軟件開發(fā)及服務(wù)外包合同

軟件開發(fā)及服務(wù)外包合同合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同標(biāo)的1.3合同簽訂地點(diǎn)和時(shí)間1.4合同生效條件第二章軟件開發(fā)及服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)范圍2.2服務(wù)外包內(nèi)容2.3技術(shù)支持和培訓(xùn)第三章技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)3.1軟件技術(shù)規(guī)格3.2服務(wù)外包技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.3質(zhì)量保證措施第四章合同價(jià)格與支付方式4.1合同總價(jià)4.2支付條款4.3發(fā)票開具第五章進(jìn)度與交付5.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.2軟件交付5.3服務(wù)外包交付第六章知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件著作權(quán)6.2服務(wù)外包知識產(chǎn)權(quán)6.3侵權(quán)責(zé)任第七章保密條款7.1保密信息范圍7.2保密期限7.3泄密責(zé)任第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償金額第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)9.3訴訟地點(diǎn)和法院第十章合同的變更和解除10.1合同變更條件10.2合同解除條件10.3變更和解除的程序第十一章附則11.1合同的轉(zhuǎn)讓11.2合同的終止11.3合同的續(xù)簽第十二章合同的生效、終止和解除12.1合同生效時(shí)間12.2合同終止條件12.3合同解除條件第十三章其他約定13.1技術(shù)支持和服務(wù)13.2軟件升級和維護(hù)13.3雙方的其他約定第十四章附件14.1技術(shù)需求說明書14.2軟件開發(fā)方案14.3服務(wù)外包方案14.4合同附件其他內(nèi)容合同編號_________第一章總則1.1合同主體1.1.1甲方（委托方）全稱：____________1.1.2乙方（受托方）全稱：____________1.2合同標(biāo)的1.2.1軟件開發(fā)項(xiàng)目名稱：____________1.2.2服務(wù)外包項(xiàng)目名稱：____________1.3合同簽訂地點(diǎn)和時(shí)間1.3.1簽訂地點(diǎn)：____________1.3.2簽訂時(shí)間：____________1.4合同生效條件1.4.1雙方簽字蓋章1.4.2收到履約保證金第二章軟件開發(fā)及服務(wù)內(nèi)容2.1軟件開發(fā)范圍2.1.1開發(fā)項(xiàng)目包括：____________2.1.2不包括：____________2.2服務(wù)外包內(nèi)容2.2.1服務(wù)外包項(xiàng)目包括：____________2.2.2不包括：____________2.3技術(shù)支持和培訓(xùn)2.3.1技術(shù)支持期限：____________2.3.2培訓(xùn)內(nèi)容：____________第三章技術(shù)要求和標(biāo)準(zhǔn)3.1軟件技術(shù)規(guī)格3.1.1技術(shù)規(guī)格書附件：____________3.2服務(wù)外包技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)3.2.1技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)書附件：____________3.3質(zhì)量保證措施3.3.1質(zhì)量保證體系：____________3.3.2驗(yàn)收標(biāo)準(zhǔn)：____________第四章合同價(jià)格與支付方式4.1合同總價(jià)4.1.1總價(jià)：____________4.1.2價(jià)格調(diào)整條件：____________4.2支付條款4.2.1預(yù)付款：____________4.2.2進(jìn)度付款：____________4.2.3驗(yàn)收合格后付款：____________4.3發(fā)票開具4.3.1發(fā)票類型：____________4.3.2發(fā)票開具要求：____________第五章進(jìn)度與交付5.1項(xiàng)目實(shí)施計(jì)劃5.1.1項(xiàng)目計(jì)劃附件：____________5.2軟件交付5.2.1交付方式：____________5.2.2交付時(shí)間：____________5.3服務(wù)外包交付5.3.1交付方式：____________5.3.2交付時(shí)間：____________第六章知識產(chǎn)權(quán)6.1軟件著作權(quán)6.1.1著作權(quán)歸屬：____________6.2服務(wù)外包知識產(chǎn)權(quán)6.2.