護(hù)理工作計劃：兒科護(hù)理實習(xí)計劃范文

護(hù)理工作計劃：兒科護(hù)理實習(xí)計劃范文■推薦通用稿

【寄語】以下是我為大家整理的關(guān)于護(hù)理工作計劃：兒科護(hù)理實

習(xí)計劃范文，歡迎大家前來參考查閱!!

1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及

患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對

存在的問題采取相應(yīng)的措施：

1\向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及

時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度。

2）為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí)，大

家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)

系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。

3為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境我們圍繞了〃樹行業(yè)新風(fēng)，

創(chuàng)一流服務(wù)〃的活動主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護(hù)人員做到〃四

輕〃、〃七聲〃服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,

我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐

心、細(xì)心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。

4）經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理〃大檢查后，使我們認(rèn)識到了我們

的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不

及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費(fèi)不

透明，對各種記錄不完整。

5X為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的〃護(hù)理人

員量化考核評分制度〃，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上

班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各

班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時糾

正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)

問題上個別被罰。

七、護(hù)理工作獲得的社會效益

我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈

的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士

都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活

上的幫助、解釋治療護(hù)理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷

的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3

封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查

下跌到75%,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒,忽視了

心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治

療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益,

八、存在的不足

1、護(hù)理人員輪換太快，不好管理；

2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；

3、護(hù)理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強(qiáng)；

XX年內(nèi)科護(hù)理工作計劃

1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作；

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理技術(shù)水平；

3、選派護(hù)理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理;

4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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護(hù)理工作計劃：兒科護(hù)理計劃

核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，

先在護(hù)醫(yī)~學(xué)教育~網(wǎng)搜集?整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后

在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮

儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用’512〃護(hù)士節(jié)期

間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水

平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,

如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)

資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。

同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

（-）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理

念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的

服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科

室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交

叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士

長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作

用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)

量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人

員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查

看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整

改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)

理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長?護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理

記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的

護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)

理安全隱患醫(yī)'學(xué)教育'網(wǎng)搜集'整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投

訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，

應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及

個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生

的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性

能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（-應(yīng)培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,

護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、

與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及

反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她

們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

（一）指定具有護(hù)理以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定

期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

（二）各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教

老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的

完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶

教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活

動。

（四增強(qiáng)科研意識力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1~2項。

（五）計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理

學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在2021年中的工作中一

定能取得好的成績。

護(hù)理工作計劃：兒科護(hù)理計劃范文

這篇護(hù)理工作計劃：兒科護(hù)理計劃范文，是我特地為大家整

理的，希望對大家有所幫助！

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(-)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職教育實施方案抓好護(hù)士的

〃三基〃及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)

化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增

加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的

培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2~3次，理論考試要有試卷

并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)

?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項

基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)

士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考

核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

L組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，

先在護(hù)醫(yī)~學(xué)教育~網(wǎng)搜集~整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后

在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮

儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用’512〃護(hù)士節(jié)期

間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水

平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,

如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)

資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。

同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理

念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的

服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科

室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交

叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士

長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作

用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)

量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人

員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查

看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整

改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)

理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理

記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的

護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)

理安全隱患醫(yī)'學(xué)教育'網(wǎng)搜集'整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投

訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，

應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及

個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生

的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性

能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（-底培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上，進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,

護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、

與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及

反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她

們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

（一）指定具有護(hù)士以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定

期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

（二）各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教

老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的

完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶

教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活

動。

（四增強(qiáng)科研意識力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1~2項。

（五）計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時學(xué)習(xí)護(hù)理

資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

2021護(hù)理工作計劃：兒科護(hù)理工作計劃

【寄語】以下是我為大家整理的關(guān)于2021護(hù)理工作計劃：

兒科護(hù)理工作計劃的文章，歡迎大家前來參考查閱!!

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)士人員的綜合素質(zhì)

（-）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實施方案抓好護(hù)士的〃三基〃

及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)

化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增

加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的

培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2~3次，理論考試要有試卷

并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)

專科護(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項

基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)

士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考

核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化，強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，

先在護(hù)醫(yī)~學(xué)教育~網(wǎng)搜集~整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后

在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮

儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用“5.12〃護(hù)士節(jié)期

間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)曰晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水

平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,

如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)

資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。

同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

（-）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理

念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的

服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科

室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交

叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士

長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作

用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)

量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人

員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評。考評方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查

看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整

改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)

理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長?護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理

記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的

護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)

理安全隱患醫(yī)'學(xué)教育'網(wǎng)搜集'整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投

訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，

應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及

個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生

的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性

能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（-在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,

護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、

與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及

反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她

們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

（一）指定具有護(hù)理以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定

期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

（二）各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教

老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的

完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶

教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活

動。

（四增強(qiáng)科研意識力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1~2項。

（五）計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理

學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在2021年中的工作中一

定能取得好的成績。

2021護(hù)理工作計劃：兒科護(hù)理計劃

以下是我為大家整理的關(guān)于2021護(hù)理工作計劃：兒科護(hù)理

計劃的文章，希望大家能夠喜歡！

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

（-）按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實施方案抓好護(hù)士的〃三基〃

及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)

