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電子支付平臺技術(shù)支持合同合同編號:__________甲方(技術(shù)支持方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(電子支付平臺運營方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方為專業(yè)的技術(shù)支持公司,擁有豐富的電子支付平臺技術(shù)支持經(jīng)驗。1.1.2乙方為一家提供電子支付服務(wù)的公司,具備合法經(jīng)營資格。1.2合同目的1.2.1甲方根據(jù)乙方的需求,提供電子支付平臺的技術(shù)支持服務(wù)。1.2.2乙方委托甲方提供技術(shù)支持,以保障電子支付平臺的正常運行。第二章技術(shù)支持服務(wù)范圍2.1技術(shù)支持服務(wù)2.1.1甲方負(fù)責(zé)為乙方提供電子支付平臺的系統(tǒng)維護、升級、優(yōu)化等技術(shù)支持服務(wù)。2.1.2甲方根據(jù)乙方需求,提供定制化的技術(shù)解決方案。2.2技術(shù)支持期限2.2.1甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)期限為合同簽訂之日起至合同到期之日止。2.2.2除非雙方達(dá)成一致,否則合同到期后,雙方可協(xié)商續(xù)簽。第三章技術(shù)支持標(biāo)準(zhǔn)3.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.1.1甲方提供的電子支付平臺技術(shù)支持服務(wù),應(yīng)達(dá)到以下技術(shù)標(biāo)準(zhǔn):a)系統(tǒng)穩(wěn)定性:保證電子支付平臺99.99%的時間內(nèi)正常運行;b)數(shù)據(jù)安全:保障乙方用戶數(shù)據(jù)的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露;c)響應(yīng)速度:保證電子支付平臺在正常使用條件下,響應(yīng)速度不超過3秒。3.2服務(wù)質(zhì)量3.2.1甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持需求后,2小時內(nèi)響應(yīng),并及時解決問題。3.2.2甲方應(yīng)定期對電子支付平臺進行優(yōu)化,提高系統(tǒng)功能。第四章價格與支付4.1技術(shù)支持費用4.1.1乙方應(yīng)支付甲方提供的技術(shù)支持服務(wù)費用,具體金額雙方協(xié)商確定。4.1.2技術(shù)支持費用按季度支付,每季度支付一次。4.2支付方式4.2.1乙方支付技術(shù)支持費用時,可選擇以下支付方式:a)銀行轉(zhuǎn)賬;b)等第三方支付平臺;c)其他雙方協(xié)商確定的支付方式。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1甲方未能按照約定提供技術(shù)支持服務(wù),導(dǎo)致乙方電子支付平臺無法正常運行,乙方有權(quán)要求甲方支付違約金,違約金計算方式為:實際損失金額的20%。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1乙方未按約定支付技術(shù)支持費用,甲方有權(quán)暫停提供技術(shù)支持服務(wù),直至乙方支付完畢。5.2.2乙方違反合同約定,導(dǎo)致甲方遭受損失,乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。第六章保密條款6.1保密義務(wù)6.1.1甲方和乙方應(yīng)對在合同履行過程中獲知的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息、用戶數(shù)據(jù)等信息承擔(dān)保密義務(wù)。6.1.2保密義務(wù)自合同生效之日起開始,至合同終止或履行完畢后繼續(xù)有效,期限為5年。6.2保密措施6.2.1雙方應(yīng)采取一切合理措施保護對方的保密信息,包括但不限于設(shè)置保密標(biāo)志、簽訂保密協(xié)議、限制信息傳播范圍等。6.2.2雙方應(yīng)對其員工進行保密教育,保證員工了解并遵守本合同的保密條款。6.3保密例外6.3.1本合同項下的保密義務(wù)不適用于以下信息:a)已經(jīng)公開的信息;b)從第三方合法獲取的信息;c)在保密信息公開前已經(jīng)獨立開發(fā)的信息。第七章數(shù)據(jù)處理和隱私保護7.1數(shù)據(jù)處理7.1.1甲方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中,應(yīng)保證對乙方用戶數(shù)據(jù)的處理符合相關(guān)法律法規(guī)的要求。7.1.2甲方應(yīng)采取必要的技術(shù)手段和管理措施,保證乙方用戶數(shù)據(jù)的安全性和完整性。