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬：____________6.3侵權(quán)責(zé)任6.3.1侵權(quán)行為處理：____________第七章保密條款7.1保密信息范圍7.1.1保密信息包括：____________7.2保密期限7.2.1保密期限：____________7.3泄密責(zé)任7.3.1泄密責(zé)任處理：____________第八章違約責(zé)任8.1違約行為8.1.1甲方違約行為：____________8.1.2乙方違約行為：____________8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.2.1甲方違約責(zé)任：____________8.2.2乙方違約責(zé)任：____________8.3違約賠償金額8.3.1賠償計(jì)算方式：____________第九章爭議解決9.1爭議解決方式9.1.1雙方協(xié)商解決：____________9.1.2第三方調(diào)解：____________9.2仲裁地點(diǎn)和機(jī)構(gòu)9.2.1仲裁地點(diǎn)：____________9.2.2仲裁機(jī)構(gòu)：____________9.3訴訟地點(diǎn)和法院9.3.1訴訟地點(diǎn)：____________9.3.2法院：____________第十章合同的變更和解除10.1合同變更條件10.1.1變更條件：____________10.2合同解除條件10.2.1解除條件：____________10.3變更和解除的程序10.3.1變更程序：____________10.3.2解除程序：____________第十一章附則11.1合同的轉(zhuǎn)讓11.1.1轉(zhuǎn)讓條件：____________11.2合同的終止11.2.1終止條件：____________11.2.2終止通知：____________11.3合同的續(xù)簽11.3.1續(xù)簽條件：____________11.3.2續(xù)簽程序：____________第十二章合同的生效、終止和解除12.1合同生效時(shí)間12.1.1生效時(shí)間：____________12.2合同終止條件12.2.1終止條件：____________12.3合同解除條件12.3.1解除條件：____________第十三章其他約定13.1技術(shù)支持和服務(wù)13.1.1技術(shù)支持內(nèi)容：____________13.1.2服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：____________13.2軟件升級和維護(hù)13.2.1升級維護(hù)內(nèi)容：____________13.2.2升級維護(hù)時(shí)間：____________13.3雙方的其他約定13.3.1其他約定內(nèi)容：____________第十四章附件14.1技術(shù)需求說明書14.2軟件開發(fā)方案14.3服務(wù)外包方案14.4合同附件其他內(nèi)容甲方（委托方）：________________代表人（簽字）：_______________日期：____________乙方（受托方）：________________代表人（簽字）：_______________日期：____________多方為主導(dǎo)時(shí)的，附件條款及說明一、當(dāng)甲方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.甲方指定技術(shù)規(guī)范甲方有權(quán)根據(jù)項(xiàng)目需求，指定軟件開發(fā)及服務(wù)外包的技術(shù)規(guī)范。乙方應(yīng)嚴(yán)格按照甲方提供的技術(shù)規(guī)范進(jìn)行開發(fā)和服務(wù)，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行和按時(shí)交付。2.甲方項(xiàng)目監(jiān)督權(quán)甲方有權(quán)對乙方的項(xiàng)目實(shí)施進(jìn)行監(jiān)督，包括但不限于對項(xiàng)目進(jìn)度、質(zhì)量、人員配置等方面的檢查。乙方應(yīng)積極配合甲方的監(jiān)督工作，及時(shí)提供相關(guān)資料和信息。3.甲方調(diào)整項(xiàng)目范圍甲方在合同履行過程中，如有必要調(diào)整項(xiàng)目范圍，應(yīng)提前通知乙方。乙方應(yīng)在接到通知后，及時(shí)評估調(diào)整對項(xiàng)目進(jìn)度、成本等方面的影響，并向甲方提出書面意見。甲方最終決定調(diào)整方案，乙方應(yīng)予以執(zhí)行。4.甲方提前終止權(quán)甲方在合同履行過程中，如發(fā)現(xiàn)乙方嚴(yán)重違約或存在嚴(yán)重?fù)p害甲方利益的行為，有權(quán)提前終止合同。終止合同后，乙方應(yīng)按照甲方的要求，完成項(xiàng)目的收尾工作，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。5.甲方知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方提供的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等知識產(chǎn)權(quán)信息，乙方應(yīng)予以嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。同時(shí)，乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的所有知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等，歸甲方所有。二、當(dāng)乙方為主導(dǎo)時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.乙方技術(shù)實(shí)力保障乙方應(yīng)保證具備完成項(xiàng)目所需的技術(shù)實(shí)力和人力資源，確保項(xiàng)目的順利進(jìn)行和按時(shí)交付。如乙方因自身原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。2.乙方質(zhì)量保證乙方應(yīng)對開發(fā)的軟件和服務(wù)外包的質(zhì)量承擔(dān)責(zé)任。如因乙方原因?qū)е马?xiàng)目質(zhì)量不符合約定，乙方應(yīng)負(fù)責(zé)修復(fù)缺陷，并承擔(dān)因此產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。