化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增

加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)專科理論與技能的

培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2~3次，理論考試要有試卷

并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)

?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項

基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)

士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考

核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化月雖化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，

先在護(hù)醫(yī)~學(xué)教育~網(wǎng)搜集~整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后

在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮

儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用’512〃護(hù)士節(jié)期

間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水

平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)專科知識,

如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)

資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。

同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理

念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的

服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科

室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交

叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士

長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作

用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)

量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人

員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查

看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整

改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)

理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理

記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的

護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)

理安全隱患醫(yī)'學(xué)教育'網(wǎng)搜集'整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投

訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，

應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及

個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生

的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性

能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（-庵培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,

護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息護(hù)理部通過了解回訪卡意見、

與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及

反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她

們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

（一）指定具有護(hù)士以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定

期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

（二）各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教

老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的

完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶

教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活

動。

（四增強(qiáng)科研意識力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1~2項。

（五）計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理

學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在2021年中的工作中一

定能取得好的成績。

兒科護(hù)理工作計劃范文

在20xx年新的一年里，我們堅持把以病人為中心的人文護(hù)

理理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求以病人需求

為服務(wù)導(dǎo)向，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊伍

建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)境,

逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者和研

究者角色。特制訂20xx年護(hù)理工作計劃:

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實行輪流主講，

進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課

等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃以強(qiáng)化三

基護(hù)理知識，50項護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主,由高年資的護(hù)士

輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人考評的

客觀依據(jù)。

3.做好低年資護(hù)士的傳，幫，帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實

踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部

分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新

護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加

強(qiáng)管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作，減

少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療

糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、

交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。

雖然是日常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為

護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,

從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出

防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任,

杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立以病人為中心的觀念，把病人的呼聲作為第

一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考慮,

把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安全意

識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而促使

護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門

診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋

信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作

給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主

動服務(wù)。把用心服務(wù)創(chuàng)造感動的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管

理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查

對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量。.

4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,

進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)

形象。

四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)

士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,

增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以

達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)

理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的

一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄

完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上

級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析才是出相應(yīng)對策,

為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。

六、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和控制院

內(nèi)感染的發(fā)生

加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有

效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無

菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使

用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的

是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié),

為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人

員和清潔員做好自身防護(hù)，防止針刺傷和其他^器損傷。

兒科護(hù)理工作計劃

經(jīng)常制訂工作計劃，可以使人的生活、工作和學(xué)習(xí)比較有規(guī)

律性，養(yǎng)成良好的習(xí)慣，以下是由我為為大家推薦的兒科護(hù)理工作計

劃，希望大家能夠喜歡。

精選兒科護(hù)理工作計劃一

新的一年，新的起點為進(jìn)一步貫徹〃以病人為中心〃的服務(wù)總旨,

強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理，全面落實護(hù)理責(zé)任制，整體提升護(hù)理服務(wù)水平，提高

病人滿意度。根據(jù)護(hù)理部有關(guān)精神結(jié)合我科實際，制定本計劃。

一、加強(qiáng)護(hù)理安全管理，完善護(hù)理風(fēng)險防范措施，有效地回避護(hù)

理風(fēng)險，為病兒提供優(yōu)質(zhì)、安全有序的護(hù)理服務(wù)。

1.不斷強(qiáng)化安全意識教育，發(fā)現(xiàn)工作中的不安全因素時要及時提

醒，并提出整改措施，以院內(nèi)外護(hù)理差錯為實例組織討論學(xué)習(xí)借鑒,

使護(hù)理人員充分認(rèn)識護(hù)理差錯因素新情況、新特點，從中吸取教訓(xùn)，

使安全警鐘常鳴。

2.加強(qiáng)重點時段的管理，如夜班、中班、節(jié)假日等，實行彈性

排班制，合理搭配老、中、青值班人員，同時注意培養(yǎng)護(hù)士獨立值班

時的慎獨精神.

