飼料銷(xiāo)售總結(jié)（15篇）

飼料銷(xiāo)售總結(jié)（15篇）飼料銷(xiāo)售總結(jié)1從xxxx月份到本公司開(kāi)始從事飼料銷(xiāo)售工作，十個(gè)月來(lái)在公司經(jīng)營(yíng)工作領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)和幫助下，加之公司同事的鼎力協(xié)助，自己立足本職工作，恪盡職守，兢兢業(yè)業(yè)，任勞任怨，從事銷(xiāo)售工作的心得和感受總結(jié)如下：一、切實(shí)落實(shí)崗位職責(zé)，認(rèn)真履行本職工作。作為一名銷(xiāo)售業(yè)務(wù)員，自己的崗位職責(zé)是。1、千方百計(jì)完成區(qū)域銷(xiāo)售任務(wù)。2、努力完成銷(xiāo)售管理辦法中的各項(xiàng)要求。3、負(fù)責(zé)嚴(yán)格執(zhí)行產(chǎn)品的出庫(kù)手續(xù)。4、積極廣泛收集市場(chǎng)信息并及時(shí)整理上報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度。6、對(duì)工作具有較高的敬業(yè)精神和高度的主人翁責(zé)任感。7、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。崗位職責(zé)是職工的工作要求，也是衡量職工工作好壞的標(biāo)準(zhǔn)，自己在從事業(yè)務(wù)工作以來(lái)，始終以崗位職責(zé)為行動(dòng)標(biāo)準(zhǔn)，從工作中的一點(diǎn)一滴做起，嚴(yán)格按照職責(zé)中的條款要求自己的行為，一月來(lái)，在業(yè)務(wù)工作中，首先自己能從產(chǎn)品知識(shí)入手，在了解技術(shù)知識(shí)的同時(shí)認(rèn)真分析市場(chǎng)信息并適時(shí)制定營(yíng)銷(xiāo)方案，其次自己經(jīng)常同其他區(qū)域業(yè)務(wù)員勤溝通、勤交流，分析市場(chǎng)情況、存在問(wèn)題及應(yīng)對(duì)方案，以求共同提高。在日常的事務(wù)工作中，自己在接到領(lǐng)導(dǎo)安排的任務(wù)后，積極著手，在確保工作質(zhì)量的前提下按時(shí)完成任務(wù)?？傊ㄟ^(guò)這些時(shí)間的實(shí)踐證明作為業(yè)務(wù)員業(yè)務(wù)技能和業(yè)績(jī)至關(guān)重要，是檢驗(yàn)業(yè)務(wù)員工作得失的標(biāo)準(zhǔn)。在順德杏壇和均安這塊市場(chǎng)進(jìn)行銷(xiāo)售時(shí)候，由于自己業(yè)務(wù)知識(shí)欠缺、業(yè)務(wù)技能不高、市場(chǎng)的瞬息萬(wàn)變而導(dǎo)致業(yè)績(jī)欠佳。二、明確任務(wù)，主動(dòng)積極，力求保質(zhì)保量按時(shí)完成。工作中自己時(shí)刻明白只存在上下級(jí)關(guān)系，無(wú)論是份內(nèi)、份外工作都一視同仁，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)安排的工作絲毫不能馬虎、怠慢，在接受任務(wù)時(shí)，一方面積極了解領(lǐng)導(dǎo)意圖及需要達(dá)到的標(biāo)準(zhǔn)、要求，力爭(zhēng)在要求的期限內(nèi)提前完成，另一方面要積極考慮并補(bǔ)充完善。三、正確對(duì)待客戶投訴并及時(shí)、妥善解決。銷(xiāo)售是一種長(zhǎng)期循序漸進(jìn)的工作，而產(chǎn)品缺陷普遍存在，所以業(yè)務(wù)員應(yīng)正確對(duì)待客戶投訴，視客戶投訴如產(chǎn)品銷(xiāo)售同等重要甚至有過(guò)之而無(wú)不及，同時(shí)須慎重處理。自己在產(chǎn)品銷(xiāo)售的過(guò)程中，嚴(yán)格按照公司制定銷(xiāo)售服務(wù)承諾執(zhí)行，在接到客戶投訴時(shí)，首先應(yīng)認(rèn)真做好客戶投訴記錄并口頭做出承諾，其次應(yīng)及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)及相關(guān)部門(mén)，在接到領(lǐng)導(dǎo)的指示后會(huì)同相關(guān)部門(mén)人員制訂應(yīng)對(duì)方案，同時(shí)應(yīng)及時(shí)與客戶溝通使客戶對(duì)處理方案感到滿意。四、認(rèn)真學(xué)習(xí)我公司產(chǎn)品及相關(guān)產(chǎn)品知識(shí)，依據(jù)客戶需求確定可使用的產(chǎn)品品種。熟悉產(chǎn)品知識(shí)是搞好銷(xiāo)售工作的前提。自己在銷(xiāo)售的'過(guò)程中同樣注重產(chǎn)品知識(shí)的學(xué)習(xí)，對(duì)公司生產(chǎn)的產(chǎn)品的用途、性能、參數(shù)基本能做到有問(wèn)能答、必答，對(duì)相關(guān)部分產(chǎn)品基本能掌握用途、使用。總結(jié)以前的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，6月份自己計(jì)劃在上月工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)做好以下幾個(gè)方面的工作。（一）、依據(jù)5月份區(qū)域銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在淇縣、林洲區(qū)域，一是主要做好各豬場(chǎng)的自購(gòu)用戶，挑選幾個(gè)用量較大且經(jīng)濟(jì)條件好的豬場(chǎng)作為重點(diǎn)。（二）、在沒(méi)有走到的豬場(chǎng)去拜訪、擴(kuò)大市場(chǎng)、增加銷(xiāo)信。（三）、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。（四）、為確保完成六月銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。（五）、目標(biāo)量10噸。飼料銷(xiāo)售總結(jié)2不知不覺(jué)中，20xx已接近尾聲，加入x房地產(chǎn)發(fā)展有限公司公司已大半年時(shí)間，這短短的大半年學(xué)習(xí)工作中，我懂得了很多知識(shí)和經(jīng)驗(yàn)。x是房地產(chǎn)不平凡的一年，越是在這樣艱難的市場(chǎng)環(huán)境下，越是能鍛煉我們的業(yè)務(wù)能力，更讓自己的人生經(jīng)歷了一份激動(dòng)，一份喜悅，一份悲傷，最重要的是增加了一份人生的閱歷。可以說(shuō)從一個(gè)對(duì)房地產(chǎn)“一無(wú)所知”的門(mén)外人來(lái)說(shuō)，這半年的時(shí)間里，收獲額多，非常感謝公司的每一位領(lǐng)導(dǎo)和同仁的幫助和指導(dǎo)，現(xiàn)在已能獨(dú)立完成本職工作，現(xiàn)將今年工作以下幾方面總結(jié)：一、學(xué)習(xí)方面學(xué)習(xí)，永無(wú)止境，這是我的人生中的第一份正式工作，以前學(xué)生時(shí)代過(guò)一些兼職銷(xiāo)售工作，以為看似和房地產(chǎn)有關(guān)，其實(shí)我對(duì)房產(chǎn)方面的知識(shí)不是很了解，甚至可以說(shuō)是一無(wú)所知。來(lái)到這個(gè)項(xiàng)目的時(shí)候，對(duì)于新的環(huán)境，新的事物都比較陌生，在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下，我很快了解到公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場(chǎng)，通過(guò)努力的學(xué)習(xí)明白了置業(yè)顧問(wèn)的真正內(nèi)涵以及職責(zé)，并且深深的喜歡上了這份工作，同時(shí)也意識(shí)到自己的選擇是對(duì)的。二、心態(tài)方面剛進(jìn)公司的時(shí)候，我們開(kāi)始了半個(gè)月的系統(tǒng)培訓(xùn)，開(kāi)始覺(jué)得有點(diǎn)無(wú)聊甚至枯燥。但一段時(shí)間之后，回頭再來(lái)看這些內(nèi)容真的有不一樣的感觸。感覺(jué)我們的真的是收獲頗豐。心境也越來(lái)越平靜，更加趨于成熟。在公司領(lǐng)導(dǎo)的耐心指導(dǎo)和幫助下，我漸漸懂得了心態(tài)決定一切的道理。想想工作在銷(xiāo)售一線，感觸最深的就是，保持一顆良好的心態(tài)很重要，因?yàn)槲覀兠刻烀鎸?duì)形形色色的人和物，要學(xué)會(huì)控制好自己的情緒，要以一顆平穩(wěn)的、寬容的、積極的心態(tài)去面對(duì)工作和生活。三、專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧在培訓(xùn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和銷(xiāo)售技巧的那段時(shí)間，由于初次接觸這類(lèi)知識(shí)，如建筑知識(shí)，所以覺(jué)的非常乏味，每天都會(huì)不停的背誦，相互演練，由于面對(duì)考核，我可是下足了功夫。終于功夫不負(fù)有心人，我從接電話接客戶的措手不及到現(xiàn)在的得心應(yīng)手，都充分證明了這些是何等的重要性。當(dāng)時(shí)確實(shí)感覺(jué)到苦過(guò)累過(guò)，現(xiàn)在回過(guò)頭來(lái)想一下，進(jìn)步要克服最大的困難就是自己，雖然當(dāng)時(shí)苦累，我們不照樣堅(jiān)持下來(lái)了嗎?當(dāng)然這份成長(zhǎng)與公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助關(guān)心是息息相關(guān)的，這樣的工作氛圍也是我進(jìn)步的重要原因。在工作之余我還會(huì)去學(xué)習(xí)一些實(shí)時(shí)房地產(chǎn)專(zhuān)業(yè)知識(shí)和技巧，這樣才能與時(shí)俱進(jìn)，才不會(huì)被時(shí)代所淘汰。四、細(xì)節(jié)決定成敗從接客戶的第一個(gè)電話起，所有的稱(chēng)呼，電話禮儀都要到位。來(lái)訪客戶，從一不起眼的動(dòng)作到最基本的禮貌，無(wú)處不透露出公司的形象，都在于細(xì)節(jié)。看似簡(jiǎn)單的工作，其實(shí)更需要細(xì)心和耐心，在整個(gè)工作當(dāng)中，不管是主管強(qiáng)調(diào)還是提供各類(lèi)資料，總之讓我們從生疏到熟練。在平時(shí)的工作當(dāng)中，兩位專(zhuān)案也給了我很多建議和幫助，及時(shí)的化解了一個(gè)個(gè)問(wèn)題，從一切的措手不及到得心應(yīng)手，都是一個(gè)一個(gè)腳印走出來(lái)的，這些進(jìn)步的前提涵蓋了我們的努力與心酸。有時(shí)缺乏耐心，對(duì)于一些問(wèn)題較多或說(shuō)話比較沖的客戶往往會(huì)針?shù)h相對(duì)。其實(shí)，對(duì)于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效，所以，今后要收斂脾氣，增加耐心，使客戶感覺(jué)更加貼心，才會(huì)有更多信任。對(duì)客戶關(guān)切不夠。有一些客戶，需要銷(xiāo)售人員的時(shí)時(shí)關(guān)切，否則，他們有問(wèn)題可能不會(huì)找你詢問(wèn)，而是自己去找別人打聽(tīng)或自己瞎琢磨，這樣，我們就會(huì)對(duì)他的成交喪失主動(dòng)權(quán)。所以，以后我要加強(qiáng)與客戶的聯(lián)絡(luò)，時(shí)時(shí)關(guān)切，通過(guò)詢問(wèn)引出他們心中的問(wèn)題，再委婉解決，這樣不但可以掌握先機(jī)，操控全局，而且還可以增加與客戶之間的感情，增加客帶的機(jī)率。五、展望未來(lái)20xx這一年是最有意義最有價(jià)值最有收獲的一年，但不管有多精彩，他已是昨天它即將成為歷史。未來(lái)在以后的日子中，我會(huì)在高素質(zhì)的基礎(chǔ)上更要加強(qiáng)自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)和專(zhuān)業(yè)技能，此外還要廣泛的了解整個(gè)房地產(chǎn)市場(chǎng)的'動(dòng)態(tài)，走在市場(chǎng)的最前沿。俗話說(shuō)“客戶是上帝”，接好來(lái)訪和來(lái)電的客戶是我義不容辭的義務(wù)，在客戶心理樹(shù)立良好的公司形象，這里的工作環(huán)境令我十分滿意，領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)愛(ài)以及工作條件的不斷改善給了我工作的動(dòng)力。同事之間的友情關(guān)懷以及協(xié)作互助給了我工作的舒暢感和踏實(shí)感。所以我也會(huì)全力以赴的好本職工作，讓自己有更多收獲的同時(shí)也使自己變的更加強(qiáng)壯?？傊谶@短短半年工作時(shí)間里，我雖然取得了一點(diǎn)成績(jī)與進(jìn)步，但離領(lǐng)導(dǎo)的要求尚有一定的差距。