2024年物業(yè)管理公司清潔服務合同3篇

20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方：XXX乙方：XXXPERSONALRESUMERESUME2024年物業(yè)管理公司清潔服務合同本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及地址1.2服務方名稱及地址1.3合同簽訂日期2.服務內容與范圍2.1清潔服務項目2.2服務區(qū)域及范圍2.3服務時間及班次安排3.服務標準與要求3.1清潔質量標準3.2服務工具及用品3.3安全操作規(guī)范4.服務費用與支付方式4.1清潔服務費用4.2費用支付方式及時間4.3付款憑證及發(fā)票5.服務合同期限與終止5.1合同期限5.2合同終止條件5.3終止合同的通知與程序6.服務質量監(jiān)督與考核6.1質量監(jiān)督方式6.2考核標準與方法6.3質量問題處理流程7.違約責任與賠償7.1違約行為界定7.2違約責任承擔7.3賠償方式及標準8.保密條款8.1保密內容8.2保密期限8.3保密義務9.合同爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同解除與終止10.1合同解除條件10.2合同終止程序10.3合同解除后的處理11.其他約定事項11.1不可抗力條款11.2合同附件11.3合同解釋12.合同生效與備案12.1合同生效條件12.2合同備案要求12.3合同生效日期13.合同附件13.1清潔服務項目清單13.2服務區(qū)域及范圍圖示13.3服務班次安排表14.合同簽署與見證14.1合同簽署方式14.2合同見證機構14.3合同簽署日期第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理公司地址：市區(qū)路號1.3服務方名稱：清潔服務公司1.4服務方地址：市區(qū)路號1.5合同簽訂日期：2024年3月1日2.服務內容與范圍2.1清潔服務項目：包括公共區(qū)域、住宅小區(qū)、辦公樓、商鋪等的日常清潔、垃圾清運、公共衛(wèi)生設施清潔等。2.2服務區(qū)域及范圍：具體服務區(qū)域及范圍詳見附件一《服務區(qū)域及范圍圖示》。2.3服務時間及班次安排：根據實際情況制定，具體班次安排詳見附件二《服務班次安排表》。3.服務標準與要求3.1清潔質量標準：按照國家及行業(yè)相關標準執(zhí)行，確保清潔質量達到甲方要求。3.2服務工具及用品：提供符合清潔標準的工具及用品，如清潔劑、掃把、拖把、清潔車等。3.3安全操作規(guī)范：嚴格按照安全操作規(guī)程進行，確保員工及甲方人員安全。4.服務費用與支付方式4.1清潔服務費用：根據服務內容、區(qū)域及工作量等因素，經雙方協商確定，具體費用詳見附件三《清潔服務費用明細》。4.2費用支付方式及時間：每月服務結束后，甲方于次月5日前支付上月清潔服務費用，付款方式為銀行轉賬。4.3付款憑證及發(fā)票：甲方支付費用后，服務方提供相應的付款憑證及正規(guī)發(fā)票。5.服務合同期限與終止5.1合同期限：本合同自簽訂之日起生效，有效期為一年，期滿后可續(xù)簽。5.2合同終止條件：發(fā)生下列情況之一，本合同可終止：a)雙方協商一致，終止合同；b)出現不可抗力，致使合同無法履行；c)一方嚴重違約，另一方有權終止合同；5.3終止合同的通知與程序：一方終止合同，應提前30日書面通知對方，并按照合同約定處理善后事宜。6.服務質量監(jiān)督與考核6.1質量監(jiān)督方式：甲方設立專人負責監(jiān)督服務質量，服務方應定期向甲方匯報工作情況。6.2考核標準與方法：按照國家及行業(yè)相關標準，結合甲方實際需求，制定考核標準與方法。6.3質量問題處理流程：發(fā)現問題后，服務方應在24小時內進行整改，并及時向甲方反饋處理結果。