2024年度軟件購買與維護servicesagreement3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年度軟件購買與維護servicesagreement本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.合同雙方信息2.1購買方信息2.2維護服務(wù)提供方信息3.軟件購買與授權(quán)3.1軟件購買3.2授權(quán)范圍4.軟件維護服務(wù)4.1維護服務(wù)內(nèi)容4.2維護服務(wù)期限4.3維護服務(wù)響應(yīng)時間5.技術(shù)支持與升級5.1技術(shù)支持服務(wù)5.2軟件升級政策6.費用與付款6.1購買費用6.2維護費用6.3付款方式與期限7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量保證期限7.2質(zhì)量保證責(zé)任8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬8.2相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)使用9.違約責(zé)任9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)10.保密條款10.1保密信息定義10.2保密義務(wù)10.3保密信息的處理11.合同期限與終止11.1合同期限11.2合同終止條件11.3合同終止后的責(zé)任12.法律適用與爭議解決12.1法律適用12.2爭議解決方式13.其他約定13.1合同附件13.2通知與送達13.3合同修訂14.合同簽署與生效第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義a)"軟件"指購買方根據(jù)本合同約定購買的、由維護服務(wù)提供方提供的計算機軟件及其相關(guān)文檔。b)"維護服務(wù)"指維護服務(wù)提供方根據(jù)本合同約定對軟件提供的維護、支持、升級等服務(wù)。c)"技術(shù)支持"指維護服務(wù)提供方對軟件使用過程中出現(xiàn)的技術(shù)問題提供解答和解決方案。d)"知識產(chǎn)權(quán)"指包括但不限于著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等。e)"保密信息"指雙方在合同履行過程中知悉的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等非公開信息。1.2解釋本合同中對相關(guān)術(shù)語的解釋均以本條款的定義為準(zhǔn)。2.合同雙方信息2.1購買方信息a)名稱：[購買方名稱]b)地址：[購買方地址]c)聯(lián)系人：[購買方聯(lián)系人]d)聯(lián)系電話：[購買方聯(lián)系電話]2.2維護服務(wù)提供方信息a)名稱：[維護服務(wù)提供方名稱]b)地址：[維護服務(wù)提供方地址]c)聯(lián)系人：[維護服務(wù)提供方聯(lián)系人]d)聯(lián)系電話：[維護服務(wù)提供方聯(lián)系電話]3.軟件購買與授權(quán)3.1軟件購買a)購買方同意按照本合同約定購買維護服務(wù)提供方的軟件。b)購買方應(yīng)按照約定的價格和付款方式支付軟件購買費用。3.2授權(quán)范圍a)購買方獲得軟件的非獨占、不可轉(zhuǎn)讓、不可分許可。b)授權(quán)范圍包括軟件的使用、復(fù)制、安裝和運行。4.軟件維護服務(wù)4.1維護服務(wù)內(nèi)容a)軟件運行支持，包括但不限于軟件故障排除、性能優(yōu)化等。b)軟件升級服務(wù)，包括但不限于新版本更新、功能增強等。4.2維護服務(wù)期限a)維護服務(wù)期限自合同生效之日起至2025年12月31日止。4.3維護服務(wù)響應(yīng)時間a)維護服務(wù)提供方應(yīng)在收到購買方請求后的8小時內(nèi)響應(yīng)。5.技術(shù)支持與升級5.1技術(shù)支持服務(wù)a)維護服務(wù)提供方應(yīng)提供7x24小時的技術(shù)支持服務(wù)。b)技術(shù)支持服務(wù)包括但不限于電話、郵件、遠程協(xié)助等方式。5.2軟件升級政策a)維護服務(wù)提供方每年至少發(fā)布一次軟件升級。b)軟件升級包括但不限于新功能、性能優(yōu)化、漏洞修復(fù)等。6.費用與付款6.1購買費用a)軟件購買費用為人民幣[購買費用金額]元。6.2維護費用a)維護服務(wù)費用為人民幣[維護費用金額]元/年。6.3付款方式與期限a)購買方應(yīng)在合同簽訂后[付款期限]內(nèi)支付購買費用。b)維護費用應(yīng)在每年的[付款期限]前支付。7.服務(wù)質(zhì)量保證7.1質(zhì)量保證期限a)質(zhì)量保證期限自軟件安裝完畢之日起[質(zhì)量保證期限]。