六、計(jì)劃總結(jié)一年來(lái)的工作，自己的工作仍存在很多問(wèn)題和不足，在工作方法和技巧上有待于向其他業(yè)務(wù)員和同行學(xué)習(xí)，20xx年自己計(jì)劃在去年工作得失的基礎(chǔ)上取長(zhǎng)補(bǔ)短，重點(diǎn)好以下幾個(gè)方面的工作：(一)、依據(jù)20xx年銷(xiāo)售情況和市場(chǎng)變化，自己計(jì)劃將工作重點(diǎn)放在中重點(diǎn)類(lèi)客戶群。(二)、針對(duì)購(gòu)買(mǎi)力不足的客戶群中，尋找有實(shí)力客戶，以擴(kuò)大銷(xiāo)售渠道。(三)、為積極配合其他銷(xiāo)售人員和工作人員，好銷(xiāo)售的宣傳的造勢(shì)。(四)、自己在搞好業(yè)務(wù)的同時(shí)計(jì)劃認(rèn)真學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)知識(shí)、技能及銷(xiāo)售實(shí)戰(zhàn)來(lái)完善自己的理論知識(shí)，力求不斷提高自己的綜合素質(zhì)，為企業(yè)的再發(fā)展奠定人力資源基礎(chǔ)。(五)、加強(qiáng)自己思想建設(shè)，增強(qiáng)全局意識(shí)、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)。積極主動(dòng)地把工作到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的能力減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。(六)制訂學(xué)習(xí)計(jì)劃。房地產(chǎn)市場(chǎng)中介是需要根據(jù)市場(chǎng)不停的變化局面，不斷調(diào)整經(jīng)營(yíng)思路的工作，學(xué)習(xí)對(duì)于業(yè)務(wù)人員來(lái)說(shuō)至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來(lái)補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識(shí)、營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)、部門(mén)管理等相關(guān)廠房的知識(shí)都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。(七)、為確保完成全年銷(xiāo)售任務(wù)，自己平時(shí)就積極搜集信息并及時(shí)匯總，力爭(zhēng)在新區(qū)域開(kāi)發(fā)市場(chǎng)，以擴(kuò)大產(chǎn)品市場(chǎng)占有額。今后我將進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí)、踏實(shí)工作，充分發(fā)揮個(gè)人所長(zhǎng)，揚(yáng)長(zhǎng)補(bǔ)短，一名合格的銷(xiāo)售人員，能夠在日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中占有一席之地，為公司再創(chuàng)佳績(jī)出應(yīng)有的貢獻(xiàn)!飼料銷(xiāo)售總結(jié)3一年之計(jì)在于春，明媚的三月在不知不覺(jué)中走完了，總結(jié)本月在市場(chǎng)上的點(diǎn)點(diǎn)滴滴，有收獲，也有不足，雖然完成了公司定下的任務(wù)，但在很多方面還有需要完善和努力的地方，現(xiàn)將本月的工作總結(jié)如下：一、司徒服務(wù)中心成立：3月8號(hào)，司徒服務(wù)中心在一陣陣煙花和炮竹聲中成立了，隨著服務(wù)中心的成立，我們?cè)谒就降墓ぷ髡嚼_(kāi)了序幕，雖然吳老板是第一年經(jīng)銷(xiāo)飼料，資源各方面都不是很豐富，但他信心十足，堅(jiān)信能和我公司一起打響海特生的品牌，他有7個(gè)親戚在司徒和武寧養(yǎng)蝦，今年全部支持他，投喂我公司飼料，還有幾家是和他關(guān)系好的朋友也在跟他吃料，而且司徒最大的成品蝦收購(gòu)和蝦苗的經(jīng)紀(jì)人吳朋友是他的同學(xué)，已經(jīng)答應(yīng)上大料的.時(shí)候幫他銷(xiāo)售料。邱小銘和謝曉敏在三千畝和米倉(cāng)還找到兩個(gè)二級(jí)經(jīng)銷(xiāo)點(diǎn)，都是養(yǎng)殖大戶，本月司徒市場(chǎng)共銷(xiāo)售開(kāi)口料兩噸，如果吳老板在中期能保證資金鏈不斷且飼料質(zhì)量有保障的情況下，相信今年司徒市場(chǎng)銷(xiāo)售400噸飼料應(yīng)該沒(méi)有問(wèn)題。二、武寧服務(wù)中心成立：3月29號(hào)，武寧服務(wù)中心成立，雖然該中心成立的時(shí)間較晚，但該區(qū)域的銷(xiāo)售工作早已拉開(kāi)。武寧陳主任本月銷(xiāo)售開(kāi)口料3.5噸，共放了15個(gè)戶，目前他的銷(xiāo)售合同還沒(méi)有簽，據(jù)他說(shuō)是想自己到公司和陳總把有些事情談好后再簽，估計(jì)還是想要點(diǎn)質(zhì)量保證金的問(wèn)題，他為人比較謹(jǐn)慎，憑他在武寧的地位，完全可以把我們飼料做得更大，他自己說(shuō)現(xiàn)已經(jīng)在信用社工作了27年，還有三年就到30年了，到那時(shí)他的地位就可以穩(wěn)固，現(xiàn)在他做飼料已經(jīng)有同事到總行告發(fā)他了，如果他再做大，怕是工作不保，所以他現(xiàn)在不太愿意做大。武寧張兵，已經(jīng)和公司簽訂了銷(xiāo)售合同，打了8萬(wàn)貨款到公司了，本月銷(xiāo)售開(kāi)口料3.5噸，他由于要做蝦苗生意，所以比較忙，經(jīng)常不在家，發(fā)料的工作多是我公司技術(shù)員和他姐夫一起完成的，他的銷(xiāo)售積極性還是挺高，就是資金到中期可能有點(diǎn)困難，以前他和陳主任的性格不太合，導(dǎo)致關(guān)系不太好，現(xiàn)在隨著服務(wù)中心的成立，他和小陳站到了一個(gè)共同打響海特生品牌的路口，加上我和小陳的關(guān)系還不錯(cuò)，隨著我在中間不停的做工作，現(xiàn)在兩人的關(guān)系得到了很大的改善，小陳現(xiàn)答應(yīng)在張做海特生飼料資金困難的時(shí)候給予他貸款支持，所以他的資金缺口也不會(huì)太大，而且他在江都發(fā)展了幾個(gè)養(yǎng)殖大戶，全現(xiàn)金吃料，估計(jì)他今年300到500噸的銷(xiāo)量在質(zhì)量保證的情況下能完成。武寧于義祥和管?chē)?guó)平，現(xiàn)在和旭達(dá)公司簽訂了銷(xiāo)售合同，我公司飼料還照做，不過(guò)是在小陳那調(diào)料，在公司不開(kāi)戶頭，他們和小陳一起訂下了一個(gè)400噸以上的目標(biāo)。三、其他市場(chǎng)：卸甲朱勇，專(zhuān)職做飼料多年，什么問(wèn)題都考慮比較全面，和他談過(guò)幾次，他對(duì)希望公司支持的力度太大，以致到現(xiàn)在還沒(méi)能拿下，現(xiàn)在發(fā)了海辰的開(kāi)口料，估計(jì)再去做點(diǎn)工作還有希望做點(diǎn)我們的料，但量可能不會(huì)太大。秦月華和我談過(guò)兩次，他的意思還想通過(guò)我在中后期做100噸左右的大料，不愿意在老魏底下拿料，橫徑目前還沒(méi)有有意向的經(jīng)銷(xiāo)商。飼料銷(xiāo)售總結(jié)4轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來(lái)。在過(guò)去的半年里，我們有高興也有辛酸，總體來(lái)說(shuō)，我們是圓滿完成了公司所定的銷(xiāo)售任務(wù)，在xxx的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠(chéng)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過(guò)努力的.鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購(gòu)買(mǎi)的顧客，努力提高我們xxx的銷(xiāo)售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在xx這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中，也結(jié)識(shí)了許多新朋友，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對(duì)20xx年的總結(jié)：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高我們必須大量學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及銷(xiāo)售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。二、腳踏實(shí)地，努力工作作為一名合格的銷(xiāo)售人員，必須熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí)，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理。三、存在的問(wèn)題通過(guò)這半年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對(duì)有意購(gòu)買(mǎi)的顧客沒(méi)有到及時(shí)的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅(jiān)信只要用心去就一定能好。飼料銷(xiāo)售總結(jié)5能來(lái)到北農(nóng)大我著實(shí)感到高興。北農(nóng)大不僅為我們提供了展示自己的平臺(tái)，而且也讓我們學(xué)會(huì)許多做人做事的方法。在這短短1個(gè)多月的時(shí)間訓(xùn)練中，原本性格內(nèi)向見(jiàn)人就臉紅的我到現(xiàn)在能夠在客戶面前自信從容的交談?？梢哉f(shuō)在這段時(shí)間里很明顯的能自己感覺(jué)到有很大的進(jìn)步。在感嘆這種拉練練人的神奇魔力之時(shí)，我也在拉練的過(guò)程中有著深深的體會(huì)。第一、做好業(yè)務(wù)員。如何做好業(yè)務(wù)員?首先要極度熱愛(ài)自己的產(chǎn)品，要懂得自己的產(chǎn)品，在熟練掌握產(chǎn)品信息的同時(shí)也要有扎實(shí)的營(yíng)銷(xiāo)知識(shí)。能夠有效地了解自己所在區(qū)域的預(yù)混料的銷(xiāo)售用量、飼料廠家、消費(fèi)習(xí)慣等;再次要擁有良好形象，知社交禮儀，其一有利個(gè)人提升，方便交往應(yīng)酬，其二有助于維護(hù)企業(yè)形象。第二、做好進(jìn)軍策略。1、做好市場(chǎng)調(diào)研：我們調(diào)查的區(qū)域主要面向農(nóng)村，要了解當(dāng)?shù)氐娘曫B(yǎng)習(xí)慣、使用的飼料品牌、用量、價(jià)位、品質(zhì)和引入渠道，客戶的飼養(yǎng)規(guī)模、類(lèi)型、結(jié)構(gòu)等。2、仔細(xì)分析，選定目標(biāo)市場(chǎng)：通過(guò)市場(chǎng)調(diào)查尋找適合自己的市場(chǎng)，在掌握重要信息的情況下，對(duì)目標(biāo)客戶實(shí)行重點(diǎn)“打擊”，同時(shí)遵行先易后難原則。3、做好技術(shù)服務(wù)：技術(shù)指導(dǎo)與產(chǎn)品實(shí)際使用效果的現(xiàn)身說(shuō)法是最經(jīng)濟(jì)最有效的`營(yíng)銷(xiāo)方式，這點(diǎn)我深有體會(huì)在我本隊(duì)飛虎隊(duì)的王輝平老師和揭印文老師的表現(xiàn)尤為明顯。4、做好材料準(zhǔn)備：在走訪客戶之前要把自己的材料準(zhǔn)備好，這包括：名片、樣品書(shū)等。除要對(duì)自己的產(chǎn)品有深深的了解，還要對(duì)自己的材料要研究開(kāi)透，當(dāng)客戶在翻閱自己材料是能夠做到詳細(xì)解說(shuō)。5、其他注意事項(xiàng)：①尋找潛在客戶;②滿足客戶的要求(無(wú)理或過(guò)分要求除外);③做好客戶回訪工作等。第三、深刻感悟。1、要有吃苦耐勞的精神，只有吃別人不能吃的苦，才能賺別人不能賺的錢(qián);2、要有職業(yè)道德，有信譽(yù)，講誠(chéng)信;3、要有良好口才，要說(shuō)服客戶購(gòu)買(mǎi)自己的產(chǎn)品，除了產(chǎn)品有競(jìng)爭(zhēng)力的質(zhì)量和價(jià)格外就看業(yè)務(wù)員的嘴怎么去說(shuō)，怎樣讓自己的語(yǔ)言既有藝術(shù)性又有邏輯性;4、具有顧客意識(shí)做好客戶的擋案和關(guān)系管理;5、要有創(chuàng)新精神，要打開(kāi)自己的思路，利用自己獨(dú)特的方法打開(kāi)市場(chǎng);6、擁有好的心態(tài)，積極、主動(dòng)、空懷、雙贏、包容、自信、行動(dòng)、學(xué)習(xí)、誠(chéng)信等;7、具備基本素質(zhì)，敏銳機(jī)智、數(shù)理能力、正確思考、持之以恒、積極進(jìn)取、雄心壯志、誠(chéng)實(shí)正直、滿懷信心等;最后感謝北農(nóng)大給我一個(gè)鍛煉平臺(tái)，感謝領(lǐng)隊(duì)、隊(duì)長(zhǎng)及各位同仁的關(guān)心幫助。