度、年度考核工作情況；7、協(xié)調(diào)、處理部門考核申訴的具體情況；8、將部門考核相關(guān)結(jié)果通知各相關(guān)部門和人力資源中盡績效薪酬專員。第八條分公司人力資源管理工作職責(zé)1、修訂員工考核管理制度；2、對各項員工考核工作進(jìn)行培訓(xùn)與指導(dǎo)；3、在考核周期內(nèi)全程參與目標(biāo)值的商定、變更和管理；4、對各部門考核過程進(jìn)行監(jiān)督與檢查，規(guī)范考核過程；5、組織各考核主體對被考核人進(jìn)行評分，匯總統(tǒng)計考核評分結(jié)果；6、組織處理考核異議；7、建立考核檔案，作為薪酬調(diào)整、職級調(diào)整、崗位調(diào)動、培訓(xùn)、獎懲的依據(jù)。第九條集團(tuán)各部門負(fù)責(zé)人及分公司負(fù)責(zé)人的義務(wù)1、負(fù)責(zé)本部門考核工作的整體組織及監(jiān)督管理；2、負(fù)責(zé)處理本部門關(guān)于考核工作的申訴；3、負(fù)責(zé)對本部門考核工作中不規(guī)范的行為進(jìn)行糾正和處罰；4、負(fù)責(zé)幫助本部門員工制定年/月度工作計劃和考核標(biāo)準(zhǔn)；5、負(fù)責(zé)所屬員工的考核評分；6、負(fù)責(zé)本部門員工考核等級的綜合評定；7、負(fù)責(zé)所屬員工的績效面談，并幫助員工制定改進(jìn)計劃。第十條回避制度人力資源中心應(yīng)當(dāng)回避本部門的部門考核結(jié)果和處理，其考核結(jié)果和處理由董事長負(fù)責(zé)完成，直接交給人力資源中心績效薪酬專員。人力資源中心所有人員應(yīng)當(dāng)回避本人的考核結(jié)果和處理。第十一條考核周期集團(tuán)部門及普通員工考核以季度考核和年度考核相結(jié)合，高管人員及分公司負(fù)責(zé)人考核則采取年度考核的方式。第十二條考核維度考核維度是指對考核對象考核時的不同角度、不同方面。對部門僅就任務(wù)績效進(jìn)行考核。員工的考核包括績效維度、能力維度、態(tài)度維度。每一個考核維度由相應(yīng)的測評指標(biāo)組成，對不同的考核對象采用不同的考核維度，不同的測評指標(biāo)。1、績效：衡量被考核人員通過努力所取得的工作成果，從以下三個方面考核：（1）任務(wù)績效：體現(xiàn)本職工作任務(wù)完成的結(jié)果。每個崗位都有對應(yīng)的任務(wù)績效指標(biāo)。（2）周邊績效：體現(xiàn)對相關(guān)部門協(xié)調(diào)的結(jié)果。（3）管理績效：體現(xiàn)管理人員對下屬管理的結(jié)果。2、能力：指被考核人員完成各項專業(yè)性活動所具備的特殊能力和崗位所需要的素質(zhì)能力。能力維度分為素質(zhì)能力和專業(yè)技術(shù)能力。3、態(tài)度：指被考核人員對待工作的態(tài)度和工作作風(fēng)。態(tài)度考核分為積極性、協(xié)作性、責(zé)任心、紀(jì)律性考核。第十三條考核程序1、各考核主體對各部門進(jìn)行考核評分，人力資源中心匯總后形成考核報告；2、人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給相關(guān)部門負(fù)責(zé)人；3、部門正職對下屬進(jìn)行評分并根據(jù)得分確定下屬的綜合評定結(jié)果，報人力資源中心備案，人力資源中心匯總所有綜合評定結(jié)果并報董事長審核；4、審批后的考核結(jié)果反饋到各部門，由各部門正職將最終考核結(jié)果反饋給被考核人并對工作成績表示肯定或表揚(yáng)，對問題與不足指出改進(jìn)方向；5、人力資源中心將考核結(jié)果整理歸檔，根據(jù)考核結(jié)果分析計算員工的季度績效工資、年度績效工資。第十四條申訴受理機(jī)構(gòu)被考核人如對考核結(jié)果有異議，可采取書面形式向人力資源中心申訴。公司薪酬與考核管理委員會是員工考核申訴的最終處理機(jī)構(gòu)。一般申訴由人力資源中心負(fù)責(zé)調(diào)查協(xié)調(diào)，提出建議。