7.2質(zhì)量保證責(zé)任a)在質(zhì)量保證期限內(nèi)，如因維護服務(wù)提供方的原因?qū)е萝浖o法正常使用，維護服務(wù)提供方應(yīng)負責(zé)修復(fù)或更換軟件。8.知識產(chǎn)權(quán)8.1軟件知識產(chǎn)權(quán)歸屬a)軟件的所有知識產(chǎn)權(quán)歸維護服務(wù)提供方所有。b)購買方獲得在授權(quán)范圍內(nèi)的軟件使用權(quán)利。8.2相關(guān)知識產(chǎn)權(quán)使用a)購買方不得未經(jīng)維護服務(wù)提供方同意，擅自復(fù)制、傳播、出租、轉(zhuǎn)讓或以其他方式使用軟件的知識產(chǎn)權(quán)。b)購買方在使用軟件過程中產(chǎn)生的任何知識產(chǎn)權(quán)歸購買方所有。9.違約責(zé)任9.1違約情形a)維護服務(wù)提供方未按合同約定提供軟件或維護服務(wù)的。b)購買方未按合同約定支付費用的。c)雙方違反保密義務(wù)的。9.2違約責(zé)任承擔(dān)a)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。b)違約金的具體數(shù)額由雙方協(xié)商確定。10.保密條款10.1保密信息定義a)保密信息是指本合同中明確標(biāo)記為保密的信息，或者根據(jù)其內(nèi)容、上下文或情況應(yīng)被視為保密的信息。10.2保密義務(wù)a)雙方對本合同內(nèi)容以及履行過程中知悉的保密信息負有保密義務(wù)。10.3保密信息的處理a)未經(jīng)對方同意，任何一方不得向任何第三方披露保密信息。11.合同期限與終止11.1合同期限a)本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效，有效期為一年。11.2合同終止條件a)合同到期后，雙方可協(xié)商續(xù)簽。b)出現(xiàn)合同約定的違約情形，任何一方有權(quán)終止合同。11.3合同終止后的責(zé)任a)合同終止后，雙方應(yīng)立即停止使用對方提供的軟件和服務(wù)。b)雙方應(yīng)各自承擔(dān)合同終止前的責(zé)任和義務(wù)。12.法律適用與爭議解決12.1法律適用a)本合同的訂立、效力、解釋、履行、變更、解除及爭議解決均適用中華人民共和國法律。12.2爭議解決方式a)雙方應(yīng)友好協(xié)商解決合同履行過程中產(chǎn)生的爭議。b)如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。13.其他約定13.1合同附件a)本合同附件為本合同不可分割的組成部分。13.2通知與送達a)除非本合同另有約定，任何通知或通信均應(yīng)以書面形式發(fā)送。13.3合同修訂a)本合同任何修訂或補充均應(yīng)以書面形式進行，并由雙方簽字（或蓋章）。14.合同簽署與生效a)本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。b)本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起具有法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義a)"第三方"指在本合同履行過程中，由甲乙雙方同意介入合同關(guān)系中的任何個人、企業(yè)、機構(gòu)或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、技術(shù)支持方等。b)第三方介入合同關(guān)系應(yīng)當(dāng)符合法律法規(guī)，并經(jīng)甲乙雙方書面同意。15.2第三方責(zé)任a)第三方介入合同關(guān)系后，其責(zé)任范圍、權(quán)利義務(wù)應(yīng)在本合同中明確約定。b)第三方的責(zé)任不擴大也不減輕甲乙雙方根據(jù)本合同約定的責(zé)任。15.3第三方權(quán)利a)第三方有權(quán)根據(jù)合同約定，享受合同相關(guān)的權(quán)利，包括但不限于提供服務(wù)、獲取報酬等。b)第三方的權(quán)利不得損害甲乙雙方的權(quán)利。15.4第三方與其他方的劃分a)第三方與甲乙雙方之間，以及第三方與其他第三方之間的關(guān)系，應(yīng)明確劃分，避免責(zé)任混淆。b)第三方在履行職責(zé)時，應(yīng)遵守甲乙雙方的要求和法律法規(guī)。16.第三方介入的額外條款16.1第三方介入的同意a)甲乙雙方同意第三方介入合同關(guān)系時，需書面通知對方，并經(jīng)對方同意。b)第三方介入的同意需在合同中明確記錄。16.2第三方介入的職責(zé)a)第三方在合同中的職責(zé)應(yīng)具體明確，包括但不限于提供技術(shù)支持、協(xié)調(diào)溝通等。