企業(yè)培訓(xùn)師三級習(xí)題庫（含參考答案）

企業(yè)培訓(xùn)師三級習(xí)題庫（含參考答案）一、單選題（共100題，每題1分，共100分）1.培訓(xùn)教材開發(fā)信息搜集常用的方法是（）。A、分析法B、檢索法C、鑒別法D、編寫法正確答案：B2.培訓(xùn)師首先應(yīng)對國際職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)有一定的了解，按此標(biāo)準(zhǔn)去（）。A、講課B、輔導(dǎo)C、備課D、選用教材正確答案：D3.培訓(xùn)項目開發(fā)的輔助信息主要有：培訓(xùn)設(shè)施、工具方面的信息、培訓(xùn)時機(jī)方面的信息（）A、培訓(xùn)師資方面的信息B、培訓(xùn)費用方面信息C、培訓(xùn)教材方面的信息D、培訓(xùn)學(xué)費方面的信息正確答案：A4.以下哪項不能維護(hù)企業(yè)信譽？（）A、樹立產(chǎn)品質(zhì)量意識B、保守企業(yè)一切秘密C、重視服務(wù)質(zhì)量，樹立服務(wù)意識D、妥善處理顧客對企業(yè)的投訴正確答案：B5.影響勞動力供給的主要因素不包括（）A、技術(shù)進(jìn)步B、人們的習(xí)慣C、可供選擇的機(jī)會D、勞動力滾動正確答案：A6.《關(guān)于加強職工教育工作的決定》規(guī)定，建立專職與兼職教育相結(jié)合的職教隊伍，各企業(yè)單位應(yīng)按職工總數(shù)的（）比例組建。A、千分之二至千分之五B、千分之三至千分之五C、千分之二至千分之六D、千分之一至千分之五正確答案：B7.在資源配置上，知識經(jīng)濟(jì)以智力資源、（）為第一要素。A、無形資產(chǎn)B、自然資源C、海外資產(chǎn)D、信息資源正確答案：A8.企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)是為了提高學(xué)員的（），對勞動者實施的計劃、有系統(tǒng)的培養(yǎng)和訓(xùn)練活動。A、分析問題解決問題的能力B、積極參與互動積極性C、崗位工作能力D、擇業(yè)能力正確答案：C9.培訓(xùn)評估系統(tǒng)性原則要求注意收集職業(yè)培訓(xùn)系統(tǒng)活動（）。A、建議與意見B、不同階段的信息C、信息D、內(nèi)容正確答案：B10.以下哪種情況屬于誠實勞動？（）A、炒股票B、出工不出力C、盜版D、制造假冒偽劣產(chǎn)品正確答案：A11.確定培訓(xùn)解決方案包括不（）A、企業(yè)的財力B、確定培訓(xùn)重點項目與常規(guī)項目C、評估現(xiàn)有的培訓(xùn)資源D、明確方案設(shè)計的培訓(xùn)項目正確答案：A12.（）是指特定工作的實際需要與任職者現(xiàn)有知識能力之間的差距A、培訓(xùn)預(yù)測B、績效差距C、培訓(xùn)需求D、確認(rèn)差距正確答案：C13.（）是指現(xiàn)實教學(xué)培訓(xùn)目的而選擇的教育培訓(xùn)內(nèi)容的總和。A、教材B、培訓(xùn)計劃C、培訓(xùn)大綱D、課程正確答案：D14.第一次提出“開發(fā)勞動者的職業(yè)技能”概念的法律是（）A、就業(yè)促進(jìn)法B、憲法C、勞動合同法D、勞動法正確答案：D15.培訓(xùn)項目審定的根本作用在于發(fā)現(xiàn)問題，提出糾正的辦法.以提高培訓(xùn)項目開發(fā)方案的（）。A、質(zhì)量B、可操作性C、可行性D、客觀性正確答案：A16.人力是人的素質(zhì)得到綜合發(fā)揮所產(chǎn)生的作用力，包括()。A、創(chuàng)新能力的源泉B、現(xiàn)代經(jīng)濟(jì)增長的主要源泉C、人的現(xiàn)實勞動能力和潛力D、體力、智力、心力的總和正確答案：C17.根據(jù)教材介紹，（）是影響勞動力需求的主要因素之一A、收入效應(yīng)B、習(xí)慣與工作態(tài)度C、激勵機(jī)制D、產(chǎn)品價格正確答案：D18.