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20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER20XX專業(yè)合同封面COUNTRACTCOVER甲方:XXX乙方:XXXPERSONALRESUMERESUME2024版供熱企業(yè)供用熱合同范本,適用于北方地區(qū)本合同目錄一覽1.合同雙方基本信息1.1供熱企業(yè)基本信息1.2用熱戶基本信息2.供熱設(shè)施及服務(wù)范圍2.1供熱設(shè)施2.2服務(wù)范圍3.供熱時(shí)間及期限3.1供熱時(shí)間3.2合同期限4.供熱價(jià)格及計(jì)費(fèi)方式4.1供熱價(jià)格4.2計(jì)費(fèi)方式5.供熱質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1供熱質(zhì)量5.2供熱標(biāo)準(zhǔn)6.供熱費(fèi)用支付及結(jié)算6.1費(fèi)用支付方式6.2結(jié)算方式7.供熱設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)7.1維護(hù)責(zé)任7.2保養(yǎng)責(zé)任8.應(yīng)急處理及事故報(bào)告8.1應(yīng)急處理8.2事故報(bào)告9.違約責(zé)任及處理9.1違約責(zé)任9.2處理方式10.爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.2爭議解決機(jī)構(gòu)11.合同生效及終止11.1合同生效條件11.2合同終止條件12.合同附件及補(bǔ)充條款12.1附件12.2補(bǔ)充條款13.合同變更及解除13.1變更條件13.2解除條件14.其他約定事項(xiàng)第一部分:合同如下:第一條合同雙方基本信息1.1供熱企業(yè)基本信息1.1.1供熱企業(yè)名稱:____________________1.1.2供熱企業(yè)住所:____________________1.1.3供熱企業(yè)法定代表人:____________________1.1.4供熱企業(yè)聯(lián)系電話:____________________1.1.5供熱企業(yè)開戶銀行及賬號(hào):____________________1.2用熱戶基本信息1.2.1用熱戶名稱:____________________1.2.2用熱戶住所:____________________1.2.3用熱戶法定代表人:____________________1.2.4用熱戶聯(lián)系電話:____________________1.2.5用熱戶開戶銀行及賬號(hào):____________________第二條供熱設(shè)施及服務(wù)范圍2.1供熱設(shè)施2.1.1供熱設(shè)施包括但不限于鍋爐、熱網(wǎng)、換熱站等。2.1.2供熱設(shè)施的具體位置、規(guī)模及運(yùn)行狀況由供熱企業(yè)負(fù)責(zé)提供。2.2服務(wù)范圍2.2.1供熱服務(wù)范圍覆蓋供熱企業(yè)提供的供熱設(shè)施所覆蓋的區(qū)域。2.2.2服務(wù)范圍包括但不限于住宅、商業(yè)、工業(yè)等用熱場所。第三條供熱時(shí)間及期限3.1供熱時(shí)間3.1.1供熱期為每年11月1日至次年3月31日。3.1.2供熱時(shí)間可根據(jù)實(shí)際情況進(jìn)行調(diào)整,具體時(shí)間由供熱企業(yè)提前通知用熱戶。3.2合同期限3.2.1本合同期限為一年,自合同簽訂之日起生效。3.2.2合同期滿后,雙方可協(xié)商續(xù)簽。第四條供熱價(jià)格及計(jì)費(fèi)方式4.1供熱價(jià)格4.1.1供熱價(jià)格按照國家及地方相關(guān)政策執(zhí)行。4.1.2供熱價(jià)格包括但不限于熱源費(fèi)、輸熱費(fèi)、換熱費(fèi)等。4.2計(jì)費(fèi)方式4.2.1計(jì)費(fèi)方式采用熱計(jì)量或者按面積計(jì)費(fèi)。4.2.2具體計(jì)費(fèi)方式由雙方協(xié)商確定。第五條供熱質(zhì)量及標(biāo)準(zhǔn)5.1供熱質(zhì)量5.1.1供熱溫度應(yīng)達(dá)到國家及地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)。5.1.2供熱設(shè)施運(yùn)行穩(wěn)定,確保供熱質(zhì)量。5.2供熱標(biāo)準(zhǔn)5.2.1供熱溫度按照國家及地方規(guī)定的標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。5.2.2供熱質(zhì)量達(dá)到國家標(biāo)準(zhǔn)GB78022017《城鎮(zhèn)供熱設(shè)施運(yùn)行與維護(hù)技術(shù)規(guī)程》。第六條供熱費(fèi)用支付及結(jié)算6.1費(fèi)用支付方式6.1.1用熱戶應(yīng)按照約定的時(shí)間和方式支付供熱費(fèi)用。6.1.2支付方式包括但不限于銀行轉(zhuǎn)賬、現(xiàn)金、支票等。6.2結(jié)算方式6.2.1供熱費(fèi)用按月結(jié)算,每月結(jié)算一次。6.2.2結(jié)算結(jié)果由供熱企業(yè)通知用熱戶,用熱戶應(yīng)在接到通知后及時(shí)支付。第七條供熱設(shè)施的維護(hù)與保養(yǎng)7.1維護(hù)責(zé)任7.1.1供熱企業(yè)負(fù)責(zé)供熱設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)。7.1.2供熱企業(yè)應(yīng)確保供熱設(shè)施正常運(yùn)行,保障供熱質(zhì)量。7.2保養(yǎng)責(zé)任7.2.1用熱戶應(yīng)配合供熱企業(yè)進(jìn)行供熱設(shè)施的保養(yǎng)。7.2.2用熱戶在使用供熱設(shè)施過程中,應(yīng)遵守相關(guān)操作規(guī)程,避免人為損壞。