b)第三方應(yīng)按照甲乙雙方的要求，完成合同約定的職責(zé)。16.3第三方介入的費用a)第三方介入產(chǎn)生的費用，由甲乙雙方根據(jù)合同約定和實際情況分擔(dān)。b)第三方費用的支付方式、期限等應(yīng)在合同中明確約定。17.第三方責(zé)任限額17.1責(zé)任限額定義a)"責(zé)任限額"指第三方在履行合同過程中，因自身原因造成甲乙雙方損失的賠償上限。b)責(zé)任限額應(yīng)在合同中明確約定。17.2責(zé)任限額的約定a)第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方根據(jù)第三方提供的服務(wù)性質(zhì)、風(fēng)險程度等因素協(xié)商確定。b)責(zé)任限額的約定應(yīng)遵循公平、合理原則。17.3超出責(zé)任限額的處理a)若第三方造成甲乙雙方損失超過責(zé)任限額，甲乙雙方可根據(jù)本合同約定的違約責(zé)任追究第三方的責(zé)任。b)超出責(zé)任限額的部分，甲乙雙方應(yīng)根據(jù)實際情況自行承擔(dān)。17.4責(zé)任限額的修改a)甲乙雙方可協(xié)商修改第三方的責(zé)任限額，但修改后的責(zé)任限額不得低于原限額。b)修改后的責(zé)任限額的約定應(yīng)以書面形式進行，并經(jīng)雙方簽字（或蓋章）。18.第三方介入的合同變更18.1合同變更的同意a)第三方介入合同關(guān)系后，若需對合同進行變更，甲乙雙方應(yīng)書面同意。b)合同變更的同意需在合同中明確記錄。18.2合同變更的生效a)合同變更經(jīng)甲乙雙方和第三方簽字（或蓋章）后生效。b)合同變更的生效不影響本合同其他條款的效力。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件許可協(xié)議要求：詳細描述軟件的使用許可范圍、期限、費用等。說明：本附件為合同的重要組成部分，用于明確軟件的使用權(quán)。2.維護服務(wù)細則要求：詳細列出維護服務(wù)的具體內(nèi)容、響應(yīng)時間、服務(wù)質(zhì)量保證等。說明：本附件用于規(guī)范維護服務(wù)的執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)。3.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議要求：明確技術(shù)支持服務(wù)的提供方式、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限等。說明：本附件用于確保技術(shù)支持服務(wù)的及時性和有效性。4.付款憑證要求：包括購買費用和年度維護費用的支付憑證。說明：本附件作為付款證明，用于記錄合同履行過程中的款項支付情況。5.第三方介入?yún)f(xié)議要求：詳細約定第三方介入合同關(guān)系的條件、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額等。說明：本附件用于規(guī)范第三方在合同中的角色和責(zé)任。6.合同變更協(xié)議要求：記錄合同變更的細節(jié)，包括變更內(nèi)容、生效日期等。說明：本附件用于確保合同變更的合法性和有效性。7.保密協(xié)議要求：明確保密信息的范圍、保密期限、違反保密義務(wù)的責(zé)任等。說明：本附件用于保護雙方的商業(yè)秘密和技術(shù)秘密。8.爭議解決協(xié)議要求：明確爭議解決的方式、程序、期限等。說明：本附件用于規(guī)范合同履行過程中爭議的解決機制。9.其他相關(guān)文件要求：包括但不限于合同履行過程中產(chǎn)生的各類文件、證明材料等。說明：本附件用于補充和證明合同履行過程中的相關(guān)事項。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為a)維護服務(wù)提供方未按合同約定提供軟件或維護服務(wù)的。b)購買方未按合同約定支付費用的。c)雙方違反保密義務(wù)的。d)第三方未履行合同約定職責(zé)的。2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)a)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于賠償損失、支付違約金等。b)違約金的數(shù)額由雙方協(xié)商確定，一般不超過實際損失的一倍。c)若違約行為導(dǎo)致合同無法履行，違約方應(yīng)賠償對方因此遭受的全部損失。3.違約示例說明a)維護服務(wù)提供方未在約定的響應(yīng)時間內(nèi)解決問題，導(dǎo)致購買方業(yè)務(wù)受損。責(zé)任認定：維護服務(wù)提供方應(yīng)賠償購買方因此遭受的直接經(jīng)濟損失，并支付違約金。b)購買方未按合同約定支付維護費用，導(dǎo)致維護服務(wù)中斷。