廣告?zhèn)髅焦締T工手冊(cè)

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人事?廣告?zhèn)髅絖HR

員工手冊(cè)

本文檔介紹了廣告?zhèn)髅絾T工手冊(cè)思路和內(nèi)容，對(duì)企業(yè)員工管理有借

鑒意義，便于學(xué)習(xí)和使用，下載后可查閱詳細(xì)內(nèi)容。

****廣告?zhèn)髅?/p>

員

工

手

冊(cè)

目錄

※企業(yè)文化

※公司司訓(xùn)

※我們所想的，我們要做的

※公司簡(jiǎn)介

※組織機(jī)構(gòu)圖

一、報(bào)到程序

二、試用

三、轉(zhuǎn)正

四、勞動(dòng)合同

五、辭職

公司相關(guān)制度

一、考勤制度

二、請(qǐng)假管理制度

三、工薪制度

四、提成制度

五、會(huì)議管理制度

六、衛(wèi)生管理制度

七、培訓(xùn)管理制度

八、辦公室、大堂、制作司工作管理制度

九、公司電話使用管理規(guī)定

員工工作職責(zé)

我們的公司

※企業(yè)文化

發(fā)展目標(biāo)

一流品牌，一流服務(wù)！

經(jīng)營(yíng)宗旨

立足傳媒，多元發(fā)展；追求卓越，服務(wù)社會(huì)

以企業(yè)文化建設(shè)為核心，運(yùn)用先進(jìn)經(jīng)營(yíng)、管理、服務(wù)理念，以最優(yōu)服務(wù)滿足客戶需求。整合

一切資源，追求卓越，開(kāi)拓創(chuàng)新。積極涉足多元化廣告?zhèn)髅?、裝飾工程等行業(yè)領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)多

元發(fā)展。創(chuàng)造公司效益最大化、張揚(yáng)人本精神、實(shí)現(xiàn)公司社會(huì)價(jià)值，服務(wù)社會(huì)。

經(jīng)營(yíng)理念

誠(chéng)信、求實(shí)、創(chuàng)新、高效

***人始終堅(jiān)持誠(chéng)信立業(yè)，以誠(chéng)相待，恪守信用。倡導(dǎo)做事先做人，追求真、善、美的至高

境界，腳踏實(shí)地，勤奮敬業(yè)。以市場(chǎng)為準(zhǔn)繩，不斷創(chuàng)新技術(shù)，提高服務(wù)水平。追求高品質(zhì)、

高效率，以永不滿足的挑戰(zhàn)精神贏得市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。

服務(wù)理念

專(zhuān)業(yè)、真誠(chéng)、迅捷、廣博

以市場(chǎng)為準(zhǔn)繩，以客戶為導(dǎo)向，以專(zhuān)業(yè)的服務(wù)真誠(chéng)與客戶溝通，真誠(chéng)服務(wù)。人人是品牌.，人

人是形象，以“忠心、誠(chéng)心、熱心、恒心、耐心”五心服務(wù)贏得客戶。敏銳洞察市場(chǎng)風(fēng)云變

幻，不斷創(chuàng)新服務(wù)，對(duì)客戶新的需求迅捷做出回應(yīng)。提供全方位，全程跟蹤服務(wù)，為客戶創(chuàng)

造最佳經(jīng)濟(jì)效益。

服務(wù)風(fēng)尚

主動(dòng)為客戶服務(wù)光榮，想客戶之所想急客戶之所急。

人才觀念

發(fā)掘人才促其成長(zhǎng)，德才兼?zhèn)淦聘裉岚?/p>

勝任是合格，改革是優(yōu)秀，創(chuàng)新是卓越

管理理念

以人為本

管理是一種服務(wù)

管理是責(zé)任不是控制，是引導(dǎo)、協(xié)調(diào)與支持

忠、誠(chéng)、信

管理有情，制度絕情，執(zhí)行無(wú)情

樹(shù)立成本意識(shí)

員工理念

忠、誠(chéng)、信

以公司為家，堅(jiān)持與公司同呼吸共命運(yùn)

發(fā)揮主人翁精神

敬業(yè)、樂(lè)業(yè)，同心奮斗、共謀發(fā)展

體現(xiàn)業(yè)績(jī)

以最好的業(yè)績(jī)證實(shí)自己、回報(bào)公司

追求極至

將自己潛力發(fā)揮至極至，將潛在客戶挖掘至極至

※公司司訓(xùn)

——我們站在地平線上，

——擁抱陽(yáng)光，茁壯成長(zhǎng)

——未來(lái)和夢(mèng)想

——由我們領(lǐng)航

一一我們相信

——下一個(gè)路口

-就是輝煌

——***,是一片孕育希望的熱土

一一激情與活力在這里綻放

——***,以價(jià)值鍛造品牌，以誠(chéng)信贏得市場(chǎng)

一一處處閃耀著智慧的光芒

一一身為***人

——我們追求卓越

一一勇于創(chuàng)新

一一我們求真務(wù)實(shí)

——敢于擔(dān)當(dāng)

一一我們兌現(xiàn)承諾

——演繹完美

——路漫漫其修遠(yuǎn)兮

一一昨天的成績(jī)只屬于過(guò)去

——今天的我們還要努力、努力、再努力

一一共同譜寫(xiě)華彩樂(lè)章

※我們所想的，我們要做的……

關(guān)于員工

我們努力給員工創(chuàng)造一個(gè)優(yōu)越的工作環(huán)境，讓員工感到，在創(chuàng)意行通工作既愉快又令人激奮,

我們相信公司的更大發(fā)展是給客戶提供全方位的服務(wù)，最終取決于我們員工的努力。

我們盡力讓員工發(fā)揮自己的才智，給員工施展才能的空間，我們把為員工提供培訓(xùn)的機(jī)會(huì),

當(dāng)作公司應(yīng)盡的義務(wù)。

我們注重業(yè)務(wù)人員、尊重業(yè)務(wù)人員，因?yàn)樗麄儎?chuàng)造了直接利益。向偉大的員工致敬。

我們平等對(duì)待員工，當(dāng)員工工作發(fā)生困難、感情有此波動(dòng)、身體不舒服或遇到其他問(wèn)題，我

們都盡量幫助他們。

我們要考慮員工的受尊重的需要，員工在工作中要得到尊重和理解，不能被管理者有先見(jiàn)的

懷疑。

對(duì)待員工，我們沒(méi)有任何偏見(jiàn)，晉升的大門(mén)對(duì)任何人開(kāi)放。只要你有工作能力、職業(yè)道德、

管理潛能、自信、具有挑戰(zhàn)、創(chuàng)新精神，在公司不需要排資論輩。

關(guān)于管理一一管理不是知道而是做到，管理不是把事情復(fù)雜化，而是把事情變簡(jiǎn)單

公司內(nèi)部上下信息傳遞渠道要暢通，管理者要尊重員工的意見(jiàn)和建議。做到：上情下達(dá)；下

情上傳、融洽和諧的內(nèi)部溝通。

我們反對(duì)威迫性的管理作風(fēng)，但人雖有情、管理無(wú)情.

我們把做*的原則和對(duì)人的態(tài)度加以分辯，處埋問(wèn)題要雷厲風(fēng)行，就小論“，以解決問(wèn)題為

宗旨。即使在此過(guò)程中有爭(zhēng)論、沖突，這并不影響我們事后的和睦相處。

公司用人不在于要如何減少員工的短處，而是在于如何更好的發(fā)揮人員的長(zhǎng)處，因?yàn)槿藷o(wú)完

人。

管理不是直接地命令、控制，而是引導(dǎo)、協(xié)調(diào)和支持。

我們喜歡彬彬有禮的人，高標(biāo)準(zhǔn)的管理水平和溫和的態(tài)度并不矛盾。

提高成本意識(shí)，降低成本就是增加利潤(rùn)。

關(guān)于工作

對(duì)待工作我們不需要刻板的規(guī)則，我們給予員工一定的自由，我們知道，自由是創(chuàng)造之母，

最好的成績(jī)往往是人們自由發(fā)揮創(chuàng)造出來(lái)的。

我們喜歡誠(chéng)實(shí)的人，對(duì)待工作誠(chéng)實(shí)，在爭(zhēng)論中誠(chéng)實(shí)，對(duì)客戶誠(chéng)實(shí)，對(duì)朋友誠(chéng)實(shí)，對(duì)公司誠(chéng)實(shí)，