第八條應(yīng)急處理及事故報(bào)告8.1應(yīng)急處理8.1.1遇到供熱事故或緊急情況,供熱企業(yè)應(yīng)立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案,采取有效措施,確保人員安全及供熱設(shè)施的正常運(yùn)行。8.1.2供熱企業(yè)應(yīng)在接到事故報(bào)告后2小時(shí)內(nèi)向當(dāng)?shù)毓峁芾聿块T報(bào)告,并通知用熱戶采取必要的防護(hù)措施。8.2事故報(bào)告8.2.1用熱戶發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施故障或事故時(shí),應(yīng)及時(shí)向供熱企業(yè)報(bào)告。8.2.2供熱企業(yè)應(yīng)在接到事故報(bào)告后1小時(shí)內(nèi)進(jìn)行現(xiàn)場勘查,并在24小時(shí)內(nèi)向用熱戶提供書面報(bào)告。第九條違約責(zé)任及處理9.1違約責(zé)任9.1.1供熱企業(yè)未按時(shí)提供供熱服務(wù)的,應(yīng)向用熱戶支付違約金,違約金按供熱合同約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。9.1.2用熱戶未按時(shí)支付供熱費(fèi)用的,應(yīng)向供熱企業(yè)支付滯納金,滯納金按供熱合同約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。9.2處理方式9.2.1雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可向合同約定的仲裁機(jī)構(gòu)申請(qǐng)仲裁或向人民法院提起訴訟。9.2.2任何一方違約,均應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任。第十條爭議解決方式10.1爭議解決途徑10.1.1爭議解決途徑包括協(xié)商、調(diào)解、仲裁和訴訟。10.1.2雙方應(yīng)優(yōu)先選擇協(xié)商或調(diào)解方式解決爭議。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.2.1爭議解決機(jī)構(gòu)包括但不限于當(dāng)?shù)毓峁芾聿块T、消費(fèi)者協(xié)會(huì)、仲裁委員會(huì)等。10.2.2具體爭議解決機(jī)構(gòu)由雙方在合同中約定。第十一條合同生效及終止11.1合同生效條件11.1.1本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。11.1.2合同生效前,雙方應(yīng)完成相關(guān)手續(xù)的辦理。11.2合同終止條件11.2.1合同期滿,雙方無異議的,合同自動(dòng)終止。11.2.2發(fā)生合同約定的解除條件時(shí),合同可提前終止。第十二條合同附件及補(bǔ)充條款12.1附件12.1.1本合同附件包括但不限于供熱設(shè)施清單、供熱價(jià)格表、應(yīng)急預(yù)案等。12.1.2附件與本合同具有同等法律效力。12.2補(bǔ)充條款12.2.1本合同未盡事宜,可由雙方另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議。12.2.2補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。第十三條合同變更及解除13.1變更條件13.1.1合同變更需經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。13.1.2變更協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2解除條件13.2.1發(fā)生合同約定的解除條件時(shí),合同可解除。13.2.2合同解除后,雙方應(yīng)按照約定處理相關(guān)事宜。第十四條其他約定事項(xiàng)14.1本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商解決。14.2本合同一式兩份,雙方各執(zhí)一份,具有同等法律效力。14.3本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正第十五條第三方介入的概念及范圍15.1第三方介入是指在供熱合同履行過程中,由供熱企業(yè)、用熱戶或雙方共同委托的第三方機(jī)構(gòu)或個(gè)人參與合同相關(guān)事務(wù)的行為。15.2.1中介服務(wù),如供熱設(shè)施的安裝、維修、保養(yǎng)等;15.2.2技術(shù)咨詢服務(wù),如供熱系統(tǒng)的優(yōu)化、節(jié)能改造等;15.2.3爭議調(diào)解,如合同履行中的糾紛解決;15.2.4其他經(jīng)甲乙雙方同意的第三方介入事項(xiàng)。第十六條第三方介入的程序及條件16.1.1甲乙雙方協(xié)商一致,確定第三方介入的事項(xiàng)及范圍;16.1.2甲乙雙方與第三方簽訂書面協(xié)議,明確各方權(quán)利義務(wù);16.1.3第三方按照協(xié)議約定履行職責(zé)。16.2第三方介入的條件:16.2.1第三方具備相應(yīng)的資質(zhì)和能力;16.2.2第三方介入不違反國家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定;16.2.3第三方介入對(duì)供熱合同的履行有積極意義。第十七條第三方的責(zé)任限額17.1第三方的責(zé)任限額由甲乙雙方在協(xié)議中約定,具體包括:17.1.1第三方因自身原因?qū)е鹿嵩O(shè)施損壞或供熱質(zhì)量下降,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任;17.1.2第三方因違反協(xié)議約定導(dǎo)致合同履行受阻,應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任;17.1.3第三方介入行為造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2第三方的責(zé)任限額應(yīng)合理確定,確保甲乙雙方合法權(quán)益不受侵害。