我相信我們的團(tuán)隊(duì)是最優(yōu)秀的，希望我們都能同北農(nóng)大這艘無(wú)謂戰(zhàn)艦長(zhǎng)空破浪，勇往直前。飼料銷(xiāo)售總結(jié)6準(zhǔn)確說(shuō)，我并沒(méi)有做過(guò)飼料銷(xiāo)售，至少?zèng)]有完全自己一個(gè)人將公司的產(chǎn)品推銷(xiāo)給客戶，但我隨同有經(jīng)驗(yàn)的推銷(xiāo)員、銷(xiāo)售經(jīng)理進(jìn)行過(guò)較長(zhǎng)期(3個(gè)月)的市場(chǎng)推銷(xiāo)實(shí)習(xí)，包括市場(chǎng)調(diào)查、銷(xiāo)售動(dòng)員、合同談判、客戶跟蹤和售后服務(wù)及意見(jiàn)反饋的各個(gè)環(huán)節(jié)，原本還有一個(gè)市場(chǎng)壯大的環(huán)節(jié)的，但需要時(shí)間，而且是與售后服務(wù)同時(shí)進(jìn)行的，所以我并不太了解其中的操作手法。好，下面就分步講述我的個(gè)人心得。一、市場(chǎng)調(diào)查市場(chǎng)調(diào)查是做市場(chǎng)的前提和基礎(chǔ)，就像農(nóng)村造房子要批地和看風(fēng)水一樣重要。作為飼料推銷(xiāo)行業(yè)，我認(rèn)為市場(chǎng)調(diào)查應(yīng)該包括兩個(gè)方面：經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查和終端用戶調(diào)查!這兩方面又各有不同的側(cè)重點(diǎn)：經(jīng)銷(xiāo)商方面要側(cè)重調(diào)查經(jīng)銷(xiāo)的品牌、型號(hào)、價(jià)位及銷(xiāo)售量，自己周轉(zhuǎn)資金和廠商提供的周轉(zhuǎn)資金，以及邊緣性的如經(jīng)銷(xiāo)商相互關(guān)系、愛(ài)好、做事風(fēng)格習(xí)慣等;終端用戶方面則側(cè)重養(yǎng)殖種類(lèi)、放養(yǎng)數(shù)量、目前所用飼料品牌、型號(hào)、價(jià)位，投喂量和投喂時(shí)間、方法以及邊緣性的如為什么用此飼料、來(lái)源、是否賒欠等。市場(chǎng)調(diào)查的兩個(gè)方面是相輔相成的，沒(méi)有特定的先后順序，可以先到用戶查訪，也可以先到經(jīng)銷(xiāo)商那里了解情況。當(dāng)然，所產(chǎn)生的結(jié)果是相對(duì)有區(qū)別的，因?yàn)楫吘购笳{(diào)查的項(xiàng)目會(huì)受先調(diào)查到的結(jié)果的影響。直接從用戶入手，你可以了解到具體的養(yǎng)殖情況：放養(yǎng)量、放養(yǎng)密度、正出現(xiàn)的疾病，結(jié)交一批使用同一種飼料的“知心”用戶，以及這批用戶的用料意向、經(jīng)銷(xiāo)商情況、是否賒欠等，從整體上能較真實(shí)的了解用戶情況和生產(chǎn)銷(xiāo)售狀況，對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的運(yùn)作也多少會(huì)有一些了解，為后面的經(jīng)銷(xiāo)商調(diào)查作了準(zhǔn)備，可以有的放矢，但這樣的缺點(diǎn)也是顯而易見(jiàn)的拜訪量大，效率低，對(duì)市場(chǎng)走向的整體把握比較有限。直接從經(jīng)銷(xiāo)商入手，你可以了解到具體的銷(xiāo)售情況：品牌、型號(hào)、價(jià)位受歡迎度、市場(chǎng)容量、競(jìng)爭(zhēng)程度、自我產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)等，以及通過(guò)經(jīng)銷(xiāo)商還可以有目的的拜訪終端用戶，了解經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)市場(chǎng)較長(zhǎng)遠(yuǎn)的看法，加上隨后拜訪的'終端用戶，應(yīng)當(dāng)是一個(gè)高效全面的調(diào)查方法，并已被大多數(shù)推銷(xiāo)人員所采納。(畢竟推銷(xiāo)員直接面對(duì)的還是經(jīng)銷(xiāo)商)但一定要提高對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的認(rèn)知和辨識(shí)力度。二、銷(xiāo)售動(dòng)員做完并做好了市場(chǎng)調(diào)查的話，對(duì)這一個(gè)區(qū)域(或者說(shuō)片區(qū))就有了一個(gè)較明確的人士，了解市場(chǎng)容量和產(chǎn)品前景，并初步確定了在此市場(chǎng)上主推的型號(hào)和重點(diǎn)談判經(jīng)銷(xiāo)商。因此這一步的目的就是進(jìn)一步篩選經(jīng)銷(xiāo)商、尋找并培養(yǎng)幾個(gè)產(chǎn)品試用戶。鑒于產(chǎn)品市場(chǎng)是與經(jīng)銷(xiāo)商的合作互利關(guān)系，而又需要終端用戶的認(rèn)同和支持，即要同時(shí)動(dòng)員經(jīng)銷(xiāo)商和用戶。(動(dòng)員經(jīng)銷(xiāo)商是為了進(jìn)入市場(chǎng)和做開(kāi)市場(chǎng)，動(dòng)員用戶則是為了尋求認(rèn)同和做穩(wěn)市場(chǎng))所以通常采用的方法是先篩選經(jīng)銷(xiāo)商，再協(xié)同經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)其鐵桿用戶進(jìn)行試用動(dòng)員(比如提供試用優(yōu)惠措施)。在篩選經(jīng)銷(xiāo)商時(shí)應(yīng)特別注意幾個(gè)問(wèn)題：①信用度和資金周轉(zhuǎn)情況，這直接關(guān)系到公司貨款的回籠問(wèn)題。②經(jīng)營(yíng)品牌的多寡，這關(guān)系到經(jīng)銷(xiāo)商的資金周轉(zhuǎn)并反映了經(jīng)銷(xiāo)商的品牌忠誠(chéng)度。③已有市場(chǎng)能力，一般大的經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)市場(chǎng)的影響也相對(duì)較大，畢竟他的市場(chǎng)占有量或大客戶更多些，同他合作更穩(wěn)定，市場(chǎng)響應(yīng)也會(huì)快些。④篩選兩個(gè)至三個(gè)目標(biāo)經(jīng)銷(xiāo)商，以確保能把市場(chǎng)鋪開(kāi)。三、合同談判前面做了這么多工作，目的只有一個(gè)：把產(chǎn)品賣(mài)出去，把資金收回來(lái)。所以，最關(guān)鍵、最直接的也就是合同談判。(由于這方面的機(jī)會(huì)比較少，親身經(jīng)歷的——準(zhǔn)確說(shuō)是見(jiàn)識(shí)——并不多，僅有半次——只談了，并沒(méi)有立即簽訂合同，所以僅能從這半次經(jīng)歷中總結(jié)一些內(nèi)容出來(lái)。)合同談判主要包括市場(chǎng)啟動(dòng)方式、出廠價(jià)格、經(jīng)銷(xiāo)商權(quán)限、廠商配合周轉(zhuǎn)資金、貨款給付等方面的內(nèi)容，其核心是價(jià)格和經(jīng)銷(xiāo)權(quán)限。因?yàn)檫@都直接影響到經(jīng)銷(xiāo)商的切身利益和對(duì)新產(chǎn)品的接受和配合推廣態(tài)度;至于啟動(dòng)方式(初期優(yōu)惠、試用戶特惠)周轉(zhuǎn)資金等，經(jīng)銷(xiāo)商一般都是盡可能的多求，貨款給付方面也相對(duì)靈活。在價(jià)格談判方面，這里有位銷(xiāo)售經(jīng)理(當(dāng)時(shí)我的言傳身教師父)的實(shí)戰(zhàn)思路：探問(wèn)對(duì)方對(duì)價(jià)格的態(tài)度(心理價(jià)位水平、敏感還是不太在乎)→打探對(duì)方已有產(chǎn)品進(jìn)價(jià)(關(guān)鍵參數(shù)：售價(jià)、運(yùn)輸成本、利潤(rùn)率)→給出一個(gè)最低價(jià)(略高與對(duì)方已有)→堅(jiān)持不讓價(jià)，轉(zhuǎn)談產(chǎn)品品質(zhì)、使用效果，強(qiáng)調(diào)一分價(jià)錢(qián)一分貨→確定對(duì)方有實(shí)意準(zhǔn)備接貨，轉(zhuǎn)而談資金回籠問(wèn)題(初期現(xiàn)金提貨)→對(duì)方又會(huì)提出利益要求，比如讓價(jià)，此時(shí)堅(jiān)決不讓價(jià)，但可以通過(guò)讓利來(lái)拉攏對(duì)方(如買(mǎi)一噸贈(zèng)送一包)→基本達(dá)成口頭意向。其中可以把出廠價(jià)→品質(zhì)效果→讓利作為一個(gè)談判核心，輪番與對(duì)方談判，直到達(dá)成一個(gè)盡可能有利于自己，對(duì)方也可以接受的結(jié)果。合同談判是很考驗(yàn)推銷(xiāo)員交際能力的環(huán)節(jié)，即要講究方式方法(什么地方、什么時(shí)刻、哪些人)又要講究談判藝術(shù)(通過(guò)什么形式：飯局、飲茶、閑聊還是其他);它又同時(shí)關(guān)系到公司—經(jīng)銷(xiāo)商—自身三方面的切身利益，所以，必要時(shí)，應(yīng)請(qǐng)更有經(jīng)驗(yàn)的員工甚至公司領(lǐng)導(dǎo)協(xié)同談判，以保證取得一個(gè)大家歡樂(lè)的結(jié)果。四、客戶跟蹤合同簽好了，市場(chǎng)做起來(lái)了，并不等于萬(wàn)事無(wú)憂、可以坐享其成了，還應(yīng)著手穩(wěn)固和擴(kuò)大產(chǎn)品在這一區(qū)域的影響，從經(jīng)濟(jì)利益的角度講就是穩(wěn)定和擴(kuò)大在此區(qū)域的長(zhǎng)期收益。所以，應(yīng)積極對(duì)客戶(經(jīng)銷(xiāo)商)進(jìn)行跟蹤?？蛻舾櫚ㄒ韵聨讉€(gè)方面：①庫(kù)存有多少。庫(kù)存不多，應(yīng)及時(shí)提醒經(jīng)銷(xiāo)商。(催其付款提貨)即使終端用戶認(rèn)同該產(chǎn)品，經(jīng)銷(xiāo)商不提貨也是白搭。②及時(shí)通報(bào)出廠價(jià)格的變動(dòng)情況，以便經(jīng)銷(xiāo)商作相應(yīng)的準(zhǔn)備，以獲取最大利益;經(jīng)銷(xiāo)商賺錢(qián)了才更看好這個(gè)品牌。③必要的支持手段：比如讓利、加強(qiáng)宣傳以及對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的客戶的技術(shù)支持等：加強(qiáng)宣傳可以迅速擴(kuò)大產(chǎn)品影響力，讓利可直接吸引終端用戶，技術(shù)支持則加強(qiáng)和穩(wěn)固了他們(終端用戶)的信心。④貨款追繳。資金良好周轉(zhuǎn)是公司持續(xù)發(fā)展和產(chǎn)品品質(zhì)進(jìn)步的基礎(chǔ)，往往也最終體現(xiàn)在銷(xiāo)售員自身收益上。⑤經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)售產(chǎn)品的變動(dòng)情況，如果其他廠商也看中你的經(jīng)銷(xiāo)商了，請(qǐng)注意了：一方面你的選擇是對(duì)的，另一方面……⑥必要的情感交流!中國(guó)是禮儀之邦，禮尚往來(lái)。五、售后服務(wù)飼料行業(yè)的性質(zhì)決定了，它必定與畜牧水產(chǎn)等養(yǎng)殖業(yè)的興衰息息相關(guān)，因此，將產(chǎn)品賣(mài)給用戶了并沒(méi)有完，還應(yīng)主動(dòng)跟進(jìn)服務(wù)。況且，在產(chǎn)品同質(zhì)化、價(jià)格競(jìng)爭(zhēng)白熱化的現(xiàn)在，加強(qiáng)售后服務(wù)，不失為一個(gè)提供增質(zhì)服務(wù)、加強(qiáng)品牌宣傳和爭(zhēng)奪、擴(kuò)大市場(chǎng)的有效手段。目前的售后服務(wù)主要包括了三種形式：①推銷(xiāo)員或?qū)Ｂ毷酆蠓?wù)人員上山下鄉(xiāng)，深入終端用戶，面對(duì)面，一個(gè)一個(gè)的解決;在疾病防治方面，能快速辨癥下藥，解決問(wèn)題，可以一點(diǎn)一點(diǎn)地提高品牌知名度和響應(yīng)程度，能得到準(zhǔn)確、及時(shí)的市場(chǎng)信息，是一種負(fù)責(zé)、直接的售服方式，同時(shí)所投入的售服成本也最高②結(jié)合派發(fā)技術(shù)手冊(cè)開(kāi)展專(zhuān)題講座，調(diào)配或邀請(qǐng)有經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家或售服精英，為養(yǎng)殖戶進(jìn)行技術(shù)講解，解答養(yǎng)殖生產(chǎn)中遇到的問(wèn)題。