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文檔簡介

智能醫(yī)療服務合同合同編號:__________甲方(智能醫(yī)療服務提供方):乙方(醫(yī)療服務需求方):第一章總則1.1定義1.1.1本合同所稱“智能醫(yī)療服務”,是指甲方利用人工智能、大數據等技術為乙方提供的遠程診斷、治療建議、健康管理等服務。1.1.2本合同所稱“服務內容”,是指甲方根據乙方的需求,提供的相關智能醫(yī)療服務。1.1.3本合同所稱“服務費用”,是指乙方為獲取智能醫(yī)療服務而支付給甲方的費用。1.2合同目的1.2.1本合同旨在明確甲乙雙方在智能醫(yī)療服務過程中的權利、義務和責任,保證雙方合法權益的實現。第二章服務內容與方式2.1服務內容2.1.1甲方應按照乙方的要求,提供以下智能醫(yī)療服務:1.遠程診斷;2.治療建議;3.健康管理;4.甲方根據乙方需求提供的其他相關服務。2.2服務方式2.2.1甲方通過以下方式為乙方提供智能醫(yī)療服務:1.互聯(lián)網平臺;2.人工智能;3.電話、短信、郵件等通訊方式。第三章權利與義務3.1甲方權利與義務3.1.1甲方有權根據乙方的需求,提供相應的智能醫(yī)療服務。3.1.2甲方應保證所提供的服務內容真實、準確、完整,不得含有虛假信息。3.1.3甲方應保證服務過程中的信息安全,不得泄露乙方隱私。3.2乙方權利與義務3.2.1乙方有權要求甲方提供符合約定的智能醫(yī)療服務。3.2.2乙方應按照甲方的要求,提供真實、準確的個人信息,以便甲方提供更好的服務。3.2.3乙方應按時支付服務費用。第四章服務費用與支付4.1服務費用4.1.1乙方應支付甲方為提供智能醫(yī)療服務所發(fā)生的合理費用。4.1.2服務費用具體金額由雙方協(xié)商確定,并在本合同附件中予以明確。4.2支付方式4.2.1乙方可以選擇以下支付方式支付服務費用:1.銀行轉賬;2.;3.支付;4.其他雙方協(xié)商一致的支付方式。第五章保密與隱私5.1保密5.1.1除非法律要求或雙方另有約定,甲乙雙方應對在智能醫(yī)療服務過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術秘密、市場秘密等予以保密。5.1.2保密期限自本合同簽訂之日起算,至合同終止或履行完畢之日止。5.2隱私5.2.1甲方承諾在智能醫(yī)療服務過程中,嚴格保護乙方的個人隱私,不得泄露乙方個人信息。5.2.2乙方同意甲方在提供智能醫(yī)療服務過程中,收集、使用其個人信息。第六章服務的變更、暫停與終止6.1服務的變更6.1.1若乙方需要變更服務內容,應提前書面通知甲方,雙方協(xié)商一致后,可對服務內容進行變更。6.1.2變更服務內容后,雙方應簽訂補充協(xié)議,明確變更后的服務內容、費用及履行方式。6.2服務的暫停6.2.1乙方因特殊情況需要暫停服務,應提前書面通知甲方,雙方協(xié)商一致后,可暫停服務。6.2.2暫停服務期間,甲方不向乙方收取服務費用,但已支付的費用不予退還。6.3服務的終止6.3.1在合同期限內,除非雙方協(xié)商一致,否則任何一方不得單方面終止本合同。6.3.2若一方違反合同約定,導致合同無法履行,另一方有權書面通知對方終止本合同。第七章違約責任7.1甲方違約責任7.1.1甲方未能按照約定提供智能醫(yī)療服務,導致乙方遭受損失的,甲方應承擔相應的違約責任。7.1.2甲方泄露乙方個人信息,造成乙方損失的,甲方應承擔相應的法律責任。7.2乙方違約責任7.2.1乙方未能按時支付服務費用,甲方有權暫停服務,直至乙方支付完畢。7.2.2乙方提供虛假信息,導致甲方無法提供正常服務,乙方應承擔相應的違約責任。第八章爭議解決8.1爭議解決方式8.1.1雙方在履行本合同過程中發(fā)生的爭議,應首先通過友好協(xié)商解決。8.1.2若協(xié)商不成,任何一方均有權向合同簽訂地的人民法院提起訴訟。第九章法律適用與管轄9.1法律適用9.1.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。9.2管轄9.2.1本合同的簽訂地、履行地均為中華人民共和國境內,雙方應遵守中華人民共和國的法律、法規(guī)。第十章其他約定10.1合同的修改10.1.1本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補充協(xié)議。補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。10.1.2任何一方不得單方面修改本合同,未經雙方協(xié)商一致,修改無效。10.2合同的備案10.2.1雙方應在合同簽訂后15日內,向各自所在地的商務部門備案。10.2.2備案資料包括:合同正本、副本、雙方營業(yè)執(zhí)照副本、法定代表人身份證明等。10.3合同的生效10.3.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。10.3.2本合同一式兩份,甲乙雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。第十一章服務質量保證11.1服務標準11.1.1甲方應保證提供的智能醫(yī)療服務符合國家相關法律法規(guī)、行業(yè)標準以及合同約定。11.1.2甲方應定期對服務流程進行優(yōu)化,保證服務質量滿足乙方需求。11.2服務評價11.2.1乙方有權對甲方的服務進行評價,甲方應認真對待乙方的反饋,及時改進服務。11.2.2甲方應建立服務評價機制,定期收集乙方意見,作為改進服務的依據。第十二章客戶服務與支持12.1客戶服務12.1.1甲方應設立客戶服務機構,為乙方提供咨詢服務,解答乙方在服務過程中遇到的問題。12.1.2甲方應在接到乙方咨詢后24小時內予以答復。12.2技術支持12.2.1甲方應提供必要的技術支持,保證乙方能夠正常使用智能醫(yī)療服務。12.2.2甲方應建立技術支持響應機制,對乙方提出的技術問題及時響應并解決。第十三章數據安全與備份13.1數據安全13.1.1甲方應采取有效措施,保證乙方數據的安全,防止數據泄露、損毀等情況的發(fā)生。13.1.2甲方不得將乙方的數據用于與智能醫(yī)療服務無關的目的。13.2數據備份13.2.1甲方應定期對乙方數據進行備份,保證數據的完整性和可恢復性。13.2.2甲方應在數據丟失或損壞時,及時采取措施恢復數據。第十四章信息披露與告知義務14.1信息披露14.1.1甲方應向乙方披露與智能醫(yī)療服務相關的信息,包括但不限于服務內容、費用、服務流程等。14.1.2甲方應保證披露的信息真實、準確、完整。14.2告知義務14.2.1甲方應及時告知乙方服務變更、暫?;蚪K止等信息。14.2.2乙方應及時告知甲方在使用智能醫(yī)療服務過程中發(fā)覺的問題。第十五章合同的解除與終止15.1合同解除15.1.1雙方協(xié)商一致,可以解除本合同。15.1.2一方違反合同規(guī)定,導致合同無法繼續(xù)履行,另一方可以解除本合同。15.2合同終止15.2.1合同期限屆滿,雙方未續(xù)簽的,本合同自然終止。15.2.2合同解

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