第十五條提交申訴中層管理人員的申訴由公司薪酬與考核管理委員會直接決定是否受理以及如何處理答復(fù)；一般員工以書面形式向人力資源中心提交申訴書。申訴書內(nèi)容包括：申訴人姓名、部門、申訴事項、申訴理由。第十六條申訴受理人力資源中心接到員工申訴后，應(yīng)在3個工作日內(nèi)作出是否受理的答復(fù)。對于申訴事項無客觀真實依據(jù)，僅憑主觀臆斷的申訴不予受理。受理的申訴事件，由人力資源中心對申訴內(nèi)容進(jìn)行調(diào)查，然后與員工直接上級、相關(guān)上級進(jìn)行協(xié)調(diào)、溝通。不能協(xié)調(diào)的，上報薪酬與考核管理委員會處理。申訴處理答復(fù)：考評管理委員會應(yīng)在收到申訴書的15個工作日內(nèi)明確答復(fù)申訴人；不能答復(fù)的，應(yīng)在20個工作日內(nèi)，對員工申訴的內(nèi)容進(jìn)行再調(diào)查，最遲明確答復(fù)不能超過30個工作日。薪酬與考核管理委員會的答復(fù)為最終答復(fù)。第三章部門考核第十七條部門考核對象部門考核對象：集團(tuán)各部門及下屬分公司第十八條部門考核主體由董事長對部門進(jìn)行考核第十九條部門考核分為季度考核和年度考核匯總。第二十條部門考核流程1、人力資源中心在每季度初啟動考核工作，上季度的考核評定和下季度工作計劃確定一起啟動。2、確定績效目標(biāo)。部門考核：根據(jù)公司管理特點和實際情況，分“重點工作”考評和“日常工作”考評兩部分內(nèi)容?！爸攸c工作”是指在考評期內(nèi)被考評部門的關(guān)鍵工作，指各部門每季度上報并經(jīng)集團(tuán)公司董事長核準(zhǔn)的任務(wù)及領(lǐng)導(dǎo)交辦的緊急事項；“日常工作”的考核條款一般以部門職責(zé)的內(nèi)容為準(zhǔn)，如果部門職責(zé)內(nèi)容過雜，僅選取重要項目進(jìn)行考評；人力資源中心與相應(yīng)部門負(fù)責(zé)人根據(jù)部門當(dāng)期工作計劃確定部門考核指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)；確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，須經(jīng)被考核部門負(fù)責(zé)人和人力資源中心共同商定并重新填寫相應(yīng)的《部門目標(biāo)管理卡》，董事長批準(zhǔn)后方可生效。在部門考核中，新增了通用加減分內(nèi)容。員工發(fā)生過失的，除按管理規(guī)定扣罰個人考核得分或收入外，另外減部門季度考核得分，季度考核加分量不超過考核分?jǐn)?shù)的5%，減分下不保底。3、收集資料，統(tǒng)計匯總季度末，各部門、分（子）公司提供考核期間生產(chǎn)經(jīng)營、財務(wù)等方面的詳細(xì)數(shù)據(jù)資料給人力資源中心，由人力資源中心將有關(guān)數(shù)據(jù)傳遞給各考核主體，后者根據(jù)資料明確被考核部門各項指標(biāo)實際完成情況，對比考核標(biāo)準(zhǔn)，計算各項指標(biāo)得分，填寫《部門目標(biāo)管理卡》。第二十二條審批考核結(jié)果人力資源中心將各部門的考核結(jié)果報薪酬考核管理委員會審核批準(zhǔn)。第二十三條考核結(jié)果反饋審批后，人力資源中心將部門考核結(jié)果反饋給各部門負(fù)責(zé)人，并負(fù)責(zé)進(jìn)行解答。如果部門負(fù)責(zé)人對結(jié)果提出質(zhì)疑，可以提請申訴。第二十四條部門年度考核1、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前（即每年1月20日前）匯總各部門季度考核得分，計算部門年度綜合得分。2、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前（即每年1月30日前）把考核結(jié)果報薪酬考核管理委員會審查、批準(zhǔn)，確定最終考核結(jié)果，并作出獎懲決定。