能提高養(yǎng)殖戶疾病防治意識(shí)，提供一些養(yǎng)殖信息和養(yǎng)殖技術(shù)，可以一片一片的對(duì)品牌進(jìn)行宣傳，是一種成本相對(duì)低廉但效果不確定的售服方式(注：專(zhuān)家教授帶來(lái)了先進(jìn)生產(chǎn)力發(fā)展的方向，而售服精英則更了解廣大養(yǎng)殖戶的根本利益，所以我個(gè)人更傾向于讓售服精英來(lái)開(kāi)講座：他們天天泡在養(yǎng)殖戶中間，更了解用戶的短期要求——迫切需求，專(zhuān)家教授做好產(chǎn)品和藥品就夠了，參加講座的主要目的是搜集生產(chǎn)應(yīng)用需求的)③與當(dāng)?shù)厮幍旰献鳎何覀儼佯B(yǎng)殖戶遇到的問(wèn)題都委托(介紹)給當(dāng)?shù)厮幍陙?lái)解決，有一點(diǎn)像售服外包，成本低廉，但風(fēng)險(xiǎn)也最大(做好了自然好，做砸了市場(chǎng)也會(huì)受影響)以上都是很好的售服方式，在廠商和推銷(xiāo)員的配合努力下，分別會(huì)取得較好的效果，在這里，我給廠商提一個(gè)建議，第四種售服方式：短信平臺(tái)。開(kāi)通一個(gè)對(duì)用戶免費(fèi)的短信平臺(tái)，聘請(qǐng)一至二位有豐富實(shí)際疾病防治經(jīng)驗(yàn)的專(zhuān)家到短信中心，對(duì)終端用戶遇到的問(wèn)題，提供即時(shí)、一對(duì)一的快捷服務(wù)。這一方面可以解決熱線電話塞車(chē)的問(wèn)題(多個(gè)用戶可同時(shí)發(fā)問(wèn)，專(zhuān)家逐一進(jìn)行解答)，售服專(zhuān)家也可以避開(kāi)繁雜的聲響和語(yǔ)言障礙，冷靜思考，給出一個(gè)適合高效的解決方法(短信回復(fù))。如果能做好相關(guān)問(wèn)題及回答記錄(電腦自動(dòng)留檔)，對(duì)于掌握和分析市場(chǎng)和疾病流行情況也是大有幫助的!當(dāng)然，用這個(gè)短信平臺(tái)來(lái)培訓(xùn)新員工的售服技能也是個(gè)不錯(cuò)的主意。飼料推銷(xiāo)，是一門(mén)藝術(shù)!所謂八仙過(guò)海，各有神通，在此我謹(jǐn)以我三個(gè)月的推銷(xiāo)實(shí)習(xí)經(jīng)驗(yàn)，拋磚引玉。飼料銷(xiāo)售總結(jié)7眾所周知，銷(xiāo)售工作對(duì)于任何一家飼料企業(yè)來(lái)說(shuō)，都是核心，公司其它的部門(mén)的工作都是圍繞銷(xiāo)售來(lái)展開(kāi)，因此，作為一名銷(xiāo)售人員，責(zé)任重于泰山。下面，我就自20xx年1月份至今以來(lái)的工作開(kāi)始述職。一、個(gè)人自身方面的總結(jié)：深知自己的職責(zé)：為公司盡職盡責(zé)和為客戶貼心服務(wù)的使命!公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能積極向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)知識(shí)和工作能力，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情!二、工作方面的總結(jié)：1、始終堅(jiān)持公司的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)：以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點(diǎn)，擴(kuò)大預(yù)混料的銷(xiāo)售量。2、關(guān)于銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的思路整理，以前在關(guān)中市場(chǎng)做工作的時(shí)候，始終圍繞著客戶做工作，忽略深入基層能看透問(wèn)題本質(zhì)，輕視了這對(duì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售信息資料掌握和及時(shí)改變銷(xiāo)售策略的重要性!因?yàn)殄e(cuò)誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場(chǎng)失利較多，發(fā)展緩慢。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的策略：調(diào)換我到陜北市場(chǎng)。俗話說(shuō)：新環(huán)境，新的挑戰(zhàn)!因?yàn)殛儽钡貏?shì)的特殊性，同時(shí)自己強(qiáng)烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必須要走科學(xué)見(jiàn)效的營(yíng)銷(xiāo)思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客，因?yàn)轱暳鲜且o豬吃的，可是離豬最近的'就是我們的顧客養(yǎng)殖戶，原來(lái)飼料最終的消費(fèi)者是養(yǎng)豬戶，清晰的思路讓我明白：應(yīng)當(dāng)思考如何給顧客方便購(gòu)得商品，那就是靠近消費(fèi)者，走直銷(xiāo)到最后一級(jí)終端分銷(xiāo)渠道。在確保產(chǎn)品在終端“買(mǎi)得到”的同時(shí)，也要確?！百u(mài)得動(dòng)”，有計(jì)劃、多層次地開(kāi)展“面向顧客型”推廣，門(mén)店銷(xiāo)售，趕集宣傳。不能只保證渠道中有水，還要?jiǎng)?chuàng)造讓水流出去的“出口”。那么走直銷(xiāo)到最后一級(jí)終端分銷(xiāo)渠道有哪些好處呢?①走直銷(xiāo)到最后一級(jí)終端分銷(xiāo)渠道可以說(shuō)讓養(yǎng)殖戶的養(yǎng)殖成本最低。②離消費(fèi)終端最近，最為方便養(yǎng)殖戶。③強(qiáng)調(diào)消費(fèi)者愿意付出的價(jià)格和方便的購(gòu)買(mǎi)點(diǎn)都在這樣的條件下等到了滿足。④對(duì)于公司和銷(xiāo)售員來(lái)說(shuō)，這種渠道便于掌控，穩(wěn)定性強(qiáng)。⑤利于培育忠誠(chéng)客戶，利于精耕細(xì)作。市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和發(fā)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后，并不是所有的區(qū)域都能夠根據(jù)總體發(fā)展，需要有計(jì)劃、按步驟地開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶需要及時(shí)開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶暫時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不可違背的，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)該采取什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)該回訪，應(yīng)該采用面談還是電話，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)計(jì)劃地、重復(fù)地拜訪行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。這些好處都是大家顯而易見(jiàn)的，也可謂是得渠道者得天下!開(kāi)發(fā)新客戶的意識(shí)一定要上一個(gè)臺(tái)階。例如我的片區(qū)最大的2個(gè)顧客趙雪紅和王強(qiáng)，從事養(yǎng)殖行業(yè)多年，經(jīng)驗(yàn)豐富，而且規(guī)模在各縣都很是鼎鼎有名，其它廠家在很早切入的時(shí)候早都按這個(gè)思路去走了，結(jié)果都很成功，客戶也是收益很大，很喜歡直接和公司合作!但是面對(duì)這些大的客戶我們?cè)趺茨茏龅睫D(zhuǎn)換成功呢?就是工作方面的第三個(gè)。3、自己給客戶能帶來(lái)那些更好的服務(wù)。因?yàn)槲覀冏鲣N(xiāo)售本來(lái)就是服務(wù)，通過(guò)自己使顧客的利益更大化，更長(zhǎng)久一些，從而使公司獲得利潤(rùn)達(dá)到共贏。蒙牛的牛根生說(shuō)過(guò)，資源的98%靠整合，其實(shí)我們飼料工作也是可以這樣來(lái)做，比如趙雪紅的種豬可以幫忙在自己掌握的養(yǎng)殖場(chǎng)推薦，下面養(yǎng)殖戶母豬少的可以推薦趙雪紅豬場(chǎng)的小豬，購(gòu)買(mǎi)母豬的和小豬的顧客得到了你的幫助，而且趙的豬場(chǎng)就使用的是公司的產(chǎn)品，一直反映很好，同時(shí)自己的服務(wù)有那么到位，再加上自己的人格魅力，顧客很容易就直接拿下!離趙近的客戶拿料可以通過(guò)他，從而趙還獲得一定的利潤(rùn)，離的遠(yuǎn)直接讓利顧客，降低他的飼養(yǎng)成本，何樂(lè)而不為。環(huán)環(huán)相扣，很容易形成地區(qū)性的市場(chǎng)占有率和品牌效應(yīng)!這對(duì)做周?chē)钠渌袌?chǎng)起到支點(diǎn)的作用!還有就是我們必須運(yùn)用科學(xué)，使得自己把一些高新技術(shù)授予顧客，這樣顧客在你的服務(wù)下也在不斷的成長(zhǎng)!4、貨款的回收方面。以前在關(guān)中市場(chǎng)，對(duì)于貨款的回收問(wèn)題重視程度不夠，容易給客戶養(yǎng)成不好的習(xí)慣，同時(shí)還容易產(chǎn)生不必要的麻煩。到陜北市場(chǎng)后，面對(duì)市場(chǎng)上客戶和顧客能很好的把握，大部分的做到了先款后貨。部分客戶存在的問(wèn)題也不容忽視，力爭(zhēng)做到貨到付款，最大限度達(dá)到雙方誠(chéng)信合作，最大寬限1周，確保資金的安全和公司資金鏈的不斷裂!5、貨物的物流方面。自己能積極的配合公司辦公室內(nèi)勤的工作，共同尋找物流資源，力爭(zhēng)降低物流費(fèi)用。客戶報(bào)貨及時(shí)報(bào)給公司，并提供隨市場(chǎng)變動(dòng)后的價(jià)格，方便公司開(kāi)票和客戶打款。并在公司發(fā)貨的時(shí)候電話通知客戶做好收貨的工作!銷(xiāo)售數(shù)據(jù)表明：成績(jī)是客觀，問(wèn)題是肯定存在的，總體上，銷(xiāo)售工作是朝預(yù)定目標(biāo)穩(wěn)步前進(jìn)的。市場(chǎng)供需失衡的壓力，同業(yè)風(fēng)氣的阻障，客觀環(huán)境的不便，均對(duì)我們的營(yíng)銷(xiāo)工作產(chǎn)生了負(fù)動(dòng)力。我能及時(shí)找出工作中存在的問(wèn)題，并調(diào)整營(yíng)銷(xiāo)策略，尊重客戶的意見(jiàn)，參考公司領(lǐng)導(dǎo)的建議，以市場(chǎng)需求為導(dǎo)向，不斷提高工作效率。三、工作中存在的問(wèn)題：1、有時(shí)候時(shí)間安排不合理，沒(méi)有能很好的充分利用時(shí)間，工作的計(jì)劃性不是很強(qiáng)!2、公司產(chǎn)品的銷(xiāo)售結(jié)構(gòu)不夠合理，沒(méi)有能夠很好的利用好資源，發(fā)展雞的預(yù)混料和牛的預(yù)混料。3、客戶網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上，不能進(jìn)行科學(xué)的網(wǎng)點(diǎn)布設(shè)，堅(jiān)持個(gè)人傳統(tǒng)的思想!四、新年工作計(jì)劃：維持穩(wěn)定原有的客戶資源，加大綏德市場(chǎng)，米脂市場(chǎng)和佳縣市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)力度，重點(diǎn)圍繞王強(qiáng)和白占孝周?chē)目蛻糸_(kāi)發(fā)豬料市場(chǎng)，在綏德龍灣重點(diǎn)做雞預(yù)混料。五、總結(jié)市場(chǎng)是最壞的教練，還沒(méi)有等我們熱身就已經(jīng)開(kāi)始競(jìng)賽，競(jìng)賽結(jié)果的好壞相當(dāng)一部分因素在于我們的悟性和主觀能動(dòng)性。同時(shí)，市場(chǎng)也是最好的教練，不需訓(xùn)練就能教會(huì)我們技能和發(fā)展的契機(jī)，關(guān)鍵的是市場(chǎng)參與者的眼光是否長(zhǎng)遠(yuǎn)、品格是否經(jīng)得起考驗(yàn)。我們已經(jīng)經(jīng)歷了足夠的市場(chǎng)磨練，我堅(jiān)信通過(guò)我們共同的奮斗，架好“支點(diǎn)”撬動(dòng)市場(chǎng)，打造“勢(shì)能”以便放行銷(xiāo)慣性，進(jìn)行整合形成“拳頭”能量，希望有一天，通過(guò)自己的努力定能成為吸引更多的經(jīng)銷(xiāo)商來(lái)經(jīng)營(yíng)我們的產(chǎn)品、更多的養(yǎng)殖戶來(lái)使用我們的產(chǎn)品!面對(duì)現(xiàn)在我們的確困難，但我們決不氣餒，因?yàn)槲覀冇锌梢灶A(yù)見(jiàn)的未來(lái)!