舒適便捷的接機(jī)服務(wù)合同

舒適便捷的接機(jī)服務(wù)合同合同目錄第一章總則1.1合同簽訂主體1.2合同效力1.3合同解釋第二章服務(wù)內(nèi)容2.1接機(jī)服務(wù)范圍2.2服務(wù)時(shí)間2.3服務(wù)地點(diǎn)2.4服務(wù)方式第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)人員要求3.2服務(wù)車輛要求3.3服務(wù)流程3.4服務(wù)態(tài)度第四章費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.2支付方式4.3費(fèi)用調(diào)整4.4支付時(shí)間第五章客戶權(quán)益5.1客戶信息保護(hù)5.2服務(wù)質(zhì)量保障5.3投訴與處理5.4客戶隱私第六章違約責(zé)任6.1服務(wù)商違約6.2客戶違約6.3違約責(zé)任免除6.4違約賠償?shù)谄哒聽(tīng)?zhēng)議解決7.1協(xié)商解決7.2調(diào)解解決7.3仲裁解決7.4法律訴訟第八章服務(wù)變更和終止8.1服務(wù)變更8.2服務(wù)終止8.3變更和終止的通知8.4變更和終止后的處理第九章特殊情形處理9.1不可抗力9.2意外事件9.3特殊需求9.4服務(wù)商與客戶的協(xié)商第十章保密條款10.1保密義務(wù)10.2保密期限10.3泄密責(zé)任10.4保密協(xié)議的解除第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.2爭(zhēng)議解決方式第十二章其他條款12.1合同修改12.2合同轉(zhuǎn)讓12.3附件第十三章聯(lián)系我們13.1服務(wù)商聯(lián)系方式13.2客戶聯(lián)系方式第十四章合同簽署14.1簽署日期14.2簽署地點(diǎn)14.3簽署人14.4簽字蓋章合同編號(hào)_________第一章總則1.1合同簽訂主體1.1.1甲方（客戶）名稱：____________1.1.2乙方（服務(wù)商）名稱：____________1.2合同效力1.2.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效1.2.2本合同有效期為_(kāi)___________年1.3合同解釋1.3.1本合同未盡事宜，雙方可協(xié)商補(bǔ)充1.3.2本合同的修改和補(bǔ)充，應(yīng)以書面形式進(jìn)行第二章服務(wù)內(nèi)容2.1接機(jī)服務(wù)范圍2.1.1服務(wù)范圍包括____________2.2服務(wù)時(shí)間2.2.1服務(wù)時(shí)間為_(kāi)___________2.3服務(wù)地點(diǎn)2.3.1服務(wù)地點(diǎn)為_(kāi)___________2.4服務(wù)方式2.4.1服務(wù)方式為_(kāi)___________第三章服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)3.1服務(wù)人員要求3.1.1服務(wù)人員應(yīng)具備____________3.2服務(wù)車輛要求3.2.1服務(wù)車輛應(yīng)符合____________3.3服務(wù)流程3.3.1服務(wù)流程應(yīng)遵循____________3.4服務(wù)態(tài)度3.4.1服務(wù)人員應(yīng)保持____________第四章費(fèi)用及支付4.1服務(wù)費(fèi)用4.1.1服務(wù)費(fèi)用為_(kāi)___________4.2支付方式4.2.1支付方式為_(kāi)___________4.3費(fèi)用調(diào)整4.3.1費(fèi)用調(diào)整的條件和方式為_(kāi)___________4.4支付時(shí)間4.4.1支付時(shí)間為_(kāi)___________第五章客戶權(quán)益5.1客戶信息保護(hù)5.1.1乙方應(yīng)對(duì)甲方信息予以保密5.2服務(wù)質(zhì)量保障5.2.1乙方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量達(dá)到____________5.3投訴與處理5.3.1甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議時(shí)，應(yīng)____________5.4客戶隱私5.4.1乙方應(yīng)尊重甲方的____________第六章違約責(zé)任6.1服務(wù)商違約6.1.1乙方違反合同的