樹(shù)立職業(yè)精神。

我們尊敬直言其意的人，同時(shí)我們也尊敬多聽(tīng)少說(shuō)，真正努力去理解別人意見(jiàn)的人，坦誠(chéng)是

美德、傲慢不是。

出了問(wèn)題和差錯(cuò)應(yīng)先從自身找原因，不能停留在抱怨上，而是積極的尋求解決方式，管理人

員更應(yīng)如此，要具有承擔(dān)責(zé)任的精神。

我們要求公司每個(gè)員工都能了解業(yè)務(wù)性質(zhì)。遇到困難迎難而匕不要退縮，找借口及原因。

每位員工在工作中要追求極至;不斷提醒自己，是否還能做得更好？將自身能力發(fā)揮到極限，

將自己負(fù)責(zé)的區(qū)域、潛在客戶挖掘到極限。

我們不喜歡只看重經(jīng)濟(jì)利益的人，因?yàn)樵诠ぷ鬟^(guò)程中，我們會(huì)在其他方面獲得更多收獲。如

工作經(jīng)驗(yàn)的積累、工作能力的提升、個(gè)人價(jià)值體現(xiàn)、個(gè)人精神的成長(zhǎng)、人格健全的發(fā)展、思

考問(wèn)題的羅輯性、敏銳的目光、做事的原則性等。

我們不喜歡的行為：1、在辦公室內(nèi)明爭(zhēng)暗斗

2、自私、狹隘、偏執(zhí)、短視

3、對(duì)工作不負(fù)責(zé)任

4、犯斷專(zhuān)行

5、自負(fù)、傲慢、霸道

6、對(duì)待問(wèn)題，找借口，推托責(zé)任

※公司簡(jiǎn)介

聚焦時(shí)代經(jīng)典廣告，引領(lǐng)都市時(shí)尚脈搏，優(yōu)化視覺(jué)傳播媒體，*******廣告裝飾工程有限公

司，成立于1998年5月18日，公司首次開(kāi)創(chuàng)“廣告業(yè)一站式”的服務(wù)理念，是**地區(qū)獨(dú)

家集廣告創(chuàng)意?策劃?裝璜?媒體?制作?包裝?營(yíng)銷(xiāo)為一體的綜合性廣告生產(chǎn)線。

公司地處交通便利的**大道。歷經(jīng)十多年經(jīng)營(yíng)，現(xiàn)擁有200平米的大型門(mén)店一一***廣告?zhèn)?/p>

媒，400平米的制作基地，大型進(jìn)口廣告制作設(shè)備及資深的廣告設(shè)計(jì)制作團(tuán)隊(duì)。公司下屬人

力資源部、市場(chǎng)部、策劃部、圖文輸出部、設(shè)計(jì)部、裝飾工程部、工程部、財(cái)務(wù)部等部門(mén)，

為客戶提供商業(yè)裝潢、交通護(hù)欄廣告、大型戶外廣告、園林設(shè)計(jì)、室內(nèi)外裝飾工程、商業(yè)展

柜制作、噴繪、寫(xiě)真、雕刻、禮儀慶典策劃、專(zhuān)業(yè)文案撰寫(xiě)、專(zhuān)業(yè)氣膜氣柱出租、產(chǎn)品包裝

及推廣、企業(yè)形象包裝、標(biāo)書(shū)、禮品、畫(huà)冊(cè)、彩頁(yè)印刷、LED顯示屏制作、各種證卡等。

十多年來(lái)，公司憑借一流的人才、先進(jìn)的管理、創(chuàng)新的理念、高效的工作，矢志成為“荊楚

一流”的廣告公司。公司以管理為根基，完善我們的服務(wù)流程；以結(jié)果為導(dǎo)向，強(qiáng)化我們的

執(zhí)行力度，面向未來(lái)與客戶共同成長(zhǎng)！

X組織機(jī)構(gòu)圖

一、報(bào)到程序

入職手續(xù)

1、報(bào)到時(shí)，您須出示以下有效證件原件并留存復(fù)印件：

（1）彩色一寸照片二張

（2）身份證；

（3）學(xué)歷證、學(xué)位證或?qū)W歷證明；

（4）資格證書(shū)或職稱(chēng)證書(shū)；

（5）與原單位解除勞動(dòng)關(guān)系的證明文件；

2、填寫(xiě)個(gè)人履歷表；

3、辦理考勤、工作服，工作牌；

4、領(lǐng)取辦公用品及其他相關(guān)資料，以及物料用品、工具等并辦理簽字手續(xù)；

工作安排

到錄用部門(mén)報(bào)到，接受工作安排，并與部門(mén)負(fù)責(zé)人指定的員工見(jiàn)面，該員工會(huì)向您介

紹工作基本情況和解答部分疑問(wèn)；

二、試用

為使新員工更快的適應(yīng)新環(huán)境，我們會(huì)為每一位新員工指定一名員工。該員工一般為公

司的資深職員，將幫助您接受在職培訓(xùn)、熟悉與工作有關(guān)的事務(wù)。

職責(zé)分配

新員工：配合行政部工作，通過(guò)培訓(xùn)I、實(shí)踐及主動(dòng)溝通，盡快適應(yīng)公司工作環(huán)境和工作內(nèi)容；

并對(duì)輔導(dǎo)人員指導(dǎo)工作向行政部門(mén)進(jìn)行反饋。

輔導(dǎo)員：指導(dǎo)新員工工作、學(xué)習(xí)，幫助新員工熟悉公司業(yè)務(wù)與環(huán)境；并對(duì)新員工進(jìn)行定期的

評(píng)價(jià)。

部門(mén)經(jīng)理：指導(dǎo)并跟蹤輔導(dǎo)員對(duì)新員工的指導(dǎo)工作；定期對(duì)輔導(dǎo)員指導(dǎo)成果和新員工工作業(yè)

績(jī)進(jìn)行評(píng)價(jià)。

行政部：負(fù)責(zé)在試用期內(nèi)安排新員工參加新職員入職培訓(xùn)。

試用期限試用期一般為3個(gè)月。

在試用期間您應(yīng)盡快融入到工作團(tuán)隊(duì)中，充分展示您的才十。在試用期內(nèi)的任何時(shí)候，如果

認(rèn)為公司對(duì)您不合適，您完全可以自由地提出辭職：同時(shí)，如果您的工作無(wú)法達(dá)到要求，公

司也會(huì)終止對(duì)您的試用。［新進(jìn)員工視不通情況也可直接簽訂就業(yè)合同直接上崗）

新員工考評(píng)：

每月考評(píng)一次，內(nèi)容包括業(yè)績(jī)、綜合素質(zhì)、對(duì)公司的了解狀況等三方面。綜合素質(zhì)考核由行

政部門(mén)安排筆試及部門(mén)主管綜合評(píng)價(jià)兩部分構(gòu)成；業(yè)績(jī)考核按部門(mén)標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行；對(duì)公司的認(rèn)識(shí)

由行政部門(mén)安排筆試考核。

三、轉(zhuǎn)正

試用合格并完成入職培訓(xùn)的全部?jī)?nèi)容，行政部門(mén)會(huì)適時(shí)提醒您填寫(xiě)、提交轉(zhuǎn)正申請(qǐng)，

執(zhí)行轉(zhuǎn)正審批流程。審批通過(guò)后，您就成為公司的正式職員了。

如在試用期內(nèi)請(qǐng)假，職員的轉(zhuǎn)正時(shí)間將被順延；若請(qǐng)假超過(guò)一個(gè)月，則作自動(dòng)離職處

理。

四、勞動(dòng)合同

勞動(dòng)合同制

1為確立公司與職員的勞動(dòng)關(guān)系，明確雙方的權(quán)利與義務(wù)，公司實(shí)行全員勞動(dòng)合同制管理。

2職員在公司工作期間，均需與公司訂立勞動(dòng)合同，崗位培訓(xùn)等補(bǔ)充協(xié)議。

3合同的簽訂、變更、解除等依照國(guó)家、地方勞動(dòng)法規(guī)和公司相關(guān)規(guī)定執(zhí)行。

勞動(dòng)合同期限

勞動(dòng)合同的簽訂一般為固定期限的勞動(dòng)合同，期限以合同載明的期限為準(zhǔn)。

勞動(dòng)合同的解除或不續(xù)簽

1、有下列情況的職員，公司可以與之解除勞動(dòng)合同，并即刻通知職員離職，自告知之日

起移交工作：

A.在試用期內(nèi)被證明不符合錄用條件的試用職員；

B.嚴(yán)重違反勞動(dòng)紀(jì)律或公司規(guī)章制度的職員；

C.嚴(yán)重失職、營(yíng)私舞弊，對(duì)公司利益造成重大損害的職員；

D.被依法追究刑事責(zé)任的職員；

2、如有下列情況，公司可以與職員解除勞動(dòng)合同，但應(yīng)當(dāng)提前1日通知職員，自告知之

日起開(kāi)始交接工作：

A.職員患病或負(fù)傷.醫(yī)療期滿后不能從事原工作，也不能從事由公司另行安排的工作

的；

B.職員在績(jī)效考核中證明不能勝任工作，經(jīng)培訓(xùn)或者工作崗位調(diào)整后，仍不能勝任工

作的；

C.勞動(dòng)合同簽訂所依據(jù)的客觀情況發(fā)生重大變化，致使原勞動(dòng)合同無(wú)法履行，經(jīng)當(dāng)事

人協(xié)商不能就變更勞動(dòng)合同達(dá)成一致協(xié)議的；

D.公司經(jīng)營(yíng)困難發(fā)生經(jīng)濟(jì)性裁員的。

五、辭職

職員加需提前解除勞動(dòng)合同，應(yīng)提前根R以書(shū)面形式通知公司并經(jīng)直管領(lǐng)導(dǎo)同意：加未提

前通知公司即申請(qǐng)離職者，給公司造成經(jīng)濟(jì)損失的，根據(jù)國(guó)家勞動(dòng)法規(guī)的有關(guān)規(guī)定承擔(dān)違約