責(zé)任認定：購買方應(yīng)立即支付欠款，并支付違約金。c)雙方泄露對方商業(yè)秘密，違反保密義務(wù)。責(zé)任認定：泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對方因此遭受的損失。全文完。2024年度軟件購買與維護servicesagreement1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1定義1.2解釋2.軟件概述2.1軟件名稱2.2軟件版本2.3軟件功能3.軟件許可3.1許可類型3.2許可范圍3.3許可期限4.軟件交付4.1交付時間4.2交付方式4.3交付地點5.軟件安裝與配置5.1安裝服務(wù)5.2配置服務(wù)5.3技術(shù)支持6.軟件維護6.1維護內(nèi)容6.2維護周期6.3維護費用7.技術(shù)支持7.1支持范圍7.2支持方式7.3支持期限8.數(shù)據(jù)保護與隱私8.1數(shù)據(jù)安全8.2隱私保護8.3數(shù)據(jù)備份9.侵權(quán)與責(zé)任9.1侵權(quán)行為9.2責(zé)任承擔(dān)9.3侵權(quán)賠償10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3違約責(zé)任11.不可抗力11.1不可抗力事件11.2不可抗力處理11.3不可抗力通知12.合同變更12.1變更方式12.2變更生效12.3變更通知13.合同解除13.1解除條件13.2解除程序13.3解除通知14.合同終止14.1終止條件14.2終止程序14.3終止通知第一部分：合同如下：1.定義與解釋1.1定義1.1.1“軟件”指本合同中約定的軟件產(chǎn)品，包括但不限于、可執(zhí)行文件、文檔等。1.1.2“軟件供應(yīng)商”指提供軟件及相關(guān)服務(wù)的賣方。1.1.3“客戶”指購買并使用軟件產(chǎn)品的買方。1.1.4“本合同”指本軟件購買與維護服務(wù)協(xié)議。1.2解釋1.2.1本合同中使用的術(shù)語如無特殊說明，均具有其定義中的含義。1.2.2如對合同中的術(shù)語存在歧義，以雙方協(xié)商一致的解釋為準(zhǔn)。2.軟件概述2.1軟件名稱2.1.1本合同涉及的軟件名稱為“[軟件名稱]”。2.2軟件版本2.2.1客戶購買的軟件版本為“[軟件版本號]”。2.3軟件功能2.3.1軟件功能詳見于附件一“軟件功能描述”。3.軟件許可3.1許可類型3.1.1本合同授予客戶非獨占、不可轉(zhuǎn)讓、不可分售的軟件使用許可。3.2許可范圍3.2.1客戶可在約定的許可范圍內(nèi)，在指定的設(shè)備上使用軟件。3.3許可期限3.3.1本合同的有效期為自合同簽訂之日起至[具體日期]止。4.軟件交付4.1交付時間4.1.1軟件供應(yīng)商應(yīng)在合同簽訂后的[具體日期]內(nèi)完成軟件的交付。4.2交付方式4.2.1軟件供應(yīng)商將通過電子郵件方式將軟件及相關(guān)文檔發(fā)送至客戶指定郵箱。4.3交付地點4.3.1軟件交付地點為客戶的電子郵箱地址。5.軟件安裝與配置5.1安裝服務(wù)5.1.1軟件供應(yīng)商將在交付軟件后，為客戶提供遠程安裝服務(wù)。5.2配置服務(wù)5.2.1軟件供應(yīng)商將協(xié)助客戶完成軟件的初始配置。5.3技術(shù)支持5.3.1軟件供應(yīng)商將在軟件安裝與配置過程中提供必要的技術(shù)支持。6.軟件維護6.1維護內(nèi)容6.1.1軟件供應(yīng)商將負責(zé)軟件的日常維護，包括但不限于故障排除、性能優(yōu)化等。6.2維護周期6.2.1軟件供應(yīng)商將按照約定的維護周期進行維護工作。6.3維護費用6.3.1本合同下的維護服務(wù)為免費提供。7.技術(shù)支持7.1支持范圍7.1.1軟件供應(yīng)商提供的技術(shù)支持范圍包括但不限于軟件功能咨詢、故障排除等。7.2支持方式7.2.1軟件供應(yīng)商將通過電話、電子郵件、遠程協(xié)助等方式提供技術(shù)支持。7.3支持期限7.3.1本合同下的技術(shù)支持期限自合同簽訂之日起至[具體日期]止。8.數(shù)據(jù)保護與隱私8.1數(shù)據(jù)安全8.1.1軟件供應(yīng)商承諾采取必要的安全措施保護客戶的數(shù)據(jù)安全，防止數(shù)據(jù)泄露、損壞或丟失。8.2隱私保護8.2.1軟件供應(yīng)商承諾遵守相關(guān)法律法規(guī)，對客戶數(shù)據(jù)進行嚴格保密，不得向任何第三方泄露。8.3數(shù)據(jù)備份8.3.1軟件供應(yīng)商將定期對客戶數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)可恢復(fù)。9.侵權(quán)與責(zé)任9.1侵權(quán)行為9.1.1如軟件供應(yīng)商提供的軟件侵犯任何第三方知識產(chǎn)權(quán)，由軟件供應(yīng)商承擔(dān)全部法律責(zé)任。