3、加強(qiáng)重點病兒的管理，如監(jiān)護(hù)室的特護(hù)患兒和普兒病房的危

重患兒，把上述患兒做為科晨會及交接班時討論的重點，對病人現(xiàn)存

的和潛在的風(fēng)險做出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。

4.、完善護(hù)理文件記錄，減少安全隱患。，規(guī)范護(hù)理文件記錄,

認(rèn)真執(zhí)行護(hù)理記錄中〃十字原則,即客觀、真實、準(zhǔn)確、及時、完整〃，

5、完善護(hù)理緊急風(fēng)險預(yù)案，平時工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急能

力，對每項應(yīng)急工作都要做回顧性評價，從中吸取經(jīng)驗教訓(xùn)，提高護(hù)

士對突發(fā)事件的反應(yīng)能力。兒科護(hù)理工作計劃

二、以病人為中心，提倡人性化服務(wù)，加強(qiáng)護(hù)患溝通，提高病人

滿意度，避免護(hù)理糾紛。

1、辦公班護(hù)士真誠接待新入院病兒，把病兒送到床前，主動向

病兒家屬做入院

宣教及健康教育。

2、要求責(zé)任護(hù)士每天與患兒家屬溝通，包括健康教育、了解病

兒的病情轉(zhuǎn)歸、生活需求、用藥后的效果及反應(yīng)等，認(rèn)真執(zhí)行各項護(hù)

理操作告知程序，尊重患兒家長的知情權(quán)解除患兒家長顧慮。

3、每月召開工休座談會，發(fā)放病人滿意度調(diào)查表，對服務(wù)質(zhì)量

高的護(hù)士給予表揚(yáng)鼓勵，對服務(wù)質(zhì)量差的護(hù)士給予批評教育。

三、深入開展〃人本位〃整體護(hù)理工作。細(xì)化工作流程，明確崗

位責(zé)任。

1.對各班職責(zé)進(jìn)行修訂，改變排班模式，細(xì)化各班的工作流程,

查找薄弱環(huán)節(jié)，明確護(hù)理分工，力求新的職責(zé)更合理實用。

2、抓好基礎(chǔ)護(hù)理、?？谱o(hù)理，實行責(zé)任護(hù)士負(fù)責(zé)制。為患者提

供整體護(hù)理服務(wù)，密切觀察患者病情，隨時與患者溝通，做好患者的

生活護(hù)理、基礎(chǔ)護(hù)理，保障患者安全，體現(xiàn)人性化的護(hù)理關(guān)懷。

3、深化護(hù)士分層使用，依據(jù)病人病情、護(hù)理難度和技術(shù)要求分

配責(zé)任護(hù)士，危重患者由年資高、能力強(qiáng)的護(hù)士負(fù)責(zé)，體現(xiàn)能級對應(yīng)。

四、護(hù)士實行績效分配

分配原則：效率、質(zhì)量優(yōu)先，按勞分配，兼顧公正、公平。

分配依據(jù)：病人滿意度、工作量、存在的風(fēng)險、護(hù)理質(zhì)量、責(zé)任

心。

五、加強(qiáng)患者健康教育

L由責(zé)任護(hù)士做每天根據(jù)科室常見病的治療和護(hù)理常規(guī)、特殊飲

食、疾病的自我

預(yù)防、用藥的注意事項，向病人做詳細(xì)的講解，對患者開展健康

教育和康復(fù)指導(dǎo)，提供心理護(hù)理。

2.每月召開一次護(hù)辦會，每位護(hù)士匯報工作情況與感想。每月進(jìn)

行病人滿意度調(diào)查，認(rèn)真聽取患者對優(yōu)質(zhì)護(hù)理工作的意見和建議。對

存在的問題及時反饋，提出整改措施，不斷提高護(hù)理質(zhì)量，提高病人

的滿意度。

六、新業(yè)務(wù)、新技術(shù)

L重點發(fā)展小兒康復(fù)保健，選派1-2名護(hù)士進(jìn)修小兒康復(fù)保健

2增強(qiáng)科研意識，力爭年內(nèi)開展新技術(shù)1-2項。

精選兒科護(hù)理工作計劃二

20xx年，在醫(yī)院各級領(lǐng)導(dǎo)關(guān)心支持下，兒科病房環(huán)境設(shè)施得到

了很大改善，在新的一年里，隨著科室條件的改善，對護(hù)理工作也提

出了更高的要求，根據(jù)護(hù)理部20xx年護(hù)理工作計劃結(jié)合本科室實際

工作，特制訂20xx年兒科護(hù)理工作計劃如下：

一、持續(xù)開展優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)

1、組織全體護(hù)理人員認(rèn)真學(xué)習(xí)《優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)評價細(xì)則》，按評

價標(biāo)準(zhǔn)找差距，抓落實，改善并提高護(hù)理服務(wù)。

2、按照護(hù)理部對護(hù)士修養(yǎng)與禮儀規(guī)范的要求，強(qiáng)化服務(wù)意識。

堅持上班前舉行服裝整理儀式，推行〃問好〃從我做起，從身邊的人

做起。使護(hù)士在工作中保持整潔文雅、端莊大方，為給患者提供舒心

服務(wù)打下良好基礎(chǔ)。

二、開展責(zé)任制整體護(hù)理，改善臨床護(hù)理服務(wù)：

1、試行開展責(zé)任制整體護(hù)理，規(guī)范護(hù)理程序，增高整體護(hù)理病

歷質(zhì)量，豐富健康宣教內(nèi)容，更好的為患兒進(jìn)行整體護(hù)理。

2、組織學(xué)習(xí)《兒科學(xué)》，熟悉有關(guān)疾病的病因、病理及發(fā)病機(jī)制，

豐富健康宣教內(nèi)容。責(zé)任護(hù)士深入到病房，加強(qiáng)對患兒家屬的健康宣

教，增高用護(hù)理手段解決問題的能力，促進(jìn)患兒早日康復(fù)。

2、讓有經(jīng)驗的老護(hù)士為新護(hù)士講課，傳授整體護(hù)理經(jīng)驗。如遇

模糊概念，大家一起討論，共同解決問題。

3、每月組織一次教學(xué)查房，分析存在問題，提出改進(jìn)措施。

三、重視護(hù)理人員素質(zhì)培養(yǎng)

