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文檔簡介
日常清潔保養(yǎng)說明合同目錄第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.2本合同的簽訂目的1.3本合同的適用范圍1.4本合同的解釋權(quán)第二章清潔保養(yǎng)服務內(nèi)容2.1服務項目及標準2.2服務時間及頻次2.3服務要求的特殊事項第三章清潔保養(yǎng)服務團隊3.1服務人員的資質(zhì)要求3.2服務人員的培訓及管理3.3服務人員的更換及調(diào)整第四章清潔保養(yǎng)服務費用4.1服務費用的計算方式4.2服務費用的支付方式4.3服務費用的調(diào)整機制第五章清潔保養(yǎng)服務的開始與結(jié)束5.1服務的開始時間5.2服務的結(jié)束條件5.3服務結(jié)束后的相關(guān)處理事項第六章合同的履行與監(jiān)督6.1雙方的履行責任6.2監(jiān)督與檢查的方式6.3違約責任及糾紛解決第七章合同的變更與終止7.1合同變更的條件及程序7.2合同終止的條件及程序7.3合同終止后的相關(guān)處理事項第八章保密條款8.1保密信息的定義8.2保密信息的保護期限8.3保密信息的泄露責任第九章法律適用及爭議解決9.1合同適用的法律9.2爭議解決的方式及地點第十章合同的生效、終止與解除10.1合同的生效條件10.2合同的終止條件10.3合同的解除條件第十一章合同的簽署與保存11.1合同簽署的程序及要求11.2合同簽署后的保存及保管第十二章其他約定12.1雙方的其他權(quán)利和義務12.2合同的修訂及補充第十三章合同的解除和終止13.1合同解除和終止的條件13.2合同解除和終止后的處理第十四章附則14.1合同的生效日期14.2合同的期限14.3合同的修訂歷史記錄合同編號:_________第一章總則1.1本合同的簽訂主體1.1.1甲方名稱1.1.2乙方名稱1.2本合同的簽訂目的1.2.1明確雙方的權(quán)利和義務1.2.2確保清潔保養(yǎng)服務的質(zhì)量和效率1.3本合同的適用范圍1.3.1適用的工作場所1.3.2適用的服務項目1.4本合同的解釋權(quán)1.4.1合同條款的解釋1.4.2合同爭議的解決第二章清潔保養(yǎng)服務內(nèi)容2.1服務項目及標準2.1.1日常清潔項目2.1.2定期清潔項目2.1.3清潔質(zhì)量標準2.2服務時間及頻次2.2.1日常清潔時間2.2.2定期清潔頻次2.3服務要求的特殊事項2.3.1特殊材質(zhì)的清潔方法2.3.2特殊區(qū)域的清潔要求第三章清潔保養(yǎng)服務團隊3.1服務人員的資質(zhì)要求3.1.1服務人員的身份證明3.1.2服務人員的專業(yè)培訓3.2服務人員的培訓及管理3.2.1培訓內(nèi)容和要求3.2.2服務人員管理制度3.3服務人員的更換及調(diào)整3.3.1服務人員的更換條件3.3.2服務人員的調(diào)整程序第四章清潔保養(yǎng)服務費用4.1服務費用的計算方式4.1.1服務費用的構(gòu)成4.1.2服務費用的計算標準4.2服務費用的支付方式4.2.1支付時間4.2.2支付方式4.3服務費用的調(diào)整機制4.3.1費用調(diào)整的條件4.3.2費用調(diào)整的程序第五章清潔保養(yǎng)服務的開始與結(jié)束5.1服務的開始時間5.1.1服務開始的具體日期5.1.2服務開始前的準備事項5.2服務的結(jié)束條件5.2.1服務結(jié)束的提前通知5.2.2服務結(jié)束后的交接程序5.3服務結(jié)束后的相關(guān)處理事項5.3.1服務結(jié)束后的結(jié)算5.3.2服務結(jié)束后的