護理管理學(xué)基礎(chǔ)練習(xí)題庫+答案

護理管理學(xué)基礎(chǔ)練習(xí)題庫+答案一、單選題（共57題，每題1分，共57分）1.不良事件的原因分析，第一位的是A、人員能力B、未按照操作規(guī)程C、對病人觀察評估不及時D、溝通不夠正確答案：D2.為防針刺傷錯誤的做法是A、及時處理使用后的銳器B、醫(yī)務(wù)人員進行疫苗注射C、減少銳器使用D、不攜帶銳器走動正確答案：B3.目標管理首要的工作是A、確定高層管理目標B、組織定責授權(quán)C、形成目標責任D、協(xié)調(diào)分級目標正確答案：A4.如果對績效指標的跟蹤和監(jiān)控耗時過多，可運用的改進措施是A、增加人力、物力B、設(shè)置更為全面的指標C、由跟蹤“正確率”改為跟蹤“錯誤率”指標D、縮短績效考核周期正確答案：C5.對于病房護士長來說，最有效的控制方法是A、指定專人監(jiān)督B、直接觀察C、聽取匯報D、護士相互監(jiān)督正確答案：B6.梅奧的人際關(guān)系理論著重研究A、生產(chǎn)過程中工人的勞動效率B、一般管理原理和高層管理效率C、人際關(guān)系D、組織關(guān)系正確答案：C7.服務(wù)的最顯著特點是其無形性，它給服務(wù)帶來的影響是A、服務(wù)質(zhì)量控制的難度較大B、供求矛盾大C、顧客參與服務(wù)過程D、服務(wù)不容易向顧客展示和溝通正確答案：D8.將組織分成為一定的管理單位，以便于分工和專門化處理某些方面的事情和問題，這種工作稱為（）A、管理層次B、人員結(jié)構(gòu)C、部門劃分D、管理寬度正確答案：C9.排列圖通常按累計百分比將影響因素分為ABC三類，其中A類因素指()A、累計百分比在0％～75％B、累計百分比在0％～80％C、累計百分比在80％～90％D、累計百分比在90％～100％正確答案：B10.長期規(guī)劃是指（）A、1年以上的規(guī)劃B、2年以下的規(guī)劃C、3年以上的規(guī)劃D、5年以上的規(guī)劃正確答案：D11.管理者的管理幅度，隨著層次的不同，一般的變化規(guī)律是A、高層管理者>中層管理者>基層管理者B、高層管理者>中層管理者<基層管理者C、高層管理者=中層管理者=基層管理者D、高層管理者<中層管理者<基層管理者正確答案：D12.在護理質(zhì)量評價結(jié)果分析方法中，以下哪一項不是定性分析法()A、排列圖法B、流程圖法C、水平對比法D、調(diào)查表法正確答案：A13.排列圖通常按累計百分比將影響因素分為ABC三類，其中B類因素指()A、累計百分比在o％～75％B、累計百分比在o％～80％C、累計百分比在80％～90％D、累計百分比在90％～101％正確答案：C14.護士在緊急情況下為搶救患者生命實施必要的緊急救護，應(yīng)該做到以下幾點，但除外A、避免對患者造成傷害B、必須有醫(yī)師在場指導(dǎo)C、根據(jù)患者的實際情況和自身能力水平進行力所能及的救護D、必須依照診療技術(shù)規(guī)范正確答案：B15.制定組織的總體目標及發(fā)展方向的規(guī)劃是（）A、長期規(guī)劃B、戰(zhàn)術(shù)性規(guī)劃C、戰(zhàn)略性規(guī)劃D、整體規(guī)劃正確答案：C16.關(guān)于正式組織下列不正確的是A、有明確的角色關(guān)系B、經(jīng)過正式的組織規(guī)劃C、有不成文的規(guī)范來控制成員行為D、有明確的組織章程E、有正式的機構(gòu)編制正確答案：C17.執(zhí)行長期及臨時醫(yī)囑是否及時、準確是臨床護理工作的()A、護理人員素質(zhì)評價B、終末質(zhì)量評價C、環(huán)節(jié)質(zhì)量評價D、要素質(zhì)量評價正確答案：B18.