9.2責(zé)任承擔(dān)9.2.1如因軟件供應(yīng)商的過錯導(dǎo)致客戶遭受損失，軟件供應(yīng)商應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。9.3侵權(quán)賠償9.3.1侵權(quán)賠償金額根據(jù)實際損失和雙方協(xié)商確定。10.保密條款10.1保密內(nèi)容10.1.1雙方對本合同內(nèi)容以及與合同相關(guān)的技術(shù)、商業(yè)信息負有保密義務(wù)。10.2保密期限10.2.1本保密義務(wù)自合同簽訂之日起至[具體日期]止。10.3違約責(zé)任10.3.1如一方違反保密義務(wù)，另一方有權(quán)要求賠償損失。11.不可抗力11.1不可抗力事件11.1.1不可抗力事件包括自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等。11.2不可抗力處理11.2.1發(fā)生不可抗力事件，雙方應(yīng)協(xié)商解決合同履行問題。11.3不可抗力通知11.3.1發(fā)生不可抗力事件，一方應(yīng)及時通知另一方，并提供相關(guān)證明。12.合同變更12.1變更方式12.1.1合同變更需以書面形式進行，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。12.2變更生效12.2.1合同變更自雙方簽字蓋章之日起生效。12.3變更通知12.3.1一方提出合同變更，應(yīng)提前[具體天數(shù)]通知另一方。13.合同解除13.1解除條件13.1.1如一方違反合同約定，另一方有權(quán)解除合同。13.2解除程序13.2.1解除合同需以書面形式通知另一方。13.3解除通知13.3.1解除合同通知應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)送達對方。14.合同終止14.1終止條件14.1.1合同到期或雙方協(xié)商一致解除合同，合同終止。14.2終止程序14.2.1合同終止后，雙方應(yīng)進行合同終止后的清算工作。14.3終止通知14.3.1合同終止通知應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)送達對方。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方定義15.1.1“第三方”指本合同中除甲乙雙方外的任何個人或組織，包括但不限于技術(shù)服務(wù)提供商、系統(tǒng)集成商、中介機構(gòu)、咨詢顧問等。15.2第三方介入范圍15.2.1第三方介入范圍包括但不限于軟件的安裝、配置、維護、升級、培訓(xùn)和技術(shù)支持等。15.3第三方介入程序15.3.1甲乙雙方經(jīng)協(xié)商一致，可邀請第三方介入本合同項下的服務(wù)。15.3.2第三方介入前，甲乙雙方應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)協(xié)議，明確服務(wù)內(nèi)容、費用和責(zé)任。16.甲乙雙方責(zé)任16.1甲方責(zé)任16.1.1甲方負責(zé)與第三方協(xié)商并確定服務(wù)內(nèi)容、費用和期限。16.1.2甲方確保第三方遵守本合同和相關(guān)的法律法規(guī)。16.2乙方責(zé)任16.2.1乙方負責(zé)監(jiān)督第三方的服務(wù)執(zhí)行情況，確保服務(wù)符合合同要求。16.2.2乙方負責(zé)協(xié)調(diào)甲方與第三方之間的關(guān)系，解決服務(wù)過程中出現(xiàn)的問題。17.第三方責(zé)任17.1責(zé)任范圍17.1.1第三方應(yīng)對其提供的服務(wù)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任，包括但不限于服務(wù)質(zhì)量、安全性、保密性等。17.2責(zé)任限額17.2.1第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方服務(wù)協(xié)議中約定，并在本合同中予以確認。17.2.2如第三方責(zé)任限額未在服務(wù)協(xié)議中約定，則默認為[具體金額]。17.3責(zé)任免除17.3.1如第三方因不可抗力等原因?qū)е路?wù)無法正常進行，其責(zé)任予以免除。17.3.2第三方責(zé)任免除不影響甲乙雙方根據(jù)本合同應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任。18.第三方與其他各方的關(guān)系18.1第三方與甲方的關(guān)系18.1.1第三方與甲方之間的關(guān)系由甲乙雙方簽訂的第三方服務(wù)協(xié)議約定。