第十八條第三方的權(quán)利18.1.1獲取甲乙雙方提供的必要信息;18.1.2依照協(xié)議約定獨(dú)立行使職責(zé);18.1.3要求甲乙雙方配合其工作。第十九條第三方的義務(wù)19.1.1遵守國家法律法規(guī)和本合同的規(guī)定;19.1.2保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;19.1.3按時(shí)、保質(zhì)、保量完成協(xié)議約定的職責(zé)。第二十條第三方與其他各方的劃分說明20.1第三方介入供熱合同履行過程中,與其他各方的劃分如下:20.1.1第三方與供熱企業(yè)之間的關(guān)系:第三方作為供熱企業(yè)的合作伙伴,為供熱企業(yè)提供相關(guān)服務(wù),其行為代表供熱企業(yè);20.1.2第三方與用熱戶之間的關(guān)系:第三方為用熱戶提供供熱相關(guān)服務(wù),其行為代表用熱戶;20.1.3第三方與甲乙雙方之間的關(guān)系:第三方作為甲乙雙方的共同委托方,代表雙方利益,維護(hù)雙方權(quán)益。第二十一條第三方介入的爭議解決21.1第三方介入過程中發(fā)生的爭議,由第三方與甲乙雙方協(xié)商解決;21.2協(xié)商不成的,可向合同約定的爭議解決機(jī)構(gòu)申請(qǐng)解決。第二十二條第三方介入的終止22.1第三方介入?yún)f(xié)議期滿或終止,甲乙雙方應(yīng)按照協(xié)議約定處理相關(guān)事宜;22.2第三方介入終止后,第三方應(yīng)將介入期間的相關(guān)資料和成果移交給甲乙雙方。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.供熱設(shè)施清單詳細(xì)要求:包括供熱設(shè)施的名稱、型號(hào)、規(guī)格、數(shù)量、安裝位置、運(yùn)行狀況等信息。說明:本清單作為合同附件,用于明確供熱設(shè)施的配置和服務(wù)范圍。2.供熱價(jià)格表詳細(xì)要求:包括供熱價(jià)格、計(jì)費(fèi)方式、優(yōu)惠政策、調(diào)整機(jī)制等信息。說明:本表格作為合同附件,用于明確供熱費(fèi)用的計(jì)算方式和收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)。3.應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求:包括應(yīng)急預(yù)案的啟動(dòng)條件、應(yīng)急措施、應(yīng)急響應(yīng)流程、信息報(bào)告機(jī)制等。說明:本預(yù)案作為合同附件,用于明確供熱事故或緊急情況下的應(yīng)對(duì)措施。4.供熱合同變更協(xié)議詳細(xì)要求:包括變更事項(xiàng)、變更內(nèi)容、變更原因、變更生效日期等信息。說明:本協(xié)議作為合同附件,用于記錄合同變更的具體情況。5.第三方介入?yún)f(xié)議詳細(xì)要求:包括第三方介入的事項(xiàng)、范圍、權(quán)利義務(wù)、責(zé)任限額、爭議解決方式等。說明:本協(xié)議作為合同附件,用于明確第三方介入的相關(guān)事宜。6.爭議調(diào)解協(xié)議詳細(xì)要求:包括爭議調(diào)解的參與方、調(diào)解方式、調(diào)解結(jié)果等信息。說明:本協(xié)議作為合同附件,用于記錄爭議調(diào)解的具體情況。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.供熱企業(yè)違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)提供供熱服務(wù),供熱質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。責(zé)任認(rèn)定:供熱企業(yè)應(yīng)向用熱戶支付違約金,違約金按供熱合同約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。示例:供熱企業(yè)未按時(shí)提供供熱服務(wù),導(dǎo)致用熱戶損失,供熱企業(yè)應(yīng)支付違約金。2.用熱戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按時(shí)支付供熱費(fèi)用,擅自改動(dòng)供熱設(shè)施。責(zé)任認(rèn)定:用熱戶應(yīng)向供熱企業(yè)支付滯納金,滯納金按供熱合同約定的標(biāo)準(zhǔn)計(jì)算。示例:用熱戶未按時(shí)支付供熱費(fèi)用,供熱企業(yè)可收取滯納金。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:未按協(xié)議約定履行職責(zé),造成甲乙雙方損失。責(zé)任認(rèn)定:第三方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任,賠償金額根據(jù)損失情況進(jìn)行認(rèn)定。示例:第三方在供熱設(shè)施維修過程中造成設(shè)施損壞,第三方應(yīng)賠償損失。4.其他違約行為及責(zé)任認(rèn)定違約行為:違反合同約定,損害對(duì)方合法權(quán)益。責(zé)任認(rèn)定:違約方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任,包括但不限于賠償損失、支付違約金等。示例:一方未按合同約定提供相關(guān)資料,導(dǎo)致合同履行受阻,違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。全文完。2024版供熱企業(yè)供用熱合同范本,適用于北方地區(qū)1本合同目錄一覽1.定義與解釋1.1合同雙方的基本信息1.2合同中的術(shù)語定義2.供熱服務(wù)內(nèi)容2.1供熱范圍2.2供熱設(shè)施及設(shè)備2.3供熱時(shí)間及溫度3.供熱價(jià)格及支付方式3.1供熱價(jià)格計(jì)算方式3.