采購云計算服務合同

采購云計算服務合同合同目錄第一章總則1.1合同主體1.2合同目的1.3合同生效條件1.4合同解釋權第二章服務內(nèi)容2.1服務概述2.2服務范圍2.3服務期限2.4服務地點第三章服務費用3.1費用計算3.2費用支付方式3.3費用調(diào)整3.4費用退還第四章技術支持與維護4.1技術支持范圍4.2技術支持時間4.3系統(tǒng)維護4.4故障處理第五章數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全5.2隱私保護5.3數(shù)據(jù)備份5.4數(shù)據(jù)恢復第六章違約責任6.1供應商違約6.2采購方違約6.3違約賠償?shù)谄哒聽幾h解決7.1爭議解決方式7.2爭議管轄法院7.3法律適用第八章合同的變更與終止8.1合同變更8.2合同終止8.3合同解除第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.2保密期限9.3泄密責任第十章法律聲明10.1合法性10.2完整性10.3合同的獨立性第十一章通知與送達11.1通知方式11.2送達地址11.3通知生效時間第十二章其他條款12.1不可抗力12.2合同轉(zhuǎn)讓12.3第三方受益人第十三章附件13.1服務詳細說明13.2技術參數(shù)指標13.3服務報價單第十四章簽署頁14.1供應商簽署14.2采購方簽署14.3日期記載合同編號：_________第一章總則1.1合同主體1.1.1供應商名稱：_________1.1.2采購方名稱：_________1.2合同目的1.3合同生效條件1.3.1雙方簽字蓋章1.3.2滿足法律規(guī)定的其他生效條件1.4合同解釋權1.4.1本合同的解釋權歸_________所有第二章服務內(nèi)容2.1服務概述2.1.1供應商向采購方提供云計算服務，包括：(i)云服務器租賃和使用；(ii)數(shù)據(jù)存儲服務；(iii)云安全服務；(iv)其他雙方約定的服務。2.2服務范圍2.2.1供應商應提供的服務范圍包括但不限于：(i)云計算資源的分配和維護；(ii)技術支持；(iii)系統(tǒng)升級和優(yōu)化；(iv)故障排查和處理。2.3服務期限2.3.1本合同的服務期限為_________年，自合同生效之日起計算。2.3.2除非一方提前終止本合同，否則本合同將自動續(xù)約_________年。2.4服務地點2.4.1服務提供地點為供應商的云計算數(shù)據(jù)中心。第三章服務費用3.1費用計算(i)云服務器租賃費用：按月或按年支付；(ii)數(shù)據(jù)存儲費用：按實際使用量支付；(iii)安全服務費用：按月或按年支付。3.2費用支付方式3.2.1采購方可以通過銀行轉(zhuǎn)賬、支票或在線支付等方式支付服務費用。3.3費用調(diào)整3.3.1在合同期限內(nèi)，如遇市場價格變動或政策調(diào)整，供應商有權調(diào)整服務費用。3.4費用退還(i)按剩余服務期限的比例退還云服務器租賃費用；(ii)按實際使用量退還數(shù)據(jù)存儲費用；(iii)按月或按年退還安全服務費用。第四章技術支持與維護4.1技術支持范圍(i)云計算資源的使用培訓；(ii)故障排查和處理；(iii)系統(tǒng)升級和優(yōu)化；(iv)其他雙方約定的技術支持服務。4.2技術支持時間4.2.1供應商的技術支持服務時間為每周_________天，每天_________小時。4.3系統(tǒng)維護4.3.1供應商應定期對系統(tǒng)進行維護和升級，確保系統(tǒng)的穩(wěn)定性和安全性。4.4故障處理4.4.1供應商應在接到故障報告后，_________小時內(nèi)響應，并采取有效措施解決故障。第五章數(shù)據(jù)安全與隱私保護5.1數(shù)據(jù)安全5.1.1供應商應采取有效措施確保數(shù)據(jù)的安全性，防止數(shù)據(jù)泄露、丟失或被篡改。