兒科護(hù)理工作計劃以《第五版基礎(chǔ)護(hù)理學(xué)》為基礎(chǔ)，不斷學(xué)習(xí)業(yè)

務(wù)知識。加強(qiáng)十一項護(hù)理技術(shù)及急救能力訓(xùn)練，增高護(hù)理質(zhì)量，培養(yǎng)

一支業(yè)務(wù)技術(shù)精，素質(zhì)高的護(hù)理隊伍。

1、制定20xx年訓(xùn)練計劃，由科室業(yè)務(wù)能力突出的護(hù)士擔(dān)任培

訓(xùn)老師。加強(qiáng)十一項護(hù)理技術(shù)，提高小兒頭皮靜脈穿刺成功率，加強(qiáng)

護(hù)理人員法律意識，強(qiáng)化法律觀念，組織學(xué)習(xí)有關(guān)法律知識，并靈活

運(yùn)用到工作中去。鼓勵護(hù)士自學(xué)并做好讀書筆記。

2、高年資護(hù)士加強(qiáng)應(yīng)急、急救能力訓(xùn)練。工作中給低年資護(hù)士

做好表率，言傳身教，讓兒科團(tuán)結(jié)、協(xié)作的優(yōu)良作風(fēng)發(fā)揚(yáng)光大。

3、對在歷次考核中成績優(yōu)秀護(hù)士大力表揚(yáng)，給予獎勵，激發(fā)護(hù)

士愛崗敬業(yè)熱情，更好的為患兒提供愛心服務(wù)。

四、加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理，規(guī)范工作秩序。

L嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度。每次操作前洗手;做好每天治療室病

房空氣消毒，嚴(yán)防醫(yī)源性感染。

2、切實做好晨晚間護(hù)理，基礎(chǔ)護(hù)理到位。保持患兒床單位清潔

整齊，環(huán)境溫馨、舒適。

3、配合護(hù)理部做好月護(hù)理質(zhì)量檢查、夜查房、業(yè)務(wù)查房等制度。

2021年護(hù)理工作計劃：兒科護(hù)理工作計劃范文

【寄語】以下是我為大家整理的關(guān)于2021年護(hù)理工作計劃：

兒科護(hù)理工作計劃范文，歡迎大家前來參考查閱!!

在2021年新的一年里，我們堅持把〃以〃病人為中心〃的人文護(hù)理

理念融入更多實際具體的工作細(xì)節(jié)。在管理形式上追求〃以病人需求

為服務(wù)導(dǎo)向〃，在業(yè)務(wù)上注重知識更新積極吸納多學(xué)科知識，在隊

伍建設(shè)上強(qiáng)調(diào)知法、守法、文明規(guī)范服務(wù)和為病人營造良好的修養(yǎng)環(huán)

境，逐步把護(hù)理人員培訓(xùn)成為病人健康的管理者、教育者、照料者

和研究者角色。特制訂2021年護(hù)理工作計劃：

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的專業(yè)素質(zhì)

1.強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，定期組織護(hù)士授課，實行輪流主講,

進(jìn)行規(guī)章制度及專業(yè)的培訓(xùn)。如遇特殊疑難情況，可通過請醫(yī)生授課

等形式更新知識和技能。互相學(xué)習(xí)促進(jìn)，并作記錄。

2.重點加強(qiáng)對護(hù)士的考核，強(qiáng)化學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃以強(qiáng)化