組織活動所要達到的最終的、具體的、可測量的結(jié)果是（）A、策略B、目標C、任務(wù)D、宗旨正確答案：B19.控制工作的前提和依據(jù)是A、工作標準B、領(lǐng)導(dǎo)決策C、工作流程D、工作計劃正確答案：A20.護士長根據(jù)工作任務(wù)的難度選擇適當?shù)墓ぷ魅蝿?wù)授權(quán)給某位護士，是遵循了授權(quán)的哪項原則()A、合理授權(quán)原則B、量力授權(quán)原則C、以信為重原則D、帶責授權(quán)原則正確答案：A21.在護理質(zhì)量管理PDCA循環(huán)方法中，其中P代表()A、計劃B、實施C、檢查D、處理正確答案：A22.關(guān)于管理層次下列正確的是A、從最高的管理者到基層管理者之間應(yīng)該劃分的隸屬管理數(shù)量B、一個管理者能有效管理下屬人員的數(shù)目C、從最高的管理者到中層管理者之間應(yīng)該劃分的隸屬管理數(shù)量D、管理幅度與管理層次成正比E、管理層次與管理幅度無關(guān)正確答案：A23.護士執(zhí)業(yè)證書由以下哪個部門頒發(fā)A、中央人民政府衛(wèi)生主管部門B、省、自治區(qū)、直轄市人民政府衛(wèi)生主管部門C、中央人民政府D、省、自治區(qū)、直轄市人民政府正確答案：B24.下列屬于法約爾過程管理理論的主要內(nèi)容是A、工作應(yīng)流程化、標準化B、精心為每個崗位選擇人員C、管理需要有穩(wěn)定的行政組織體系D、管理過程遵循14項管理原則E、實行刺激性報酬制度正確答案：D25.以病人為中心，每一個病人都有一名護士負責，這種工作方式屬于A、小組護理B、責任制護理C、功能制護理D、個案護理正確答案：B26.法約爾的過程管理理論著重研究A、一般管理原則和高層管理效率B、人際關(guān)系C、生產(chǎn)過程中工人的勞動效率D、組織關(guān)系正確答案：A27.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是()A、職位因素B、能力因素C、資歷因素D、傳統(tǒng)因素正確答案：B28.服務(wù)人員對顧客進行教育與管理的最主要原因是由服務(wù)的（）引起的。A、差異性B、不可分離性C、不可儲存性D、無形性正確答案：B29.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者權(quán)力性影響力的構(gòu)成因素是()A、職位因素B、能力因素C、感情因素D、知識因素正確答案：A30.對于360度考評的保密性，說法正確的是A、下級不能獲知上級對自己的評價結(jié)果B、各維度的權(quán)重數(shù)值不能公開C、上級不應(yīng)知道每個下級對自己的評價結(jié)果D、考評結(jié)果只有高層領(lǐng)導(dǎo)知道正確答案：C31.以護理工作量為基礎(chǔ)，結(jié)合病房病人數(shù)量、手術(shù)人數(shù)、病情危重程度以及當班護士的實際工作能力對護士人力數(shù)量進行彈性調(diào)配，重視護士的能級對應(yīng)及分層使用，達到個人能力與崗位要求的基礎(chǔ)上實現(xiàn)個體與崗位的最佳組合，高效利用護理人力資源，屬于以下哪個配置原則的最佳體現(xiàn)A、公平原則B、結(jié)構(gòu)合理C、滿足需求D、效率原則正確答案：D32.目標管理的局限性不包括A、不利于實施有效控制B、缺乏靈活性C、目標管理短期性D、目標制定有難度E、限制管理水平發(fā)揮正確答案：A33.組織設(shè)計的程序中最重要的環(huán)節(jié)是A、提出組織結(jié)構(gòu)框架B、決定人員配備C、設(shè)計前評估D、確定組織運作方式正確答案：A34.