責(zé)任。

離職手續(xù)

1、與公司解除或終止勞動(dòng)合同，您完善工作交接，完備離職手續(xù)，包括工作移交、財(cái)務(wù)移

交和辦公用品移交等c

（1）工作物品交接：交還所有公司文件資料、辦公設(shè)備及其它公物；一般由部門(mén)經(jīng)理

交接。

（2）工作內(nèi)容交接：向指定的同事交接工作事項(xiàng)（業(yè)務(wù)部需注明合作客戶明細(xì)和未回

款客戶明細(xì)）；

（3）報(bào)銷(xiāo)公司賬目，歸還借款（快遞費(fèi)、退書(shū)罰款等）；

（4）電腦軟硬件的檢查。

（5）工作牌等物品移交給行政部。

2、未按公司規(guī)定完備調(diào)離手續(xù)而擅自離開(kāi)工作崗位的，公司將按曠工處理。

3、未達(dá)到勞動(dòng)合同年限違約的，賠償全部.上崗培訓(xùn)費(fèi)。

3、重要崗位管理人員離職需提前1個(gè)月上交書(shū)面離職申請(qǐng)。

離職面談

離職前公司可根據(jù)職員意愿安排上司或行政部進(jìn)行離職面談，聽(tīng)取職員意見(jiàn)。

申訴和仲裁

職員勞動(dòng)合同期限內(nèi)的勞動(dòng)糾紛,可向上一級(jí)倒責(zé)人或行政部申訴：公司不能解決申訴問(wèn)題

時(shí)，可向當(dāng)?shù)貏趧?dòng)仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁。

公司相關(guān)制度

一、考勤制度

工作時(shí)間

公司正常工作日時(shí)間為：

AM8:00—12:00,PM14:30—18:30：

一，

AM8:00—12:00,PM14:00—18:003

考勤方式

1、公司實(shí)行簽到形式記錄考勤。工作日上班職員必須簽到。簽到必須本人親自執(zhí)行，不得

代簽。

每月未簽到3次，視同缺勤1大處理。

2.外出工作考勤

若因公外出不能簽到，應(yīng)在第二天及時(shí)報(bào)本部門(mén)負(fù)責(zé)人，出差、外出培訓(xùn)或工作交流，超過(guò)

?天須在本公司行政部登記備案。未辦理登記、請(qǐng)假手續(xù)外出者按曠工處理。

3.請(qǐng)假

如遇緊急情況需請(qǐng)假，應(yīng)在上班一小時(shí)內(nèi)致電部門(mén)負(fù)責(zé)人說(shuō)明情況，在假后上班第一天內(nèi)補(bǔ)

辦請(qǐng)假手續(xù)。未經(jīng)批準(zhǔn)的缺勤者和超過(guò)請(qǐng)假時(shí)間又未續(xù)假者按曠工處理。職員休假期滿返回

后，須向行政部辦理銷(xiāo)假手續(xù)。

請(qǐng)?。▊┘賾?yīng)于?。▊┘俸笊习嗟谝惶靸?nèi)，向單位提供市級(jí)及以上醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的建議

休息的有效證明。

4.職業(yè)行為禁區(qū)

（1）嚴(yán)禁代他人簽到，如有違規(guī)每人每次罰款10元，并記曠工0.5天；

（2）遲到5分鐘以下罰款2元，遲到10分鐘以內(nèi)罰款5元，遲到10-20分鐘罰款8元，

遲到20-30分鐘罰款10元。遲到或早退30分鐘以內(nèi)的按曠工半天處理，遲到或早退超過(guò)

30分鐘按曠工半天處理。以上為一次遲到罰款標(biāo)準(zhǔn)，二次遲到罰款翻倍依此類(lèi)推，罰款直

接從當(dāng)月工資中扣除。

（3）對(duì)曠工的處理

曠工1天扣除當(dāng)日2倍工資，正式員工取消當(dāng)月所有福利待遇，1月內(nèi)累計(jì)曠工3日，予以

開(kāi)除處理」并扣發(fā)當(dāng)月所有工資、提成及福利。

二、請(qǐng)假管理制度

員工請(qǐng)假應(yīng)事提前一天填具《請(qǐng)假單》并敘明假別、請(qǐng)假起訖口期、時(shí)間及其它說(shuō)明事項(xiàng),

由部門(mén)經(jīng)理簽字批準(zhǔn)后使為準(zhǔn)假，續(xù)假時(shí)亦同。如遇突發(fā)事件必須請(qǐng)假，應(yīng)以電話向單位主

管報(bào)備并于二日內(nèi)補(bǔ)填請(qǐng)暇單呈核。

員工請(qǐng)假分為月休假、病假、事假、婚假、產(chǎn)假及喪假六種，其給假規(guī)定如下：

月休假：

一般情況月休2天，公司對(duì)在公司連續(xù)工作兩年以上的員工實(shí)行月休假3天，據(jù)公司情況,

如業(yè)務(wù)較多，除特殊情況（如天災(zāi)人禍等）不得請(qǐng)假，休息順延，全年結(jié)算，法定節(jié)假日另

休。

*法定假日：五一1天、十一3天、春節(jié)3天、元旦1天、清明節(jié)1天、端午節(jié)1天、中秋

節(jié)1天、全年累計(jì)11天結(jié)算，未休完補(bǔ)休，確有原因不能補(bǔ)休的，補(bǔ)工資（法定假未休的

一天按平時(shí)的兩天工資計(jì)算）。

病假：

員工因病或者非因工負(fù)傷而無(wú)法出勤的，視為病假。應(yīng)當(dāng)最遲在知道無(wú)法出勤后24小時(shí)內(nèi)

通知公司，并且最遲在休假結(jié)束后三個(gè)工作日內(nèi)向公司申請(qǐng)病假。

*員工向公司申請(qǐng)病假時(shí)，應(yīng)當(dāng)向公司遞交有關(guān)材料：醫(yī)療機(jī)構(gòu)出具的病假證明。寫(xiě)有病假

日數(shù)的申請(qǐng)書(shū)。

*請(qǐng)病假須于上班前或不遲于上班時(shí)間15分鐘內(nèi)致電所在部門(mén)負(fù)責(zé)人，且應(yīng)于上班后第一天

向公司提供醫(yī)務(wù)機(jī)構(gòu)出具的建議休息的有效證明。病假扣除當(dāng)日的全額工資。

事假：

員工因有事故必須親自處理者得請(qǐng)事假，全年事假合計(jì)不得超過(guò)十四日。

*請(qǐng)事假須提前一天以書(shū)面形式向管理人員申請(qǐng)批準(zhǔn)并扣除當(dāng)日全額工資。

*員工向公司申請(qǐng)事假的，必須提前1個(gè)工作日向公司遞交寫(xiě)有事假理由和事假預(yù)定日數(shù)的

申請(qǐng)書(shū)。公司在收到員工遞交的書(shū)面事假申請(qǐng)書(shū)后，決定是否許可。由于情況緊急而無(wú)法事

先向公司申請(qǐng)事假而缺勤的，應(yīng)在休假后三個(gè)工作日內(nèi)向公司補(bǔ)交事假申請(qǐng)書(shū)，并說(shuō)明理由。

公司在認(rèn)為理由成立的情況下，對(duì)該缺勤予以追認(rèn)為事假。否則，該缺勤視為曠工。

婚假：

在公司任職滿一年的員工，員工本人結(jié)婚者享受三天帶薪婚假（不含公休、國(guó)定假日；，員

工請(qǐng)婚假必須附結(jié)婚喜帖或結(jié)贈(zèng)登記證明檔，井提前15天提交申請(qǐng)?；榧倨陂g必須有一天

為結(jié)婚當(dāng)口，且以一次休完為原則，結(jié)婚當(dāng)口遇例假口或國(guó)定假口者，得順延之。因故未休

畢視同放棄。

產(chǎn)假：

女性員工妊娠滿七個(gè)月（含）以上分娩或早產(chǎn)者給予產(chǎn)假90天。產(chǎn)假之計(jì)算含例假及國(guó)定

假日。請(qǐng)產(chǎn)假須檢附生育醫(yī)學(xué)證明及戶籍地計(jì)劃生育審核表，流產(chǎn)者須附生育醫(yī)學(xué)證明。（產(chǎn)