〃三基〃護(hù)理知識，50項護(hù)理操作及?？萍寄苡?xùn)練為主，由高年資

的護(hù)士輪流出題，增加考核力度，講究實效，不流于形式，作為個人

考評的客觀依據(jù)。

3.做明氐年資護(hù)士的傳，幫，帶工作,使年輕護(hù)理人員理論與實

踐相結(jié)合，掌握多學(xué)科知識和能力。

4.隨著護(hù)理水平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，有計劃的選送部

分護(hù)士外出學(xué)習(xí)，提高護(hù)理人員的素質(zhì)，優(yōu)化護(hù)理隊伍。不斷的更新

護(hù)理知識。

二、護(hù)理安全是護(hù)理管理的重點，安全工作長抓不懈

1.護(hù)理人員的環(huán)節(jié)監(jiān)控：對新調(diào)入護(hù)士以及有思想情緒的護(hù)士加

強(qiáng)管理，做到重點交待、重點跟班。切實做好護(hù)理安全管理工作，減

少醫(yī)療糾紛和醫(yī)療事故隱患，保障病人就醫(yī)安全。

2.病人的環(huán)節(jié)監(jiān)控：新入院、新轉(zhuǎn)入、急危重病人、有發(fā)生醫(yī)療

糾紛潛在危險的病人要重點督促檢查和監(jiān)控。

3.時間的環(huán)節(jié)監(jiān)控：節(jié)假日、雙休日、工作繁忙、易疲勞時間、

交接班時均要加強(qiáng)監(jiān)督和管理。

4.護(hù)理操作的環(huán)節(jié)監(jiān)控：輸液、輸血、注射、各種過敏試驗等。

雖然是曰常工作，但如果一旦發(fā)生問題，都是人命關(guān)天的大事，作為

護(hù)理管理中監(jiān)控的重點之重點。

5.護(hù)理部不定期的進(jìn)行護(hù)理安全隱患檢查，發(fā)現(xiàn)問題，解決問題,

從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，吸取的教訓(xùn)，提出

防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及個人，追究相關(guān)責(zé)任,

杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

三、轉(zhuǎn)變護(hù)理觀念，提高服務(wù)質(zhì)量

1.培養(yǎng)護(hù)理人員樹立〃以病人為中心〃的觀念，把病人的呼聲作

為第一信號，把病人的需要作為第一需要，把病人的利益作為第一考

慮，把病人的滿意作為第一標(biāo)準(zhǔn)。加強(qiáng)主動服務(wù)意識，質(zhì)量意識，安

全意識，在進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作的基礎(chǔ)上，提高護(hù)患溝通技能，從而

促使護(hù)理質(zhì)量提高，確保護(hù)理工作安全、有效。

2.注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪意見、與門

診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及反饋

信息，經(jīng)常聽取醫(yī)生的意見及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作

給予激勵，調(diào)動她們的工作積極性，從思想上，行動上作到真正的主

動服務(wù)。把〃用心服務(wù)創(chuàng)造感動〃的服務(wù)理念運(yùn)用到實際工作中。

3、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)安全管

理的責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生，堅持每周進(jìn)行兩次護(hù)理大查

對。在安全的基礎(chǔ)上提高我們的護(hù)理質(zhì)量…

4深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量。在培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上,

進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語，護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)

形象。

四、合理利用人力資源，避免人浮于事的局面

我科的護(hù)士比例搭配未達(dá)到要求，護(hù)士的人員少。工作繁重，護(hù)

士長應(yīng)根據(jù)科室病人情況和護(hù)理工作量合理分配人力資源，彈性排班,

增加高峰期上班人數(shù)，全科護(hù)理人員做到工作需要時，隨叫隨到，以

達(dá)到保質(zhì)保量為病人提供滿意的護(hù)理服務(wù)。

五、樹立法律意識，規(guī)范護(hù)理文件書寫

隨著人們法律意識的提高，醫(yī)療事故處理條例的頒布，如何在護(hù)

理服務(wù)中加強(qiáng)法制建設(shè)，提高護(hù)理人員法制意識，已成為護(hù)理管理的

一個重要環(huán)節(jié)。嚴(yán)格按照省衛(wèi)生廳護(hù)理文件書寫規(guī)范要求，護(hù)理記錄

完整、客觀。明確護(hù)理文件書寫的意義，規(guī)范護(hù)理文件書寫，并向上

級醫(yī)院的同行請教，明確怎樣才能書寫好護(hù)理文件，以達(dá)標(biāo)準(zhǔn)要求。

結(jié)合我院書寫護(hù)理文件的實際情況，進(jìn)行總結(jié)和分析才是出相應(yīng)對策，

為舉證提供法律依據(jù)，保護(hù)護(hù)患的合法權(quán)益。

六、加強(qiáng)院感知識培訓(xùn)，嚴(yán)格執(zhí)行醫(yī)院感染制度，預(yù)防和控制院

內(nèi)感染的發(fā)生

加強(qiáng)醫(yī)院感染的只是培訓(xùn)，學(xué)習(xí)醫(yī)院感染管理辦法，采取行之有

效的措施，防止院內(nèi)感染的暴發(fā)和流行。嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度、無

菌技術(shù)操作規(guī)程，做好消毒與滅菌工作，采取合理的診斷治療方法使

用抗菌藥要有的放矢，開展醫(yī)院感染的監(jiān)測工作醫(yī)院感染監(jiān)測的目的

是通過監(jiān)測取得第一手資料，分析醫(yī)院感染的原因，發(fā)現(xiàn)薄弱環(huán)節(jié)，

為采取有效措施提供依據(jù)并通過監(jiān)測來評價各種措施的效果。醫(yī)護(hù)人

員和清潔員做好自身防護(hù)，防止針刺傷和其他利器損傷。

護(hù)理工作計劃：新生兒科護(hù)理工作計劃

【寄語】以下是我為大家整理的關(guān)于護(hù)理工作計劃：新生兒

科護(hù)理工作計劃的文章，歡迎大家前來參考查閱!!