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制3.3支付方式及時(shí)間4.用熱設(shè)施及管理4.1用熱設(shè)施的建設(shè)與維護(hù)4.2用熱設(shè)施的驗(yàn)收與移交4.3用熱設(shè)施的管理與維護(hù)責(zé)任5.供熱設(shè)施故障處理5.1故障報(bào)告及處理流程5.2故障維修費(fèi)用及責(zé)任5.3故障維修時(shí)限6.供熱設(shè)施的更新改造6.1更新改造的申請(qǐng)與審批6.2更新改造的費(fèi)用及責(zé)任6.3更新改造的實(shí)施及驗(yàn)收7.供熱服務(wù)的安全保障7.1安全生產(chǎn)責(zé)任制7.2安全隱患排查及整改7.3事故應(yīng)急預(yù)案及處理8.合同期限及續(xù)簽8.1合同期限8.2續(xù)簽條件及程序9.違約責(zé)任及處理9.1違約行為的界定9.2違約責(zé)任的承擔(dān)9.3違約處理程序10.爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決機(jī)構(gòu)10.3爭議解決程序11.合同解除11.1合同解除的條件11.2合同解除的程序11.3合同解除后的處理12.通知與送達(dá)12.1通知的形式及內(nèi)容12.2送達(dá)的方式及效力13.合同附件13.1附件清單13.2附件內(nèi)容14.其他約定14.1合同的生效14.2合同的修訂14.3合同的解釋與適用法律第一部分:合同如下:第一條定義與解釋1.1合同雙方的基本信息(1)供熱企業(yè)名稱:____________________(2)供熱企業(yè)住所:____________________(3)供熱企業(yè)法定代表人:____________________(4)供熱企業(yè)聯(lián)系電話:____________________(5)供熱企業(yè)開戶銀行及賬號(hào):____________________(6)用戶名稱:____________________(7)用戶住所:____________________(8)用戶聯(lián)系人:____________________(9)用戶聯(lián)系電話:____________________(10)用戶開戶銀行及賬號(hào):____________________1.2合同中的術(shù)語定義(1)“供熱”指供熱企業(yè)為用戶提供集中供熱服務(wù),包括熱源、熱網(wǎng)、換熱站、室內(nèi)供熱設(shè)施等;(2)“供熱設(shè)施”指供熱企業(yè)提供的用于供熱的設(shè)備、管道、閥門等;(3)“供熱服務(wù)”指供熱企業(yè)按照合同約定向用戶提供的熱量供應(yīng)及相應(yīng)服務(wù);(4)“供熱溫度”指供熱企業(yè)向用戶提供的室內(nèi)設(shè)計(jì)溫度;(5)“供熱費(fèi)用”指用戶按照合同約定支付的熱量費(fèi)用;(6)“違約”指合同一方未履行合同約定的義務(wù)。第二條供熱服務(wù)內(nèi)容2.1供熱范圍供熱范圍包括用戶室內(nèi)供熱設(shè)施內(nèi)的供熱服務(wù)。2.2供熱設(shè)施及設(shè)備供熱企業(yè)負(fù)責(zé)提供符合國家標(biāo)準(zhǔn)的供熱設(shè)施及設(shè)備,并保證其正常運(yùn)行。2.3供熱時(shí)間及溫度供熱時(shí)間自每年的11月15日至次年的3月15日,供熱溫度按照國家規(guī)定的室內(nèi)設(shè)計(jì)溫度執(zhí)行。第三條供熱價(jià)格及支付方式3.1供熱價(jià)格計(jì)算方式供熱價(jià)格按照國家規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體計(jì)算方法如下:供熱費(fèi)用=供熱面積×供熱單價(jià)3.2價(jià)格調(diào)整機(jī)制供熱價(jià)格根據(jù)國家政策及市場情況進(jìn)行調(diào)整,調(diào)整幅度及時(shí)間由供熱企業(yè)提前公告。3.3支付方式及時(shí)間用戶應(yīng)按照供熱企業(yè)規(guī)定的繳費(fèi)周期繳納供熱費(fèi)用,繳費(fèi)時(shí)間不得晚于供熱開始前。第四條用熱設(shè)施及管理4.1用熱設(shè)施的建設(shè)與維護(hù)用戶應(yīng)按照供熱企業(yè)要求,自行負(fù)責(zé)室內(nèi)供熱設(shè)施的建設(shè)與維護(hù)。4.2用熱設(shè)施的驗(yàn)收與移交室內(nèi)供熱設(shè)施建設(shè)完成后,用戶應(yīng)按照供熱企業(yè)要求進(jìn)行驗(yàn)收,驗(yàn)收合格后辦理移交手續(xù)。4.3用熱設(shè)施的管理與維護(hù)責(zé)任用戶負(fù)責(zé)室內(nèi)供熱設(shè)施的正常運(yùn)行,確保設(shè)施安全、可靠。第五條供熱設(shè)施故障處理5.1故障報(bào)告及處理流程用戶發(fā)現(xiàn)供熱設(shè)施故障,應(yīng)及時(shí)向供熱企業(yè)報(bào)告,供熱企業(yè)接到報(bào)告后應(yīng)在24小時(shí)內(nèi)進(jìn)行排查處理。5.2故障維修費(fèi)用及責(zé)任故障維修費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān),如屬供熱企業(yè)責(zé)任,維修費(fèi)用由供熱企業(yè)承擔(dān)。5.3故障維修時(shí)限故障維修應(yīng)在接到報(bào)告后48小時(shí)內(nèi)完成,如遇特殊情況,維修時(shí)限可適當(dāng)延長。第六條供熱設(shè)施的更新改造6.1更新改造的申請(qǐng)與審批用戶認(rèn)為供熱設(shè)施需要更新改造時(shí),應(yīng)向供熱企業(yè)提出申請(qǐng),供熱企業(yè)應(yīng)在收到申請(qǐng)后15個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。6.2更新改造的費(fèi)用及責(zé)任更新改造費(fèi)用由責(zé)任方承擔(dān),如屬供熱企業(yè)責(zé)任,費(fèi)用由供熱企業(yè)承擔(dān)。