假期間無(wú)工資）

喪假：

在公司任職滿一年的員工，可享受直屬親屬死亡時(shí)的休假，三口；祖父母（外祖父母）死亡

時(shí)的休假，二日；兄弟姐妹死亡時(shí)的休假，一日；須在死亡事實(shí)發(fā)生后三個(gè)月內(nèi)請(qǐng)休完畢,

因故未休畢者視同放棄。

三、工薪制度

工薪待遇：

工資總額=基本工資+崗位津貼+提成+績(jī)效獎(jiǎng)金

?基本工資：根據(jù)崗位及工作能力設(shè)定不同的崗位工資標(biāo)準(zhǔn)。

?崗位津貼：管理崗位：50-200元/月

其它崗位，表現(xiàn)優(yōu)秀者考慮一定額度的崗位津貼。

?提成：按公司相關(guān)部門(mén)業(yè)務(wù)提成制度及考核辦法執(zhí)行。

?績(jī)效獎(jiǎng)金：各崗位正式期的員工享受績(jī)效獎(jiǎng)金。

?司機(jī)崗位因其工作特殊性，如一年內(nèi)沒(méi)出任何安全事故，發(fā)安全獎(jiǎng)金10。。元：如有交通

違章行為，當(dāng)月從其工資中扣除交通管理部門(mén)開(kāi)具的罰款。

?其他崗位視情況發(fā)放。

說(shuō)明：只有管理崗位享受崗位津貼、通訊補(bǔ)助待遇，其它崗位原則上不享受。

四、提成制度

五、會(huì)議管理制度

中層管理人員辦公例會(huì)

1、總經(jīng)理辦公例會(huì)分工作例會(huì)和專(zhuān)題會(huì)議。

2、工作例會(huì)于每周一16：00至18：00定期召開(kāi)，由總經(jīng)理助理主持，各部門(mén)經(jīng)理必須出

席。

3、專(zhuān)題會(huì)議必須由主管經(jīng)理提議，總經(jīng)理同意后方口」召開(kāi)，專(zhuān)題會(huì)議為不定期會(huì)議。

4、總經(jīng)理會(huì)議都應(yīng)做好會(huì)議記錄，必要時(shí)應(yīng)形成會(huì)議決議。

公司例會(huì)

每月2周一次為公司例會(huì)時(shí)間，要求所有員工出席，由行政部主持。

部門(mén)內(nèi)工作例會(huì)

1、部門(mén)內(nèi)工作例會(huì)召開(kāi)時(shí)間由部門(mén)自定。

2、部門(mén)經(jīng)理主持:，可邀請(qǐng)主管經(jīng)理和總經(jīng)理參加。

公司早會(huì)

每工作日早8：00為公司早會(huì)時(shí)間，所有上班員工必須參與，由行政部主持。

部門(mén)內(nèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)會(huì)

1、部門(mén)內(nèi)專(zhuān)業(yè)培訓(xùn)會(huì)召開(kāi)時(shí)間由部門(mén)自定。

2、部門(mén)經(jīng)理主持，可邀請(qǐng)主管經(jīng)理和總經(jīng)理參加。

以上會(huì)議共同事項(xiàng)：

1、所有會(huì)議應(yīng)做好會(huì)議記錄。

2、會(huì)后形成會(huì)議紀(jì)要，及時(shí)傳達(dá)會(huì)議精神。

4、中層管理會(huì)議、早會(huì)會(huì)務(wù)工作由行政部統(tǒng)一安排。

5、與會(huì)者應(yīng)做好會(huì)議準(zhǔn)備，準(zhǔn)時(shí)出席。

6、因故無(wú)法出席或無(wú)法準(zhǔn)時(shí)出席者，應(yīng)以書(shū)面形式請(qǐng)假，報(bào)上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)批準(zhǔn)，否則作無(wú)故缺

席處理。

7、由會(huì)議主持人負(fù)責(zé)會(huì)議考勤工作。

8、與會(huì)期間應(yīng)關(guān)閉通訊工具，或?qū)⑵湎簟?/p>

六、衛(wèi)生管理制度

總則

為保障公司優(yōu)美、舒心的工作環(huán)境和員工身心健康，塑造公司形象，特制定本辦法。

管理原則和體制

1.公司員工都有有愛(ài)護(hù)衛(wèi)生環(huán)境的權(quán)利和義務(wù)。

2.公司衛(wèi)生管理實(shí)行經(jīng)常性與突出性、公司與個(gè)人衛(wèi)生相結(jié)合的原則。

3.公司由行政部負(fù)貨衛(wèi)生組織、領(lǐng)導(dǎo)、監(jiān)管，辦公室協(xié)助監(jiān)管。

4.公司或部門(mén)設(shè)立值日班時(shí)，負(fù)有衛(wèi)生檢查之義務(wù)。

5.公司劃分部門(mén)乃至個(gè)人包干的衛(wèi)生清潔區(qū)，建立衛(wèi)生責(zé)任制。

衛(wèi)生、不衛(wèi)生之界定

I.以下為衛(wèi)生之狀況：

1.窗明幾凈，墻面清潔（無(wú)腳印及涂鴉）；

2.死角無(wú)積塵、蛛網(wǎng)；

3.燈具、電器、用具清潔（無(wú)積灰塵及油膩污濁之物）；

4.辦公桌整潔（文件及辦公用品擺放整齊，桌面無(wú)零食、廢紙、和工作不相干的書(shū)刊等）;

5.物品堆放整齊，通道暢通（公共通道內(nèi)禁止堆放雜物）；

6.地面無(wú)痰跡、紙屑、煙頭；

7.廁所無(wú)異味，地面清潔（地面無(wú)紙屑、污水、雜物）;

8.洗手臺(tái)清潔、管道暢通（洗手臺(tái)除清洗工具外無(wú)雜物、污水，洗手池內(nèi)無(wú)亂倒雜物）；

9.個(gè)人儀表整潔、干凈。

II.以下為不衛(wèi)生之狀況：

1.隨手亂扔垃圾；

2.亂搭建、占用公共地方；

3.垃圾堆放死角、排水溝堆積污穢；

4.亂涂亂畫(huà)；

5.飲水被污染，流行病傳染：

6.充斥噪聲、灰塵、刺激性氣味；

7.廁所有異味、洗手臺(tái)臟亂（擺放雜物、堆積污水，洗手池臟亂）；

8.個(gè)人儀容不整、不干凈。

員工衛(wèi)生規(guī)范

1.公司員工須圓滿完成包干區(qū)域及值班區(qū)域的清潔衛(wèi)生。

2.不亂倒飯、菜、茶渣，防止堵塞管道，污濁外流。

3.不在廁所亂扔手紙、雜物。

4.不隨地吐痰，不在辦公室吸煙。

5.員工自身整潔干凈。

6.積極完成衛(wèi)生值日工作.

7.積極參加突擊性衛(wèi)生清除工作。

處罰措施

1.對(duì)于個(gè)人儀表衛(wèi)生及個(gè)人工作區(qū)域衛(wèi)生，行政部門(mén)警告不合格者承擔(dān)所屬部門(mén)衛(wèi)生清理

一周，三次以上則罰款二十元，所罰款項(xiàng)交于員工活動(dòng)基金。

2.對(duì)于各部門(mén)所屬區(qū)域衛(wèi)生，行政部門(mén)警告衛(wèi)生不合格三次以上則承擔(dān)公司所有公共區(qū)域

衛(wèi)生一個(gè)周，五次以上罰款30元，所罰款項(xiàng)交于員工活動(dòng)基金。

七、培訓(xùn)管理制度

為配合本公司的發(fā)展目標(biāo)，充實(shí)員工的知識(shí)技能,發(fā)揮潛在智能，提高效率，公司將有計(jì)劃地制

定培訓(xùn)計(jì)劃，并按計(jì)劃執(zhí)行。

培訓(xùn)的對(duì)象：

?新進(jìn)人員的崗前培訓(xùn)。

由公司行政部負(fù)貢落實(shí)新員工的入職培訓(xùn)，周期為一個(gè)月，培訓(xùn)由所屬部門(mén)主管負(fù)貢。

?各級(jí)管理人員的培訓(xùn)。

中層管理人員的培訓(xùn)，會(huì)議培訓(xùn)為方主，摻插案例講解及實(shí)戰(zhàn)演練，由公司總經(jīng)理主持。

?各級(jí)專(zhuān)業(yè)技術(shù)人員的培訓(xùn)。

由各部門(mén)經(jīng)理，按各崗位人員技術(shù)需要組織不定期的培訓(xùn)及技術(shù)交流學(xué)習(xí)會(huì)。

八、辦公室、大堂、制作司工作管理制度

辦公室、大堂、制作間工作制度是企.業(yè)核心的規(guī)章制度，它直接關(guān)系著一個(gè)企業(yè)的工作效率。

好的辦公室氛圍，既能提高員工的自身綜合素質(zhì)，又能提高工作效率，使公司和員工共同發(fā)