18.1.2第三方應(yīng)向甲方提供符合協(xié)議要求的服務(wù)。18.2第三方與乙方的關(guān)系18.2.1第三方與乙方之間的關(guān)系由甲乙雙方簽訂的第三方服務(wù)協(xié)議約定。18.2.2第三方應(yīng)配合乙方監(jiān)督和協(xié)調(diào)服務(wù)執(zhí)行情況。18.3第三方與其他第三方的關(guān)系18.3.1如本合同涉及多個第三方，各第三方之間應(yīng)相互配合，共同完成合同約定的服務(wù)內(nèi)容。18.3.2各第三方之間應(yīng)就責(zé)任劃分和合作事宜達成一致。19.第三方變更19.1變更程序19.1.1如需變更第三方，甲乙雙方應(yīng)重新協(xié)商并簽訂第三方服務(wù)協(xié)議。19.2變更通知19.2.1變更第三方通知應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)送達甲乙雙方。20.第三方介入的合同終止20.1終止條件20.1.1如第三方違反合同約定，甲乙雙方有權(quán)終止第三方服務(wù)協(xié)議。20.2終止程序20.2.1第三方服務(wù)協(xié)議終止程序由甲乙雙方與第三方協(xié)商確定。20.3終止通知20.3.1終止通知應(yīng)在[具體天數(shù)]內(nèi)送達第三方。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.軟件功能描述要求：詳細描述軟件的各項功能，包括基本功能、高級功能和特殊功能。說明：附件一用于明確軟件的具體功能，以便甲乙雙方對軟件性能有清晰的認識。2.軟件許可證要求：包含軟件許可的類型、范圍、期限等詳細信息。說明：附件二用于證明客戶擁有合法的軟件使用權(quán)限。3.安裝與配置指南要求：提供軟件安裝和配置的詳細步驟和注意事項。說明：附件三用于指導(dǎo)客戶正確安裝和配置軟件。4.技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議要求：明確技術(shù)支持的范圍、方式、期限和費用。說明：附件四用于規(guī)范甲乙雙方在技術(shù)支持方面的權(quán)利和義務(wù)。5.數(shù)據(jù)保護與隱私政策要求：闡述數(shù)據(jù)安全、隱私保護和數(shù)據(jù)備份的相關(guān)措施。說明：附件五用于確保客戶數(shù)據(jù)的安全性和隱私保護。6.第三方服務(wù)協(xié)議要求：詳細規(guī)定第三方介入的具體服務(wù)內(nèi)容、費用和責(zé)任。說明：附件六用于明確第三方在合同中的角色和責(zé)任。7.合同變更記錄要求：記錄所有合同變更的內(nèi)容和日期。說明：附件七用于跟蹤合同變更的歷史，確保合同的完整性。8.違約賠償協(xié)議要求：明確違約行為的賠償標(biāo)準(zhǔn)和計算方法。說明：附件八用于規(guī)范違約賠償?shù)木唧w操作。說明二：違約行為及責(zé)任認定：1.違約行為甲方未按合同約定支付費用乙方未按合同約定提供軟件或服務(wù)第三方未按服務(wù)協(xié)議提供滿意的服務(wù)雙方未按照合同約定履行保密義務(wù)任何一方未按合同約定履行合同解除或終止程序2.責(zé)任認定標(biāo)準(zhǔn)違約方應(yīng)承擔(dān)違約行為所造成的直接損失。責(zé)任認定應(yīng)以合同約定和法律法規(guī)為依據(jù)。責(zé)任認定應(yīng)考慮違約行為的嚴重程度和影響。3.示例說明甲方未按合同約定支付費用：甲方應(yīng)向乙方支付違約金，金額為應(yīng)付款項的[具體比例]。乙方未按合同約定提供軟件：乙方應(yīng)賠償甲方因軟件故障造成的損失，包括但不限于停工損失、數(shù)據(jù)丟失等。第三方未按服務(wù)協(xié)議提供滿意的服務(wù)：第三方應(yīng)承擔(dān)因服務(wù)不滿意造成的損失，并承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。全文完。2024年度軟件購買與維護servicesagreement2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息1.2乙方基本信息2.合同標(biāo)的及范圍2.1軟件名稱及版本2.2軟件功能及性能指標(biāo)2.3維護服務(wù)內(nèi)容3.合同金額及支付方式3.1合同總價3.2分期支付方式3.3付款時間及期限4.軟件交付與驗收4.1軟件交付時間4.2軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)4.3驗收流程5.軟件使用與培訓(xùn)5.1軟件使用權(quán)限5.2軟件操作培訓(xùn)5.3培訓(xùn)時間及地點6.維護服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6.1故障響應(yīng)時間6.2故障排除與修復(fù)6.3軟件更新與升級7.