6.3更新改造的實(shí)施及驗(yàn)收更新改造工作由供熱企業(yè)負(fù)責(zé)實(shí)施,完成后由用戶進(jìn)行驗(yàn)收。第七條供熱服務(wù)的安全保障7.1安全生產(chǎn)責(zé)任制供熱企業(yè)應(yīng)建立健全安全生產(chǎn)責(zé)任制,明確各級(jí)人員的安全生產(chǎn)職責(zé)。7.2安全隱患排查及整改供熱企業(yè)應(yīng)定期對(duì)供熱設(shè)施進(jìn)行安全隱患排查,發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。7.3事故應(yīng)急預(yù)案及處理供熱企業(yè)應(yīng)制定事故應(yīng)急預(yù)案,并定期組織演練,確保事故發(fā)生時(shí)能夠及時(shí)有效地進(jìn)行處理。第八部分:合同期限及續(xù)簽8.1合同期限本合同期限為一年,自雙方簽訂之日起生效。8.2續(xù)簽條件及程序合同期滿前一個(gè)月,如雙方無異議,可按原合同內(nèi)容自動(dòng)續(xù)簽一年。第九部分:違約責(zé)任及處理9.1違約行為的界定(1)供熱企業(yè)未按約定提供供熱服務(wù)的;(2)用戶未按約定繳納供熱費(fèi)用的;(3)一方違反合同約定,造成另一方損失的;(4)一方違反合同約定,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的。9.2違約責(zé)任的承擔(dān)(1)供熱企業(yè)違約,應(yīng)向用戶支付違約金,違約金為供熱費(fèi)用的一定比例;(2)用戶違約,應(yīng)向供熱企業(yè)支付違約金,違約金為供熱費(fèi)用的一定比例;(3)因一方違約造成另一方損失的,違約方應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。9.3違約處理程序(1)違約方應(yīng)在接到違約通知后5個(gè)工作日內(nèi)采取措施糾正違約行為;(2)違約方未采取措施糾正違約行為的,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)違約責(zé)任;(3)違約行為造成損失的,守約方有權(quán)要求違約方承擔(dān)賠償責(zé)任。第十部分:爭議解決10.1爭議解決方式合同爭議應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。10.2爭議解決機(jī)構(gòu)爭議解決機(jī)構(gòu)為合同簽訂地的人民法院。10.3爭議解決程序(1)爭議發(fā)生后,雙方應(yīng)盡快協(xié)商解決;(2)協(xié)商不成的,任何一方均可向合同簽訂地的人民法院提起訴訟;(3)法院受理后,按照法定程序進(jìn)行審理。第十一部分:合同解除11.1合同解除的條件(1)一方違約,經(jīng)對(duì)方催告后在合理期限內(nèi)仍未糾正的;(2)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行的;(3)合同約定的其他解除條件。11.2合同解除的程序(1)提出解除合同的一方應(yīng)書面通知對(duì)方;(2)合同解除后,雙方應(yīng)按照約定辦理合同解除后的手續(xù);(3)合同解除后,雙方應(yīng)相互結(jié)算,結(jié)清供熱費(fèi)用及其他相關(guān)費(fèi)用。11.3合同解除后的處理合同解除后,供熱企業(yè)應(yīng)停止向用戶供熱,用戶應(yīng)停止使用供熱設(shè)施。第十二部分:通知與送達(dá)12.1通知的形式及內(nèi)容通知應(yīng)以書面形式進(jìn)行,內(nèi)容包括通知事由、通知內(nèi)容、通知日期等。12.2送達(dá)的方式及效力(1)直接送達(dá);(2)郵寄送達(dá);(3)公告送達(dá)。送達(dá)后即視為送達(dá)生效。第十三部分:合同附件13.1附件清單(1)供熱設(shè)施清單;(2)供熱費(fèi)用清單;(3)其他相關(guān)附件。13.2附件內(nèi)容附件內(nèi)容應(yīng)與合同內(nèi)容一致,作為合同的有效組成部分。第十四部分:其他約定14.1合同的生效本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。14.2合同的修訂合同如有修訂,應(yīng)以書面形式進(jìn)行,修訂后的合同內(nèi)容作為合同的補(bǔ)充部分。14.3合同的解釋與適用法律本合同的解釋和適用法律,按照中華人民共和國法律、法規(guī)的規(guī)定執(zhí)行。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入的概念與界定15.1第三方定義在本合同中,“第三方”是指供熱企業(yè)、用戶以外的獨(dú)立主體,包括但不限于中介方、技術(shù)服務(wù)方、咨詢顧問、監(jiān)理單位、保險(xiǎn)公司等。15.2第三方介入的范疇(1)為供熱企業(yè)提供技術(shù)服務(wù)或設(shè)備供應(yīng);(2)為用戶提供用熱設(shè)施維護(hù)或改造服務(wù);(3)為合同履行提供咨詢服務(wù)或監(jiān)理服務(wù);(4)為合同履行提供保險(xiǎn)保障;(5)合同約定或雙方同意的其他第三方介入服務(wù)。16.第三方責(zé)任與權(quán)利16.1第三方責(zé)任(1)第三方應(yīng)按照合同約定或其職責(zé)范圍,履行相應(yīng)的服務(wù)義務(wù);(2)第三方因自身原因?qū)е潞贤男谐霈F(xiàn)問題的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任;(3)第三方在履行服務(wù)過程中造成用戶或供熱企業(yè)損失的,應(yīng)依法承擔(dān)賠償責(zé)任。16.2第三方權(quán)利(1)第三方有權(quán)按照合同約定或其職責(zé)范圍,收取相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用;(2)第三方有權(quán)要求用戶提供必要的信息和條件,以確保其服務(wù)的正常進(jìn)行;(3)第三方有權(quán)要求供熱企業(yè)或用戶配合其履行服務(wù)職責(zé)。