3.乙方保密義務(wù)乙方應(yīng)對甲方提供的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。同時(shí)，乙方在合同履行過程中產(chǎn)生的與項(xiàng)目相關(guān)的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于軟件著作權(quán)、專利權(quán)等，歸乙方所有。4.乙方項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告乙方應(yīng)定期向甲方報(bào)告項(xiàng)目進(jìn)度，包括但不限于開發(fā)進(jìn)度、服務(wù)外包進(jìn)展等情況。如乙方因自身原因?qū)е马?xiàng)目進(jìn)度延誤，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并采取措施予以補(bǔ)救。5.乙方不可抗力條款乙方在合同履行過程中，如因不可抗力導(dǎo)致項(xiàng)目無法正常進(jìn)行，應(yīng)及時(shí)通知甲方，并提供相關(guān)證明材料。乙方可根據(jù)不可抗力的影響，申請延長合同履行期限或減輕相應(yīng)的違約責(zé)任。三、當(dāng)有第三方中介時(shí)，增加的多項(xiàng)條款及說明1.第三方中介職責(zé)第三方中介在合同履行過程中，負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)甲方和乙方之間的關(guān)系，確保項(xiàng)目順利進(jìn)行。第三方中介應(yīng)公正、中立地處理合同履行過程中出現(xiàn)的爭議和問題。2.第三方中介費(fèi)用第三方中介在合同履行過程中產(chǎn)生的費(fèi)用，由甲方和乙方按照約定的比例分擔(dān)。如雙方未約定分擔(dān)比例，則由甲方和乙方協(xié)商解決。3.第三方中介違約責(zé)任第三方中介在履行過程中，如存在違約行為，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。甲方和乙方均有權(quán)向第三方中介追償因違約所產(chǎn)生的損失。4.第三方中介的解除合同權(quán)甲方和乙方均有權(quán)在合同履行過程中，解除與第三方中介的合同。解除合同后，第三方中介應(yīng)立即停止履行中介職責(zé)，并承擔(dān)因解除合同所產(chǎn)生的相關(guān)費(fèi)用。5.第三方中介的保密義務(wù)第三方中介應(yīng)對甲方和乙方之間的技術(shù)資料、業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)等保密信息予以嚴(yán)格保密，不得泄露給第三方。如第三方中介泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。附件及其他補(bǔ)充說明一、附件列表：1.技術(shù)需求說明書2.軟件開發(fā)方案3.服務(wù)外包方案4.項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃5.質(zhì)量保證協(xié)議6.保密協(xié)議7.技術(shù)支持和服務(wù)協(xié)議8.軟件著作權(quán)證明9.服務(wù)外包知識產(chǎn)權(quán)聲明10.合同履行時(shí)間表11.支付憑證12.變更和解除合同的申請材料13.違約賠償計(jì)算公式14.爭議解決協(xié)議二、違約行為及認(rèn)定：1.甲方違約行為未按約定提供技術(shù)資料或業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)未按約定時(shí)間支付款項(xiàng)提前終止合同且無正當(dāng)理由未履行合同約定的其他義務(wù)2.乙方違約行為未按約定時(shí)間完成開發(fā)或服務(wù)外包提供的軟件或服務(wù)不符合技術(shù)規(guī)范未保守甲方提供的保密信息未履行合同約定的其他義務(wù)3.第三方中介違約行為未公正、中立地處理合同爭議未按約定時(shí)間完成協(xié)調(diào)工作泄露甲方和乙方之間的保密信息未履行合同約定的其他義務(wù)三、法律名詞及解釋：1.軟件開發(fā)及服務(wù)外包合同：指甲方委托乙方進(jìn)行軟件開發(fā)及服務(wù)外包，雙方約定權(quán)利義務(wù)的書面協(xié)議。2.技術(shù)規(guī)范：指雙方約定的軟件開發(fā)及服務(wù)外包所應(yīng)遵守的技術(shù)要求、標(biāo)準(zhǔn)和規(guī)格。3.違約行為：指合同一方或第三方中介未履行合同約定的義務(wù)或違反合同條款的行為。4.違約責(zé)任：指違約方因違約行為而應(yīng)承擔(dān)的合同責(zé)任，包括賠償損失、支付違約金等。5.保密信息：指合同雙方在履行過程中接觸到的對方的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等信息。6.知識產(chǎn)權(quán)：指軟件著作權(quán)、專利權(quán)、商標(biāo)權(quán)等與創(chuàng)新成果相關(guān)的法律權(quán)利。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.技術(shù)需求變更及時(shí)溝通，重新確定技術(shù)需求。更新技術(shù)需求說明書，雙方簽字確認(rèn)。2.項(xiàng)目進(jìn)度延誤分析原因，制定補(bǔ)救措施。調(diào)整項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)劃，雙方簽字確認(rèn)。3.質(zhì)量不符合要求乙方進(jìn)行缺陷修復(fù)，直至滿足質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)。甲方對修復(fù)情況進(jìn)行驗(yàn)收，確認(rèn)合格后繼