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(-)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實施方案抓好護(hù)士的〃三基〃

及專科技能訓(xùn)練與考核工作

1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核,強(qiáng)

化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增

加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)?？萍寄艿呐嘤?xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的

培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2~3次，理論考試要有試卷

并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)

?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項

基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)

士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考

核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化強(qiáng)化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，

先在護(hù)醫(yī)~學(xué)教育~網(wǎng)搜集~整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后

在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮

儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用〃5.12〃護(hù)士節(jié)期

間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高專科護(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水

平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,

如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)

資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。

同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理

念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的

服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科

室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交

叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士

長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作

用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)

量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人

員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查

看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整

改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)

理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理

記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的

護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)

理安全隱患醫(yī)'學(xué)教育'網(wǎng)搜集'整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投

訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，

應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及

個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生

的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性

能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（-庵培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,

護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息，護(hù)理部通過了解回訪卡意見、

與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及

反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她

們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

（一）指定具有護(hù)理以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定

期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

（二）各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教

老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的

完成情況，做好出科理論及操作考試。

（三）護(hù)理部做好實習(xí)生的崗前培訓(xùn)工作，不定期下科室檢查帶

教質(zhì)量，每屆實習(xí)生實習(xí)結(jié)束前，組織進(jìn)行一次優(yōu)秀帶教老師評選活

動。

（四）1曾強(qiáng)科研意識力爭年內(nèi)引進(jìn)或開展新技術(shù)項目1~2項。

（五）計劃制作護(hù)理園地網(wǎng)，上傳我院護(hù)理動態(tài)，及時傳遞護(hù)理

學(xué)習(xí)資料，發(fā)揮局域網(wǎng)的空間優(yōu)勢，豐富護(hù)士的學(xué)習(xí)生活。

我們相信只要努力執(zhí)行以上工作，我們在2021年中的工作中一

定能取得好的成績。

護(hù)理工作計劃：兒科護(hù)理年終工作計劃

【寄語】以下是我為大家整理的關(guān)于護(hù)理工作計劃：兒科護(hù)

理年終工作計劃的文章，歡迎大家前來參考查閱!!

1、一年來，科室每月定期召開二次會議，將這段時間出現(xiàn)的問題及

患者、患者家屬提出的意見、建議在會上相互溝通，進(jìn)行疏理，針對

存在的問題采取相應(yīng)的措施：

11向患者家屬發(fā)滿意度調(diào)查問卷，收集意見、建議，使我們及

時掌握和了解部分病人對我們醫(yī)生、護(hù)士、病房管理的滿意程度，

2）為了提高醫(yī)護(hù)人員尊重和維護(hù)患者權(quán)益意識，通過學(xué)習(xí),大

家基本了解和掌握了與病人溝通的技巧，促進(jìn)了醫(yī)患、醫(yī)護(hù)之間的關(guān)

系和諧，增進(jìn)了感情，讓病人相信我們，愿意留在我們科。

3為了給病人一個溫馨的就醫(yī)環(huán)境我們圍繞了〃樹行業(yè)新風(fēng)，

創(chuàng)一流服務(wù)〃的活動主題，從細(xì)小環(huán)節(jié)入手，要求醫(yī)護(hù)人員做到〃四

輕〃、〃七聲〃服務(wù)，對一些無法解決最基本的生活及住院費(fèi)的患者,

我們?nèi)迫藛T慷慨解囊，伸出援助之手，切實讓病人感受到溫馨、耐

心、細(xì)心愛心的四心服務(wù)，感受到家的溫暖。

4）經(jīng)過今年“醫(yī)療質(zhì)量管理〃大檢查后，使我們認(rèn)識到了我們

的管理不夠完善，主要問題出現(xiàn)在對醫(yī)療安全入手不足：病歷書寫不

及時、不規(guī)范，對各種疾病的治療原則不規(guī)范，濫用抗生素，收費(fèi)不

透明，對各種記錄不完整。

5X為了實現(xiàn)人性化的管理，科室學(xué)習(xí)了護(hù)理部制定的〃護(hù)理人

員量化考核評分制度〃，但是為了讓值班人員心理輕松、不帶情緒上

班，我們科并沒完全按照制度扣分罰款，而是要求大家相互幫助，各

班相互檢查，出現(xiàn)問題立即糾正幫助填補(bǔ)、循環(huán)進(jìn)行，未得到即時糾

正的，上下兩班共同受罰，半年來只是在環(huán)境衛(wèi)生、上崗形象及協(xié)調(diào)