7.違約責任與賠償a)服務方未按時完成清潔任務；b)服務方提供的清潔質量不符合合同約定；c)服務方違反安全操作規(guī)程；d)服務方泄露甲方商業(yè)秘密等。7.2違約責任承擔：服務方應承擔相應的違約責任，包括但不限于：a)退還已收取的費用；b)支付違約金；c)恢復甲方損失；7.3賠償方式及標準：根據具體情況，按照合同約定及國家相關法律法規(guī)進行賠償。8.保密條款8.1保密內容：本合同項下涉及的商業(yè)秘密、技術信息、客戶信息等，均屬保密范圍。8.2保密期限：自合同生效之日起至合同終止后五年止。8.3保密義務：雙方對本合同涉及的保密內容負有保密義務，未經對方同意，不得向任何第三方泄露。9.合同爭議解決9.1爭議解決方式：雙方應友好協商解決合同履行過程中產生的爭議。9.2爭議解決機構：協商不成時，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.3爭議解決程序：訴訟過程中，雙方應積極配合法院調查取證，提供相關證據材料。10.合同解除與終止a)甲方因故提前解除合同，應支付服務方相應比例的違約金；b)服務方因故提前解除合同，應提前30日書面通知甲方，并支付相應比例的違約金。10.2合同終止程序：合同解除或終止后，雙方應按照合同約定處理善后事宜，包括但不限于：a)服務方撤離服務區(qū)域；b)甲方支付已提供服務的費用；c)雙方簽署解除或終止合同書面文件。10.3合同解除后的處理：合同解除后，雙方應按照國家相關法律法規(guī)處理合同解除后的債權債務關系。11.其他約定事項11.1不可抗力條款：因不可抗力導致合同無法履行或履行困難時，雙方應協商解決，必要時可解除合同。11.2合同附件：本合同附件包括但不限于服務區(qū)域及范圍圖示、服務班次安排表、清潔服務費用明細等。11.3合同解釋：本合同如有歧義，應按有利于維護甲方權益的原則進行解釋。12.合同生效與備案12.1合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。12.2合同備案要求：本合同簽訂后，雙方應按照國家相關法律法規(guī)進行備案。12.3合同生效日期：2024年3月1日。13.合同附件13.1清潔服務項目清單：詳見附件一。13.2服務區(qū)域及范圍圖示：詳見附件二。13.3服務班次安排表：詳見附件三。14.合同簽署與見證14.1合同簽署方式：本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，具有同等法律效力。14.2合同見證機構：本合同簽署時，由公證處進行見證。14.3合同簽署日期：2024年3月1日。第二部分：第三方介入后的修正1.第三方定義1.1第三方是指在本合同履行過程中，經甲乙雙方同意，參與合同相關事宜的獨立第三方機構或個人，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)督方、評估方等。2.第三方介入條件2.1第三方介入需經甲乙雙方書面同意，并在合同中明確第三方的角色、職責和權限。2.2第三方介入的目的是為了提高合同履行的效率、保證服務質量或解決合同履行中的爭議。3.第三方責任限額3.1第三方在合同履行過程中，因自身原因導致合同無法履行或造成損失的，其責任限額由甲乙雙方在合同中約定，但不得超過合同總金額的10%。3.2第三方責任限額的約定應在合同簽訂時明確，并在合同附件中予以詳細說明。4.第三方責權利4.1第三方的責任：第三方應按照合同約定履行職責，確保合同條款得到有效執(zhí)行。4.2第三方的權利：第三方有權要求甲乙雙方提供必要的資料和協助，以履行其職責。4.3第三方的義務：第三方應保守合同秘密，不得泄露甲乙雙方的商業(yè)秘密和個人信息。5.第三方與其他各方的劃分說明5.1第三方與甲方的關系：第三方作為甲方聘請的輔助機構或個人，應服從甲方的管理，執(zhí)行甲方的指示。