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文檔簡介
酒店餐廳服務管理協(xié)議合同編號:__________甲方(服務提供方):__________統(tǒng)一社會信用代碼:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________乙方(服務接受方):__________統(tǒng)一社會信用代碼:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________鑒于甲方是一家專業(yè)從事酒店餐廳服務管理的公司,乙方是一家擁有一定規(guī)模酒店的法人實體,雙方為共同提升酒店餐廳的服務質量和管理效率,實現(xiàn)互利共贏,經(jīng)友好協(xié)商,就乙方酒店餐廳服務管理事宜,特訂立本協(xié)議。第一章:定義與解釋1.1定義除非上下文另有要求,以下術語在本協(xié)議中具有如下含義:“服務內容”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定為乙方提供的酒店餐廳服務管理范圍。“服務費用”指甲方為提供本協(xié)議項下服務而向乙方收取的報酬。“合作期限”指甲方根據(jù)本協(xié)議約定為乙方提供服務的期限。1.2解釋本協(xié)議中的條款標題僅為方便閱讀而設,不應影響條款的解釋。本協(xié)議中的任何條款如與法律、法規(guī)相抵觸,應以法律、法規(guī)為準。第二章:服務內容與標準2.1服務內容甲方應向乙方提供以下酒店餐廳服務管理內容:(1)制定餐廳服務規(guī)范和操作流程;(2)提供餐飲服務人員培訓;(3)進行餐飲原材料采購與成本控制;(4)協(xié)助乙方進行餐飲市場營銷策劃;(5)其他與酒店餐廳服務管理相關的事宜。2.2服務標準甲方應保證乙方酒店餐廳的服務質量達到以下標準:(1)餐廳衛(wèi)生狀況符合國家衛(wèi)生標準;(2)餐飲服務人員具備專業(yè)素養(yǎng)和良好服務態(tài)度;(3)餐飲產(chǎn)品種類豐富,口味符合市場需求;(4)餐廳營業(yè)額實現(xiàn)持續(xù)增長。第三章:合作期限與續(xù)約3.1合作期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,有效期為______年,自合作協(xié)議生效之日起計算。3.2續(xù)約本協(xié)議到期前,如雙方同意續(xù)約,應提前______個月簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第四章:服務費用與支付4.1服務費用甲方為乙方提供本協(xié)議項下的服務,乙方應按照以下標準向甲方支付服務費用:(1)基本管理費:人民幣______元/月;(2)業(yè)績提成:按乙方餐廳月度營業(yè)額的______%計算;(3)其他根據(jù)本協(xié)議約定應支付的費用。4.2支付方式乙方應在每月______日前,將上一個月的服務費用支付至甲方指定的銀行賬戶。第五章:甲方的權利與義務5.1甲方的權利(1)按照本協(xié)議約定收取服務費用;(2)對乙方餐廳服務人員進行培訓和管理;(3)對乙方餐廳的運營狀況進行監(jiān)督和指導;(4)在合作期限內優(yōu)先續(xù)約權。5.2甲方的義務(1)按照本協(xié)議約定提供專業(yè)、高效的服務;(2)保證乙方餐廳服務人員具備相應資質;(3)對乙方餐廳的運營數(shù)據(jù)和信息保密;(4)在合作期限內為乙方提供必要的支持和協(xié)助。第六章:乙方的權利與義務6.1乙方的權利(1)按照本協(xié)議約定享受甲方提供的服務;(2)對甲方提供的服務提出合理建議和意見;(3)在合作期限內享有甲方提供的培訓和指導;(4)在協(xié)議約定范圍內對餐廳進行自主經(jīng)營管理。6.2乙方的義務(1)按照本協(xié)議約定支付服務費用;(2)提供必要的場地、設備等資源,保證甲方順利提供服務;(3)配合甲方進行服務人員的招聘和管理工作;(4)遵守甲方制定的服務規(guī)范和操作流程。第七章:保密條款7.1保密范圍雙方在簽訂和履行本協(xié)議過程中,獲悉的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息、運營數(shù)據(jù)等,均屬于保密范圍。7.2保密義務雙方應對在合作過程中獲得的對方保密信息予以嚴格保密,未經(jīng)對方書面同意,不得向任何第三方披露。7.3保密期限本協(xié)議的保密義務自雙方簽訂之日起生效,至本協(xié)議終止或履行完畢后______年止。第八章:違約責任8.1甲方的違約責任甲方如未能按照本協(xié)議約定提供服務的,應承擔以下違約責任:(1)向乙方支付違約金,違約金金額為當月服務費用的______%;(2)賠償乙方因此遭受的損失。8.2乙方的違約責任乙方如未能按照本協(xié)議約定支付服務費用或履行其他義務的,應承擔以下違約責任:(1)向甲方支付違約金,違約金金額為當月服務費用的______%;(2)賠償甲方因此遭受的損失。第九章:爭議解決9.1雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均可向甲方所在地的人民法院提起訴訟。第十章:其他條款10.1本協(xié)議一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份。10.2本協(xié)議未盡事宜,雙方可簽訂補充協(xié)議,補充協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。10.3本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效,至合作期限屆滿或雙方協(xié)商一致解除本協(xié)議之日止。10.4雙方確認,本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除等均不影響雙方在簽訂本協(xié)議之前已經(jīng)形成的權利義務關系。10.5本協(xié)議的修改、補充必須采用書面形式,經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.6雙方同意,本協(xié)議及其補充協(xié)議的傳真件、復印件等,與原本具有同等法律效力。第十一章:知識產(chǎn)權11.1甲方在提供服務過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權,包括但不限于商標、著作權、專利等,歸甲方所有。11.2乙方在合作過程中所產(chǎn)生的知識產(chǎn)權,包括但不限于商標、著作權、專利等,歸乙方所有。11.3雙方同意,在合作期間,為履行本協(xié)議所需,一方可以使用另一方的知識產(chǎn)權,但不得用于與本協(xié)議無關的任何其他用途。第十二章:不可抗力12.1雙方因不可抗力事件導致無法履行或部分履行本協(xié)議的,受影響的一方應立即通知對方,并提供相關證明文件。12.2不可抗力事件包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、電力供應中斷等。12.3受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力事件,減少損失。雙方應就因不可抗力事件導致的合同履行問題協(xié)商解決。第十三章:合同的變更和解除13.1雙方同意,經(jīng)協(xié)商一致,可以書面形式變更本協(xié)議。13.2在以下情況下,一方有權書面通知對方解除本協(xié)議:(1)對方嚴重違反本協(xié)議的約定,經(jīng)催告后仍未改正;(2)對方發(fā)生破產(chǎn)、清算等情形。第十四章:通知與送達14.1本協(xié)議項下的通知應以書面形式送達對方。14.2通知送達地址為雙方在協(xié)議中注明的聯(lián)系地址。14.3通知自發(fā)出之日起,第三個工作日視為送達。第十五章:附則15.1本協(xié)議的簽訂、履行、終止、解除等均適用中華人民共和國法律。15.2本協(xié)議的簽訂、履行、終止
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