工作團(tuán)隊的類型不包括（）。A、自我管理型B、特定目標(biāo)型C、問題解決型D、多功能型正確答案：B19.職業(yè)資格證書是勞動者具有和達(dá)到某種職業(yè)所要求的（）的憑證，是職業(yè)標(biāo)準(zhǔn)在勞動者身上的體現(xiàn)和定位。A、職業(yè)精神和職業(yè)知識B、態(tài)度和技能C、技能和工作業(yè)績D、知識和技能正確答案：D20.以人為本理念的核心是（）A、企業(yè)競爭是人才的競爭B、向人才要效益C、重視人、尊重人D、人才是未來經(jīng)濟(jì)競爭的制高點正確答案：C21.以下哪項是職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的主要方法（）A、暗訪式B、集團(tuán)協(xié)商式C、直接傳授式D、跟蹤訪談式正確答案：C22.確定培訓(xùn)對象應(yīng)注意的問題有（）A、按照培訓(xùn)內(nèi)容選定培訓(xùn)地點B、同企業(yè)主管排出課程順序C、確定培訓(xùn)的時間D、確定企業(yè)急需人才正確答案：D23.職業(yè)道德可采用“守則”、“公約”、“章程”的形式，體現(xiàn)了職業(yè)道德形式的（）A、規(guī)范性B、穩(wěn)定性C、單一性D、多樣性正確答案：D24.人際關(guān)系是指()。A、上下級及同事間的關(guān)系B、各類人之間發(fā)生的經(jīng)濟(jì)利益關(guān)系C、人與組織之間，人與社會之間的相互關(guān)系D、人與人之間相互交往、相互作用、相互滿足的狀況正確答案：D25.對“團(tuán)隊的培訓(xùn)方法”解說不正確的是（）A、團(tuán)隊培訓(xùn)“是在團(tuán)隊環(huán)境下共享各自思想和角色的過程”B、團(tuán)隊培訓(xùn)經(jīng)常用的方法有集體討論、協(xié)商會、研討會等C、用以描述一系列教學(xué)活動D、在提出批評前應(yīng)有肯定正確答案：D26.“特性－因素”的核心問題就是如何將每個人的特性與（）有機(jī)結(jié)合。A、職業(yè)因素B、職業(yè)責(zé)任C、職業(yè)能力D、職業(yè)素質(zhì)正確答案：A27.2008年1月1日實施的《中華人民共和國就業(yè)促進(jìn)法》確立的方針是（）A、勞動者由政府提供就業(yè)與市場就業(yè)相結(jié)合B、勞動者自主就業(yè)，市場調(diào)節(jié)就業(yè).政府安排就業(yè)相結(jié)合C、勞動者自主就業(yè)，政府促進(jìn)就業(yè)D、勞動者自主就業(yè)，市場調(diào)節(jié)就業(yè).政府促進(jìn)就業(yè)相結(jié)合正確答案：D28.要做到遵紀(jì)守法，對每個職工來說，必須做到（）A、有法可依B、反對自由主義C、反對“管“、“卡”、“壓”D、努力學(xué)法，知法、守法、用法正確答案：D29.一下培訓(xùn)質(zhì)量管理的內(nèi)涵不正確的是（）A、培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)盡量滿足企業(yè)培訓(xùn)需求B、培訓(xùn)質(zhì)量管理的主體是人C、培訓(xùn)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)必須既要先進(jìn)，又要實事求是D、培訓(xùn)質(zhì)量管理的范圍必須是培訓(xùn)的全過程正確答案：B30.人力資本理論的創(chuàng)始人是美國哈弗大學(xué)教授（）A、沃爾什B、貝克爾C、舒爾茨D、丹尼森正確答案：A31.培訓(xùn)工作只有與（）緊密結(jié)合，才會有生命力。A、效益B、就業(yè)C、效率D、技能正確答案：B32.組織的含義是（）A、社會單元B、社會團(tuán)體C、政黨D、企業(yè)和社會團(tuán)體正確答案：A33.