展成長(zhǎng)。

高素質(zhì)的員工能經(jīng)常保持積極向上、平和的心態(tài)。嚴(yán)謹(jǐn)、快樂(lè)的工作氣氛能感染、帶動(dòng)其它

員工，從而養(yǎng)成良好的工作習(xí)慣，使工作效率進(jìn)一步提高。

1、保持辦公區(qū)域清潔整齊。禁止亂扔紙屑、隨地吐痰，個(gè)人辦公區(qū)要保持整潔。每周徹底

打掃i次，每天值日人員各負(fù)其責(zé)，不得故意拖延、敷衍了事。

2、著裝要求清潔、方便，不要過(guò)多修飾，不要過(guò)于華麗。周一至周四必須統(tǒng)一著工作裝，

佩戴工作牌。

3、儀表要求端莊、整潔，禁止?jié)鈯y艷抹、不宜用香味濃烈香水。

4、使用普通話，言談舉止要文明得體。禁止一切粗俗語(yǔ)言、大聲喧嘩、講方言土語(yǔ)；禁止

對(duì)不友好的客戶惡言相加；小范圍探討工作時(shí)不要影響其他人工作；熱情接待來(lái)訪賓客，客

戶離開(kāi)及時(shí)恭送出門(mén)并及時(shí)將會(huì)客區(qū)收拾干凈。

5、在公司走廊過(guò)道行走，應(yīng)放輕腳步，不得大聲喧嘩或唱歌、吹口哨。

6、公司內(nèi)以職務(wù)稱(chēng)呼上司，同事間不要以昵稱(chēng)、外號(hào)等不正式相稱(chēng)。

7、未經(jīng)同意不得隨意翻看同事的資料和文件。

8、T.作時(shí)間內(nèi)不得打私人電話.嚴(yán)禁電話聊天.

9、正確、迅速、謹(jǐn)慎的接、打電話：

①接來(lái)電時(shí)，至少在第二聲鈴響前拿起話筒。通話時(shí)先問(wèn)候，在自報(bào)公司部門(mén)，對(duì)方講訴時(shí)

要留心聽(tīng)，并記下要點(diǎn)，未聽(tīng)清時(shí)，及時(shí)告訴對(duì)方，通話結(jié)束禮貌道別，待對(duì)方切斷通話,

我方再放話筒。

②通話簡(jiǎn)明扼要，不得在電話中聊天。

③對(duì)不指名電話，判斷自己不能處理時(shí)，坦白告訴對(duì)方，并將電話交給能夠處理的人員，在

轉(zhuǎn)交前應(yīng)將對(duì)方所談內(nèi)容簡(jiǎn)明扼要轉(zhuǎn)告接收人。

10、禁止在上班時(shí)間做與工作無(wú)關(guān)的事情。

11、嚴(yán)格執(zhí)行請(qǐng)假制度。遲到、事假、會(huì)友、見(jiàn)客戶等均要請(qǐng)假，不打招呼、擅自曠工或離

崗者按公司規(guī)章處罰；5分鐘以內(nèi)的休息可自己掌握。

12、正確使用公司的物品和設(shè)備，提高工作效率。

①公司的物品不能野蠻對(duì)待，挪為私用。

②及時(shí)清理整理自己的辦公桌面，與工作無(wú)關(guān)的物品禁止擺放在桌面。

③借用他人或公司的物品，用完要及時(shí)歸還或放回原處。

13、注意節(jié)約，愛(ài)護(hù)公物。用過(guò)、寫(xiě)錯(cuò)的信封、廢資料等不可擅自扔掠，應(yīng)交公司回收；平

時(shí)注意節(jié)水、節(jié)電、節(jié)話費(fèi)

注：若相關(guān)管理人員發(fā)現(xiàn)上述違禁現(xiàn)象而不聞不問(wèn)者視為同犯，一同處罰。

九、公司電話使用管理規(guī)定

監(jiān)督與管理

公司電話由行政部負(fù)責(zé)，使用由各部門(mén)主管負(fù)責(zé)督導(dǎo)、控制。

電話使用須知:

①公司電話（包括市話及長(zhǎng)途）用于洽談業(yè)務(wù)，控制私人電話，杜絕電話聊天、大嚷大叫。

②業(yè)務(wù)部與客戶洽談業(yè)務(wù)，應(yīng)注意禮節(jié)，長(zhǎng)話短說(shuō)、簡(jiǎn)明扼要：時(shí)間應(yīng)控制在10分鐘以內(nèi),

不得與客戶扯家常、談與業(yè)務(wù)無(wú)關(guān)的事情。

③若因特殊情況，需打私人電話，必須跟公司申請(qǐng)，經(jīng)批準(zhǔn)后由公司指定地點(diǎn)。接私人座機(jī)

來(lái)電時(shí)應(yīng)長(zhǎng)話短說(shuō)。

④公用電話、傳真機(jī)由部門(mén)負(fù)責(zé)人負(fù)責(zé)保管，因使用不當(dāng)或不愛(ài)惜電話而致其損壞由本部門(mén)

負(fù)責(zé)人賠償。

您的工作職責(zé)

一、權(quán)利與義務(wù)

基本權(quán)利

依法受《勞動(dòng)法》等國(guó)家法律法規(guī)的保護(hù)；

依照公司規(guī)章制度通過(guò)自己的勞動(dòng)付出取得薪酬及各類(lèi)獎(jiǎng)勵(lì)；

按照國(guó)家法律和公司規(guī)定享有國(guó)家及企業(yè)規(guī)定的各類(lèi)福利（如社會(huì)保險(xiǎn)、各種補(bǔ)助、各類(lèi)假

期）；

受雙方正式簽訂的勞動(dòng)用工合同的保護(hù)：

參加公司的培訓(xùn)計(jì)劃，通過(guò)學(xué)習(xí)和培訓(xùn)提高自己業(yè)務(wù)素質(zhì)和管理水平。

基本義務(wù)

遵守國(guó)家的法律法規(guī)，遵守勞動(dòng)用工合同及公司規(guī)章制度；

完成公司及其上級(jí)主管交辦的工作任務(wù)，并自覺(jué)接受上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的管理，定期接受公司的工作

考評(píng)；

遵守職'也道德，自覺(jué)維護(hù)公司的利益和聲譽(yù);

向公司如實(shí)提供與公司工作相關(guān)的個(gè)人基本資料，保守公司機(jī)密；

具有強(qiáng)烈的事業(yè)心、敬業(yè)心和責(zé)任心，認(rèn)同公司文化，奉獻(xiàn)公司事業(yè)。

二、日常工作規(guī)范

每一個(gè)員工應(yīng)對(duì)自己的言論和行為負(fù)責(zé)，并應(yīng)牢記個(gè)人的言論和行為代表著公司的形象。

每一個(gè)員工如果察覺(jué)到有不合法、不道德以及其他危害公司合法利益的行為時(shí)，應(yīng)主動(dòng)將自

己所了解到的情況報(bào)告公司。

員工應(yīng)維護(hù)一個(gè)健康、安全和高效率的工作環(huán)境。公司不允許有任何歧視、騷擾、誹謗、脅

迫、暴力、非經(jīng)公司同意的錄音及錄像、使用或販賣(mài)國(guó)家禁止的物品等行為存在。

員工的個(gè)人隱私權(quán)將受到公司的尊重和保護(hù)。員工的私人物品等不應(yīng)存放在公司的辦公場(chǎng)所

內(nèi)。

每一位員工都有責(zé)任保護(hù)公司的所有資產(chǎn)安全，包括公司交給員工個(gè)人使用的資產(chǎn)以及其他

有形資產(chǎn)和無(wú)形資產(chǎn)。

員工絕對(duì)不允許在未經(jīng)公司授權(quán)許可的情況卜.泄露公司機(jī)密。無(wú)論員工是在有意或無(wú)意的情

況下泄露公司機(jī)密，都將受到處分包括除名。

公司員工在與公司簽訂合同期間所開(kāi)發(fā)的知識(shí)資產(chǎn)的權(quán)利和利益歸公司所有。知識(shí)資產(chǎn)包括

與公司現(xiàn)在和未來(lái)業(yè)務(wù)或研發(fā)有關(guān)的構(gòu)想、發(fā)明、計(jì)算機(jī)程序等，亦包括員工在執(zhí)行公司業(yè)

