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文檔簡介
云游戲服務(wù)合同合同編號:__________甲方(服務(wù)提供方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________乙方(服務(wù)接受方):公司名稱:__________地址:__________聯(lián)系方式:__________地址:__________第一章總則1.1定義1.1.1本合同中,“云游戲服務(wù)”指甲方通過云計算技術(shù)為乙方提供的在線游戲服務(wù)。1.1.2“服務(wù)期間”指本合同生效之日起至終止之日止的時間段。1.1.3“費用”指乙方為獲得云游戲服務(wù)所應(yīng)支付給甲方的費用。1.2合同目的本合同旨在規(guī)范甲乙雙方在云游戲服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,保證雙方合法權(quán)益。第二章服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)2.1服務(wù)內(nèi)容2.1.1甲方應(yīng)提供穩(wěn)定、可靠的云游戲服務(wù),保證乙方能夠順暢地使用服務(wù)。2.1.2甲方應(yīng)提供必要的技術(shù)支持,協(xié)助乙方解決在使用服務(wù)過程中遇到的技術(shù)問題。2.2服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)2.2.1甲方應(yīng)保證云游戲服務(wù)的可用性達(dá)到99.9%以上。2.2.2甲方應(yīng)在接到乙方技術(shù)支持請求后1小時內(nèi)響應(yīng),并提供解決方案。第三章費用與支付3.1費用計算3.1.1乙方應(yīng)按照甲方提供的費用計算標(biāo)準(zhǔn)支付服務(wù)費用。3.1.2費用計算周期為每月1次,以當(dāng)月實際使用時間為計算依據(jù)。3.2支付方式3.2.1乙方應(yīng)在收到甲方發(fā)出的費用通知后7日內(nèi),按照約定方式支付費用。3.2.2若乙方未按約定支付費用,甲方有權(quán)暫?;蚪K止云游戲服務(wù)。第四章權(quán)利與義務(wù)4.1甲方權(quán)利與義務(wù)4.1.1甲方有權(quán)根據(jù)業(yè)務(wù)需要,對云游戲服務(wù)進(jìn)行升級、維護(hù)和調(diào)整。4.1.2甲方應(yīng)保證云游戲服務(wù)的安全性,防止數(shù)據(jù)泄露和損失。4.2乙方權(quán)利與義務(wù)4.2.1乙方有權(quán)按照本合同約定使用云游戲服務(wù)。4.2.2乙方應(yīng)合理使用云游戲服務(wù),不得利用服務(wù)從事違法活動。第五章違約責(zé)任5.1甲方違約責(zé)任5.1.1若甲方未能按照約定提供云游戲服務(wù),應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為未履行服務(wù)期間費用的一半。5.1.2若甲方因自身原因?qū)е略朴螒蚍?wù)中斷,應(yīng)向乙方支付違約金,違約金為中斷期間費用的一半。5.2乙方違約責(zé)任5.2.1若乙方未按約定支付費用,甲方有權(quán)暫停或終止云游戲服務(wù),并要求乙方支付逾期付款的滯納金。5.2.2若乙方利用云游戲服務(wù)從事違法活動,甲方有權(quán)立即終止服務(wù),并保留追究乙方法律責(zé)任的權(quán)利。第六章保密與數(shù)據(jù)保護(hù)6.1保密6.1.1甲乙雙方應(yīng)對在合同執(zhí)行過程中獲知的對方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等保密信息予以嚴(yán)格保密。6.1.2保密信息不包括公開的或第三方已公開的信息、或一方在未披露保密信息前已獲得的信息。6.2數(shù)據(jù)保護(hù)6.2.1甲方應(yīng)采取適當(dāng)措施保護(hù)乙方的用戶數(shù)據(jù),防止數(shù)據(jù)被非法訪問、泄露、篡改或破壞。6.2.2乙方應(yīng)遵守相關(guān)數(shù)據(jù)保護(hù)法律法規(guī),合理使用和處理用戶數(shù)據(jù)。第七章服務(wù)變更與終止7.1服務(wù)變更7.1.1若甲方需要變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前30日通知乙方,雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。7.1.2若乙方需要變更服務(wù)內(nèi)容或標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)提前15日通知甲方,雙方協(xié)商一致后進(jìn)行變更。