職業(yè)培訓(xùn)教材的特點以下說法正確的是：（）A、專家行為原則B、實用性原則C、充分體現(xiàn)職業(yè)崗位活動D、無法充分體現(xiàn)職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)活動正確答案：C34.（）規(guī)定要求，“從事技術(shù)工種的勞動者上崗前必須經(jīng)過培訓(xùn)”，從而確立了“先培訓(xùn)，后上崗”的原則A、《職業(yè)教育法》B、《勞動法》C、《憲法》D、《民辦教育促進(jìn)法》正確答案：B35.下列對職業(yè)道德規(guī)范“誠信”本質(zhì)內(nèi)涵的歷屆，正確的是（）。A、物美價廉是誠信在商業(yè)領(lǐng)域的基本要求B、誠信是一種社會信譽和經(jīng)營資質(zhì)C、說話算話是誠信的本質(zhì)要求D、表達(dá)自己的真心和愿望即為誠信正確答案：B36.職業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的特點不包括（）A、教學(xué)的目的經(jīng)濟(jì)性特點B、教學(xué)的實踐性特點C、教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)確定性特點D、教學(xué)和生產(chǎn)相結(jié)合的特點正確答案：A37.國務(wù)院《關(guān)于大力發(fā)展職業(yè)教育的決定》中規(guī)定，用人單位招錄職工必須嚴(yán)格執(zhí)行（）。A、先就業(yè)、后培訓(xùn)B、先上崗、后培訓(xùn)C、先取得職業(yè)學(xué)校學(xué)歷的人員中先錄用D、優(yōu)先錄用具有大學(xué)以上學(xué)歷的人員正確答案：C38.勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，以下（）被認(rèn)為是非勞動人口。A、下崗人員B、失業(yè)者C、再就業(yè)人員D、家務(wù)勞動者正確答案：D39.我國哪部法規(guī)首次明確提出了“開發(fā)勞動者技能”的概念（）A、勞動法B、職業(yè)技能鑒定規(guī)定C、職業(yè)教育法D、教育法正確答案：A40.教育的基本特點不包括（）A、規(guī)范性B、永恒性C、相對獨立性D、歷史性正確答案：A41.職業(yè)道德守則可以增強培訓(xùn)師的（）和創(chuàng)新意識，不斷提高管理和教學(xué)水平。A、責(zé)任意識B、服務(wù)意識C、守法意識D、管理意識正確答案：B42.企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)的特點有不包括（）。A、教學(xué)培養(yǎng)目標(biāo)的確定性B、知識傳授的系統(tǒng)性C、教學(xué)形式靈活多樣D、教學(xué)的實踐性正確答案：B43.企業(yè)培訓(xùn)師應(yīng)具備的基本素質(zhì)有職業(yè)道德素質(zhì)、業(yè)務(wù)素質(zhì)和（）素質(zhì)。A、語言能力B、職業(yè)能力C、溝通能力D、文字能力正確答案：B44.經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，收入是影響需求的主要因素之一。當(dāng)消費者的收入減少時，對這種物品的需求量反而上升，經(jīng)濟(jì)學(xué)上稱這種物品為（）。A、必需物品B、低檔物品C、高檔物品D、正常物品正確答案：B45.企業(yè)培訓(xùn)教學(xué)目的的建立在對（）系統(tǒng)內(nèi)外環(huán)境分析的基礎(chǔ)之上。A、教學(xué)B、培訓(xùn)C、生產(chǎn)D、模擬正確答案：B46.人力資源所具備的特征不含有（）A、主觀性與客觀性B、能動性與獨立性C、時效性與變化性D、活動性與可控性正確答案：A47.