5.2第三方與乙方的關系：第三方作為乙方合作方，應與乙方保持良好溝通，共同推動合同履行。5.3第三方與甲乙雙方的關系：第三方與甲乙雙方均為合同當事人，各自承擔相應的權利和義務。6.第三方介入程序6.1第三方介入申請：甲乙雙方任何一方均可向對方提出第三方介入申請，并提供第三方的基本信息、介入原因和預期目標。6.2第三方介入審批：對方收到介入申請后，應在5個工作日內予以答復，同意介入的，雙方應簽訂第三方介入協議。6.3第三方介入實施：第三方介入協議簽訂后，第三方應按照協議約定履行職責，甲乙雙方應予以配合。7.第三方介入協議a)第三方的基本信息；b)第三方的角色、職責和權限；c)第三方的責任限額；d)第三方的權利和義務；e)第三方介入期限；f)第三方介入費用及支付方式；g)第三方介入協議的生效、變更和終止。7.2第三方介入協議作為本合同的附件，與本合同具有同等法律效力。8.第三方介入爭議解決8.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議，應通過協商解決。8.2協商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。9.第三方介入終止9.1第三方介入協議期滿或合同終止時，第三方介入終止。9.2第三方介入終止后，甲乙雙方應按照合同約定處理善后事宜。10.第三方介入費用10.1第三方介入費用由甲乙雙方協商確定，并在第三方介入協議中明確。10.2第三方介入費用應在第三方介入協議簽訂時支付，支付方式及時間由雙方約定。11.第三方介入協議的生效11.1第三方介入協議經甲乙雙方簽字蓋章后生效。11.2第三方介入協議的生效日期與合同生效日期一致。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.附件一：清潔服務項目清單詳細要求：列明所有清潔服務項目，包括但不限于公共區(qū)域清潔、垃圾清運、公共衛(wèi)生設施清潔等。說明：本清單為合同履行的重要依據，需詳細列明各項服務內容、標準及所需資源。2.附件二：服務區(qū)域及范圍圖示詳細要求：提供清晰的服務區(qū)域及范圍圖示，標注清潔服務涉及的建筑物、公共區(qū)域等。說明：本圖示用于明確服務范圍，確保雙方對服務區(qū)域有清晰的認識。3.附件三：服務班次安排表詳細要求：列出每日、每周或每月的服務班次安排，包括清潔人員、工作內容、工作時間等。說明：本表格用于明確服務時間及人員安排，確保服務質量和效率。4.附件四：第三方介入協議詳細要求：明確第三方介入的條件、職責、權限、責任限額等。說明：本協議作為合同附件，用于規(guī)范第三方介入行為，保障各方權益。5.附件五：清潔服務費用明細詳細要求：詳細列出各項清潔服務項目的費用，包括但不限于人工費、材料費、設備折舊費等。說明：本明細為合同履行的重要依據，確保費用計算的準確性和透明度。6.附件六：合同履行情況報告詳細要求：定期或不定期向甲方提交合同履行情況報告，包括服務質量、人員變動、費用支出等。說明：本報告用于甲方了解合同履行情況，確保服務質量。7.附件七：合同解除或終止協議詳細要求：明確合同解除或終止的條件、程序、善后處理等。說明：本協議用于規(guī)范合同解除或終止行為，確保各方權益。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：1.1服務方未按時完成清潔任務；1.2服務方提供的清潔質量不符合合同約定；1.3服務方違反安全操作規(guī)程；1.4服務方泄露甲方商業(yè)秘密；1.5甲方未按時支付服務費用；1.6第三方介入過程中出現違規(guī)行為。2.責任認定標準：2.1違約行為一經確認，違約方應承擔相應的違約責任；2.2違約責任包括但不限于賠償損失、支付違約金、恢復原狀等；2.3責任認定標準參照國家相關法律法規(guī)和合同約定。3.