務(wù)時(shí)產(chǎn)生的構(gòu)想、發(fā)明、計(jì)算機(jī)程序、技術(shù)文件等。

如果員工因故離開(kāi)公司（包括退休），必須歸還所持有的所有公司財(cái)產(chǎn)，包括文件以及任何

含有公司信息的媒體或介質(zhì)，員工離職后不能泄露和使月公司信息，且在職期間的創(chuàng)作和知

識(shí)產(chǎn)權(quán)的所有權(quán)仍歸公司所有。

公司保留對(duì)違反規(guī)定的員工追究法律責(zé)任的權(quán)利。

三、員工關(guān)系

溝通政策

公司鼓勵(lì)職員之間、上級(jí)與下級(jí)之間、職員與公司之間保持平等的對(duì)話和交流，致力于

營(yíng)造融洽、坦誠(chéng)的人際關(guān)系，保持和諧、相互信任、共同進(jìn)步的工作氛圍。

溝通渠道

公司通過(guò)多種渠道加強(qiáng)與員工的溝通，吸納員工的建議、意見(jiàn)，關(guān)心、尊重員工，為員

工營(yíng)造一個(gè)公平、公開(kāi)、公正的工作環(huán)境。歡迎職員使用以下溝通渠道：

?門(mén)戶開(kāi)放

公司倡議所有管理人員都主動(dòng)敞開(kāi)自己的辦公室大門(mén)，讓卜.屬可以輕松走進(jìn)他們的辦公

室提出問(wèn)題和意見(jiàn)，同時(shí)也要求所有的管理人員經(jīng)常走出辦公室，關(guān)注下屬的想法和情緒;

公司提倡坦誠(chéng)的交流，職員可以將自己的任何想法和疑問(wèn)向上級(jí)提出，并不應(yīng)因此遭到指責(zé)

和批評(píng)。

?溝通會(huì)

讓公司決策層走近職員，傾聽(tīng)職員的想法，職員的問(wèn)題可以當(dāng)場(chǎng)得到?jīng)Q策層的答復(fù)，同

時(shí)也讓職員及時(shí)了解公司業(yè)務(wù)發(fā)展方向及動(dòng)態(tài)。

?總經(jīng)理面談

如職員需要與決策層領(lǐng)導(dǎo)單獨(dú)面談，可以通過(guò)行政部安排，讓職員有機(jī)會(huì)與決策層領(lǐng)導(dǎo)

直接交流。

?工作面談

新職員即將轉(zhuǎn)正時(shí)，職員的上司需要與職員進(jìn)行轉(zhuǎn)正面談，了解職員加入公司后的工作

體會(huì)，給予職員試用期的工作評(píng)價(jià)，并明確告知職員轉(zhuǎn)正后的職務(wù)和薪金級(jí)別：

四、各部門(mén)工作職貢

設(shè)計(jì)部工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司接單業(yè)務(wù)及內(nèi)部企宣的創(chuàng)意設(shè)計(jì)。

二、完成客戶的接待，項(xiàng)目尺寸測(cè)量，項(xiàng)目設(shè)計(jì)，報(bào)價(jià)操作以及公司每月計(jì)劃的落實(shí)與實(shí)現(xiàn)。

三、施工效果圖的制作和設(shè)計(jì)方案編撰制作。

四、接受主管負(fù)責(zé)人及公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)。

五、監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成每項(xiàng)業(yè)務(wù)。

六、協(xié)助其他部門(mén)展開(kāi)工作。

七、設(shè)計(jì)小樣須經(jīng)客戶簽字同意方可制作，并妥善保管。

八、對(duì)客戶提出的修改意見(jiàn)總體把握和完善。

九、接待客戶咨詢，信息分類(lèi)，及時(shí)同客戶溝通。

十、收集同行業(yè)的相關(guān)信息，不斷開(kāi)拓公司的業(yè)務(wù)量。

十一、圍繞公司現(xiàn)有資源開(kāi)展深度拓展業(yè)務(wù)工作。

十二、對(duì)已完工的客戶進(jìn)行回訪。

十三、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部現(xiàn)有的設(shè)備的保管及維護(hù)。

十四、每日做好工作區(qū)域內(nèi)的清潔工作。

裝飾工程部工作職責(zé)

一、每日做好工作區(qū)域內(nèi)的清潔工作

二、負(fù)責(zé)公司業(yè)務(wù)的工程設(shè)計(jì)工作

三、完成目標(biāo)客戶的接待、洽談、施工流程，并完成公司每月計(jì)劃的落實(shí)與實(shí)現(xiàn)

四、接受主管負(fù)責(zé)人及公司經(jīng)理直接領(lǐng)導(dǎo)

五、監(jiān)督指導(dǎo)項(xiàng)目負(fù)責(zé)人完成每項(xiàng)工程

六、協(xié)助其他部門(mén)展開(kāi)工作

七、設(shè)計(jì)圖紙經(jīng)客戶同意簽字認(rèn)可方可打印，并要妥善保管所有的設(shè)計(jì)圖紙

八、對(duì)客戶提出的修改意見(jiàn)總體把握和完善。

九、對(duì)已完工的客戶進(jìn)行回訪，做好追蹤服務(wù)

十、打開(kāi)市場(chǎng)、拓展公司的業(yè)務(wù)來(lái)源

十一、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部擁有的設(shè)備的保管及維護(hù)

十二、每日走訪工程項(xiàng)目以及督促施工人員認(rèn)真做好工作

十三、做好每天外出登記工作

行政部工作職責(zé)

A前臺(tái)接待

門(mén)店客戶接待，禮節(jié)性服務(wù)，垂詢客戶要求，必要的客戶登記，保持大廳衛(wèi)生等。

B日常行為規(guī)范工作

一、開(kāi)關(guān)燈（早8：00；中午12：00：下午14：30；晚19：30）,開(kāi)關(guān)后門(mén)（早8：00；晚

19：30）

飲水機(jī)電源（早晚開(kāi)關(guān)），收發(fā)報(bào)紙，接聽(tīng)電話并做記錄，信息收集反饋，每日衛(wèi)生監(jiān)

督及檢查。

二、主持籌備晨會(huì)、大會(huì)、培訓(xùn)、活動(dòng)，員工生日活動(dòng)安排，收發(fā)通知，學(xué)習(xí)欄布置更新，

企業(yè)文化培訓(xùn)，業(yè)務(wù)訂單入賬，前臺(tái)收款等。

三、考勤匯總，業(yè)務(wù)統(tǒng)計(jì)臺(tái)帳，業(yè)務(wù)提成統(tǒng)計(jì)，賠款統(tǒng)計(jì)，罰款、活動(dòng)資金統(tǒng)計(jì)，半月工作

計(jì)劃（通知、檢查、上墻），電話薄更新（半年）等。

C人力資源管理

招聘員工、應(yīng)聘人員登記、電話回訪、員工人事檔案管理、人事任免、員工調(diào)薪、遷調(diào)、離

職等各項(xiàng)事務(wù)、工作服及號(hào)牌、辦理員工各項(xiàng)福利等。

市場(chǎng)部工作職責(zé)

一、開(kāi)拓市場(chǎng)并保持與客戶的聯(lián)絡(luò)，與公司內(nèi)其他各部門(mén)保持密切的聯(lián)系。

二、負(fù)責(zé)接洽客戶，協(xié)調(diào)設(shè)計(jì)部與客戶間的聯(lián)系。

二、負(fù)擊廣告客戶的聯(lián)絡(luò)T作和信息反饋.通報(bào)有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果和廣告活動(dòng)進(jìn)展情況”

四、負(fù)責(zé)對(duì)客戶廣告的設(shè)計(jì)、制作和實(shí)施全過(guò)程進(jìn)行跟單。

五、業(yè)務(wù)員必須與客戶進(jìn)行良好的溝通并負(fù)責(zé)送稿、復(fù)審、確認(rèn)及審核制作的校樣稿的工作。

七、承接到的各項(xiàng)業(yè)務(wù)，做到:積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)、忠于職守、廉潔奉公，

八、遵守各項(xiàng)規(guī)章制度，按時(shí)上下班。

九、不得利用業(yè)務(wù)為自己謀私利，不得私自接受或索要客戶的回扣、傭金：不得損害本單位

利益換取私利：不得介紹客戶或轉(zhuǎn)移業(yè)務(wù)給其他單位謀取私利，不得接受客戶的吃請(qǐng)和禮品。

十、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和財(cái)產(chǎn)，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問(wèn)題應(yīng)

第一時(shí)間匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。

十一、積極參與市場(chǎng)部?jī)?nèi)外各種問(wèn)題的討論，與同事共享市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，合作解決

各種疑難問(wèn)題，協(xié)助內(nèi)勤作好市場(chǎng)部?jī)?nèi)的信息收集和檔案管理工作。

十二、外出洽談業(yè)務(wù)時(shí)應(yīng)節(jié)儉交通、業(yè)務(wù)請(qǐng)客等各種費(fèi)用，不得奢侈浪費(fèi)。

十三、做好每天外出登記工作。

圖文輸出部工作職責(zé)

