技術(shù)服務(wù)合同的技術(shù)更新費(fèi)率

技術(shù)服務(wù)合同的技術(shù)更新費(fèi)率合同目錄第一章總則1.1定義與解釋1.2合同的構(gòu)成與生效1.3法律的適用與爭議解決第二章技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)的范圍2.2技術(shù)更新費(fèi)率的確定2.3技術(shù)服務(wù)的期限第三章技術(shù)更新費(fèi)率的具體條款3.1技術(shù)更新費(fèi)率的計(jì)算方式3.2技術(shù)更新費(fèi)率調(diào)整的條件3.3技術(shù)更新費(fèi)率的支付方式第四章技術(shù)服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)4.1技術(shù)服務(wù)人員的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)4.2技術(shù)服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃4.3技術(shù)服務(wù)人員的更換與調(diào)整第五章技術(shù)服務(wù)質(zhì)量與驗(yàn)收5.1技術(shù)服務(wù)的要求與標(biāo)準(zhǔn)5.2技術(shù)服務(wù)的驗(yàn)收程序5.3技術(shù)服務(wù)的問題反饋與處理第六章技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)與保密6.1技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)的識別與評估6.2技術(shù)保密義務(wù)與范圍6.3技術(shù)保密條款的違約責(zé)任第七章費(fèi)用與支付7.1技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的構(gòu)成7.2技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的支付時(shí)間7.3技術(shù)服務(wù)費(fèi)用的支付方式第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)8.3違約糾紛的解決方式第九章合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同終止的條件與后果9.3合同終止后的相關(guān)處理事宜第十章爭議解決10.1爭議解決的方式10.2仲裁程序與地點(diǎn)10.3法律訴訟的管轄法院第十一章合同的解除11.1合同解除的條件11.2合同解除的程序11.3合同解除后的權(quán)益處理第十二章強(qiáng)制性條款12.1強(qiáng)制性規(guī)定的遵守12.2強(qiáng)制性規(guī)定對合同的影響12.3違反強(qiáng)制性規(guī)定的后果第十三章其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.2合同的繼承13.3合同的附則第十四章簽署與生效14.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)14.2合同的生效條件14.3合同的生效時(shí)間合同編號：_________第一章總則1.1定義與解釋1.1.1本合同是指甲方（技術(shù)服務(wù)提供方）向乙方（技術(shù)服務(wù)接受方）提供技術(shù)服務(wù)，并約定技術(shù)更新費(fèi)率的合同。1.1.2技術(shù)服務(wù)指甲方根據(jù)乙方的需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)。1.1.3技術(shù)更新費(fèi)率是指甲方在合同期限內(nèi)，根據(jù)技術(shù)更新情況進(jìn)行費(fèi)用計(jì)算的比例。1.2合同的構(gòu)成與生效1.2.1本合同由合同、附件以及雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議等組成。1.2.2本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年。1.3法律的適用與爭議解決1.3.1本合同的簽訂、履行、解釋及爭議解決均適用中華人民共和國法律。1.3.2雙方在履行合同過程中發(fā)生的爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，可以向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第二章技術(shù)服務(wù)內(nèi)容2.1技術(shù)服務(wù)的范圍（1）技術(shù)咨詢；（2）技術(shù)培訓(xùn)；（3）技術(shù)支持；（4）技術(shù)升級；（5）其他雙方約定的技術(shù)服務(wù)。