，應(yīng)承擔(dān)____________6.2客戶違約6.2.1甲方違反合同的，應(yīng)承擔(dān)____________6.3違約責(zé)任免除6.3.1因不可抗力導(dǎo)致違約的，可免除____________6.4違約賠償6.4.1違約方應(yīng)賠償對(duì)方因此造成的____________第八章服務(wù)變更和終止8.1服務(wù)變更8.1.1雙方同意，本合同履行過(guò)程中，如需變更，應(yīng)書面通知對(duì)方8.2服務(wù)終止8.2.1.1雙方同意終止8.2.1.2合同有效期屆滿8.2.1.3一方嚴(yán)重違反合同8.3變更和終止的通知8.3.1變更或終止合同，應(yīng)提前_________天通知對(duì)方8.4變更和終止后的處理8.4.1合同終止后，乙方應(yīng)立即停止提供服務(wù)第九章特殊情形處理9.1不可抗力9.1.1因不可抗力導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決9.2意外事件9.2.1因意外事件導(dǎo)致合同無(wú)法履行，雙方應(yīng)協(xié)商解決9.3特殊需求9.3.1甲方有特殊需求時(shí)，應(yīng)提前通知乙方9.3.2乙方應(yīng)盡力滿足甲方特殊需求9.4服務(wù)商與客戶的協(xié)商9.4.1雙方應(yīng)保持良好溝通，共同解決合同履行過(guò)程中的問(wèn)題第十章保密條款10.1保密義務(wù)10.1.1雙方應(yīng)對(duì)合同內(nèi)容及商業(yè)秘密予以保密10.2保密期限10.2.1保密期限為_(kāi)________年10.3泄密責(zé)任10.3.1泄露保密信息的一方，應(yīng)承擔(dān)_________責(zé)任10.4保密協(xié)議的解除10.4.1保密協(xié)議解除的條件和方式為_(kāi)________第十一章法律適用與爭(zhēng)議解決11.1法律適用11.1.1本合同受_________法律約束11.2爭(zhēng)議解決方式11.2.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)協(xié)商解決11.2.2協(xié)商不成的，可選擇調(diào)解或仲裁解決11.2.3調(diào)解或仲裁不成的，可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟第十二章其他條款12.1合同修改12.1.1合同修改應(yīng)經(jīng)雙方書面同意12.2合同轉(zhuǎn)讓12.2.1未經(jīng)對(duì)方同意，任何一方不得將合同轉(zhuǎn)讓給第三方第十三章聯(lián)系我們13.1服務(wù)商聯(lián)系方式13.1.1聯(lián)系人：_________13.1.2電話：_________13.1.3郵箱：_________13.2客戶聯(lián)系方式13.2.1聯(lián)系人：_________13.2.2電話：_________13.2.3郵箱：_________第十四章合同簽署14.1簽署日期14.1.1日期：_________14.2簽署地點(diǎn)14.2.1地點(diǎn)：_________14.3簽署人14.3.1甲方（客戶）代表：_________14.3.2乙方（服務(wù)商）代表：_________14.4簽字蓋章14.4.1甲方簽字：_________14.4.2乙方簽字：_________14.4.3蓋章：_________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說(shuō)明附加條款一：甲方為主導(dǎo)時(shí)的特殊要求1.甲方要求乙方在提供接機(jī)服務(wù)時(shí)，必須確保服務(wù)人員的穿著整潔，符合專業(yè)形象。2.甲方要求乙方在提供接機(jī)服務(wù)時(shí)，必須確保服務(wù)車輛的內(nèi)外清潔衛(wèi)生，且車輛狀況良好。3.甲方要求乙方在提供接機(jī)服務(wù)時(shí)，必須確保服務(wù)人員的服務(wù)態(tài)度熱情、友好、耐心。說(shuō)明：甲方重視客戶體驗(yàn)，要求服務(wù)人員提供高質(zhì)量的服務(wù)，以提升客戶對(duì)公司的滿意度。附加條款二：乙方為主導(dǎo)時(shí)的特殊要求1.乙方要求甲方在預(yù)訂接機(jī)服務(wù)時(shí)，必須提前提供詳細(xì)的航班信息，包括航班號(hào)、到達(dá)時(shí)間等。說(shuō)明：乙方需要準(zhǔn)確了解甲方的航班信息，以便合理安排接機(jī)人員和車輛，確保提供及時(shí)的服務(wù)。