違約責任示例說明：3.1服務方未按時完成清潔任務，導致甲方損失，服務方應賠償甲方因此遭受的損失；3.2服務方提供的清潔質量不符合合同約定，甲方有權要求服務方進行整改，如整改后仍不達標，服務方應支付違約金；3.3服務方泄露甲方商業(yè)秘密，甲方有權要求服務方停止泄露行為，并支付違約金；3.4甲方未按時支付服務費用，服務方有權暫停服務，并要求甲方支付滯納金；3.5第三方介入過程中出現違規(guī)行為，第三方應承擔相應的違約責任，如賠償損失、支付違約金等。全文完。2024年物業(yè)管理公司清潔服務合同1本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱、地址、法定代表人1.2業(yè)主方名稱、地址、聯系人2.服務內容2.1清潔區(qū)域范圍2.2清潔項目及標準2.3清潔時間安排3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額3.2支付方式及時間4.服務期限4.1合同起始日期4.2合同終止日期5.質量保證5.1清潔質量標準5.2質量檢查及驗收6.安全責任6.1物業(yè)管理公司安全責任6.2業(yè)主方安全責任7.違約責任7.1違約情形7.2違約責任承擔8.爭議解決8.1爭議解決方式8.2爭議解決機構9.合同變更及解除9.1合同變更條件9.2合同解除條件10.合同生效及終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件11.合同附件11.1清潔服務方案11.2清潔作業(yè)標準11.3其他相關文件12.合同簽署及生效日期13.合同份數及保管14.其他約定事項第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理有限公司1.2物業(yè)管理公司地址：市區(qū)路號1.3物業(yè)管理公司法定代表人：1.4業(yè)主方名稱：小區(qū)業(yè)主委員會1.5業(yè)主方地址：市區(qū)路號1.6業(yè)主方聯系人：1.7聯系電話：138xxxx56782.服務內容2.1清潔區(qū)域范圍：包括但不限于小區(qū)公共區(qū)域、綠化帶、地下車庫、電梯間、樓梯間、公共設施等。2.2清潔項目及標準：2.2.1公共區(qū)域：每日進行清潔，包括地面、墻壁、門窗、座椅、垃圾桶等。2.2.2綠化帶：每周進行修剪、澆水、施肥，保持植物生長良好。2.2.3地下車庫：每日進行清潔，保持地面干凈，無積水。2.2.4電梯間：每日進行清潔，保持電梯內部干凈、無污漬。2.2.5樓梯間：每日進行清潔，保持樓梯干凈、無垃圾。2.2.6公共設施：每月進行清潔、保養(yǎng)，確保設施正常使用。2.3清潔時間安排：每日8:0018:00，具體時間段根據實際情況調整。3.服務費用及支付方式3.1服務費用總額：人民幣伍拾萬元整（￥500,000.00）。3.2支付方式及時間：3.2.1首付款：合同簽訂后5個工作日內支付人民幣壹拾萬元整（￥100,000.00）。3.2.2每月支付：每月底前支付當月服務費用，每月服務費用為人民幣肆萬元整（￥40,000.00）。4.服務期限4.1合同起始日期：2024年1月1日4.2合同終止日期：2024年12月31日5.質量保證5.1清潔質量標準：按照國家相關標準和行業(yè)規(guī)范執(zhí)行，確保清潔質量達到客戶滿意。5.2質量檢查及驗收：5.2.1物業(yè)管理公司應每月對清潔工作進行自檢，確保清潔質量符合合同要求。5.2.2業(yè)主方有權對清潔工作進行抽查，如發(fā)現不符合合同要求，有權要求物業(yè)管理公司整改。6.安全責任6.1物業(yè)管理公司安全責任：6.1.1嚴格遵守國家有關安全生產法律法規(guī)，確保清潔作業(yè)安全。6.1.2對清潔人員進行安全培訓，提高安全意識。