企業(yè)郵箱托管服務(wù)使用協(xié)議

企業(yè)郵箱托管服務(wù)使用協(xié)議合同編號(hào)：__________甲方：__________乙方：__________鑒于甲方需要企業(yè)郵箱托管服務(wù)，乙方提供專(zhuān)業(yè)的企業(yè)郵箱托管服務(wù)，經(jīng)雙方友好協(xié)商，就甲方使用乙方提供的企業(yè)郵箱托管服務(wù)事宜，達(dá)成以下協(xié)議：第一章：定義與解釋1.1定義除非另有規(guī)定，以下術(shù)語(yǔ)在本協(xié)議中的含義如下：“服務(wù)”：指甲方使用的乙方提供的企業(yè)郵箱托管服務(wù)?！班]箱用戶(hù)”：指甲方指定的使用企業(yè)郵箱的員工或代表?！坝行趦?nèi)”：指甲方根據(jù)本協(xié)議支付服務(wù)費(fèi)用的期間。1.2解釋本協(xié)議中的條款應(yīng)按照普通含義解釋?zhuān)橇碛忻鞔_規(guī)定。本協(xié)議的標(biāo)題僅為方便閱讀，不影響條款的解釋。第二章：服務(wù)內(nèi)容與范圍2.1服務(wù)內(nèi)容乙方提供以下企業(yè)郵箱托管服務(wù)：（1）為企業(yè)提供獨(dú)立域名的郵箱賬戶(hù)；（2）提供郵箱賬戶(hù)的創(chuàng)建、維護(hù)、管理等服務(wù)；（3）提供郵箱賬戶(hù)的登錄、收發(fā)郵件等功能；（4）提供郵箱賬戶(hù)的安全防護(hù)、病毒查殺、垃圾郵件過(guò)濾等功能；（5）提供7×24小時(shí)的客戶(hù)支持服務(wù)。2.2服務(wù)范圍乙方向甲方提供的企業(yè)郵箱托管服務(wù)僅限于以下范圍：（1）甲方指定郵箱用戶(hù)在有效期內(nèi)使用乙方提供的企業(yè)郵箱服務(wù)；（2）乙方負(fù)責(zé)保障郵箱服務(wù)的正常運(yùn)行，但不負(fù)責(zé)郵箱內(nèi)容的備份和恢復(fù)；（3）乙方不承擔(dān)郵箱用戶(hù)因使用郵箱服務(wù)產(chǎn)生的任何法律糾紛和責(zé)任。第三章：服務(wù)費(fèi)用與支付3.1服務(wù)費(fèi)用甲方應(yīng)按照乙方的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)支付企業(yè)郵箱托管服務(wù)費(fèi)用。3.2支付方式甲方可以選擇以下支付方式：（1）銀行轉(zhuǎn)賬；（2）支付；（3）支付。3.3支付時(shí)間甲方應(yīng)在以下時(shí)間向乙方支付服務(wù)費(fèi)用：（1）首次支付：本協(xié)議簽訂之日起5個(gè)工作日內(nèi)；（2）續(xù)費(fèi)支付：服務(wù)到期前15個(gè)工作日內(nèi)。第四章：服務(wù)期限與終止4.1服務(wù)期限本協(xié)議自簽訂之日起生效，有效期為_(kāi)___年，除非雙方另有約定。4.2終止條件以下情況下，本協(xié)議自動(dòng)終止：（1）服務(wù)期限屆滿(mǎn)，雙方未續(xù)簽；（2）雙方達(dá)成書(shū)面協(xié)議，提前終止本協(xié)議；（3）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議的約定，另一方有權(quán)終止本協(xié)議。第五章：保密條款5.1保密義務(wù)雙方在簽訂本協(xié)議及履行過(guò)程中，應(yīng)對(duì)對(duì)方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開(kāi)信息予以嚴(yán)格保密。5.2保密期限本協(xié)議終止或到期后，雙方仍應(yīng)繼續(xù)履行保密義務(wù)，直至相關(guān)信息進(jìn)入公有領(lǐng)域或不再具有保密價(jià)值。5.3例外情況雙方因法律法規(guī)要求或履行本協(xié)議需要，向第三方披露對(duì)方保密信息的，不視為違約。第六章：服務(wù)保證與支持6.1服務(wù)保證乙方承諾提供的企業(yè)郵箱托管服務(wù)符合以下標(biāo)準(zhǔn)：（1）保證郵箱系統(tǒng)的穩(wěn)定運(yùn)行，保證郵箱用戶(hù)正常使用；（2）提供安全可靠的數(shù)據(jù)存儲(chǔ)和備份機(jī)制，保證數(shù)據(jù)不丟失；（3）提供高效的反垃圾郵件和病毒防護(hù)措施，保障郵箱安全；（4）提供專(zhuān)業(yè)的客戶(hù)服務(wù)支持，解答郵箱用戶(hù)的疑問(wèn)和問(wèn)題。6.2服務(wù)支持乙方應(yīng)提供以下服務(wù)支持：（1）為甲方提供郵箱使用培訓(xùn)和技術(shù)指導(dǎo)；（2）定期向甲方報(bào)告郵箱運(yùn)行狀況和服務(wù)質(zhì)量；（3）及時(shí)響應(yīng)并解決甲方提出的關(guān)于郵箱服務(wù)的合理要求；（4）為甲方提供郵箱服務(wù)相關(guān)的技術(shù)咨詢(xún)和升級(jí)服務(wù)。