技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持渠道7.2技術(shù)支持響應(yīng)時間7.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任8.2數(shù)據(jù)保密措施8.3保密期限9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約情形9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3爭議解決方式10.合同期限與終止10.1合同生效日期10.2合同期限10.3合同終止條件11.合同解除與終止11.1合同解除條件11.2合同終止程序11.3合同終止后的處理12.合同變更與補充12.1合同變更程序12.2合同補充協(xié)議13.合同生效與通知13.1合同生效條件13.2合同通知方式13.3合同附件14.其他約定事項14.1不可抗力條款14.2法律適用與爭議解決14.3合同附件清單第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1甲方基本信息甲方名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________1.2乙方基本信息乙方名稱：____________________法定代表人：____________________地址：____________________聯(lián)系電話：____________________電子郵箱：____________________2.合同標(biāo)的及范圍2.1軟件名稱及版本軟件名稱：____________________軟件版本：____________________2.2軟件功能及性能指標(biāo)軟件功能：____________________性能指標(biāo)：____________________2.3維護服務(wù)內(nèi)容維護服務(wù)內(nèi)容：____________________維護服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)：____________________3.合同金額及支付方式3.1合同總價合同總價：人民幣____________________元3.2分期支付方式首期支付：人民幣____________________元，支付時間為合同簽訂后____________________個工作日內(nèi)。第二期支付：人民幣____________________元，支付時間為合同簽訂后____________________個月。3.3付款時間及期限付款期限：自合同簽訂之日起____________________個工作日內(nèi)。4.軟件交付與驗收4.1軟件交付時間軟件交付時間：合同簽訂后____________________個工作日內(nèi)。4.2軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)軟件驗收標(biāo)準(zhǔn)：按照國家相關(guān)軟件驗收規(guī)范及雙方約定的驗收標(biāo)準(zhǔn)進行。4.3驗收流程驗收流程：____________________5.軟件使用與培訓(xùn)5.1軟件使用權(quán)限軟件使用權(quán)限：____________________5.2軟件操作培訓(xùn)培訓(xùn)內(nèi)容：____________________培訓(xùn)時間：____________________培訓(xùn)地點：____________________5.3培訓(xùn)師資培訓(xùn)師資：____________________6.維護服務(wù)內(nèi)容與標(biāo)準(zhǔn)6.1故障響應(yīng)時間故障響應(yīng)時間：____________________6.2故障排除與修復(fù)故障排除與修復(fù)：____________________6.3軟件更新與升級軟件更新與升級：____________________7.技術(shù)支持與服務(wù)7.1技術(shù)支持渠道技術(shù)支持渠道：____________________7.2技術(shù)支持響應(yīng)時間技術(shù)支持響應(yīng)時間：____________________7.3技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容技術(shù)支持服務(wù)內(nèi)容：____________________8.數(shù)據(jù)安全與保密8.1數(shù)據(jù)安全責(zé)任乙方應(yīng)采取必要的技術(shù)和管理措施，確保甲方數(shù)據(jù)的安全，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被非法訪問。