6.1.3配備必要的安全防護用品，確保作業(yè)人員安全。6.2業(yè)主方安全責任：6.2.1提供安全的工作環(huán)境，不得對物業(yè)管理公司及其員工進行安全威脅。6.2.2發(fā)現安全隱患，應及時通知物業(yè)管理公司，共同采取措施消除隱患。8.爭議解決8.1爭議解決方式：8.1.1雙方應本著友好協商的原則解決合同履行過程中的爭議。8.1.2如協商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。8.2爭議解決機構：8.2.1本合同爭議解決機構為市區(qū)人民法院。9.合同變更及解除9.1合同變更條件：9.1.1雙方協商一致，可對合同內容進行變更。9.1.2變更內容應以書面形式通知對方，并經雙方簽字確認后生效。9.2合同解除條件：9.2.1一方違約，另一方有權解除合同，并要求違約方承擔相應責任。9.2.2因不可抗力導致合同無法履行，雙方可協商解除合同。10.合同生效及終止10.1合同生效條件：10.1.1雙方簽署合同，并按照合同約定支付首付款。10.1.2合同經雙方簽字蓋章后生效。10.2合同終止條件：10.2.1合同履行完畢。10.2.2雙方協商一致解除合同。10.2.3因不可抗力導致合同無法履行。11.合同附件11.1清潔服務方案：11.1.1清潔服務方案應詳細說明清潔區(qū)域、清潔項目、清潔標準、清潔時間等。11.1.2清潔服務方案應經雙方確認并作為合同附件。11.2清潔作業(yè)標準：11.2.1清潔作業(yè)標準應包括清潔方法、清潔工具、清潔劑的使用等。11.2.2清潔作業(yè)標準應作為合同附件，由雙方共同遵守。11.3其他相關文件：11.3.1本合同簽訂前，雙方應提供相關資質證明文件。11.3.2本合同簽訂后，雙方應提供服務過程中的相關記錄。12.合同簽署及生效日期12.1合同簽署日期：____年____月____日12.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效。13.合同份數及保管13.1合同份數：一式四份，雙方各執(zhí)兩份，具有同等法律效力。13.2合同保管：13.2.1物業(yè)管理公司應妥善保管合同正本。13.2.2業(yè)主方應妥善保管合同副本。14.其他約定事項14.1本合同未盡事宜，雙方可另行協商解決。14.2本合同如有未盡事宜或與法律法規(guī)相抵觸之處，以法律法規(guī)為準。14.3本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，本合同一式四份，具有同等法律效力。第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入15.1第三方概念：15.1.1本合同中的第三方指任何非合同雙方當事人，但因其專業(yè)能力、技術支持或服務提供而介入合同執(zhí)行的個人或機構。15.1.2第三方可能包括但不限于審計機構、監(jiān)理公司、技術顧問、保險代理等。15.2第三方介入條件：15.2.1雙方同意，在特定情況下，可引入第三方以提供專業(yè)服務或解決合同履行中的問題。15.2.2引入第三方需經雙方書面同意，并明確第三方的角色、職責和權限。15.3第三方職責：15.3.1第三方應在其專業(yè)領域內提供專業(yè)服務，并遵守相關法律法規(guī)。15.3.2第三方應向雙方提供定期報告，包括工作進度、發(fā)現的問題和建議等。15.4第三方權利：15.4.1第三方有權根據合同約定和雙方授權，獨立開展工作。15.4.2第三方有權要求甲方或乙方提供必要的信息和資源以完成其工作。15.5第三方與其他各方的劃分：15.5.1第三方與甲方、乙方之間的關系僅限于合同約定的范圍內。15.5.2第三方對甲方或乙方的任何索賠或訴訟，均需通過合同雙方進行協商解決。16.