市場經(jīng)濟(jì)在運行過程中，其表現(xiàn)規(guī)律之一是互利性的（）。A、等價交換規(guī)律B、公平公正規(guī)律C、市場中心化規(guī)律D、自由競爭規(guī)律正確答案：D48.表現(xiàn)培訓(xùn)質(zhì)量管理內(nèi)涵的是（）。A、緊緊圍繞企業(yè)對人力資源提出的要求，為企業(yè)發(fā)展提供個性化的培訓(xùn)B、在質(zhì)量體系中運行職能的所有活動C、培訓(xùn)質(zhì)量管理是在培訓(xùn)過程中確定質(zhì)量方針、目標(biāo)和職責(zé)D、培訓(xùn)質(zhì)量管理范圍是培訓(xùn)全過程正確答案：D49.下面屬于制訂培訓(xùn)課程計劃基本程序的選項不包括（）A、課程模塊設(shè)計B、課程實驗與試驗C、課程考核與評估D、起草課程計劃正確答案：C50.人力資源開發(fā)是（）的基礎(chǔ)和前提。A、人力資源規(guī)劃B、人力資源管理C、職業(yè)生涯設(shè)計D、企業(yè)技術(shù)發(fā)展正確答案：B51.以下哪種不是教材開發(fā)的主要方法（）A、教師自編、自制B、學(xué)員提供教材C、修改增補現(xiàn)有教材D、內(nèi)部集體合編正確答案：B52.撰寫項目開發(fā)經(jīng)驗材料基本框架不可或缺的組成部分是（）。A、副標(biāo)題B、前言C、目錄D、概況正確答案：D53.（）就是消費者購買某種消費品的愿望和能力A、動機(jī)B、需求C、需要D、動力正確答案：B54.（）確定以后，由哪些機(jī)構(gòu)和人員完成哪些分支目標(biāo)是第二步要考慮的問題A、總體目標(biāo)B、措施步驟C、約束條件D、分支目標(biāo)正確答案：D55.培訓(xùn)計劃的制定原則不包括以下（）A、以創(chuàng)收目標(biāo)為依據(jù)B、以可掌握的資源為依據(jù)C、以培訓(xùn)發(fā)展需求為依據(jù)D、以各部門的工作計劃為依據(jù)正確答案：A56.我國實施擴(kuò)大就業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略是()A、以城市就業(yè)帶動農(nóng)村就業(yè)B、以創(chuàng)業(yè)帶動就業(yè)C、以高新技術(shù)帶動產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)變革提升就業(yè)D、以小城鎮(zhèn)發(fā)展帶動就業(yè)正確答案：B57.《公民道德建設(shè)實施綱要》提出，要充分發(fā)揮社會主義市場經(jīng)濟(jì)機(jī)制的積極作用，人們必須增強（）。A、自立意識、協(xié)作意識、公平意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識B、個人意識、協(xié)作意識、效率意識、物質(zhì)利益觀念、改革開放意識C、自立意識、競爭意識、效率意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神D、個人意識、競爭意識、公平意識、民主法制意識、開拓創(chuàng)新精神正確答案：C58.以下哪一項不屬于辦事公道對企業(yè)活動的意義（）A、抵制不正之風(fēng)的客觀要求B、企業(yè)勤儉節(jié)約的重要內(nèi)容C、企業(yè)能夠正常運轉(zhuǎn)的基本保證D、企業(yè)贏得市場、生存和發(fā)展的重要條件正確答案：B59.下面關(guān)于“培訓(xùn)與組織氣候”關(guān)系描述不正確的選項有（）A、組織氣候的變化必須導(dǎo)致培訓(xùn)效果變化B、培訓(xùn)與組織氣候沒有關(guān)系C、培訓(xùn)與組織氣候的關(guān)系是辨證的D、組織氣候決定、影響和制約培訓(xùn)效果正確答案：B60.