到那時(shí)侯我們將大鵬展翅!最后祝福大家新的一年身體健康，工作順利，好運(yùn)連連，青春永駐!飼料銷(xiāo)售總結(jié)8xx年對(duì)于我來(lái)說(shuō)是一個(gè)充滿壓力同時(shí)挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。今年我們飼料廠的工作方針還是繼續(xù)以集團(tuán)提出的“誠(chéng)信、創(chuàng)新、服務(wù)、共贏”的理念作為指導(dǎo)，通過(guò)不斷克服困把各項(xiàng)工作都更上一層樓。在這一年里我們首先要協(xié)調(diào)飼料廠內(nèi)部高效運(yùn)營(yíng)。通過(guò)加強(qiáng)各項(xiàng)管理措施，來(lái)提高各部門(mén)工作的效率，要不斷保障產(chǎn)品質(zhì)量、降低內(nèi)部管理運(yùn)營(yíng)成本，做到飼料產(chǎn)品的快速及時(shí)交付能力，全年都沒(méi)出現(xiàn)斷貨供應(yīng)的現(xiàn)象。另外加強(qiáng)控制飼料公司內(nèi)部各項(xiàng)費(fèi)用，使集團(tuán)各用料場(chǎng)在質(zhì)量跟成本競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)的滿意度上得到進(jìn)一步提高！xxx年我們的工作主要完成得任務(wù)和指標(biāo)有以下幾條：1、嚴(yán)格按照ISO9001--2008質(zhì)量管理體系要求進(jìn)行生產(chǎn)管理，并配合做好ISO工作的認(rèn)證審理。2、通過(guò)嚴(yán)格飼料生產(chǎn)品質(zhì)管控管理，加強(qiáng)監(jiān)督控制內(nèi)部生產(chǎn)運(yùn)營(yíng)中的工作質(zhì)量和產(chǎn)品質(zhì)量，年度產(chǎn)品出廠合格率達(dá)到100%；3、合理安排生產(chǎn)計(jì)劃，提高交付能力，滿足集團(tuán)各養(yǎng)殖場(chǎng)的用料需求，從接計(jì)劃到生產(chǎn)做到保證在24小時(shí)內(nèi)交貨能力；4、狠抓公司運(yùn)營(yíng)管理體系，控制好內(nèi)部運(yùn)營(yíng)及生產(chǎn)成本，不斷推動(dòng)飼料公司各種規(guī)章制度建設(shè)，為以后開(kāi)展更科學(xué)的管理打下基礎(chǔ)；5、主要建立內(nèi)部人力資源管理及培訓(xùn)體系，不斷提升員工的業(yè)務(wù)操作技能，xxx年度全體員工崗位技能培訓(xùn)合格率達(dá)到100%的上崗要求,全部超額完成了公司交給的指標(biāo)任務(wù)；同時(shí)xx年我們飼料公司的工作目標(biāo)主要通過(guò)以下幾點(diǎn)來(lái)完成：一、生產(chǎn)計(jì)劃目標(biāo)及質(zhì)量方針：1.今年我們到目前為止總生產(chǎn)量計(jì)劃為1.8萬(wàn)噸，到11月份止總產(chǎn)量比比去年增加20%左右，其中雞花料：120噸；小雞料：230噸；公雞料：250噸；01料：8000噸；02料：8200噸；預(yù)產(chǎn)料為：1200噸。為了完成好這個(gè)年度計(jì)劃，我們飼料廠的全體員工在年前都已經(jīng)做好充分準(zhǔn)備，付出也很多，不管是人員的招聘還是在生產(chǎn)設(shè)備的檢修、保養(yǎng)體系上都比為往年提前進(jìn)行工作布置和準(zhǔn)備，最終才順利完成公司交給的生產(chǎn)計(jì)劃。2.另外我們深知“質(zhì)量”這兩個(gè)字的重量，更懂得“質(zhì)量”就是我們集團(tuán)賴以成長(zhǎng)的生命力道理，所以把好質(zhì)量關(guān)無(wú)論什么時(shí)候都是我們xx年工作中的重中之重！今年我們首先通過(guò)主抓人員的質(zhì)量思想認(rèn)識(shí)，要不定期組織他們共同學(xué)習(xí)相關(guān)的飼料質(zhì)量常識(shí)、質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。最后通過(guò)考核使得質(zhì)量意識(shí)貫徹到每員工的心里、腦里并切切實(shí)實(shí)用于工作中來(lái)把好自己崗位負(fù)責(zé)的質(zhì)量關(guān)。另外不斷完善我們飼料公司內(nèi)部的質(zhì)量管理體系，在生產(chǎn)過(guò)程中嚴(yán)格按照質(zhì)量體系要求做好每個(gè)關(guān)鍵點(diǎn)的監(jiān)控，一定做到不合格的原料不能接收、不合格的產(chǎn)品不能入庫(kù)、不合格的成品不能發(fā)貨，這也是我們質(zhì)量管理的“三不原則”，同時(shí)為公司的質(zhì)量體系保障貢獻(xiàn)出我們自己的力量。二、生產(chǎn)成本及安全控制目標(biāo)：1.今年飼料廠開(kāi)始推行“數(shù)字化”管理方針，已經(jīng)全力以赴完成好今年集團(tuán)交給的成本核算計(jì)劃，特別是在確保各種生產(chǎn)方面的管理數(shù)據(jù)記錄方面做到了100%高準(zhǔn)確率，在能耗及生產(chǎn)成本的數(shù)據(jù)上絕不允許有弄虛作假的問(wèn)題發(fā)生，也做到層層檢查把關(guān)！職責(zé)分明的思路管理。另外在車(chē)間成本管理上，對(duì)員工在控制生產(chǎn)成本有好的建議和方案的，我們一經(jīng)采納都根據(jù)貢獻(xiàn)的大少給予適當(dāng)獎(jiǎng)勵(lì)，對(duì)有浪費(fèi)能耗現(xiàn)象的也要根據(jù)相關(guān)條例進(jìn)行處罰通報(bào)。去年我們每噸飼料的平均生產(chǎn)費(fèi)用為85元，因此我們?cè)趚x年在生產(chǎn)費(fèi)用的目標(biāo)是通過(guò)“精細(xì)化管理”及生產(chǎn)設(shè)備技改后，已經(jīng)把每噸的生產(chǎn)成本降低到80元以下。當(dāng)然這個(gè)目標(biāo)的完成對(duì)我們來(lái)說(shuō)還是比較艱巨，由于我公司的生產(chǎn)設(shè)備老化嚴(yán)重，出現(xiàn)故障比較頻繁，維修的費(fèi)用不斷增加這個(gè)對(duì)我們今年降低成本上是最大的考驗(yàn)。對(duì)于這個(gè)問(wèn)題我們除了要提前做好常用配件的.合理庫(kù)存以外還要增加設(shè)備檢修和保養(yǎng)的時(shí)間，來(lái)盡量做到及時(shí)發(fā)現(xiàn)隱患及時(shí)處理，最終把小問(wèn)題處理好避免引起大修來(lái)增加維修成本。因此今年飼料廠全體員工都齊心協(xié)力把降低生產(chǎn)成本的重點(diǎn)工作做好，也才有我們每噸成本控制在80元以下的成績(jī)！......時(shí)認(rèn)真抓好“安全生產(chǎn)”防范工作，首先自己要對(duì)生產(chǎn)車(chē)間進(jìn)行不定期的檢查與排查，做到發(fā)現(xiàn)問(wèn)題馬上要求整改合格才放過(guò)的原則，實(shí)行早預(yù)防來(lái)杜絕各種安全事故的發(fā)生。一直以來(lái)飼料廠不安全因素方面比較多，因?yàn)槲覀冘?chē)間的機(jī)器設(shè)備雜、電器線路也不夠規(guī)范......只要我們稍不注意或放松要求就有可能出現(xiàn)安全事故。所以在這種特殊的工作環(huán)境下，只能通過(guò)加強(qiáng)日常監(jiān)督管理、安全防范措施到位并多開(kāi)展員工的安全意識(shí)教育，才能把安全工作落到實(shí)處，今年我們也取得了全年零安全事故發(fā)生的好成績(jī)，安全工作的防范工作也的到了公司和領(lǐng)導(dǎo)的認(rèn)可。三、xx年團(tuán)隊(duì)的建設(shè)與管理成績(jī)：1、增強(qiáng)責(zé)任感；古人云：“不患無(wú)策，只怕無(wú)心”責(zé)任是分內(nèi)應(yīng)做的事情，是一種客觀需要，也是一種主觀追求。有了責(zé)任心，工作起來(lái)才有激情和動(dòng)力。不講責(zé)任，不愿承擔(dān)責(zé)任，不敢承擔(dān)責(zé)任的行為，必然造成工作上敷衍了事、庸碌無(wú)為；隨心所欲、弄虛作假；明哲保身、患得患失；縮手縮腳，無(wú)所作為。所以我認(rèn)為責(zé)任心是做好工作的首要條件，一個(gè)正確的出發(fā)點(diǎn)會(huì)帶動(dòng)我們很輕松的積極向上，不斷完善自己的專(zhuān)業(yè)技能和工作能力。2、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)眾人拾柴火焰高，在團(tuán)隊(duì)精神的作用下，團(tuán)隊(duì)成員會(huì)產(chǎn)生互相關(guān)心、互相幫助的交互行為，顯示出關(guān)心團(tuán)隊(duì)的主人翁責(zé)任感，在工作中能夠積極主動(dòng)的為團(tuán)隊(duì)服務(wù)，為團(tuán)隊(duì)補(bǔ)臺(tái)，并努力自覺(jué)地維護(hù)團(tuán)隊(duì)的集體榮譽(yù)，自覺(jué)地以團(tuán)隊(duì)的整體榮譽(yù)為重來(lái)約束自己的行為，從而成為公司自由而全面發(fā)展的動(dòng)力。在加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識(shí)的同時(shí)，需要有效溝通，只有正確了解領(lǐng)導(dǎo)意圖的時(shí)候才能正確發(fā)揮執(zhí)行力，我們應(yīng)該努力加強(qiáng)自己的這種團(tuán)隊(duì)意識(shí)，通過(guò)發(fā)揚(yáng)團(tuán)隊(duì)精神，加強(qiáng)建設(shè)進(jìn)一步節(jié)省內(nèi)耗。3、增強(qiáng)服務(wù)意識(shí)很多時(shí)候服務(wù)意識(shí)能很好的幫助我們?nèi)チ私獯嬖诘膯?wèn)題、完善管理過(guò)程，這是一種積極的主管能動(dòng)性。所有的工作就在我們的服務(wù)意識(shí)里，服務(wù)意識(shí)應(yīng)該在我們每一位員工心中，我們只有把服務(wù)意識(shí)轉(zhuǎn)化為具體的最佳服務(wù)，才能為各分公司的養(yǎng)殖基地用料需求在質(zhì)量跟數(shù)量做好有力保障。同樣，不僅僅是在生產(chǎn)方面，很大程度上來(lái)說(shuō)日常工作也是服務(wù)意識(shí)的優(yōu)先體現(xiàn)，做好各個(gè)部門(mén)的配合工作也是服務(wù)于大家、服務(wù)于自己，這樣公司整體的內(nèi)外運(yùn)營(yíng)工作效率會(huì)更高！以上，是我們集團(tuán)金陵飼料廠今年的工作總結(jié)，xx年對(duì)于我們來(lái)說(shuō)也是充滿激情和挑戰(zhàn)的一年，更是開(kāi)花結(jié)果豐收累累的一年！希望明年在全體員工的共同努力下，我們會(huì)更加團(tuán)結(jié)一致完成好新的任務(wù)，做出更輝煌的工作成績(jī)。最后感謝公司領(lǐng)導(dǎo)的支持！感謝大家的幫助！飼料銷(xiāo)售總結(jié)9飼料烘干車(chē)間從今年六月份開(kāi)始生產(chǎn)，到十一月停產(chǎn)總共生產(chǎn)六個(gè)月時(shí)間，共計(jì)生產(chǎn)65%賴氨酸763.025噸，70%賴氨酸2122.325噸。在此生產(chǎn)期間車(chē)間員工也學(xué)習(xí)總結(jié)了一些生產(chǎn)經(jīng)驗(yàn)，但同時(shí)也暴漏處了很多問(wèn)題，主要集中在以下幾個(gè)方面：1、操作人員前期培訓(xùn)不到位，臨時(shí)上崗后操作失誤較多，給公司帶來(lái)一定損失。2、車(chē)間管理人員，主要是值班主任班長(zhǎng)的生產(chǎn)及管理經(jīng)驗(yàn)嚴(yán)重缺乏，嚴(yán)重制約整個(gè)成產(chǎn)的連續(xù)性，在目前產(chǎn)量較小的情況下還會(huì)頻繁出現(xiàn)因?yàn)楦鞣N原因造成大面積停機(jī)的情況，雖然在半年的生產(chǎn)期間各方面已有明顯提升，但距離一名合格的管理人員還是有一定的差距。3、車(chē)間部分員工缺乏責(zé)任心和歸屬感，沒(méi)有節(jié)約成本的意識(shí)，工作學(xué)習(xí)不積極不主動(dòng)。針對(duì)以上情況，20xx年的賴氨酸飼料烘干車(chē)間著重嚴(yán)抓以下幾點(diǎn)：1、做好人員的安全培訓(xùn)工作，確保生產(chǎn)期間的人身安全。2、做好設(shè)備的安全操作及維護(hù)保養(yǎng)培訓(xùn)，確保設(shè)備安全及正常運(yùn)行。3、做好工藝控制培訓(xùn)工作，確保工藝的'正常運(yùn)行。4、做好車(chē)間管理工作，并逐步向精細(xì)化管理靠攏，培養(yǎng)工人的主人翁意識(shí)，節(jié)約生產(chǎn)成本。5、做好車(chē)間員工的學(xué)習(xí)培訓(xùn)工作，提高工人的學(xué)習(xí)能力。飼料銷(xiāo)售總結(jié)10轉(zhuǎn)眼20xx年即將過(guò)去，我們將滿懷信心的迎接20xx年的到來(lái)。