17.第三方介入的程序17.1第三方介入的申請(qǐng)(1)供熱企業(yè)或用戶如需第三方介入,應(yīng)向?qū)Ψ教岢鰰嫔暾?qǐng),并說明第三方介入的原因、目的及預(yù)期效果;(2)對(duì)方應(yīng)在收到申請(qǐng)后5個(gè)工作日內(nèi)給予答復(fù)。17.2第三方介入的確認(rèn)(1)雙方同意第三方介入后,應(yīng)與第三方簽訂相應(yīng)的服務(wù)合同;(2)服務(wù)合同應(yīng)明確第三方的職責(zé)、權(quán)利、義務(wù)及責(zé)任限額等。18.第三方責(zé)任限額18.1責(zé)任限額的定義本合同中的“責(zé)任限額”是指第三方在履行服務(wù)過程中,因其自身原因造成用戶或供熱企業(yè)損失時(shí),應(yīng)承擔(dān)的最高賠償責(zé)任。18.2責(zé)任限額的確定(1)責(zé)任限額應(yīng)根據(jù)第三方的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)等因素確定;(2)責(zé)任限額應(yīng)不低于供熱企業(yè)或用戶的實(shí)際損失;(3)責(zé)任限額應(yīng)在服務(wù)合同中明確約定。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1責(zé)任劃分(1)供熱企業(yè)與第三方之間的責(zé)任劃分,按照服務(wù)合同約定執(zhí)行;(2)用戶與第三方之間的責(zé)任劃分,按照服務(wù)合同約定執(zhí)行;(3)第三方在履行服務(wù)過程中,如造成用戶或供熱企業(yè)損失,應(yīng)由第三方承擔(dān)相應(yīng)責(zé)任。19.2權(quán)利劃分(1)供熱企業(yè)與第三方之間的權(quán)利劃分,按照服務(wù)合同約定執(zhí)行;(2)用戶與第三方之間的權(quán)利劃分,按照服務(wù)合同約定執(zhí)行;(3)第三方在履行服務(wù)過程中,有權(quán)按照合同約定收取服務(wù)費(fèi)用。20.第三方介入合同的變更與解除20.1變更第三方介入合同如有變更,應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并書面確認(rèn)。20.2解除(1)第三方介入合同在履行過程中,如出現(xiàn)不可抗力或一方違約等情況,導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行,任何一方均可提出解除合同;(2)合同解除后,第三方應(yīng)按照合同約定,妥善處理相關(guān)事宜,并承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第三部分:其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一:附件列表:1.供熱企業(yè)資質(zhì)證書副本詳細(xì)要求:提供供熱企業(yè)資質(zhì)證書的副本,以證明其具備供熱服務(wù)的資質(zhì)。說明:此附件用于證明供熱企業(yè)的合法性和資質(zhì)。2.用戶身份證復(fù)印件詳細(xì)要求:提供用戶身份證復(fù)印件,以證明用戶的身份信息。說明:此附件用于核實(shí)用戶的身份,確保合同的有效性。3.供熱設(shè)施清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出供熱設(shè)施的名稱、型號(hào)、數(shù)量、位置等信息。說明:此附件用于明確供熱設(shè)施的范圍和數(shù)量,便于后續(xù)管理和維護(hù)。4.供熱費(fèi)用清單詳細(xì)要求:詳細(xì)列出供熱費(fèi)用的計(jì)算方法、費(fèi)用構(gòu)成、支付方式等信息。說明:此附件用于明確供熱費(fèi)用的計(jì)算方式和支付方式,便于用戶了解和監(jiān)督。5.供熱服務(wù)協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定供熱服務(wù)的具體內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)期限等信息。說明:此附件用于明確供熱服務(wù)的具體細(xì)節(jié),確保雙方權(quán)益。6.第三方介入合同詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定第三方介入的服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)期限、服務(wù)費(fèi)用、責(zé)任限額等信息。說明:此附件用于明確第三方介入的細(xì)節(jié),確保第三方服務(wù)的質(zhì)量和責(zé)任。7.事故應(yīng)急預(yù)案詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)對(duì)措施、處理流程、責(zé)任分工等信息。說明:此附件用于明確事故發(fā)生時(shí)的應(yīng)急處理措施,確保事故得到及時(shí)有效的處理。8.爭議解決協(xié)議詳細(xì)要求:詳細(xì)規(guī)定爭議解決的方式、程序、機(jī)構(gòu)等信息。說明:此附件用于明確爭議解決的具體流程和機(jī)構(gòu),確保爭議得到公正解決。說明二:違約行為及責(zé)任認(rèn)定:1.供熱企業(yè)違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)供熱企業(yè)未按約定提供供熱服務(wù)的,應(yīng)向用戶支付違約金,違約金為供熱費(fèi)用的一定比例。示例:供熱企業(yè)未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)恢復(fù)供熱,應(yīng)支付用戶違約金1000元。(2)供熱企業(yè)未按約定提供合格供熱設(shè)施的,應(yīng)承擔(dān)維修、更換或賠償損失的責(zé)任。示例:供熱企業(yè)提供的供熱設(shè)施存在質(zhì)量問題,導(dǎo)致用戶損失,應(yīng)賠償用戶損失金額。