問題上個別被罰。

護(hù)理工作獲得的社會效益

我科護(hù)理人員對于常規(guī)技術(shù)都能熟練掌握。對小兒頭皮細(xì)小靜脈

的穿刺技術(shù)能做到動作準(zhǔn)確、嫻熟、一針見血率高，兩位責(zé)任班護(hù)士

都有很強(qiáng)的主動性和責(zé)任感，為每位患者做好入院的環(huán)境介紹、生活

上的幫助、解釋治療護(hù)理計劃以及出院后的健康指導(dǎo)、回訪，在搬遷

的第一季度滿意度調(diào)查獲得100%的好成績，獲得病人送來感謝信3

封，第二季度獲得病人送來錦旗一張、感謝信一封，但是滿意度調(diào)查

下跌到75%,說明了我們責(zé)任班的工作沒有做到持之以恒，忽視了

心理治療與回訪。如果每一次的回訪都能讓病人覺得你在用心為他治

療、記得他、關(guān)心他、有親切感，就會使我們得到很好社會效益，

存在的不足

L護(hù)理人員輪換太快，不好管理；

2、護(hù)理人員之間的相互協(xié)作能力相對較差；

3、護(hù)理人員缺乏與外界交流，服務(wù)意識不強(qiáng)；

XX年內(nèi)科護(hù)理工作計劃

1、嚴(yán)格按《醫(yī)院管理評價指南》及院內(nèi)相關(guān)制度開展工作；

2、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，提高護(hù)理技術(shù)水平；

3、選派護(hù)理骨干到省級醫(yī)院進(jìn)修心內(nèi)科、新生兒科臨床護(hù)理；

4、加強(qiáng)行風(fēng)建設(shè)，做到優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

護(hù)理2021工作計劃：兒科護(hù)理工作計劃范文

【寄語】為了啟迪大家，我為您準(zhǔn)備了關(guān)于護(hù)理2021工

作計劃：兒科護(hù)理工作計劃范文，歡迎大家參考查閱??！

一、加強(qiáng)護(hù)士在職教育，提高護(hù)理人員的綜合素質(zhì)

(-)按護(hù)士規(guī)范化培訓(xùn)及護(hù)士在職實施方案抓好護(hù)士的〃三基〃

及?？萍寄苡?xùn)練與考核工作

1、重點加強(qiáng)對新入院護(hù)士、聘用護(hù)士、低年資護(hù)士的考核，強(qiáng)

化她們的學(xué)習(xí)意識，護(hù)理部計劃上半年以強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理知識為主，增

加考核次數(shù)，直至達(dá)標(biāo)。

2、加強(qiáng)專科技能的培訓(xùn)：各科制定出周期內(nèi)?？评碚撆c技能的

培訓(xùn)與考核計劃，每年組織考試、考核2~3次，理論考試要有試卷

并由護(hù)士長組織進(jìn)行閉卷考試，要求講究實效，不流于形式，為培養(yǎng)

?？谱o(hù)士打下扎實的基礎(chǔ)。

3、基本技能考核：屬于規(guī)范化培訓(xùn)對象的護(hù)士，在年內(nèi)16項

基本技能必須全部達(dá)標(biāo)，考核要求在實際工作中抽考。其他層次的護(hù)

士計劃安排操作考試一次，理論考試二次。

4、強(qiáng)化相關(guān)知識的學(xué)習(xí)掌握，組織進(jìn)行一次規(guī)章制度的實際考

核，理論考試與臨床應(yīng)用相結(jié)合，檢查遵章守規(guī)的執(zhí)行情況。

（二）加強(qiáng)人文知識的學(xué)習(xí)，提高護(hù)士的整體素養(yǎng)

1、組織學(xué)習(xí)醫(yī)院服務(wù)禮儀文化月雖化護(hù)士的現(xiàn)代護(hù)理文化意識，

先在護(hù)醫(yī)~學(xué)教育~網(wǎng)搜集~整理士長層次內(nèi)進(jìn)行討論，達(dá)成共識后

在全院范圍內(nèi)開展提升素養(yǎng)活動，制定訓(xùn)練方案及具體的實施計劃。

安排全院性的講座和爭取派出去、請進(jìn)來的方式學(xué)習(xí)護(hù)士社交禮

儀及職業(yè)服務(wù)禮儀。開展護(hù)士禮儀競賽活動，利用’512〃護(hù)士節(jié)期

間掀起學(xué)禮儀、講素養(yǎng)的活動月，組織寓教寓樂的節(jié)日晚會。

（三）更新專業(yè)理論知識，提高?？谱o(hù)理技術(shù)水平。隨著護(hù)理水

平與醫(yī)療技術(shù)發(fā)展不平衡的現(xiàn)狀，各科室護(hù)士長組織學(xué)習(xí)?？浦R,

如遇開展新技術(shù)項目及特殊疑難病種，可通過請醫(yī)生授課、檢索文獻(xiàn)