2.2技術(shù)更新費(fèi)率的確定2.2.1技術(shù)更新費(fèi)率根據(jù)乙方的實(shí)際需求和甲方提供的技術(shù)服務(wù)情況進(jìn)行協(xié)商確定。2.2.2技術(shù)更新費(fèi)率的計(jì)算方式如下：（1）技術(shù)更新費(fèi)率=更新費(fèi)用/技術(shù)服務(wù)總費(fèi)用；（2）更新費(fèi)用是指因技術(shù)更新而產(chǎn)生的額外費(fèi)用。2.3技術(shù)服務(wù)的期限2.3.1本合同的技術(shù)服務(wù)期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。2.3.2合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂續(xù)約協(xié)議。第三章技術(shù)更新費(fèi)率的具體條款3.1技術(shù)更新費(fèi)率的計(jì)算方式3.1.1技術(shù)更新費(fèi)率的計(jì)算公式為：技術(shù)更新費(fèi)率=技術(shù)更新所需費(fèi)用/技術(shù)服務(wù)總費(fèi)用。3.1.2技術(shù)更新所需費(fèi)用包括但不限于：研發(fā)費(fèi)用、人員培訓(xùn)費(fèi)用、設(shè)備購置費(fèi)用等。3.2技術(shù)更新費(fèi)率調(diào)整的條件（1）技術(shù)更新頻率明顯增加；（2）乙方需求發(fā)生重大變化；（3）其他雙方認(rèn)為需要調(diào)整的情形。3.3技術(shù)更新費(fèi)率的支付方式3.3.1技術(shù)更新費(fèi)率的支付方式如下：（1）合同生效后，乙方按照雙方約定的時(shí)間和方式支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用；（2）技術(shù)更新費(fèi)用的支付，乙方應(yīng)根據(jù)甲方提供的費(fèi)用明細(xì)進(jìn)行支付。第四章技術(shù)服務(wù)人員的配備與培訓(xùn)4.1技術(shù)服務(wù)人員的資質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)4.1.1甲方應(yīng)根據(jù)乙方的需求，配備具有相應(yīng)資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)的技術(shù)服務(wù)人員。（1）具備相關(guān)領(lǐng)域的專業(yè)知識；（2）具備豐富的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)；4.2技術(shù)服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃4.2.1甲方應(yīng)制定技術(shù)服務(wù)人員的培訓(xùn)計(jì)劃，以提高服務(wù)質(zhì)量。4.2.2培訓(xùn)計(jì)劃包括但不限于：專業(yè)技能培訓(xùn)、溝通技巧培訓(xùn)、客戶服務(wù)培訓(xùn)等。4.3技術(shù)服務(wù)人員的更換與調(diào)整4.3.1如甲方技術(shù)服務(wù)人員不符合乙方的要求，乙方有權(quán)要求甲方更換。4.3.2甲方應(yīng)在接到乙方更換要求后____個(gè)工作日內(nèi)，安排合適的人員替換。第五章技術(shù)服務(wù)質(zhì)量與驗(yàn)收5.1技術(shù)服務(wù)的要求與標(biāo)準(zhǔn)5.1.1甲方應(yīng)按照乙方的需求和要求提供技術(shù)服務(wù)。5.1.2技術(shù)服務(wù)質(zhì)量的驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)如下：（1）技術(shù)問題得到有效解決；（2）培訓(xùn)課程達(dá)到預(yù)定目標(biāo)；（3）技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間不超過____小時(shí)。5.2技術(shù)服務(wù)的驗(yàn)收程序5.2.1技術(shù)服務(wù)結(jié)束后，乙方應(yīng)按照合同約定對甲方提供的技術(shù)服務(wù)進(jìn)行驗(yàn)收。5.2.2乙方應(yīng)在驗(yàn)收合格后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用。5.3技術(shù)服務(wù)的問題反饋與處理5.3.1乙方在享受技術(shù)服務(wù)過程中，如發(fā)現(xiàn)第八章違約責(zé)任8.1違約行為的界定8.1.1違約行為是指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。8.1.2違約行為包括不履行、延遲履行、不完全履行合同義務(wù)。8.2違約責(zé)任的具體承擔(dān)8.2.1違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于：（1）支付違約金；（2）賠償因此給對方造成的直接損失；（3）履行合同義務(wù)。