2.用戶違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)用戶未按約定繳納供熱費(fèi)用的,應(yīng)向供熱企業(yè)支付滯納金,滯納金為供熱費(fèi)用的一定比例。示例:用戶未在規(guī)定時(shí)間內(nèi)繳納供熱費(fèi)用,應(yīng)支付滯納金500元。(2)用戶擅自改動(dòng)供熱設(shè)施,導(dǎo)致供熱設(shè)施損壞的,應(yīng)承擔(dān)維修、更換或賠償損失的責(zé)任。示例:用戶擅自改動(dòng)供熱設(shè)施,導(dǎo)致設(shè)施損壞,應(yīng)承擔(dān)維修費(fèi)用。3.第三方違約行為及責(zé)任認(rèn)定(1)第三方未按約定履行服務(wù)義務(wù)的,應(yīng)向供熱企業(yè)或用戶支付違約金,違約金為服務(wù)費(fèi)用的一定比例。示例:第三方未按時(shí)完成服務(wù),應(yīng)支付違約金1000元。(2)第三方在履行服務(wù)過程中造成損失,應(yīng)承擔(dān)賠償責(zé)任。示例:第三方在提供服務(wù)過程中造成用戶損失,應(yīng)賠償用戶損失金額。全文完。2024版供熱企業(yè)供用熱合同范本,適用于北方地區(qū)2本合同目錄一覽1.合同概述1.1合同名稱1.2合同編號(hào)1.3合同簽訂日期1.4合同有效期1.5合同雙方名稱及地址2.供熱范圍及標(biāo)準(zhǔn)2.1供熱區(qū)域2.2供熱設(shè)施2.3供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)2.4供熱溫度要求3.供熱價(jià)格及費(fèi)用3.1供熱價(jià)格3.2費(fèi)用構(gòu)成3.3費(fèi)用繳納方式3.4費(fèi)用結(jié)算時(shí)間4.供熱設(shè)施維護(hù)與管理4.1設(shè)施維護(hù)責(zé)任4.2設(shè)施維護(hù)費(fèi)用4.3設(shè)施維護(hù)計(jì)劃4.4設(shè)施維護(hù)記錄5.供熱服務(wù)及保障5.1服務(wù)內(nèi)容5.2服務(wù)質(zhì)量要求5.3服務(wù)保障措施5.4用戶投訴處理6.供熱事故處理6.1事故報(bào)告6.2事故調(diào)查6.3事故處理6.4事故賠償7.供熱合同變更與解除7.1變更條件7.2變更程序7.3解除條件7.4解除程序8.違約責(zé)任8.1違約情形8.2違約責(zé)任承擔(dān)8.3違約賠償9.爭議解決9.1爭議解決方式9.2爭議解決機(jī)構(gòu)9.3爭議解決程序10.合同生效與終止10.1合同生效條件10.2合同終止條件10.3合同終止程序11.合同附件11.1附件一:供熱設(shè)施清單11.2附件二:供熱價(jià)格表11.3附件三:供熱服務(wù)細(xì)則12.合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù)12.2合同保管12.3合同生效13.其他約定13.1其他約定事項(xiàng)13.2其他約定解釋14.合同簽署及生效第一部分:合同如下:第一條合同概述1.1合同名稱:本合同名稱為“2024版供熱企業(yè)供用熱合同”。1.2合同編號(hào):[此處填寫合同編號(hào)]。1.3合同簽訂日期:[此處填寫合同簽訂日期]。1.4合同有效期:自[此處填寫起始日期]至[此處填寫終止日期]。1.5合同雙方名稱及地址:(1)供熱企業(yè)名稱:[此處填寫供熱企業(yè)名稱]。地址:[此處填寫供熱企業(yè)地址]。(2)用戶名稱:[此處填寫用戶名稱]。地址:[此處填寫用戶地址]。第二條供熱范圍及標(biāo)準(zhǔn)2.1供熱區(qū)域:[此處填寫供熱覆蓋的具體區(qū)域]。2.2供熱設(shè)施:[此處填寫供熱設(shè)施的具體清單]。2.3供熱質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn):按照國家及地方相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行,具體標(biāo)準(zhǔn)如下:(1)供熱溫度:[此處填寫供熱溫度的具體要求]。(2)供水壓力:[此處填寫供水壓力的具體要求]。2.4供熱溫度要求:每日平均溫度不低于[此處填寫最低溫度]攝氏度。第三條供熱價(jià)格及費(fèi)用3.1供熱價(jià)格:[此處填寫供熱價(jià)格的具體金額]。3.2費(fèi)用構(gòu)成:包括供熱成本、管理費(fèi)、損耗費(fèi)等。3.3費(fèi)用繳納方式:用戶應(yīng)按照約定的繳費(fèi)方式及時(shí)繳納供熱費(fèi)用。3.4費(fèi)用結(jié)算時(shí)間:[此處填寫具體的結(jié)算時(shí)間,如每月的某一天]。第四條供熱設(shè)施維護(hù)與管理4.1設(shè)施維護(hù)責(zé)任:供熱企業(yè)負(fù)責(zé)供熱設(shè)施的日常維護(hù)和管理。4.2設(shè)施維護(hù)費(fèi)用:供熱設(shè)施維護(hù)費(fèi)用由供熱企業(yè)承擔(dān)。4.3設(shè)施維護(hù)計(jì)劃:供熱企業(yè)應(yīng)制定年度設(shè)施維護(hù)計(jì)劃,并嚴(yán)格執(zhí)行。4.4設(shè)施維護(hù)記錄:供熱企業(yè)應(yīng)做好設(shè)施維護(hù)記錄,并定期更新。第五條供熱服務(wù)及保障(1)供熱設(shè)施的正常運(yùn)行;(2)供熱溫度的保證;(3)供熱事故的及時(shí)處理;(4)用戶咨詢的解答。5.2服務(wù)質(zhì)量要求:供熱企業(yè)應(yīng)確保供熱服務(wù)質(zhì)量,滿足用戶需求。(1)建立健全服務(wù)管理制度;(2)加強(qiáng)員工培訓(xùn);(3)定期開展服務(wù)質(zhì)量檢查。5.4用戶投訴處理:用戶對(duì)供熱服務(wù)有投訴的,供熱企業(yè)應(yīng)在[此處填寫具體時(shí)間]內(nèi)予以答復(fù)和處理。第六條供熱事故處理6.1事故報(bào)告:發(fā)生供熱事故時(shí),供熱企業(yè)應(yīng)在[此處填寫具體時(shí)間]內(nèi)向用戶報(bào)告。