一、每天早上，做好工作區(qū)域的清潔，注意機(jī)器的清理及電腦的清潔工作，要求機(jī)器上無(wú)雜

物堆放、無(wú)灰塵、工具擺放的井然有序。

二、輸出前應(yīng)先檢查墨水，保證墨罐墨水的正常供應(yīng)。如長(zhǎng)時(shí)間作業(yè)。一般要求每三個(gè)小時(shí)

檢杳一次墨水。

三、輸山是應(yīng)根據(jù)畫(huà)面尺寸和客戶要求上材料，盡量做到因圖制宜，不能造成浪費(fèi)。

四、打印時(shí)，要求熟悉所打印文件，不清楚的地方，應(yīng)與生產(chǎn)單上的設(shè)計(jì)人員取得聯(lián)系，色

彩上存在差異不合理之處，一定要先與設(shè)計(jì)人員溝通,確認(rèn)之后方可正式輸出。

五、輸出過(guò)程中，?定要保證輸出過(guò)程中無(wú)重大斷色等其它可避免的失誤，要求扣眼和裁邊

輸出時(shí)同時(shí)完成。

六、隨時(shí)掌握耗材的儲(chǔ)備，有空缺的材料應(yīng)及時(shí)登記上報(bào)，若遇大面積噴繪時(shí)，應(yīng)及時(shí)備足

貨源。

七、噴繪完畢，按照要求關(guān)機(jī)，關(guān)電腦，關(guān)排風(fēng)扇，關(guān)電源，做到不噴繪時(shí)每天晚上切斷電

源。

八、見(jiàn)單制作，客戶拿走畫(huà)面時(shí)，與前臺(tái)取得聯(lián)系，符合手續(xù)的客戶，負(fù)責(zé)幫客戶打好包,

要求送貨的，應(yīng)及時(shí)與有關(guān)人員聯(lián)系及時(shí)將貨送出。

九、負(fù)貢所有制作設(shè)備的統(tǒng)一管理、維護(hù)和保養(yǎng)，開(kāi)封機(jī)測(cè)試條打樣工作必須完成。

十、負(fù)責(zé)設(shè)備使用中的檢查和保養(yǎng)，設(shè)備出現(xiàn)故障，必須立即上報(bào)。

十一、需要加班時(shí)，應(yīng)事先與經(jīng)理聯(lián)系，安排好加班程序。

十二、上班時(shí)間，不做與工作無(wú)關(guān)的事情。

策劃部工作職責(zé)

一、負(fù)責(zé)公司的品牌建設(shè)和推廣。

二、負(fù)責(zé)公司企業(yè)文化的建設(shè)，制定員工培訓(xùn)內(nèi)容。

三、負(fù)責(zé)公司的對(duì)外宣傳工作。

四、配合市場(chǎng)部完成客戶所需的方案書(shū)。

五、開(kāi)拓市場(chǎng)，洽談客戶，保持與客戶的聯(lián)絡(luò)，并及時(shí)反饋信息。

六、承辦各項(xiàng)策劃工作，做到：積極聯(lián)系，事前請(qǐng)示、事后匯報(bào)、忠于職守、廉潔奉公。

七、負(fù)責(zé)公司資料的存檔和整理，并做好保密工作。

八、負(fù)責(zé)公司網(wǎng)站內(nèi)容的更新。

九、配合設(shè)計(jì)部提供所需文字資料。

十、積極與市場(chǎng)部、設(shè)計(jì)部、行政部等部門(mén)進(jìn)行溝通，更好的完成工作。

十一、加強(qiáng)學(xué)習(xí)，不斷提高自身能力，不定期做市場(chǎng)調(diào)查，了解市場(chǎng)需要。

十二、定期策劃組織公司的內(nèi)部娛樂(lè)活動(dòng)。

十三、配合主管做好各項(xiàng)工作。

十四、每日做好區(qū)域范圍內(nèi)的衛(wèi)生清潔。

司機(jī)工作職責(zé)

一、注意做好經(jīng)常性的車(chē)輛維護(hù)、保養(yǎng)工作，保證車(chē)輛王常運(yùn)行。

二、根據(jù)主管經(jīng)理安排，按時(shí)出車(chē)，堅(jiān)持“安全第一，預(yù)防為主”的方針，確保車(chē)輛行駛安

全，不準(zhǔn)酒后駕車(chē)。

三、經(jīng)常向部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)車(chē)輛機(jī)器狀況，購(gòu)買(mǎi)維修器材需經(jīng)部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)審批。

四、按時(shí)參加部門(mén)內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，努力專(zhuān)研技術(shù)，不斷提高技術(shù)水平。

五、發(fā)現(xiàn)車(chē)輛有刮傷、碰傷等情況及時(shí)聯(lián)系保險(xiǎn)公司索賠和維修。

六、完成公司領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作任務(wù)。

總經(jīng)理工作事項(xiàng)

一、主管公司全面業(yè)務(wù)，年初一季度制定好營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)方案，每月考核完成率、寫(xiě)

好半月工作計(jì)戈IJ,理順華大的工作安排。

二、要做好市場(chǎng)評(píng)估，開(kāi)拓宏觀業(yè)務(wù)，對(duì)業(yè)務(wù)成本的核算、市場(chǎng)報(bào)價(jià)，業(yè)務(wù)完結(jié)

后的結(jié)算和審核。采購(gòu)申報(bào)單、報(bào)價(jià)單、結(jié)算單審核簽字，對(duì)■小額的費(fèi)用的申報(bào)、審批簽字。

三、對(duì)設(shè)計(jì)制作單檢查，如部經(jīng)理不在時(shí)，要直接審核簽字。

四、抓市場(chǎng)I可款，控制財(cái)務(wù)風(fēng)險(xiǎn)，及時(shí)防止在工程施工過(guò)程中有可能出現(xiàn)的材料

損失、虧損和工具的損失，對(duì)每月的銷(xiāo)售提成、獎(jiǎng)懲的審核簽字。

五、主抓公司大客戶的開(kāi)發(fā)管理，對(duì)如演義酒、飛揚(yáng)地產(chǎn)等要親自管理。在開(kāi)發(fā)

新業(yè)務(wù)時(shí)，一定要做好老客戶的服務(wù)。

副總經(jīng)理工作事項(xiàng)

一、分管公司日常業(yè)務(wù)，配合總經(jīng)理工作落實(shí)，審核每項(xiàng)業(yè)務(wù)計(jì)劃執(zhí)行。包括:

（1）負(fù)責(zé)公司員工分派；

（2）負(fù)責(zé)審核業(yè)務(wù)執(zhí)行的時(shí)間推行；

（3）負(fù)責(zé)業(yè)務(wù)推行重點(diǎn)的提交與要求，及時(shí)跟蹤督導(dǎo)。

二、負(fù)責(zé)市場(chǎng)調(diào)研，開(kāi)發(fā)新業(yè)務(wù)，主抓LED電子屏業(yè)務(wù)，反復(fù)核算采購(gòu)制作成本，

市場(chǎng)報(bào)價(jià)。特別在材料的搭配制作匕以低成本高利潤(rùn)為目標(biāo)，按時(shí)完成任務(wù)。

三、對(duì)設(shè)計(jì)部等急需購(gòu)材料時(shí)的安排，處理外出量尺寸、勘察現(xiàn)場(chǎng)事宜。

四、分管業(yè)務(wù)的報(bào)價(jià)與合同，協(xié)調(diào)具體執(zhí)行工作。做好大客戶的管理和維護(hù)，主

管中石化業(yè)務(wù)的服務(wù)和開(kāi)發(fā)，及時(shí)回款。

行政事務(wù)部經(jīng)理工作事項(xiàng)

一、抓公司門(mén)店的環(huán)境秩序和前臺(tái)工作。負(fù)責(zé)行政后勤、安全管理制度的擬定、檢查、

監(jiān)督和執(zhí)行。

二、根據(jù)部門(mén)人員的實(shí)際需求招聘人才；規(guī)范人員檔案，完善培訓(xùn)機(jī)制；有權(quán)對(duì)主管、

員工的工作考核考評(píng)。

三、負(fù)責(zé)外聯(lián)工作，保持和公司業(yè)務(wù)相關(guān)工商、稅務(wù)、電力、城建、環(huán)衛(wèi)等單位的聯(lián)

絡(luò)、溝通，保證公司對(duì)外業(yè)務(wù)的渠道暢通。

四、按時(shí)辦理營(yíng)業(yè)執(zhí)照、廣告許可證，稅務(wù)證的年審。

五、抓企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳，落實(shí)文化墻報(bào)、學(xué)習(xí)園地完善更新，和員工手冊(cè)的學(xué)