8.3違約糾紛的解決方式8.3.1違約糾紛應(yīng)通過友好協(xié)商解決。8.3.2協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第九章合同的變更與終止9.1合同變更的條件與程序9.1.1合同變更應(yīng)書面協(xié)商一致，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。9.1.2合同變更自確認(rèn)之日起生效。9.2合同終止的條件與后果9.2.1合同終止條件如下：（1）合同期限屆滿；（2）雙方書面同意終止；（3）法律規(guī)定或雙方約定的其他終止條件。9.2.2合同終止后的處理：（1）雙方按照合同約定處理未了事宜；（2）合同終止后的權(quán)利義務(wù)，除法律另有規(guī)定外，均告消滅。第十章爭議解決10.1爭議解決的方式10.1.1雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決合同爭議。10.1.2協(xié)商不成時(shí)，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2仲裁程序與地點(diǎn)10.2.1如雙方同意仲裁，仲裁應(yīng)按照中華人民共和國仲裁法進(jìn)行。10.2.2仲裁地點(diǎn)為合同簽訂地。10.3法律訴訟的管轄法院10.3.1如雙方未選擇仲裁，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。第十一章合同的解除11.1合同解除的條件11.1.1合同解除的條件如下：（1）雙方書面同意解除；（2）法律規(guī)定或雙方約定的其他解除條件。11.2合同解除的程序11.2.1合同解除應(yīng)書面通知對方，并由雙方簽字或蓋章確認(rèn)。11.2.2合同解除自確認(rèn)之日起生效。11.3合同解除后的權(quán)益處理11.3.1合同解除后，雙方應(yīng)按照合同約定處理未了事宜。11.3.2合同解除后的權(quán)利義務(wù)，除法律另有規(guī)定外，均告消滅。第十二章強(qiáng)制性條款12.1強(qiáng)制性規(guī)定的遵守12.1.1雙方應(yīng)遵守合同有關(guān)法律、法規(guī)的強(qiáng)制性規(guī)定。12.1.2違反強(qiáng)制性規(guī)定的行為無效。12.2強(qiáng)制性規(guī)定對合同的影響12.2.1如合同條款與強(qiáng)制性規(guī)定沖突，該條款無效，但不影響其他條款的效力。12.2.2合同無效或部分無效，不影響雙方因履行合同所生爭議的解決。12.3違反強(qiáng)制性規(guī)定的后果12.3.1違反強(qiáng)制性規(guī)定的當(dāng)事人應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。12.3.2因違反強(qiáng)制性規(guī)定導(dǎo)致的損失，應(yīng)由責(zé)任方賠償。第十三章其他條款13.1合同的轉(zhuǎn)讓13.1.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將合同權(quán)利義務(wù)全部或部分轉(zhuǎn)讓給第三方。13.1.2轉(zhuǎn)讓合同應(yīng)符合法律規(guī)定，并遵循公平合理原則。13.2合同的繼承13.2.1合同的權(quán)利義務(wù)如涉及繼承，應(yīng)按照中華人民共和國繼承法執(zhí)行。13.2.2繼承人應(yīng)繼續(xù)履行合同約定的義務(wù)。13.3合同的附則13.3.1合同附則包括合同的附加條款、補(bǔ)充協(xié)議等。13.3.2附則與合同具有同等法律效力。第十四章簽署與生效14.1合同簽署的時(shí)間與地點(diǎn)14.1.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.1.2合同簽署地點(diǎn)為合同簽訂地。14.2合同的生效條件14.2.1本合同自雙方簽字多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款1.1甲方技術(shù)更新費(fèi)率的調(diào)整甲方在合同期限內(nèi)，如遇到技術(shù)更新頻率明顯增加或乙方需求發(fā)生重大變化等情況，甲方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整技術(shù)更新費(fèi)率。具體調(diào)整方式如下：（1）甲方應(yīng)提前____個(gè)工作日通知乙方關(guān)于費(fèi)率調(diào)整的事宜；（2）費(fèi)率調(diào)整后，甲方應(yīng)提供相關(guān)證明文件，詳細(xì)說明調(diào)整的原因和依據(jù)；（3）乙方對費(fèi)率調(diào)整有異議的，應(yīng)在收到通知后____個(gè)工作日內(nèi)向甲方提出，并由雙方協(xié)商解決。1.2甲方技術(shù)服務(wù)人員的更換如甲方技術(shù)服務(wù)人員不符合乙方的要求，乙方有權(quán)要求甲方更換。