金融服務(wù)外包服務(wù)協(xié)議

金融服務(wù)外包服務(wù)協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方（委托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系人：_______________________乙方（受托方）：________________地址：__________________________聯(lián)系方式：_____________________聯(lián)系人：_______________________第一章定義與術(shù)語(yǔ)1.1甲方：指甲乙雙方于本協(xié)議中約定的委托方，即金融服務(wù)需求方。1.2乙方：指甲乙雙方于本協(xié)議中約定的受托方，即提供外包服務(wù)的金融服務(wù)外包提供商。1.3服務(wù)：指甲方委托乙方提供的外包服務(wù)，具體內(nèi)容詳見(jiàn)本協(xié)議附件。1.4合同期限：指本協(xié)議所約定的服務(wù)期限。第二章服務(wù)內(nèi)容與要求2.1乙方根據(jù)甲方的委托，提供以下金融服務(wù)外包服務(wù)：2.1.1財(cái)務(wù)管理服務(wù)；2.1.2風(fēng)險(xiǎn)控制服務(wù)；2.1.3貸后管理服務(wù)；2.1.4其他甲方指定的外包服務(wù)。2.2乙方應(yīng)保證所提供的服務(wù)符合以下要求：2.2.1服務(wù)質(zhì)量：乙方應(yīng)保證提供的服務(wù)達(dá)到甲方認(rèn)可的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)或國(guó)際標(biāo)準(zhǔn)；2.2.2服務(wù)時(shí)間：乙方應(yīng)在約定的時(shí)間內(nèi)完成服務(wù)，保證服務(wù)的及時(shí)性；2.2.3服務(wù)安全：乙方應(yīng)保證服務(wù)過(guò)程中的數(shù)據(jù)安全和保密。第三章權(quán)利與義務(wù)3.1甲方權(quán)利和義務(wù)：3.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查；3.1.2甲方應(yīng)及時(shí)向乙方提供所需的資料和信息；3.1.3甲方應(yīng)按時(shí)支付乙方服務(wù)費(fèi)用。3.2乙方權(quán)利和義務(wù)：3.2.1乙方有權(quán)按照本協(xié)議約定收取服務(wù)費(fèi)用；3.2.2乙方應(yīng)按照甲方的委托和要求提供外包服務(wù)；3.2.3乙方應(yīng)保證服務(wù)過(guò)程中遵守相關(guān)法律法規(guī)。第四章費(fèi)用與支付4.1甲方應(yīng)按照以下方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：4.1.1按月支付：甲方應(yīng)在每月5日前向乙方支付當(dāng)月服務(wù)費(fèi)用；4.1.2按項(xiàng)目支付：甲方應(yīng)在項(xiàng)目完成后15日內(nèi)向乙方支付相應(yīng)服務(wù)費(fèi)用。4.2乙方應(yīng)按照以下方式開(kāi)具發(fā)票：4.2.1乙方應(yīng)在收到甲方支付的服務(wù)費(fèi)用后7日內(nèi)開(kāi)具相應(yīng)金額的發(fā)票；4.2.2發(fā)票內(nèi)容應(yīng)與實(shí)際服務(wù)內(nèi)容相符。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任：5.1.1甲方未按時(shí)支付服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)；5.1.2甲方違反本協(xié)議導(dǎo)致乙方無(wú)法提供服務(wù)，甲方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。5.2乙方違約責(zé)任：5.2.1乙方未按約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；5.2.2乙方違反本協(xié)議導(dǎo)致甲方損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。第六章保密與數(shù)據(jù)安全6.1保密義務(wù)6.1.1乙方應(yīng)對(duì)在提供外包服務(wù)過(guò)程中獲得的甲方商業(yè)秘密、客戶信息及其他保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密期限自本協(xié)議生效之日起算，至本協(xié)議終止或履行完畢之日止，且在協(xié)議終止或履行完畢后仍應(yīng)繼續(xù)保密。6.1.3除非法律法規(guī)要求或甲方書(shū)面同意，否則乙方不得向任何第三方泄露前述保密信息。6.2數(shù)據(jù)安全6.2.1乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方數(shù)據(jù)，防止數(shù)據(jù)丟失、被盜用、被篡改或遭受其他形式的侵害。6.2.2乙方應(yīng)建立完善的數(shù)據(jù)安全管理制度，定期對(duì)數(shù)據(jù)安全進(jìn)行評(píng)估和審計(jì)。6.2.3在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中，乙方應(yīng)采用加密等安全手段，保證數(shù)據(jù)傳輸?shù)陌踩院屯暾浴５谄哒路?wù)監(jiān)督與評(píng)估7.1服務(wù)監(jiān)督7.1.1甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的外包服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督，保證服務(wù)的質(zhì)量和效率。7.1.2乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，提供必要的資料和便利條件。7.2服務(wù)評(píng)估7.2.1甲乙雙方應(yīng)定期對(duì)服務(wù)進(jìn)行評(píng)估，評(píng)估內(nèi)容包括服務(wù)質(zhì)量、效率、客戶滿意度等。7.2.2根據(jù)評(píng)估結(jié)果，甲乙雙方可協(xié)商調(diào)整服務(wù)內(nèi)容、方式或費(fèi)用。第八章?tīng)?zhēng)議解決8.1協(xié)商解決8.1.1對(duì)于本協(xié)議項(xiàng)下發(fā)生的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商無(wú)果，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。