決策的實質(zhì)是（）A、過程B、目標C、選擇D、動態(tài)正確答案：C35.在控制的基本過程中，衡量實際工作需要首先解決的問題是A、衡量什么B、制定標準C、如何衡量D、A和C正確答案：D36.護理工作中的彈性排班遵循了管理的（）A、人本原理B、動態(tài)原理C、能級原理D、效益原理E、系統(tǒng)原理正確答案：B37.檢驗科發(fā)現(xiàn)如果血鉀>6.2mmol/L時（）A、確認各個環(huán)節(jié)無誤的情況下，確認“危急值”結(jié)果并立即向臨床主管醫(yī)生告知B、盡快向臨床主管醫(yī)生告知C、告知臨床醫(yī)生確認病人需要緊急搶救D、進行復(fù)查，結(jié)果一致后再向臨床主管醫(yī)生告知正確答案：A38.某三甲醫(yī)院外科病房近階段根據(jù)工作需要，開放病床40張，其中一級護理10人，二級護理15人，三級護理12人，按照分級護理直接護理時間（4.5h、2.5h、0.5h），機動護士25%計算，該病房需要護士人數(shù)為A、15B、19C、23D、20正確答案：D39.關(guān)于管理幅度下列正確的是A、管理層次與管理幅度無關(guān)B、一個管理者能有效管理的下屬人員數(shù)目C、不同管理層級的數(shù)量D、管理層次與管理幅度成正比正確答案：B40.標準預(yù)防的原則是A、保護醫(yī)務(wù)人員B、二者都不是C、保護病人D、二者都是正確答案：D41.現(xiàn)場控制又稱為A、事前控制B、過程控制C、直接控制D、間接控制正確答案：B42.醫(yī)技人員發(fā)現(xiàn)“危急值”時，不合適的處理是（）A、必要時，到上級醫(yī)院進行復(fù)檢;B、在確認臨床及檢查過程各環(huán)節(jié)無異常的情況下，立即電話通知病區(qū)醫(yī)護人員"危急值"結(jié)果;C、首先要確認檢查儀器、設(shè)備和檢查過程是否正常，操作是否正確，儀器傳輸是否有誤;D、報告本科室負責人或相關(guān)人員，并做好"危急值"詳細登記;正確答案：A43.護士發(fā)現(xiàn)醫(yī)師醫(yī)囑可能存在錯誤，但仍然執(zhí)行錯誤醫(yī)囑，對病人造成嚴重后果，該后果的法律責任承擔者是A、執(zhí)行醫(yī)囑的護士B、醫(yī)師和護士共同承擔C、開寫醫(yī)囑的醫(yī)師D、醫(yī)師和護士無需承擔責任正確答案：B44.關(guān)于非正式組織下列正確的是A、非正式組織沒有領(lǐng)導(dǎo)B、有不成文規(guī)范來控制成員行為C、一般有明確的組織目標D、沒有法定的組織結(jié)構(gòu)和職位正確答案：B45.關(guān)于責任制整體護理的內(nèi)涵，不正確的描述是A、確立了以人的整體為中心的護理觀B、其宗旨是滿足護理對象的生理需要C、護理服務(wù)于人的生命全過程D、護理從為個體服務(wù)擴展到家庭、社區(qū)E、重視自然環(huán)境和社會環(huán)境對健康的影響正確答案：B46.有效控制的及時性是指A、快速的獲取控制所需要的信息B、及時準確的獲取控制所需要的信息C、盡可能多地獲取控制所需要的信息D、以上都不是正確答案：B47.下列要素中是組織的無形要素的是（）A、人力B、物力C、信息D、組織文化正確答案：D48.一般認為理想的管理幅度是A、16-2人B、13-15人C、基層8-12人D、基層4-8人正確答案：C49.在服務(wù)過程中，服務(wù)產(chǎn)品質(zhì)量難以實施標準化的主要原因在于服務(wù)特性中的A、不可儲存性B、不可分離性C、無形性D、差異性正確答案：D50.既可以接受一位上級領(lǐng)導(dǎo)指揮，又可以接受其他人員指導(dǎo)，這種組織類型為（）A、直線型B、直線職能參謀型C、矩陣型D、職能型正確答案：B51.