說(shuō)明：乙方需要甲方的聯(lián)系方式，以便在遇到特殊情況時(shí)，能夠及時(shí)與甲方溝通，確保服務(wù)的順利進(jìn)行。3.乙方要求甲方在享受接機(jī)服務(wù)時(shí)，必須遵守服務(wù)規(guī)定，包括但不限于按時(shí)乘坐車輛、遵守交通規(guī)則等。說(shuō)明：乙方為了確保服務(wù)質(zhì)量，需要甲方遵守服務(wù)規(guī)定，以避免因甲方原因?qū)е碌姆?wù)延誤或中斷。附加條款三：第三方中介為主導(dǎo)時(shí)的特殊要求1.第三方中介要求甲方在預(yù)訂接機(jī)服務(wù)時(shí)，必須提供真實(shí)的身份信息和聯(lián)系方式，以便進(jìn)行身份驗(yàn)證和后續(xù)溝通。說(shuō)明：第三方中介需要確保甲方的身份真實(shí)，以保障合同的合法性和安全性。2.第三方中介要求乙方在提供接機(jī)服務(wù)時(shí)，必須按照合同約定履行義務(wù)，確保服務(wù)質(zhì)量。說(shuō)明：第三方中介作為合同的橋梁，需要確保乙方按照合同約定提供服務(wù)，以維護(hù)合同的執(zhí)行。3.第三方中介要求甲方和乙方在履行合同過(guò)程中，如遇到問(wèn)題，應(yīng)通過(guò)第三方中介進(jìn)行溝通和協(xié)商，以保證問(wèn)題的公正處理。說(shuō)明：第三方中介作為合同的監(jiān)督方，有助于維護(hù)合同雙方的權(quán)益，確保合同的順利進(jìn)行。附件及其他補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表：1.甲方（客戶）身份證明文件2.乙方（服務(wù)商）企業(yè)資質(zhì)證明文件3.第三方中介授權(quán)委托書4.服務(wù)車輛行駛證和保險(xiǎn)單5.服務(wù)人員資格證書6.接機(jī)服務(wù)詳細(xì)說(shuō)明手冊(cè)7.服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表8.服務(wù)時(shí)間安排表9.特殊需求申請(qǐng)表10.投訴與處理流程圖二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方未按約定時(shí)間提供航班信息，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)安排服務(wù)，視為甲方違約。2.甲方未按約定提供真實(shí)身份信息和聯(lián)系方式，導(dǎo)致第三方中介無(wú)法進(jìn)行身份驗(yàn)證和后續(xù)溝通，視為甲方違約。3.乙方未按約定時(shí)間提供服務(wù)，或服務(wù)人員、車輛不符合約定標(biāo)準(zhǔn)，視為乙方違約。4.乙方未按合同約定履行義務(wù)，導(dǎo)致服務(wù)質(zhì)量不符合約定，視為乙方違約。5.第三方中介未按約定進(jìn)行溝通和協(xié)商，導(dǎo)致甲方和乙方溝通不暢，視為第三方中介違約。三、法律名詞及解釋：1.合同：雙方或多方之間設(shè)立、變更、終止民事權(quán)利義務(wù)關(guān)系的協(xié)議。2.違約：當(dāng)事人不履行合同義務(wù)或者履行合同義務(wù)不符合約定的行為。3.不可抗力：不能預(yù)見(jiàn)、不能避免并不能克服的客觀情況。4.爭(zhēng)議解決：通過(guò)協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決合同爭(zhēng)議的過(guò)程。5.保密義務(wù)：當(dāng)事人對(duì)合同內(nèi)容及商業(yè)秘密予以保密的義務(wù)。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法：1.問(wèn)題：甲方提供航班信息不準(zhǔn)確，導(dǎo)致乙方安排失誤。解決辦法：甲方應(yīng)準(zhǔn)確提供航班信息，并提前告知乙方。2.問(wèn)題：甲方未按時(shí)提供服務(wù)費(fèi)用，導(dǎo)致乙方無(wú)法及時(shí)安排服務(wù)。解決辦法：甲方應(yīng)在約定時(shí)間內(nèi)支付服務(wù)費(fèi)用，違約金按照合同約定支付。3.問(wèn)題：服務(wù)過(guò)程中出現(xiàn)意外情況，導(dǎo)致服務(wù)無(wú)法正常進(jìn)行。解決辦法：雙方應(yīng)立即協(xié)商，根據(jù)實(shí)際情況調(diào)整服務(wù)計(jì)劃或費(fèi)用。4.問(wèn)題：甲方對(duì)服務(wù)質(zhì)量有異議，乙方不同意處理。解決辦法：