8.2法律適用8.2.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。8.2.2若本協(xié)議中的任何條款與中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)相抵觸，則該條款將按法律規(guī)定進(jìn)行修改或刪除。第九章協(xié)議的修改與終止9.1協(xié)議修改9.1.1本協(xié)議的任何修改或補(bǔ)充均應(yīng)以書(shū)面形式作出，經(jīng)甲乙雙方簽署后生效。9.1.2除非另有約定，任何修改或補(bǔ)充均不應(yīng)影響本協(xié)議未修改部分的效力。9.2協(xié)議終止9.2.1本協(xié)議在以下情況下終止：9.2.1.1合同期限屆滿；9.2.1.2甲乙雙方達(dá)成終止協(xié)議；9.2.1.3法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。9.2.2任何一方違反本協(xié)議且無(wú)法糾正或甲方認(rèn)為無(wú)法繼續(xù)合作，甲乙雙方有權(quán)提前終止本協(xié)議。第十章一般條款10.1通知10.1.1本協(xié)議項(xiàng)下的任何通知均應(yīng)以書(shū)面形式發(fā)出，并通過(guò)甲乙雙方確認(rèn)的聯(lián)系方式送達(dá)對(duì)方。10.1.2通知在發(fā)送之日視為已送達(dá)，除非有證據(jù)證明通知未能送達(dá)。10.2繼承與轉(zhuǎn)讓10.2.1本協(xié)議的任何一方在得到另一方書(shū)面同意的情況下，可將其在本協(xié)議中的權(quán)利和義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。10.2.2若一方發(fā)生合并、分立或資產(chǎn)重組，本協(xié)議繼續(xù)有效，并由繼承或承接權(quán)利義務(wù)的法人或組織繼續(xù)履行。10.3完整協(xié)議10.3.1本協(xié)議構(gòu)成甲乙雙方之間關(guān)于外包服務(wù)的完整協(xié)議，取代了所有以前的口頭或書(shū)面協(xié)議。10.3.2本協(xié)議的任何附件均為本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議具有同等法律效力。10.4不可抗力10.4.1由于不可抗力導(dǎo)致任何一方無(wú)法履行本協(xié)議項(xiàng)下的義務(wù)，受影響的一方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供證明。10.4.2在不可抗力情況下，受影響一方不承擔(dān)因未能履行義務(wù)而產(chǎn)生的責(zé)任，但應(yīng)盡力減少不可抗力對(duì)履行義務(wù)的影響。第十一章保險(xiǎn)與賠償11.1保險(xiǎn)11.1.1乙方應(yīng)為其提供的服務(wù)購(gòu)買(mǎi)必要的責(zé)任保險(xiǎn)，以保證在服務(wù)過(guò)程中可能發(fā)生的損失能夠得到補(bǔ)償。11.1.2乙方應(yīng)向甲方提供保險(xiǎn)單的副本，以證明其已購(gòu)買(mǎi)相應(yīng)的保險(xiǎn)。11.2賠償11.2.1如果乙方因提供服務(wù)過(guò)程中的疏忽或故意行為導(dǎo)致甲方遭受損失，乙方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。11.2.2乙方的賠償范圍應(yīng)限于因乙方的疏忽或故意行為直接導(dǎo)致的損失。第十二章適用法律與爭(zhēng)議解決12.1適用法律12.1.1本協(xié)議的簽訂、效力、解釋、履行及爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國(guó)的法律。12.1.2本協(xié)議的任何條款若與中華人民共和國(guó)的法律、法規(guī)相抵觸，應(yīng)以法律、法規(guī)為準(zhǔn)，并按法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。12.2爭(zhēng)議解決12.2.1對(duì)于本協(xié)議項(xiàng)下的任何爭(zhēng)議，甲乙雙方應(yīng)首先通過(guò)友好協(xié)商解決。12.2.2如果協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)將爭(zhēng)議提交至有管轄權(quán)的人民法院訴訟解決。第十三章協(xié)議的變更與解除13.1協(xié)議變更13.1.1本協(xié)議的任何變更均應(yīng)以書(shū)面形式作出，并由甲乙雙方簽署確認(rèn)。13.1.2未經(jīng)甲乙雙方書(shū)面同意，任何一方不得單方面變更本協(xié)議的內(nèi)容。13.2協(xié)議解除13.2.1在以下情況下，甲乙任何一方可以書(shū)面通知對(duì)方解除本協(xié)議：13.2.1.1另一方嚴(yán)重違反本協(xié)議且無(wú)法糾正；13.2.1.2另一方破產(chǎn)、解散或被依法吊銷(xiāo)營(yíng)業(yè)執(zhí)照。13.2.2協(xié)議解除后，未履行的部分不再履行，但已履行的部分應(yīng)按照本協(xié)議的約定執(zhí)行。第十四章違約責(zé)任與賠償14.1違約責(zé)任14.1.1若任何一方違反本協(xié)議的約定，違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。14.1.2違約方應(yīng)賠償守約方因違約所遭受的損失，包括直接損失和間接損失。14.2賠償限制14.2.1本協(xié)議項(xiàng)下的賠償總額不應(yīng)超過(guò)乙方提供服務(wù)所收取的總服務(wù)費(fèi)。14.2.2本協(xié)議中關(guān)于賠償責(zé)任的約定不應(yīng)影響法律法規(guī)對(duì)賠償責(zé)任的強(qiáng)制性規(guī)定。第十五章其他條款15.1附件15.1.1本協(xié)議的附件構(gòu)成本協(xié)議不可分割的一部分，與本協(xié)議正文具有同等法律效力。15.1.2附件與本協(xié)議正文如有沖突，應(yīng)以本協(xié)議正文為準(zhǔn)。15.2語(yǔ)言15.2.1本協(xié)議以中文為準(zhǔn)，如有其他語(yǔ)言的翻譯版本，僅供參考。15.2.2本協(xié)議的中文文本如有多個(gè)版本，應(yīng)以甲乙雙方簽署的版本為準(zhǔn)。15.3保留權(quán)利15.3.1甲乙雙方保留本協(xié)議未明示授予的任何權(quán)