拓展培訓(xùn)之所以受到追捧，是因為它可以通過設(shè)計訓(xùn)練過程來協(xié)助企業(yè)有效地達(dá)成重組核心資源的目標(biāo)，幫助企業(yè)員工（）。A、克服惰性，磨練意志B、戰(zhàn)勝艱險，提煉品質(zhì)C、戰(zhàn)勝自己，提升個性D、克服困難，完成訓(xùn)練正確答案：A61.下列關(guān)于“課程”表述不正確的選項是（）A、有以學(xué)生為中心的某種活動課程B、當(dāng)代課程的概念具有專一性特點C、有以學(xué)科教學(xué)為核心的學(xué)科課程D、有隱性課程正確答案：B62.所謂市場，就是一種商品的買方和賣方相互作用，以決定其（）的過程。A、價格B、質(zhì)量C、價格和數(shù)量D、數(shù)量正確答案：C63.人才需求預(yù)測獲取數(shù)據(jù)的方法不包括（）。A、因果關(guān)系法B、特爾斐法C、循環(huán)分析法D、趨勢外推法正確答案：C64.柯氏評估模型中的行為層評估是（）A、培訓(xùn)部門B、對培訓(xùn)組織者的評估C、評估學(xué)員的行為特征D、考察被培訓(xùn)者的知識運用程度正確答案：D65.以下哪項是培訓(xùn)評價的基本原則（）A、理論性原則B、方向性原則C、封閉性原則D、學(xué)科性原則正確答案：B66.關(guān)于愛崗敬業(yè)的說法中，你認(rèn)為不正確的是（）A、愛崗敬業(yè)要樹立終生學(xué)習(xí)觀念B、愛崗敬業(yè)是現(xiàn)代企業(yè)精神C、發(fā)揚螺絲釘精神是愛崗敬業(yè)的重要表現(xiàn)D、現(xiàn)代社會提倡人才流動，愛崗敬業(yè)正逐步喪失它的價值正確答案：D67.根據(jù)職業(yè)的定義以及它所具又的基本要求，可以概括出職業(yè)的三大特征，一是社會性特征；二是（）；三是技能性特征。A、普遍性特征B、知識性特征C、任務(wù)性特征D、經(jīng)濟(jì)性特征正確答案：D68.人力資源開發(fā)的內(nèi)容是()A、職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)屬性、職業(yè)能力B、取業(yè)技能、職業(yè)變化、職業(yè)能力C、職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)技能、職業(yè)潛能D、職業(yè)品質(zhì)、職業(yè)能力、職業(yè)技能正確答案：C69.()規(guī)定要求，“從事技術(shù)工種的勞動者上崗前必需經(jīng)過培訓(xùn)”。從而確立了“先培訓(xùn)，后上崗”的原則A、職業(yè)教育法B、民辦教育促進(jìn)法C、《關(guān)于深化教育改革全面推進(jìn)素質(zhì)教育的決定》D、勞動法正確答案：D70.以下對培訓(xùn)項目和課程開發(fā)關(guān)系表述正確的是（）A、課程引領(lǐng)培訓(xùn)項目B、課程決定培訓(xùn)項目C、課程可以豐富培訓(xùn)項目內(nèi)容D、培訓(xùn)項目可以匡正課程偏頗正確答案：C71.（）是指具有勞動能力的人，為獲取生活所得，運用個人能力進(jìn)行活動的范圍。A、工種B、崗位C、職責(zé)D、職業(yè)正確答案：D72.在市場機(jī)制中，不論是消費者個人，還是經(jīng)濟(jì)實體，都將通過（）相互發(fā)生作用，完成商品的交換。A、市場B、計劃C、政府D、商場正確答案：A73.培訓(xùn)課程計劃實施的前期準(zhǔn)備工作不包括（）A、通知參加培訓(xùn)的學(xué)員B、說明培訓(xùn)課程主題C、培訓(xùn)者的自我準(zhǔn)備D、培訓(xùn)后勤準(zhǔn)備正確答案：B74.素質(zhì)教育應(yīng)以培養(yǎng)學(xué)員的()為重點。A、創(chuàng)新能力和實踐能力B、管理能力和思維能力C、管理能力和實踐能力D、知識儲備和思維能力正確答案：A75.()是了解員工崗位信息最好的方法A、面談法B、關(guān)鍵事件法C、工作實踐與工作日寫實法D、問卷調(diào)查正確答案：C76.