3、人力資源中心將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核部門負(fù)責(zé)人，并就相關(guān)疑問進(jìn)行解答。季度1234得分M1M2M3M4部門年度考核綜合得分M=∑Mi/4(i=1、2、3、4)第二十五條部門考核結(jié)果的運(yùn)用部門考核結(jié)果直接影響部門內(nèi)員工的考核結(jié)果。第四章管理人員考核第一節(jié)季度考核第二十六條考核對象考核對象包括各部門經(jīng)理等中層管理人員（不含下屬分公司總經(jīng)理）。第二十七條考核維度與權(quán)重管理人員季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績效直接上級80%能力直接上級20%第二十八條季度考核流程1、啟動考核：人力資源中心在季度初啟動考核工作。上季度的考核評定和本季度工作計劃的設(shè)定一起啟動。2、確定績效目標(biāo)。各部門主管按照部門考核的內(nèi)容細(xì)分崗位任務(wù)指標(biāo)，即根據(jù)公司經(jīng)營計劃和實際工作要求，就本季度工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等部分共同討論，設(shè)計管理人員季度績效考核表。確定后雙方各持一份，作為本季度的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。工作計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，需變更相應(yīng)的管理人員季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進(jìn)建議。超越工作職責(zé)的工作或工作難度、強(qiáng)度超過該崗位正常工作量的，可作為加分項進(jìn)行考核，最高標(biāo)準(zhǔn)為20分。3、季度考核。每季度初，直接上級就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結(jié)上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況（同時討論確定本季度目標(biāo)、計劃）。直接上級對被考核人的工作能力根據(jù)《管理人員能力考評指標(biāo)定義表》獨立提出評價意見，在管理人員季度績效考核表中填寫。4、統(tǒng)計匯總考核得分人力資源中心收集被考核人評分資料，進(jìn)行統(tǒng)計、匯總。5、管理人員季度綜合考核得分=任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)×80%+工作能力考核得分×20%6、審批個人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果，報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。7、個人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級將最終結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并詳細(xì)記錄。第三十條個人季度綜合考核結(jié)果的用途個人季度綜合考核結(jié)果除直接影響季度績效工資，間接影響年度考核結(jié)果。考核結(jié)果對薪酬的影響見薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第三十一條個人年度考核主要是對管理人員本年的工作業(yè)績、工作能力進(jìn)行全面綜合考核，對員工的長期發(fā)展和能力表現(xiàn)進(jìn)行評價。第三十二條年度考核維度與權(quán)重管理人員年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務(wù)績效60%直接上級季度得分的算術(shù)平均分管理績效15%直接下級周邊績效10%相關(guān)部門同級人員詳見附件工作能力15%直接上級季度得分的算術(shù)平均第三十三條個人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結(jié)束次月15日前綜合考核被考核人。