7.2隱私保護7.2.1甲方承諾在處理乙方用戶數(shù)據(jù)時,遵循隱私保護原則,不泄露、不濫用用戶個人信息。7.2.2甲方應(yīng)建立完善的用戶信息保護機制,及時應(yīng)對可能出現(xiàn)的隱私泄露風(fēng)險。第八章知識產(chǎn)權(quán)8.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.1.1甲方在提供技術(shù)支持服務(wù)過程中所開發(fā)的軟件、文檔等成果的知識產(chǎn)權(quán)歸甲方所有。8.1.2乙方使用甲方提供的軟件、文檔等成果,應(yīng)遵守甲方設(shè)定的使用條件和限制。8.2知識產(chǎn)權(quán)保護8.2.1雙方應(yīng)尊重對方的知識產(chǎn)權(quán),不得侵犯對方的專利、商標(biāo)、著作權(quán)等權(quán)利。8.2.2雙方在合同履行過程中,應(yīng)保證不使用侵犯第三方知識產(chǎn)權(quán)的產(chǎn)品或技術(shù)。第九章合同變更和終止9.1合同變更9.1.1任何一方提出的合同變更,需書面通知對方,經(jīng)雙方協(xié)商一致并簽署書面文件后生效。9.1.2合同變更不得違反法律法規(guī),不得損害雙方合法權(quán)益。9.2合同終止9.2.1雙方協(xié)商一致,可以提前終止本合同。9.2.2如一方違反合同規(guī)定,情節(jié)嚴(yán)重,對方有權(quán)書面通知違約方終止本合同。第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.1.1雙方因本合同發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決。10.1.2如果協(xié)商不成,任何一方均可將爭議提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。10.2爭議期間服務(wù)10.2.1在爭議解決期間,除爭議事項外,雙方應(yīng)繼續(xù)履行本合同的約定。10.2.2雙方應(yīng)保證爭議解決過程不影響電子支付平臺的正常運行。第十一章法律適用和司法管轄11.1法律適用11.1.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律法規(guī)。11.1.2如果本合同的任何條款與中華人民共和國法律法規(guī)相沖突,應(yīng)以法律法規(guī)為準(zhǔn)。11.2司法管轄11.2.1本合同的簽訂地、履行地和司法管轄地為中華人民共和國__________市。11.2.2雙方同意,因本合同引起的任何爭議,應(yīng)提交至合同簽訂地人民法院訴訟解決。第十二章其他條款12.1合同完整性12.1.1本合同構(gòu)成雙方關(guān)于電子支付平臺技術(shù)支持服務(wù)的完整協(xié)議,取代任何以前的口頭或書面協(xié)議。12.1.2本合同的任何修改或補充,均需雙方書面同意并簽字蓋章。12.2合同副本12.2.1雙方各執(zhí)一份本合同的副本,具有同等法律效力。12.2.2本合同副本的任何復(fù)制件,經(jīng)雙方確認(rèn)后,同樣具有法律效力。第十三章通知13.1通知方式13.1.1雙方之間的任何通知、請求或要求,應(yīng)以書面形式送達(dá)對方的聯(lián)系地址。13.1.2通知、請求或要求在送達(dá)對方聯(lián)系地址后視為已送達(dá)。13.2通知生效13.2.1本合同項下的任何通知,在送達(dá)對方指定地址后立即生效。13.2.2如果通知通過郵件發(fā)送,則以郵件發(fā)送時間為生效時間。第十四章一般規(guī)定14.1合同轉(zhuǎn)讓14.1.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的任何權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。14.1.2如果一方發(fā)生合并、分立或其他重組,本合同的權(quán)益和責(zé)任自動轉(zhuǎn)移至繼承者或受讓方。14.2合同的不可抗力14.2.1如果由于不可抗力事件導(dǎo)致任何一方無法履行本合同項下的義務(wù),受影響的一方應(yīng)立即通知對方,并采取合理措施減輕不可抗力的影響。14.2.2如果不可抗力事件持續(xù)超過30天,雙方有權(quán)協(xié)商決定是否終止本合同。第十五章終止和解除15.1合同終止15.1.1在合同有效期內(nèi),如一方嚴(yán)重違反本合同且無法補救,對方有權(quán)書面通知終止本合同。15.1.2合同終止后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理未了結(jié)的事務(wù)。15.2合同解除15.2.1在合同有效期內(nèi),雙方協(xié)商一致,可以書面同意解除本合同。15.2.2合同解除后,雙方應(yīng)立即停止履

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