習(xí);監(jiān)督公司電子檔案和對(duì)外信息網(wǎng)站。

六、關(guān)心員工生活，了解員工動(dòng)態(tài)；辦理員工福利，配合總經(jīng)理抓好營(yíng)銷(xiāo)激勵(lì)工作和

各項(xiàng)會(huì)議安排。

七、抓辦公設(shè)施、用品的采購(gòu)、財(cái)產(chǎn)物質(zhì)的配備與管理，負(fù)責(zé)水電、房屋維修管理工

作，監(jiān)督對(duì)電器設(shè)備和線路的保養(yǎng)維修工作。

八、負(fù)責(zé)車(chē)輛的使用管理，維修管理和費(fèi)用控制。

行政事務(wù)部主管工作事項(xiàng)

一、協(xié)助經(jīng)理抓好全面工作，絕對(duì)服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)，積極維護(hù)正常的工作

二、分管店面和前臺(tái)服務(wù)督導(dǎo)、考勤、衛(wèi)生、值E等日常事務(wù)工作，營(yíng)俏計(jì)劃的推行

和業(yè)務(wù)計(jì)劃、報(bào)表的監(jiān)督收繳；配合前臺(tái)財(cái)務(wù)統(tǒng)計(jì)、制作單登記審核、進(jìn)店業(yè)務(wù)的接待和結(jié)

算、小額付款。

三、協(xié)助日常工作L劃的安排檢查，做好各項(xiàng)工作會(huì)議會(huì)前準(zhǔn)備、會(huì)中服務(wù)、會(huì)后工

作。要關(guān)心員工生活，了解員工動(dòng)態(tài)；協(xié)助辦理員工福利，計(jì)劃開(kāi)展文體娛樂(lè)活動(dòng)。

四、各部門(mén)的辦公用品、材料購(gòu)買(mǎi)的計(jì)劃申報(bào)，使用登記。設(shè)備、電器、電線的檢查

維護(hù)，消防安全及保衛(wèi)工作。

五、管理印信、公文、書(shū)刊和檔案的，搞好保密工作；抓好人才招聘、培訓(xùn)工作，完

善員工個(gè)人資料，認(rèn)真審核。對(duì)離任解聘員工的結(jié)算、交接監(jiān)督和申報(bào)。

六、做好企業(yè)文化的建設(shè)和宣傳，落實(shí)文化墻報(bào)、學(xué)習(xí)園地完善更新，維護(hù)公司電子

檔案和對(duì)外信息網(wǎng)站。

七、制度及考核總結(jié)情況，擬定獎(jiǎng)懲方案，對(duì)優(yōu)秀員工的申報(bào)。

行政事務(wù)文員工作事項(xiàng)

一、負(fù)責(zé)公司傳真收發(fā)、報(bào)刊、雜志、函件訂閱發(fā)送管理，整理公司重要檔案文書(shū)的歸檔保

密。認(rèn)真登記審核制作單和需要電腦錄入的條據(jù)，代辦進(jìn)店業(yè)務(wù)的小額結(jié)算，需要付款的及

時(shí)向總經(jīng)理申請(qǐng)才行。

二、負(fù)責(zé)每日的考勤記錄，節(jié)假日值班安排，車(chē)輛使用登記；門(mén)店和前臺(tái)衛(wèi)生、茶水供應(yīng)、

照明用電管理。保證客人離開(kāi)時(shí)要及時(shí)清理現(xiàn)場(chǎng)衛(wèi)生,桌椅擺放要保持整潔干凈；茶杯要好，

垃圾桶（簍）要用大袋套好、及時(shí)倒掉。

二、負(fù)貢前臺(tái)接待工作，熱情主動(dòng)引導(dǎo)客戶，直接落實(shí)到由哪個(gè)人來(lái)負(fù)貢辦埋。做好事務(wù)登

記、來(lái)訪記錄，電話接聽(tīng)、咨詢，并說(shuō)普通話。負(fù)責(zé)制俏單的檢查、記錄、報(bào)表，前臺(tái)業(yè)務(wù)

接待辦理，小額往來(lái)帳務(wù)的結(jié)算。

四、對(duì)客戶的投訴電話，及時(shí)填寫(xiě)登記表，并于第一時(shí)間傳達(dá)到客戶服務(wù)團(tuán)隊(duì)，定期將客戶

投訴記錄匯總上報(bào)。

設(shè)計(jì)部（門(mén)店）經(jīng)理工作事項(xiàng)

一、負(fù)責(zé)設(shè)計(jì)部的全面日常工作管理，檢查下屬員工的工作日志，合理安排好部門(mén)有

效工作時(shí)間，檢查當(dāng)天設(shè)計(jì)進(jìn)度和質(zhì)量。

二、負(fù)責(zé)做好門(mén)店進(jìn)店業(yè)務(wù)的接待、安排工作。商議簽訂好制作合同、填寫(xiě)好制作單，

安排設(shè)計(jì)員負(fù)責(zé)服務(wù)到底，并溝通后，合理定好制作、安裝時(shí)間。認(rèn)真做好來(lái)訪客戶信息的

記錄、填寫(xiě)建檔。對(duì)制作單、名片等小額單據(jù)審核簽字。

三、負(fù)責(zé)對(duì)大客戶的管理，處理好合作關(guān)系，切實(shí)做好長(zhǎng)期維護(hù)工作，提高設(shè)計(jì)制作

水平。主要負(fù)責(zé)鄂中化工的維護(hù)和開(kāi)拓。

四、負(fù)責(zé)單件的設(shè)L成本核算、市場(chǎng)報(bào)價(jià)；管好辦公易耗品、電腦設(shè)施，提出臨時(shí)要

采購(gòu)的材料計(jì)劃。節(jié)約紙張，以用過(guò)紙張要要反面打樣或?qū)懖莞?，電腦、打印機(jī)要先關(guān)機(jī)再

關(guān)電源

五、負(fù)責(zé)部門(mén)新員工的安排、培訓(xùn)、考核、輔導(dǎo)工作，了解員工動(dòng)態(tài)，有權(quán)舉薦招聘

人才的使用，并對(duì)員工的獎(jiǎng)、懲、薪酬有建議權(quán)。

市場(chǎng)策劃部主管工作事項(xiàng)

一、抓市場(chǎng)、策劃全面業(yè)務(wù)，建立規(guī)范客戶檔案。枳極配合行政文員傳遞收集信

息資料，搞好客戶檔案管理。負(fù)責(zé)企業(yè)文宣、海選、大型活動(dòng)策劃，及本公司的文宣、活動(dòng)

策劃實(shí)施。

二、組織召開(kāi)部門(mén)工作會(huì)，業(yè)務(wù)培訓(xùn)。積極和各部門(mén)協(xié)同合作；幫助客戶進(jìn)行廣

告的設(shè)計(jì)、制作和發(fā)布過(guò)程進(jìn)行監(jiān)督。走訪客戶時(shí)帶好卷尺隨時(shí)專(zhuān).業(yè)測(cè)量。

三、負(fù)責(zé)與客戶的聯(lián)絡(luò)服務(wù)工作，及時(shí)信息反饋。通報(bào)其有關(guān)市場(chǎng)調(diào)查結(jié)果和廣

告活動(dòng)進(jìn)展情況，進(jìn)行市場(chǎng)部?jī)?nèi)外各種問(wèn)題的討論研究，總結(jié)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)的經(jīng)驗(yàn)和教訓(xùn)，合作

解決各種疑難問(wèn)題。

五、督導(dǎo)業(yè)務(wù)員與客戶的業(yè)務(wù)聯(lián)絡(luò)，送稿復(fù)審確認(rèn)和審核制作的校樣稿。對(duì)大宗活動(dòng)策劃

實(shí)施、新聞媒體的談判、論價(jià)等，要報(bào)告總經(jīng)理，并在業(yè)務(wù)總經(jīng)理的指導(dǎo)下配合開(kāi)展工作。

六、對(duì)各項(xiàng)業(yè)務(wù)負(fù)責(zé)到底，對(duì)應(yīng)收的款項(xiàng)和商品，按照合同的規(guī)定追蹤和催收，出現(xiàn)問(wèn)題及

時(shí)匯報(bào)、請(qǐng)示并處理。嚴(yán)格財(cái)務(wù)手續(xù)，日清日結(jié)，必須現(xiàn)金的要先經(jīng)財(cái)務(wù)部批準(zhǔn)。

輸出部主管工作事項(xiàng)

一、負(fù)責(zé)材料、耗材的采購(gòu)，把好質(zhì)量關(guān)；認(rèn)真做好成本核算，及時(shí)報(bào)財(cái)務(wù)核準(zhǔn)

后購(gòu)買(mǎi)。辦理好收獲手續(xù)，做好入庫(kù)保管工作；做好出庫(kù)使用記錄，不得浪費(fèi)。

二、做好所有輸出設(shè)備的維護(hù)保養(yǎng)，保障生產(chǎn)性能，做好電器、電線的檢查維護(hù),

工作完結(jié)及時(shí)關(guān)閉設(shè)備電源和風(fēng)機(jī)，據(jù)環(huán)境情況調(diào)整照明