第三方責任限額16.1第三方責任：16.1.1第三方在履行合同過程中，因其過錯導致的損失，應承擔相應的賠償責任。16.1.2第三方的責任限額由雙方在合同中約定，并在第三方介入協議中明確。16.2責任限額的明確：16.2.1雙方應在本合同中約定第三方的責任限額，該限額應合理反映第三方的專業(yè)能力和潛在風險。16.2.2第三方介入協議中應明確責任限額的具體數額，并約定超出責任限額的損失由哪一方承擔。16.3超出責任限額的處理：16.3.1如第三方責任導致損失超出合同約定的責任限額，超出部分由甲方和乙方按合同約定的比例分擔。16.3.2雙方應在合同中明確超出責任限額時的處理流程和賠償方式。17.第三方變更17.1第三方變更條件：17.1.1如第三方因故無法繼續(xù)履行其職責，雙方應協商更換第三方。17.1.2第三方變更需經雙方書面同意，并簽訂補充協議。17.2第三方變更流程：17.2.1提出變更請求的一方應提前通知另一方，并提供第三方變更的理由。17.2.2雙方應在收到變更請求后的十個工作日內，就第三方變更事宜達成一致。17.3第三方變更后的責任：17.3.1變更后的第三方應繼續(xù)履行其職責，直至合同終止或合同目的實現。17.3.2變更后的第三方責任限額按雙方在補充協議中約定的數額執(zhí)行。第三部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：1.清潔服務方案詳細要求和說明：清潔服務方案應詳細列出清潔區(qū)域、清潔項目、清潔標準、清潔時間等。清潔方案應包含清潔工具、清潔劑的使用說明和環(huán)保要求。清潔方案應附有清潔人員培訓計劃和安全操作規(guī)程。2.清潔作業(yè)標準詳細要求和說明：清潔作業(yè)標準應具體列出各項清潔工作的操作流程、質量要求和驗收標準。清潔作業(yè)標準應包括地面清潔、墻面清潔、設備清潔等具體細節(jié)。清潔作業(yè)標準應附有清潔質量檢查表和驗收記錄。3.第三方介入協議詳細要求和說明：第三方介入協議應明確第三方的角色、職責、權限和責任限額。協議應包含第三方的選擇標準、工作流程和費用結算方式。協議應附有第三方資質證明文件和工作報告模板。4.不可抗力證明詳細要求和說明：不可抗力證明應詳細描述事件發(fā)生的時間、地點、原因和影響。證明應附有相關政府部門或專業(yè)機構的文件或報告。證明應說明事件對合同履行的影響和雙方協商解除合同的可能性。5.違約通知詳細要求和說明：違約通知應明確指出違約行為、違約事實和違約方。通知應附有相關證據，如照片、視頻或書面文件。通知應說明違約方應采取的糾正措施和期限。6.索賠報告詳細要求和說明：索賠報告應詳細描述損失情況、損失原因和損失金額。報告應附有相關證據，如發(fā)票、合同、維修記錄等。報告應提出索賠要求和賠償方案。說明二：違約行為及責任認定：1.違約行為：違約方未按照合同約定提供服務或達到約定的服務質量。違約方未按時支付服務費用。違約方未按照合同約定提供相關文件或資料。違約方違反合同約定的保密條款。因不可抗力導致合同無法履行，但違約方未及時通知對方。2.責任認定標準：違約方應承擔違約責任，包括賠償損失、支付違約金等。違約金的數額應參照合同約定或市場行情合理確定。損失賠償應包括直接損失和間接損失，如修復費用、停工損失等。3.示例說明：示例一：若物業(yè)管理公司未按時完成清潔工作，導致業(yè)主方財產損失，物業(yè)管理公司應承擔賠償責任。示例二：若業(yè)主方未按時支付服務費用，物業(yè)管理公司有權暫停服務，并要求業(yè)主方支付滯納金。示例三：若第三方在執(zhí)行合同過程中造成業(yè)主方財產損失，第三方應承擔相應的賠償責任。全文完。2024年物業(yè)管理公司清潔服務合同2本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱及地址1.2服務單位名稱及地址1.3雙方法定代表人及聯系方式2.