人力資源中心在考核年度結(jié)束次月25日前匯總被考核人的評分。管理人員年度綜合考核得分=全年任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)均值*60%+管理績效考核分?jǐn)?shù)*15%+周邊績效考核分?jǐn)?shù)*10%+全年工作能力考核分?jǐn)?shù)*15%2、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30日前把考核結(jié)果報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。3、直接上級將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一年度改進(jìn)及接受培訓(xùn)計劃，制定具體改進(jìn)計劃。4、人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進(jìn)計劃的落實情況。第三十四條個人年度綜合考核結(jié)果的用途個人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據(jù)。第四章普通員工考核第一節(jié)季度考核第三十五條考核對象考核對象包括集團(tuán)部門級以下的各級員工（不含部門負(fù)責(zé)人）第三十六條考核維度與權(quán)重員工季度考核維度、權(quán)重表考核維度考核人季度考核權(quán)重任務(wù)績效直接上級80%工作態(tài)度直接上級20%第三十七條季度考核時間考核季度末次月1—10日第三十八條季度考核流程啟動考核：人力資源中心在季度初啟動考核工作。上月的考核評定和下月工作計劃確定一期啟動。1、確定績效目標(biāo)各部門按照部門考核的內(nèi)容細(xì)分崗位考核內(nèi)容，即直接上級根據(jù)本月主要工作任務(wù)、考核標(biāo)準(zhǔn)等內(nèi)容與被考核人面談，并就業(yè)績指標(biāo)、權(quán)重、考核標(biāo)準(zhǔn)等部分共同討論，設(shè)計員工季度績效考核表。確定后雙方各持一份，作為本月的工作指導(dǎo)和考核依據(jù)。計劃執(zhí)行過程中，若出現(xiàn)重大計劃調(diào)整，須變更相應(yīng)員工季度績效考核表。被考核人直接上級須及時掌握計劃執(zhí)行情況，明確指出工作中的問題，提出改進(jìn)建議。2、季度考核每季度初，直接上級就上季度工作績效與被考核人面談，共同總結(jié)上季度任務(wù)目標(biāo)完成情況（同時共同討論確定下季度目標(biāo)、計劃）。直接上級對被考核人的工作態(tài)度獨立提出評價意見，在員工季度績效考核表中填寫。3、部門內(nèi)部糾偏，人力資源中心統(tǒng)計匯總考核得分集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人員的評分資料，進(jìn)行平衡、糾偏。員工季度考評綜合得分=任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)*80%+工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)*20%4、審批員工個人季度綜合考核結(jié)果人力資源中心匯總所有考核結(jié)果，報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。5、個人季度綜合考核結(jié)果反饋直接上級將最終考核結(jié)果反饋給被考核人，雙方就考核結(jié)果面談。直接上級要明確指出被考核人的成績與不足，聽取被考核人的意見并予以詳細(xì)記錄。第三十九條員工個人季度綜合考核結(jié)果的用途個人季度綜合考核結(jié)果直接影響每季度績效工資，間接影響年度考核結(jié)果?？己私Y(jié)果對于薪酬影響見薪酬管理制度。