5.2隱私保護5.2.1供應商應對采購方的所有數(shù)據(jù)予以保密，不得向任何第三方披露。5.3數(shù)據(jù)備份5.3.1供應商應定期對采購方的數(shù)據(jù)進行備份，確保數(shù)據(jù)的可恢復性。5.4數(shù)據(jù)恢復5.4.1在數(shù)據(jù)丟失或損壞的情況下，供應商應盡快協(xié)助采購方恢復數(shù)據(jù)。第六章違約責任6.1供應商違約6.1.1如供應商未能按照本合同的約定提供服務，應承擔違約責任，具體包括但不限于：(i)支付違約金；(ii)賠償因此給采購方造成的直接損失。6.2采購方違約6.2.1如采購方未能按照本合同的約定支付服務費用，應承擔違約責任，具體包括但不限于：(i)支付違約金；(ii)賠償因此給供應商造成的直接損失。6.3違約賠償6.3.1任何一方違約，均應承擔相應的違約責任，并賠償對方因此造成的損失。第八章合同的變更與終止8.1合同變更8.1.1合同的變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式作出。8.1.2變更后的合同條款自雙方簽字蓋章之日起生效。8.2合同終止8.2.1在合同期限內(nèi)，如一方提前終止本合同，應向?qū)Ψ街Ц哆`約金。8.3合同解除8.3.1合同解除后，供應商應停止提供服務，并按照本合同的約定退還已支付的費用。第九章保密條款9.1保密內(nèi)容9.1.1雙方在合同執(zhí)行過程中所獲悉的對方的商業(yè)秘密、技術秘密、市場信息等。9.2保密期限9.2.1保密期限自本合同簽訂之日起算，至合同終止或解除之日起_________年。9.3泄密責任9.3.1如一方違反保密義務，泄露對方的保密信息，應承擔違約責任，并賠償因此給對方造成的損失。第十章法律聲明10.1合法性10.1.1本合同的訂立、效力、解釋、履行和爭議的解決均適用中華人民共和國法律。10.2完整性10.2.1本合同是雙方關于云計算服務事項的完整協(xié)議，取代了所有之前的口頭或書面協(xié)議和談判。10.3合同的獨立性10.3.1本合同獨立于任何其他合同或協(xié)議，不構(gòu)成任何其他合同或協(xié)議的一部分。第十一章通知與送達11.1通知方式11.1.1雙方可以通過書面形式、電子郵件或電話等方式進行通知。11.2送達地址11.2.1雙方在本合同中指定的聯(lián)系地址為通知和送達的地址。11.3通知生效時間11.3.1通知在送達對方指定的聯(lián)系地址后，即視為生效。第十二章其他條款12.1不可抗力12.1.1因不可抗力導致一方無法履行或部分履行本合同，該方應立即通知對方，并提供相關證明。12.2合同轉(zhuǎn)讓12.2.1未經(jīng)對方書面同意，任何一方不得將本合同的全部或部分權利義務轉(zhuǎn)讓給第三方。12.3第三方受益人12.3.1本合同的某些條款可能對第三方具有約束力，該第三方稱為第三方受益人。第十三章附件13.1服務詳細說明13.2技術參數(shù)指標13.3服務報價單第十四章簽署頁14.1供應商簽署[供應商簽名][日期]14.2采購方簽署[采購方簽名][日期]多方為主導時的，附件條款及說明附加條款一：甲方為主導時的特殊條款1.甲方有權在合同期限內(nèi)要求乙方提供額外的服務或功能，包括但不限于：(i)特定硬件設備的提供；(ii)定制化的軟件開發(fā)；(iii)針對特定行業(yè)的解決方案。2.甲方應支付因此產(chǎn)生的額外費用，具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定。3.如甲方要求變更服務內(nèi)容或終止合同，應提前_________天書面通知乙方。附加條款二：乙方為主導時的特殊條款1.乙方應保證所提供的云計算服務的穩(wěn)定性和可靠性，確保服務滿足甲方的業(yè)務需求。2.