服務范圍與內容2.1服務區(qū)域及面積2.2服務內容概述2.3服務時間及班次安排3.服務質量標準3.1服務質量要求3.2質量檢查與考核3.3質量投訴處理4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額4.2費用構成及計費標準4.3支付方式及時間5.服務期限及終止條件5.1服務期限5.2終止條件5.3終止程序及違約責任6.雙方權利與義務6.1物業(yè)管理公司權利與義務6.2服務單位權利與義務6.3雙方配合與協調7.保密條款7.1保密內容7.2保密期限7.3違約責任8.違約責任8.1違約情形8.2違約責任承擔8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機構9.3爭議解決程序10.合同變更與解除10.1合同變更10.2合同解除10.3解除后的處理11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件11.3合同終止后的處理12.其他約定事項12.1不可抗力條款12.2法律適用及爭議解決12.3合同附件13.合同簽訂及生效日期13.1合同簽訂日期13.2合同生效日期14.合同份數及保管14.1合同份數14.2合同保管責任第一部分：合同如下：1.合同雙方基本信息1.1物業(yè)管理公司名稱：物業(yè)管理有限公司地址：市區(qū)路號1.2服務單位名稱：清潔服務公司地址：市區(qū)路號1.3法定代表人：物業(yè)管理公司：服務單位：1.4聯系方式：2.服務范圍與內容2.1服務區(qū)域：小區(qū)所有公共區(qū)域2.2服務內容：2.2.1公共區(qū)域清潔：地面、墻面、電梯、樓梯、公共衛(wèi)生間等2.2.2綠化區(qū)域維護：修剪、澆水、施肥等2.2.3垃圾清運：定時收集、分類、清運2.2.4設施設備清潔：公共設施、消防設備等2.3服務時間及班次安排：2.3.1工作時間：每日7:00至19:002.3.2班次安排：分早班、中班、晚班，每班8小時3.服務質量標準3.1服務質量要求：3.1.1清潔度：地面無污漬、墻面無灰塵、公共設施無污垢3.1.2綠化區(qū)域：無雜草、植物生長良好3.1.3垃圾清運：無暴露垃圾、分類準確3.1.4設施設備清潔：設施設備無污漬、運行正常3.2質量檢查與考核：3.2.1每周進行一次全面檢查3.2.2每月進行一次滿意度調查3.3質量投訴處理：3.3.1接到投訴后24小時內處理3.3.2對投訴處理結果進行跟蹤回訪4.服務費用及支付方式4.1服務費用總額：人民幣叁拾萬元整（￥300,000）4.2費用構成及計費標準：4.2.1人員工資及福利4.2.2設備折舊及維護4.2.3物料費4.2.4管理費4.3支付方式及時間：4.3.1每季度支付一次4.3.2每季度末前5個工作日內支付5.服務期限及終止條件5.1服務期限：自2024年1月1日至2024年12月31日5.2終止條件：5.2.1合同期滿5.2.2雙方協商一致解除5.2.3因不可抗力導致合同無法履行5.3終止程序及違約責任：5.3.1提前30日書面通知對方5.3.2需承擔相應的違約責任6.雙方權利與義務6.1物業(yè)管理公司權利與義務：6.1.1負責支付服務費用6.1.2提供必要的工作條件6.1.3對服務質量進行監(jiān)督6.2服務單位權利與義務：6.2.1按照合同約定提供服務質量6.2.2保證服務人員素質6.2.3配合物業(yè)管理公司進行質量檢查7.保密條款7.1保密內容：雙方在合同履行過程中知悉的對方商業(yè)秘密7.2保密期限：自合同簽訂之日起至合同終止后3年7.3違約責任：7.3.1未經對方同意，泄露保密內容7.3.2對泄露保密內容承擔相應的法律責任8.