8.2數(shù)據(jù)保密措施乙方應(yīng)制定保密制度，對甲方數(shù)據(jù)進行保密處理，未經(jīng)甲方同意，不得向任何第三方泄露。8.3保密期限本合同的保密期限自合同簽訂之日起至合同終止后____________________年。9.違約責(zé)任與爭議解決9.1違約情形乙方未按約定時間交付軟件；乙方未按約定提供維護服務(wù)；乙方泄露甲方數(shù)據(jù)；雙方約定的其他違約情形。9.2違約責(zé)任承擔(dān)違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。9.3爭議解決方式雙方應(yīng)友好協(xié)商解決爭議，協(xié)商不成的，可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.合同期限與終止10.1合同生效日期本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。10.2合同期限本合同期限為____________________年。10.3合同終止條件合同期限屆滿；雙方協(xié)商一致解除合同；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；法律法規(guī)規(guī)定的其他終止情形。11.合同解除與終止11.1合同解除條件雙方協(xié)商一致；因不可抗力導(dǎo)致合同無法履行；法律法規(guī)規(guī)定的其他解除情形。11.2合同終止程序一方提出解除或終止合同的通知；雙方確認解除或終止合同；協(xié)商處理合同解除或終止后的相關(guān)事宜。11.3合同終止后的處理乙方應(yīng)將甲方數(shù)據(jù)予以銷毀或返還；雙方應(yīng)結(jié)清合同款項；雙方應(yīng)妥善處理合同終止后的其他事宜。12.合同變更與補充12.1合同變更程序合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽署補充協(xié)議。12.2合同補充協(xié)議本合同補充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.合同生效與通知13.1合同生效條件本合同經(jīng)雙方簽字（或蓋章）后生效。13.2合同通知方式專人遞送；郵寄；傳真；電子郵件。13.3合同附件軟件使用手冊；維護服務(wù)細則；技術(shù)支持條款。14.其他約定事項14.1不可抗力條款本合同所稱不可抗力是指因自然災(zāi)害、政府行為、社會異常事件等原因，導(dǎo)致合同無法履行或履行困難的客觀情況。14.2法律適用與爭議解決本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議解決均適用中華人民共和國法律。14.3合同附件清單合同附件清單如下：附件一：軟件使用手冊；附件二：維護服務(wù)細則；附件三：技術(shù)支持條款。第二部分：第三方介入后的修正2.第三方介入概述2.1第三方定義在本合同中，“第三方”是指除甲乙雙方之外的，為履行本合同提供技術(shù)支持、咨詢、中介或其他相關(guān)服務(wù)的獨立法人、非法人組織或個人。2.2第三方介入目的第三方介入的目的是為了更好地履行本合同，提高服務(wù)質(zhì)量，保障甲方的合法權(quán)益。2.3第三方介入方式技術(shù)支持：提供軟件故障排除、系統(tǒng)升級、數(shù)據(jù)備份等技術(shù)支持服務(wù)；咨詢服務(wù)：提供軟件使用、維護等方面的專業(yè)咨詢；中介服務(wù)：協(xié)助甲乙雙方溝通、協(xié)調(diào)，促進合同履行；其他服務(wù)：根據(jù)合同約定，提供其他相關(guān)服務(wù)。3.第三方責(zé)任與權(quán)利3.1第三方責(zé)任按照合同約定，提供高質(zhì)量的服務(wù)；遵守國家法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)；保守甲方商業(yè)秘密和隱私；對因自身原因造成甲方損失的，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。3.2第三方權(quán)利收取約定的服務(wù)費用；要求甲方配合其履行合同；在合同約定范圍內(nèi)，對甲乙雙方提出建議和意見。4.第三方與其他方的關(guān)系4.1與甲方的關(guān)系第三方與甲方的關(guān)系為服務(wù)與被服務(wù)的關(guān)系，甲方應(yīng)積極配合第三方履行合同。4.2與乙方的關(guān)系第三方與乙方的關(guān)系為合同履行的輔助關(guān)系，乙方應(yīng)支持第三方履行合同。4.3與其他第三方的關(guān)系第三方與其他第三方的關(guān)系為獨立合作關(guān)系，應(yīng)遵循公