申請注冊的護理專業(yè)畢業(yè)生，應(yīng)在教學(xué)或綜合醫(yī)院完成臨床實習(xí)，其時限至少為A、8個月B、10個月C、6個月D、12個月正確答案：A52.長期規(guī)劃是指（）A、1年以上的規(guī)劃B、2年以下的規(guī)劃C、3年以上的規(guī)劃D、5年以上的規(guī)劃正確答案：D53.控制可分為事前控制、過程控制和事后控制的分類依據(jù)是A、控制的性質(zhì)B、控制的來源C、控制信息的性質(zhì)D、控制點的位置正確答案：D54.組織競爭和發(fā)展的關(guān)鍵是A、管理者有效進行時間管理B、人力資源有效利用和開發(fā)C、組織建立高科技信息網(wǎng)絡(luò)D、組織豐富的物質(zhì)資源正確答案：B55.超聲醫(yī)學(xué)科“危急值”項目不包括（）A、腹腔內(nèi)、胸腔內(nèi)大量積液，疑似肝臟、脾臟、腎臟或胸腔臟器等內(nèi)臟器官破裂出血的危重病人;B、急性梗阻性黃疸;C、懷疑宮外孕破裂并腹腔內(nèi)出血;D、急性出血壞死性胰腺炎;正確答案：B56.組織變革中來自組織的阻力因素有A、權(quán)力威脅B、專長威脅C、群體慣性D、結(jié)構(gòu)慣性正確答案：D57.護士申請延續(xù)注冊的時間應(yīng)為A、有效期屆滿前半年B、有效期屆滿后半年C、有效期屆滿前30日D、有效期屆滿后30日正確答案：C二、多選題（共31題，每題1分，共31分）1.下列哪些是護理質(zhì)量管理基本任務(wù)()A、進行質(zhì)量教育B、進行全面質(zhì)量控制C、制定護理質(zhì)量標準D、持續(xù)改進護理質(zhì)量E、立質(zhì)量管理體系正確答案：ABCDE2.提出備選方案時應(yīng)考慮（）A、與組織目標的關(guān)系B、公眾的接受程度C、下屬的接受程度D、社會效益E、經(jīng)濟效益正確答案：ABCDE3.根據(jù)對患者人身造成的損害程度，醫(yī)療事故分為()A、一級醫(yī)療事故B、嚴重醫(yī)療差錯C、四級醫(yī)療事故D、二級醫(yī)療事故E、三級醫(yī)療事故正確答案：ACDE4.護理人力資源管理的內(nèi)容包括A、人員開發(fā)B、人員規(guī)劃C、人員選擇D、培訓(xùn)教育正確答案：ABCD5.法約爾的過程管理理論主要內(nèi)容有A、企業(yè)的經(jīng)營有六種基本活動B、管理活動是企業(yè)經(jīng)營活動的核心C、成功的管理應(yīng)遵循14項原則D、人是需要激發(fā)人的行為動機E、正式組織中存在著非正式組織正確答案：ABC6.對崗位說明書的要求有A、具體B、多方參與C、簡單D、清晰正確答案：ABD7.在進行護理人員排班時應(yīng)遵循的原則是A、效率原則B、滿足需求原則C、結(jié)構(gòu)合理原則D、公平原則E、能級對應(yīng)原則正確答案：ABCDE8.下列與孔茨有關(guān)的管理理論有A、管理理論叢林B、經(jīng)驗主義學(xué)派C、人際關(guān)系學(xué)派D、管理過程學(xué)派正確答案：AD9.對崗位說明書的要求有A、清晰B、多方參與C、具體D、簡單正確答案：ABC10.非正式組織的特點包括A、領(lǐng)導(dǎo)沒有法定的權(quán)力但有較大的個人影響力B、自發(fā)組成的團體C、經(jīng)過正式的組織規(guī)劃及設(shè)計過程D、有明確的角色關(guān)系E、有明確的組織宗旨和目標正確答案：AB11.目標管理的局限性A、目標制定有難度B、有利于實施組織控制C、目標管理的短期性D、提高管理效率正確答案：AC12.