第二節(jié)年度考核第四十條個人年度考核主要是對員工本年度的工作業(yè)績、工作態(tài)度進(jìn)行全面綜合考核，對員工的長期發(fā)展和業(yè)績表現(xiàn)進(jìn)行評價。員工年度考核維度、權(quán)重表考核維度權(quán)重考核主體備注任務(wù)績效70%直接上級季度得分的算術(shù)平均工作能力15%直接上級工作態(tài)度15%直接上級季度得分的算術(shù)平均第四十二條員工個人年度考核流程1、各考核主體在考核年度結(jié)束次月10日前綜合考核被考核人。2、集團(tuán)部門負(fù)責(zé)人及分公司總經(jīng)理收集本部門被考核人的評分資料，進(jìn)行平衡、糾偏。3、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月20日前匯總被考核人的評分。員工年度綜合考核得分=全年任務(wù)績效考核分?jǐn)?shù)均值*70%+工作能力考核分?jǐn)?shù)*15%+全年工作態(tài)度考核分?jǐn)?shù)均值*15%4、人力資源中心在考核年度結(jié)束次月30個工作日內(nèi)把考核結(jié)果報董事長審批后，按薪酬管理制度執(zhí)行。5、直接上級將考核結(jié)果與獎懲決定反饋給被考核人，雙方面談，確定被考核人下一年度改進(jìn)及接受培訓(xùn)計劃，制定具體改進(jìn)計劃。6、人力資源中心于下一年度跟蹤被考核人改進(jìn)計劃的落實情況。第三十四條個人年度綜合考核結(jié)果的用途個人年度綜合考核結(jié)果主要作為員工崗位等級調(diào)整、晉升、淘汰、年終獎金發(fā)放等工作的依據(jù)。制度模板9：員工培訓(xùn)管理制度第一章總則第一條為企業(yè)需要培養(yǎng)和造就一支高素質(zhì)的人才隊伍，滿足企業(yè)長期發(fā)展的需要。第二條解決企業(yè)的實際問題，便于對其投資人力資本開發(fā)成本進(jìn)行分析。第三條倡導(dǎo)“以人為本”的管理理念，提高員工的自身素質(zhì)和個人競爭力。第四條本培訓(xùn)制度適用于實業(yè)公司所有員工。第二章培訓(xùn)的目的和原則第五條企業(yè)組織員工培訓(xùn)的目的在于配合公司整體發(fā)展目標(biāo)，提高員工工作績效，逐步提升本公司全體員工的基本素質(zhì)，不斷提高工作效率與品質(zhì)，增強(qiáng)企業(yè)凝聚力，把企業(yè)打造成學(xué)習(xí)型組織。第六條組織、實施員工培訓(xùn)必須遵循的以下原則：1、自上而下全員化——堅持企業(yè)人員的全員化培訓(xùn)。2、全面提升系統(tǒng)化——既突出重點，也注重課程的系統(tǒng)性。3、分層分類個性化——不同類別、不同職級針對性課程內(nèi)容以及課程深度的選擇。4、形式靈活多樣化——在職、脫產(chǎn)、集中、分散等進(jìn)行靈活安排，以達(dá)到培訓(xùn)有效性（投入一產(chǎn)出）為安排原則。5、全面跟蹤全程化——與員工生涯發(fā)展結(jié)合，為員工做職業(yè)生涯規(guī)劃。第三章培訓(xùn)計劃第七條企業(yè)員工培訓(xùn)工作分為長期、中期和短期計劃，由專人定期檢查計劃的實施執(zhí)行情況，并根據(jù)公司發(fā)展的需要進(jìn)行適時調(diào)整。第八條培訓(xùn)計劃種類：季度培訓(xùn)計劃、月度培訓(xùn)計劃、臨時性培訓(xùn)計劃。第九條制定培訓(xùn)計劃程序：1、由各單位由專人負(fù)責(zé)填報《培訓(xùn)需求申請表》，報人事部審核備案；公司高層領(lǐng)導(dǎo)可根據(jù)公司發(fā)展向人事部提出培訓(xùn)要求。2、人事部根據(jù)公司整體人力需求狀況制定培訓(xùn)計劃，經(jīng)總經(jīng)理審批后執(zhí)行。第十條人事部在每月25日前將本單位下月的《培訓(xùn)計劃》報總經(jīng)理審核并備案。第十一條人事部根據(jù)培訓(xùn)需求，編制公司培訓(xùn)計劃和具體培訓(xùn)方案，并對整體培訓(xùn)計劃負(fù)責(zé)，保證其有效實施。