6.2事故調(diào)查:供熱企業(yè)應(yīng)組織人員進(jìn)行事故調(diào)查,查明事故原因。6.3事故處理:供熱企業(yè)應(yīng)根據(jù)事故調(diào)查結(jié)果,采取相應(yīng)措施進(jìn)行處理。6.4事故賠償:因供熱事故給用戶造成損失的,供熱企業(yè)應(yīng)按照國家及地方相關(guān)規(guī)定進(jìn)行賠償。第七條供熱合同變更與解除(1)供熱設(shè)施發(fā)生重大變更;(2)供熱價(jià)格發(fā)生調(diào)整;(3)法律法規(guī)發(fā)生變化。7.2變更程序:變更合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面變更協(xié)議。(1)供熱企業(yè)無法繼續(xù)履行供熱義務(wù);(2)用戶嚴(yán)重違約;(3)法律法規(guī)規(guī)定可以解除合同的其他情形。7.4解除程序:解除合同應(yīng)經(jīng)雙方協(xié)商一致,并簽訂書面解除協(xié)議。第八條違約責(zé)任(1)供熱企業(yè)未按約定提供供熱服務(wù)或供熱質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn);(2)用戶未按約定繳納供熱費(fèi)用;(3)一方未按合同約定履行其他義務(wù)。(1)違約金:違約方應(yīng)向守約方支付違約金,違約金數(shù)額為[此處填寫違約金比例或具體金額]。(2)賠償損失:因違約給對(duì)方造成的損失,違約方應(yīng)予以賠償。8.3違約賠償:違約賠償?shù)木唧w計(jì)算方法及標(biāo)準(zhǔn),按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第九條爭議解決9.1爭議解決方式:雙方發(fā)生爭議時(shí),應(yīng)通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成的,可提交[此處填寫具體機(jī)構(gòu)名稱]仲裁或向人民法院提起訴訟。9.2爭議解決機(jī)構(gòu):[此處填寫仲裁委員會(huì)或法院名稱]。9.3爭議解決程序:按照爭議解決機(jī)構(gòu)的有關(guān)規(guī)定執(zhí)行。第十條合同生效與終止10.1合同生效條件:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。(1)合同期滿;(2)合同雙方協(xié)商一致解除;(3)法律法規(guī)規(guī)定應(yīng)當(dāng)終止的其他情形。10.3合同終止程序:合同終止前,雙方應(yīng)妥善處理合同約定的未了事項(xiàng)。第十一條合同附件11.1附件一:供熱設(shè)施清單(1)供熱設(shè)施名稱及型號(hào);(2)供熱設(shè)施安裝位置;(3)供熱設(shè)施數(shù)量;(4)供熱設(shè)施使用年限。11.2附件二:供熱價(jià)格表(1)供熱價(jià)格;(2)費(fèi)用構(gòu)成;(3)價(jià)格調(diào)整機(jī)制。11.3附件三:供熱服務(wù)細(xì)則(1)服務(wù)內(nèi)容;(2)服務(wù)質(zhì)量要求;(3)服務(wù)流程;(4)用戶權(quán)益保障。第十二條合同份數(shù)及保管12.1合同份數(shù):本合同一式[此處填寫份數(shù)]份,雙方各執(zhí)[此處填寫份數(shù)]份。12.2合同保管:合同雙方應(yīng)妥善保管合同文本,確保合同有效。第十三條其他約定13.1其他約定事項(xiàng):雙方對(duì)本合同未盡事宜,可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。13.2其他約定解釋:本合同未盡事宜,按照國家及地方相關(guān)法律法規(guī)執(zhí)行。第十四條合同簽署及生效14.1簽署:本合同經(jīng)雙方代表簽字(或蓋章)后生效。14.2生效:本合同自雙方簽字(或蓋章)之日起生效。第二部分:第三方介入后的修正15.第三方介入概述15.1第三方定義:在本合同中,“第三方”指除甲乙雙方以外的,為合同履行提供中介、咨詢、技術(shù)支持或其他服務(wù)的法人、自然人或其他組織。15.2第三方介入條件:甲乙雙方在履行本合同時(shí),如需第三方介入,應(yīng)事先協(xié)商一致,并簽訂書面協(xié)議。16.第三方介入的類型16.1中介方:為甲乙雙方提供信息傳遞、協(xié)調(diào)溝通等中介服務(wù)。16.2咨詢方:為甲乙雙方提供專業(yè)咨詢意見,協(xié)助解決合同履行中的問題。16.3技術(shù)支持方:為甲乙雙方提供技術(shù)支持,協(xié)助解決供熱設(shè)施的技術(shù)問題。16.4其他第三方:根據(jù)甲乙雙方協(xié)商一致,提供其他必要服務(wù)的第三方。17.第三方責(zé)任限額17.1第三方責(zé)任:第三方在履行本合同時(shí),因其自身原因造成甲乙雙方損失的,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的賠償責(zé)任。17.2責(zé)任限額:第三方責(zé)任限額由甲乙雙方在第三方介入?yún)f(xié)議中約定,最高不超過[此處填寫具體金額]元。18.第三方權(quán)利義務(wù)18.1第三方權(quán)利:(1)根據(jù)合同約定,獲取合理報(bào)酬;(2)要求甲乙雙方提供必要的資料和信息;(3)在合同履行過程中,對(duì)甲乙雙方的行為進(jìn)行監(jiān)督和建議。18.2第三方義務(wù):(1)按照合同約定,履行其職責(zé);(2)保守甲乙雙方的商業(yè)秘密;(3)對(duì)甲乙雙方提供的服務(wù)質(zhì)量負(fù)責(zé)。19.第三方與其他各方的劃分說明19.1第三方與甲方的劃分:(1)在合同履行過程中,第三方應(yīng)服從甲方的管理;(2)甲方對(duì)第三方的行為有監(jiān)督權(quán),有權(quán)要求第三方改正其不當(dāng)行為;(3)甲方對(duì)第三方的違約行為,有權(quán)要求第

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