在過(guò)去的半年里，我們有高興也有辛酸，總體來(lái)說(shuō)，我們是圓滿完成了公司所定的銷(xiāo)售任務(wù)，在xxx的三年時(shí)間里我們一直堅(jiān)持真誠(chéng)專(zhuān)業(yè)的態(tài)度對(duì)待每一位顧客，力求提供符合他們的款式經(jīng)過(guò)努力的鍛煉自己，基本能夠掌握顧客的心理，利用顧客的心理抓住每一位有意購(gòu)買(mǎi)的顧客，努力提高我們xxx的銷(xiāo)售，進(jìn)一步提升品牌的知名度。在xx這個(gè)展示才華的大舞臺(tái)中，也結(jié)識(shí)了許多新朋友，同時(shí)也感謝和我并肩奮斗的同事和領(lǐng)導(dǎo)。以下是我對(duì)20xx年的總結(jié)：一、認(rèn)真學(xué)習(xí)，努力提高我們必須大量學(xué)習(xí)專(zhuān)業(yè)知識(shí)，以及銷(xiāo)售人員行業(yè)的相關(guān)知識(shí)，才能在時(shí)代的不斷發(fā)展變化中，不被淘汰。二、腳踏實(shí)地，努力工作作為一名合格的`銷(xiāo)售人員，必須熟悉專(zhuān)業(yè)知識(shí)，勤奮努力，一步一個(gè)腳印，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)下達(dá)的任務(wù)，認(rèn)真對(duì)待，及時(shí)辦理。三、存在的問(wèn)題通過(guò)這半年的工作，我也清醒的看到自己的不足之處，只要是針對(duì)有意購(gòu)買(mǎi)的顧客沒(méi)有到及時(shí)的跟蹤回訪，所以在以后的工作中將好記錄，定期回訪，使他們都成為我們的老顧客，總之，在工作中，我通過(guò)努力學(xué)習(xí)收獲非常大，我堅(jiān)信只要用心去就一定能好。飼料銷(xiāo)售總結(jié)11剛來(lái)公司我就知道了鐵騎力士集團(tuán)是農(nóng)業(yè)產(chǎn)業(yè)化重點(diǎn)龍頭企業(yè)，創(chuàng)建二十年來(lái)從3.5萬(wàn)元、6個(gè)人發(fā)展成為在全國(guó)建有51家分(子)公司、員工6000余人的高科技企業(yè)集團(tuán)，包括飼料、食品、牧業(yè)三大事業(yè)部和一個(gè)國(guó)家認(rèn)定的企業(yè)技術(shù)中心(馮光德實(shí)驗(yàn)室)、一個(gè)培訓(xùn)中心(鐵騎力士大學(xué))，并構(gòu)建起飼料畜禽養(yǎng)殖食品加工的產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu)。飼料產(chǎn)業(yè)是鐵騎力士集團(tuán)的主產(chǎn)業(yè)，集團(tuán)在全國(guó)建有20多家飼料分(子)公司，年生產(chǎn)能力300萬(wàn)噸，公司秉承以人類(lèi)健康為己任，領(lǐng)航綠色新生活的企業(yè)理念，堅(jiān)持走產(chǎn)業(yè)化道路，切實(shí)推行精益生產(chǎn)，大力發(fā)展高效、安全、綠色飼料產(chǎn)業(yè)，率先在行業(yè)內(nèi)通過(guò)了HACCP認(rèn)證、綠色生產(chǎn)資料認(rèn)證，母豬系統(tǒng)營(yíng)養(yǎng)技術(shù)與應(yīng)用獲得國(guó)家科技進(jìn)步二等獎(jiǎng)，肉鴨的營(yíng)養(yǎng)需要與飼料高效利用研究項(xiàng)目獲中國(guó)飼料行業(yè)重大技術(shù)進(jìn)步項(xiàng)目獎(jiǎng)，肉鴨飼料高效利用技術(shù)的示范與推廣成為科技部20xx年農(nóng)業(yè)科技成果轉(zhuǎn)化重點(diǎn)項(xiàng)目，高效安全肉鴨飼料的研發(fā)項(xiàng)目獲四川省科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。鐵騎力士牌系列飼料先后榮獲中國(guó)飼料行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力十大品牌、國(guó)家免檢產(chǎn)品、四川省產(chǎn)品，為畜禽健康養(yǎng)殖和食品安全提供了有力保障。同時(shí)，堅(jiān)持以質(zhì)量+感情+服務(wù)的模式，并通過(guò)召開(kāi)西部論壇、實(shí)行全國(guó)萬(wàn)村幫扶大行動(dòng)、在梓潼建立萬(wàn)畝綠色玉米種植基地等方式，帶動(dòng)農(nóng)民種植戶、飼料經(jīng)銷(xiāo)商和養(yǎng)殖戶增收致富。集團(tuán)相繼榮獲中國(guó)馳名商標(biāo)、中國(guó)飼料行業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力十大品牌、全國(guó)優(yōu)秀畜牧企業(yè)、全國(guó)食品工業(yè)優(yōu)秀龍頭企業(yè)等榮譽(yù)，被省政府列為xx大企業(yè)大集團(tuán)重點(diǎn)培育企業(yè)。集團(tuán)董事長(zhǎng)雷文勇榮獲全國(guó)勞動(dòng)模范，并當(dāng)選為中國(guó)飼料工業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、中國(guó)畜牧業(yè)協(xié)會(huì)副會(huì)長(zhǎng)、四川省政協(xié)委員。面向未來(lái)，鐵騎力士將繼續(xù)發(fā)揮產(chǎn)業(yè)和龍頭優(yōu)勢(shì)，以馮光德實(shí)驗(yàn)室為技術(shù)支撐，打造百億企業(yè)，成為優(yōu)質(zhì)安全食品的一流供應(yīng)商。在鐵騎力士實(shí)習(xí)期間，我們首先參加了公司的培訓(xùn)，在公司統(tǒng)一的培訓(xùn)后，各小組由公司指派的各攻堅(jiān)隊(duì)隊(duì)長(zhǎng)分別針對(duì)自己的團(tuán)隊(duì)介紹相關(guān)情況，接下來(lái)我們?cè)陬I(lǐng)隊(duì)的指導(dǎo)下開(kāi)始下市場(chǎng)為公司做宣傳，搞調(diào)查，最后幾天我們便開(kāi)始了自己開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)的歷程，并獲得了不同程度的收獲。下了市場(chǎng)才真正體會(huì)到銷(xiāo)售的酸甜苦辣，人地兩生、風(fēng)俗習(xí)慣、口音等各方面對(duì)我來(lái)說(shuō)都是難題，在經(jīng)歷它們之后，繼續(xù)堅(jiān)持下去的人就是成功的人。其實(shí)我們每個(gè)人的心里都是一樣的，市場(chǎng)上的困難要比想象的多，而我們解決困難的能力比想象的'要少，在這個(gè)時(shí)候公司的領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)隊(duì)給了我們很大的幫助，我們?cè)谝黄鸾涣?，我們將市?chǎng)上遇到的困難提出來(lái)向他們請(qǐng)教，在交流當(dāng)中，他們都毫不保留的將自己多年來(lái)銷(xiāo)售的一些及一些寶貴的銷(xiāo)售技巧與我們分享。在這樣的交流當(dāng)中，我學(xué)到了很多，讓我越發(fā)喜歡鐵騎力士這個(gè)銷(xiāo)售團(tuán)隊(duì)，從他們身上我看到了一種精神，一種干勁，我們作為業(yè)務(wù)人員一定要不怕苦，不怕累，在一線堅(jiān)持做好自己的本職工作，處理好和經(jīng)銷(xiāo)商及養(yǎng)殖戶的關(guān)系，幫助和服務(wù)于經(jīng)銷(xiāo)商和養(yǎng)殖戶，以提高公司產(chǎn)品的占有率，深入市場(chǎng)，充分熟悉市場(chǎng)，分析市場(chǎng)，把握商機(jī)，擴(kuò)展業(yè)務(wù)，提高和樹(shù)立自己專(zhuān)業(yè)形象，以贏得客戶至心的尊重。通過(guò)不斷地向顧客介紹推銷(xiāo)的過(guò)程，我懂得了銷(xiāo)售員是需要高度的恒心。這十幾天的實(shí)習(xí)提高了我們的交際能力，鍛煉了我們的口才，也不斷地積累了我們的銷(xiāo)售經(jīng)驗(yàn)和技巧。從剛開(kāi)始覺(jué)得銷(xiāo)售只是運(yùn)氣使然，沒(méi)什么技術(shù)含量，到后來(lái)真正的認(rèn)識(shí)到了銷(xiāo)售其實(shí)真的是一門(mén)偉大的藝術(shù)。經(jīng)過(guò)這次實(shí)習(xí)，我對(duì)銷(xiāo)售有了全新的認(rèn)識(shí)，同時(shí)我也明白了，好的銷(xiāo)售不單只是將產(chǎn)品賣(mài)出去把錢(qián)收回來(lái)，還應(yīng)該在廠家和商家之間形成穩(wěn)固、誠(chéng)信的合作關(guān)系，共同為社會(huì)和消費(fèi)者創(chuàng)造財(cái)富，只有多贏生意才會(huì)做長(zhǎng)久，如果不懂得保障他人的利益，最后自己的利益也必然會(huì)失去。同樣我也深刻體會(huì)到在學(xué)校學(xué)好專(zhuān)業(yè)知識(shí)固然很重要，但更重要的是把學(xué)到的知識(shí)靈活運(yùn)用到實(shí)踐中去。這段時(shí)間所學(xué)到的經(jīng)驗(yàn)和知識(shí)大多來(lái)自公司領(lǐng)導(dǎo)和領(lǐng)隊(duì)們的教導(dǎo)，這是我一生中的一筆寶貴財(cái)富。這次實(shí)習(xí)讓我深刻了解到，在工作中和同事保持良好的關(guān)系是很重要的。做事首先要學(xué)做人，要明白做人的道理，如何與人相處是現(xiàn)代社會(huì)做人的一個(gè)最基本的問(wèn)題。同時(shí)我明白了也真正體會(huì)到了作為一名業(yè)務(wù)員，自信是多么的重要。對(duì)于自己這樣一個(gè)即將步入社會(huì)的人來(lái)說(shuō)，需要學(xué)習(xí)的東西很多，他們就是的老師，正所謂三人行，必有我?guī)?，我可以向他們學(xué)習(xí)很多知識(shí)、道理?；匚哆@次實(shí)習(xí)經(jīng)歷感覺(jué)自己成熟了許多，在這期間學(xué)到的很多東西，讓我感觸頗深，受益匪淺，回到學(xué)校我將繼續(xù)努力學(xué)習(xí)，使自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)更加扎實(shí)，為畢業(yè)以后的工作打下基礎(chǔ)。再次感謝鐵騎力士公司給我們這樣一個(gè)切身的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。最后，我衷心的希望鐵騎力士的未來(lái)更加輝煌，希望更多地同仁加盟鐵騎力士，共享盛舉。謝謝大家。飼料銷(xiāo)售總結(jié)1220xx年飼料廠主要以質(zhì)量為中心，以安全為保障。以降低生產(chǎn)成本提高工作效益為目的，緊緊圍繞產(chǎn)品生產(chǎn)、銷(xiāo)售、售后服務(wù)為思路展開(kāi)工作。20xx年計(jì)劃銷(xiāo)售生產(chǎn)飼料x(chóng)xx噸。主要以涇源縣政府采購(gòu)、各大養(yǎng)殖園區(qū)及各養(yǎng)殖戶為銷(xiāo)售對(duì)象，以量定產(chǎn)，完成公司下達(dá)的銷(xiāo)售目標(biāo)。具體實(shí)施細(xì)節(jié)如下：一、日常事務(wù)：1、配方管理：a、配方動(dòng)態(tài)表：熟練掌握了配方動(dòng)態(tài)表的輸入方法、產(chǎn)品營(yíng)養(yǎng)參數(shù)、成本的比較，以大宗原料、藥品的用量；b、K3輸入、配方下發(fā)：通過(guò)日常的工作和學(xué)習(xí)，能夠熟練準(zhǔn)確的將要修改的配方輸入K3系統(tǒng)，并能夠獨(dú)立錄入新的BOM單及BOM的維修檢查工作，通過(guò)K3系統(tǒng)的套打設(shè)置完成配方的規(guī)范打印，并下發(fā)中控室與小藥房；c、配方的回收與存檔：作廢、替換的配方及時(shí)收回，并歸類(lèi)裝入配方管理檔案，科學(xué)的進(jìn)行保存和保密工作。2、產(chǎn)品信息：熟練掌握了公司產(chǎn)品的名稱(chēng)、代號(hào)、產(chǎn)品系列和營(yíng)養(yǎng)參數(shù)。通過(guò)對(duì)公司產(chǎn)品資料的整理匯總，進(jìn)一步加深了我對(duì)公司產(chǎn)品的了解，同時(shí)對(duì)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)、產(chǎn)品標(biāo)簽、配方動(dòng)態(tài)表三者中各相應(yīng)的營(yíng)養(yǎng)指標(biāo)進(jìn)行了比較，修正更新了一些不相符的數(shù)據(jù)。3、簽單、報(bào)表：a、熟練掌握了K3系統(tǒng)中的原料、成品檢驗(yàn)單的質(zhì)量審核操作；b、通過(guò)學(xué)習(xí)與工作，熟練掌握了《配方集中度表》、《月質(zhì)量報(bào)表》、《藥品報(bào)表》、《農(nóng)產(chǎn)品質(zhì)量安全自查匯總表》等報(bào)表的格式、內(nèi)容、發(fā)送的時(shí)間和部門(mén)等信息；c、熟練掌握并能獨(dú)立完成員工的考勤、考核工作及下月計(jì)劃。