具體更換程序如下：（1）乙方應(yīng)在發(fā)現(xiàn)不符合要求的技術(shù)服務(wù)人員后____個(gè)工作日內(nèi)，向甲方提出更換要求；（2）甲方應(yīng)在接到更換要求后____個(gè)工作日內(nèi)，安排合適的人員替換；（3）替換人員應(yīng)符合乙方的要求，甲方應(yīng)確保替換人員的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊條款2.1乙方對技術(shù)服務(wù)的要求與標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)明確向甲方提出技術(shù)服務(wù)的要求和標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于：（1）技術(shù)咨詢的內(nèi)容和要求；（2）培訓(xùn)課程的目標(biāo)和內(nèi)容；（3）技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間的要求。2.2乙方對技術(shù)服務(wù)人員的評價(jià)乙方應(yīng)對甲方提供技術(shù)服務(wù)的人員進(jìn)行評價(jià)，評價(jià)內(nèi)容包括服務(wù)態(tài)度、專業(yè)能力、解決問題效率等方面。評價(jià)結(jié)果用于甲方對技術(shù)服務(wù)人員的管理和培訓(xùn)。附加條款三：第三方中介時(shí)的特殊條款3.1第三方中介的選擇雙方應(yīng)共同選擇合適的第三方中介機(jī)構(gòu)，負(fù)責(zé)合同的履行和監(jiān)督。第三方中介應(yīng)具備相應(yīng)的資質(zhì)和經(jīng)驗(yàn)，雙方均有權(quán)對中介進(jìn)行監(jiān)督和評價(jià)。3.2第三方中介的費(fèi)用第三方中介的費(fèi)用由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定，并在合同中明確。中介費(fèi)用包括但不限于：（1）中介機(jī)構(gòu)的咨詢費(fèi)；（2）中介人員的工作費(fèi)用；（3）其他與中介服務(wù)相關(guān)的費(fèi)用。3.3第三方中介的責(zé)任第三方中介在合同履行過程中，如因中介原因?qū)е潞贤瑹o法正常履行，中介應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。雙方均有權(quán)要求中介承擔(dān)違約責(zé)任，并要求賠償因此造成的損失。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.技術(shù)服務(wù)詳細(xì)說明2.技術(shù)更新費(fèi)率計(jì)算公式及示例3.技術(shù)服務(wù)人員資質(zhì)證明4.培訓(xùn)課程計(jì)劃與目標(biāo)5.技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間要求6.第三方中介機(jī)構(gòu)資質(zhì)證明7.第三方中介服務(wù)費(fèi)用明細(xì)8.合同履行監(jiān)督報(bào)告二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定提供技術(shù)服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合約定；2.甲方未按約定時(shí)間完成技術(shù)更新或更新費(fèi)率不符合約定；3.甲方未按約定更換不符合要求的技術(shù)服務(wù)人員；4.乙方未按約定支付技術(shù)服務(wù)費(fèi)用；5.乙方未按約定提供技術(shù)服務(wù)要求或標(biāo)準(zhǔn)；6.第三方中介未按約定履行合同或?qū)е潞贤瑹o法正常履行；7.其他雙方約定的違約行為。三、法律名詞及解釋：1.技術(shù)服務(wù)：指甲方根據(jù)乙方的需求，提供相應(yīng)的技術(shù)支持、咨詢、培訓(xùn)等服務(wù)。2.技術(shù)更新：指在合同期限內(nèi)，因技術(shù)發(fā)展或乙方需求變化，對現(xiàn)有技術(shù)進(jìn)行升級或改進(jìn)。3.技術(shù)更新費(fèi)率：指甲方在合同期限內(nèi)，根據(jù)技術(shù)更新情況進(jìn)行費(fèi)用計(jì)算的比例。4.違約行為：指合同一方未能履行合同約定的義務(wù)。5.違約責(zé)任：指違約方應(yīng)承擔(dān)的民事責(zé)任，包括但不限于支付違約金、賠償損失等。6.強(qiáng)制性規(guī)定：指法律、行政法規(guī)等強(qiáng)制性規(guī)范中對合同效力具有影響的規(guī)定。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)服務(wù)人員不符合要求：及時(shí)向甲方提出更換要求，甲方應(yīng)在規(guī)定時(shí)