乙方應提供_________年的服務質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)故障或問題，乙方應免費提供維修或更換服務。3.乙方應定期對服務進行升級和優(yōu)化，以滿足甲方業(yè)務的發(fā)展需求。附加條款三：第三方中介時的特殊條款1.第三方中介應獨立承擔本合同的履行責任，確保合同的順利執(zhí)行。2.第三方中介應按照甲方的要求，協(xié)助甲方與乙方進行溝通和協(xié)商，確保合同的履行。3.第三方中介應提供必要的技術支持和服務，以確保甲方和乙方之間的順利合作。附加條款四：甲方為主導時的附加說明1.甲方有權在合同期限內(nèi)要求乙方提供額外的服務或功能，以滿足甲方的業(yè)務需求。具體包括但不限于特定硬件設備的提供、定制化的軟件開發(fā)以及針對特定行業(yè)的解決方案。甲方應支付因此產(chǎn)生的額外費用，具體費用根據(jù)雙方協(xié)商確定。2.如甲方要求變更服務內(nèi)容或終止合同，應提前通知乙方。通知的具體時間要求為提前_________天，以便乙方有足夠的時間做出相應的調(diào)整和安排。附加條款五：乙方為主導時的附加說明1.乙方應保證所提供的云計算服務的穩(wěn)定性和可靠性，確保服務滿足甲方的業(yè)務需求。乙方應根據(jù)甲方的業(yè)務變化和需求，提供相應的技術支持和調(diào)整，以保證服務的質(zhì)量和效果。2.乙方應提供_________年的服務質(zhì)保期，質(zhì)保期內(nèi)如出現(xiàn)故障或問題，乙方應免費提供維修或更換服務。乙方應在質(zhì)保期內(nèi)提供必要的技術支持和維護，確保服務的穩(wěn)定運行。附加條款六：第三方中介時的附加說明1.第三方中介應獨立承擔本合同的履行責任，確保合同的順利執(zhí)行。第三方中介應根據(jù)甲方的要求，協(xié)助甲方與乙方進行溝通和協(xié)商，確保合同的履行。2.第三方中介應提供必要的技術支持和服務，以確保甲方和乙方之間的順利合作。第三方中介應協(xié)助甲方和乙方解決合同履行過程中出現(xiàn)的問題和困難，提供及時的解決方案和支持。3.第三方中介應保密甲方的商業(yè)秘密和技術秘密，不得向任何第三方披露。第三方中介應遵守甲方的保密協(xié)議，確保甲方的信息安全。附件及其他補充說明一、附件列表：1.服務詳細說明2.技術參數(shù)指標3.服務報價單4.云計算服務合同補充協(xié)議5.保密協(xié)議6.不可抗力證明7.服務等級協(xié)議（SLA）二、違約行為及認定：1.供應商未能按照合同約定提供服務或服務質(zhì)量不符合約定。2.供應商未能在規(guī)定時間內(nèi)響應或處理故障。3.供應商未履行保密義務，泄露采購方的商業(yè)秘密或個人隱私。4.采購方未能在規(guī)定時間內(nèi)支付服務費用。5.采購方未履行合同約定的其他義務。6.不可抗力事件導致一方無法履行合同。三、法律名詞及解釋：1.云計算服務：指通過互聯(lián)網(wǎng)提供計算資源、存儲和數(shù)據(jù)處理等服務的一種計算模式。2.違約金：指一方不履行合同義務或履行義務不符合約定時，應支付給對方的一種經(jīng)濟賠償。3.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。4.商業(yè)秘密：指不為公眾所知悉，能為權利人帶來經(jīng)濟利益，具有實用性并經(jīng)權利人采取保密措施的信息。5.隱私保護：指保護個人隱私信息不被未經(jīng)授權的訪問、使用、披露或破壞。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法：1.服務不穩(wěn)定或故障頻發(fā)：與供應商溝通，要求其提高服務穩(wěn)定性，必要時可要求供應商承擔違約責任。2.供應商未按約定提供額外服務：要求供應商履行合同義務，提