第七章：責(zé)任限制與免責(zé)7.1責(zé)任限制乙方對(duì)以下情況不承擔(dān)任何責(zé)任：（1）因不可抗力因素導(dǎo)致的郵箱服務(wù)中斷或損失；（2）郵箱用戶(hù)不當(dāng)使用郵箱服務(wù)導(dǎo)致的損失；（3）第三方攻擊、病毒入侵等非乙方控制因素導(dǎo)致的損失；（4）郵箱用戶(hù)間的郵件往來(lái)產(chǎn)生的任何法律糾紛和責(zé)任。7.2免責(zé)聲明乙方不對(duì)郵箱用戶(hù)發(fā)送或接收的郵件內(nèi)容承擔(dān)任何責(zé)任，包括但不限于郵件的準(zhǔn)確性、完整性、可靠性、適時(shí)性和適用性。第八章：違約責(zé)任8.1甲方違約若甲方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）支付相應(yīng)的違約金；（2）賠償乙方因此遭受的損失；（3）乙方有權(quán)暫停或終止提供企業(yè)郵箱托管服務(wù)。8.2乙方違約若乙方違反本協(xié)議的約定，應(yīng)承擔(dān)以下違約責(zé)任：（1）采取補(bǔ)救措施，保證郵箱服務(wù)的正常運(yùn)行；（2）減免甲方相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用；（3）甲方有權(quán)要求乙方支付違約金；（4）甲方有權(quán)終止本協(xié)議。第九章：爭(zhēng)議解決9.1協(xié)商解決雙方應(yīng)友好協(xié)商解決因履行本協(xié)議所產(chǎn)生的任何爭(zhēng)議。9.2調(diào)解若協(xié)商不成，雙方同意將爭(zhēng)議提交至__________調(diào)解機(jī)構(gòu)進(jìn)行調(diào)解。9.3訴訟若調(diào)解不成，任何一方均可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。第十章：其他條款10.1修改和補(bǔ)充本協(xié)議的修改和補(bǔ)充必須采用書(shū)面形式，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。10.2通知雙方之間的通知應(yīng)以書(shū)面形式送達(dá)對(duì)方指定的聯(lián)系地址。10.3法律適用本協(xié)議的簽訂、履行、解釋及爭(zhēng)議解決均適用中華人民共和國(guó)法律。10.4權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓未經(jīng)對(duì)方書(shū)面同意，任何一方不得將本協(xié)議項(xiàng)下的權(quán)利義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。10.5繼續(xù)有效本協(xié)議的任何條款如因法律原因無(wú)效或不可執(zhí)行，不影響其他條款的效力。第十一章：知識(shí)產(chǎn)權(quán)11.1乙方聲明乙方對(duì)其提供的企業(yè)郵箱托管服務(wù)中涉及的軟件、技術(shù)、商標(biāo)等享有合法的知識(shí)產(chǎn)權(quán)。11.2使用限制甲方及郵箱用戶(hù)不得：（1）復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓或以其他方式侵犯乙方的知識(shí)產(chǎn)權(quán)；（2）未經(jīng)乙方書(shū)面許可，使用乙方的商標(biāo)、標(biāo)識(shí)或其他權(quán)利。第十二章：數(shù)據(jù)保護(hù)與隱私12.1數(shù)據(jù)保護(hù)乙方應(yīng)采取合理措施保護(hù)甲方及郵箱用戶(hù)的數(shù)據(jù)安全，防止未經(jīng)授權(quán)的訪問(wèn)、披露或損失。12.2隱私政策乙方應(yīng)遵守相關(guān)法律法規(guī)，保護(hù)甲方及郵箱用戶(hù)的隱私，不泄露用戶(hù)信息。第十三章：不可抗力13.1定義“不可抗力”指不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況，包括自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭(zhēng)、行為等。13.2豁免由于不可抗力導(dǎo)致的一方無(wú)法履行或部分履行本協(xié)議，該方不承擔(dān)違約責(zé)任。第十四章：協(xié)議的變更與解除14.1變更本協(xié)議的任何變更均需雙方協(xié)商一致，并以書(shū)面形式確認(rèn)。14.2解除雙方同意，以下情況下可以解除本協(xié)議：（1）雙方達(dá)成書(shū)面一致意見(jiàn)；（2）一方嚴(yán)重違反本協(xié)議，且無(wú)法補(bǔ)救；（3）法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。第十五章：附則15.1生效本協(xié)議自雙方簽字蓋章之日起生效，一式兩份，雙方各執(zhí)一份。15.2簽字甲方（蓋章）：_________________授權(quán)代表（