第十二條季度培訓(xùn)計劃必須提前十五天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；月度培訓(xùn)計劃必須提前十天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批；臨時性計劃必須提前七天報相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批。第四章培訓(xùn)內(nèi)容及方式第十三條培訓(xùn)內(nèi)容及方式：一、新進(jìn)人員培訓(xùn)內(nèi)容：1、公司的發(fā)展歷程及未來規(guī)劃。2、企業(yè)文化的培訓(xùn)。3、公司組織機(jī)構(gòu)及各項規(guī)章制度、行為規(guī)范及員工薪資福利等。4、崗位職責(zé)及崗位操作流程培訓(xùn)。5、公司參觀。二、在職人員培訓(xùn)內(nèi)容：1、企業(yè)精神、文化和規(guī)章制度培訓(xùn)。2、管理、營銷知識以及技術(shù)、技能的提高培訓(xùn)（詳細(xì)參照人才培育方案）。3、其他業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)第十四條培訓(xùn)方式：課堂/講座式，錄像/視聽式；案例/模擬式，角色/游戲式；網(wǎng)絡(luò)/遠(yuǎn)程式，輔導(dǎo)/教練式；拓展/探險式，頭腦風(fēng)暴式，行動學(xué)習(xí)式。第五章培訓(xùn)上崗第十五條公司所有員工實行先培訓(xùn)后上崗制度。新進(jìn)公司員工、新提拔干部、到新崗位工作的員工都必須先參加培訓(xùn)，培訓(xùn)合格后方能上崗。第六章培訓(xùn)時間保證第十六條公司根據(jù)員工崗位特點、工作性質(zhì)和要求的不同，制定不同的培訓(xùn)時間標(biāo)準(zhǔn)；其中，高層管理人員、高級技術(shù)人員每年必須保證40小時的學(xué)習(xí)時間；中層管理人員、中級技術(shù)人員每年必須保證80小時的學(xué)習(xí)時間；基層管理人員、技術(shù)人員每年必須保證100小時的學(xué)習(xí)時間；第十七條公司將采取各種方式，保證每位員工工作時間內(nèi)和工作時間之余充分的學(xué)習(xí)時間。其中由各單位組織的年度培訓(xùn)時間不得低于48小時，分解到每月培訓(xùn)時間不得低于3小時。第十八條公司對全員培訓(xùn)學(xué)習(xí)時間采用不定時管理方式，由人事部督導(dǎo)年度累計學(xué)時達(dá)標(biāo)。第十九條由人事部每月定期對各部門《培訓(xùn)計劃》進(jìn)行監(jiān)督檢查。第七章內(nèi)部培訓(xùn)師的管理第二十條內(nèi)部培訓(xùn)師的選拔原則：所有集團(tuán)正式員工都是內(nèi)部培訓(xùn)師選拔對象。第二十一條選拔的標(biāo)準(zhǔn)與條件：1、在某一領(lǐng)域/專業(yè)有特別經(jīng)驗、認(rèn)識、體會。2、具有較好的表達(dá)能力與溝通能力。3、普通話流利。4、熱愛培訓(xùn)工作并具有幫助同事成長的心意。第二十二條選拔程序：1、本人提交申請并附主講課程設(shè)計大綱。2、單位負(fù)責(zé)人就主講內(nèi)容的知識能力提升評價意見。3、總經(jīng)辦審核、確認(rèn)。4、參加人事部組織的“培訓(xùn)者的培訓(xùn)課程”培訓(xùn)并通過考核。5、通過以上步驟，確認(rèn)為資格培訓(xùn)師。6、資格培訓(xùn)師具備以下條件晉升為中級培訓(xùn)師?！哂?0次以上實際培訓(xùn)經(jīng)歷——歷次培訓(xùn)評價中超過60%良好以上。7、中級培訓(xùn)師具備如下條件晉升為高級培訓(xùn)師?！哂谐^10次以上中級培訓(xùn)師實際培訓(xùn)經(jīng)歷（每次受訓(xùn)人數(shù)為在30人以上）——歷次培訓(xùn)評價中超過75%良好以上。第二十三條培訓(xùn)師培訓(xùn)費用以獎金形式發(fā)放1、資格培訓(xùn)師：100元/小時。2、中級培訓(xùn)師：150元/小時。3、高級培訓(xùn)師：200元/小時。第八章培訓(xùn)經(jīng)費第二十四條公司實行培訓(xùn)費用統(tǒng)一審