軟件維護升級協(xié)議

軟件維護升級協(xié)議合同編號：__________甲方基本信息：名稱：__________地址：__________乙方基本信息：名稱：__________地址：__________第一章：定義與解釋1.1定義“本協(xié)議”指本軟件維護升級協(xié)議，包括所有附件、附錄及對本協(xié)議的任何修改和補充?！败浖敝赣杉追教峁┑挠嬎銠C軟件程序，詳細規(guī)格見附件一?！熬S護服務”指乙方根據(jù)本協(xié)議約定，對軟件進行更新、升級、修復漏洞等服務?！吧壏铡敝敢曳綄浖M行功能優(yōu)化、功能提升等服務。1.2解釋本協(xié)議中的條款應按照中華人民共和國法律進行解釋。若本協(xié)議任何條款與法律、法規(guī)相抵觸，應按照法律、法規(guī)執(zhí)行。第二章：協(xié)議范圍2.1甲方權(quán)利與義務甲方有權(quán)按照本協(xié)議約定享受乙方提供的維護升級服務。甲方應向乙方提供必要的軟件運行環(huán)境，保證乙方順利履行維護升級義務。甲方應在接到乙方通知后及時進行軟件更新、升級，以免影響使用效果。2.2乙方權(quán)利與義務乙方應按照本協(xié)議約定，為甲方提供軟件的維護升級服務。乙方有權(quán)要求甲方提供必要的軟件運行環(huán)境，以保證維護升級服務的順利進行。乙方應在維護升級過程中保證軟件的穩(wěn)定性和安全性。第三章：服務內(nèi)容與標準3.1維護服務內(nèi)容乙方負責對軟件進行定期檢查，發(fā)覺并修復漏洞。乙方負責在必要時對軟件進行小版本更新，以保證軟件正常運行。3.2升級服務內(nèi)容乙方負責對軟件進行大版本升級，提升軟件功能、功能。乙方應在升級前向甲方提供詳細的新版本特性說明，以便甲方了解升級內(nèi)容。3.3服務標準乙方應保證維護升級服務的質(zhì)量，保證軟件在升級后的穩(wěn)定性和安全性。乙方應在接到甲方故障報告后及時響應，解決問題。第四章：服務期限與費用4.1服務期限本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，除非雙方提前終止或續(xù)約。4.2費用甲方應按照本協(xié)議約定的價格支付乙方維護升級服務費，付款方式如下：（示例填寫：銀行轉(zhuǎn)賬、支付等）服務費總計：人民幣____元整（大寫：_________________________元整）。第五章：違約責任5.1甲方違約甲方未按約定支付服務費的，乙方有權(quán)暫停提供維護升級服務，直至甲方支付完畢。甲方違反本協(xié)議其他約定的，應承擔相應的違約責任。5.2乙方違約乙方未按約定提供維護升級服務的，甲方有權(quán)要求乙方按照實際損失進行賠償。乙方違反本協(xié)議其他約定的，應承擔相應的違約責任。第六章：知識產(chǎn)權(quán)6.1甲方聲明甲方保證其享有軟件的完整知識產(chǎn)權(quán)，且軟件不侵犯任何第三方的合法權(quán)益。甲方在使用乙方提供的維護升級服務過程中，若產(chǎn)生新的知識產(chǎn)權(quán)，歸甲方所有。6.2乙方聲明乙方保證其提供的維護升級服務不侵犯任何第三方的知識產(chǎn)權(quán)。乙方在履行本協(xié)議過程中，若產(chǎn)生新的知識產(chǎn)權(quán)，歸乙方所有。第七章：保密條款7.1保密義務雙方在履行本協(xié)議過程中，應對知悉的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息承擔保密義務。保密義務不適用于以下信息：（1）已為公眾所知悉的信息；（2）從合法渠道獲取的信息，且該信息接收方并無保密義務；（3）雙方書面同意披露的信息。7.2保密期限本協(xié)議有效期內(nèi)及終止后____年內(nèi)，雙方仍應遵守保密義務。第八章：爭議解決8.1協(xié)商解決雙方因履行本協(xié)議發(fā)生的爭議，應首先通過友好協(xié)商解決。8.2仲裁條款若協(xié)商不成，任何一方均可將爭議提交至____仲裁委員會，按照申請仲裁時有效的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁裁決是終局的，對雙方具有法律約束力。第八章：不可抗力9.1不可抗力定義“不可抗力”指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災害、戰(zhàn)爭、行為、社會異常事件等。9.2不可抗力影響因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本協(xié)議的，該方應立即通知對方，并在合理時間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。受不可抗力影響的一方應盡力克服不可抗力，減少損失，并在不可抗力結(jié)束后繼續(xù)履行本協(xié)議。第九章：通知與送達10.1通知雙方根據(jù)本協(xié)議發(fā)出的通知應以書面形式，并通過掛號信、特快專遞、郵件等方式送達對方。10.2送達掛號信或特快專遞發(fā)出后，以郵戳日期為準；郵件發(fā)出后，以對方收到為準。雙方變更聯(lián)系地址、聯(lián)系郵箱的，應提前五個工作日通知對方。第十章：其他條款11.1繼續(xù)有效本協(xié)議部分條款無效或不可執(zhí)行的，不影響其他條款的效力。11.2完整協(xié)議本協(xié)議（包括附件、附錄及對本協(xié)議的修改和補充）是雙方關(guān)于軟件維護升級服務的完整協(xié)議，取代了雙方之前的任何口頭或書面協(xié)議。11.3權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓雙方未經(jīng)對方書面同意，不得將本協(xié)議項下的權(quán)利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。11.4修改與補充本協(xié)議的修改和補充，應由雙方協(xié)商一致并以書面形式作出。第十一章：終止與解除11.1終止條件以下情況下，一方有權(quán)終止本協(xié)議：（1）雙方一致同意；（2）一方違反本協(xié)議，經(jīng)對方催告后仍未改正；（3）一方發(fā)生破產(chǎn)、解散等情形，無法繼續(xù)履行本協(xié)議。11.2解除權(quán)在發(fā)生以下情況時，一方可以解除本協(xié)議：（1）對方明確表示不履行主要債務；（2）對方遲延履行主要債務，經(jīng)催告后在合理期限內(nèi)仍未履行；（3）對方遲延履行債務或者有其他違約行為，無法實現(xiàn)合同目的。第十二章：法律適用與司法管轄12.1法律適用本協(xié)議的簽訂、效力、履行、解釋及爭議解決，均適用中華人民共和國法律。12.2司法管轄雙方同意，如發(fā)生訴訟，由合同簽訂地人民法院管轄。第十三章：合同變更13.1變更程序雙方同意變更本協(xié)議的，應簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。變更協(xié)議與本協(xié)議具有同等法律效力。13.2變更范圍本協(xié)議的變更不得違反法律、法規(guī)的強制性規(guī)定，且不得損害對方合法權(quán)益。第十四章：合同解除后的處理14.1解除通知解除本協(xié)議的一方應書面通知對方，并說明解除原因。14.2解除后的義務雙方在解除本協(xié)議后，應按以下約定處理：（1）甲方應支付乙方已提供服務的費用；（2）雙方互不追究因解除合同而