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文檔簡介
預(yù)購合同的續(xù)簽策略合同目錄第一章總則1.1合同背景1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同效力1.5合同解釋第二章預(yù)購合同續(xù)簽條件2.1續(xù)簽資格2.2續(xù)簽期限2.3續(xù)簽流程2.4續(xù)簽申請材料第三章續(xù)簽價格調(diào)整3.1價格調(diào)整原則3.2價格調(diào)整方式3.3價格調(diào)整周期3.4價格調(diào)整公式第四章產(chǎn)品或服務(wù)范圍4.1續(xù)簽產(chǎn)品或服務(wù)4.2產(chǎn)品或服務(wù)更新4.3新增產(chǎn)品或服務(wù)4.4產(chǎn)品或服務(wù)排除第五章質(zhì)量保證5.1產(chǎn)品或服務(wù)標準5.2質(zhì)量控制措施5.3質(zhì)量問題處理5.4質(zhì)量保障期限第六章售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)渠道6.3售后服務(wù)響應(yīng)時間6.4售后服務(wù)滿意度保障第七章合同履行與監(jiān)督7.1合同履行期限7.2合同履行地點7.3合同履行方式7.4合同履行監(jiān)督第八章合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同解除條件8.4合同解除程序第九章違約責(zé)任9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償金額計算9.4違約責(zé)任免除第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決期限10.4跨國爭議解決第十一章合同的終止與失效11.1合同終止條件11.2合同失效原因11.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理11.4合同失效后的權(quán)利義務(wù)處理第十二章保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)期限12.3保密信息的使用限制12.4保密信息泄露的處理第十三章法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2法律沖突解決13.3跨國合同的法律適用13.4爭議解決的適用法律第十四章其他條款14.1合同附件14.2合同修改與補充14.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理14.4雙方約定的其他事項合同編號:_________第一章總則1.1合同背景1.2合同雙方1.3合同目的1.4合同效力1.5合同解釋第二章預(yù)購合同續(xù)簽條件2.1續(xù)簽資格2.2續(xù)簽期限2.3續(xù)簽流程2.4續(xù)簽申請材料第三章續(xù)簽價格調(diào)整3.1價格調(diào)整原則3.2價格調(diào)整方式3.3價格調(diào)整周期3.4價格調(diào)整公式第四章產(chǎn)品或服務(wù)范圍4.1續(xù)簽產(chǎn)品或服務(wù)4.2產(chǎn)品或服務(wù)更新4.3新增產(chǎn)品或服務(wù)4.4產(chǎn)品或服務(wù)排除第五章質(zhì)量保證5.1產(chǎn)品或服務(wù)標準5.2質(zhì)量控制措施5.3質(zhì)量問題處理5.4質(zhì)量保障期限第六章售后服務(wù)6.1售后服務(wù)內(nèi)容6.2售后服務(wù)渠道6.3售后服務(wù)響應(yīng)時間6.4售后服務(wù)滿意度保障第七章合同履行與監(jiān)督7.1合同履行期限7.2合同履行地點7.3合同履行方式7.4合同履行監(jiān)督第八章合同變更與解除8.1合同變更條件8.2合同變更程序8.3合同解除條件8.4合同解除程序第九章違約責(zé)任9.1違約行為界定9.2違約責(zé)任承擔(dān)9.3違約賠償金額計算9.4違約責(zé)任免除第十章爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機構(gòu)10.3爭議解決期限10.4跨國爭議解決第十一章合同的終止與失效11.1合同終止條件11.2合同失效原因11.3合同終止后的權(quán)利義務(wù)處理11.4合同失效后的權(quán)利義務(wù)處理第十二章保密條款12.1保密信息范圍12.2保密義務(wù)期限12.3保密信息的使用限制12.4保密信息泄露的處理第十三章法律適用與爭議解決13.1合同適用的法律13.2法律沖突解決13.3跨國合同的法律適用13.4爭議解決的適用法律第十四章其他條款14.1合同附件14.2合同修改與補充14.3合同解除或終止后的權(quán)利義務(wù)處理14.4雙方約定的其他事項簽字部分:甲方簽字:_______________________日期:____年__月__日乙方簽字:_______________________日期:____年__月__日多方為主導(dǎo)時的,附件條款及說明1、當甲方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款一:額外服務(wù)1.1甲方要求乙方提供額外服務(wù)的,應(yīng)在合同履行期間提出,并經(jīng)雙方協(xié)商一致。1.2額外服務(wù)的范圍、內(nèi)容、價格等事項,由雙方另行簽訂補充協(xié)議予以明確。1.3乙方應(yīng)在收到甲方額外服務(wù)要求后的5個工作日內(nèi),向甲方提出書面回復(fù),表示是否愿意提供額外服務(wù)。1.4乙方提供額外服務(wù)的時間、質(zhì)量等,應(yīng)符合合同約定的標準。附加條款二:技術(shù)支持2.1甲方在使用乙方產(chǎn)品或服務(wù)過程中,如有技術(shù)問題,有權(quán)向乙方尋求技術(shù)支持。2.2乙方應(yīng)在接到甲方技術(shù)支持請求后的24小時內(nèi),提供必要的技術(shù)支持。