梅奧的人際關(guān)系理論主要內(nèi)容有A、人是社會人，受社會心理因素影響B(tài)、有效的領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)該提高員工的滿足感C、正式組織中存在非正式組織D、理想的行政組織體系是對員工進行管理的最合理手段E、生產(chǎn)率取決于員工的積極性和組織關(guān)系正確答案：ABCE13.護理基礎(chǔ)質(zhì)量管理的基本要素包括()A、人員B、醫(yī)療護理技術(shù)C、藥品物資D、時間E、儀器設(shè)備正確答案：ABCE14.我國的醫(yī)療衛(wèi)生組織分為A、衛(wèi)生事業(yè)組織B、群眾性衛(wèi)生組織C、衛(wèi)生行政組織D、衛(wèi)生福利組織正確答案：ABC15.以下哪些是護理質(zhì)量評價對象()A、病人滿意度B、社會效應(yīng)C、醫(yī)院護理質(zhì)量管理體系D、護理項目E、護理人員滿意度正確答案：ACDE16.法約爾的過程管理理論主要內(nèi)容有A、成功的管理應(yīng)遵循14項原則B、管理活動是企業(yè)經(jīng)營活動的核心C、正式組織中存在著非正式組織D、人是需要激發(fā)人的行為動機E、企業(yè)的經(jīng)營有六種基本活動正確答案：ABE17.護理人員招聘考核的方式有A、理論知識考核B、相關(guān)技能考核C、試用D、素質(zhì)測評正確答案：ABD18.控制的對象包括A、人、財、物B、作業(yè)C、組織績效D、信息正確答案：ABCD19.管理的二重性是指A、社會屬性B、科學(xué)性C、藝術(shù)性D、自然屬性正確答案：AD20.組織的概念中包含有A、組織是實現(xiàn)目標的工具B、組織包括不同層次的分工合作C、組織規(guī)定人員數(shù)量D、組織規(guī)定地理位置E、組織共同的目標正確答案：ABE21.在進行護理人員排班時應(yīng)遵循的原則是A、滿足需求原則B、公平原則C、能級對應(yīng)原則D、結(jié)構(gòu)合理原則E、效率原則正確答案：ABCDE22.下列屬于領(lǐng)導(dǎo)者個人權(quán)力的是()A、強制權(quán)力B、專家權(quán)力C、法定權(quán)力D、獎賞權(quán)力E、參照權(quán)力正確答案：BE23.關(guān)鍵績效指標的可測性是指A、數(shù)據(jù)資料要易于采集B、各指標標準要有明確的界定C、數(shù)據(jù)資料具有公正性D、各指標標準有簡便易于計算的方法E、數(shù)據(jù)資料要準確可靠正確答案：ABCDE24.護理風險的屬性包括A、相對性B、不確定性C、可控性D、隨機性正確答案：ABD25.護理崗位管理的實施流程包括A、崗位分析B、崗位設(shè)置C、崗位能力D、崗位評價正確答案：ABD26.PDCA循環(huán)第一階段第四步制訂相應(yīng)的管理措施應(yīng)回答內(nèi)容()A、為什么要這么做（Why)B、做什么(What)C、誰來做（Who)D、什么時間做(When)E、在什么地方做(Where)正確答案：ABCDE27.影響規(guī)劃執(zhí)行的主觀因素有A、欠缺清晰具體的目標B、過度依賴經(jīng)驗C、未能制定正確的策略D、不了解規(guī)劃的范圍正確答案：ABCD28.泰勒科學(xué)管理理論的主要內(nèi)容有A、使用刺激性差別工資制增加產(chǎn)量B、培養(yǎng)工人和管理者的合作以協(xié)調(diào)集體活動C、制定科學(xué)系統(tǒng)的工作方法以完成任務(wù)D、生產(chǎn)效率取決于員工的積極性和組織關(guān)系E、精心選擇人才正確答案：ABCE29.衡量工作績效的主體是A、上級B、工作者本人C、下級D、同事正確答案：ABCD30.護理風險的來源包括A、患者疾病因素