資料、護(hù)理部組織護(hù)理查房及護(hù)理會診討論等形式更新知識和技能。

同時，有計劃的選送部分護(hù)士外出進(jìn)修、學(xué)習(xí)，提高學(xué)術(shù)水平。

二、加強(qiáng)護(hù)理管理，提高護(hù)士長管理水平

（一）年初舉辦一期院內(nèi)護(hù)士長管理學(xué)習(xí)班，主要是更新管理理

念、管理技巧及護(hù)理服務(wù)中人文精神的培養(yǎng)，當(dāng)今社會人群對護(hù)理的

服務(wù)需求，新的一年護(hù)理工作展望以及護(hù)士長感情溝通交流等。

（二）加強(qiáng)護(hù)士長目標(biāo)管理考核，月考評與年終考評相結(jié)合，科

室護(hù)理質(zhì)量與護(hù)士長考評掛鉤等管理指標(biāo)。

（三）促進(jìn)護(hù)士長間及科室間的學(xué)習(xí)交流，每季組織護(hù)理質(zhì)量交

叉大檢查，并召開護(hù)士長工作經(jīng)驗交流會，借鑒提高護(hù)理管理水平。

三、加強(qiáng)護(hù)理質(zhì)量過程控制，確保護(hù)理工作安全、有效

（一）繼續(xù)實行護(hù)理質(zhì)量二級管理體系，尤其是需開發(fā)提高護(hù)士

長發(fā)現(xiàn)問題，解決問題的能力，同時又要發(fā)揮科室質(zhì)控小組的質(zhì)管作

用，明確各自的質(zhì)控點，增強(qiáng)全員參與質(zhì)量管理的意識，提高護(hù)理質(zhì)

量。

（二）建立檢查、考評、反饋制度，設(shè)立可追溯機(jī)制，護(hù)理部人

員經(jīng)常深入各科室檢查、督促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查

看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，提出整

改措施。

（三）進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理文書書寫，從細(xì)節(jié)上抓起，加強(qiáng)對每份護(hù)

理文書采取質(zhì)控員~護(hù)士長~護(hù)理部的三級考評制度，定期進(jìn)行護(hù)理

記錄缺陷分析與改進(jìn)，增加出院病歷的缺陷扣分權(quán)重，強(qiáng)調(diào)不合格的

護(hù)理文書不歸檔。年終護(hù)理文書評比評出集體第一、二、三名。

（四）加強(qiáng)護(hù)理過程中的安全管理：

1、繼續(xù)加強(qiáng)護(hù)理安全三級監(jiān)控管理，科室和護(hù)理部每月進(jìn)行護(hù)

理安全隱患醫(yī)'學(xué)教育'網(wǎng)搜集'整理查擺及做好護(hù)理差錯缺陷、護(hù)理投

訴的歸因分析，多從自身及科室的角度進(jìn)行分析，分析發(fā)生的原因，

應(yīng)吸取的教訓(xùn)，提出防范與改進(jìn)措施。對同樣問題反復(fù)出現(xiàn)的科室及

個人，追究護(hù)士長管理及個人的有關(guān)責(zé)任。

2、嚴(yán)格執(zhí)行查對制度，強(qiáng)調(diào)二次核對的執(zhí)行到位，加強(qiáng)對護(hù)生

的管理，明確帶教老師的安全管理責(zé)任，杜絕嚴(yán)重差錯及事故的發(fā)生。

3、強(qiáng)化護(hù)士長對科室硬件設(shè)施的常規(guī)檢查意識，平時加強(qiáng)對性

能及安全性的檢查，及時發(fā)現(xiàn)問題及時維修，保持設(shè)備的完好。

四、深化親情服務(wù)，提高服務(wù)質(zhì)量

（-庵培養(yǎng)護(hù)士日常禮儀的基礎(chǔ)上進(jìn)一步規(guī)范護(hù)理操作用語,

護(hù)患溝通技能。培養(yǎng)護(hù)士樹立良好的職業(yè)形象。

（二）注重收集護(hù)理服務(wù)需求信息護(hù)理部通過了解回訪卡意見、

與門診和住院病人的交談，發(fā)放滿意度調(diào)查表等，獲取病人的需求及

反饋信息，及時的提出改進(jìn)措施，同時對護(hù)士工作給予激勵，調(diào)動她

們的工作積極性。

五、做好教學(xué)、科研工作

（一）指定具有護(hù)士以上職稱的護(hù)士負(fù)責(zé)實習(xí)生的帶教工作，定

期召開評學(xué)評教會，聽取帶教教師及實習(xí)生的意見。

（二）各科護(hù)士長為總帶教老師，重視帶教工作，經(jīng)常檢查帶教

老師的帶教態(tài)度、責(zé)任心及業(yè)務(wù)水平，安排小講課，了解實習(xí)計劃的

完成