二、現(xiàn)場(chǎng)品控1、倉(cāng)庫(kù)管理：a、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)與實(shí)踐，熟練掌握了原料庫(kù)的庫(kù)位分布、原料堆碼、質(zhì)量檢查、使用標(biāo)示的要求；b、通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)的《倉(cāng)庫(kù)管理辦法》結(jié)合實(shí)際工作，掌握了原料物資卡的填寫(xiě)及原料使用的原則，同時(shí)熟悉了庫(kù)管員的平常事務(wù)概況和原料入庫(kù)的基本流程；c、通過(guò)學(xué)習(xí)公司的《在庫(kù)原料檢查作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，量化理解了品管工作的各個(gè)環(huán)節(jié)工作的細(xì)節(jié)要求（包括圓筒倉(cāng)的管理與檢查），并結(jié)合集團(tuán)《倉(cāng)庫(kù)管理辦法》做以比較，以期全面、詳細(xì)的提高庫(kù)管工作的質(zhì)量和效率；d、嚴(yán)格按照集團(tuán)“先進(jìn)先出，推陳儲(chǔ)新”的原料使用標(biāo)準(zhǔn)，來(lái)規(guī)范原料的使用；e、并結(jié)合公司“7S”現(xiàn)場(chǎng)管理標(biāo)準(zhǔn)，進(jìn)行對(duì)原料、藥品庫(kù)的衛(wèi)生和環(huán)境管理，并嚴(yán)格規(guī)范藥品庫(kù)的藥品保存溫度、堆碼、分類(lèi)等細(xì)節(jié)要求。2、預(yù)混料現(xiàn)場(chǎng)品管：a、通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)《預(yù)混料生產(chǎn)工序工藝規(guī)程》，熟悉掌握了整個(gè)預(yù)混料制備的全過(guò)程（包括與中控、投藥工的對(duì)接環(huán)節(jié)），并了解了預(yù)混料制備過(guò)程中應(yīng)注意的主要常見(jiàn)問(wèn)題（包括：檢查預(yù)混料使用情況和盤(pán)點(diǎn)預(yù)混料庫(kù)存量等）；b、通過(guò)向配藥師學(xué)習(xí)與交流，掌握了如何填寫(xiě)藥品使用報(bào)表，及常見(jiàn)藥品的使用和用量、保存條件、時(shí)間等問(wèn)題；c、結(jié)合公司要求嚴(yán)格對(duì)預(yù)混料進(jìn)行抽樣測(cè)重，檢測(cè)混合均勻度、標(biāo)簽、分批、堆碼等狀況，熟練掌握了預(yù)混料的感官質(zhì)量鑒別與日常管理安排。3、投料、查倉(cāng)管理：a、通過(guò)學(xué)習(xí)公司的《生產(chǎn)過(guò)程質(zhì)量控制》，掌握了投料時(shí)容易發(fā)生的問(wèn)題，包括：①檢查原料是否按通知的庫(kù)位正確使用；②檢查原料質(zhì)量情況，如有變質(zhì)、結(jié)塊原料必須挑出；③檢查投料口是否使用正確，換品種時(shí)是否清掃干凈；④檢查搭配使用原料是否按要求進(jìn)行搭配b、通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)的《投料、粉碎工序工藝規(guī)程》、《巡視工責(zé)任制》等文件，結(jié)合x(chóng)xx公司文件進(jìn)行比較，熟練掌握了巡倉(cāng)工人的工作職責(zé)和注意事項(xiàng)，包括：①檢查各料倉(cāng)中物料是否與查倉(cāng)表一致；②檢查配料倉(cāng)與電腦輸入倉(cāng)號(hào)是否一致；③檢查原料是否串倉(cāng)（可根椐色澤的差異進(jìn)行判斷）；④巡倉(cāng)員在規(guī)定時(shí)間內(nèi)是否進(jìn)行料質(zhì)檢查和流程檢查并做記錄。4、中控、制粒：A、中控：①通過(guò)到中控室現(xiàn)場(chǎng)觀察學(xué)習(xí)，基本對(duì)整個(gè)流程環(huán)節(jié)有所熟悉、掌握，包括：生產(chǎn)計(jì)劃的建立、原料的入倉(cāng)、原料的粉碎、原料稱(chēng)重、下料混合等；②通過(guò)學(xué)習(xí)加深熟悉了中控室與各其他相關(guān)工序的對(duì)接聯(lián)系，包括：原料、小藥的投放、制粒人員的信息反饋、接料人員的命令傳達(dá)等等；③通過(guò)學(xué)習(xí)和實(shí)踐配方的輸入、噴酶設(shè)備的控制，已熟練掌握，并可獨(dú)立操作；B、制粒：通過(guò)學(xué)習(xí)、實(shí)踐特將將制粒整個(gè)過(guò)程總結(jié)成3個(gè)過(guò)程，主要注意事項(xiàng)如下：①制粒過(guò)程：a、看半成品顏色、粒度；b、看顆粒外觀；c、看蒸氣壓力表；d、看調(diào)質(zhì)溫度。②冷卻過(guò)程：a、檢查風(fēng)機(jī)運(yùn)行情況；b、檢查剎克龍是否阻塞；c、檢查冷卻塔有無(wú)漏料；d、檢查排料是否均勻。③分級(jí)篩檢查過(guò)程：a、檢查篩網(wǎng)的使用與運(yùn)行是否正常；b、檢查更換料種是否清掃。5、成品接料、包裝：A、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)學(xué)習(xí)，掌握了接料工作的整個(gè)流程和主要質(zhì)量注意事項(xiàng)，包括：①成品的感官質(zhì)量鑒定：顏色、氣味、粒徑大小、料溫等；②常規(guī)質(zhì)量檢測(cè)：含粉率、水溶性、硬度、水分等；B、通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)與雙胞胎公司的成品包裝文件，將成品包裝注意事項(xiàng)概括如下：①查標(biāo)簽、包裝袋、品種三者是否統(tǒng)一；②查成品計(jì)量是否準(zhǔn)確（并隨機(jī)抽包測(cè)重）；③對(duì)縫包質(zhì)量的情況進(jìn)行檢查，縫線是否直，有無(wú)飄線、跳線；④產(chǎn)品日期是否正確，粒徑是否與標(biāo)簽一致等。三、原料驗(yàn)收通過(guò)學(xué)習(xí)、參與原料驗(yàn)收的工作流程，熟練掌握了原料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)、原料驗(yàn)收準(zhǔn)備工作，以及不合格品的退貨、讓步接收的解決方法。原料的驗(yàn)收的主要質(zhì)量重點(diǎn)如下：A、谷物、糠麩類(lèi)：a、玉米、小麥：①進(jìn)行首車(chē)玉米、小麥檢測(cè)，抽樣樣品數(shù)不少于四十件，每批取樣不少于2kg；②在取樣的過(guò)程中，對(duì)玉米、小麥進(jìn)行外觀判斷、檢驗(yàn)，測(cè)快速水分、容重、雜質(zhì)等，判斷玉米、小麥等級(jí)，決定是否進(jìn)筒倉(cāng)，并把檢測(cè)結(jié)果如實(shí)填寫(xiě)到《原料抽樣單》上；③需要進(jìn)原料庫(kù)的，取樣驗(yàn)收合格后通知保管員卸到相應(yīng)的原料庫(kù)。通過(guò)小麥、玉米的驗(yàn)收學(xué)習(xí)，熟練掌握了其感官質(zhì)量鑒別方法與劣質(zhì)玉米、小麥的辨別及影響玉米的關(guān)鍵指標(biāo)等。b、麩皮、洗米糠、玉米麩：①麩皮：掌握了麩皮的常規(guī)感官質(zhì)量鑒別方法，包括：麩皮的色澤、氣味、新鮮程度、有無(wú)發(fā)酵、發(fā)霉、發(fā)熱、異味異嗅等；同時(shí)掌握了常見(jiàn)的麩皮摻雜摻假的辨別方法和常規(guī)的.營(yíng)養(yǎng)指標(biāo)。②洗米糠：感官質(zhì)量鑒別：顏色、新鮮程度、氣味、有無(wú)發(fā)酵、變質(zhì)等現(xiàn)象，熟練掌握了其相關(guān)營(yíng)養(yǎng)指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)值，并熟悉洗米糠摻雜摻假的鑒別方法，影響其關(guān)鍵指標(biāo)的重要因素。③玉米麩：感官質(zhì)量鑒別：顏色、氣味、粗細(xì)程度、新鮮度、是否發(fā)酵、發(fā)霉，含粗纖維較多，約xx%。代謝能水平也較低，約兆卡每千克左右。蛋白質(zhì)也較低，約15-19%。并熟悉掌握了玉米麩的加工工藝，與影響其營(yíng)養(yǎng)指標(biāo)的重要因素。B、蛋白類(lèi)：a、植物性蛋白：豆粕：豆粕主要有CP為：43%、CP為：46%的去皮豆粕；兩者在外觀上主要區(qū)別在于豆皮的多少，感官鑒別主要針對(duì)于：顏色、氣味、是否發(fā)酵、發(fā)霉，有無(wú)蟲(chóng)蛀、摻雜、摻假現(xiàn)象；同時(shí)對(duì)其粗蛋白，粗纖維、生熟度、蛋白溶解度等指標(biāo)進(jìn)行化驗(yàn)室測(cè)定，以檢驗(yàn)其是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)；棉粕：棉粕常見(jiàn)的有CP為：42%、44%、46%，主要外觀差別在于是否有較多的棉絮、棉籽殼，常規(guī)感官質(zhì)量鑒別：顏色，氣味、是否有結(jié)塊、發(fā)霉、變質(zhì)、摻雜、摻假現(xiàn)象；同時(shí)對(duì)其粗蛋白，粗纖維、蛋白溶解度、棉酚的含量等指標(biāo)進(jìn)行化驗(yàn)室測(cè)定，以檢驗(yàn)其是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)；菜粕：主要有進(jìn)口菜粕、國(guó)產(chǎn)菜粕，同時(shí)因加工工藝不同，原料在外觀、顏色上可能有所不同，感官質(zhì)量鑒別重點(diǎn)：顏色：黃色或淺褐色，氣味：是否為正常的菜油香味，有無(wú)發(fā)霉、發(fā)酵現(xiàn)象；同時(shí)對(duì)其粗蛋白，粗纖維、蛋白溶解度等指標(biāo)進(jìn)行化驗(yàn)室測(cè)定，以檢驗(yàn)其是否符合質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)指標(biāo)；b、動(dòng)物性蛋白：魚(yú)粉：魚(yú)粉按生產(chǎn)地方不同可分為：國(guó)產(chǎn)魚(yú)粉和進(jìn)口魚(yú)粉；由于不同魚(yú)粉的加工工藝不同，導(dǎo)致魚(yú)粉在色澤、氣味濃重、粗糙程度的不同；魚(yú)粉常規(guī)感官鑒別主要針對(duì)其：顏色：黃棕、黃褐色；氣味：正常的魚(yú)腥味，無(wú)發(fā)酸、異臭焦灼味道；有無(wú)發(fā)熱、摻雜、摻假現(xiàn)象；化驗(yàn)室進(jìn)行揮發(fā)性鹽基氮的測(cè)定，酸價(jià)、粗蛋白、水分等指標(biāo)的測(cè)定；羽毛粉：羽毛粉是家禽屠宰脫毛處理所得的羽毛，經(jīng)清洗、高壓水解、干燥與粉碎所得的產(chǎn)品。羽毛蛋白為角蛋白，畜禽不能消化。加壓加熱處理可促使其分解，使羽毛粉成為一種可利用的蛋白資源。常規(guī)感官質(zhì)量鑒別主要包括：顏色、氣味、是否摻雜摻假；同時(shí)進(jìn)行化驗(yàn)室的粗蛋白含量、粗灰分、鈣磷的測(cè)定含量等指標(biāo)進(jìn)行測(cè)定；c、液體原料、添加劑類(lèi)：糖蜜：按原料不同，糖蜜可分為甘蔗糖蜜、甜菜糖蜜、柑橘糖蜜及淀粉糖蜜。甘蔗糖蜜是制造或精煉蔗糖的副產(chǎn)品，為暗褐色液體，略帶甜味及糖香，為優(yōu)質(zhì)的能量來(lái)源。主要感官質(zhì)量鑒別：觀察其顏色、粘稠度、氣味等指標(biāo)，其他指標(biāo)在化驗(yàn)室完成測(cè)定；進(jìn)口魚(yú)油、豆油：首先對(duì)新進(jìn)魚(yú)油、大豆油進(jìn)行綜合抽樣，主要感官鑒別：顏色是否正常，淡黃色，氣味是否正常，有無(wú)哈味，粘稠度狀況，比重，其它營(yíng)養(yǎng)指標(biāo)：水分、酸價(jià)、粗脂肪、過(guò)氧化值、TBA值等，在化驗(yàn)室檢測(cè)完成；C、包裝袋、標(biāo)簽驗(yàn)收：①通過(guò)學(xué)習(xí)雙胞胎公司的《編織袋、標(biāo)簽驗(yàn)收作業(yè)指導(dǎo)書(shū)》，對(duì)整個(gè)編織袋、標(biāo)簽的驗(yàn)收流程有了一個(gè)詳細(xì)全面的了解；②通過(guò)學(xué)習(xí)掌握了編織袋的常規(guī)感官鑒別（包括：編織袋的外觀、質(zhì)量、長(zhǎng)寬、韌性等），并能夠獨(dú)立進(jìn)行驗(yàn)收操作；③掌握了產(chǎn)品標(biāo)簽的驗(yàn)收（包括：版面、內(nèi)容、紙張質(zhì)量、長(zhǎng)寬等）方法，通過(guò)學(xué)習(xí)也了解掌握了不合格品的折讓、退貨的處理方法。四、標(biāo)準(zhǔn)與化驗(yàn)1、標(biāo)準(zhǔn)：a、原料標(biāo)準(zhǔn)：通過(guò)學(xué)習(xí)集團(tuán)《原料標(biāo)準(zhǔn)》，對(duì)原料的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)有了全面的了解，并熟悉掌握常用原料的常規(guī)標(biāo)準(zhǔn)值（包括：水分、容重、粗蛋白、粗脂肪等）、不合格原料的評(píng)審處置方法（包括：退貨、折價(jià)接收等），并可獨(dú)立進(jìn)行操作執(zhí)行；結(jié)合理論知識(shí)進(jìn)行實(shí)踐操作，觀察原料是否符合企業(yè)原料標(biāo)準(zhǔn)（包括：色澤、氣味、外觀形狀等），并強(qiáng)化了原料標(biāo)準(zhǔn)的印象；b、企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)：通過(guò)學(xué)習(xí)《企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)》，了解了公司產(chǎn)品常規(guī)營(yíng)養(yǎng)值標(biāo)準(zhǔn)，并了解了整個(gè)企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)的制定和審核的流程、有效期限等；通過(guò)統(tǒng)計(jì)產(chǎn)品的企業(yè)標(biāo)準(zhǔn)值、動(dòng)態(tài)表值、標(biāo)簽值，來(lái)對(duì)產(chǎn)品進(jìn)行一次質(zhì)量評(píng)估，并加深了對(duì)企業(yè)產(chǎn)品的了解。