反饋和評價第六章合同的履行與監(jiān)督6.1雙方的履行責任6.1.1甲方的權(quán)利和義務6.1.2乙方的權(quán)利和義務6.2監(jiān)督與檢查的方式6.2.1監(jiān)督的方式和頻率6.2.2檢查的結(jié)果和反饋6.3違約責任及糾紛解決6.3.1違約責任的具體規(guī)定6.3.2糾紛解決的途徑和程序第七章合同的變更與終止7.1合同變更的條件及程序7.1.1變更的條件7.1.2變更的程序7.2合同終止的條件及程序7.2.1終止的條件7.2.2終止的程序7.3合同終止后的相關(guān)處理事項7.3.1終止后的結(jié)算7.3.2終止后的反饋和評價第八章保密條款8.1保密信息的定義8.1.1定義保密信息的內(nèi)容8.1.2保密信息的范圍8.2保密信息的保護期限8.2.1保護期限的開始和結(jié)束8.2.2保護期限的延長條件8.3保密信息的泄露責任8.3.1泄露保密信息的后果8.3.2泄露責任的具體規(guī)定第九章法律適用及爭議解決9.1合同適用的法律9.1.1適用法律的確定9.1.2法律變更的影響9.2爭議解決的方式及地點9.2.1爭議解決的途徑9.2.2爭議解決的地點選擇第十章合同的生效、終止與解除10.1合同的生效條件10.1.1合同生效的具體條件10.1.2合同生效的確認方式10.2合同的終止條件10.2.1合同終止的具體條件10.2.2合同終止的確認方式10.3合同的解除條件10.3.1合同解除的具體條件10.3.2合同解除的確認方式第十一章合同的簽署與保存11.1合同簽署的程序及要求11.1.1簽署程序的步驟11.1.2簽署要求的規(guī)定11.2合同簽署后的保存及保管11.2.1保存的責任主體11.2.2保管的方式和方法第十二章其他約定12.1雙方的其他權(quán)利和義務12.1.1甲方的其他權(quán)利和義務12.1.2乙方的其他權(quán)利和義務12.2合同的修訂及補充12.2.1修訂的條件和程序12.2.2補充的內(nèi)容和要求第十三章合同的解除和終止13.1合同解除和終止的條件13.1.1解除和終止的條件規(guī)定13.1.2解除和終止的程序要求第十四章附則14.1合同的生效日期14.1.1生效日期的確定14.1.2生效日期的通知方式14.2合同的期限14.2.1合同期限的規(guī)定14.2.2合同續(xù)簽的條件和程序14.3合同的修訂歷史記錄14.3.1修訂歷史的記錄要求14.3.2修訂歷史的查閱方式甲方簽字:_______________________日期:____年__月__日乙方簽字:_______________________日期:____年__月__日多方為主導時的,附件條款及說明一、當甲方為主導時,增加的附加條款及說明1.1甲方指定清潔區(qū)域的特殊要求1.1.1甲方有權(quán)根據(jù)實際需要,指定清潔區(qū)域的重度污染區(qū)域,乙方應按照甲方的要求,加大清潔力度,保證清潔質(zhì)量。1.1.2甲方有權(quán)根據(jù)實際需要,調(diào)整清潔區(qū)域,乙方應及時響應,并根據(jù)甲方的調(diào)整,調(diào)整服務內(nèi)容。1.2甲方對服務時間的特殊要求1.2.1甲方有權(quán)根據(jù)實際需要,調(diào)整服務時間,乙方應及時響應,并根據(jù)甲方的調(diào)整,調(diào)整服務時間。1.2.2甲方有權(quán)對服務時間進行臨時調(diào)整,乙方應盡量滿足甲方的要求,保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。1.3甲方對清潔用品的特別要求1.3.1甲方有權(quán)對清潔用品的品牌、規(guī)格、質(zhì)量等進行特別要求,乙方應按照甲方的要求進行采購和使用。