某商場有一顧客在買東西時，態(tài)度非常蠻橫，語言也不文明，并提出了許多不合理的要求，你認(rèn)為營業(yè)員應(yīng)該如何處理？（）A、對顧客進(jìn)行適當(dāng)?shù)呐u教育B、不再理睬顧客C、堅持耐心細(xì)致地給顧客作解釋，并最大限度地滿足顧客要求D、立即向領(lǐng)導(dǎo)匯報正確答案：C77.培訓(xùn)項目開發(fā)的基礎(chǔ)性工作，應(yīng)遵循準(zhǔn)確性原則、全面性原則和（）A、時效性原則B、概括性原則C、經(jīng)濟(jì)性原則D、科學(xué)性原則正確答案：A78.（）就是一種商品的買方和賣方相互作用，以決定其價格和數(shù)量的過程A、買賣B、成交C、交易D、市場正確答案：A79.勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)研究的具體對象不包括（）。A、效率最大化B、經(jīng)濟(jì)周期C、效用最大化D、勞動力資源的稀缺性正確答案：B80.()是職業(yè)道德意識的重要組成部分A、職業(yè)效益B、職業(yè)責(zé)任C、職業(yè)能力D、職業(yè)成就感正確答案：D81.知識經(jīng)濟(jì)以（）為第一生產(chǎn)支柱A、高等教育B、高技術(shù)產(chǎn)業(yè)C、高新技術(shù)D、智力資源正確答案：B82.正確地認(rèn)識同事關(guān)系，明確相互交往的基點是（）A、嚴(yán)于律己，寬以待人B、求同存異C、利益一致，相互依存D、誠實守信正確答案：C83.()是由全國人民代表大會常務(wù)委員會制定、修改和頒布實施的強制約束性文件。A、憲法B、制度C、章程D、法律正確答案：D84.文明職工的基本要求是（）A、模范遵守國家法律和各項紀(jì)律，全面聽從上級的任何安排B、努力學(xué)習(xí)科學(xué)技術(shù)知識，在業(yè)務(wù)上精益求精C、顧客是上帝，對顧客應(yīng)唯命是從D、對態(tài)度蠻橫的顧客要以其人之道還治其人之身正確答案：B85.訓(xùn)班班務(wù)管理中學(xué)員管理是指按照（）和學(xué)員的構(gòu)成情況，制定培訓(xùn)班學(xué)員管理制度。A、培訓(xùn)的總體安排B、培訓(xùn)項目計劃C、培訓(xùn)課程計劃D、培訓(xùn)課程內(nèi)容正確答案：A86.勞動經(jīng)濟(jì)學(xué)認(rèn)為，如果某一個人目前或是（）之前，在從事著有償性的工作，這個人就是就業(yè)者。A、一個月B、一周C、一個季度D、一天正確答案：B87.培訓(xùn)質(zhì)量管理的作用之一是發(fā)揮（）的作用。A、培訓(xùn)評估B、培訓(xùn)教學(xué)手段C、培訓(xùn)工作指南D、培訓(xùn)需求分析正確答案：C88.培訓(xùn)師在形成與培養(yǎng)良好的職業(yè)態(tài)度中首先應(yīng)該（）。A、提高思想境界B、樹立競爭意識C、樹立質(zhì)量意識D、提高決策能力正確答案：A89.企業(yè)的發(fā)展過程是一個動態(tài)的、不斷變化的過程，因而培訓(xùn)需求預(yù)測應(yīng)具有（）A、前瞻性B、時效性C、能動性D、有效性正確答案：A90.團(tuán)隊也是一個組織，是由兩個以上成員組成的（）。A、非正式群體B、非正式組織C、目標(biāo)或任務(wù)的共同體D、群體正確答案：C91.企業(yè)人力資源開發(fā)培訓(xùn)的主要種類不包括（）形式。A、在崗開發(fā)培訓(xùn)和轉(zhuǎn)崗開發(fā)培訓(xùn)B、員工業(yè)余自學(xué)C、培訓(xùn)進(jìn)修D(zhuǎn)、崗前開發(fā)培訓(xùn)正確答案：C92.以下屬于企業(yè)培訓(xùn)特有的教學(xué)模式是（）。A、復(fù)式教學(xué)制B、靈活教學(xué)制C、個別教學(xué)制D、集體教