c、生產(chǎn)加工工藝標(biāo)準(zhǔn)：①通過(guò)學(xué)習(xí)整個(gè)工藝流程圖和生產(chǎn)工藝參數(shù)，整體的掌握了大宗原料的粉碎粒徑要求：a）豬料加工工藝要求全部原料粉碎粒徑為；b）禽料加工工藝要求粉碎玉米的粒徑為，其它原料均為；c）魚(yú)料不用玉米，其他粉碎粒徑均為；d）豬用濃縮料其粉碎粒徑要求為。②同時(shí)掌握了整個(gè)加工工藝流程中，各環(huán)模的要求：豬料主要是，長(zhǎng)徑比為5-7，同時(shí)溶水性為30s；禽料要求較寬泛，有201、268等；溶水性為3-8min；③玉米豆粕的膨化，膨化溫度125～135℃；膨化后粉碎篩孔；膨化大豆的工藝要求為：大豆粉碎篩孔，膨化后粉碎篩孔；膨化溫度135-145℃，試劑快速檢測(cè)5分鐘不變紅；蛋白溶解度65-75；同時(shí)理論結(jié)合實(shí)際對(duì)整個(gè)車(chē)間生產(chǎn)工藝流程熟悉掌握，著重于可能存在影響質(zhì)量隱患的環(huán)節(jié)，進(jìn)行了深入的學(xué)習(xí)和掌握。2、化驗(yàn)室方面：a、通過(guò)化驗(yàn)室學(xué)習(xí)，了解飼料常規(guī)指標(biāo)的測(cè)定方法（包括：黃曲霉B1定性、定量檢測(cè)、Ca、P、粗蛋白、粗灰分、水分等）；b、并熟悉掌握了成品檢測(cè)與銷(xiāo)售的關(guān)聯(lián)程序，同時(shí)了解了化驗(yàn)室的工作計(jì)劃安排和改造計(jì)劃；c、通過(guò)學(xué)習(xí)發(fā)現(xiàn)了關(guān)于不合格品退貨流與月質(zhì)量報(bào)表結(jié)合的不完善，并結(jié)合實(shí)際，共同交流提出解決方案。d、結(jié)合集團(tuán)《化驗(yàn)室管理辦法》，全面掌握了化驗(yàn)室管理的整個(gè)流程及注意事項(xiàng)，包括：化驗(yàn)室的物資采購(gòu)、分析儀器、藥品的管理、日常事務(wù)的管理（包括原料、成品的留樣、廢棄樣品的處理、化驗(yàn)室的改造等）等。五、學(xué)習(xí)心得品管的學(xué)習(xí)計(jì)劃完成了，但并不意味著我對(duì)品管知識(shí)全部掌握了，時(shí)間是雖然是短暫的，但是在導(dǎo)師關(guān)心指導(dǎo)下，加上工作的緊迫感和壓力感，感覺(jué)每一天過(guò)的很充實(shí)、很快樂(lè)。工作上：日常工作中培養(yǎng)良好的工作習(xí)慣，積極學(xué)習(xí)、實(shí)踐，對(duì)工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，精益求精，追求卓越。注重細(xì)節(jié)，做事情及整理文件清晰明了、有條不紊。保持“慎獨(dú)”的思想意識(shí)，不僅要完成每天的工作任務(wù)，而且要做好每天的工作任務(wù)。工作中要不斷的學(xué)習(xí)，不斷的反省，不斷的總結(jié)，只有這樣才會(huì)更快、更好的使自己職業(yè)素質(zhì)得以提升。在團(tuán)隊(duì)里、組織里不應(yīng)具有自私、短視的思想，要有大局觀，是每個(gè)員工應(yīng)具備的基本素質(zhì)和要求！工作不僅僅是一種工作能力的提高，更重要的是一種素質(zhì)修養(yǎng)的提升過(guò)程，因此端正心態(tài)和思想意識(shí)是工作的重中之重，也是做好工作的根基。心態(tài)上：無(wú)論細(xì)致繁瑣的工作，還是簡(jiǎn)單零碎的工作都要有耐心、認(rèn)真的去對(duì)待，無(wú)條件的去把工作完成并做好，不計(jì)較個(gè)人得失，做不好或有瑕疵，領(lǐng)導(dǎo)批評(píng)，沒(méi)有任何借口，應(yīng)該不斷的反省、學(xué)習(xí)、改過(guò)，爭(zhēng)取不二過(guò)；平常心態(tài)去對(duì)待別人的誤解，真正達(dá)到“人不知而不慍”的境界；做事、為人不情緒化，盡量控制好情緒，不因情緒的波動(dòng)而影響自己的行為，不遷怒。時(shí)刻保持良好、積極的心態(tài)去對(duì)人、對(duì)事、對(duì)工作，心中時(shí)刻保持“止、定、靜、安、慮、得”的做事方法，確定自己的目標(biāo)，將其量化，并努力不懈的完成自己的目標(biāo)。飼料銷(xiāo)售總結(jié)13作為一名獸醫(yī)學(xué)專(zhuān)業(yè)的大學(xué)生，我有幸在大學(xué)期間獲得了一次在飼料廠的實(shí)習(xí)機(jī)會(huì)。這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次寶貴的經(jīng)驗(yàn)，讓我更好的了解了養(yǎng)殖業(yè)與飼料業(yè)之間的緊密聯(lián)系。在此次實(shí)習(xí)中，我有機(jī)會(huì)深入學(xué)習(xí)了飼料生產(chǎn)與管理相關(guān)的知識(shí)，并體驗(yàn)了這樣一個(gè)實(shí)業(yè)公司的文化和氛圍。在這里，我將詳細(xì)記錄并總結(jié)我的實(shí)習(xí)經(jīng)歷。一、實(shí)習(xí)前期準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)開(kāi)始前，我首先進(jìn)行了一些基礎(chǔ)準(zhǔn)備。一個(gè)好的實(shí)習(xí)經(jīng)歷離不開(kāi)充足的知識(shí)儲(chǔ)備。為此，我從大一開(kāi)始，不斷地拓展和深化自己的專(zhuān)業(yè)知識(shí)，同時(shí)學(xué)習(xí)了一些飼料生產(chǎn)與管理方面的知識(shí)。這讓我在實(shí)習(xí)中能夠更深入地了解飼料生產(chǎn)與管理的工作。我還自覺(jué)地閱讀了相關(guān)文獻(xiàn)，了解了該飼料廠的產(chǎn)品種類(lèi)、市場(chǎng)銷(xiāo)售情況，以及該飼料廠在行業(yè)中的地位和競(jìng)爭(zhēng)狀況等情況。這些準(zhǔn)備在實(shí)習(xí)中起到了很大的幫助作用。二、實(shí)習(xí)過(guò)程在實(shí)習(xí)初期，我在飼料廠的技術(shù)管理部門(mén)進(jìn)行了一段時(shí)間的培訓(xùn)。通過(guò)培訓(xùn)，我了解了該公司的產(chǎn)品種類(lèi)、生產(chǎn)工藝、質(zhì)量控制等基本情況，還學(xué)習(xí)了如何進(jìn)行質(zhì)量檢測(cè)的方法和要點(diǎn)，了解了市場(chǎng)銷(xiāo)售中的要求和標(biāo)準(zhǔn)等。此外，在培訓(xùn)中我還了解到了該公司所使用的軟件、設(shè)備和生產(chǎn)流程等。在培訓(xùn)結(jié)束后，我開(kāi)始了我的實(shí)習(xí)工作。在生產(chǎn)車(chē)間，我參與了飼料的生產(chǎn)制作。在生產(chǎn)過(guò)程中，我對(duì)飼料的原材料進(jìn)行了篩選和挑選，學(xué)習(xí)了如何根據(jù)禽畜的體重、年齡、品種等因素合理選取不同種類(lèi)的飼料和添加劑，并按照流程進(jìn)行磨碎、混合和壓片等工序。在整個(gè)生產(chǎn)過(guò)程中，我始終嚴(yán)格遵守著公司的生產(chǎn)流程規(guī)范，并認(rèn)真地記錄了每一批飼料的生產(chǎn)情況，以及檢測(cè)結(jié)果，以確保飼料的質(zhì)量和安全性。除了生產(chǎn)過(guò)程，我還到了質(zhì)檢部門(mén)參與了檢測(cè)工作。在質(zhì)檢部門(mén)，我學(xué)習(xí)了如何對(duì)飼料的色、香、味等進(jìn)行判斷，動(dòng)手操作了一系列的質(zhì)檢設(shè)備，如粒度分析儀和氣相色譜儀等，學(xué)習(xí)了如何根據(jù)這些儀器檢測(cè)飼料的各項(xiàng)指標(biāo)以及進(jìn)行結(jié)果的解讀和判斷。三、實(shí)習(xí)總結(jié)通過(guò)這次實(shí)習(xí)，我獲得了很多的收獲。首先，我擁有了一些飼料生產(chǎn)與管理方面的知識(shí)，這讓我對(duì)于養(yǎng)殖業(yè)與飼料業(yè)之間的相互關(guān)系有了更深入的`理解。其次，我通過(guò)親身參與，進(jìn)一步了解了實(shí)際工作中的流程、方法和要點(diǎn)，提高了質(zhì)檢能力和質(zhì)量意識(shí)。最后，我在這里也收獲了一些寶貴的職場(chǎng)經(jīng)歷，比如團(tuán)隊(duì)合作、公司文化和消費(fèi)者導(dǎo)向等方面的知識(shí)?？傊?，這次實(shí)習(xí)對(duì)我來(lái)說(shuō)是一次非常珍貴的經(jīng)歷。不僅讓我在實(shí)踐中掌握了更多的知識(shí)和技能，同時(shí)也讓我對(duì)飼料生產(chǎn)和管理這一行業(yè)有了更為深入的認(rèn)識(shí)和了解。未來(lái)，我將更加努力地學(xué)習(xí)和錘煉自己的能力，為自己的職業(yè)生涯奠定更加堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。飼料銷(xiāo)售總結(jié)14一、個(gè)人自身方面的總結(jié)：公司制定的制度能很好的遵守和執(zhí)行，能主動(dòng)向上的工作，同時(shí)加強(qiáng)自身的學(xué)習(xí)，不斷的提高自己的業(yè)務(wù)學(xué)問(wèn)和工作力氣，能遵紀(jì)守法，不做有損公司利益的事情！二、工作方面的總結(jié)：1、始終堅(jiān)持公司的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)：以豬濃縮料特別是乳仔豬料為重點(diǎn)，擴(kuò)大預(yù)混料的銷(xiāo)售量。2、關(guān)于銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的思路整理，以前在關(guān)中市場(chǎng)做工作的時(shí)候，始終圍圍著客戶做工作，忽視深入到到基層能看透問(wèn)題本質(zhì)，輕視了這對(duì)實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售信息資料把握和準(zhǔn)時(shí)轉(zhuǎn)變銷(xiāo)售策略的重要性！由于錯(cuò)誤的思路導(dǎo)致自己在關(guān)中市場(chǎng)失利較多，進(jìn)展緩慢。最終公司領(lǐng)導(dǎo)能在關(guān)鍵時(shí)刻做出正確的策略：調(diào)換我到陜北市場(chǎng)。俗話說(shuō)：新環(huán)境，新的挑戰(zhàn)！由于陜北地勢(shì)的特殊性，同時(shí)自己猛烈的責(zé)任感迫使自己始終反思必需要走科學(xué)見(jiàn)效的營(yíng)銷(xiāo)思路。大家都知道2點(diǎn)之間的距離是最短的，于是我就分析哪些是客戶，哪些是顧客，由于飼料是要給豬吃的，可是離豬最近的就是我們的顧客養(yǎng)殖戶，原來(lái)飼料最終的消費(fèi)者是養(yǎng)豬戶，清晰的思路讓我明白：應(yīng)當(dāng)思索如何給顧客便利購(gòu)得商品，那就是靠近消費(fèi)者，走直銷(xiāo)到最終一級(jí)終端分銷(xiāo)渠道。市場(chǎng)資源是有限的，是我們生存和進(jìn)展的根本。對(duì)于目標(biāo)市場(chǎng)，在經(jīng)過(guò)調(diào)研、分析之后，并不是全部的區(qū)域都能夠依據(jù)總體進(jìn)展，需要有方案、按步驟地開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶需要準(zhǔn)時(shí)開(kāi)發(fā)，哪個(gè)客戶臨時(shí)不能啟動(dòng)，那些客戶需要互補(bǔ)聯(lián)動(dòng)，并不是單憑想象就能達(dá)到效果的，客觀經(jīng)濟(jì)規(guī)律是不行違犯的，甚至具體的某個(gè)客戶在什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)選擇實(shí)行什么樣的策略，什么時(shí)間應(yīng)當(dāng)回訪，應(yīng)當(dāng)接受應(yīng)用面談還是電話，都是需要考慮的問(wèn)題。盲目地、無(wú)方案地、重復(fù)地訪問(wèn)行為，都有可能導(dǎo)致客戶資源的惡性反戈甚至產(chǎn)生負(fù)面影響。3、自己給客戶能帶來(lái)那些更好的服務(wù)。由于我們做銷(xiāo)售原來(lái)就是服務(wù)，通過(guò)自己