1.3.2甲方有權(quán)對清潔用品進行更換或提供,乙方應按照甲方的要求進行使用。二、當乙方為主導時,增加的附加條款及說明2.1乙方對服務人員的特殊要求2.1.1乙方有權(quán)根據(jù)實際需要,對服務人員進行特殊的培訓和要求,保證服務人員的專業(yè)性和服務質(zhì)量。2.1.2乙方有權(quán)對服務人員進行更換或調(diào)整,以保證服務人員的適應性和服務質(zhì)量。2.2乙方對清潔用品的特別要求2.2.1乙方有權(quán)對清潔用品的品牌、規(guī)格、質(zhì)量等進行特別要求,以保證清潔效果和質(zhì)量。2.2.2乙方有權(quán)對清潔用品進行更換或提供,以滿足特殊清潔需求。2.3乙方對服務時間的特殊要求2.3.1乙方有權(quán)根據(jù)實際需要,調(diào)整服務時間,以保證服務的連續(xù)性和穩(wěn)定性。2.3.2乙方有權(quán)對服務時間進行臨時調(diào)整,以滿足甲方的特殊要求。三、當有第三方中介時,增加的附加條款及說明3.1第三方中介的角色和責任3.1.1第三方中介作為甲乙雙方的橋梁,負責協(xié)調(diào)和溝通雙方的需求和要求。3.1.2第三方中介應負責監(jiān)督和檢查乙方的服務質(zhì)量和進度,確保合同的順利履行。3.2第三方中介的報酬和支付3.2.1第三方中介的報酬應在甲方支付給乙方的服務費用中扣除,具體扣除方式和比例由雙方協(xié)商確定。3.2.2第三方中介的支付方式和服務費用的支付方式一致,應在甲方支付給乙方的服務費用后進行支付。3.3第三方中介的保密義務3.3.1第三方中介應對雙方的商業(yè)秘密和機密信息進行保密,不得泄露給任何第三方。3.3.2第三方中介的保密義務應在合同有效期內(nèi)持續(xù)有效,并在合同終止后繼續(xù)承擔保密責任。附件及其他補充說明一、附件列表:1.清潔服務項目詳細清單2.清潔人員資質(zhì)證明文件3.清潔用品品牌、規(guī)格、質(zhì)量要求說明4.服務時間調(diào)整申請表5.特殊清潔需求申請表6.保密信息協(xié)議7.服務質(zhì)量檢查記錄表8.服務費用支付憑證9.合同修訂歷史記錄10.第三方中介服務協(xié)議二、違約行為及認定:1.甲方未按照約定時間支付服務費用2.乙方未按照約定標準提供清潔服務3.乙方未按照甲方要求使用特定清潔用品4.乙方服務人員未達到甲方要求的資質(zhì)標準5.乙方未按照約定時間完成清潔服務6.第三方中介未按照約定協(xié)調(diào)雙方需求7.第三方中介泄露甲方或乙方商業(yè)秘密三、法律名詞及解釋:1.合同:雙方或多方之間設立、變更、終止民事權(quán)利義務關(guān)系的協(xié)議。2.違約行為:違反合同約定,不履行或者不完全履行合同義務的行為。3.清潔服務:為保持工作場所干凈整潔,提供的定期或不定期的清潔工作。4.保密信息:不為公眾所知悉,具有商業(yè)價值的信息。5.第三方中介:在甲方和乙方之間起到協(xié)調(diào)、溝通作用的中介機構(gòu)。四、執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法:1.清潔服務項目不符合約定:及時與乙方溝通,要求其按照約定進行整改。2.服務時間調(diào)整導致服務質(zhì)量下降:與乙方協(xié)商,尋求靈活的服務時間安排,確保服務質(zhì)量。3.清潔用品質(zhì)量不達標:要求乙方更換符合約定的清潔用品,或提供替代方案。4.服務人員資質(zhì)不符合要求:要求乙方更換符合資質(zhì)的服務人員,或?qū)ζ溥M行培訓。5.第三方中介溝通不力:與第三
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