7.2服務(wù)終止7.2.1除非本合同另有約定,任何一方在提前60日書面通知對方后,有權(quán)終止本合同。7.2.2若一方違反本合同且無法補(bǔ)救,對方有權(quán)立即終止本合同。第八章爭議解決8.1協(xié)商8.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同執(zhí)行過程中出現(xiàn)的任何爭議。8.1.2若協(xié)商不成,雙方同意將爭議提交至_______仲裁委員會進(jìn)行仲裁。8.2仲裁8.2.1仲裁裁決是終局的,對雙方均有約束力。8.2.2仲裁費用由敗訴方承擔(dān),除非仲裁委員會另有決定。第九章一般條款9.1合同修訂9.1.1本合同可根據(jù)雙方書面同意進(jìn)行修訂。9.1.2修訂后的合同條款取代原條款,對雙方均有約束力。9.2合同轉(zhuǎn)讓9.2.1未經(jīng)對方書面同意,任何一方不得將本合同項下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。9.3法律適用9.3.1本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭議解決均適用_______法律。第十章其他條款10.1完整協(xié)議10.1.1本合同構(gòu)成甲乙雙方關(guān)于云游戲服務(wù)的完整協(xié)議,取代了所有以前的口頭或書面協(xié)議。10.1.2本合同的任何附件或補(bǔ)充協(xié)議均構(gòu)成本合同不可分割的一部分。10.2通知10.2.1任何本合同項下的通知應(yīng)以書面形式通過郵件、快遞或掛號郵件發(fā)送至對方指定地址。10.2.2通知在發(fā)送之日視為已送達(dá),除非發(fā)送方收到通知表明郵件未能送達(dá)。10.3備份10.3.1甲方應(yīng)保證乙方數(shù)據(jù)的備份,并在服務(wù)終止后30日內(nèi)提供數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù)。10.3.2乙方應(yīng)在服務(wù)期間自行備份重要數(shù)據(jù),以防止數(shù)據(jù)丟失。第十一章用戶支持與培訓(xùn)11.1用戶支持11.1.1甲方應(yīng)提供7×24小時的在線技術(shù)支持服務(wù),以解決乙方在使用服務(wù)過程中遇到的問題。11.1.2甲方應(yīng)在接到乙方支持請求后2小時內(nèi)提供初步響應(yīng),并盡快提供解決方案。11.2培訓(xùn)11.2.1甲方應(yīng)提供必要的培訓(xùn),幫助乙方員工熟悉云游戲服務(wù)的使用。11.2.2培訓(xùn)可以采取線上或線下的形式,具體方式由雙方協(xié)商確定。第十二章服務(wù)升級與維護(hù)12.1服務(wù)升級12.1.1甲方應(yīng)定期對云游戲服務(wù)進(jìn)行升級,以改善功能和增加新功能。12.1.2服務(wù)升級應(yīng)在不影響乙方正常使用的前提下進(jìn)行。12.2維護(hù)12.2.1甲方應(yīng)定期對系統(tǒng)進(jìn)行維護(hù),保證服務(wù)的穩(wěn)定性和安全性。12.2.2維護(hù)工作應(yīng)在雙方協(xié)商確定的時間窗口內(nèi)進(jìn)行。第十三章免責(zé)與限制13.1免責(zé)13.1.1甲方不對因網(wǎng)絡(luò)故障、不可抗力等因素導(dǎo)致的云游戲服務(wù)中斷承擔(dān)責(zé)任。13.1.2乙方應(yīng)對其使用云游戲服務(wù)過程中的行為承擔(dān)責(zé)任,甲方不對此承擔(dān)責(zé)任。13.2限制13.2.1甲方不對乙方通過云游戲服務(wù)、發(fā)布的內(nèi)容進(jìn)行事先審查,但有權(quán)依法進(jìn)行處理。13.2.2乙方不得利用云游戲服務(wù)從事違法活動或侵犯他人合法權(quán)益。第十四章合同的修改和補(bǔ)充14.1修改14.1.1本合同可根據(jù)雙方協(xié)商一致進(jìn)行修改,修改內(nèi)容應(yīng)以書面形式明確記錄。14.1.2修改后的合同條款自雙方簽字蓋章之日起生效。14.2補(bǔ)充14.2.1本合同的補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)以書面形式簽訂,并構(gòu)成本合同不可分割的一部分。14.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十五章終止與解除15.1終止15.1.1除本合同另有約定外,任何一方未履行本合同項下的義務(wù),且在收到對方書面通知后30日內(nèi)仍未糾正,對方有權(quán)終止本合同。15.1.2終止合同后,雙方應(yīng)按照本合同的約定處理尚未履行完畢的事項。15.2解除15.2.1
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