2.3技術(shù)支持的形式包括但不限于電話支持、在線遠程支持、現(xiàn)場支持等。2.4乙方提供技術(shù)支持時,應(yīng)確保甲方的商業(yè)秘密和知識產(chǎn)權(quán)不受侵犯。附加條款三:培訓(xùn)服務(wù)3.1乙方應(yīng)在合同履行期間,為甲方提供免費的產(chǎn)品及操作培訓(xùn)。3.2培訓(xùn)內(nèi)容包括但不限于產(chǎn)品功能介紹、操作流程、常見問題解答等。3.3乙方應(yīng)在甲方提出培訓(xùn)需求后的10個工作日內(nèi),安排培訓(xùn)師進行培訓(xùn)。3.4培訓(xùn)方式可采取線上或線下形式,具體由雙方協(xié)商確定。2、當乙方為主導(dǎo)時,增加的多項條款及說明附加條款四:產(chǎn)品更新及升級4.1乙方應(yīng)根據(jù)市場發(fā)展和甲方需求,定期對產(chǎn)品進行更新及升級。4.2更新及升級后的產(chǎn)品,應(yīng)提前通知甲方,并說明更新及升級內(nèi)容。4.3甲方對更新及升級后的產(chǎn)品有異議的,應(yīng)在收到通知后的5個工作日內(nèi),向乙方提出。4.4乙方應(yīng)對甲方提出的異議進行評估,并根據(jù)甲方的合理要求進行調(diào)整。附加條款五:售后服務(wù)滿意度保障5.1乙方應(yīng)確保售后服務(wù)的滿意度,如甲方對售后服務(wù)不滿意的,有權(quán)向乙方提出書面投訴。5.2乙方應(yīng)在收到投訴后的24小時內(nèi),對投訴事項進行調(diào)查,并根據(jù)實際情況采取改進措施。5.3乙方應(yīng)定期對售后服務(wù)進行回訪,了解甲方對售后服務(wù)的滿意度,并根據(jù)回訪結(jié)果持續(xù)改進服務(wù)質(zhì)量。5.4甲方對乙方售后服務(wù)的滿意度評價,不應(yīng)影響合同的正常履行。附加條款六:不可抗力6.1雙方因不可抗力導(dǎo)致無法履行或部分履行合同的,可根據(jù)不可抗力的影響,相應(yīng)減輕或免除違約責(zé)任。6.2不可抗力包括但不限于自然災(zāi)害、社會事件、政策變動等。6.3雙方應(yīng)在不可抗力事件發(fā)生后及時通知對方,并書面說明不可抗力的具體情況。6.4雙方應(yīng)盡力克服不可抗力事件的影響,繼續(xù)履行合同。3、當有第三方中介時,增加的多項條款及說明附加條款七:第三方中介職責(zé)7.1第三方中介在合同履行過程中,應(yīng)負責(zé)協(xié)調(diào)甲方與乙方的關(guān)系,確保合同順利履行。7.2第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過程中出現(xiàn)的爭議和問題。7.3第三方中介的費用由雙方另行協(xié)商確定,并在合同中明確。7.4第三方中介不參與合同的履行,不對合同的履行結(jié)果負責(zé)。附加條款八:信息披露8.1甲方應(yīng)向第三方中介披露與合同履行相關(guān)的全部信息,包括但不限于合同內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)等。8.2乙方應(yīng)向第三方中介披露與合同履行相關(guān)的全部信息,包括但不限于合同內(nèi)容、雙方的權(quán)利義務(wù)等。8.3第三方中介有權(quán)根據(jù)合同履行需要,要求甲方和乙方提供必要的文件和證明材料。8.4雙方應(yīng)對第三方中介提供的信息保密,不得泄露給無關(guān)第三方。附加條款九:爭議解決9.1雙方在合同履行過程中發(fā)生的爭議,應(yīng)通過友好協(xié)商解決。9.2如協(xié)商不成,任何一方均可向第三方中介提出調(diào)解申請。9.3第三方中介應(yīng)在收到調(diào)解申請后的10個工作日內(nèi),開始調(diào)解工作。9.4如調(diào)解不成,雙方同意按照合同約定的爭議解決方式解決爭議。附件及其他補充說明一、附件列表:1.產(chǎn)品或服務(wù)說明書2.技術(shù)參數(shù)和規(guī)格表3.培訓(xùn)資料和培訓(xùn)計劃4.價格清單和價格修訂記錄5.質(zhì)量保證協(xié)議6.售后服務(wù)政策7.保密協(xié)議8.第三方中介服務(wù)協(xié)議9.額外服務(wù)說明10.合同履行證明文件二、違約行為及認定:1.甲方未按約定時間支付款項2.乙方未按約定時間交付產(chǎn)品或服務(wù)3.乙方提供的產(chǎn)品或服務(wù)不符合約定的質(zhì)量標準4.甲方未按約定使用乙方產(chǎn)品或服務(wù)5.甲方未按約定提供技術(shù)支持或培訓(xùn)服務(wù)6.甲方或乙方泄露保密信息7.甲方或乙方未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋:1.預(yù)購合同:指雙方事先約定的,在未來一定期限內(nèi)按照約定的條件購買或銷售產(chǎn)品或服務(wù)的合同。2.續(xù)簽:指在合同到期后,雙方按照原有合同條件或新的條件繼續(xù)履行合同的行為。3.違約:指合同當事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。4.違約責(zé)任:指違約方因違約行為而應(yīng)當承擔(dān)的法律責(zé)任。5.不可抗力:指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況,如自然災(zāi)害、社會事件等。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.產(chǎn)品或服務(wù)不符合質(zhì)量標準解決辦法:及時與乙方溝通,要求乙方在規(guī)定時間內(nèi)進行修復(fù)或更換。2.乙方延遲交付產(chǎn)品或服務(wù)解決辦法:按照合同約定向乙方追究延遲交付的違約責(zé)任。3.甲方未按約定支付款項解決辦法:提醒甲方按照合同約定的付款日期和金額進行支付。4.合同履行過程中發(fā)生爭議解決
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