違約責任8.1違約情形：8.1.1服務單位未按合同約定提供服務質量8.1.2服務單位未按時支付服務費用8.1.3物業(yè)管理公司未按時提供服務區(qū)域使用8.1.4雙方協商一致解除合同，但未履行相關程序8.2違約責任承擔：8.2.1違約方應承擔相應的違約責任，包括但不限于支付違約金8.2.2違約金按合同約定比例計算，最高不超過合同總額的10%8.2.3違約方應賠償對方因此遭受的直接損失8.3違約賠償：8.3.1違約金應在違約行為發(fā)生后15日內支付8.3.2直接損失賠償應在損失發(fā)生后30日內支付9.爭議解決9.1爭議解決方式：9.1.1通過雙方協商解決9.1.2協商不成的，提交市區(qū)人民法院訴訟解決9.2爭議解決機構：9.2.1市區(qū)仲裁委員會9.3爭議解決程序：9.3.1雙方應在爭議發(fā)生后30日內提交爭議解決機構9.3.2爭議解決機構應在收到爭議后60日內作出裁決10.合同變更與解除10.1合同變更：10.1.1任何一方需變更合同內容，應書面通知對方10.1.2雙方協商一致后，簽訂書面變更協議10.2合同解除：10.2.1因不可抗力導致合同無法履行10.2.2雙方協商一致解除合同10.2.3違約方在違約行為發(fā)生后，經對方催告仍未履行合同義務10.3解除后的處理：10.3.1雙方應立即停止履行合同10.3.2雙方應就合同解除后的剩余服務進行結算11.合同生效及終止11.1合同生效條件：11.1.1雙方簽字蓋章11.1.2合同簽訂后5日內向對方支付定金11.2合同終止條件：11.2.1服務期限屆滿11.2.2合同解除11.3合同終止后的處理：11.3.1雙方應就合同終止后的剩余服務進行結算11.3.2雙方應相互返還已支付的費用12.其他約定事項12.1不可抗力條款：12.1.1不可抗力包括自然災害、政府行為、社會異常事件等12.1.2發(fā)生不可抗力事件，應及時通知對方12.1.3不可抗力事件導致合同無法履行，雙方互不承擔責任12.2法律適用及爭議解決：12.2.1本合同適用中華人民共和國法律12.2.2爭議解決方式參照第九條12.3合同附件：12.3.1本合同附件包括但不限于服務內容明細、人員配置表、設備清單等13.合同簽訂及生效日期13.1合同簽訂日期：2024年1月1日13.2合同生效日期：自雙方簽字蓋章之日起生效14.合同份數及保管14.1合同份數：一式四份，雙方各執(zhí)兩份14.2合同保管責任：14.2.1物業(yè)管理公司負責保管合同正本14.2.2服務單位負責保管合同副本第二部分：第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1定義：本條款所指的“第三方”是指除合同雙方以外的任何個人或組織，包括但不限于中介方、咨詢方、監(jiān)理方、評估方等。15.2介入目的：第三方介入的目的是為了保證合同的履行，提高服務質量，解決合同履行中的爭議，或實現其他相關目的。16.第三方介入的申請與批準16.1申請：任何一方認為需要第三方介入時，應向對方提出書面申請，說明介入的原因、目的、第三方的基本信息及預期效果。16.2批準：對方應在收到申請后15日內予以答復，同意或拒絕第三方介入。如拒絕，應說明理由。17.第三方的責任與權利17.1責任：17.1.1第三方應遵守國家法律法規(guī)、行業(yè)標準及合同約定，對介入過程中產生的后果承擔責任。17.1.2第三方應保證其提供的專業(yè)意見、建議或服務具有客觀性、公正性。17.1.3第三方應保守合同雙方的商業(yè)秘密。17.2權利：17.2.1第三方有權要求合同雙方提供必要的資料和信息。17.2.2第三方有權對合同履行情況進行監(jiān)督檢查。17.2.3第三方有權根據合同約定收取相應的費用。18.第三方費用的承擔18.1費用承擔：18.1.1第三方介入產生的費用，除合同另有約定外，由申請方承擔。18.1.2第三方介入費用應在介入活動結束后，由申請方支付。19.第三方的責任限額19.1責任限額：19.1.1第三方因介入行為導致的損失，其責任限額為介入活動前合同雙方約定的第三方